Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Look up keyword
Like this
1Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Intimate 12 Desember 2013

Intimate 12 Desember 2013

Ratings: (0)|Views: 16|Likes:
Published by Indonesia
Majalah Intimate edisi Desember 2013, majalah terbitan PT Telekomunikasi Indonesia. Sampul: Febby Febiola.
Majalah Intimate edisi Desember 2013, majalah terbitan PT Telekomunikasi Indonesia. Sampul: Febby Febiola.

More info:

Categories:Types, Brochures
Published by: Indonesia on Feb 19, 2014
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

08/29/2014

pdf

text

original

 
Edisi 23 / Desember 2013
02
Messages From Telkom Management
SUKARDI SILALAHI
DIREKTUR KONSUMER
Salam Sejahtera bagi kita semua,Para pelanggan Telkom yang kami hormati,
M
eski identik dengan selebrasi, nyatanya bulan Desember menyimpan 1 hari yang bermakna mendalam bagi ibu yang  jatuh pada tanggal 22 Desember. Ibu yang merupakan pahlawan sejati di dalam sebuah keluarga seharusnya juga mendapat apresiasi lebih dari kita anak-anaknya. Meski perayaan hari ibu kalah pamor dengan perayaan Natal dan Tahun Baru, namun yakinlah pamor ibunda di hati keluarganya tak akan pernah kehilangan pesonanya. Untuk itu, dalam rangka memberikan perhatian lebih bagi para ibu di seluruh penjuru tanah air, maka akhir tahun ini kami coba hadirkan tema utama mengenai hari ibu pada khususnya dan aneka selebrasi pada bulan desember pada umumnya.
Kami juga hadirkan pula prol singkat Feby Febiola yang lama tak
terdengar kabarnya, ia bercerita mengenai kegiatan terbarunya serta arti perayaan natal yang berkesan baginya. Selain itu, wanita berprestasi lainnya yang akan mengisi halaman kami bulan ini adalah Butet Manurung yang hadir pada rubrik success story, dimana ia akan bercerita mengenai ambisi dan kegigihannya dalam memperjuangkan pendidikan bagi anak-anak rimba. Akhir kata, kami segenap redaksi INTIMATE mengucapkan selamat merayakan Hari Natal dan Tahun Baru serta tak lupa Hari ibu. Salam hangat untuk semua ibu di Indonesia!Jakarta, Desember 2013PT. Telekomunikasi Indonesia, TbkDirektur KonsumerSukardi Silalahi
 
Ayo, Kirim Saran dan Kritik Anda di Surat Pembaca!
Dua puluh satu bulan sudah Intimate diterbitkan untuk Anda semua pelanggan Speedy yang kami kirimkan melalui
email blast 
, berdasarkan
database
 yang kami miliki. Setiap bulannya Intimate selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi Anda, menyesuaikan dengan tema-tema yang sedang
up date
 di setiap bulannya. Tetapi, kontribusi dari Anda sebagai pembacalah yang akan sangat menentukan kemajuan kualitas Intimate. Untuk itu, disetiap edisi kami akan memuat Surat Pembaca yang berisi saran dan kritik kepada kami. Adapun Surat Pembaca bisa dikirim ke
redaksi.newsletter@telkom.net.id
 kami tunggu ya!
Edisi 23 / Desember 2013
03
Voice of Customer
Kepada Anda yang mempunyai kritik dan saran atas layanan dan program- program dari Telkom, silahkan mengirimkan  surat kepada redaksi Newsletter Telkom, dengan mencantumkan nama dan alamat jelas sesuai dengan KTP. Surat dapat dikirimkan melalui email
 redaksi.newsletter@telkom.net.id 
EDITORIAL TEAMPenanggung jawab :
Sukardi Silalahi
Pemimpin Umum :
Rosyidul Umam Aly
Wakil Pemimpin Umum :
Agus Laksono
Kontributor :
Wahju Alianto TS, Joko Ristono, Edi Santoso, Donal Saragih, Trisno S Partapradja, Jimmy Rusdin
Pemimpin Produksi :
Sukma Kamajaya
Pemimpin Redaksi :
Masrizal Pingai
Redaksi :
 Stanny Carlie RumantikaBayu Kusuma Yuda, Yuniska Mega Putri, Mei Linda Anngraini
Creative Design :
Agus MulyonoAfdisonDamroniM. Rizqon
Development Support :
Herlina, Puti Natasya
Trac :
Retno Nawangsasi, Rindy S. Amelia
Distribusi :
Edy Sobari
Hubungi Kami :
PT. Telkom IndonesiaGedung Graha Merah Putih, Lt.MJl. Jend. Gatot Subroto Kav. 52Jakarta 12710, Indonesia
Penerbit :
MD MediaJl. RS Fatmawati 77-81Jakarta 12150Tel. (021) 720 1221, 726 2595Fax. (021) 720 1226Customer Care: 500057
Website: www.mdmedia.co.id
Http://www.yellowpages.co.id
Aktifasi Telpon Rumah yang Sudah DicabutKepada Intimate,
Saya ingin mengaktifkan kembali telpon rumah saya. Kebetulan dulu sudah pernah memasang namun  akhirnya dicabut kurang lebih sudah dua tahun. Apakah bisa saya aktifkan kembali dengan nomor yang sama? Kemudian apa saja persyaratannya?
Istoqomah, Jakarta 
Dear Ibu Istiqomah,Untuk telpon yang ingin diaktifkan kembali tentu saja bisa dilakukan, tetapi untuk mengembalikan pada nomor yang sama memang agak sulit mengingat  telah dicabut selama dua tahun. Karena biasanya batas waktunya adalah enam bulan, namun bukan berarti kemungkinannya nol, untuk itu datangi saja  Plasa Telkom terdekat. Adapun untuk biaya aktifasi akan dikenakan biaya Rp 324 500, mengisi formulir di atas materai Rp 6000 dan menyertakan fotokopi KTP. Dan apabila Ibu mengontrak, jangan lupa membawa bukti kontrakkan Ibu, serta surat kuasa bermaterai dari pemilki rumah.Semoga membantu.
Koneksi Speedy Putus TerusDear Intimate,
Saya pelanggan Speedy, kenapa koneksinya mengalami gangguan terus padahal saya belum lama pasangnya? Koneksinya sering terputus ya dalam sehari mungkin hanya sempat menyala satu atau dua jam kemudian koneksinya kembali down. Kemudian untuk koneksi telpon rumahnya padahal tidak ada masalah sama sekali. Tolong dibantu ya, Intimate.
Arief Fuadi, Jakarta Informasi Pemasangan Telkom SpeedyKepada Intimate,
Saya tertarik untuk memasang Speedy, kebetulan saya mendapat informasi sedang ada promo pemasangannya. Boleh coba diterangkan promo yang sedang berlagsung untuk pemasangan Speedya apa ya. Mohon bantuannya, Intimate.
Fredy, Jakarta 
Dear Bapak Fredy,Saat ini kita sedang ada promo untuk biaya aktifasinya gratis, dipinjamkan modem wi-fi selama berlangganan dan biaya penyetingan speedy juga gratis. Jadi sudah bisa berlangganan Speedy tanpa mengeluarkan biaya.Untuk paketnya semuanya unlimited dengan kecepatan mulai dari 512 Kbps, 1M, 2M, bahkan 3M,. Untuk yang 512 tarif sebelumnya adalah 295 +ppn, dengan promo menjadi Rp 150 ribu. Semoga membantu .Dear Bapak Arief Fuadi,Untuk permasalahan tersebut ibu bisa coba untuk melakukan sambungan  langsung tanpa menggunakan telepon. Bapak lihat kotak splitter, bentuknya kecil berwarna putih atau abu-abu, dan terdapat 3 kabel disana, satu kabel input dan 2 kabel keluaraan. Kabel yang dari splitter ke modem, dilepaskan dulu sambungannya. Untuk kabel inputnya atau kabel utamanya Pak Arief  lepaskan juga sambungannya dari kotak. Kemudian kabel tersebut coba dimasukkan langsung ke modem, selama 10 menit. Jadi untuk sementara  teleponnya akan mati. Nanti jika selama 10 menit koneksi normal dan stabil, artinya Pak Arief hanya perlu mengganti spliternya yang kemungkinan rusak. Jika tidak ada perubahan, segera hubungi petugas. Untuk estimasi perbaikannya paling lama 3x 24 jam dari waktu laporan Pak Arief. Namun jika dalam waktu 3x24 jam, tidak mendapat perbaikan Bapak berhak mendapatkan kompensasi 2 % dari abonemen perhari keterlambatannya. Semoga membantu.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->