I-1

BAB I PENDAHULUAN

1.1

LATAR BELAKANG PT. Herba Penawar Alwahida Indonesia (HPAI) Cabang Pekanbaru

adalah anak cabang dari PT. Herba Penawar Alwahida Indonesia pusat yang berada di Jakarta. PT. HPAI Cabang Pekanbaru adalah salah satu perusahaan multi marketing (MLM) yang menjual obat-obatan alami dimana dalam penjualan menggunakan tenaga perorangan ataupun tenaga sales untuk mempromosikan produk ke konsumen. Selain itu, media promosi lainnya adalah dengan selebaran ataupun brosur-brosur yang tentunya membutuhkan biaya tambahan. Pada proses transaksi jual beli yang lama, jika pelanggan ingin membeli produk yang hendak dibelinya, pelanggan harus datang kekantor perusahaan. Hal ini menyebabkan tidak efisiensi nya waktu karena pelanggan harus datang ke kantor. Terlebih lagi bagi pelanggan yang berdomisili jauh dari kantor, selain kurang efisiensinya waktu juga menambah biaya tambahan untuk transportasi menuju kantor perusahaan. Pada sistem yang baru ini, diharapkan dapat menutupi kekurangan yang ada pada sistem lama, dimana jika pelanggan ingin membeli produk, pelanggan hanya perlu mengakses website PT. HPAI Cabang Pekanbaru dan melakukan proses pemesanan ataupun proses transaksi jual beli diwebsite tersebut. Dan bagi perusahaan tentunya website ini diharapkan mampu menjadi media promosi yang lebih efisien. Oleh karena itu penulis ingin membuat sebuah sistem informasi yang membantu perusahaan dalam memudahkan, dan meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Dan penulis memutuskan untuk membuat suatu sistem

sdfI - 1

I-2

informasi yang berjudul : Analisa dan Perancangan E-Commerce pada PT. Herba Penawar Alwahida Indonesia (HPAI) Cabang Pekanbaru.

1.2 RUMUSAN MASALAH Berdasarkan latar belakang masalah diatas maka dapat dirumuskan permasalahan yang diangkat yaitu bagaimana menganalisa dan merancang E-Commerce pada PT. Herba Penawar Alwahida Indonesia cabang Pekanbaru.

1.3 BATASAN MASALAH Adapun yang menjadi batasan masalahnya adalah : 1. Analisis strategi penjualan yang ada dalam PT. HPAI mencakup produk yang ditawarkan, harga dan promosi dengan metode analisis bisnis yang ada. 2. Merancang aplikasi E-Commerce sebagai alternatif sistem penjualan pada PT. HPAI. 3. Dalam perancangan system ini tidak membahas keamanan situs web. 4. Sistem E-Commerce ini ditujukan untuk dipakai customer.

1.4 TUJUAN KERJA PRAKTEK Adapun tujuan dari kerja praktek ini antara lain : 1. Membangun sebuah sistem informasi e-commerce pada perusahaan sehingga pelanggan dapat melakukan pembelian kapan saja tanpa harus datang ke kantor. 2. Memberikan penyajian informasi produk obat-obatan secara lengkap melalui sebuah website sehingga bisa diakses oleh pelanggan kapan saja. 3. Membantu perusahaan dalam mengolah data pesanan dan pembuatan laporan data penjualan secara online.

I-3

1.5

MANFAAT Adapun Manfaat dari kerja praktek ini adalah : a. Untuk Perusahaan Sistem informasi e-commerce ini dapat membantu dalam perluasan pasar dalam pemasarannya dan penjualannya, mempercepat lebih efisien

pelayanan pelanggan yang

lebih responsif dan

hingga meningkatkan pendapatan pada perushaan. b. Bagi Penulis Untuk menambah wawasan mengenai web e-commerce serta sebagai penerapan ilmu yang diperoleh dibangku perkuliahan pada keadaan yang sebenarnya

1.6

WAKTU & TEMPAT PELAKSANAAN Kerja Praktek dilaksanakan di PT. Herba Penawar Alwahida Indonesia

Cabang Pekanbaru dengan jangka waktu pelaksanaan kurang lebih satu bulan terhitung mulai tanggal 01 September 2013 sampai dengan 30 September 2013.

1.7

SISTEMATIKA PENULISAN Sistematika penulisan pada laporan kerja praktek ini dibagi menjadi VII

(tujuh) Bab, yaitu : BAB I PENDAHULUAN Menjelaskan mengenai latar belakang, rumusan masalah, batasan masalah, hipotesis, tujuan penelitian, metodologi Kerja praktek, tinjauan umum organisasi dan sistematika penulisan.

BAB II

PROFIL TEMPAT KERJA Pada Bab ini akan dibahas Company Profile .

I-4

BAB III

KERJA PRAKTEK Bab ini membahas tentang pekerjaan yang dilakukan pada kerja praktek, menganalisa dan mencari permaslahan yang terjadi selama kerja praktek.

BAB IV

STUDI PUSTAKA Menjelaskan teori-teori pendukung dalam menganalisa sistem.

BAB V

ANALISA DAN PERANCANGAN Bab ini membahas analisa sistem yang sedang berjalan, analisa sistem penjualan, pemasaran produk dan desain sistem yang di rancang.

BAB VII

PENUTUP Merupakan bagian akhir dari laporan kerja praktek yang memuat kesimpulan dan saran dari penulisan kerja praktek.