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M.O.T.

M.O.T.

LE
LE MODELE
MODELE
ORGANISATIONNEL
ORGANISATIONNEL
DES
DES TRAITEMENTS
TRAITEMENTS
M.O.T.
M.O.T.

-I-
-I-
INTRODUCTION
INTRODUCTION
LE
LE M
M CC DD -- ETENDU
ETENDU

-I1-
-I1-
Généralités
Généralités ::
M.O.T.
M.O.T.
IlIl ss ’efforce
’efforce de
de répondre
répondre àà 33 Questions
Questions ::

☞Qui
☞ Qui fait
fait le
le Quoi
Quoi du
du niveau
niveau conceptuel
conceptuel ??

☞Où
☞ Où ??

☞Quand
☞ Quand ??
M.O.T.
M.O.T.

Qui
 Qui ??
Contenu
 Contenu du du poste
poste de
de travail
travail
Partage
 Partage traitements
traitements homme
homme // machine
machine
Type
 Type dd ’individu
’individu qui
qui va
va effectuer
effectuer les
les traits
traits
Où
 Où ??
Où
 Où ss ’exécutent
’exécutent ces
ces traitements
traitements
Quand
 Quand ??
Influence
 Influence du du temps
temps :: organisation
organisation --
structure
structure
M.O.T.
M.O.T.

CC ’est
’est donc
donc une
une
transformation
transformation du du
niveau
niveau conceptuel
conceptuel par
par
ll ’intégration
’intégration des
des
processeurs
processeurs hommes
hommes
et
et machines.
machines.
M.O.T.
M.O.T.

Cela
Cela mène
mène àà ll ’issue
’issue àà
la
la validation
validation du
du
MCD
MCD brut.
brut.
M.O.T.
M.O.T.

-I2-
-I2-
Phases
Phases de
de la
la
démarche
démarche
M.O.T.
M.O.T.
Une
Une démarche
démarche en
en 22 Parties
Parties ::

☞Détermination
☞ Détermination des
des procédures
procédures ::

☞Détermination
☞ Détermination des
des tâches
tâches ::
M.O.T.
M.O.T.

-II-
-II-
LA
LA PROCEDURE
PROCEDURE
FONCTIONNELLE
FONCTIONNELLE
M.O.T.
M.O.T.

-II1-
-II1-
Définition
Définition
M.O.T.
M.O.T.

CC ’est
’est un
un ensemble
ensemble de de
traitements
traitements exécutés
exécutés
consécutivement
consécutivement par par
un
un poste
poste de
de travail.
travail.
(Ininterruptible).
(Ininterruptible).
M.O.T.
M.O.T.

-II2-
-II2-
Enchaînement
Enchaînement des
des
procédures
procédures
M.O.T.
M.O.T.
MCT MOT

Flux externes

PF2
Opération PF1
PF4
PF3
M.O.T.
M.O.T.

-II3-
-II3-
Formalisme
Formalisme
M.O.T.
M.O.T.

PFi
M.O.T.
M.O.T.
Les
 Les utilisateurs
utilisateurs (QUI): (QUI):
niveau
niveau requis...
requis...
àà quelle
quelle partie
partie de
de ll ’entreprise
’entreprise ss ’adresse
’adresse lala
PF...
PF...
Niveau
Niveau hiérarchique
hiérarchique de de destination
destination (accord
(accord
CDS
CDS ventes
ventes >> 10 10 000
000 F)...
F)...
Lieu
 Lieu (Où
(Où ?)?)
Régions,
Régions, villes,
villes, immeubles,
immeubles, bureaux
bureaux
Temps
 Temps (Quand
(Quand ?) ?)
tps
tps de
de réponse,
réponse, dd ’exécution,
’exécution, tranches
tranches de de tps
tps
(pendant
(pendant lesquelles
lesquelles uneune PF PF peut
peut ss ’exécuter)
’exécuter)
M.O.T.
M.O.T.
Quantification:
 Quantification:
volume
volume dd ’info
’info traitées...
traitées...
Nature
 Nature dd ’une ’une PF PF ::
Manuelle,
Manuelle, Différée,
Différée, Temps
Temps Réel
Réel
Fiabilité
 Fiabilité ::
taux
taux dd ’erreur
’erreur
taux
taux de
de disponibilité
disponibilité
Sécurité
 Sécurité confidentialité
confidentialité ::
mots
mots de
de passe
passe
population
population autorisée,
autorisée, tranches
tranches de
de tps...
tps...
M.O.T.
M.O.T.

-III-
-III-
LL AA TACHE
TACHE
M.O.T.
M.O.T.

-III1-
-III1-
Définition
Définition
M.O.T.
M.O.T.

CC ’est
’est un
un ensemble
ensemble de de
traitements
traitements exécutés
exécutés
par
par ll ’homme
’homme ouou lala
machine
machine dans dans le
le cadre
cadre
dd ’une
’une procédure.
procédure.
M.O.T.
M.O.T.

-III2-
-III2-
Formalisme
Formalisme
M.O.T.
M.O.T.
Cellule
Homme Machine
M.O.T.
M.O.T.

-IV-
-IV-
LL AA PHASE
PHASE
M.O.T.
M.O.T.

-IV1-
-IV1-
Définition
Définition
M.O.T.
M.O.T.

CC ’est
’est un
un ensemble
ensemble
ininterruptible
ininterruptible regroupant
regroupant
plusieurs
plusieurs tâches
tâches etet
respectant
respectant 33 REGLES
REGLES ::
M.O.T.
M.O.T.

UNITE
 UNITE DE
DE LIEU
LIEU ::
même
même poste
poste dede travail
travail
UNITE
 UNITE DE
DE TEMPS
TEMPS
Même
Même période
période dede déroulement
déroulement
UNITE
 UNITE DD ’ACTION
’ACTION
même
même nature
nature dede traitement
traitement (manuel,
(manuel,
automatisé,
automatisé, différé)
différé)
M.O.T.
M.O.T.

-IV2-
-IV2-
Exemple
Exemple
M.O.T.
M.O.T.
Consult catalogues

PF1 Détermination Cde Fournisseurs

Cde fournisseur

Sachant : RG1 choix des produits et quantités en magasin.


RG2 Consolidation avant envoi au siège de l ’entreprise.
M.O.T.
M.O.T.
Consult catalogues
2 endroits => 2 PHASES

Ph1 Mag Choix produits et Quantités demandées

Dernière Cde receptionnée Catalogue annoté des quantités

et
Ph2 siège Consolidation des cdes

Cde fournisseur
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Phase Consolidation en tâches
HOMME MACHINE
Catalogue annoté

T1 Vérification
T2 Prise en Cpte
Catalogue à saisir
Cde
Éléments pour décision
et
T3 Prise Décision

Ordre Consolid T4 1Conso / Fournis

Cde Fourniss

T5 Vérification

Dde rectif Envoi Cde


M.O.T.
M.O.T.

-V-
-V-
élaboration
élaboration du
du
MOT
MOT
M.O.T.
M.O.T.
DOIT
DOIT PERMETTRE
PERMETTRE AUX
AUX DECIDEURS
DECIDEURS
DE
DE POSSEDER
POSSEDER ::

Des
 Des rapports
rapports QUALITE
QUALITE // PRIX
PRIX

Des
 Des rapports
rapports COÛT
COÛT // EFFICACITE
EFFICACITE

à
 à cet
cet effet,
effet, ilil faut
faut ::
M.O.T.
M.O.T.
Recenser
 Recenser et
et expliciter
expliciter les
les règles;
règles;

Déterminer
 Déterminer la
la nature
nature des
des traitements
traitements pour
pour chacune
chacune dd ’elles
’elles
en
en étroite
étroite collaboration
collaboration avec
avec les
les utilisateurs;
utilisateurs;

Indiquer
 Indiquer les
les postes
postes de
de travail
travail responsables
responsables de
de leur
leur
exécution;
exécution;

Les
 Les regrouper
regrouper en
en Procédures
Procédures Fonctionnelles;
Fonctionnelles;

Etablir
 Etablir le
le M.O.T.
M.O.T. (schéma);
(schéma);

Pour
 Pour les
les PF
PF interractive
interractive établir
établir le
le détail
détail des
des échanges
échanges
homme
homme <->
<-> machine.
machine.
M.O.T.
M.O.T.

-VI-
-VI-
Documents
Documents àà fournir
fournir
en
en fin
fin de
de
MOT
MOT
M.O.T.
M.O.T.
Les
 Les orientations
orientations dd ’organisation
’organisation (validées
(validées
par
par les
les décideurs)
décideurs)

La
 La liste
liste règles
règles de
de Gestion
Gestion
(event.
(event. Détail)
Détail)

Le
 Le MOT
MOT

Décomposition
 Décomposition des des PF
PF (pour
(pour détailler
détailler
certaines
certaines tâches).
tâches).

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