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sobre el plan de accion tutorial Ainhoa Ezeiza

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Este es el capítulo acerca de las posibles estrategias de implementación del plan de acción tutorial en el entorno universitario
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CAPITULO II.- ORIENTACIÓN Y TUTORÍADEFINICIÓN Y JUSTIFICACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL0. INTRODUCCIÓN
La Universidad constituye una comunidad educativa de profesores y estudiantes, deenriquecimiento mutuo. Sin embargo, la masificación y las clases magistrales y expositivas handistanciado a ambos colectivos y ese enriquecimiento está limitado a situaciones muy determinadas. Engeneral, el contacto directo con los estudiantes no es sistemático y pocos docentes tienen una visióngeneral de las capacidades de los estudiantes.La convergencia hacia el marco europeo nos brinda una oportunidad de cambio de los procesos deenseñanza-aprendizaje que debemos aceptar como reto para la mejora de la calidad de la universidad.Centrando la atención en el alumno, vemos la importancia de la acción tutorial como forma de implicaciónreal y efectiva del profesor con el alumno, lo que debería de ser una seña de identidad de nuestro sistemauniversitario.
“Es un hecho bien conocido que uno de los problemas básicos de la acción tutorialen la universidad es la ausencia de planificación, estatus, reconocimiento y concreción dela agencia universitaria. Por ello, es prioritario tener claro cuál es el marco de actuación,cuáles han de ser los márgenes en los que ha de tener sentido el ejercicio de la funcióntutorial de la universidad” (Marrero, 2003:9)
Sin embargo, en el ámbito universitario no están definidas las funciones del tutor. El marcolegislativo accesible es ambiguo y no ofrece las normas y directrices necesarias para su ejercicio en estenivel. Así, lo que la ley indica es que todo tutor universitario debe cumplir 
seis horas de tutoría
,disponibles para la atención de los alumnos, pero sin aclarar las funciones y acciones concretas quedeben realizarse durante este tiempo (Alañon, 2003:37). Es decir, que si bien es verdad que la LOU prevéeste servicio como un derecho del alumno, la ley no lo define con demasiada fuerza:
 Art. 46, e)... “El asesoramiento y asistencia por parte de profesores y tutores en elmodo en que se determine...”
Así pues, aunque las horas de tutoría se plantean como parte de las funciones docentes, estashoras de tutoría no tienen una clara definición de objetivos, lo que conlleva la infrautilización de esteservicio.Por tanto, es necesario dar un salto cualitativo y considerar la tutoría en sentido amplio: el paso delas tutorías reactivas (ante un problema que se presenta, normalmente relacionado con la comprensión
 
de objetivos y contenidos de la asignatura) a una acción tutorial preventiva, proactiva, basada en lapedagogía reflexiva.Un claro exponente de la importancia de la acción tutorial es el Informe Universidad 2000 o InformeBricall, que considera la figura del profesor asesor o tutor del estudiante como un servicio esencial de lasuniversidades:
(...) Una parte del profesorado (o una parte del tiempo que se destina aactividades docentes) deberá asignarse a tareas de asesoramiento de los estudiantes,en necesaria cooperación con técnicos y profesionales especializados en estascuestiones. Las instituciones de enseñanza superior deberán establecer esta clase deservicios como una parte central de sus prestaciones.(...)
(Informe Bricall, Apartado 4)Muchos docentes aún no ven clara la necesidad de un plan de acción tutorial, pero si tenemos encuenta los cambios ocurridos en nuestra sociedad y en la universidad estos últimos años, cada vez sonmás las universidades que se implican en una acción tutorial más amplia. Los factores clave que hacenpensar en la importancia de la acción tutorial se podrían resumir en los siguientes:a)Cambio de la tipología del estudiante.Por una parte, el estudiante proveniente de Secundaria es bastante dependiente. Laautonomía se alcanza a una edad más avanzada que antes y muchos estudiantes de primer curso sesienten desorientados y dispersos ante la gran diversidad de posibilidades dentro y fuera de launiversidad. En consecuencia, en general dedican poco tiempo a la carrera o la dedicación no estábien compensada.Por otra parte, cada vez son más los estudiantes de edad adulta, que acuden a la universidadpara mejorar su formación. Estos estudiantes tienen poco tiempo, ya que compatibilizan los estudioscon el mundo laboral y social; además, tienen ciertas dificultades en los estudios por falta decostumbre.Ambos tipos de estudiantes podrían alcanzar un progreso académico mayor por medio de laacción tutorial, y se podría disminuir el índice de abandono.b) Diversidad de la oferta educativa. No es fácil crearse su propio itinerario ante la complejidadde la oferta; muchos estudiantes no tienen criterios claros para la elección de asignaturas.c) Cambios en el mundo laboral: los cambios constantes exigen adaptación y aprendizajecontinuo, por lo que los estudiantes deben tener más estrategias de aprender a aprender y debentener más habilidades para afrontar nuevos problemas y buscar soluciones.Asimismo, otra serie de capacidades deben ser desarrolladas en el periodo de formación:capacidad de liderazgo, técnicas de comunicación para defender proyectos e ideas, capacidad de
 
adaptación, trabajo en grupo... La acción tutorial puede ir destinada en parte a la orientación en estesentido.d) Preocupación por la calidad. Son muchos los criterios para valorar la calidad de centrosuniversitarios; en lo que respecta a la acción tutorial, puede ayudar a mejorar la puntuación de lossiguientes índices:
Índice de progreso académico
Índice de abandono
Nº de estudiantes de otras zonas geográficas
Calidad docente(Ferrer, Michavilla y otros, 2003)Por lo tanto, la acción tutorial realza el compromiso del estudiante con el aprendizaje, fortalece launión de los estudiantes hacia sus estudios y les ayuda a adaptarse a la vida universitaria. Si se quieredar un servicio integral a los estudiantes y reforzarlos para que lleguen a un alto grado de éxito, se debediseñar un Plan de Acción Tutorial teniendo en cuenta las características de nuestros centros.

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