Ghidul Activitatilor Metodologice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice
Lucrarea este un produs al Grupului Impact realizat cu sprijinul IREX-Romnia prin programul BIBLIONET
Colectiv de redacie: Vldu Andreescu, Biblioteca Judeean I.H. Rdulescu Dmbovia Virgil Cojocaru, Biblioteca Judeean G.T. Kirileanu Neam Mihail Grinea, Biblioteca Judeean Gheorghe Asachi Iai Mariana Marian, Biblioteca Judeean Ovid Densusianu Hunedoara Constantin Mituc, Biblioteca Judeean Christian Tell Gorj Delia Pantea, Biblioteca Judeean Gheorghe incai Bihor tefan Pleoianu, Biblioteca Judeean Ioan N. Roman Constana Florica Pop, Biblioteca Judeean I.S.Bdescu Slaj Valentin Smedescu, Biblioteca Judeean Antim Ivireanul Vlcea
Consultani: Nicoleta Trac, Biblioteca Judeean Alexandru i Aristia Aman Dolj Nicoleta Vasi, Biblioteca Judeean Timi Marcel Chiranov, Fundaia IREX-Romnia
Tehnoredactare: Cerasela Georgescu Copert: Mihai Ichim
Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice / Vldu Andreescu, Virgil Cojocaru, Mihail Grinea, ... - Brila : Proilavia, 2013 ISBN 978-606-8375-41-0 I. Andreescu, Vldu II. Cojocaru, Virgil III. Grinea, Mihail 027.5
Editura Proilavia Piaa Poligon nr.4, Brila, 810026 tel: 0239 619590 fax: 0239 619588

ISBN 978-606-8375-41-0
Introducere
Aceast lucrare are ca punct de plecare sugestiile a trei metoditi (Mihail Grinea, tefan Plesoianu i Virgil Cojocaru) din vara anului 2011, care au militat n mod activ pentru crearea unui material care s ajute desfurarea activitii metodice n bibliotecile publice. Este n acelai timp materializarea a nenumrate discuii din cadrul Grupului Impact, ct i din echipa Biblionet, prin care cutam soluii pentru mai multe probleme semnalate de ctre colegii notri bibliotecari. Nevoia de a vedea o legtur mai strns, o colaborare eficient ntre biblioteca judeean i bibliotecile locale; nevoia crerii unei reele, care s faciliteze comunicarea i schimbul de experien ntre bibliotecari; dorina bibliotecii judeene de a contribui la dezvoltarea profesional a bibliotecarilor locali; necesitatea existenei unei structuri formale (acolo unde exist metodist) sau informale (acolo unde nu exist metodist, dar se desfoar activitatea metodic) care s poat contribui la eficientizarea funcionrii bibliotecilor publice; sperana ca multe dintre materialele de lucru, procedurile de lucru i activitile dezvoltate n cursul programului Biblionet vor fi preluate i continuate, asigurndu-le astfel sustenabilitatea. Din momentul nceperii demersului pn la data apariiei acestui ghid au trecut mai bine de doi ani. Nefiind bibliotecar, am fost continuu surprins de entuziasmul i pasiunea generate de acest subiect. Au existat persoane care sperau ca acest ghid s reueasc s rezolve majoritatea problemelor bibliotecilor, s
5
ajute bibliotecarii s-i poat organiza activitatea mai bine n cel mai scurt timp posibil, s determine acceptarea rapid a nevoii activitii metodice i a utilitii funciei de metodist. O multitudine de sperane, mult pasiune n abordarea acestui subiect, extrem de mult energie au fost investite n pregtirea i finalizarea sa. Diversitatea experienelor celor implicai n munca pregtitoare pentru Ghid, ateptrile foarte diferite, eterogenitatea persoanelor implicate au fcut ca n mai multe rnduri pe parcursul elaborrii sale finalizarea s par din ce n ce mai ndeprtat, dac nu chiar improbabil. Acest Ghid este rezultatul muncii admirabile a colegilor din Grupul Impact, care merit felicitri. Mulumiri speciale doamnei Delia Pantea, care i-a asumat integrarea materialelor, pentru a obine un material coerent. Mulumiri doamnei Florica Pop, care a parcurs cu rbdare materialul, ncercnd s adapteze informaia la nevoile managerului bibliotecii judeene, care coordoneaz o diversitate de activiti i care poate integra activitatea metodic cu succes n activitile zilnice. Mulumiri domnului Mihail Grinea, care a oferit varianta iniial a acestui material, adaptat ulterior de colegii din Grupul Impact. Cu siguran c acest material nu va reui s satisfac toate nevoile de informaii, s rspund la toate ntrebrile fa de acest subiect. Cu toii am agreat c este un material perfectibil, care poate fi mbuntit n viitor cu sugestiile bibliotecarilor. Dar, cu siguran, dac va exista un grup mic de colegi bibliotecari care vor gsi informaii utile n munca lor, vom putea spune c Ghidul i-a atins obiectivul: s ajute bibliotecile publice! Totodat este un exemplu admirabil de munc de echip, n care cei implicai au reuit cu succes s neleag interesul comun nevoia de a avea un produs util pentru bibliotecarul public. Marcel Chiranov Biblionet
6
CUPRINS
1. Argument ..................................................................................... 9 2. Cadrul legislativ activitatea metodic ...................................11 3. Activitatea de coordonare metodic i de formare profesional 3.1. Coordonarea metodic ............................................. 14 3.2. Formarea profesional continu a bibliotecarilor care activeaz n bibliotecile publice .......................................17 4. Profilul bibliotecarului metodist .............................................. 29 5. Activiti specifice postului ....................................................... 32 5.1. Evaluarea i ndrumarea activitii bibliotecilor publice ............................................................................... 33 5.1.1. Stabilirea tipului de evaluare i a obiectivelor evalurii ........................................................................ 35 5.1.2. Premisele i condiiile limitative .......................... 35 5.1.3. Culegerea de date, finalizat cu completarea fiei, a procesului-verbal. Tematica evalurii i ndrumrii.... 36 5.1.4. Consemnarea constatrilor n procesul verbal i depunerea unui exemplar la autoritatea finanatoare, cu numr de nregistrare ....................................................41 5.1. 5. Analiza datelor i formularea concluziilor evalurii. Evaluare i impact. Stabilirea obiectivelor ndrumrii i a nivelului care urmeaz a fi atins n etapa urmtoare ....41 5.1.6. ntocmirea raportului de evaluare i transmiterea sa ctre biblioteca evaluat i ctre autoritatea finanatoare ....................................................................................... 43
7
5.2. Comunicare, relaionare, optimizarea activitilor...45 Elemente de advocacy ........................................... 49 Analiza impactului activitilor desfurate n biblioteca public ................................................................. 54 ANEXE 1. 2. 3. 4. Fia de post a metodistului ................................................. 65 Plan de activitate/buget al unei biblioteci publice .............. 70 Recomandri privind predarea-primirea gestiunii .............. 76 Proces-verbal de constatare ................................................ 78
1. Argument
Una dintre cele mai importante atribuii ale fiecrei biblioteci judeene este aceea de coordonare metodologic i ndrumare profesional a bibliotecilor publice de pe raza judeului, acest aspect nefiind neles ns n acelai mod de ctre toi cei responsabili. Necesitatea unui instrument de lucru, a unor norme i criterii unitare la nivel naional n activitatea de ndrumare metodologic a bibliotecilor publice este mai mult dect stringent n contextul exploziei informaionale i al dezvoltrii reelelor judeene Biblionet ctre o reea naional. n multe biblioteci judeene, bibliotecarul-metodist nu are sarcini clare, concrete, iar colectivul, uneori i managerul bibliotecii, nu are o vedere de ansamblu asupra elementelor componente ale activitii metodice, fapt care duce la atribuirea de sarcini nespecifice pentru metodist, neglijndu-se, n acelai timp, segmente importante ale acestei activiti. De asemenea, exist biblioteci judeene care nc nu au postul de metodist ocupat sau unde sunt angajai bibliotecari fr experien, ce au nevoie de o pregtire prealabil temeinic pentru a putea coordona eficient activitatea compartimentului i pentru a putea asigura aplicarea unitar a normelor biblioteconomice i a legislaiei n domeniu. n acelai timp, criteriile de evaluare care se regsesc n legislaie H.G. 763/2010, Anexa 2 nu sunt msurabile, n majoritatea lor, i pot fi utilizate doar pe baza observaiei directe, pentru subalternii direci.
9
Grupul IMPACT
Apariia acestui ghid reprezint crearea unei baze pentru profesia de metodist i activitatea bibliotecarilor din compartimentul de coordonare metodic, precum i un pas nspre certificarea i existena de sine stttoare a acestei profesii i a statutului bibliotecaruluimetodist n biblioteca public. NOT: Anexele ataate prezentului ghid constituie doar modele pentru orientarea compartimentului de coordonare metodic, fiecare urmnd a fi adaptat situaiei reale din judeul respectiv.
10
2. Cadrul legislativ activitatea metodic

Bibliotecile publice, n cadrul sistemului naional de biblioteci, sunt instituii de importan strategic i fac parte integrant din sistemul informaional naional, prin participarea constructiv la nfptuirea i dezvoltarea unei societi democratice, la realizarea unui nivel satisfctor de educaie i, de asemenea, la asigurarea accesului liber i nelimitat la cunoatere, gndire, cultur i informaie. Potrivit actelor normative care reglementeaz activitatea specific, aceste biblioteci se adreseaz tuturor membrilor unei comuniti locale sau zonale, fr deosebire de statut social sau economic, vrst, sex, apartenen politic, religie ori naionalitate. Din categoria bibliotecilor publice fac parte: a) Biblioteca Metropolitan Bucureti; b) bibliotecile judeene; c) bibliotecile municipale i oreneti; d) bibliotecile comunale. Biblioteca Naional a Romniei este centru naional metodologic, iar n aceast calitate: elaboreaz i emite instruciuni i norme metodologice pentru bibliotecile publice; realizeaz i coordoneaz activitatea de informare i documentare din sistemul naional de biblioteci publice;
11
Grupul IMPACT
elaboreaz programe i metodologii privind informatizarea bibliotecilor publice; coordoneaz proiectul de realizare a Catalogului colectiv naional al publicaiilor romneti i strine, precum i alte proiecte de interes naional n domeniu. Bibliotecile judeene au rol metodologic fa de bibliotecile municipale, oreneti i comunale, iar aceast calitate este evideniat prin faptul c, dintre cele patru atribuii principale prevzute de dispoziiile Art. 28 din Legea bibliotecilor, trei vizeaz i activitatea cu bibliotecile publice din reeaua judeean, dup cum urmeaz: b) coordoneaz activitatea bibliotecilor publice de pe raza judeului n care i desfoar activitatea, prin aciuni specifice de ndrumare i de evaluare, prin proiecte, programe i activiti culturale, precum i aciuni de ndrumare profesional; asigur aplicarea unitar a normelor biblioteconomice i a legislaiei n domeniu i coordonarea aplicrii strategiilor i programelor de automatizare a activitilor i serviciilor acestor biblioteci; c) elaboreaz i editeaz (...) materiale de ndrumare metodologic i alte publicaii, alctuiesc baze de date i organizeaz centre de informare comunitar, coopereaz cu autoritile administraiei publice locale, cu instituiile responsabile, potrivit legii, i cu organismele neguvernamentale n realizarea obiectivelor educaiei permanente; d) elaboreaz norme privitoare la funcionarea bibliotecilor publice din oraele i municipiile din judeul respectiv, precum i pentru organizarea de filiale specializate pentru copii, tineri i aduli, cu respectarea normelor emise de Biblioteca Naional a Romniei.
12
De asemenea, rolul de coordonare a activitii bibliotecilor publice din reea este evideniat i n alte articole ale legii: Art. 45. (1) Angajarea personalului de specialitate din bibliotecile finanate din fonduri publice, cu personalitate juridic, se realizeaz prin concurs organizat de conducerea bibliotecii, potrivit legii; din comisiile de concurs vor face parte n mod obligatoriu i reprezentani ai bibliotecilor cu rol de coordonare metodologic. (2) Angajarea personalului de specialitate din bibliotecile finanate din fonduri publice, fr personalitate juridic, se realizeaz prin concurs organizat de autoritatea finanatoare; din comisiile de concurs va face parte n mod obligatoriu i reprezentantul bibliotecii cu rol de coordonare metodologic. Art. 48. Promovarea, sancionarea, eliberarea din funcie i destituirea personalului din bibliotecile de drept public se realizeaz n conformitate cu prevederile legale; n cazul bibliotecilor fr personalitate juridic se va solicita n mod obligatoriu i avizul bibliotecii cu rol de coordonare metodologic.
13
3. Activitatea de coordonare metodic i formare profesional

3.1. Coordonarea metodic Dou dintre cele mai importante funcii ale unei biblioteci judeene sunt coordonarea metodic a bibliotecilor publice din jude i formarea profesional continu a bibliotecarilor, inclusiv a celor de la biblioteca judeean. Fr contientizarea importanei acestor dou atribuii de managementul bibliotecii judeene i metodist/metoditi (pe de o parte) i de autoritile judeene/locale finanatoare (pe de alt parte) statutul de bibliotec judeean exist doar din punct de vedere teoretic. Nendeplinindu-i cele dou funcii ale sale, amintite mai sus mai ales c acestea sunt cele care i dau legitimitate n relaia cu teritoriul , o astfel de bibliotec judeean se rezum la a funciona ca bibliotec municipal (a reedinei de jude). Sigur, o bibliotec judeean aflat n aceast situaie poate fi foarte performant, poate oferi cele mai moderne i diversificate servicii pentru publicul de toate vrstele i i poate avea nscrii sau deservii sub form de utilizatori pe aproape toi cetenii municipiului-reedin de jude. ns judeean cu adevrat biblioteca respectiv nu va fi nicio clip i nici nu va fi luat n consideraie ca atare pn nu: i organizeaz (nfiineaz, unde este cazul) cadrul n care se realizeaz coordonarea metodic i formarea profesional continu pentru teritoriu;
14
ncadreaz/specializeaz (dac este cazul) metodist/ metoditi, n funcie de numrul de uniti administrative ale judeului, n care trebuie s funcioneze tot attea biblioteci publice. Aceast funcie se realizeaz prin intermediul compartimentului de coordonare metodic i formare profesional. Compartimentul poate fi constituit din unul sau mai muli metoditi, direct implicai n urmrirea unor obiective clare: a) funcionarea unei biblioteci publice n fiecare unitate administrativ comun, ora, municipiu cum prevede, de altfel, i Legea bibliotecilor nr. 334/2002; b) ncadrarea/formarea, pentru fiecare bibliotec public din jude, de personal calificat/n curs de calificare; numrul de bibliotecari este stabilit conform legislaiei n domeniu, care se raporteaz la populaia comunitii deservite; c) susinerea cauzei bibliotecii publice n faa administraiei publice locale finanatoare i a autoritilor n general; d) ndrumarea i evaluarea continu (din punct de vedere al nevoilor de formare) a bibliotecarilor publici sub aspect metodic i, n general, din punct de vedere a tot ceea presupune buna funcionare a unei biblioteci moderne, care nfiineaz i dezvolt servicii pe msura nevoilor comunitii; e) formarea profesional continu a bibliotecarilor care activeaz n bibliotecile publice. Aria de activitate a personalului compartimentului de coordonare metodic i formare profesional cuprinde, aadar: o bibliotec judeean i filialele acesteia (dac exist), cu precizarea c, pentru biblioteca judeean i filialele ei, compartimentul de coordonare metodic i
15
Grupul IMPACT
formare profesional i exercit doar funcia de formare profesional, nu i de coordonare metodic (aceasta se realizeaz potrivit organigramei proprii a bibliotecii judeene); X biblioteci municipale i filialele acestora, dac exist; Y biblioteci oreneti i filialele acestora, dac exist; Z biblioteci comunale i filialele acestora, dac exist. Dup nfiinarea compartimentului metodic (sau dac biblioteca judeean n-a exercitat funcia de coordonare metodologic n teritoriu), ndrumarea bibliotecarilor trebuie s nceap progresiv. Explicaiile pe teme profesionale se ofer permanent i ndrumarea practic se realizeaz ad-hoc cu ocazia vizitelor n bibliotecile publice din jude, pentru chestiunile punctuale, neconsumatoare de mult timp. Exemplu: dac un bibliotecar are nevoie de o prere avizat cu privire la o anume atitudine care trebuie adoptat fa de administraia local finanatoare, ncheierea unui parteneriat, ntocmirea unui program/afi etc., ori de o minim instruire privind realizarea unui album foto online de promovare a bibliotecii sau a unui proiect al ei, metodistul nu va ezita s ofere cele mai bune sfaturi. Este recomandabil, mai ales, nvarea practic, non-formal (din experiena noastr, aceasta s-a dovedit a fi cea mai eficient). La sfritul fiecrei vizite ntr-o bibliotec public, metodistul i va explica bibliotecarului local care sunt aspectele pe care trebuie s le aib n vedere i importana lor, ce trebuie s realizeze pn la urmtoarea vizit, fixndu-se totodat termene pentru ceea se poate rezolva relativ uor (de ex., firma instituiei, orarul de funcionare, reaezarea mobilierului) i orizonturi de timp pentru cerine mai complexe, cum ar fi mutarea bibliotecii ntr-un sediu nou, extinderea ntr-un spaiu adiacent, nfiinarea unei filiale etc.
16
3.2. Formarea profesional continu a bibliotecarilor care activeaz n bibliotecile publice Analiza nevoii de pregtire profesional n urma fiecrei vizite ntr-o bibliotec i a fiecrei interaciuni cu bibliotecarii, reies nevoi de formare profesional a acestora, datele constatate sunt consemnate, centralizate, analizate i stau la baza programelor anuale sau multianuale de formare profesional continu. n baza constatrii nevoilor de formare ale bibliotecarilor din jude mai eficient dect metodistul nimeni nu poate constata i evalua nevoile de formare ale bibliotecarilor (nici nu este ndreptit, d.p.d.v. legal, altcineva) se contureaz cea mai eficient modalitate prin care aceste nevoi sunt rezolvate. n funcie de mai muli factori printre care numrul de poteniali cursani, disponibilitatea acestora pentru un anume program (de cteva ore sau mai multe zile), posibilitile de facto legate de locaie, logistic, eventuale costuri pentru materiale, suporturi de curs etc. , metodistul organizeaz cursuri sau sesiuni de formare/actualizare a cunotinelor n cea mai adecvat form pe care o consider de cuviin. I. Formarea profesional direct: Cele mai bune practici ne-au artat c pot fi descrise mai multe tipuri de pregtire profesional: cursuri/sesiuni de formare care sporesc abilitile de utilizare a softului de bibliotec specific, pentru bibliotecarii care au nceput informatizarea bibliotecilor; cursuri/sesiuni de formare pentru bibliotecarii nou angajai, cu o pregtire profesional incipient (ex: catalogare) i alte cursuri sau ntlniri profesionale, la solicitarea bibliotecarilor din jude sau la propunerea compartimentului metodic, n funcie de nevoile descoperite n timpul vizitelor;
17
Grupul IMPACT
participarea la modulele de formare profesional propuse de Centrul de Pregtire Profesional al ANBPR i/sau CPPC la Bucureti, Buteni, n alte zone sau la biblioteca judeean; organizarea unor module personalizate, n funcie de necesitile activitii proprii, cu tematica i lectorii propui de biblioteca judeean, n parteneriat cu ANBPR i IREX Romnia (pn la finalizarea programului Biblionet). Toate cele de mai sus trebuie corelate cu solicitarea expres i determinarea primarilor/consiliilor locale s finaneze pregtirea profesional a bibliotecarilor. II. Formarea profesional prin schimburi de experien: Organizarea de centre metodice i programarea activitilor pe aceste centre anual, n (X+1+1) centre metodice (X cu biblioteci comunale, unul cu biblioteci oreneti i unul cu filialele din municipiul de reedin; fiecare centru din mediul rural este compus din 3-10 biblioteci, pe criteriul zonal, pentru a nlesni accesul). Bibliotecile din cadrul unui centru gzduiesc, prin rotaie, ntlnirea cu ceilali bibliotecari. Avantaje: numr redus de participani; accent pe activitatea practic; analize detaliate; pregtirea (n mod special) a bibliotecii organizatoare; este posibil i benefic prezena primarilor sau a reprezentanilor acestora, alturi de bibliotecarii din celelalte comune; este indicat prezena consilierului zonal de la compartimentul de coordonare a activitii consiliilor locale al consiliului judeean.
18
n aceeai categorie, o alt opiune ar fi sesiunile de formare organizate n biblioteci dintr-o zon (prin rotaie). Acestea pot fi foarte eficiente, duc la excelente schimburi de experien, contribuie la diseminarea de reuite pe anumite componente ale activitilor specifice bibliotecarilor, iar cei mai buni bibliotecari pot fi folosii ca resurs i exemplu de succes (care convinge, poate, mai mult dect orice metodist sau trainer). Astfel de practici contribuie, n plus, la declanarea unui fel de competiie benefic ntre bibliotecari i i relev, de asemenea, pe cei mai buni n anume domenii de interes (hobby sau mcar preocupare personal): conservarea patrimoniului material i imaterial, promovarea istoriei locale, a tradiiilor, a ecologismului, a alimentaiei sntoase etc. III. ntlnirile de actualizare a cunotinelor i analiz a activitii, la biblioteca judeean: n luna februarie a fiecrui an, are loc analiza activitii i evaluarea anual a bibliotecilor din jude. Avantaje: marcheaz, practic, ncheierea procesului evalurii anuale i transmiterea acesteia ctre primrii i consiliul judestabilirea unui top al bibliotecilor locale, n funcie de gradul de ndeplinire a criteriilor de evaluare (recunoatere a meritelor bibliotecarilor etc.); comunicarea criteriilor (i a punctajelor) de apreciere pentru anul care a nceput; comunicarea temei pentru centrele metodice, datele desfurrii i bibliotecile-gazd. n lunile mai i septembrie, analize i evaluri pariale. Avantaje: posibilitatea desfurrii n dou zile, pe categorii de biblioteci n funcie de rezultate datorit volumului mai mic de probleme puse n discuie;
19
Grupul IMPACT
discurs diferit, adaptat categoriilor de probleme; analiza activitii din primele 3-4 luni i stabilirea msurilor pentru perioada de vacan; analiza activitii din primele 8-9 luni i msurile pentru trimestrul al IV-lea. IV. Buletinul metodic pentru biblioteci mici i mijlocii Buletin metodic (electronic) pentru bibliotecile publice, editat de Biblioteca Naional a Romniei, cu materiale proprii i primite de la cei interesai. Dac BNR nu i asum aceasta, se va realiza pe plan judeean. Avantaje: nu exist alt publicaie la nivel judeean pentru a dezbate problemele teoretice i practice cu care se confrunt bibliotecarii din reea; majoritatea problemelor dezbtute sunt propuse (i analizate) de ctre bibliotecarii din bibliotecile din reea. Recomandri: Cursurile i sesiunile de formare profesional continu a bibliotecarilor publici din jude sunt cuprinse n strategia de dezvoltare a instituiei, n planurile multianuale i anuale i sunt organizate, de asemenea, ori de cte ori se impune aceasta sau cnd se obin eventuale finanri/sponsorizri n acest scop. n acest proces, metodistul (metodistul coordonator n situaia n care exist mai muli metoditi) are de urmrit cteva coordonate fr de care reuita este pus, din start, sub semnul ntrebrii, orict de mult entuziasm i bune intenii ar exista sau ar fi declarate ca existente. n toate cazurile, cursurile i sesiunile de formare profesional continu sunt anunate n timp util de compartimentul de
20
coordonare metodic i formare profesional i publicate pe pagina electronic oficial a bibliotecii judeene. La cursurile i sesiunile de formare profesional sunt cooptai, firete, i bibliotecarii de la biblioteca judeean, n funcie de nevoile lor de formare. n procesul de formare profesional continu a bibliotecarilor din jude, metodistul (metodistul coordonator n situaia n care exist mai muli metoditi) coopteaz n funcie de necesiti unul sau mai muli traineri acreditai CNFPA sau specialiti din alte secii ale bibliotecii judeene. NOT: Este elementar, se subnelege ca normalitate, ns trebuie menionate i urmtoarele: n ntreg procesul de formare profesional continu, att metodistul, ct i trainerul (trainerii) l vor trata pe bibliotecar ca pe un egal, vor avea tact i rbdare, nelsnd s transpar, n niciun fel, atitudini de superioritate sau de alt natur. Dat fiind specificul profesiei, cu att mai mult n cazul bibliotecilor moderne, n care IT-ul i internetul au din ce n ce mai mare nsemntate, nu exist i nu pot exista reguli stricte n privina formrii profesionale continue a unui bibliotecar; nimeni nu poate susine, cu argumente de necombtut, c un bibliotecar (mai ales unul nceptor) trebuie s nvee nti a-ul alfabetului profesiei i abia apoi literele b, c, d. ns principii, chiar ferme, n acest sens exist i trebuie s existe: aa cum, pn de curnd, era de neimaginat un bibliotecar nefamiliarizat cu CZU i cu Bazele biblioteconomiei, bibliotecarul zilelor noastre nu poate funciona fr cunotine, abiliti i deprinderi dintre cele mai diverse, ntre acestea capacitatea de bun strateg, organizator, comunicator (inclusiv n new media) figurnd la loc de cinste.
21
Grupul IMPACT
O alt recomandare de formare profesional, de aceast dat pentru metoditi, este cea de pregtire special n comunicare. Un metodist eficient este acela care, fiind apreciat ca unul dintre cei mai profesioniti bibliotecari formai de biblioteca judeean, stpnete i arta de a comunica.
Pentru o ct mai corect contientizare a imperativelor ce trebuie s guverneze formarea profesional a bibliotecarilor, recomandm manifestul IFLA: Dezvoltarea profesional continu a bibliotecarilor: principiile i acumularea celei mai bune experiene i redm, mai jos, coninutul acestuia: Introducere Calitatea serviciilor asigurate de biblioteca public i de instituiile specializate n tiina informaiei pentru publicul larg depinde de experiena angajailor acestora. Schimbarea constant a nevoilor societii, tehnologiile n continu evoluie i dezvoltarea cunotinelor profesionale cer stringent ca acei ce ofer informaia s i mreasc orizontul de cunoatere i s i mbunteasc deprinderile prin nvare continu. Aa cum se menioneaz n Manifestul Bibliotecilor Publice al IFLA/UNESCO din 1994: Bibliotecarul este un intermediar activ ntre utilizatori i sursele de informare. Educaia profesional continu a bibliotecarului este indispensabil pentru asigurarea celor mai bune servicii de bibliotec. Cele mai profesioniste servicii oferite de bibliotec depind de buna pregtire i instruirea continu a personalului acesteia, astfel nct calitatea oportunitilor educaionale curente este de interes vital pentru bibliotecari. Acest document stabilete principiile care trebuie s asigure o dezvoltare
22
profesional continu de o nalt calitate a personalului unei biblioteci. Acest document a fost dezvoltat de Departamentul de Dezvoltare Profesional Continu i nvare la Locul de Munc (Continuing Professional Development and Workplace Learning Section, CPDWL) al IFLA, cu ajutorul membrilor si i al fondurilor pentru mici proiecte acordate de IFLA. Principii de baz: Responsabilitatea educrii i dezvoltrii profesionale continue revine persoanelor fizice, instituiilor angajatoare, asociaiilor profesionale i programelor de nvmnt n domeniul biblioteconomiei i tiinei informrii. Declaraiile referitoare la resursele umane i la etica profesional trebuie s recunoasc obligaia garantrii avantajelor i accesului personalului din domeniul biblioteconomic/tiinei informrii la oportunitile de nvare continu. Cea mai bun experien necesit existena urmtoarelor: 1. Evaluarea periodic a nevoilor de nvare. 2. Gam larg de oportuniti de nvare, att formal, ct i informal; oferte precise fcute n mai multe formate i destinate s vin n ntmpinarea unor nevoi clare, n module structurate pentru acoperirea subiectelor de la nivel introductiv pn la cel avansat. 3. Spirit organizaional i managerial din partea celor delegai s se ocupe de dezvoltarea profesional i educarea continu a personalului, oameni care s aib experien n educarea continu a adulilor.
23
Grupul IMPACT
4. Diseminarea larg a informaiei privind educarea continu i a surselor de informaie, descrise n mod clar. 5. Activiti legate de educarea continu, care: s includ obiective legate de nvare, aliniate unor nevoi clare; s urmeze principiile proiectului de instruire i ale teoriei nvrii; s selecteze instructori de curs pe baza cunotinelor acestora n domeniu i a abilitilor lor de predare; s aib mereu n vedere transferul de cunotine i feedback-ul. 6. Documentare substanial vizavi de participarea persoanelor fizice la procesul de nvare i recunoaterea nvrii continue n procesul de angajare i n cel al lurii deciziilor de promovare. 7. Un minim de 0,5 pn la 1% din bugetul instituiei alocat dezvoltrii profesionale, dup cum se menioneaz n serviciile de bibliotec public: liniile directoare IFLA/ UNESCO pentru dezvoltare http://www.ifla.org/VII/s8/proj/ publ97.pdf 8. Aproximativ 10% din orele de munc s fie asigurate att pentru participarea la workshop-uri/ateliere de lucru, conferine, nvare la locul de munc i alte activiti educaionale, ct i pentru proiecte de nvare informal. 9. Evaluarea ofertelor i programelor de educaie continu i de dezvoltare profesional. 10. Un program de cercetare care s evalueze starea DPC (Dezvoltrii Profesionale Continue) i care s examineze
24
eficacitatea i rezultatele educrii continue i a programelor de dezvoltare profesional continu. Se regsesc, mai jos, formulrile, pe scurt, din literatura de specialitate i din discuiile, detaliate, purtate pe marginea fiecruia dintre principiile enumerate: 1. Cea mai bun experien necesit o evaluare periodic a nevoilor de nvare pentru atingerea performanei, n care s se implice att angajaii, ct i conducerea instituiei, toate acestea nsoite de obiective i eluri organizaionale. Totodat, procesul de dezvoltare profesional trebuie s funcioneze n vederea creterii i mbuntirii att a calitilor personale, ct i a celor profesionale, dac domeniul urmeaz s devin un potenial serviciu pus n slujba societii. n consecin, persoane fizice, instituii i asociaii profesionale toate poart responsabilitatea evalurii periodice a nevoilor de nvare. 2. Cea mai bun experien presupune ca responsabilii cu asigurarea programelor de educaie continu (EC) sau studiu i dezvoltare la locul de munc s creeze sau/i s pun la dispoziie o gam larg de activiti i produse destinate s vin n ntmpinarea nevoilor de nvare legitime. Formele i gradele de complexitate trebuie s varieze suficient de mult pentru a se putea plia diferitelor stiluri de nvare i nevoilor proprii, nivelurilor de la nceptor la avansat. Trebuie luate n considerare att diferenele culturale i lingvistice, ct i cele legate de fusul orar i de locul desfurrii. Resursele de nvare cum sunt coleciile profesionale, procesul de ndrumare i de instruire trebuie s fie puse la dispoziie la locul de munc, iar personalul s aib acces la ndrumarea,
25
Grupul IMPACT
planificarea i implementarea agendelor de dezvoltare profesional individual. 3. Cea mai bun experien necesit druire managerial; politici oficiale care explic n detaliu ceea ce se ateapt att din partea personalului, ct i din cea a organizaiei, n conformitate cu CPDWL; coordonatori pentru dezvoltarea personalului care s fie sprijinii de administraie i care s aib experien n construirea i aplicarea programelor. 4. Cea mai bun experien necesit abordari multiple: portaluri de nvare, centre de schimburi de informaii pentru EC, liste electronice de discuii i alte surse de informare despre cursuri, produse educaionale, conferine i alte oportuniti de nvare care pot fi diseminate uor i peste tot, printr-o varietate de canale. Cursanii trebuie s se poat conecta la resursele potrivite printr-o reea internaional de centre de schimburi de informaii i de funcii consultative. Activitile educative trebuie descrise foarte precis, n ideea: nevoii de cunotine preliminare, a accesului la informaie i la tehnologia comunicaiei i, dup caz, a rezultatelor scontate, a costurilor etc. 5. Cea mai bun experien are nevoie ca ofertele formale n ceea ce privete EC s fie prezentate de experi n domeniu, care, de asemenea, s fie i buni instructori. Sistemele DPC trebuie s asigure i oportuniti de instruire a instructorilor. Angajatorii trebuie s depun mai multe eforturi n asigurarea unui mediu n care personalul s fie ncurajat spre a aplica n activitate ceea ce a nvat. 6. Cea mai bun experien garanteaz beneficiarilor de EC formal c participarea lor la cursuri este verificat i
26
nregistrat (folosind, de exemplu, unitile de credit pentru educaie continu ale Asociaiei Internaionale pentru Educaie si Pregtire Continu International Association for Continuing Education and Training = IACET). Personalul trebuie ncurajat s i creeze portofolii pentru a-i atesta preocuparea pentru nvtur, att formal, ct i informal. Atunci cnd iau decizii ce privesc personalul, angajatorii trebuie s ia n considerare eforturile angajailor pentru a-i dezvolta deprinderile i cunotinele. 7. Cea mai bun experien necesit alocarea unui procentaj adecvat din bugetul instituiei pentru dezvoltarea personalului. Ct de adecvat este acesta variaz n funcie de gama de nevoi i de circumstane dintr-o situaie dat. 2% din bugetul alocat pentru personal pare un obiectiv rezonabil, n cazurile n care cheltuielile pentru dezvoltarea personalului nu sunt specificate n mod consecvent. 8. Cea mai bun experien are nevoie ca angajatorii s acorde personalului timp liber, cu plat, pentru ca acetia s poat participa la conferine i workshop-uri/ateliere de lucru care au relevan pentru munca pe care o desfoar i, de asemenea, s le permit ca o parte din timpul petrecut la locul de munc s o dedice studiului. Un minim de 10% din orele de munc ar putea fi alocate pentru aceasta. 9. Cea mai bun experien presupune ca persoanele care asigur EC s primeasc i un feedback de la cei pe care i instruiesc, i asta nu numai la ncheierea evenimentelor legate de EC, ci i prin efectuarea de evaluri periodice ulterioare, pentru a determina efectul pe care l-a avut EC n practic. Rezultatele evalurii trebuie folosite pentru mbuntirea
27
Grupul IMPACT
ofertelor viitoare n domeniul EC i, de asemenea, trebuie s aib un rol important n mijlocirea evalurilor necesitilor din domeniu. Programele DPC din cadrul instituiilor i organizaiilor necesit, de asemenea, evaluri periodice ale eficienei i ale conducerii acestora. 10. Cea mai bun experien necesit existena unor studii relevante privind practicile cele mai de succes pentru dezvoltarea profesional, coroborate cu evaluarea calitii instituiilor participante. Asemenea studii trebuie s promoveze modaliti de nelegere i de aplicare a unei DPC eficiente i s poat justifica resursele cheltuite n acest scop. Efectuarea unor asemenea studii trebuie s beneficieze de cooperarea i sprijinul unui grup reprezentativ de instituii internaionale, iar rezultatele s fie diseminate pe scar larg.
(tradus n 2008, de Lia Sabu)
28
4. Profilul bibliotecarului metodist

poate fi desprins din Standardul ocupaional al unui metodist din administraie sau servicii publice, Cod COR: 214906 din 2008 coroborat cu prevederile actelor normative referitoare la domeniul bibliotecilor i ale legislaiei conexe. Funcia metodic a bibliotecii judeene, privit att ca o funcie administrativ, ct i ca una biblioteconomic, implic o multitudine de activiti derivate din obiectivele i aria de cuprindere detaliate mai sus. Acestea trebuie administrate concomitent, cu profesionalism, de personalul angajat n acest compartiment. Cunotinele i abilitile recomandate exercitrii ocupaiei de metodist: Cunotine: Studii superioare, atestat n profesia de bibliotecar. Bunele practici n domeniu arat c e bine s existe experien anterioar n bibliotec, dar exist i cazuri, descrise ca reuite, n care a fost angajat direct pe postul de metodist o persoan venit din alte domenii de activitate. Utilizare PC i aplicaii IT necesare n bibliotec. Solid cultur general. Limb strin de circulaie internaional. Cerinele de baz ale domeniului ocupaional biblioteconomie.
29
Grupul IMPACT
Pe parcursul activitii profesionale, bibliotecarul-metodist se va ntlni, va asimila i va opera cu diverse resurse: cunotine de analiz a proceselor; metode de evaluare a activitilor, rezultatelor i performanelor, precum i cuantificarea acestora; metode de raportare; tehnici de ascultare activ, feedback i comunicare persuasiv; metode de comunicare eficient; metode de lucru n echip, de identificare i formulare a problemelor specifice profesiei; metode de sintez pentru identificarea soluiilor poteniale i selectarea celei mai potrivite soluii pentru rezolvarea problemei; metode de stabilire a prioritilor; metode de evaluare a progresului proiectelor de mbuntire a activitii curente; metode principale de organizare a muncii, specifice domeniului ocupaional de baz; metode de bugetare i alocare a resurselor necesare pentru mbuntirea proceselor; elemente de ergonomie i de securitate a muncii; legislaia n vigoare legat de profesie. Abilitile necesare persoanelor care lucreaz n cadrul compartimentului metodic depesc aria pregtirii n sistemele educaionale i intr mai mult n sfera personalitii i a temperamentului individual.
30
Urmtoarele abiliti le considerm absolut necesare: bun comunicator, att cu mediul profesional, ct i cu mediul social impus de sfera de activitate, aici fiind incluse i abiliti de exprimare coeren, rigurozitate, exactitate i precizie; persuasiune i adecvare a mediilor i a mesajelor la grupurileint specifice; redactare de rapoarte i prezentare a informaiilor i a datelor relevante; abiliti de negociere, concizie i rigurozitate n expunerea problemelor; obinere i prelucrare a informaiilor, interpretare obiectiv i luare de decizii pe baza acestora; aplicare a cunotinelor referitoare la metode de munc, planificarea i organizarea sarcinilor de lucru n practic i a cunotinelor referitoare la instrumentele de mbuntire a proceselor n practic i pentru aplicarea corect a tuturor procedurilor; redefinire a modului de realizare a activitilor proprii i de mbuntire a relaiilor n echip; curajul i abilitatea de a implementa sau testa noi proceduri; orientare spre atingerea obiectivelor; spirit deschis i pragmatism, responsabilitate i independen, promptitudinea reaciilor; bun observator, capacitatea de a lucra simultan la mai multe proiecte; spirit de echip, putere de analiz, sintez i decizie, adaptabilitate la situaii noi; rezisten la factori de stres; adaptabilitate i flexibilitate, atenie, iniiativ i pasiune pentru nvarea continu.
31
5. Activiti specifice postului

- descrierea lor: 1. ndrum i evalueaz activitatea bibliotecilor publice din jude. 2. Are n atribuii formarea profesional: analizeaz pregtirea profesional a bibliotecarilor din jude, direciile de dezvoltare profesional n instituie i urmrete participarea bibliotecarilor la cursurile de dezvoltare profesional, conform capitolului trei. 3. Acord asisten de specialitate, prin deplasri sistematice n teritoriu. 4. Particip la edinele de consiliu local, fiind delegat de conducerea bibliotecii judeene sau cnd solicit acest lucru, pentru rezolvarea unor probleme importante ale bibliotecii publice. 5. Particip la concursurile pentru ocuparea posturilor de bibliotecar, ca delegat al bibliotecii judeene i membru n comisii. 6. Urmrete implicarea tot mai activ a bibliotecilor n viaa comunitii, n sprijinul cetenilor. 7. ine cursuri ca trainer n domeniile n care are competene. 8. i mbuntete n permanen pregtirea profesional. 9. Aplic strategia, programele i politica de dezvoltare a bibliotecii judeene n teritoriu, stabilind i pstrnd colaborarea cu autoritile locale i comunitatea, avnd astfel un rol hotrtor n crearea, promovarea i mbuntirea permanent a imaginii bibliotecii judeene n judeul respectiv. 10. Elaboreaz studii tematice, analize, referitor la activitatea bibliotecilor publice din jude. Prezentm, n detaliu, cteva dintre cele mai importante activiti:
32
5.1. Evaluarea i ndrumarea activitii bibliotecilor publice

Evaluarea bibliotecii din punct de vedere biblioteconomic/ metodic este un proces complex prin care se stabilete, la momentul evalurii, nivelul/capacitatea bibliotecii de a-i realiza misiunea i de a-i exercita funciile n comunitate. ndrumarea metodic i evaluarea activitii bibliotecilor publice presupun, pe lng operaiunile de management respective, dup regulamente i metodologii proprii, un proces ciclic, sistematic i permanent actualizat, n funcie de contextul local. Evaluarea are o finalitate clar i presupune examinarea cantitativ i calitativ a unei biblioteci, cu scopul de a stabili, la momentul evalurii: modul de funcionare a bibliotecii n cadrul comunitii; nivelul la care se situeaz, raportat la bibliotecile din jude i din ar care deservesc comuniti similare ca mrime, realizat prin analiza indicatorilor cantitativi (RSA i RSU); ce i cum trebuie mbuntit pentru a mri aceast valoare. Obiectivele urmrite: organizarea ct mai eficient a serviciilor existente; asistena n activiti profesionale; optimizarea funcionrii bibliotecii, din punct de vedere biblioteconomic, cultural sau administrativ; culegerea de indicatori relevani att pentru analiza impactului serviciilor bibliotecii asupra comunitatii, ct i n vederea nfiinrii de noi servicii, a realizrii de parteneriate, a accesrii de programe i proiecte locale, zonale, naionale, internaionale etc. Rezultatul procesului de evaluare este Raportul de evaluare.
33
Grupul IMPACT
Evaluarea poate fi: iniial sau global caz n care se urmresc i se consemneaz observaiile i constatrile pe toate planurile (de obicei, se face la nfiinarea unei biblioteci sau n cazul unor schimbri majore), se stabilete nivelul de la care se msoar evoluia ulterioar; intermediar sau parial care urmrete punerea n valoare a modului n care evolueaz biblioteca, a impactului unei anumite etape sau perioade de ndrumare Exemplu: Evaluarea anual, pe baza datelor statistice la finalul fiecrui an, msoar dinamica fondului de carte, activitatea bibliotecii, iar din mrimea fondurilor alocate bibliotecii se pot deduce anumite aspecte ale relaiei cu autoritatea finanatoare. Nu implic deplasarea n teren, predomin partea de analiz i interpretare a rezultatelor obinute pe parcursul unui an. Este, evident, o evaluare parial. Procesul de evaluare i ndrumare Scop, obiective, rezultat: 1. Stabilirea tipului de evaluare i a obiectivelor evalurii. 2. Formularea i consemnarea premiselor i condiiilor limitative. 3. Culegerea de date (inspecie/ observare/ control/ constatare/ verificare), finalizat cu completarea fiei tematica evalurii. 4. Consemnarea constatrilor n procesul-verbal i depunerea unui exemplar la autoritatea finanatoare, cu numr de nregistrare. 5. Analiza datelor i formularea concluziilor evalurii. 6. Transmiterea ctre biblioteca evaluat i ctre autoritatea finanatoare a raportului de evaluare.
34
5.1.1. Stabilirea tipului de evaluare i a obiectivelor evalurii Din strategia de dezvoltare a bibliotecilor, transpus n planificare, se desprinde tipul de evaluare necesar (pornim de la ntrebri precum: ce dorim s aflm n acest moment, la ce folosete?) i formulm un obiectiv principal sau un scop. n funcie de rezultatul de care avem nevoie (o evaluare global, dinamica pe o anumit perioad, capacitatea bibliotecii de a rspunde unor anumite nevoi ale comunitii), stabilim tipul evalurii care urmeaz a fi fcut. Formularea clar a obiectivelor evalurii, formularea unor ntrebri care s clarifice imaginea proceselor evaluate duc la obinerea materialului necesar pentru a putea analiza biblioteca n momentul dat. 5.1.2. Premisele i condiiile limitative n care se desfoar vizita i analiza bibliotecii se stabilesc de ctre fiecare metodist la faa locului i se consemneaz ntr-un proces-verbal. Exemple: Premise (puncte de plecare determinate de situaia concret i care influeneaz raionamentul i concluziile evalurii): a) Inspecia/analiza se face n condiiile n care bibliotecarul mai are alte x sarcini prevzute n fia postului, deci timpul real acordat, efectiv, activitii n bibliotec este n medie doar de x ore pe sptmn/lun/ zi. b) Biblioteca este nou nfiinat/transformat din bibliotec sindical/ colar n bibliotec public/bibliotecarul este nou/metodistul este nou, deci avem de-a face cu o evaluare iniial. Condiii limitative (situaii concrete care mpiedic sau limiteaz obinerea unor date sau informaii de care avem nevoie n atingerea obiectivului evalurii):
35
Grupul IMPACT
a) nu s-a verificat RMF pentru c a fost dus la legat; b) spaiul este n renovare, nu avem acces la documentele bibliotecii; c) bibliotecarul are program impus n primrie de la ora - la ora; d) nu este ntocmit catalog sistematic, fondul de carte din domeniile vizate a fost determinat prin numrare la raft.
5.1.3. Culegerea de date, finalizat cu completarea fiei, a procesului-verbal. Tematica evalurii i a ndrumrii Culegerea de date necesare evalurii bibliotecii se realizeaz prin: a) Cercetare iniial nainte de vizit consultarea unor documente de ctre metodist, din care poate extrage informaii utile pentru a genera o viziune global asupra contextului n care activeaz biblioteca evaluat. Surse: Profilul comunitii (lucrri complexe, realizate de echipe de specialiti, au fost realizate de multe primrii prin finanri europene) furnizeaz date importante despre structura comunitii, specificul economic i nivelul de dezvoltare, comportamentul social i nivelul de educaie, specificul istoric i geografic etc.). Monografii sau diverse studii i cercetri locale. Presa local. Planuri strategice de dezvoltare. Planul de management al bibliotecii judeene. Planificarea activitii compartimentului metodic (nivelul stabilit pentru indicatorii ce caracterizeaz activitatea bibliotecilor locale). Statistici etc. b) interviul intervievarea bibliotecarului, utilizatorilor, nonutilizatorilor, colaboratorilor, personalului autoritilor locale etc. (n funcie de informaiile de care avem nevoie);
36
c) observaia; d) verificarea; e) testarea, atunci cnd se impune stabilirea nivelului de pregtire profesional. Tematica orientativ a evalurii i ndrumrii: Enumerm toate aspectele, urmnd ca fiecare metodist, n funcie de profilul vizitei, s i fac propria agend. ndrumarea are loc concomitent cu adunarea informaiilor, discuia cu bibliotecarul atinge de obicei i soluiile posibile pentru rezolvarea problemelor descoperite. I. Dezvoltarea coleciilor dezvoltarea coleciilor i adecvarea lor la nevoile comunitii (analiza tematic a achiziiilor pe anul precedent i pe anul n curs; se verific modul n care completarea corespunde nevoilor de lectur i informare ale utilizatorilor); situaia abonamentelor la publicaiile periodice, numrul de abonamente, aprecierea acestora; posibiliti de abonare prin consiliul local, donaii; soluii alternative de achiziie: donaii, Rezerva Naional de Carte a Bibliotecii Naionale a Romniei, schimbul interbibliotecar etc. II. Evidena documentelor de bibliotec existena i analiza actelor de primire, a dosarului cu facturi, a specificaiilor, a nscrisurilor pe specificaii, a altor documente; pregtirea documentelor pentru punerea lor n circulaie (tampilare, cotare, ataare a fiei crii sau nregistrarea n softul de bibliotec i completarea fiei de termen de restituire); verificarea evidenei individuale i globale (Registrul de Micare a Fondului i Registrul Inventar); respectarea intervalelor pentru inventarierea coleciilor, conform Legii bibliotecilor.
37
Grupul IMPACT
III. Organizarea coleciilor i a cataloagelor se verific aspecte ale prelucrrii crii, prin sondaj, precum i modalitatea de aezare la raft; se urmrete corectitudinea organizrii cataloagelor de bibliotec, existena mobilierului adecvat necesar; se verific exactitatea clasificrii unor cazuri deosebite (monografii literare, enciclopedii, lucrri de istorie, geografie, lucrri de referin); se urmrete existena indicatoarelor de raft, de domeniu i subdomeniu, modul n care bibliotecarul ndrum la raft pe utilizatori. IV. Relaii cu publicul analizele statistice vor urmri: nscrierea utilizatorilor; frecvena zilnic, numrul de documente difuzate, numrul de sesiuni de instruire organizate, programele i proiectele educative realizate; analizele calitative vor msura gradul de satisfacie al utilizatorilor vizavi de serviciile bibliotecii (chestionare, mrturii, cartea de onoare, sugestii i reclamaii provenite inclusiv din mediul virtual etc.); se analizeaz activitatea, dinamica i diversificarea serviciilor centrului de internet cu acces gratuit pentru public; preluarea exemplelor de bune practici i diseminarea acestora n mediul profesional, promovarea serviciilor moderne, creative i/ sau care utilizeaz noile tehnologii. V. Activitatea bibliografic se verific existena listelor de cri i a bibliografiilor pentru referate i modul de organizare a bibliografiilor; se analizeaz modul de organizare a bibliografiei locale (fiiere sau liste deschise cu articole referitoare la localitate; monografia bibliografic i schia monografic a comunei); pentru chestiuni de
38
istorie local, vezi detalii n lucrarea Servicii pentru comunitate n bibliotecile publice din Romnia; se urmrete promovarea serviciilor bibliografice i de istorie local, precum i a mprumutului interbibliotecar. VI. Informatizarea bibliotecii argumenteaz n faa autoritilor locale necesitatea prevederii de fonduri pentru mentenana i dezvoltarea tehnicii de calcul, softuri, plata abonamentului internet; faciliteaz instruirea bibliotecarilor n ceea ce privete utilizarea calculatorului i a aplicaiilor informatice; verific numrul de documente introduse n baza de date, gradul de cunoatere a softului de bibliotec; consemneaz cunotinele bibliotecarului n domeniu (stabilete eventuale nevoi de formare). VII. Activiti culturale i de promovare a bibliotecii se realizeaz planul orientativ de manifestri culturale: expoziii, prezentri bibliografice, zilele bibliotecii, eztori literare, dramatizri, audieri de basme; unde sunt posibiliti cicluri de manifestri n colaborare cu coala; se analizeaz activitile culturale organizate n acest an (numr, tematic, participare); se analizeaz implicarea bibliotecii n viaa localitii, parteneriatele cu coala, cminul cultural, cu biserica etc., participarea la unele evenimente deosebite din viaa localitii (pentru detalii consultai Servicii pentru comunitate n bibliotecile publice din Romnia); se analizeaz impactul aciunilor bibliotecii (feedback de la participani, articole n pres, aprecieri ale diferitelor instituii colaboratoare etc.); se observ modul n care este reflectat activitatea bibliotecii n mediul virtual (Facebook, site, pagina web a primriei, blog etc.) i, dac este cazul, se menioneaz necesitatea unui curs de formare.
39
Grupul IMPACT
VIII. Probleme administrative Se verific urmtoarele aspecte: statutul cldirii n care funcioneaz biblioteca (proprietar, drepturi de ocupare chirie, concesiune etc.); suprafa (conform Legii bibliotecilor), amplasare i acces (sediu central i puncte de lucru/filiale); compartimentare i amenajare interioar; cheltuieli cu ntreinerea spaiului; utiliti, dotri (mobilier, aparatur, tehnologie etc.); existena Regulamentului de Organizare i Funcionare a bibliotecii, a Regulamentului Intern, a Regulamentului Serviciilor pentru Public, a tipizatelor de bibliotec, a tampilelor; existena programelor de activitate i a proiectului de buget, elemente de baz ale comunicrii cu administraia public local; organizarea arhivei bibliotecii; verificarea anual a mijloacelor fixe i a obiectelor de inventar. IX. Pregtire profesional Se analizeaz urmtoarele aspecte, n vederea alctuirii planului anual de formare profesional continu: vechimea n bibliotec, pregtirea formal; cursuri de specializare i perfecionare absolvite (servicii noi de bibliotec, marketing, scriere de proiecte etc.); msura n care a aplicat cunotinele dobndite n organizarea activitii bibliotecii i n relaia cu utilizatorii sau comunitatea n ansamblu; ce nevoi de formare exprim bibliotecarul; n ce msur se studiaz materialele metodice; gradul de cunoatere a clasificrii zecimale, a legilor referitoare la gestionarea publicaiilor, la mprumutul documentelor etc., precum i nivelul general de informare al bibliotecarului; se recomand articolele de specialitate curente.
40
5.1.4. Consemnarea constatrilor n procesul-verbal i depunerea unui exemplar la autoritatea finanatoare, cu numr de nregistrare Procesul-verbal se ntocmete cu ocazia vizitei n bibliotec i cuprinde obligatoriu domeniile i aspectele urmrite, metode folosite, constatri, precum i recomandrile fcute bibliotecarului/ bibliotecarilor. n ceea ce privete recomandrile, unele se pot face pe loc i se consemneaz n procesul-verbal de constatare, altele vor fi determinate dup analiza datelor i formularea concluziilor evalurii i vor fi menionate ntr-un raport ulterior (vezi punctele urmtoare, 5 i 6). Se ntocmete n trei exemplare (pentru autoritatea public finanatoare, biblioteca public i compartimentul metodic al bibliotecii judeene). 5.1.5. Analiza datelor i formularea concluziilor evalurii. Evaluare i impact. Stabilirea obiectivelor ndrumrii i nivelului care urmeaz a fi atins n etapa urmtoare ntocmirea raportului de analiz a activitii bibliotecilor din jude i stabilirea obiectivelor ndrumrii i nivelului care urmeaz a fi atins n etapa urmtoare este o etap de birou, de prelucrare a datelor, analiz i interpretare a rezultatelor, n care competena, expertiza i viziunea bibliotecarului-metodist au un rol decisiv. Sugestii despre cum se ntocmete un proiect de activiti pentru biblioteca public i un proiect de buget se gsesc n anexele acestui ghid. Pai: A. Prelucrarea i analiza datelor/informaiilor i interpretarea rezultatelor se face prin calculul indicatorilor statistici, studierea graficelor de evoluie (comparaia cu perioadele anterioare i cu nivelul stabilit prin planificare), stabilirea concluziilor n urma unor informaii obinute etc.);
41
Grupul IMPACT
n procesul de analiz utilizm, ca nivel de comparaie, valorile planificate ale indicatorilor de performan. Acestea se stabilesc n funcie de valorile medii obinute pe ar i pe jude, inndu-se cont de condiiile specifice n care activeaz biblioteca, de nevoile i prioritile de dezvoltare local. Indicatorii propui trebuie s fie cuprini n programele de activitate ale bibliotecilor pe anul curent. Acestea vor fi aprobate de consiliile locale n cursul semestrului I i trimise la biblioteca judeean coordonatoare. B Elementele de evaluare i impact trebuie introduse aici n momentul prelucrrii informaiilor brute, statistice sau factologice. Informaia seac, furnizat de datele statistice, trebuie tradus n forme care s atrag atenia finanatorului asupra impactului i importanei economice i sociale a serviciilor de bibliotec. Raportul de evaluare a activitii bibliotecii trebuie s includ i informaii de acest tip. C Stabilirea obiectivelor ndrumrii pentru perioada urmtoare i formularea recomandrilor pentru mbuntirea/ diversificarea/ dezvoltarea serviciilor i activitii bibliotecii evaluate, centralizarea eventualelor nevoi de formare aprute. Recomandri pentru mbuntirea activitii bibliotecilor Adecvarea orarului bibliotecii la nevoile comunitii. Achiziia de documente, n raport cu cererile publicului i cu respectarea prevederilor Legii bibliotecilor. Realizarea de parteneriate cu instituii/organizaii locale/judeene .a. Stimularea donaiilor pentru bibliotec. ncurajarea voluntariatului i a schimbului de bune practici ntre biblioteci. Campanii de promovare a bibliotecii.
42
Diversificarea serviciilor i adaptarea lor la nevoile comunitii. Preocuparea pentru mbuntirea formrii profesionale continue prin participarea activ la ntlnirile metodice periodice, implicarea n interaciunea virtual cu metodistul i reeaua bibliotecarilor locali, participarea la alte evenimente profesionale, implicarea n activitatea asociaiei profesionale. 5.1.6. ntocmirea raportului de evaluare i transmiterea ctre biblioteca evaluat i ctre autoritatea finanatoare a raportului de evaluare Rapoartele de evaluare pot servi la fundamentarea hotrrilor consiliilor locale privind constituirea bugetului bibliotecii (solicitare i alocare de sume pentru achiziie de documente, softuri de bibliotec, extinderea i reorganizarea spaiului, modernizare, renovare, achiziie de mobilier, instalaii i echipamente, tehnologie, extinderea activitii prin crearea de noi servicii sau dezvoltarea celor existente, derularea unor programe cu finanare parial, finanarea pregtirii profesionale a bibliotecarilor etc.). Raportul de evaluare a activitii bibliotecilor este un produs al compartimentului metodic. Este unul dintre cele mai importante elemente ale ofertei compartimentului metodic, n cazul ncheierii de protocoale ntre biblioteca judeean i fiecare autoritate finanatoare. Acesta are utilitate multipl i este important s fie naintat de biblioteca judeean autoritii finanatoare. Utilitate pentru biblioteca judeean: Determin, la data evalurii, nivelul general la care se afl biblioteca sau nivelul de competen n prestarea unor servicii necesare comunitii. Ofer managementului bibliotecilor informaii/sugestii clare asupra modalitilor de eficientizare a activitii.
43
Grupul IMPACT
Demonstreaza evoluia sau regresul ntre dou date succesive. St la baza planificrii i organizrii activitii metodice, astfel nct s se poat atinge obiectivele definite de nevoile comunitii. Este un instrument care argumenteaz implicarea i rolul bibliotecii n dezvoltarea durabil a comunitii sau pune n valoare capacitatea bibliotecii pe acest palier. St la baza elaborrii unor modele i repere pentru activitatea curent a bibliotecarilor sau planificarea unor sesiuni de instruire pe diverse teme. Utilitate pentru autoritatea finanatoare: Demonstreaz autoritilor publice modul n care biblioteca, prin varietatea serviciilor oferite, ajut la ndeplinirea obiectivelor de dezvoltare ale comunitii; Raportul de evaluare a activitii bibliotecii definete nivelul la care a ajuns instituia n care autoritatea finanatoare a investit i va fi utilizat pentru a demonstra eficiena folosirii fondurilor alocate bibliotecii; Ofer autoritilor publice informaii referitoare la interesele comunitii; Furnizeaz date importante care pot fi utilizate n procesul de elaborare a planului strategic de dezvoltare a entitii administrative, n scrierea de proiecte, fundamentarea solicitrii sau repartizrii de fonduri pentru bibliotec, n popularizarea comunitii locale. Este important ca aceast lucrare, avnd amprenta bibliotecii judeene, s ajung la autoritatea finanatoare, deoarece astfel se poate pune n valoare rolul de coordonare metodologic, prevzut prin lege. n adresa de naintare ar putea fi menionat importana acesteia, dat fiind faptul c este corelat cu nevoile de informaie i tendinele de dezvoltare local.
44
5.2 Comunicare, relaionare, optimizarea activitilor

Aria de relaionare a compartimentului metodic este foarte larg i o activitate metodic eficient implic, n mod special, o comunicare permanent, pe mai multe niveluri: n cadrul bibliotecii judeene cu managerul i cu compartimentele de specialitate; ntre biblioteca judeean i bibliotecile din teritoriu; ntre reprezentanii desemnai ai bibliotecii judeene (din compartimentul metodic) i autoritile judeene i locale; ntre compartimentul metodic al bibliotecii judeene i bibliotecarii din bibliotecile publice ale judeului; ntre reprezentani ai compartimentului metodic i comuniti locale; cu mediul profesional naional, pentru cunoaterea i implementarea celor mai eficiente i potrivite practici n situaiile care pot aprea. Obiectivele procesului de comunicare vizeaz: stabilirea unei legturi permanente de informare ntre biblioteca judeean i reeaua bibliotecilor publice din jude; meninerea unui climat de colaborare, consultare, ndrumare i sprijin privind problemele bibliotecilor publice; gsirea modalitilor de soluionare a posibilelor probleme sau conflicte; cunoaterea tuturor situaiilor legate de biblioteca public i bibliotecar; informarea conducerii bibliotecii judeene, precum i a autoritilor judeene/locale despre starea bibliotecilor publice.
45
Grupul IMPACT
n raport cu autoritile se recomand: constituirea i actualizarea permanent a listei cu datele de contact ale autoritilor locale; participarea la discuii n cadrul edinelor consiliilor locale; programarea ntlnirilor cu reprezentani ai autoritilor care ar putea influena rezolvarea situaiei semnalate; comunicare scris (pot, fax, e-mail) pentru informare, solicitri de informaii, avize sau propuneri de promovare, transmitere de rapoarte i evaluri .a.; mbuntirea relaiilor cu toi primarii, prin deplasri n teritoriu; informarea periodic a administraiei publice de la nivel judeean despre problemele cu care se confrunt bibliotecile publice din teritoriu, att din punct de vedere al personalului, ct i al dotrilor; comunicarea telefonic sau electronic, atunci cnd relaiile de colaborare permit sau cnd este vorba despre o situaie de urgen ori special. cultivarea unor relaii de bun colaborare cu autoritile locale. n raport cu bibliotecarii din reea: constituirea i actualizarea permanent a listei cu datele de contact ale tuturor bibliotecarilor din jude i comunicarea acesteia ntregii reele; comunicarea direct, n cadrul ntlnirilor organizate la biblioteca judeean, pe centre metodice sau la vizitele n teritoriu; comunicarea electronic, prin crearea unui grup de discuii sau, cnd sunt situaii speciale, prin e-mail adresat doar celor implicai, interesai de subiect sau de informaia trimis;
46
folosirea media pentru organizarea bibliotecilor publice ntr-o reea informaional, promovarea activitilor din bibliotecile publice din jude folosind mediul online (blog, site, pagin de Facebook etc.); forma scris prin pota clasic sau electronic, atunci cnd sunt solicitate informaii statistice, raportri .a.; telefonic, ori de cte ori situaia o cere; redirecionarea donaiilor care prisosesc unei biblioteci publice ctre alte biblioteci din reea. n raport cu bibliotecarii din biblioteca judeean: metodistul are rol de interfa ntre specialitii bibliotecii judeene din cadrul diferitelor compartimente i bibliotecarii de la bibliotecile publice din reea; colaborarea cu specialiti din biblioteca judeean pentru stabilirea direciilor de aciune i a tipurilor de servicii oferite de bibliotecile publice, n funcie de caracteristicile proprii unor tipuri de comuniti. n raport cu membrii comunitii: prin punerea la dispoziie a informaiilor pentru mass-media despre importana bibliotecii publice n comunitate, despre facilitile i oportunitile oferite publicului de biblioteci; susinerea participrii bibliotecarilor la evenimente de interes pentru comunitate. Cu mediul profesional naional: colaborarea cu ceilali metoditi din bibliotecile judeene pentru cunoaterea i diseminarea rapid a bunelor practici n reelele de biblioteci publice mici;
47
Grupul IMPACT
dezvoltarea de relaii cu Biblioteca Naional a Romniei; participarea constant a angajailor compartimentului metodic la evenimente profesionale. Comunicarea defectuoas poate produce disfuncionaliti n activitatea curent a bibliotecii, cum ar fi: ntrzierea unor decizii manageriale, lipsa de coordonare ntre diverse compartimente, transmiterea unei informaii incomplete sau eronate, organizarea unor activiti sau servicii care nu sunt n acord cu nevoile reale ale comunitii, utilizarea ineficient a resurselor, nesincronizarea cu diveri parteneri. Pentru a dezvolta o comunicare eficient, compartimentul metodic va solicita bibliotecarilor, cu orice ocazie, informaii despre activitatea bibliotecii, despre colaborarea acesteia cu factorii decideni, precum i semnalarea oricror probleme menite s mpiedice sau s ntrzie eventuale proiecte.
48
Elemente de advocacy
Un concept nou n viaa bibliotecilor, acela de advocacy, i-a dovedit importana n ncercrile de a influena politicile publice. Activitatea metodic presupune o important component de relaionare cu autoritile publice locale n acest sens. Prezentat ca i concept n Conferina Anual a ANBPR din octombrie 2010 de la Braov, continuat prin oportunitile oferite de programul Biblionet, activitatea de advocacy are n prezent o component de formare profesional n cadrul cursurilor oferite de Centrul de Formare i Dezvoltare Profesional al ANBPR cursul de advocacy i politici publice. Atelierele de lucru Comunicare, coalizare si advocacy organizate de IREX n cadrul programului Biblionet au adus, de asemeni, informaii despre acest concept. O serie de resurse pentru cei ce doresc s afle mai mult despre advocacy se afl la adresele: http://www.biblionet.ro/show/index/k/328 http://ghid-pentru-bibliotecari.arc-software.ro/doku. php?id=advocacy-si-comunicare-in-biblioteci-publice http://www.ala.org/pla/advocacy Relevant pentru activitatea bibliotecilor publice este definiia Fundaiei Bill & Melinda Gates : ADVOCACY = Aciunile ntreprinse de persoane sau organizaii pentru a influena deciziile administrative luate la nivel local, regional, naional i internaional cu scopul de a ajuta la crearea unei schimbri dorite de politici publice ori finanare n sprijinul bibliotecilor publice. Scopul unei aciuni de advocacy este de a influena politicile publice nu totdeauna favorabile culturii i bibliotecilor i de a determina schimbrile necesare. Ea se adreseaz autoritilor publice (locale sau centrale), precum i unor lideri locali.
49
Grupul IMPACT
Indiferent dac o aciune de advocacy este desfurat de bibliotecarul metodist sau acesta dorete s instruiasc/ghideze bibliotecarul public local, activitatea de advocacy trebuie s fie planificat, implementat, monitorizat i evaluat. Un proces de advocacy trebuie s fie rezultatul parcurgerii unor pai succesivi, clari, intercondiionai. Se descriu urmtoarele etape necesare a fi parcurse pentru realizarea unui proces eficient de advocacy: 1. Definirea problemei. Procesul de advocacy ncepe cu o tem sau o problem pe care trebuie s o sprijinim n scopul promovrii unei schimbri de politici. Problema trebuie s fie n conexiune cu misiunea general a bibliotecii, s fie clar i mprtit de membrii acesteia. Ea trebuie s aib o soluie n politicile publice i formeaz fundaia strategiei de advocacy. 2. Stabilirea scopului i a obiectivelor. Scopul este o afirmaie general asupra a ceea ce biblioteca sper s realizeze pe termen lung (trei pn la cinci ani). Obiectivele descriu realizri pe termen scurt, specifice, msurabile, care contribuie la atingerea scopului n unitatea de timp stabilit. 3. Identificarea publicului-int. Publicul-int primar include creatorii de politici, care au autoritatea necesar de a produce schimbarea urmrit a politicilor, sau instituiile care au autoritatea de a ndeplini obiectivul de advocacy. Publicul secundar include persoane care au acces la publiculint primar (ali politicieni, prieteni, cunotine, mass-media, lideri religioi etc.) i ar putea s-l influeneze. Mai pot fi incluse instituii care i pot influena pe cei cu autoritate. Este recomandat s fie identificai indivizi n publicul-int, funciile deinute de acetia, puterea pe care o pot exercita. Pe baza acestor informaii, se va realiza o aa-zis hart a puterii ce va prezenta care dintre aceti indivizi sprijin, se opun sau sunt neutri din punct de vedere al problemei n cauz.
50
4. Ralierea (constituirea) sprijinului. Atingerea scopului ntr-o activitate de advocacy necesit constituirea unui grup de sprijin important att prin dimensiune, ct i prin valoare. O baz de sprijin mai mare sporete ansele de succes. Identificarea posibililor colaboratori trebuie s duc la realizarea unei structuri, format din actori diveri, cu o gam larg de atuuri ONG-uri, asociaii profesionale, coaliii, grupuri civice, organizaii de femei, instituii colaboratoare etc. , care vor sprijini i ajuta la atingerea obiectivului. Crearea unei baze de sprijin ct mai largi trebuie s fie o preocupare permanent. 5. Elaborarea mesajului. Mesajele n advocacy sunt clare, concise i adaptate fiecrei categorii specifice din publicul-int, sunt menite a determina receptorul s neleag i s sprijine aciunea de advocacy. Transmiterea mesajului se face prin diverse ci i trebuie s in cont la pregtirea lor de urmtoarele: Cui i se adreseaz respectivul mesaj? Ce aciune dorii s ntreprind receptorul? Ce se urmrete a se realiza cu ajutorul mesajului? 6. Mijloacele de comunicare. Calea de transmitere a mesajului de advocacy e condiionat de publicul-int, cost, timp i ali diveri factori. Alegerea unui mijloc de comunicare adecvat difer n funcie de publicul general, profilul decidenilor, obinerea de sprijin n rndul organizaiilor din arii de activitate apropiate, informarea mass-media. Se recomand: distribuirea de mape, comunicate de pres, buletine informative, organizarea de dezbateri publice, conferine pentru factorii de decizie. 7. Strngerea de fonduri. Resursele suficiente extind posibilitile activitilor de advocacy. Ele sunt necesare pentru producerea i transmiterea materialelor, suportarea costurilor de cltorie pentru ntlnirile cu factorii de decizie, cheltuieli de comunicare i publicitate, acoperirea cheltuielilor pentru organizarea evenimentelor. Strategia de strngere de fonduri cuprinde o etap obligatorie de identificare a posibililor donatori.
51
Grupul IMPACT
8. Planul de implementare. Pentru buna desfurare a campaniei, trebuie alctuit un plan n care s fie detaliate activiti, resurse, cadrul de timp, responsabiliti. Detalierea activitilor trebuie s prezinte desfurarea activitilor din punct de vedere logic i cronologic.
Activiti desfurate pe toat durata procesului de advocacy

1. Colectarea datelor. Colectarea i analiza datelor sprijin etapele procesului de advocacy. Trebuie colectate date pentru o bun identificare i delimitare a problemei, pentru stabilirea obiectivelor, atragerea sprijinului, stabilirea unor tehnici adecvate de comunicare, pentru influenarea decidenilor. Datele colectate sunt de ordin calitativ i cantitativ. 2. Monitorizare i evaluare. n urma procesului de evaluare a activitilor derulate se vor cunoate progresul i rezultatele. Se va putea observa dac se induce o schimbare n politici, programe sau finanare ca rezultat al activitilor efectuate. Se va putea stabili cum i ce s-a schimbat. n activitatea metodic, o important component este interaciunea cu autoritile publice locale: primari, consilii locale, secretari ai unitii administrative, funcionari din prefectur etc. Afirmaia: chiar dac autoritile publice sunt fani ai bibliotecilor, alocarea de ctre acetia a unor fonduri suficiente nu este totdeauna o prioritate pentru ei aduce n atenie ntrebarea: Cum aflm ce este important pentru aceste autoriti i cum putem s le atragem de partea noastr?. Modul n care sensibilizm factorii de decizie s recunoasc valoarea i beneficiile bibliotecii depinde de modul n care le sunt prezentate acestea prin materialele promoionale i mesajele personalizate. Cunoaterea nevoilor grupurilor din comunitate nlesnete transmiterea unor informaii adecvate fiecrei categorii. Este cunoscut faptul c autoritile apreciaz datele cantitative, cele
52
calitative, cu impact emoional asupra interlocuitorilor, fiind potrivite la celelalte categorii. Sublinierea modului n care bibliotecile schimb viaa membrilor comunitilor i faptul c au rol de furnizor de informaii pentru ntreaga comunitate va spori percepia pozitiv. E important cum se transmit aceste realiti. Advocacy este un proces continuu n beneficiul bibliotecilor noastre... n interiorul zidurilor i n afara lor! Deci, cu orice prilej trebuie s avem pregtit celebrul mesaj de un minut pentru a fi folosit n ocazii neateptate, potrivit unei game ct mai diverse de receptori. Se consider c, pentru a avea efect, acest tip de mesaj trebuie s conin: o afirmaie; o dovad; un exemplu; o aciune solicitat. Identificarea persoanelor i a organizaiilor care ar trebui incluse printre parteneri i crearea unor relaii de colaborare funcionale pot fi facilitate de identificarea intereselor comune. Parteneri activi sau poteniali trebuie cutai n diverse categorii: persoane influente, grupuri din comunitate, coli, autoriti publice .a. Meninerea relaiilor este o activitate important, cu caracter permanent, ce poate fi fcut astfel: transmitere de mulumiri dup fiecare aciune comun; transmitere de date despre realizrile i proiectele bibliotecii; expediere de invitaii la evenimentele, proiectele i programele bibliotecii; oferta de a gzdui evenimentele lor n spaiul bibliotecii; transmitere/expediere de felicitri cu ocazia momentelor festive.
53
Analiza impactului activitii bibliotecii publice asupra comunitii
Cum reuim s atragem atenia comunitii asupra importanei existenei bibliotecii publice? Cum putem fi mai eficieni n a explica administraiei publice c biblioteca este mult mai mult dect o instituie cultural? Biblioteca public organizeaz numeroase activiti i furnizeaz servicii prin care vine n ntmpinarea multitudinii de nevoi ale cetenilor: informaii referitoare la locuri de munc, redactarea CV-ului, asisten pentru trimiterea CV-ului spre posibili angajatori; informaii utile pentru alegerea unui liceu, a unei faculti, despre oportuniti pentru burse sau mprumuturi pentru finanarea studiilor; instruire/training n utilizarea calculatorului, a internetului i a altor surse de informaii; informaii referitoare la clinici specializate din ar sau din strintate; informaii legislative; informaii financiare (utilizarea contului bancar, obinerea unui card, obinerea unui mprumut, planificarea financiar personal); completarea cererilor pentru subvenii APIA, alte informaii utile pentru agricultori; informaii pentru ntreprinztori, dezvoltarea afacerilor, management; o mare varietate de instruiri, sesiuni de informare, seminarii pe diverse subiecte;
54
faciliti pentru comunicare eficient i gratuit cu rude i prieteni (e-mail, chat, convorbiri folosind programe specializate: Skype, Google Talk etc.). Sunt acestea importante pentru administraia public ce finaneaz bibliotecile publice i pentru comunitate? Da, sunt extrem de importante, deoarece toate aceste servicii/ activiti reprezint pai spre atingerea obiectivelor de dezvoltare ale comunitii. Fiecare consiliu judeean sau consiliu local are n strategia de dezvoltare prioriti legate de: tur; mbuntirea educaiei/accesului la educaie i cul Sprijin pentru fermieri/agricultori; Dezvoltarea sectorului privat; mbuntirea accesului la servicii de sntate; mbuntirea calitii vieii.
Pentru a reui s demonstrm c biblioteca public a fost eficient n atingerea obiectivelor de dezvoltare ale comunitii trebuie s ncercm s distingem legturile dintre rezultatele activitilor bibliotecii i strategia de dezvoltare. ATENIE! legturile dintre rezultatele activitilor bibliotecii i strategia de dezvoltare, nu doar legturile dintre activitile bibliotecii i strategia de dezvoltare. Extrem de des, mult lume discut despre activiti, uitnd s menioneze orice fel de rezultat concret, observabil. Interlocutorii care nu sunt familiarizai cu subiectul sau care sunt sceptici fa de acesta nu vor fi extrem de convini, dac le menionm DOAR activiti i nu includem rezultate faptice/cifre relevante, care demonstreaz c activitatea a fost necesar i a fost implementat cu succes!
55
Grupul IMPACT
Comunicarea unei activiti i a impactului activitii asupra beneficiarilor
1. Prezentare centrat pe activiti: Am organizat un curs de Microsoft Excel pentru angajaii notri, am avut 50 de participani, 5 zile lucrtoare a cte 7 ore. A fost un real succes! 2. Prezentare centrat pe rezultate: Am organizat un curs de Microsoft Excel pentru angajaii notri, am avut 50 de participani, 5 zile lucrtoare a cte 7 ore. A fost nevoie de acest curs din mai mult motive: a. Numrul de greeli n introducerea datelor era semnificativ, astfel nct pentru datele importante trebuia s existe un angajat cu experien care investea cam 80% din timp pentru verificarea datelor celorlali 50 de angajai. Aceasta nsemna c, aproximativ 10 luni dintr-un an, plteam un angajat experimentat doar pentru verificarea datelor! b. O bun parte dintre angajai nu erau familiarizai cu Microsoft Excel i extrem de des trebuiau clarificate multe detalii. Nu am fcut o cuantificare a timpului alocat acestor discuii, dar, probabil, este cuprins ntre 5 i 7% din timpul de lucru. A fost un real succes! La dou sptmni dup finalizarea cursului, timpul alocat corectrii datelor introduse n formularele noastre a sczut cu 75%, iar timpul consumat cu explicaiile necesare utilizrii formatelor noastre a fost redus aproape de zero.
56
Pe care dintre cele dou abordri le preferai? Prima doar descrie o activitate, nu este deloc evident dac activitatea a fost efectuat cu succes, nici mcar nu este clar dac e o activitate necesar! A doua abordare rspunde cu succes la mai multe ntrebri necesare pentru a nelege activitatea i impactul acesteia asupra cursanilor. Am subliniat acele informaii care ajut la nelegerea necesitii activitii i nelegerea impactului acesteia asupra beneficiarilor. n funcie de factorii/persoanele crora trebuie s le prezentm informaia, decidem ct de lung sau de detaliat trebuie s fie mesajul. Dac ne adresm cuiva care este n vrful ierarhiei organizaiei, probabil c nu-i vom prezenta toat informaia, ci doar datele care s ajute acea persoan s neleag impactul activitii asupra competenelor sale. Posibil ca acea persoan s nu aib mult timp la dispoziie sau s nu neleag toate detaliile tehnice. Putem oferi detaliile tehnice la cererea celui interesat. n situaia n care ne adresm unei persoane despre care tim c are toate abilitile tehnice necesare i care este interesat de toate detaliile, putem decide s le includem n mesajul nostru. Probabil fiecare dintre noi a fost n situaia n care s trebuiasc s fie concis i a fost nevoit s decid ce este cu adevrat important s transmit i ce poate fi trecut cu vederea sau poate fi prezentat doar dac va fi cazul. Formulrile concise, pe nelesul audienei, redactate adecvat, ne ofer ansa de a transmite informaia ntr-un timp scurt. n cadrul programului Biblionet, am aplicat acest model n cazul scrisorilor trimise anual consilierilor judeeni. Ideile de baz de la care am pornit au fost urmtoarele: 1. Doream s atragem atenia consilierilor judeeni asupra faptului c bibliotecile publice, prin diversitatea de rezultate obinute, ajut att consiliile locale, ct i pe cele judeene la rezolvarea unor probleme sociale i economice. 2. Din discuiile cu numeroi bibliotecari, a reieit c statistica tradiional de bibliotec (numr abonai, frecvena vizitelor, numrul publicaiilor mprumutate, numrul
57
Grupul IMPACT
evenimentelor organizate etc.) au un impact limitat asupra autoritilor; exist i situaii n care aleii locali au un interes marginal pentru aceste informaii. 3. Era clar c majoritatea aleilor vor fi sensibili la o informaie simpl i extrem de uor de neles: valoarea donaiei Biblionet (valoarea echipamentelor IT, a programelor instalate, valoarea trainingului organizat .a.). Era foarte simplu s prezentm totul ca pe o sum care s reflecte valoarea donaiei pentru fiecare jude. 4. A devenit evident relativ rapid c muli reprezentani locali ai autoritilor publice devin ateni cnd aud c bibliotecile i ajut pe ceteni s-i gseasc un loc de munc, i ajut la gsirea informaiilor necesare rezolvrii unor probleme de sntate, i ajut pe agricultori s obin mai uor subveniile APIA. Era clar c acest tip de abordare poate avea succes i este bine s fie utilizat. Exemplu
23 ianuarie 2013 Consiliul Judeean Slaj Domnului preedinte Tiberiu Marc
Stimate domnule preedinte Tiberiu Marc, Dorim s v mulumim pentru sprijinul constant i generos acordat Bibliotecii Judeene I.S. Bdescu Slaj n vederea implementrii programului Biblionet n judeul dumneavoastr. n cadrul acestui program, au fost dotate cu echipamente IT 61 de biblioteci publice locale i au fost instruii 71 de bibliotecari, rezultnd astfel o investiie de 1.529.333 lei la nivelul judeului. Totodat, ne exprimm aprecierea pentru efortul susinut i maniera n care directorul Bibliotecii Judeene, doamna Florica Pop,
58
mpreun cu ntreaga echip a domniei sale, se implic n implementarea programului Biblionet, prin intermediul cruia un numr tot mai mare de biblioteci publice din jude primesc sprijin i donaii de echipamente IT. Credem cu trie c bibliotecile publice reprezint piloni-cheie, oferind cetenilor ansa de a-i ndeplini obiective personale, profesionale i de grup, cu efecte pozitive pentru ntreaga comunitate. Odat cu introducerea serviciilor de acces public gratuit la internet furnizate de bibliotecarii instruii n cadrul Biblionet, cetenii din comunitile incluse n program reuesc s-i rezolve probleme medicale, s-i gseasc un loc de munc, s comunice mai uor cu rudele din strintate sau s gseasc informaii din domeniul educaiei i al legislaiei. Totodat, cetenii pot beneficia de parteneriatul dintre programul Biblionet i Agenia pentru Pli i Intervenii n Agricultur (APIA). n cadrul acestui parteneriat, n anul 2012, peste 41.500 de fermieri au completat n bibliotecile publice cereri pentru subveniile agricole acordate de APIA, valoarea total a subveniilor fiind de 63 milioane de euro. Datorit implicrii bibliotecilor, fermierii au economisit 375.000 euro, care ar fi fost cheltuii cu transportul la centrele APIA. n 2012, Biblionet mpreun cu APIA au organizat sesiuni de instruire i informare pentru bibliotecari, la care au participat 1.200 de persoane. Prin implicarea activ a directorului bibliotecii judeene, coordonator de program, au fost atrase n judeul dumneavoastr subvenii agricole de aproximativ 8,07 milioane euro, pentru fermierii care au fost asistai de bibliotecile publice n completarea cererilor de subvenii. Datorit muncii bibliotecarilor i succeselor programului Biblionet, domnul Paul-Andre Baran, directorul programului, a fost desemnat de Comisia European i Ministerul Comunicaiilor Campion digital al Romniei. Sperm c n acest fel i cu eforturile Biblionet, n urmtorul ciclu de finanare al Uniunii Europene, 20142020, bibliotecile publice, mpreun cu administraia public, s aib acces la mai multe oportuniti de finanare.
59
Grupul IMPACT
n calitate de reprezentant al Consiliului Judeean, v adresm rugmintea de a oferi n continuare Bibliotecii Judeene i autoritilor administraiei publice din localitile incluse n programul Biblionet sprijinul att de necesar n dezvoltarea continu i n bune condiii a noilor servicii oferite cetenilor de biblioteca public. De asemenea, v solicitm ajutorul n vederea convingerii autoritilor publice din comunitile locale fr biblioteci publice sau din cele care nu ndeplinesc condiiile minime de accedere n program s-i concentreze eforturile pentru nfiinarea sau renfiinarea de biblioteci pentru comunitatea local i s asigure funcionarea optim a bibliotecii, fapt ce ar permite localitii n cauz s beneficieze de programul Biblionet. Sperm c n acest mod vom reui ca mpreun s reformm sistemul bibliotecilor publice din Romnia i s crem serviciile moderne att de necesare cetenilor din Romnia. Cu deosebit consideraie, Paul-Andre Baran, Drago Adrian Neagu, Director program Biblionet Preedinte, Asociaia Naional a Bibliotecarilor i Bibliotecilor Aceasta este scrisoarea trimis n ianuarie 2013 consilierilor judeeni din Slaj, judeul care a avut cel mai mare numr de fermieri asistai pentru completarea n bibliotecile publice a cererilor de subvenii APIA. Am evideniat cifrele care reprezint sume relevante pentru autoritile locale. Un alt exemplu este anexa la scrisorile trimise consilierilor judeeni, unde sunt date relevante referitoare la interesele i realizrile utilizatorilor bibliotecilor publice din jude. Aici gsim date concludente, care arat c activitile au fost de succes: procentul elevilor care declar c au obinut rezultate mai bune la coal, procentul utilizatorilor care declar c au gsit informaiile necesare, declaraii ale unor utilizatori care i-au rezolvat o problem personal.
60
61
Grupul IMPACT
62
Rezumat: sunt cteva ntrebri la care trebuie s rspundem atunci cnd dorim s demonstrm impactul unei activiti asupra unui public-int: 1. Care este rezultatul care arat c acea activitate a fost implementat cu succes sau fr succes? 2. La ce tip de informaii este sensibil/permeabil interlocutorul? 3. Este nevoie s redactm un mesaj ct se poate de clar i scurt sau este bine s adugm ct mai multe detalii relevante? Are interlocutorul suficient timp pentru a nelege o explicaie lung? Are interlocutorul suficiente cunotine tehnice pentru a nelege o explicaie detaliat?
Concluzii i recomandri
Activitatea metodic este foarte important i trebuie tratat cu seriozitate de fiecare bibliotec judeean, fiind necesar (obligatorie) alocarea unei pri a bugetului, n vederea desfurrii n bune condiii a acestei activiti. Bibliotecile judeene trebuie s nfiineze (acolo unde nu exist) un compartiment metodic pentru a putea s i ndeplineasc funcia de coordonare a bibliotecilor publice din jude, n conformitate cu atribuiile stipulate n Legea bibliotecilor. Documentele suport pentru activitatea bibliotecilor publice pot fi descrcate de pe blogul Grupului Impact, la adresa http://impactgrup. blogspot.ro/. Calitatea serviciilor asigurate de biblioteca public depinde de experiena bibliotecarilor. Schimbarea continu a nevoilor societii, tehnologiile n continu evoluie i dezvoltarea cunotinelor
63
Grupul IMPACT
profesionale impun ca bibliotecarii s i dezvolte permanent orizontul de cunoatere i s i mbunteasc deprinderile prin nvare continu. n urma fiecrei vizite ntr-o bibliotec i a fiecrei interaciuni cu bibliotecarii, rezulta nevoi de formare profesional a acestora. Acestea sunt consemnate, centralizate, analizate i stau la baza programelor anuale sau multianuale de formare profesional continu. Cursurile i sesiunile de formare profesional continu a bibliotecarilor publici din jude trebuie cuprinse n strategia de dezvoltare a bibliotecii judeene, n planurile multianuale i anuale i sunt organizate, de asemenea, ori de cte ori se impune aceasta sau cnd sunt accesate programe de formare profesional. Compartimentul metodic va transmite managementului situaia real din bibliotecile publice ale judeului, realizrile i nevoile acestora, spre a fi cuprinse att n raportul anual de activitate a bibliotecii judeene, ct i n proiectul de management i n strategia de dezvoltare a reelei de biblioteci publice din jude. Evaluarea anual a managementului unei biblioteci judeene se realizeaz sau ar trebui s se realizeze innd seam de existena, funcionarea i dezvoltarea tuturor bibliotecilor publice din jude, numrul bibliotecilor publice funcionale fiind, n mod ideal, egal cu al administraiilor locale, sau depind acest numr atunci cnd exist filiale (ale bibliotecii judeene, municipale, oreneti, comunale). Membri ai Grupului Impact ar nelege c a fost util acest ghid dac ar reui s transmit tuturor factorilor responsabili pentru activitatea de coordonare metodic din cadrul bibliotecilor judeene c este absolut necesar s se acioneze unitar, numai n acest mod bibliotecile publice reuind s devin, cu adevrat, o for care s fie recunoscut, apreciat i sprijinit la toate nivelurile.
64
Anexa 1
FIA POSTULUI NR.________________

Denumirea instituiei: Compartiment: - COMPARTIMENTUL METODIC Denumirea postului: BIBLIOTECAR- Metodist Titularul postului: Gradul profesional al ocupantului postului: Nivelul postului: de execuie Punctajul postului: a) minim = b) maxim = c) mediu = 1. DENUMIREA POSTULUI BIBLIOTECAR Metodist: 2. RELAIILE POSTULUI (n interiorul instituiei, precum i n jude) Cu personalul din compartiment i cu toate celelalte servicii din bibliotec, n raport cu cerinele activitilor; cu bibliotecarii din bibliotecile publice din jude, cu autoritile publice 3. COMPETENE PROFESIONALE SPECIFICE POSTULUI 3.1. Competene specifice fundamentale: cultura crii, a documentului i a informaiei, cultura bibliotecilor i a documentrii 3.2. Competene specifice complementare care cuprind cunotine de biblioteconomie, organizarea informaiei, cercetarea informaiei, identificarea sa, tehnici de planificare i de gestiune a proiectelor culturale 3.3. Competene generale fundamentale: cunotine privind viaa cultural, piaa editorial, baza de date a judeului 3.4. Competene generale complementare: auto-formare, comunicare, limbi strine, planificarea unui proiect, tehnici de animaie,
65
Anexe
tehnici de redactare, tehnici de comunicare instituional, cunoaterea pieei editoriale i culturale 3.5. Competene speciale de comunicare i advocacy 4. SARCINILE I RESPONSABILITILE POSTULUI Atribuii specifice: urmrete i verific funcionalitatea i modernizarea reelei de biblioteci publice din jude; caut, asimileaz, reflect i disemineaz informaiile din domeniul biblioteconomic n jude; ofer programe/activiti de formare continu la nivel de jude i contacteaz periodic instituiile care oferteaz asemenea programe la nivel judeean sau naional; propune i aplic instrumente de diagnoz a necesarului de formare pentru a propune echipei manageriale i bibliotecarilor din bibliotecile publice, programe/ activiti de dezvoltare profesional n concordan cu concluziile studiilor de diagnoz realizate; elaboreaz planul anual de dezvoltare i activitate al bibliotecilor publice din jude, n conexiune cu planul managerial la nivelul Bibliotecii Judeene i proiectul de dezvoltare instituional, precum i cu prioritile identificate n Strategia la nivel naional; propune modaliti de organizare a activitilor de formare continu la nivelul judeului; stimuleaz i monitorizeaz activitile planificate, integrndu-le Calendarului activitilor de formare continu, specific fiecrei biblioteci publice; consiliaz colegii bibliotecari n formularea opiunilor de formare i n parcurgerea etapelor de dezvoltare profesional; propune modaliti de valorificare n beneficiul tuturor colegilor i al prestigiului bibliotecii publice, a exemplelor de practic profesional pozitiv; propune echipei manageriale judeene i bibliotecarilor stimularea (inclusiv material) a celor care iniiaz, organizeaz i susin activiti de formare continu, precum i a celor care prin propria perfecionare sporesc calitatea serviciilor oferite publicului larg;
66
Anexe
comunic permanent cu bibliotecarii pentru a oferi informaii, sprijin, consiliere, consultan; verific realizarea abonamentelor la periodice de specialitate; activiti de ndrumare i evaluare profesional a bibliotecarilor din bibliotecile publice ale judeului; organizeaz ntlnirile trimestriale zonale i ntlnirile anuale de analiz a activitii bibliotecilor publice din jude; organizeaz centrele metodice ( ntlniri profesionale); coordoneaz elaborarea situaiei statistice anuale. Comunic permanent cu administraiile publice locale n scopul modernizrii bibliotecilor prin: funcionalitatea optim a spaiilor bibliotecilor publice; achiziii regulate de documente specifice; dotarea bibliotecilor cu echipamente electronice performante; conectarea bibliotecilor la reeaua de Internet i plata abonamentului. elaboreaz tematica i bibliografia necesar la concursurile organizate n scopul angajrii de personal pentru bibliotecile publice din jude i particip la desfurarea acestor concursuri; centralizeaz indicii i indicatorii de performan la nivel judeean; organizeaz, mpreun cu bibliotecile publice din reea, evenimente culturale de amploare; public materiale informative despre situaia bibliotecilor publice din jude n revista proprie, precum i n alte publicaii de specialitate; Intermediaz schimburi de experien cu biblioteci publice din alte judee; organizeaz, periodic, cursuri de formare profesional la Centrul de Formare al Bibliotecii Judeene; acord consultan n utilizarea programului de bibliotec; organizeaz i distribuie ctre bibliotecile publice din jude documente i publicaii provenite din donaii; distribuie ctre bibliotecile publice din reea materiale informative, din diverse domenii, sub form de afie, pliante, C. D. .a.;
67
Anexe
propune managementului Bibliotecii Judeene, precum i autoritilor locale activitile metodico-tiinifice semestriale i anuale ce se vor derula n anul urmtor n cadrul bibliotecilor publice din jude; sprijin i ndrum bibliotecarii din jude n stabilirea planului de buget pentru anul urmtor; face propuneri pentru promovarea n trepte i grade profesionale a bibliotecarilor cu merite deosebite. Atribuii comune: rspunde de calitatea lucrrilor i serviciilor efectuate pentru proiectele pe care le conduce, va fi responsabil direct pentru ndeplinirea indicatorilor de realizare a bugetelor, pentru utilizarea resurselor de timp, umane, financiare i materiale ale proiectului furnizeaz i pune la dispoziia altor compartimente informaii de care dispune, n scopul sprijinirii activitilor de ansamblu ale instituiei alte activiti, corespunztor competenelor profesionale, la solicitarea efilor ierarhici realizeaz lucrri i studii de specialitate n funcie de specificul postului va menine o atitudine echilibrat i va lua n considerare ideile i opiniile altora va respecta competena profesional a colegilor i va munci mpreun cu ei pentru a susine i promova obiectivele i programele compartimentului i ale instituiei va servi cu responsabilitate interesele instituiei n exercitarea atribuiilor va aborda un comportament care s exercite o influen pozitiv asupra colaboratorilor va respecta termenele stabilite pentru soluionarea atribuiilor ce-i revin respect prevederile Regulamentului de Ordine Interioar respect programul de lucru respect Codul de conduit sarcinile de serviciu nu sunt limitative, se vor completa ori de cte ori este nevoie, pentru bunul mers al activitii; ndeplinete i alte sarcini date de ctre managementul instituiei.
68
Anexe
5. SPECIFICAIILE POSTULUI 5.1. STUDII studii superioare de lung durat pregtire i atestare n domeniul biblioteconomiei formare suplimentar specific domeniului de activitate al postului 5.2. EXPERIEN minim doi ani n domeniul biblioteconomiei 5.3. ALTE CERINE cunotine temeinice de operare PC cunoaterea unei limbi strine de circulaie internaional certificat de formator/trainer
5.4. APTITUDINI PRINCIPALE capacitate de adaptare capacitate de analiz capacitate de comunicare spirit critic spirit inovator i iniiativ fire deschis abiliti de lucru n echip 6. MEDIUL DE LUCRU Program de munc: 8 ore/zi 5 zile/sptmn Condiiile de munc: mas de lucru individual, dotat cu echipament de birotic, PC, acces la telefon, e-mail, reea intern, baze de date i internet Mediul de munc: ponderea activitii se desfoar pe teren, la bibliotecile publice Efort fizic i mintal: efort mintal mare i fizic mediu Alte surse de disconfort: stres intelectual accentuat Luat la cunotin de ctre ocupantul postului: Numele i prenumele Semntura.. Data
69
Anexa 2 ELEMENTE ALE PROIECTULUI DE ACTIVITI PENTRU BIBLIOTECA PUBLIC pentru bibliotecile comunale, oreneti, municipale Programul de activiti este un instrument de lucru necesar pentru a lucra n mod organizat i eficient, un material ajuttor n ntocmirea proiectului de buget i care, prezentat n edinele de consiliu local, dovedete c activitatea bibliotecii reflect nevoile membrilor comunitii. A. Activiti cu caracter permanent I. Dezvoltarea coleciei de documente de bibliotec trebuie fcut dup un plan bine stabilit, care s cuprind fondurile bneti i sursele de finanare, numrul de volume necesare, defalcat, titlurile ce trebuie completate, sursele de achiziii. Pentru stabilirea fondurilor bneti se au n vedere reglementrile n vigoare privind achiziia minim anual de carte, adic 50 de volume la 1000 de locuitori. surse de achiziii: edituri; librrii; donatori, anticariat; Rezerva Naional de carte Bucureti; surse de finanare: bugetul local; sponsorizri; donaii; transfer; stabilirea titlurilor pe domenii ale CZU: dup structura fondului; dup bibliografia colar; dup preferinele cititorilor. Pentru achiziia curent, retrospectiv i de continuitate asigurat, vor fi folosite fiierele de deziderate, fiierele de goluri, fiierele de nouti. Acolo unde s-a realizat, se va prezenta colaborarea cu biblioteca colar n stabilirea necesarului de documente ce trebuie achiziionate.
70
Anexe
II. Evidena i organizarea coleciilor i a cataloagelor Fiind o zon mai puin cunoscut de autoritile publice, dar mare consumatoare de timp, prezentarea acestor activiti va ajuta la nelegerea circuitului documentelor de bibliotec. Se vor prezenta activitile desfurate de bibliotecar, de la intrarea documentelor de bibliotec pn la eliminarea acestora din coleciile bibliotecii. Vor fi specificate necesarul de tipizate, registre i tampile necesare n aceast activitate i costurile lor. III. Relaiile cu publicul vor fi puse n eviden prin completarea corect i la timp a Registrului de nscriere a cititorilor, a fielor-contract de mprumut, a evidenei publicaiilor consultate n bibliotec, a fiei crii i a formularelor PROBIP. Evidena activitii zilnice se va ine pe hrtie i n format electronic, utiliznd Excel. Se va urmri recuperarea documentelor de la utilizatorii restanieri. Se vor prezenta activitile desfurate pe fiecare serviciu de bibliotec, necesitatea dezvoltrii unor noi servicii i costurile presupuse de acest lucru, activitile de promovare a coleciilor i serviciilor bibliotecii. Activitatea la Centrul de internet cu acces gratuit pentru public se va consemna pe tipizatele primite de la biblioteca judeean special pentru aceasta i se va raporta att separat, ct i ca parte integrant a activitii zilnice a bibliotecii. Vor fi consemnate costurile abonamentului la Internet, necesarul de consumabile (toner, hartie, CD-uri etc.) i a unor software-uri ce sunt necesare, cheltuieli de mentenan a echipamentelor. IV. Pregtirea profesional Acest capitol va cuprinde necesarul de cursuri de calificare i perfecionare identificate ca necesare, evenimentele profesionale la care bibliotecarii i propun s ia parte, publicaiile de specialitate aprute. Pentru fiecare activitate se vor estima costurile cursurilor, ale transportului, ale cazrii i alte cheltuieli aferente, perioadele de desfurare i o scurt descriere a rezultatelor scontate.
71
Anexe
Costurile de deplasare la ntlnirile metodice de la bibliotecile judeene sau la centrele metodice vor fi de asemenea menionate. V. Informatizarea (automatizarea) bibliotecii presupune cuprinderea activitilor de automatizare (echipamente i software-uri), mentenana acestora i, dac e necesar, colarizarea pentru folosirea acestora. Acestea sunt separate de activitile Centrului de Internet cu acces gratuit pentru public. VI. Relaiile cu celelalte instituii i organizaii Bibliotecarul va trebui s stabileasc relaii de colaborare i parteneriat att cu Primria, urmrind cnd au loc edinele Consiliului local sau ale Comisiei pentru cultur i ncercnd s influeneze deciziile luate n favoarea instituiei pe care o conduce, ct i cu fundaii i ONG-uri, pentru a se putea implica i a putea rspunde la nevoile comunitii. Biblioteca judeean rmne cel mai important partener al acestor instituii i organizaii, att pentru evaluarea i ndrumarea activitii, ct i pentru implementarea politicilor de bibliotec sau pentru susinerea activitii bibliotecii n faa administraiei locale. Se vor estima costurile materialelor necesare promovrii bibliotecii. VII. Activitile administrative reprezint un capitol important n pregtirea i meninerea bibliotecii ca instituie eficient. ntreinerea spaiilor, asigurarea utilitilor, necesarul de dotare cu mobilier suficient i adecvat trebuie argumentate i proiectate judicios. B. Activiti cu caracter ocazional I. Activitile culturale i de promovare ale bibliotecii. n planul orientativ de manifestri culturale se vor trece evenimentele organizate de bibliotec i la care aceasta va fi partener. Pentru realizarea lui, se vor folosi agenda cultural judeean, a bibliotecii judeene, agenda cultural local, calendarul aniversrilor culturale, ghidul Servicii pentru comunitate n bibliotecile publice din Romania etc.
72
Anexe
Indiferent dac biblioteca este organizatoare sau doar partener, fiecare eveniment va fi bugetat, va prezenta momentul i locul desfurrii, invitaii (dac sunt stabilii la momentul respectiv), colaboratorii. Vor fi prezentate contribuiile atrase din surse externe bugetului local, modul cum vor fi popularizate evenimentele. Concluzii: un proiect de program de activiti prezentat spre discuie i aprobare Consiliului local va crea condiii pentru asigurarea ndeplinirii lui (i n special a resurselor necesare). Cunoaterea de ctre autoriti a activitilor desfurate n bibliotec va modifica percepia acestora asupra importanei unei biblioteci active.
PROIECTUL DE BUGET PENTRU BIBLIOTECA PUBLIC

Elemente ale Proiectului
Proiectul de buget al bibliotecii publice va fi ntocmit pe baza bugetrii activitilor n cadrul proiectului de activitate, preciznd, unde este cazul, existena unor surse alternative ca: donaii, participri n proiecte, sponsorizri. Evidenierea acestora va semnala importana acestor activiti, faptul c ali parteneri ai bibliotecii le consider demne de interes i doresc s se implice n realizarea lor. Avnd n vedere c, din punct de vedere financiar i administrativ, responsabilitatea amenajrii, a ntreinerii i a dotrii bibliotecii publice revine Consiliului local, care asigur i coordoneaz fondurile necesare bunei funcionri a acesteia, conform legislaiei n vigoare, se vor avea n vedere urmtoarele aspecte cu caracter general:
73
Anexe
I. Cheltuieli curente ale bibliotecii 1. Cheltuielile cu personalul cuprind salariile, orele suplimentare, contribuia la fondul de pensii, cursuri de specializare, deplasri, diurn i alte remuneraii pentru personal (art.10, 11, 12, 13, 14 din Clasificaia cheltuielilor bugetare). De subliniat n acest capitol c Legea bibliotecilor 334/2002 prevede la articolul 50, alineatul 1: (1) Conducerea bibliotecii de drept public i ordonatorul principal de credite sunt obligai s asigure formarea profesional continu a personalului de specialitate, alocnd n acest scop minimum 5% din totalul cheltuielilor de personal prevzute prin buget. Se vor lua n calcul inclusiv eventualele promovri n gradul profesional, ce pot avea loc pe parcursul anului. Cheltuielile de pregtire profesional, de deplasare la ntlnirile metodice vor fi cuprinse tot n acest capitol. 2. Cheltuielile materiale pentru achiziia de documente sunt cheltuielile pentru documentele achiziionate prin cumprare (cf. art. 29 din Clasificaia cheltuielilor bugetare) i pentru documentele achiziionate prin Depozitul Legal, donaie, schimb. Se va ine cont de articolul 40 din Legea bibliotecilor, alineatele 11; 12; 13: (11) Bibliotecile publice sunt obligate s i dezvolte coleciile de documente, prin achiziionarea de titluri din producia editorial curent, precum i prin completarea retrospectiv. (12) Creterea anual a coleciilor din bibliotecile publice trebuie s fie de minim 50 de documente specifice la 1000 de locuitori. (13) Colecia din biblioteca public trebuie s asigure cel puin un document specific pe cap de locuitor.
74
Anexe
3. Alte cheltuieli materiale Vor cuprinde sumele necesare desfurrii activitilor de Eviden i organizare a coleciilor i a cataloagelor, Relaiile cu publicul. Informatizarea (automatizarea) bibliotecii, Relaiile cu celelalte instituii i organizaii, Activitile administrative. II. Cheltuieli de capital ale bibliotecii Cheltuielile de capital sunt cheltuielile de investiii pentru cldiri i dotri. n general, sunt resurse alocate pentru dezvoltarea de durat a unitii administrative. n general, acestea sunt cuprinse n programe locale i, de preferat, valoarea lor va fi obinut de la compartimentele finaciar-contabile ale unitii administrative. 1. Cheltuieli de capital pentru automatizari: cheltuieli pentru dotri cu mijloace fixe n domeniul automatizrii (art. 72 din Clasificaia cheltuielilor bugetare). 2. Cheltuieli de capital pentru construcii: cheltuieli pentru construcii noi, consolidri de natura investiiilor (art. 72 din Clasificaia cheltuielilor bugetare). 3. Alte cheltuieli de capital. Pentru detalierea acestui plan de buget i pentru dezbaterea sa n cadrul Consiliului local, este neaprat necesar prezena bibliotecarului, care, pe de o parte, cunoate cel mai bine att problemele bibliotecii, ct i legislaia privitoare la biblioteci, iar pe de alt parte, este conductorul acestei instituii de cultur, rspunztor de modul n care se cheltuiesc fondurile, dup aprobarea acestora.
75
Anexa 3
RECOMANDRI
Privind predarea i primirea gestiunii unei biblioteci publice Dup desfurarea examenului de ocupare a postului de bibliotecar i trecerea perioadei legale de contestaii, Primria comunei emite Decizia de ncadrare a celui care a ctigat concursul. Prin Dispoziia Primriei locale, se stabilete componena comisiei de predare i primire a gestiunii (din care trebuie s fac parte contabilul Primriei, fostul i actualul bibliotecar, ali funcionari din primrie) care va fi prezent n totalitatea ei la desfurarea acestui proces pn la finalizare. Se pune n vedere fostului bibliotecar s recupereze de la cititori crile mprumutate (nscrise n fiele de mprumut), s-i clarifice eventualele neconcordane ntre evidena pe care o deine i evidena contabil a Primriei. La terminarea fiecrei zile, comisia sigileaz ua de la intrarea n bibliotec. Predarea-primirea se face pe baza registrelor inventar, confruntndu-se datele nscrise n acestea (numr de inventar, titlul i autorul lucrrii, valoarea) cu volumele gsite n bibliotec. Crile existente se bifeaz n registrele-inventar cu un semn distinct (v, x, o, w etc.). Dup terminarea operaiei de confruntare a registrelor-inventar cu fondul de carte inventariat, se trece la totalizarea situaiei reieite pentru fiecare pagin (numr de volume i valoarea n lei a acestora), ntocmindu-se un centralizator care va trebui s oglindeasc, pe pagini, numrul total al volumelor predate de fostul bibliotecar, primite de actualul bibliotecar i valoarea total a acestora.
76
Anexe
Se ntocmete un borderou (n dou exemplare) cu crile ieite lips la inventar (nebifate n Registrul-inventar, care la rubrica Meniuni nu au adnotri referitoare la casare sau scoatere din eviden din diverse cauze), menionndu-se numrul de inventar, titlul i autorul, valoarea i anul apariiei. Comisia ncheie procesul-verbal n prezena unui delegat al Bibliotecii Judeene. Procesul-verbal va cuprinde: data ncheierii, componena comisiei de predare-primire a gestiunii, numrul i valoarea volumelor predate ce vor fi gestionate de actualul bibliotecar, semnul nscris n dreptul acestora, numrul i valoarea crilor lips ce va trebui pltite de fostul bibliotecar, numrul deciziei de imputare a acestor cri, mobilierul ce se pred, documentele de bibliotec, tampila bibliotecii etc. [a trebui e verb impersonal prin coninut i unipersonal prin form (nu are dect persoana a III-a sg.; varianta trebuiau, au trebuit e GREIT); ca s nu v sune ciudat, putei scrie: va trebui s fie pltite] Procesul-verbal semnat de membrii comisiei, purtnd tampila Primriei locale, se ntocmete n patru exemplare (unul se nainteaz la Biblioteca Judeean, unul rmne la contabilitatea Primriei, unul la fostul bibliotecar, unul la actualul bibliotecar).
77
Anexa 4
PROCES VERBAL ncheiat astzi, , n urma Subsemnata / subsemnatul, ........................................, metodist la Biblioteca Judeean ..............................................., n baza Ordinului de deplasare nr. ..........., din data de ....................., m-am deplasat la Biblioteca .............................................., pentru ndrumarea i controlul activitii acesteia. Concluziile desprinse sunt rezultatul verificrii documentelor de organizare, programare i desfurare a activitii bibliotecii, precum i al discuiilor purtate cu bibliotecara. Biblioteca se afl n localul din incinta ....................................., ocupnd o ncpere n suprafa de aproximativ .........., aceasta oferind condiii corespunztoare pentru desfurarea actului de lectur. Biblioteca dispune de mobilier adecvat (...... rafturi, ............... birouri i ....... mas, ....... scaune), permind accesul liber la raft utilizatorilor, o etalare a fondului de publicaii n msur s orienteze pe acetia s gseasc publicaiile ce-i intereseaz. n sediu se afl portrete ale scriitorilor i alte tablouri care ilustreaz aspecte din istoria i cultura poporului romn, texte despre literatur, lectur. Este, de asemenea, expus Regulamentul de organizare i funcionare a bibliotecii, Regulamentul utilizatorului, o list cu noutile editoriale achiziionate recent de bibliotec, bibliografii colare etc. Bibliotecar responsabil este ......................................................, angajat din ........................., avnd studii ..............................., i absolvent() a cursurilor de pregtire i perfecionare profesional ............................... ..................., fiind deci atestat n aceast profesie. Coleciile bibliotecii sunt compuse din .................. uniti de bibliotec, n valoare de ......................... lei. Fondul de publicaii este aezat conform CZU, fiind marcat de indicatoare de raft i fie divizionare. Publicaiile pentru copii sunt expuse ntr-un loc distinct n interiorul bibliotecii. n bibliotec exist mese tematice, care sunt folosite pentru realizarea expoziiilor de carte ce sunt organizate n cadrul activitilor de animaie 78
Anexe
cultural, precum i pentru prezentarea noutilor editoriale achiziionate. Bibliotecara va continua ntocmirea catalogului alfabetic al fondului de carte existent n bibliotec. Pentru o mai bun i corect achiziie, bibliotecara va realiza un sondaj sociologic pentru testarea intereselor, a opiunilor de lectur ale utilizatorilor. n urma acestui sondaj, se vor alege crile pentru lectur. n sediul bibliotecii se afl bibliografii colare pe clase i obiecte de studiu, iar la cerere se ntocmesc liste de recomandare, bibliografii. De asemenea, pentru informare (bibliografic), biblioteca dispune de un pliant de prezentare. n privina dezvoltrii coleciilor, se poate aprecia c Primria a acordat fonduri de circa ................... lei n anul ......................; pn n prezent, nu s-a efectuat niciun fel de achiziie de carte, astfel nct nu se pot regsi lucrri mai frecvent solicitate de ctre cititori bibliografie colar, literatur romn, universal etc. Avnd n vedere cele artate mai sus, bibliotecara i contabila vor ntocmi proiectul de buget pentru bibliotec adecvat nevoilor pentru anul .................. i vor urmri executarea bugetului pentru acest an n ce privete achiziia de carte. Biblioteca primete de la Biblioteca Judeean periodice: ............................ Acestea sunt bine pstrate i valorificate n relaia cu cititorii. n bibliotec este afiat bibliografia colar pe clase i obiecte de studiu. Pe baza acesteia, la solicitarea unor cititori, au fost ntocmite liste de recomandare privind unele teme, titluri de referate etc. La bibliotec exist un documentar privind trecutul istoric al localitii, bibliotecara fiind interesat s adune date monografice despre comunitatea n care i desfoar activitatea. La aceast dat sunt nscrii .................... cititori, fiind difuzate cca. ....................... volume. De asemenea, exist un Regulament pentru utilizatorilor, care este adus la cunotin n permanen acestora. [Corect ar fi Regulament pentru utilizatori, pentru c nu ei l fac] Periodic, conform programului evenimentelor social-culturale, se desfoar activiti de animaie cultural cu un program variat, ce strnete interesul participanilor: concurs de desene, expoziii de carte, sesiuni de comunicri, expoziii, evocri, ntlniri cu scriitori etc. De asemenea, Biblioteca implementeaz proiectul ....................................., finanat de ............................ Se colaboreaz cu colile de pe raza comunei i cu Consiliul local pentru desfurarea acestor activiti. Se are n vedere Calendarul aniversrilor ntocmit anual de Biblioteca Judeean.
79
Verificndu-se documentele de eviden primar i individual a coleciilor, se constat c ele sunt completate conform normelor tehnice, specifice domeniului. De asemenea, caietul de eviden zilnic a activitii este completat la zi i corect, datele nscrise fiind n concordan cu numrul fielor-contract i al volumelor eliberate. Regulamentul de Organizare i Funcionare a bibliotecii a fost aprobat n edina de Consiliu local din data de ........................ Bibliotecara va urmri aplicarea lui, intervenind cu anumite msuri pentru ndeplinirea la termenele prevzute a prevederilor. La momentul controlului, biblioteca este asigurat cu necesarul de tipizate specifice att pentru evidena coleciilor, ct i a activitii. Sunt asigurate, de asemeni, condiii bune de iluminat i de nclzit. Menionez c din discuiile cu bibliotecara rezult c a studiat Legea bibliotecilor i are n vedere discutarea i aplicarea n practic a principiilor i prevederilor de ctre autoritile locale, precum i de ctre bibliotec. Avnd o bun pregtire profesional, dnd dovad de responsabilitate n organizarea i desfurarea activitii bibliotecii, la nivelul Bibliotecii Judeene este apreciat pozitiv activitatea bibliotecarei, de asemenea i la nivel local, neexistnd probleme deosebite n desfurarea lecturii publice n localitatea .............................. Am remarcat preocuparea bibliotecarei pentru ridicarea nivelului pregtirii sale profesionale, aceasta studiind lucrrile de specialitate (Caietele bibliotecarului) editate de Centrul de Perfecionare a Cadrelor din Cultur Bucureti i Buletinul Bibliologic editat de Biblioteca Judeean. La activitile organizate, ca: schimbul de experien n centrul metodic de care aparine, bibliotecara se pregtete pentru dezbateri, prezentnd att aspecte pozitive din propria experien, ct i problemele cu care se confrunt n desfurarea activitii de bibliotecar. Drept care am ncheiat prezentul proces-verbal, n trei exemplare, unul pentru autoritatea local, unul pentru Biblioteca Judeean i un altul pentru biblioteca local. Metodist, Am luat cunotin, Bibliotecar responsabil

Ghidul Activitatilor Metodologice

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Ghidul Activitatilor Metodologice

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Tehnoredactare: Cerasela Georgescu Copert: Mihai Ichim

2. Cadrul legislativ activitatea metodic

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

3. Activitatea de coordonare metodic i formare profesional

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

4. Profilul bibliotecarului metodist

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

5. Activiti specifice postului

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

5.1. Evaluarea i ndrumarea activitii bibliotecilor publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

5.2 Comunicare, relaionare, optimizarea activitilor

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Activiti desfurate pe toat durata procesului de advocacy

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Analiza impactului activitii bibliotecii publice asupra comunitii

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Comunicarea unei activiti i a impactului activitii asupra beneficiarilor

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

Ghidul activitilor de ndrumare metodic n bibliotecile publice

FIA POSTULUI NR.________________

PROIECTUL DE BUGET PENTRU BIBLIOTECA PUBLIC

You might also like