1.

2 Kepentingan Komunikasi Apa sahaja yang anda lakukan pada setiap detik, sama ada disengajakan atau tidak, adalah sesuatu bentuk komunikasi. Keupayaan indidvidu menguasai tahap berkomunikasi akan memberi faedah yang maksimum terhadap tahap hubungan kemanusian dan ketuhanan.Kepentingan berkomunikasi dapat dijelaskan seperti berikut: 1.2.1 Mengeratkan perhubungan Keupayaan berkomunikasi secara berkesan samada secara lisan atau tanpa lisan akan dapat mengambarkan tahap hubungan antara individu. 1.2.2 Menyampaikan Maklumat, Arahan dan Pesanan Maklumat, arahan dan pesanan yang tepat hanya akan dapat disampaikan jika amalan komunikasi berkesan dilaksanakan dalam organisasi, institusi keluarga dan sebarang pertubuhan yang menggunakan medium komunikasi. 1.2.3 Keberkesanan Pengajaran dan Pembelajaran Dalam aspek pengajaran dan pembelajaran keupayaan pelajar mendapatkan semaksimum ilmu bergantung kepada tahap keupayaan pensyarah dan pelajar menguasai komunikasi berkesan. Pensyarah harus meningkat penguasaan dalam menyampaikan ilmu manakala pelajar harus meningkatkan keupayaan menerima ilmu yang maksimum. 1.2.4 Menentukan Kekuatan Jati iri amai negara!an yang mempunyai tahap komunikasi lisan dan tanpa lisan yang berkesan berjaya menjadi negara!an ulung, seperti "ukarno #menguasai lima bahasa$di %ndonesia, An!ar %brahim dan Mahathir Muhamad di Malaysia, Mahatma &andhi di %ndia dan ramai lagi. Mereka bukan sahaja mengusai lebih dari satu bahasa tetapi seorang pemidato yang hebat. 1.2.! "uahan Perasaan dan Persepsi Perasaan manusia boleh digambarkan melalui luahan kata'kata atau gerak badan, penulisan, lukisan atau lakonan. "eorang kanak'kanak yang merengek bertujuan menarik perhatian ibunya untuk menghilang rasa dahaga, perasaan kasih sayang juga !ujud di antara ibu bapa dan anak'anak, diantara adik beradik dan diantara pemimpin dan pengikut. Kasih sayang merupakan komunikasi tersemat di hati, anugerah %lahi.