FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN,TURISMO Y DE PSICOLOGÍA.ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA
MANUAL DEL CURSOPSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
Ciclo VIII – Semestre 2005 – IIElaborado por: Lic. Carlos Gaitán Cabellos
U N I V E R S I D A D D E
SAN MARTÍN DE PORRES
PRESENTACION
El presente manual del curso de Psicología Organizacional es una herramienta deconsulta y complemento a los distintos temas que se imparten en el aula a los alumnosdel presente curso, como tal, es un aporte que persigue fijar los conocimientosdándoles mayor amplitud y detalle.Esta estructurado en cuatro grandes unidades. La primera es el Marco teóricoconceptual de la Psicología Organizacional, donde se presentan las diferentes teoríasadministrativas que explican las bases del estudio de la organización. En segundolugar esta el Individuo en la Organización, donde se tratan temas a nivel individual deltrabajador como son la personalidad, las actitudes, la motivación y la satisfacción en eltrabajo. Seguidamente, presentamos la tercera parte: el Sistema Organizacional, dondepasamos del Individuo al análisis de éste dentro de su contexto social, por ello se tocantemas como la comunicación, el liderazgo, la cultura, el cambio y el desarrolloorganizacional. Por último se detalla la unidad de Gestión de Recursos Humanos através del estudio de temas como la selección de personal, la inducción y capacitaciónde personal.Para presentar los temas del presente manual se ha recurrido a diversas fuentesbibliográficas, cuidando que sean de la especialidad o que tengan estrecha relación yde ediciones actuales.Se espera que este material sea de uso frecuente por parte del alumnado y que ellorepercuta en el buen desempeño académico que se espera obtener.
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MARCO TEORICO CONCEPTUAL DE LA PSICOLOGIAORGANIZACIONAL
TEORIA DE LA ADMINISTRACION CIENTÍFICA
El enfoque típico de la administración científica es el énfasis en las tareas. Elnombre de administración científica se debe al intento de aplicar los métodosde la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables alos problemas de la administración son la
observación y la medición
.La escuela de la administración científica fue iniciada a comienzos del siglo XXpor el ingeniero norteamericano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna Teoría General de la Administración. Taylor tuvo innumerablesseguidores y provocó una verdadera revolución en el pensamientoadministrativo y en el mundo industrial de su época. Su preocupación originalfue intentar eliminar el fantasma del desperdicio y de las pérdidas sufridas por las empresas estadounidenses y elevar los niveles de producción mediante laaplicación de métodos y técnicas de la ingeniería industrial.
Aporte de Frederick Taylor
La principal preocupación de Taylor durante la mayor parte de su vida fue lade acrecentar la eficiencia en la producción, no solo disminuir los costos yelevar las utilidades sino también hacer posible un salario más alto para losobreros gracias a su mayor productividad.Taylor decidió que el problema de la productividad era una cuestión deignorancia tanto por parte de la dirección como de los obreros. Parte de estaignorancia partía del hecho de que ni los gerentes ni los obreros sabían lo quesignificaba "trabajo justo de la jornada" ni "retribución justa por la jornada". Enresumen, Taylor consideraba la productividad como la respuesta al deseo deobtener salarios más elevados y también utilidades más altas.Para determinar qué era un trabajo justo por la jornada y para encontrar lamejor manera de hacer un trabajo, se aplicó mucho el estudio cuidadoso detiempos y movimientos. De la misma manera se usaron varios planes de pagobasados en la producción en un intento por acrecentar la productividad, paraasegurarse de que a los trabajadores que producían se les pagara de acuerdocon su productividad.Como se puede ver estas técnicas eran necesarias para hacer que funcionarala filosofía de Taylor, ya que estaba basada en el mejoramiento de laproductividad, en proporcionar a los seres humanos su mejor oportunidad deser productivos y recompensar a los obreros por la productividad individual.Frederick Winslow Taylor (1856-1915), nació en Filadelfia, Estados Unidos.Renunció a la universidad y comenzó como aprendiz de modelador ymaquinista en 1875, entró a trabajar en la Midvale Steel Works Filadelfia comomaquinista en 1878 y ascendió al puesto de ingeniero jefe después de obtener un grado de ingeniería, estudiando por la noche. Inventó herramientas de alta
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aporte de Taylor
Acrecentar la eficienciaen la producción através de laracionalización deltrabajo y el estudio detiempos y movimientos.
Frederick W. Taylor
Nació en Filadelfia,Estados Unidos (1856 –1915).
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MOTIVAR Y MOTIVARSE: REFLEXIONES EN TORNO A LA MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO for 8º Psicología Organizacional
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