從企業看校園品格領導

卓火土
宏達基金會 董事長

二OO六年二月
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前言

永續經營 社會責任
願景 誠信治理
危機管理
與處理 目標訂立
外在
變化因素
策略

持續改進 學校/企業
執行力
經營的共同點
標準化
創新

品質管理
人才培養
持續學習 建立有效 開放的
制度與流程 溝通環境

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領導管理基本概要

願景的目地，在於宣告我們的夢想，並讓人理解，
願景 這是一段永不止息的旅程。有領導魅力的人會引領他人共享願景，

領導人要有膽識，更需有遠大的理想和使命，
膽識 不計名利、權勢，勇往直前，並能放棄權勢，忍受寂寞。

所有的策略，都是為了做對的事。
策略 策略可以有千百種，似是而非的迷失，引領企業陷進錯誤方向。

組織執行力並不是一人之力， 而是眾人之力，
執行 由內部齊心的結果，掌握執行力就從溝通、分享、授權開始。

不斷創新 組織要不斷創新，才能追求更高的境界。

『擊敗恐懼』、『學著放手』是彈性領導的極致表現。學習放手，
彈性 是否敢拋棄自己熟知的路徑，跳脫慣考性思考的框框，人生才能轉彎。

極限領導 極度壓力下的領導，領導人必須要向團隊展現非凡的堅強意志。

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領導變革失敗之主因

11 欠缺急迫感
欠缺急迫感

22 沒有願景
沒有願景

33 缺乏耐心
缺乏耐心

44 過早認定成功
過早認定成功

55 未將變革融入組織文化
未將變革融入組織文化
4
以少多做五原則

一切簡單明瞭

塑造開放性文化

時時提出關鍵性問題

依表現適當鼓勵

讓工作充滿樂趣與競爭力

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造成錯誤決策的陷阱

只憑片面資料下決策

只蒐集足以支持自己的理念

模糊的目標

過時老套的決策

忽視道德理論

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組織成功需有效溝通

11 溝通不會過度
溝通不會過度

22 讓溝通引人注目，容易記憶
讓溝通引人注目，容易記憶

33 絕不說謊
絕不說謊

44 高層主管幫忙溝通
高層主管幫忙溝通

55 使溝通變成雙向
使溝通變成雙向
7
領導大師格言

„ 領導是贏得別人的信任，而信任則由尊重而來。

„ 領導人物要能夠相信自己的膽識，讓團隊所有人共享願景，並贏得他
人的信任。

„ 人們不會做你所期望的事，但會做你所檢驗的事

„ 在執行的過程中偶會有錯誤發生，關鍵是從錯誤中學習，繼續往前走

„ 良好的組織策略是少談願景、多執行

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企業理念與文化

企業理念 : 誠信、創新、落實、社會責任

創新與落實是發展的動力。誠信則是處事與行為的準繩。

– 誠信
其價值反應在企業經營層面，攸關企業的生存。

– 創新
不斷在產品、流程與服務上創新， 做到最好。

– 落實
也就是『執行力』，企業如何將長期戰略一步步落到實處的能力。

– 社會責任

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學校理念與文化

„ 培養學生的品格、態度與知識
„ 建立好品格、尊重、關懷 與正面思考 的學校文化
„ 協助家庭建立好品格、尊重、關懷 與正面思考 的文化
„ 協助社會建立好品格、尊重、關懷 與正面思考 的文化

主動 Initiative 尊重 Respect

感恩 Gratefulness 誠信 Integrity

勤奮 Diligence 盡責 Responsibility

正面 Positive
誠懇 Sincerity
思考 Thinking

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企業經營及學校經營拙見

企業 學校
„ 追求世界一流的目標 „ 追求一流的目標

„ 團隊文化建立 „ 學校文化建立

„ 主管以身作則 „ 校長與老師以身作則

„ 優良的組織與人才培養 „ 人才培養

„ 追根究底之精神，不斷進步 „ 追根究底之精神，不斷進步

„ 嚴謹的制度與流程 „ 嚴謹的制度與流程

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領導人 (校長/老師) 所需的特質與技能

自信

有效提升 正面的思考態度
校園環境
與 有效溝通
良好風氣
持續的鼓勵

領導者風範

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品格領導基本要素

什麼是好品格

„ 好品格是使人在任何場合都按最高的行為標準做正確事的內在動機
„ 好品格不受年齡、地位、貧富、種族、宗教、 性別和個性的限制
„ 好品格發自內心

品格領導重要性

„ 品格是一個人未來行動最準確的指標
„ 在困境中對壓力的反應是橫衡量我們品格最實在的方法
„ 好品格使我們無論在什麼情況都會有正確的話語、 行動和態度
„ 經營者正直、誠實才是萬靈丹

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品格領導與態度

„ 塑造正確的團隊與成員態度

鼓勵成員 正直、不計較、積極、負責、認真、正面思考、高標準、
不輕言放棄、追根究底、不找藉口、反省自己、不斷改進

„ 建立同仁開放與成長的環境

積極營造『尊重、聆聽、態度控制、關心、讚美與講真話』的組織文化

„ 主管以身作則，取得同仁信任

主管應以身作則，為同仁之榜樣，一切考量為公不為私

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