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Modulo: Introduccin
CONCEPTOS ERP
ERP Enter!rise Resource Plannin"# : Integra todos los departamentos y funciones de una compaa en un solo sistema que corre en una sola base de datos. El ERP automatiza las actividades y tareas criticas necesarias de los procesos de soporte y/o negocios. Para una correcta implementacin la compaa necesita tomar en cuenta la forma como a estado realizando sus procesos de soporte y/ centrales de negocio. !as funcionalidades de un ERP est"n su#etas a la parametrizacin que se realiza sobre la base de los procesos y requerimientos legales a los cuales se ve afectada la empresa.
ANTECE$ENTES $E SAP
L%der &undial en soluciones de ne"ocios $undada en %&'( $acturacin ())*+ , billones de Euros -). de mar/ets are mundial ' 6()000 instalaciones en ' *0)000 Clientes +ue: Integran sus procesos de negocios 0btienen un me#or retorno de la inversin a un menor costo
,ocali-ados en los usuarios de todas las or"ani-aciones 1 *).))) empleados a diciembre ())* $uerte Inversin en Investigacin y 2esarrollo
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Modulo: Introduccin
8na solucin que se pone en funcionamiento r"pidamente7 al tiempo que cumple con sus necesidades actuales con la posibilidad de adaptarse a ellas a medida que su empresa crezca. 9"s de %-)) organizaciones ya est"n utilizando 34P 6usiness 0ne en su primer ao de vida para gestionar y sostener su crecimiento.
Ad&inistracin: 0frece erramientas que le permiten personalizar7 realizar copias de seguridad de los datos7 definir tipos de cambio de divisas7 configurar permisos y alertas 7 acceder a informacin procedente de soft:are e;terno a 34P
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Modulo: Introduccin
Conta2ilidad 3inanciera: <estiona todas sus transacciones financieras7 incluyendo el libro mayor general7 configuracin y mantenimiento de cuentas7 asientos en el diario7 a#ustes en divisa e;tran#era y presupuestos.
O!ortunidades: 0frece mane#o de oportunidades de ventas futuras7 mane#o de forecast de oportunidades y reportes sobre las oportunidades ingresadas en el sistema.
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Modulo: Introduccin
4entas 5 distri2ucin: !e ayuda a crear presupuestos7 introducir pedidos de clientes7 configurar entregas7 actualizar balances de inventario y gestionar todas las facturas y cuentas por cobrar.
Co&!ras: 6estiona y mantiene contratos y transacciones de proveedores7 incluyendo la emisin de rdenes de compra7 la actualizacin de los datos del stoc/7 el c"lculo del valor de los artculos importados y la gestin de devoluciones y cr=ditos.
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Modulo: Introduccin
Interlocutores Co&erciales: >ontrola toda la informacin sobre sus clientes7 distribuidores y proveedores7 incluyendo perfiles7 resumen de contactos7 saldos de cuentas y an"lisis de las oportunidades de ventas.
Transacciones 2ancarias: 3e ocupa de todas sus actividades financieras7 como recibos en efectivo7 emisin de c eques7 depsitos7 anticipos7 pagos con tar#eta de cr=dito y conciliaciones bancarias.
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6estin del al&ac7n: 3e ocupa de sus niveles de almacenamiento7 la gestin de artculos7 los listados de precios7 los acuerdos de precios especiales7 las transferencias entre almacenes y las transacciones de stoc/s.
Produccin: 0frece erramientas de gestin de productos que definen la lista de materiales a m?ltiples niveles y crean rdenes de traba#o al tiempo que le permiten verificar e informar sobre la disponibilidad de cualquier producto y material.
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PNM: 0frece la planificacin de Recursos de 9anufactura y la >reacin de Escenarios para la adquisicin de bienes.
Ser8icio: 0frece la <eneracion de contratos para prestar servicios7 3eguimiento a llamadas por atencin de servicios7 <eneracion de gastos y costos y Reportes de tiempos promedio7 llamadas7 contratos de servicios7 reporte de equipos en servicio.
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Recursos 9u&anos: 0frece informacin de datos maestros por empleado y Reportes de ausentismo7 guia telefonica7 lista de empleados.
Ela2oracin de in3or&es: >rea valiosos informes para casi cualquier aspecto de su empresa7 incluyendo deudas de clientes y proveedores7 ventas7 cas flo:7 res?menes de contactos con clientes7 contabilidad7 stoc/s en almac=n y muc o m"s.
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$atos &aestros
2atos maestros de socios de negocios @proveedores y clientesA 2atos maestros de artculos 2atos maestros de recursos umanos
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