Professional Documents
Culture Documents
Atau mungkin sungkan dan bingung, bagaimana cara untuk masuk ke tahap closing ?
Banyak sales yang bisa dengan mudah melakukan presentasi, namun susah dalam melakukan closing.
Padahal sales yang baik harus lah melakukan ABC ( Always Be Closing).
Sebaik apapun presentasi Anda, atau meskipun mata prospek Anda berbinar binar melihat Anda presentasi, tidak ada artinya tanpa closing.
Lagi pula bonus / komisi seorang sales bukan berdasarkan seberapa banyak melakukan presentasi, tapi seberapa banyak melakukan closing.
Apakah ada lagi pertanyaan yang ingin Anda tanyakan ? Hal ini seperti mengupas keberatan atau kendala prospek untuk melakukan pembelian.
Sesulit apa pun pertanyaan / keberatan yang diajukan, itu pertanda bagus. Karena keberatan / kendala tersebut menunjukkan bahwa prospek memperhatikan presentasi Anda.
Jika tidak ada pertanyaan lagi, Anda langsung jelaskan langkah langkah untuk melakukan order/ transaksi.
Jelaskan cara pembayaran, kemana di transfer, kapan barang akan dikirim, dan sebagainya. Kalau perlu, siapkan step by step urutan prosedur pembelian barang dalam bentuk diagram
3. Berikan deadline
Contoh :
jika ibu order hari ini atau besok pagi, maka barang bisa kami kirimkan dalam waktu 1 x24 jam. kalau Anda beli hari ini, kami berikan potongan harga 10% Kalau Anda melakuan pembayaran sebelum jam 1 siang, maka kami berikan produk sampe GRATIS