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Tema Teoría de Sistemas

Tema Teoría de Sistemas

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Apuntes de la Teoría de Sistemas
Apuntes de la Teoría de Sistemas

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TEORIA DE SISTEMAS
LSCA. & MSI. JORGE IVÁN RAMÍREZSANDOVAL
Página 1 de 13
 
I. TEORÍA DE SISTEMAS
1.1
CONCEPTO DE SISTEMAS.
Dentro del entorno en el que nos desenvolvemos cotidianamente existe un sin finde sistemas con los cuáles interactuamos de manera constante como son: elcuerpo humano, la familia, la religión, los partidos políticos, las organizaciones, lasociedad en general, la naturaleza, los automóviles, las transiciones televisivasentre muchos otros. En este contexto podemos entender a los sistemas como
1
 
Unconjunto de componentes que interaccionan entre para lograr un objetivocomún
. Para poder comprender a plenitud esta definición desarrollaremos unejemplo.Una empresa cuenta con áreas funcionales para poder llevar a cabo susactividades. Estas áreas funcionales son: Ventas, Compras, Mercadotecnia,Recursos Humanos, Finanzas y Produccn. Estas áreas interacan de lasiguiente manera. Producción necesita de materia prima para poder elaborar elproducto respectivo y la compra de la materia prima la lleva a cabo el área deCompras, de acuerdo a la requisición de la primera. Terminado el proceso del áreade Producción, el producto es enviado al área de Ventas para su venta directa alcliente. La información del producto es a su vez enviada al área de Mercadotecniapara que está pueda diseñar las estrategias de mercadeo adecuadas. Por otrolado, las ventas realizadas del producto son parte de la información financiera dela organización, la cual debe ser enviada al área de Finanzas para su registro enel estado financiero respectivo. Por último, en cualquiera de las seis áreasfuncionales las actividades son llevadas a cabo por empleados los cuáles soncontratados por el área de Recursos Humanos de la organización. Es importanteseñalar también que algunos autores mencionan al área de Sistemas como unaséptima área funcional, debido al impacto que tiene en el óptimo funcionamientode la organizacn. Está área tiene como objetivo la sistematización y
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Sistemas de Información Basados en Computadoras para la Administración Moderna. R. G.Murdick, J. E. Ross
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automatizacn de los procesos, así como la eficiente administracn de lainformación tanto interna como externa de la empresa, volviéndose una estrategiade competitividad la implantación de esta área.Sean seis o siete áreas funcionales, cada una de ellas cuenta con un objetivo enparticular, sin embargo, dicho objetivo ESTA ALINEADO AL OBJETIVOGENERAL DE LA EMPRESA, lo cual, al llevar a cabo toda la interaccnanteriormente descrita, nos permitirá alcanzar. Alcanzando el objetivo general,podremos estar a su vez alcanzando la Misión y acercándonos a la Visión de laempresa.
1.2CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS.
Cualquier tipo de sistema (ver tema 1.3), cuenta con una serie de característicaslas cuales son
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: Totalidad, Búsqueda de objetivos, Equifinalidad, Interrelación eInterdependencia, Regulación, Jerarquía, Adaptabilidad, Eficiencia, Sinergia yHomeostasis. A continuación se lleva a cabo una descripción de cada una de lascaracterísticas, explicando de manera general y con un ejemplo en particular, lasmismas.
TOTALIDAD.
Su funcionamiento requiere de la unión de todos los subsistemasque en él estén integrados. Ejemplo: Cada una de las áreas funcionales de laempresa son un sistema en particular (subsistemas del sistema Empresa), pero noson una empresa, es decir, Ventas no es una empresa por sí sola, pero si es unaparte de la empresa.
BUSQUEDA DE OBJETIVOS.
Para la permanencia del sistema éste busca definir un sentido de unidad y prosito (TODO SISTEMA TIENE OBJETIVO QUEALCANZAR). Ejemplo: Cualquier empresa surge de una necesidad de la sociedad;
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Idem.
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