2

MERCEOLOGIE
1. Cercetarea merceologic contemporan consider ca prime i

principale coli de referin n domeniu:
A coala ceh; B coala german; C coala italian;
D coala polonez; E coala romn; F coala rus;
a) A i D;
b) B i C;
c) C i F;
d) B i E.

2. Cine este autorul primei definiii a tiinei mrfurilor n
Romnia: "Merceologia este studiul originii produselor, a
proprietilor eseniale fizice, a indicilor de veritabilitate i
buntate, precum i a mijloacelor de a stabili aceste caliti i de
a descoperi cauzele i natura mrfurilor alterate sau
falsificate"?
a) Nicolae Mallian;
b) Nicolae Iorga;
c) Arsenie Vlaicu;
d) Aurel Vlaicu.

3. Care dintre urmtoarele funcii corespund pregtirii
universitare n specializarea de mrfuri?
A. Vnztor; B. Expert tehnic n bunuri mobile; C. Manager de
produs; D. Marketer; E. Calitician.
a) A B C;
b) B C D;
c) C D E;
d) B C E.

4. Procedeul utilizat n merceologie mai ales pentru produsele
sintetice (chimice, medicamente, mase plastice, cauciuc, fibre
textile etc.) este:
a) analiza;
b) sinteza;
c) inducia;
d) deducia.

5. Demersul orientat ctre evidenierea asemnrilor i
deosebirilor dintre dou elemente abstracte ori concrete se
numete:
a) comparaie;
b) analiz;
c) sintez;
d) deducie.

6. Deoarece baza structural a merceologiei contemporane o
reprezint elementele fundamentale ale studiului mrfii,
menionate nc de la primele programe i lucrri de
specialitate, se evideniaz:
a) caracterul multi- i interdisciplinar al tiinei mrfurilor;
b) caracterul peren i consecvent al tiinei mrfurilor;
c) caracterul dinamic i adaptabil al tiinei mrfurilor;
d) caracterul practic-formativ al tiinei mrfurilor;

7. Conferind aptitudini i abiliti realizate printr-un important
volum de aplicaii practice desfurate n laboratoare de
specialitate, disciplina merceologie are caracter:
a) muli - i interdisciplinar;
b) dinamic i adaptabil;
c) complex;
d) practic-formativ.

8. Disciplina care nglobeaz cunotine de fizic, chimie, tiine
naturale, geografie, istorie, drept i legislaie, matematic i
statistic, electronic i informatic, lingvistic, filozofie,
psihologie i estetic este:
a) analiza valorii;
b) managementul calitii;
c) merceologia;
d) calimetria.

9. Aspectele legate de circulaia fizic a bunurilor transport,
transbordri, antrepozitare, pstrare, manipulare fac obiectul:
a) logisticii merceologice;
b) ambalrii mrfurilor;
c) proteciei consumatorilor i a mediului;
d) vmuirii mrfurilor.

10. Sistemul unitar internaional de organizare a informaiei, pe
baza cruia se structureaz fondul de carte al oricrui depozit de
informaie cu acces public, este reprezentat de:
a) Nomenclatura sistemului armonizat al descrierii i codificrii
mrfurilor NSADCM;
b) Clasificarea tip pentru comerul internaional CTCI;
c) Clasificarea Zecimal Universal CZU;
d) Sistemul internaional SI.

11. Bunurile, rezultate ale muncii omeneti, destinate schimbului pe
pia, prin intermediul vnzrii-cumprrii, se numesc:
a) produse;
b) mrfuri;
c) bunuri;
d) obiecte.

12. Care sunt trsturile eseniale ale mrfii:
A - marfa este orice bun care se vinde i se cumpr; B - este
rezultat al muncii omeneti; C - este rezultat al unui brevet de
invenie; D - este destinat schimbului, deci este gndit i
realizat exclusiv pentru nevoi nepersonale; E - schimbul mrfii
se face prin vnzare-cumprare, adic prin fapte de comer.
a) A C D E;
b) B C D E;
c) A B D E ;
d) A B C D.

13. Produsul decorativ neoriginal realizat n serie dup o surs
consacrat este:
a) nlocuitor;
b) kitsch;
c) succedaneu;
d) tift.

14. Produsul, n general alimentar, de valoare inferioar, oferit pe
pia ca substitut al unui produs superior, se numete:
a) curent;
b) nlocuitor;
c) perisabil;
d) surogat.

15. Sinteza caracteristicilor dezirabile, adic a acelor caracteristici care
urmresc conformitatea cu cerinele preformulate reprezint:
a) utilitatea marginal;
b) utilitatea propriu-zis sau n sens restrns;
c) calitatea;
d) valoarea de ntrebuinare.

16. n Merceologie, utilitatea n sens larg sau valoarea de
ntrebuinare se refer la:
a) utilitatea propriu-zis;
b) utilitatea real i utilitatea presupus;
c) caracteristicile intrinseci ale mrfurilor tangibile;
d) funcia util a bunului considerat.

17. Utilitatea n sens restrns se refer la:
a) funcia util a bunului considerat;
b) proprietile indezirabile ale unui bun;
c) utilitatea marginal;
d) caracteristicile extrinseci sau acorporale ale unui bun.

18. Precizai factorii care au o aciune preponderent modificatoare a
proprietilor mrfurilor, negenerndu-le ns:
A - proiectare; B - materii prime; C - tehnologie; D - transport;
E - depozitare; F - pstrare
a) A B C;
b) A C D;
c) B D F;
d) D E F.

19. Nu constituie mrfuri second hand ("la mna a doua"):
a) bunurile exploatate i revndute;
b) bunurile care s-au expus n magazine cu anumite preuri i apoi
au fost ieftinite;
c) bunurile druite familiilor sinistrate care apoi le comercializeaz;
d) bunurile aruncate, abandonate de posesorii lor i preluate de
alte persoane, care le comercializeaz.

20. Constituie mrfuri second hand ("la mna a doua"):
a) bunurile exploatate i revndute;
b) bunurile care s-au expus n magazine cu anumite preuri i apoi
au fost ieftinite;
c) bunurile create din materiale reciclate;
d) bunurile realizate industrial, cu scopul de a nlocui produse
naturale deficitare cantitativ.

21. Trsturile i nsuirile unui bun care l particularizeaz n
raport cu alte bunuri i i confer capacitate de satisfacere a
unor trebuine umane sunt denumite:
a) cerine de calitate;
b) caracteristici de calitate;
c) proprieti;
d) indicatori ai calitii.

22. Proprietile remarcabile ale unui bun care definesc suficient,
fa de o cerin precizat, bunul respectiv se numesc:
a) cerine de calitate;
b) caracteristici de calitate;
c) proprieti;
d) indicatori ai calitii.

23. Nu reprezint o cerin pentru ca o proprietate s fie
considerat caracteristic de calitate:
a) s defineasc cu suficient exactitate nsuiri ale mrfii;
b) s fie cuantificabil sau msurabil;
c) s fie consacrat terminologic;
d) s fie expresiv i eufonic.

24. Categoria cu caracter generalizator, ce evideniaz concentrat
starea i nivelul unui grup de caracteristici ori sinteza tuturor
caracteristicilor produsului reprezint definiia:
a) indicatorului;
b) parametrului;
c) indicelui;
d) funciei.

25. Expresia valoric a nivelului unei caracteristici, n cazul
mrfurilor generale, o reprezint:
a) indicatorul;
b) parametrul;
c) indicele;
d) funcia.

26. Diminuarea nivelurilor caracteristicilor comerciale ndeosebi,
dar i a celor tehnice, ca urmare a ieirii din actualitate a
bunurilor respective constituie:
a) uzur moral;
b) uzur fizic;
c) nonfiabilitate;
d) neconformitate.

27. Diminuarea nivelurilor unor caracteristici fizice, chimice,
estetice, ca urmare a exploatrii bunurilor reprezint:
a) uzur moral;
b) uzur fizic;
c) nonfiabilitate;
d) defect.

28. Sunt afectate de uzur moral ntr-o msur mai mare:
a) uneltele i sculele;
b) bunurile menajere;
c) mrfurile vestimentare;
d) mrfurile alimentare.

29. Uzura fizic nu este specific:
a) bunurilor menajere;
b) alimentelor;
c) mobilierului;
d) mbrcmintei i nclmintei.

30. Dintre bunurile ce-i sporesc valoarea simbolic progresiv cu
nvechirea lor, adugnd totodat valoare i pre, mai ales dac
raritatea lor este remarcabil, se disting:
a) calculatoarele;
b) bunurile electrotehnice i electronice;
c) bunurile culturale i artistice;
d) unele bunuri alimentare.

31. Potrivit crei orientri, calitatea reprezint o entitate
atemporal, absolutul, perceptibil subiectiv:
a) orientarea transcendent;
b) orientarea spre produs;
c) orientarea spre costuri;
d) orientarea spre utilizator.

32. Potrivit crei orientri, calitatea produsului reprezint
aptitudinea de a fi corespunztoare pentru utilizare:
a) orientarea transcendent;
b) orientarea spre produs;
c) orientarea spre costuri;
d) orientarea spre utilizator.

33. Precizai care sunt orientrile actuale privind definirea calitii
produselor i serviciilor:
A - Orientarea transcendent; B - Orientarea spre produs;
C - Orientarea spre procesul de producie; D - Orientarea spre
costuri; E - Orientarea spre furnizor; F - Orientarea spre
utilizator
a) A B C D E;
b) B C D E F;
c) A B C D F;
d) A C D E F.

34. Calitatea se consider c poate fi msurat exact, fiind definit
ca ansamblul caracteristicilor de calitate ale produsului, n
cadrul:
a) orientrii transcendente;
b) orientrii spre produs;
c) orientrii spre costuri;
d) orientrii spre utilizator.

35. Calitatea reprezint conformitatea cu cerinele potrivit:
a) orientrii spre proces;
b) orientrii spre produs;
c) orientrii spre costuri;
d) orientrii spre utilizator.

36. Conform standardului SR EN ISO 9000:2000, Sisteme de
management al calitii. Principii de baz i vocabular,
aptitudinea unui ansamblu de caracteristici intrinseci de a
satisface cerinele, constituie definiia:
a) utilitii;
b) asigurrii calitii;
c) managementului calitii;
d) calitii.

37. Sistemul de management al unei organizaii, centrat pe calitate,
bazat pe participarea tuturor membrilor si, prin care se
urmrete asigurarea succesului pe termen lung prin
satisfacerea clientului i obinerea de avantaje pentru toi
membrii organizaiei i pentru societate reprezint:
a) managementul firmei;
b) managementul total al calitii;
c) managementul strategic;
d) managementul resurselor umane.

38. Expresia unei nevoi sau a unei ateptri declarate, de regul
implicit sau impus reprezint:
a) proprietatea;
b) caracteristica;
c) cerina;
d) funcia.

39. Creaia intelectual care cuprinde programe, proceduri, reguli i
orice documentaie asociat, referitoare la funcionarea unui
sistem de prelucrare a datelor reprezint:
a) hardware;
b) software;
c) materiale prelucrate;
d) servicii.

40. Categoria sau rangul atribuit diferitelor cerine referitoare la
calitate pentru produse, procese sau sisteme avnd aceeai
utilitate funcional reprezint:
a) clasa;
b) parametrul;
c) valena;
d) indicele.

41. Obligaia ce revine productorului, de a despgubi pentru
pierderile datorate unor daune corporale, materiale sau de alt
natur, cauzate de produs, reprezint:
a) rspunderea juridic pentru produs;
b) limit de toleran;
c) neconformitate;
d) defect.

42. Obligaiile ce decurg din legi i cadrul normativ general, ce
vizeaz protecia vieii, sntii persoanelor i a mediului
nconjurtor, reprezint:
a) necesiti specificate;
b) cerinele beneficiarului;
c) cerinele societii;
d) rspunderea juridic pentru produs.

43. Nendeplinirea unei cerine reprezint:
a) abatere medie ptratic;
c) neconformitate;
d) defect.

44. Nendeplinirea unei cerine referitoare la o utilitate prevzut
sau specificat reprezint:
a) abatere medie ptratic;
c) neconformitate;
d) defect.

45. Revine productorului obligaia rspunderii juridice pentru
produs n cazul:
a) neconformitii;
b) defectului;
c) furtului;
d) utilizrii neraionale.

46. Cele mai moderne lucrri de merceologie precizeaz
urmtoarele categorii de caracteristici:
a) tehnice, economice, estetice;
b) tehnice, funcionale, economice, ecologice;
c) tehnice, funcionale, economice, sanogenetice;
d) tehnice, funcionale, estetice, economice, sanogenetice,
ecologice.

47. Caracteristicile ce se refer la comportarea n utilizare a
produselor, exprimndu-se prin intermediul disponibilitii
produselor sunt:
a) caracteristicile tehnice;
b) caracteristicile funcionale;
c) caracteristicile sanogenetice;
d) caracteristicile economice.

48. Componenta calitii serviciilor condiionat de respectarea
termenelor stabilite pentru livrare, de promptitudinea servirii
clientului sau de furnizarea serviciului la momentul potrivit
reprezint:
a) disponibilitatea serviciului;
b) calitatea prestrii serviciului;
c) calitatea accesului la serviciu;
d) calitatea susinerii satisfaciei clientului.

49. Componenta calitii serviciilor ce depinde de posibilitatea de a
contacta operativ prestatorul i de a afla informaiile necesare
privind serviciile oferite reprezint:
a) disponibilitatea serviciului;
b) calitatea informaiilor furnizate, respectiv a sugestiilor fcute
clientului;
c) calitatea accesului la serviciu;
d) calitatea susinerii satisfaciei clientului.

50. Nu se includ ntre componentele calitii serviciilor:
A - calitatea prestrii serviciului; B - disponibilitatea serviciului;
C - caracteristicile psihosenzoriale; D - calitatea accesului la
serviciu; E - fiabilitatea; F - mentenabilitatea;
G - calitatea relaiei cu prestatorul; H - calitatea informaiilor
furnizate clientului; I - calitatea sugestiilor fcute clientului;
J - calitatea susinerii satisfaciei clientului.
a) A B I;
b) C E F;
c) A G H;
d) A D J.

51. Caracteristicile calitii serviciilor sunt:
A faciliti (instalaii i echipamente), capacitate, efectivul de
personal i materiale
B timpul de ateptare, durata prestrii serviciului
C igien, securitate, fiabilitate
D capacitate de reacie, accesibilitate, curtoazie, confort,
estetica mediului, competen, siguran n funcionare,
precizie, nivel tehnic, credibilitate, comunicare eficace
E caracteristici tehnice, caracteristicile ecologice, pre
a) D;
b) E;
c) A B D E;
d) A B C D.

52. Care sunt elementele ce configureaz ipostaza calitii
comerciale:
a) conformitatea produsului cu documentele tehnice normative;
b) observaiile fcute i deciziile luate la omologarea produsului;
c) rezultatele negocierilor dintre prile contractante, concretizate
n documentele ntocmite de acetia;
d) fiabilitatea, mentenabilitatea, termenul de garanie, gama
sortimental, finisajul, ambalajul, asistena tehnic acordat
beneficiarului, costurile sczute de ntreinere.

53. n funcie de modul n care calitatea este perceput de ctre
beneficiari i furnizori, calitatea industrial (tehnic) se
definete ca:
a) ipostaza calitii reprezentnd conformitatea produsului cu
documentele tehnice normative;
b) ipostaza calitii corespunztoare omologrii produsului;
c) ipostaza calitii negociat i stipulat n documentele ntocmite
de prile contractante;
d) ipostaza calitii determinat de factori ca fiabilitatea,
mentenabilitatea, termenul de garanie, gama sortimental,
finisajul, ambalajul, asistena tehnic acordat beneficiarului,
costurile de ntreinere sczute.

54. Care sunt ipostazele calitii ce rezult din modul diferit n care
percep clienii calitatea, respectiv furnizorii produselor
comercializate:
A - calitatea proiectat; B - calitatea omologat; C - calitatea
prescris; D - calitatea contractat; E - calitatea industrial; F -
calitatea comercial
a) A C;
b) B D;
c) D F;
d) E F.

55. Potrivit standardelor internaionale ISO 9000, comportarea n
exploatare a produsului nu este influenat de urmtoarea
ipostaz a calitii acestuia:
a) calitatea definirii nevoilor pentru un produs;
b) calitatea concepiei produsului i a conformitii produsului cu
concepia sa;
c) calitatea contractat;
d) calitatea susinerii produsului pe durata ntregului su ciclu de
via.

56. Conceptul de calitate total, definit pentru prima dat de
Feigenbaum, are ca principiu de baz:
a) inerea sub control a calitii, care trebuie s nceap cu
identificarea cerinelor de calitate ale consumatorilor i s
nceteze numai dup ce produsul a ajuns la consumator, iar
acesta este satisfcut;
b) progresul continuu privind performanele produselor i
serviciilor;
c) aderarea tuturor membrilor unei organizaii la sistemul centrat
pe calitate;
d) asigurarea cerinelor de rentabilitate.

57. Satisfacerea nevoilor clienilor n ceea ce privete calitatea
produsului sau serviciului, livrarea cantitii cerute, la
momentul i locul dorite, la un cost ct mai mic pentru client, n
condiiile unor relaii agreabile i eficiente cu acesta i ale unui
sistem administrativ fr erori, ncepnd cu elaborarea comenzii
i pn la plata facturii reprezint n opinia lui Klada:
a) calitatea produsului;
b) calitatea serviciului;
c) calitatea total;
d) calitatea real.

58. Precizai una dintre ipostazele calitii care, n opinia lui Juran,
are ponderea cea mai mare n realizarea unui produs de calitate
i un rol hotrtor n satisfacerea cerinelor clienilor:
a) calitatea concepiei proiectrii;
b) calitatea omologat;
c) calitatea prescris;
d) calitatea contractat.

59. Care din urmtorii factori nu determin caracterul dinamic al
calitii?
a) progresul tehnico-tiinific;
b) exigenele crescnde ale consumatorilor;
c) complexitatea sistemului de management al calitii;
d) competitivitatea tehnic.

60. Care sunt costurile ce nu sunt cuprinse n bilanul calitii
ntocmit pentru gestiunea calitii:
a) costurile materiilor prime i materialelor;
b) costurile prevenirii defectelor;
c) costurile identificrii defectelor;
d) costurile remedierii defectelor la productor i la beneficiar.

61. Unele proprieti fizice (porozitatea, capilaritatea,
permeabilitatea, higroscopicitatea), optice (culoarea) i estetice
(textura) sunt determinate de:
a) microstructur;
b) macrostructur;
c) izotropie;
d) omogenitate.

62. Tara (daraua) reprezint diferena dintre:
a) umiditatea real i repriz;
b) umiditatea real i cea admis, legal;
c) masa comercial i masa net;
d) masa brut i masa net.

63. Mrfurile n vrac sunt caracterizate de:
a) masa pe unitate de lungime;
b) masa pe unitate de suprafa;
c) masa pe unitate de volum;
d) masa per bucat sau per numr de buci.

64. Caracteristica de baz a structurilor n compoziia crora se afl
un anumit coninut de ap, modificat permanent prin
preluarea/cedarea de vapori de ap din mediu, se numete:
a) porozitate;
b) higroscopicitate;
c) permeabilitate;
d) capilaritate.

65. Proprietatea specific structurilor materiale care permit trecerea
aproape total a luminii se numete:
a) limpezime;
b) opacitate;
c) transluciditate;
d) transparen.

66. Msura n care o anumit structur reine o parte din fluxul
incident se numete:
a) grad de reflexie;
b) grad de absorbie;
c) grad de transmisie;
d) grad de dispersie.

67. Proprietatea unei structuri de a asigura propagarea energiei
termice se numete:
a) cldur specific;
b) dilatare termic;
c) conductibilitate termic;
d) stabilitate termic.

68. La materialele de construcie, raportul dintre o tensiune limit i
tensiunea maxim existent practic se numete:
a) coeficient de siguran;
b) grad de risc;
c) tensiune relativ;
d) rezisten specific.

69. Scrile de msurare Mohs, Brinell, Martens, Poldi, Rockwell,
Shore corespund metodelor de determinare a:
a) comportrii la fluaj;
b) rezistenei la rupere;
c) rezilienei;
d) duritii.

70. Proprietile determinate de materia prim i de procesul
tehnologic de obinere a produsului i care influeneaz la
rndul lor mrimea celorlalte proprieti sunt:
a) durabilitatea i sigurana n funcionare;
b) structura i compoziia chimic;
c) forma i culoarea;
d) rezistena i masa.

71. Categoria fundamental a esteticii este:
a) frumosul;
b) forma;
c) culoarea;
d) stilul.

72. Disciplina ce studiaz esena, legitile, categoriile i structura
atitudinii umane fa de realitate, caracterizate prin reflectarea,
contemplarea, valorizarea i furirea unor trsturi specifice ale
obiectelor i proceselor din natur, societate i contiin sau ale
creaiilor omeneti se numete:
a) calitologie;
b) filozofie;
c) estetic;
d) psihologie.

73. Raportul elementelor din punct de vedere cantitativ, al
mrimilor (dimensiuni, suprafee, volume) se numete:
a) simetrie;
b) proporie;
c) armonie;
d) desen.

74. Culoarea nu se caracterizeaz din punct de vedere senzorial-
perceptiv prin:
a) tonalitate;
b) intensitate sau ncrctur energetic a undelor electromagnetice;
c) puritate sau saturaie;
d) lungime de und.

75. Culoarea este cu att mai cald cu ct se apropie de:
a) galben;
b) rou;
c) verde;
d) albastru.

76. Culoarea este cu att mai rece cu ct se apropie de:
a) galben;
b) rou;
c) verde;
d) albastru.

77. Categoria estetic ce delimiteaz i circumscrie toate obiectele
vizibile, separnd i subdiviznd suprafee, exprimnd proporii
i simboliznd micarea, se numete:
a) linie;
b) form;
c) desen;
d) simetrie.

78. Categoria estetic ce exprim manifestarea n exterior a ordinii
interioare a obiectelor, ce provoac omului o reacie emoional,
contient sau incontient i fa de care realizeaz aprecieri
senzoriale de atracie sau respingere, plcere sau neplcere se
numete:
a) linie;
b) desen;
c) form;
d) stil.

79. Culoarea ce are ca efect fiziologic creterea presiunii arteriale i
stimularea ritmului respiraiei este:
a) oranjul;
b) roul;
c) albastrul;
d) violetul.

80. Categoria estetic ce red raportul elementelor din punct de
vedere calitativ, ce exprim aderena prilor, coerena
interiorului i exteriorului, unitatea coninutului i a formei,
formnd impresia final de agreabil, plcut este:
a) simetria;
b) proporia;
c) armonia;
d) contrastul.

81. Treptele de detaliere cuprinse n structura clasificrii din
tiinele naturii: A - Grupa, B - Subgrupa; C - Clasa;
D - Subclasa; E - Specia; F - Subspecia; G - Diviziune;
H - Seciunea; I - Capitolul; J - Articolul; K - Sortul;
L - Ordinul; M Genul sunt:
a) G, A, C, L, M, E, F, K;
b) G, E, H, C, J, K, L, M;
c) G, A, B, C, D, E, J, L;
d) G, A, E, H, K, L, M, I.

82. Noiunea ce st la baza clasificrii produselor este:
a) articolul;
b) subgrupa;
c) grupa;
d) familia.

83. Principalul obiectiv al codificrii care determin i funcia sa de
baz este:
a) reprezentare a clasificrii;
b) identificare a produsului sau serviciului;
c) reprezentare a unei informaii;
d) reprezentare a calitii.

84. Indicai tipul de clasificri n care produsele sunt cuprinse n
ordinea apariiei lor fr s se in seama de categorii nrudite
de produse:
a) clasificri sistematice;
b) clasificri ierarhice;
c) clasificri combinate;
d) clasificri nesistematice.

85. Metoda care st la baza sistemelor perfecionate de culegere
(citire) a informaiilor cuprinse n coduri este:
a) metoda electrostatic de citire a codurilor;
b) lectura magnetic;
c) citirea optic (sistemul scanner);
d) metoda cartelelor/taloanelor perforate.

86. Sistemul de codificare folosit n cea mai mare msur n
domeniul mrfurilor alimentare este:
a) Codul universal al produselor (UPC);
b) Codul cu bare bazat pe clasificarea EAN;
c) Codul CALRA (japonez);
d) Sistemul de codificare bazat pe clasificarea tip pentru comerul
internaional (CTCI).

87. Sistemul unitar de clasificare adoptat de un numr mare de ri,
prin unificarea nomenclatoarelor vamale naionale, pentru
facilitarea comparrii tarifelor este:
a) Nomenclatura Consiliului de Cooperare Vamal (NCCV);
b) Clasificarea tip pentru comerul internaional (CTCI);
c) Clasificarea unitar a produselor i serviciilor (CUPS);
d) Clasificarea european a articolelor (EAN).

88. Nivelul de detaliere din Nomenclatura sistemului armonizat al
descrierii i codificrii mrfurilor (NSADCM) care nu se gsete
n structura Nomenclaturii Consiliului de Cooperare Vamal
(NCCV) este:
a) seciunea;
b) capitolul;
c) poziia;
d) subpoziia de rang 2.

89. Primul grup de cinci cifre din Codul european al articolelor
(EAN) semnific:
a) ara de origine;
b) produsul;
c) productorul;
d) cifra de control.

90. Sistemul de codificare utilizat pentru cri, ce ofer protecie
juridic n ceea ce privete dreptul de autor este:
a) ISBN;
b) ISSN;
c) CALRA;
d) UPC.

91. Produsul diversificat reprezint:
a) produs nou care acoper nevoi noi;
b) produs cu caracteristici noi, realizat pe principii diferite de cele
existente dar care satisface la alt nivel nevoi existente;
c) produs reproiectat pentru modernizare prin creterea numrului
de caracteristici;
d) produs reproiectat pentru modernizare prin mbuntirea
caracteristicilor existente.

92. Crearea unui climat psihologic adecvat fructificrii ideilor
latente novatoare din cadrul unui grup aezat n jurul unei mese
rotunde reprezint principiul de baz pentru:
a) analiza valorii;
b) brainstorming;
c) gestiunea calitii;
d) managementul calitii.

93. Diversificarea sortimental dezvoltat pe vertical presupune:
a) mrirea numrului liniilor de produse;
b) cercetare i inovaie, mbuntirea liniilor actuale prin
utilizarea de noi materiale sau tehnologii;
c) reproiectarea pe cale extensiv, prin creterea numrului de
caracteristici;
d) optimizarea elementelor existente, eventual reformularea
acestora.

94. Analiza direct a ciclului de via al unui produs se face prin
intermediul:
a) nivelului desfacerilor pe an;
b) nivelului profitului;
c) numrului de clieni fideli;
d) numrului reclamaiilor.

95. Optimizarea gamei sortimentale la nivelul firmei se face prin:
a) analiza structurii sortimentale a unei perioade anterioare;
b) studiu de pia pentru cunoaterea preferinelor consumatorilor;
c) metoda de programare multifactorial;
d) gestiunea calitii.

96. Produsele absolut noi satisfac:
a) nevoi exprimate de consumatori;
b) nevoi latente ale consumatorilor;
c) nevoi cunoscute dar nesatisfcute;
d) nevoi complementare n utilizarea unui produs.

97. Precizai care dintre sursele enumerate ofer idei valoroase
pentru produse noi, utilizabile n perspectiv:
a) cercetarea nevoilor actuale;
b) cercetarea nevoilor poteniale;
c) cercetarea documentar din punct de vedere tehnico-economic;
d) cercetare de laborator - creaie.

98. Precizai obiectivul final al analizei valorii:
a) cercetarea i proiectarea de produse noi;
b) modernizarea produselor existente;
c) maximizarea raportului dintre utilitate i cost de producie;
d) mbuntirea sistemului organizatoric al ntreprinderilor.

99. Care este etapa de pornire n aplicarea practic a analizei
valorii:
a) analiza necesitii sociale;
b) stabilirea nomenclatorului de funcii;
c) stabilirea ponderii funciilor;
d) conceperea sau reconceperea produsului.

100. Care este etapa din ciclul de via al unui produs n care
volumul desfacerilor prezint o cretere accentuat:
a) lansare;
b) dezvoltare;
c) maturitate;
d) declin.

101. Pe care dintre elementele enumerate se pune un accent deosebit
n definirea modern a mrcii:
a) semn distinctiv ce identific i difereniaz produsele;
b) s garanteze o calitate superioar i constant;
c) semn susceptibil de a forma obiectul unui drept exclusiv;
d) semn folosit n scop de protecie n cadrul legislaiei.

102. Care este criteriul dup care mrcile se mpart n mrci de
fabric i de comer:
a) dup destinaie;
b) dup obiectul lor;
c) dup titularul dreptului la marc;
d) dup compoziia lor.

103. Care este criteriul dup care mrcile se mpart n mrci de
produse i mrci de servicii:
a) dup destinaie;
b) dup obiectul lor;
c) dup compoziia lor;
d) dup titularul dreptului la marc.

104. Tipurile de mrci, dup natura lor, sunt:
a) colective, verbale i sonore;
b) verbale, sonore i figurative;
c) sonore i figurative;
d) figurative i verbale.

105. Care este criteriul n funcie de care mrcile se mpart n mrci
individuale i mrci colective:
a) dup destinaie;
b) dup obiect;
c) dup titularul dreptului de marc;
d) dup compoziie.

106. Condiia ce trebuie s fie ndeplinit de ctre o marc pentru a
transmite corect i integral mesajul dorit este:
a) de a avea caracter distinct i de noutate;
b) de a fi semnificativ, clar i prezentat integrator;
c) de a fi uor de memorat i de a se pronuna uor n limba
respectiv;
d) de a nu induce n eroare publicul asupra caracteristicilor intrinseci
ale produsului.

107. Pentru a mpiedica nregistrarea de ctre alte ntreprinderi a
unor mrci asemntoare, deci de a asigura o protecie sporit
mrcii utilizate, se practic anumite modificri de detaliu ale
mrcii nregistrate, concretizate n:
a) marca colectiv;
b) marca notorie;
c) marca defensiv;
d) marca de rezerv.

108. Nu reprezint o funcie a mrcilor:
a) funcia de identificare a produselor i serviciilor;
b) funcia de garantare a unui nivel calitativ constant al produselor
i serviciilor;
c) funcia de reclam;
d) funcia de conservare i protecie a produselor.

109. Potrivit reglementrilor din ara noastr este permis
nregistrarea unor mrci care:
a) sunt compuse exclusiv din semne sau indicaii devenite uzuale;
b) sunt contrare ordinii publice sau bunelor moravuri;
c) sunt identice sau similare cu o marc notorie n Romnia pentru
produse sau servicii identice sau similare;
d) au caracter distinctiv i de noutate, sunt expresive, eufonice,
uor de memorat i nu sunt deceptive.

110. Organismul de specialitate de interes naional, cu atribuii n
domeniul proteciei mrcilor, este:
a) Autoritatea Naional pentru Protecia Consumatorului
(ANPC);
b) Asociaia pentru Protecia Consumatorilor din Romnia (APC);
c) Oficiul de Stat pentru Invenii i Mrci (OSIM);
d) Oficiul Municipiului Bucureti pentru Protecia Consumatorilor
(OPC).

111. Potrivit reglementrilor din Romnia, titularul mrcii are drept
de folosire exclusiv a acesteia, pentru produsele i serviciile
pentru care s-a efectuat nregistrarea:
a) pe o perioad de un an de la data depozitului naional
reglementar al mrcii;
b) pe o perioad de zece ani de la data depozitului naional
reglementar al mrcii;
c) pe o perioad nedeterminat, pn la ncetarea activitii
ntreprinderii;
d) pe o perioad nedeterminat, pn la renunarea de ctre titular
la drepturile sale.

112. Care este termenul de la data publicrii unei mrci, n care
titularul unei mrci anterioare sau al unei mrci notorii,
precum i orice alt persoan interesat o poate contesta la
Oficiul de Stat pentru Invenii i Mrci:
a) 30 de zile;
b) dou luni;
c) trei luni;
d) un an.

113. Mrcile Blue Angel introdus n Germania, Der Grne Punkt
introdus n Germania, Danemarca, Olanda, Frana i Marea
Britanie, Environmental Choise introdus n Canada i Eco-
Mark introdus n Japonia reprezint:
a) mrci ecologice;
b) mrci de conformitate;
c) mrci notorii;
d) mrci de comer.

114. Protocolul referitor la Aranjamentul de la Madrid, adoptat n
1989, are ca scop:
a) realizarea unui sistem global de standardizare;
b) mbuntirea activitii n domeniul etichetrii;
c) perfecionarea sistemului privind protecia internaional a
mrcilor;
d) eliminarea obstacolelor tehnice n calea comerului.

115. Care dintre clasele de eficien energetic (de la A la G) ale
aparatelor electrocasnice este maxim:
a) clasa A;
b) clasa G;
c) clasa D;
d) clasa B.

116. La nivelul UE, nu se stipuleaz ca etichetele produselor
cosmetice s conin:
a) numele i adresa fabricantului, comerciantului sau
exportatorului i ara de origine;
b) elemente de identificare a lotului;
c) masa net, lista ingredientelor, termenul de valabilitate i modul
de utilizare;
d) reeta de fabricaie.

117. Care este cea mai fidel meniune pentru etichetele tip
transponder?
a) sunt folosite n cazul casetelor audio sau a CD-urilor;
b) sunt utilizate n cazul produselor comercializate prin reelele
marilor magazine universale;
c) desemneaz clasele de eficien energetic;
d) sunt folosite n cazul produselor alimentare, indicnd restriciile
n consum.

118. n cazul casetelor audio i al compact discurilor audio sau video,
ca element de siguran menit s mpiedice multiplicarea i
comercializarea ilegal a acestora, se utilizeaz:
a) marca de calitate;
b) eticheta tip transponder;
c) holograma;
d) marca de rezerv.

119. Precizai care sunt elementele ce trebuiesc menionate pe
eticheta mrfurilor alimentare prelucrate, potrivit
reglementrilor internaionale privind etichetarea acestora,
elaborate de Comitetul pentru etichetarea bunurilor alimentare
din cadrul Comisiei Codex Alimentarius, ce-i desfoar
activitatea sub egida FAO/OMS:
A) denumirea produsului, B) lista ingredientelor (materii prime i
auxiliare, inclusiv aditivi incorporai), C) coninutul net,
D) elemente de identificare a lotului i data fabricaiei,
E) declararea valorii nutritive, F) termenul limit de consum,
G) numele i adresa productorului, distribuitorului,
importatorului sau exportatorului, H) ara de origine
a) A B D H;
b) A C F G;
c) A E F G;
d) A B C D E F G H.

120. Pentru consumatori, principala utilitate a etichetei este:
a) protecia consumatorilor;
b) modelarea strategiei consumatorilor;
c) garantarea calitii produsului;
d) informarea consumatorilor.

121. Ambalarea utilizat n domeniul produselor cosmetice sau a
medicamentelor, ce const n aezarea produselor pe o plac
suport avnd alveole termoformate urmat de acoperire cu folie
i nchidere prin termosudare, se numete:
a) ambalare n folii contractibile;
b) ambalare n atmosfer modificat;
c) ambalare n vid;
d) ambalare aseptic.

122. Ambalarea utilizat n domeniul produselor farmaceutice sau al
celor cosmetice, ce const n introducerea produsului ntr-un
recipient ce conine un gaz comprimat (azot, dioxid de carbon,
butan sau propan) ce permite ieirea coninutului sub form de
spum sau n stare lichid se numete:
a) ambalare n folii contractibile;
b) ambalare tip aerosol;
c) ambalare n vid;
d) ambalare aseptic.

123. Umplerea unor pungi speciale cu produsul de ambalat,
eliminarea aerului prin aspiraie, rsucirea i nchiderea
automat cu un clips de aluminiu i n final introducerea
complexului ntr-un recipient cu ap la temperatura de
92 - 97C constituie etape ale:
a) ambalrii tip aerosol;
b) ambalrii n folii contractibile;
c) ambalrii tip Cryovac;
d) ambalrii n atmosfer modificat.

124. Care este tehnica de ambalare care se realizeaz prin extragerea
oxigenului din interiorul ambalajului i introducerea unor gaze
n locul lui?
a) ambalrii n folii contractibile;
b) ambalarea n vid;
c) ambalarea cu gaze inerte;
d) ambalarea tip aerosol.

125. Care este metoda de ambalare ce const n aezarea unor buci
mici, uniforme, pe o plac suport, avnd alveole termoformate i
acoperirea cu folie prin termosudare, dup extragerea aerului
din respectivul ansamblu?
a) ambalare aseptic;
b) ambalare tip blister;
c) ambalare Cryovac;
d) ambalare tip aerosol.

126. Ambalajele care prezint avantajul rigiditii i elimin riscul de
spargere n timpul transportului sunt realizate din:
a) metal;
b) hrtie;
c) materiale plastice;
d) materiale complexe.

127. Pentru a elimina dezavantajele legate de rezistena sczut la
oc mecanic sau termic, precum i dificultile n transport i
depozitare, se vor evita ambalajele din:
a) plastic;
b) lemn;
c) sticl;
d) metal.

128. Nu reprezint o funcie a ambalajelor:
a) funcia de garantare a calitii mrfurilor;
b) funcia de conservare i protecie a produselor;
c) funcia de manipulare, transport i depozitare a produselor;
d) funcia de informare a clienilor i de promovare a mrfurilor.

129. Funcia ambalajului de promovare a vnzrii produsului nu se
refer la:
a) identificarea i prezentarea produsului;
b) informarea consumatorilor i comunicarea cu acetia;
c) crearea unei atitudini pozitive fa de produs;
d) protecia produselor.

130. Cele mai cunoscute ambalaje destinate produselor pasteurizate,
sterilizate cu ap oxigenat n combinaie cu radiaii ultraviolete
sunt:
a) Tetra Pak;
b) Blister;
c) Cryovac;
d) Skin.

131. n cadrul crei etape accentul s-a pus pe controlul pe flux
tehnologic, prin eantionare:
a) asigurarea calitii prin control;
b) asigurarea calitii prin metode statistice;
c) asigurarea calitii prin motivarea personalului;
d) promovarea unor concepte integratoare de asigurare a calitii.

132. n cadrul crei etape s-a recurs la controlul final al produselor
sau componentelor, urmrindu-se identificarea i separarea
celor necorespunztoare:

133. n cadrul crei etape accentul s-a pus pe contientizarea
lucrtorilor, pe promovarea autocontrolului i a spiritului de
echip:

134. n cadrul crei etape se acord prioritate absolut clientului,
toate compartimentele ntreprinderii fiind implicate n
asigurarea i mbuntirea calitii produselor i serviciilor:

135. Precizai ordinea evoluiei modalitilor de asigurare a calitii
produselor i serviciilor:
A - promovarea unor concepte integratoare de asigurare a calitii;
B - asigurarea calitii prin control; C - asigurarea calitii prin
metode statistice; D - asigurarea calitii prin motivarea
personalului
a) A B C D;
b) B C D A;
c) D B C A;
d) C A B D.

136. Ameliorarea aptitudinii organizaiei de a satisface cerinele
privind calitatea se realizeaz prin activitile de:
a) mbuntire a calitii;
b) asigurare a calitii;
c) inere sub control a calitii;
d) msurare i analiz a calitii.

137. Activitile ce au rolul de a da ncredere c cerinele referitoare
la calitate vor fi satisfcute fac parte din:
a) mbuntirea calitii;
b) asigurarea calitii;
c) mbuntirea calitii;
d) analiza calitii.

138. Care dintre urmtoarele rspunsuri nu constituie un domeniu n
care au fost structurate elementele sistemului de management al
calitii:
a) responsabilitatea conducerii;
b) managementul resurselor i realizarea produselor;
c) msurare, analiz i mbuntire;
d) informarea clienilor.

139. Ansamblul activitilor coordonate prin care se orienteaz i se
ine sub control o organizaie n ceea ce privete calitatea
reprezint:
a) management strategic;
b) planificarea calitii;
c) managementul calitii;
d) managementul firmei.

140. Precizai care dintre afirmaii nu este corect referitor la
standardele internaionale ISO 9000:
a) sunt standarde aplicabile n situaii contractuale;
b) sunt standarde utilizate n scopul mbuntirii performanelor
i respectiv certificrii de ctre o ter parte;
c) sunt standarde generale, care conin cerine referitoare la
sistemul de management al calitii organizaiilor i
recomandri privind mbuntirea performanelor acestora;
d) sunt standarde obligatorii.

141. Documentul ce descrie sistemul calitii unei organizaii, servind
ca referin permanent n implementarea i meninerea
sistemului respectiv se numete:
a) manual al calitii;
b) standard;
c) procedur operaional;
d) ghid.

142. Care este documentul ce faciliteaz nelegerea unitar a
politicii calitii:
a) procedura operaional;
b) instruciunea de lucru;
c) manualul calitii;
d) standardul de firm.

143. Modalitatea specific de desfurare a unei activiti sau a unui
proces este descris n:
a) manualul calitii;
b) procedur;
c) standard;
d) ghid.

144. La baza structurii ierarhice a documentelor sistemului de
management al calitii se afl:
a) manualul calitii;
b) procedurile sistemului de management al ntreprinderii;
c) instruciunile de lucru;
d) standardele de firm.

145. Documentele care furnizeaz dovezi privind activitile
desfurate sau rezultatele obinute reprezint:
a) nregistrri referitoare la calitate;
b) instruciuni de lucru;
c) proceduri de lucru;
d) manualele calitii pentru fiecare compartiment al organizaiei.

146. Structura ce conine urmtoarele elemente scop i domeniu de
aplicare; ce trebuie fcut i de ctre cine; cnd, unde, cum
trebuie procedat; ce fel de materiale, echipamente, documente
trebuie utilizate, cum trebuie specificat i inut sub control
activitatea este proprie:
a) nregistrrilor referitoare la calitate;
b) instruciunilor de lucru;
c) procedurilor de lucru;
d) manualului calitii.

147. Care a fost prima etap n evoluia sistemului calitii totale n
SUA i Japonia:
a) controlul statistic al procesului de produciei;
b) educaia i instruirea personalului;
c) verificarea calitii produsului dup fabricare;
d) orientarea ctre utilizatori pentru satisfacerea nevoilor acestora.

148. Care din obiectivele sistemului calitii este prioritar:
a) realizarea i meninerea calitii efective a produselor pentru a
satisface n permanen nevoile beneficiarilor;
b) ncrederea propriei conduceri c va fi atins i meninut
calitatea propus;
c) ncrederea beneficiarului c va fi atins calitatea contractat;
d) respectarea termenelor de livrare stabilite i a structurii
sortimentale contractate.

149. Care este funcia sistemului calitii care reprezint de fapt
scopul final al sistemului:
a) construirea calitii;
b) prevenirea defectelor;
c) certificarea conformitii;
d) mbuntirea calitii.

150. Precizai etapa de aplicare a sistemului calitii care const n
urmrirea modului de comportare a produsului la beneficiar:
a) controlul de engineering;
b) controlul produselor finite;
c) controlul fiabilitii;
d) controlul service-ului.

151. Nu constituie un criteriu de alegere a unei metode de analiz:
a) precizia urmrit;
b) cantitatea de produs avut la dispoziie pentru analiz;
c) costul efecturii analizei;
d) aplicarea frecvent a respectivei metode de ctre un numr
considerabil de laboratoare.

152. Dintre avantajele metodelor experimentale (analize fizico-
chimice) nu face parte:
a) obiectivitatea;
b) posibilitatea interpretrii rezultatelor analizei de ctre orice
persoan;
c) posibilitatea utilizrii unei cantiti relativ mici de substan de
analizat;
d) posibilitatea efecturii analizelor n mod continuu.

153. Dintre dezavantajele metodelor de analiz fizico-chimic nu face
parte:
a) utilizarea aparaturii sensibile i foarte scumpe;
b) analiza propriu-zis i interpretarea rezultatelor necesit
personal de specialitate calificat n domeniu;
c) experimentele necesit mult grij i atenie;
d) economia de substan de analiz i reactivi.

154. Indicatorii de culoare nu sunt caracterizai prin:
a) intervalul de viraj, pH;
b) culoarea n mediul acid;
c) culoarea n mediul alcalin;
d) temperatura la care se realizeaz modificarea culorii.

155. Sensibilitatea reaciilor nu poate fi influenat de:
a) concentraia reactivului;
b) ordinea de adugare a reactivilor;
c) temperatura de lucru;
d) indicatorii de culoare.

156. Nu constituie un avantaj al refractometriei fa de polarimetrie:
a) evaluarea mai exact a soluiilor levogire;
b) cantitatea de substan supus determinrii;
c) timpul necesar unei determinri;
d) mrimea domeniul de produse care pot fi analizate.

157. Cromatografia nu are aplicaii n:
a) industria cosmetic, la identificarea i dozarea uleiurilor
parfumate;
b) n industria alimentar, la analiza uleiurilor coninute n citrice;
c) determinarea oxigenului din bere;
d) analizarea substanelor optic active.

158. Care dintre rspunsurile urmtoare nu constituie o
caracteristic a unei balane analitice:
a) sensibilitatea;
b) precizia;
c) exactitatea;
d) mrimea.

159. Cu ajutorul refractometrelor se poate determina, pentru anumite
produse:
a) concentraia;
b) structura;
c) compoziia chimic;
d) densitatea relativ.

160. Valorile parametrilor atmosferici temperatur i umiditate
relativ a aerului, 20C i 65%, reprezint:
a) valorile de referin pentru asigurarea reproductibilitii
rezultatelor msurtorilor de laborator;
b) valorile optime la care trebuie s se realizeze pstrarea-
depozitarea produselor;
c) valorile indicate pentru starea fiziologic optim a organismului
uman;
d) valorile nscrise pe aparatele ce se gsesc n laboratoare.

161. Instrumentul cu care se nregistreaz grafic variaiile de
temperatur, respectiv variaiile umiditii relative a aerului pe o
perioad de o sptmn este:
a) termometrul;
b) polimetrul;
c) termohigrograful;
d) psihrometrul.

162. Indicatorului sintetic al calitii i eficienei economice se
calculeaz ca produs dintre indicatorul sintetic al calitii i:
a) ponderile caracteristicilor produselor analizate;
b) raportul dintre preul produsului de referin i cel al produsului
pentru care se calculeaz indicatorul;
c) preul produsului de referin;
d) raportul caracteristicilor produsului pentru care se calculeaz
indicatorul i respectiv produsului de referin.

163. Ierarhizarea produselor pe baza indicatorului sintetic sau
cumulativ al calitii presupune ca prim etap:
a) calcularea ponderilor caracteristicilor de calitate;
b) nsumarea ponderilor i verificarea ca rezultatul obinut s fie
egal cu 1 sau 100;
c) clasificarea caracteristicilor de calitate ale produselor;
d) calcularea indicilor de calitate ai diferitelor caracteristici.

164. Relaia dintre indicatorul demeritului i calitatea produsului
este:
a) direct proporional;
b) invers proporional;
c) dificil de apreciat;
d) insesizabil.

165. Rezultatul metodei demeritelor nu poate fi exprimat:
a) printr-o valoare obinut n urma calculrii indicatorului;
b) printr-un grafic, ce indic evoluia indicatorului ntr-o anumit
perioad;
c) printr-o histogram, ce indic frecvena fiecrei clase de
defecte;
d) printr-o scal noional sau atributiv, ce permite evaluri
graduale.

166. Valorile fiabilitii prescrise n standarde i norme poart
denumirea de:
a) estimate;
b) nominale;
c) experimentale;
d) operaionale.

167. Fiabilitatea calculat pe baza datelor simulrilor din
laboratoare sau a celor furnizate de consumatori n
chestionarele de pia se numete:
a) fiabilitate proiectat;
b) fiabilitate nominal;
c) fiabilitate estimat;
d) intensitatea defectrilor.

168. Care dintre ipostazele conceptului de fiabilitate exprim
comportarea n condiii reale de exploatare a produsului:
a) fiabilitatea proiectat;
b) fiabilitatea experimental;
c) fiabilitatea operaional;
d) fiabilitatea nominal.

169. Indicatorul complementar al timpului mediu de bun
funcionare TMBF este:
a) numrul produselor defecte;
b) rata cderilor;
c) timpul de reparare;
d) numrul produselor rmase n funciune.

170. Capacitatea produselor de a fi ntreinute, reparate, repuse n
funciune ntr-un timp ct mai scurt este redat de ctre
noiunea de:
a) fiabilitate;
b) nonfiabilitate;
c) mentenabilitate;
d) disponibilitate.

171. Care este funcia care exprim probabilitatea ca un produs s se
defecteze dup un interval de timp n condiii normale de
exploatare:
a) funcia de mentenabilitate;
b) funcia de fiabilitate;
c) funcia de nonfiabilitate;
d) intensitatea de defectare.

172. Care din factorii mentenabilitii se urmrete nc din faza de
proiectare a unui produs:
a) accesibilitatea la subansamblele produsului;
b) fabricarea pieselor de schimb fiabile;
c) aprovizionarea cu piese de schimb;
d) asigurarea service-ului.

173. Care este stadiul din timpul de funcionare al unui produs n
care pot avea loc frecvent defectri, acestea fiind remediate de
ctre productori:
a) rodajul;
b) uzura fizic;
c) uzura moral;
d) maturitatea.

174. n operaia de recepie calitativ se stabilete concordana
dintre:
a) calitatea omologat i cea contractat;
b) calitatea prescris i cea contractat;
c) calitatea contractat sau prescris i cea real;
d) calitatea omologat i cea real.

175. Care sunt primele operaii cuprinse n metodologia recepiei
mrfurilor:
a) verificarea actelor, a sigiliilor i strii mijloacelor de transport;
b) verificarea propriu-zis a produselor din eantion;
c) alegerea tipului de verificare a calitii: prin atribute sau prin
variabile;
d) citirea standardului n vederea determinrii literei de cod.

176. n ce situaie nu se aplic verificarea prin atribute la recepia
loturilor:
a) la produsele la care caracteristicile psihosenzoriale au pondere
mare;
b) cnd se urmrete o verificare simpl;
c) cnd verificarea se face pe baza defectelor aparente;
d) cnd se urmrete o verificare exact (obiectiv).

177. Precizai situaia n care se aplic la recepie controlul integral:
a) cnd se urmrete reducerea nivelului de munc, trebuind s se
ia o decizie rapid de acceptare sau respingere;
b) n cazul loturilor mici;
c) cnd produsele din lot sunt de valoare redus;
d) cnd controlul presupune distrugerea produselor.

178. Litera de cod a unui plan de verificare prin eantionare se
determin n funcie de:
a) limita calitii acceptabile i efectivul lotului;
b) efectivul lotului i nivelul de verificare;
c) nivelul de verificare i efectivul eantionului
d) efectivul eantionului i limita calitii acceptabile.

179. Precizai care sunt caracteristicile, respectiv defectele posibile
pentru care se stabilete o valoare minim a nivelului de calitate
acceptat (AQL) (0,010,40%) n controlul prin atribute:
a) critice;
b) principale;
c) secundare;
d) minore.

180. Precizai care sunt caracteristicile pentru care se stabilete o
valoare maxim a nivelului de calitate acceptat (AQL) n
controlul prin atribute:
a) caracteristicile minore;
b) caracteristicile secundare;
c) caracteristicile critice;
d) caracteristicile principale.

181. Care este considerat timp activ de reparaii al unui produs:
a) timpul dintre dou reparaii succesive;
b) timpul efectiv de reparare;
c) timpul de trecere n rezerv;
d) timpul datorat activitilor organizatorice.

182. Care din indicatorii calitii se afl la baza sistemului piramidal
al acestora:
a) valorile caracteristicilor de calitate;
b) indicatorii analitici;
c) indicatorii grupelor de caracteristici;
d) indicatorul complex al calitii.

183. Care din metodele calimetriei face parte din grupa metodelor
tehnico economice?
a) metodele dispersologice;
b) metodele defectologice;
c) jurnalul calitii;
d) metoda Onicescu.

184. Care este determinarea indicatorului de demerite care se
calculeaz ca raport ntre suma ponderat a indicilor
demeritelor pe categorii de defecte i suma ponderilor acordate:
a) indicele demeritului total;
b) demeritul parial pe categorii de defecte;
c) indicele global de demerite;
d) demeritul mediu pe lot de produse.

185. Care este categoria de defecte creia i se atribuie un punctaj de
penalizare egal cu zece.
a) defecte critice;
b) defecte principale;
c) defecte secundare;
d) defecte minore.

186. Indicatorul prin care se poate exprima abaterea n plus sau n
minus fa de valoarea prescris a unei caracteristici se
numete:
a) indicele caracteristicii;
b) gradul relativ de perfeciune;
c) tolerana simetric;
d) valoarea limit a riscului admis.

187. La stabilirea valorilor pentru AQL (nivelul de calitate acceptat)
de ctre furnizor i beneficiar, se are n vedere n primul rnd:
a) concurena de pe pia;
b) preferinele clienilor fideli;
c) importana caracteristicilor de calitate;
d) fiabilitatea prescris a pieselor de schimb.

188. Care este planul i nivelul de control cu care se ncepe de regul
recepia loturilor de mrfuri:
a) planul simplu normal;
b) planul dublu sever;
c) planul dublu normal;
d) planul multiplu normal.

189. Indicatorul sintetic al calitii i eficienei economice se
calculeaz cu scopul de a cunoate:
a) care este cel mai ieftin produs de pe pia;
b) care este produsul cu nivelul de calitate cel mai ridicat;
c) care este raportul calitate - pre la produsele concurente;
d) care este produsul optim a fi comercializat.

190. Care sunt parametrii utilizai n metoda demeritelor:
a) parametrii noncalitii;
b) indici de calitate;
c) indicatori de calitate;
d) caracteristici atributive.

191. Parametrul de control al calitii loturilor care nu se negociaz
de ctre parteneri este:
a) mrimea lotului;
b) mrimea eantionului;
c) limita calitii acceptabile;
d) nivelurile i planurile de control.

192. Care dintre ipostazele conceptului de fiabilitate exprim
comportarea n exploatare a produsului (la beneficiar):
a) fiabilitatea proiectat;
b) fiabilitatea experimental;
c) fiabilitatea operaional;
d) fiabilitatea nominal.

193. Care din operaiile enumerate nu se cuprinde n metodologia
recepiei mrfurilor:
a) verificarea actelor nsoitoare i a strii mijloacelor de transport;
b) verificarea programului de instruire a personalului;
c) alegerea tipului de verificare a calitii;
d) controlul calitii produselor din lot.

194. Care sunt stadiile din timpul de funcionare a unui produs, n
care rata de defectare are valori reduse:
a) rodajul;
b) uzura fizic;
c) reciclarea;
d) maturitatea.

195. Acceptarea unui lot de produse verificat la recepie prin
eantionare se realizeaz cnd numrul exemplarelor defecte
din eantion este:
a) mai mare dect numrul de acceptare;
b) mai mare dect numrul de respingere;
c) mai mic dect numrul de acceptare;
d) mai mic dect numrul de respingere.

196. Respingerea unui lot de produse verificat la recepie prin
eantionare se realizeaz cnd numrul exemplarelor defecte
din eantion este:
a) mai mare dect numrul de acceptare;
b) mai mare dect numrul de respingere;
c) mai mic dect numrul de acceptare;
d) mai mic dect numrul de respingere.

197. Defectul critic este acela care:
a) diminueaz posibilitile de ntrebuinare ale produsului,
genernd pierderi de funcii ale produsului sau neajunsuri;
b) poate induce lips de securitate sau risc de accidentare n
utilizare, mpiedicnd complet funcionarea produsului;
c) nu reduce posibilitile de utilizare, scade performanele
produsului ntr-un grad puin sesizabil de ctre consumatori;
d) nu implic inconveniente, fiind n general insesizabile de ctre
consumatori.

198. Activitile de msurare, ncercare sau verificare cu un calibru a
uneia sau mai multor caracteristici ale unui produs i
compararea rezultatelor cu condiiile specificate n scopul de a
stabili dac este realizat conformitatea se numete:
a) verificare;
b) control;
c) inspecie;
d) evaluare.

199. ntocmirea unor acte care, n cazul unui litigiu, reprezint
probe, demonstrndu-se cu ajutorul lor date ce faciliteaz
urmrirea aciunilor ntreprinse este proprie:
a) efectului juridic al recepiei calitative a loturilor de mrfuri;
b) implicaiilor economice ale recepiei calitative a loturilor;
c) implicaiilor sociale ale recepiei calitative a loturilor de mrfuri;
d) garantrii calitii de ctre furnizor.

200. Capacitatea produselor de a intra n funciune ct mai prompt,
pentru a se afla la dispoziia utilizatorului att timp ct are
nevoie s le utilizeze se numete:
a) fiabilitate;
b) mentenabilitate;
c) disponibilitate;
d) durabilitate.

201. Care sunt drepturile fundamentale ale consumatorilor precizate
ntr-un discurs memorabil de ctre Kennedy, n 1962? A
dreptul la o alegere liber; B dreptul de a fi informat; C
dreptul la protecie; D dreptul la petiie i nelegere; E
dreptul la despgubire, F dreptul la organizarea
consumatorilor n asociaii, pentru aprarea intereselor lor.
a) A B C D;
b) B C D E;
c) C D E F;
d) D E F A.

202. n Romnia, consumatorii nu beneficiaz de dreptul:
a) de a fi protejai contra riscului achiziionrii unor bunuri care le
pun n pericol sntatea sau viaa i de a fi despgubii atunci
cnd bunurile achiziionate nu corespund cerinelor formulate;
b) de a fi informai corect i complet asupra produselor i
serviciilor i de a fi educai n scopul unei alegeri ct mai
avantajoase, avnd acces la o gam variat de mrfuri;
c) de a se organiza n asociaii pentru protejarea intereselor lor;
d) de a profita de un mediu ambiant sntos.

203. Printre obligaiile impuse n Romnia prin ordonan
guvernamental agenilor economici nu se regsete:
a) descrierea complet i corect a caracteristicilor eseniale ale
produselor i serviciilor;
b) nscrierea pe etichet, pe ambalaj sau pe cartea tehnic a
elementelor de identificare i caracterizare a produselor oferite,
precum i a instruciunilor de utilizare;
c) nscrierea informaiilor despre produs n limba romn,
indiferent de ara de origine a produsului;
d) introducerea n produse a unor aditivi controversai i oferirea
unor produse considerate nocive i care afecteaz grav
sntatea.

204. Organul de specialitate al administraiei publice centrale din
Romnia, avnd rolul de a asigura aplicarea politicii i
strategiei guvernamentale cu privire la prevenirea i combaterea
practicilor ce pot pune n pericol viaa, sntatea, securitatea i
interesele economice ale consumatorilor, este:
a) Centrul Naional pentru ncercarea i Expertizarea Produselor
Larex Bucureti;
b) Autoritatea Naional pentru Protecia Consumatorului;
c) Asociaia pentru Protecia Consumatorilor din Romnia;
d) Centrul de Consultan i Informare a Consumatorilor
Bucureti.

205. Organul consultativ al Comisiei Europene n domeniul
proteciei consumatorilor este:
a) Comitetul de Politic a consumatorilor, COPOLCO;
b) Comitetul European de Standardizare, CEN;
c) Comitetul Consultativ al Consumatorilor, CCC;
d) Organizaia Internaional a Uniunilor de Consumatori.

206. Nu constituie o caracteristic de calitate a peliculelor de lac
utilizate pentru protecia mobilierului:
a) rezistena la ap, cafea, alcool;
b) rezistena la oc termic;
c) rezistena la zgriere;
d) tueul.

207. Caracteristica de calitate a lemnului de a reflecta lumina se
numete:
a) culoarea lemnului;
b) luciul lemnului;
c) textura lemnului;
d) desenul lemnului.

208. Caracteristica lemnului ce depinde de planul de secionare, de
gradul de netezire al suprafeei, de prezena unor substane de
incrustare reflectate, de unghiul de inciden al luminii pe faa
piesei este:
b) luciul lemnului;

209. Starea lemnului care exprim impresia vizual dat de structura
lemnului, de natura, mrimea, proporia i modul de dispunere
a elementelor anatomice poart denumirea de:
b) luciul lemnului;

210. Semifabricatele obinute prin aglomerarea cu liani sintetici i
presarea particulelor din lemn sau a deeurilor de stuf
constituie:
a) plcile din achii de lemn;
b) plcile din fibre de lemn;
c) plcile celulare;
d) placajele.

211. Nu reprezint o caracteristic de calitate a geamurilor:
a) rezistena la lovire;
b) rezistena la traciune;
c) factorul de transmisie a luminii;
d) aspectul: culoarea i grosimea.

212. Geamurile obinute din dou sau trei plci de geam care nchid
ntre ele un spaiu de aer uscat, care au un factor de transmisie
a luminii de 75 85 %, au o izolare fonic cu circa 25 % mai
mare dect cele obinuite, rezisten la vibraii, oc termic i
izolare termic ridicat se numesc:
a) geamuri termopan;
b) geamuri armate;
c) geamuri termoabsorbante;
d) geamuri float.

213. Sortimentul obinut din foi de sticl comun sau sticl cristal
acoperite pe o parte cu un strat de argint metalic cu mare
capacitate de reflexie reprezint:
a) oglinda;
b) geamul emailat securizat;
c) geamul ornamental;
d) geamul opaxit.

214. Dintre urmtoarele afirmaii referitoare la proprietile termice
ale sticlei, nu este adevrat:
a) valoarea stabilitii termice a sticlei este direct proporional cu
conductibilitatea i invers proporional cu dilatarea i cldura
specific;
b) rezistena la oc termic este redus cnd grosimea pereilor
produselor din sticl este mai mare;
c) conductibilitatea termic a sticlei este mare i de aceea este
considerat un izolator termic;
d) coeficientul de dilatare termic al sticlei este mai mic cnd
sticla are n compoziie mai mult bioxid de siliciu i anhidrid
boric i este mai mare cnd sticla are n compoziie mai mult
oxid de sodiu sau de potasiu.

215. Sticla cristal este caracterizat prin:
a) compoziia silico-calco-sodic;
b) compoziie silico-plumbo-potasic;
c) dispersie ridicat;
d) dispersie redus.

216. Materiile prime cu proprietatea de a forma n amestec cu apa
paste plastice care pot fi fasonate i care i menin forma dup
uscare, devenind rezistente (nedeformabile) dup ardere, cu
structur fin, plasticitate ridicat, culori de la alb-glbui la
maro-rocat, obinute dup ardere, n funcie de natura
impuritilor coninute, fiind destinate produselor ceramice
brute sunt:
a) argilele;
b) caolinurile;
c) dolomitele;
d) feldspaii.

217. Metoda spectrofotometric de absorbie atomic se aplic pentru
depistarea urmelor de plumb i cadmiu n cazul verificrii
urmtoarei caracteristici de calitate:
a) rezistena la acizi a glazurii;
b) stabilitatea glazurii la colorare sub aciunea pigmenilor din
ceai i cafea;
c) emanaia de substane toxice din decor;
d) toxicitatea glazurii.

218. Rezistena obiectului ceramic la cderea unui obiect cu masa de
35 g de la nlimea de 120 cm reprezint:
a) rezistena la oc termic a obiectului ceramic;
b) rezistena la manipulare a obiectului ceramic;
c) rezistena la ciobire a obiectului ceramic;
d) rezistena la spargere a obiectului ceramic.

219. Materiile prime auxiliare utilizate n cazul produselor ceramice
n vederea mbuntirii prelucrabilitii i mririi rezistenei
mecanice a produselor nearse sunt:
a) fluidizanii;
b) plastifianii;
c) lubrifianii;
d) opacizanii.

220. Materialul ceramic cu structur poroas, opac, de culoare alb-
crem n sprtur, cu permeabilitate ridicat la lichide i gaze, cu
strat distinct de glazur ce se desprinde prin lovire, care se
zgrie i emite un sunet scurt i nfundat n cazul ncercrii prin
lovire poart denumirea de:
a) porelan;
b) semiporelan;
c) faian;
d) ceramic comun.

221. Care este cea mai important caracteristic de calitate a fibrelor
de bumbac, ce constituie criteriul de baz n comercializarea lui:
a) lungimea fibrei;
b) repriza;
c) higroscopicitatea;
d) alungirea la rupere.

222. Care este caracteristica de calitate a fibrelor de bumbac care
confer proprieti igienico-sanitare superioare, prin preluarea
transpiraiei corpului i transferarea acesteia mediului?
a) coninutul de impuriti;
b) densitatea;
c) repriza sau higroscopicitatea;

223. Cum se numete cantitatea de ap legal admis n tranzaciile
comerciale cu produse textile?
a) mas comercial;
b) repriz;
c) higroscopicitate;
d) umiditate real.

224. Nu reprezint o caracteristic de calitate a fibrelor de in i
cnep:
a) rezistena specific;
b) rezistena la acizi;
c) culoarea;
d) densitatea.

225. Caracteristica fibrelor de ln ce confer o elasticitate deosebit
i o capacitate de ifonare mic este:
a) densitatea;
b) rezistena specific;
c) repriza;

226. Caracteristica ce permite ca mbrcmintea din ln s
absoarb umiditatea corpului omenesc i s-o elimine cu
moderaie mediului, asigurnd proprieti igienico-sanitare i de
confort deosebite, neexpunnd corpul la o rcire brusc, este:
a) repriza.
b) densitatea;
c) alungirea la rupere;
d) rezistena n stare umed.

227. Cea mai lucioas fibr natural este:
a) bumbacul;
b) inul;
c) mtasea;
d) lna.

228. Principalele proprieti mecanice ale fibrelor chimice din
polimeri naturali, viscoz, cupro, acetat i triacetat, sunt:
A - densitatea; B - repriza; C - alungirea la rupere;
D - rezistena specific; E - rezistena n stare umed; F - tueul
a) A B F;
b) C D E;
c) B E F;
d) F A E.

229. Cea mai important caracteristic de calitate a fibrelor acetat
este:
a) capacitatea de ifonare;
b) stabilitatea dimensional;
c) rezistena chimic la soluii alcaline;
d) conservarea rezistenei n stare umed.

230. Care este caracteristica fibrelor poliesterice ce permite operaia
de termofixare, formarea de cute, dungi i pliseuri stabile:
a) stabilitatea termic;
b) rezistena la frecare;
c) tueul;
d) ncrcarea electrostatic.

231. Caracteristica fibrelor poliacrilice ce are ca efect desprinderea
unor fibre din structura firelor i apariia la suprafaa
materialului textil sub forma unor aglomerri se numete:
a) comportare fa de ageni chimici;
b) ncrcare electrostatic;
c) efect pilling;
d) efect snagging.

232. Fibrele polipropilenice prezint, n comparaie cu toate celelalte
fibre textile, cea mai mic valoare pentru:
a) densitate;
b) rezisten la traciune;
c) coeficientul de frecare;
d) rezistena la atacul microorganismelor.

233. Care este caracteristica fibrelor polietilenice, care, datorit
valorilor reduse, nu permite operaia netezirii cu fierul de clcat
nclzit, dect cu anumite msuri de protecie:
a) comportarea fa de agenii chimici;
b) comportarea fa de atacul microorganismelor;
c) termostabilitatea;
d) rigiditatea.

234. Fibrele policlorvinilice au ca principal impediment:
a) rezistena n stare umed;
b) comportarea la cldur;
c) inflamabilitatea;
d) triboelectricitatea.

235. Cum se numete raportul dintre lungimea unui fir i masa lui, o
valoare mai mare a acestei caracteristici de calitate
corespunznd unui grad mai mare de finee a firelor:
a) densitate de lungime;
b) numr metric;
c) titlu;
d) alungire relativ.

236. Cum se numete masa, n grame, a unui fir cu lungimea
ipotetic de 9000 m, o valoare mai mic a acestei caracteristici
de calitate corespunznd unui grad mai mare de finee a firelor:
a) densitate de lungime;
b) numr metric;
c) titlul n denier;
d) tex.

237. Proprietatea esturilor de a forma dungi i cute dorite,
caracterul acestora i stabilitatea lor n timp depinznd de
proprietile fibrelor, de legtur, proprietile mecanice i
gradul de torsionare al firelor, se numete:
a) drapare;
b) modificare dimensional la umiditate i uscare;
c) modificare dimensional la splat;
d) contextur.

238. Cea mai important caracteristic de calitate, exprimat n N
sau kgf, ce determin durabilitatea, fiind dependent de
calitatea firelor, desime, legtur i finisaj, este:
a) masa;
b) alungirea la rupere;
c) sarcina de rupere;
d) capacitatea de absorbie i cedare a umiditii.

239. Care sunt esturile ce se impurific i rein mai greu particulele
de praf:
a) esturile de mtase i tip mtase;
b) esturile cu flor, cu bucle;
c) esturile din molton;
d) esturile din camir.

240. esturile caracterizate prin rezisten mare la rupere, uurin
la splare, tendin mai pronunat de ifonare, grad de
flexibilitate redus, fiind exportate de ctre Romnia n
principalele ri europene, sunt:
a) esturile din mtase;
b) esturile din ln;
c) esturile din vscoz;
d) esturile din fire liberiene (in, cnep, iut).

241. Cel mai important criteriu de caracterizare al esturilor din
ln i tip ln l constituie:
a) densitatea de lungime, ce exprim structura i fineea firelor;
b) stabilitatea termic, ce exprim caracterul termoplastic al
fibrelor;
c) aspectul suprafeei, ce exprim gradul de netezime;
d) ncrcarea electrostatic, ce exprim atragerea i reinerea
particulelor de praf (impuriti).

242. Nu reprezint caracteristici de calitate igienico-sanitare i de
confort ale tricoturilor:
a) permeabilitatea la aer;
b) capacitatea de impurificare;
c) capacitatea de absorbie i cedare a umiditii;
d) tendina de formare a efectului pilling.

243. Nu reprezint caracteristici de calitate mecanice ale tricoturilor:
a) conductibilitatea termic;
b) masa;
c) alungirea relativ la rupere;
d) desimea.

244. Indicatorii de durabilitate nu sunt determinai de:
a) ifonabilitate;
b) uzura transformatoare;
c) nvechirea confeciilor;
d) rezistena la ageni fizici i chimici de curire.

245. Confortul n purtare nu este determinat de:
a) masa confeciei;
b) izolarea termic;
c) permeabilitatea la aer i ap;
d) capacitatea de drapare a materialului textil.

246. Proprietile mecanice determinate n laborator n cazul pieilor
finite sunt:
A rezistena la traciune (kgf/mm
2
); B alungirea la efort
unitar (% la kgf/mm
2
); C rezistena la sfiere (kgf/cm),
D rezisten la flexionare (nr. flexiuni); E rezistena vopsirii;
F densitatea aparent (g/cm
3
); G umiditatea (%);
H absorbia de ap (% la nr. ore); I permeabilitatea la ap
(g ap/or)
a) A B C D E;
b) E F G H I;
c) A B C F I;
d) D E G H I.

247. Care este proprietatea pieilor finite a crei unitate de msur
este g/cm
3
:
a) absorbia de ap;
b) densitatea aparent;
c) permeabilitatea la ap;
d) umiditatea.

248. Care este proprietatea pieilor finite a crei unitate de msur
este kgf/mm
2
:
a) alungirea la efort unitar;
b) rezistena vopsirii;
c) rezistena la sfiere;
d) rezistena la traciune.

249. Ce tip de piele prezint valorile cele mai mari ale permeabilitii
la vapori de ap ( 60 85 mg / cm
2
/ 8 h)?
a) nlocuitori polistratificai cu pori intercomunicabili;
b) nlocuitori cu suport textil sau palt piele + strat poliuretanic
neporometric;
c) pielea tbcit palt bovine;
d) pielea tbcit box cu faa natural.

250. Nu constituie o caracteristic de calitate a nlocuitorilor de tip
cauciuc:
a) rezistena la uzur;
b) alungirea relativ la rupere;
c) reziliena;
d) duritatea.

251. Nu reprezint o caracteristic tensioactiv a detergenilor:
a) pH-ul soluiei;
b) puterea de udare;
c) puterea de spumare;
d) puterea de splare.
252. Caracteristica de calitate fizico-chimic a detergenilor, care
determin hotrtor caracteristicile tensioactive este:
a) coninutul n fosfai;
b) pH-ul soluiei de detergent;
c) umiditatea detergenilor;
d) coninutul n substan activ.

253. Nu reprezint o caracteristic organoleptic a spunurilor:
a) mirosul;
b) umiditatea;
c) culoarea;
d) consistena.

254. Principalele caracteristici de calitate fizico-chimice ale
produselor peliculogene sunt:
A culoarea; B consistena; C timpul de scurgere;
D puterea de acoperire; E timpul de uscare; F elasticitatea
i flexibilitatea peliculei; G duritatea peliculei
a) A B C D G;
b) B C E D A;
c) C D E F G;
d) G A B D F.

255. Proprietatea de a face invizibil culoarea unei suprafee pe care
produsul peliculogen este aplicat ntr-un strat subire i uniform
se numete:
a) putere de acoperire;
b) consisten;
c) aderen;
d) stabilitate.

256. Piatra preioas cu cea mai mare duritate (10) pe scara lui Mohs
este:
a) perla;
b) rubinul;
c) smaraldul;
d) diamantul.

257. Unitatea de msur a pietrelor preioase i semipreioase,
stabilit n 1907, n cadrul Conveniei Metrice Internaionale, ca
fiind 215 g este:
a) masa;
b) caratul;
c) candela;
d) molul.

258. Elementele de definire a valorii diamantelor sunt:
a) culoarea, caratele, duritatea, numrul faetelor;
b) numrul de incluziuni, numrul faetelor, caratele;
c) culoarea, caratele, claritatea i lefuirea;
d) culoarea, lefuirea i numrul faetelor.

259. Unitatea de msur a aurului, egal cu a 24-a parte din masa
total a aliajului se numete:
a) carat;
b) gram;
c) miligram;
d) punct.

260. Primul metal descoperit i utilizat de om, foarte maleabil i
ductil, cu temperatur de topire de 1064C i densitate de 19,25
g/cm
3
, dizolvat doar de brom, clor i ap regal este:
a) fierul;
b) aurul;
c) argintul;
d) cuprul.

261. Diamantul i grafitul reprezint pentru carbon:
a) dou forme alotropice;
b) doi izotopi;
c) doi izobari;
d) dou concentraii diferite.

262. Cele patru tipuri de fosfor (alb, rou, negru i violet) reprezint:
a) patru forme alotropice;
b) patru izotopi;
c) patru izobari;
d) patru concentraii diferite.

263. n compoziia unor mrfuri cum ar fi pigmenii, vopselele,
coloranii intr:
a) oxizi acizi;
b) oxizi bazici;
c) acizi;
d) baze.

264. Glicerina prezint funciunea:
a) ester;
b) carboxil;
c) carbonil;
d) alcool.

265. Glucoza, fructoza, lactoza reprezint:
a) un hidrat de carbon;
b) un compus organic cu halogen;
c) un eter;
d) un acid.

266. Acidul acetic are gust:
a) amar;
b) dulce;
c) acru;
d) dac nu este n combinaie i cu alte elemente nu are gust.

267. Acidul citric are gust:
a) amar;
b) dulce;
c) acru;
d) dac nu este n combinaie i cu alte elemente nu are gust.

268. n uleiuri eterice, produse de parfumerie, medicamente,
colorani se gsesc compui cu funciunea:
a) carbonil;
b) carboxil;
c) eter;
d) ester.

269. Mrfuri cum ar fi cloroformul, freonul reprezint compui
organici:
a) cu halogen;
b) cu azot;
c) cu sulf;
d) heterociclici.

270. Reaciile chimice care se manifest prin degajare de cldur se
numesc:
a) reacii exoterme;
b) reacii endoterme;
c) reacii reversibile;
d) reacii pariale.

271. Reaciile chimice care se manifest prin consum de cldur se
numesc:
a) reacii exoterme;
b) reacii endoterme;
c) reacii reversibile;
d) reacii pariale.

272. Reacia dintre un acid i o baz se numete:
a) reacie de oxido-reducere;
b) reacie de dismutaie;
c) reacie de neutralizare;
d) reacie de hidroliz.

273. Reacia dintre o sare i ap se numete:
a) reacie de oxido-reducere;
b) reacie de dismutaie;
c) reacie de neutralizare;
d) reacie de hidroliz.

274. Reaciile n care se adaug n mod voit o substan numit
catalizator, avnd i rolul de a mri viteza de reacie, sunt:
a) reacii induse;
b) reacii catalitice;
c) reacii de culoare;
d) reacii de neutralizare.

275. Valorile pH-ului ntre 0 i 7 corespund:
a) mediului reductor;
b) mediului neutru;
c) mediului bazic;
d) mediului acid.

276. Valorile pH-ului ntre 7 i 14 corespund:
a) mediului acid;
b) mediului neutru;
c) mediului bazic;
d) mediului oxidant.

277. O soluie de NaCl care a suferit un proces de nclzire i apoi de
agitare i care prezint sediment de sare la baza cilindrului n
care se afl este:
a) saturat;
b) nesaturat;
c) suprasaturat;
d) concentrat.

278. Datorit fineii lor, respectiv gradului mare de dispersie,
particulele coloidale prezint o mare capacitate de adsorbie.
Care dintre urmtoarele exemple nu reprezint soluii coloidale:
a) spunul n ap;
b) detergenii;
c) lacurile i vopselele;
d) elementele din cadrul tabelului periodic al lui Mendeleev.

279. Operaia prin care un produs este solubilizat prin punerea
acestuia n contact cu un solvent sau un amestec de solveni, la
diferite temperaturi, fr modificarea compoziiei chimice se
numete:
a) precipitare;
b) evaporare;
c) filtrare;
d) dizolvare.

280. Operaia care se execut la temperaturi mai ridicate (500 -
1000C) prin nclzire direct la flacra becului de gaz, n
capsule mici sau creuzete de porelan, metal inoxidabil sau
platin, alegerea creuzetului fcndu-se n funcie de natura
probei, se numete:
a) dizolvare;
b) calcinare;
c) distilare;
d) evaporare.

281. Dup tehnicile de lucru folosite, cromatografia nu poate fi:
a) cromatografie pe hrtie;
b) cromatografie n strat subire;
c) cromatografie pe coloan;
d) cromatografie de adsorbie.

282. n compoziia unor mrfuri cum ar fi spunul intr:
a) oxizi acizi;
b) oxizi bazici;
c) acizi;
d) baze.

283. Alcoolul etilic prezint funciunea:
a) ester;
b) carboxil;
c) carbonil;
d) alcool.

284. Acetona prezint funciunea:
a) carbonil;
b) carboxil;
c) eter;
d) ester.

285. Apa natural, de izvor, conine:
a) clor;
b) hidroxid de sodiu;
c) benzin;
d) sruri de calciu i magneziu dizolvate.

286. Apa care practic nu conine substane dizolvate iar pentru
obinerea ei se folosesc instalaii speciale n care apa fierbe iar
vaporii ei sunt condensai ntr-un alt vas se numete:
a) ap plat;
b) ap distilat;
c) ap natural;
d) ap mineral.

287. Emulsiile reprezint coloizi (care dup mediul de dispersie sunt)
de tipul:
a) faz lichid + faz lichid;
b) faz lichid + faz solid;
c) faz gazoas + faz lichid;
d) faz gazoas + faz solid, unde celelalte tipuri prezentate
corespund precipitatelor, ceii, fumului n aer.

288. Curarea obiectelor de platin se realizeaz mai nti mecanic,
apoi cu ap i carbonat de bariu i n final, nainte de a se spla
bine cu ap, se utilizeaz i soluii calde de:
a) acid acetic;
b) acid clorhidric i azotic;
c) alcool etilic;
d) detergeni.

289. n alctuirea balanelor analitice se gsesc piese din corindon,
cu duritatea:
a) 10;
b) 9;
c) 5;
d) 1.

290. Unele sruri volatile, aduse la incandescen, imprim o culoare
caracteristic flcrii incolore a becului de gaz. n cazul NaCl,
aceast culoare este:
a) rou;
b) galben-portocaliu;
c) verde-albstrui;
d) violet.

291. Care dintre urmtoarele mrimi nu constituie uniti
fundamentale ale S.I.?
a) timpul (s);
b) intensitatea curentului electric (A);
c) cantitatea de substan (mol);
d) frecvena (Hz).

292. Care dintre urmtoarele mrimi nu constituie uniti
fundamentale ale S.I.?
a) lungimea (m);
b) masa (kg);
c) temperatura (K);
d) acceleraia (m /s
2
).

293. Pentru pstrarea substanelor n atmosfer uscat se utilizeaz:
a) pahare Erlenmeyer;
b) exsicatoare;
c) mojare;
d) pahare Berzelius.

294. Pentru separarea amestecurilor lichide nu se utilizeaz:
a) plnia de separare;
b) refrigerentul;
c) balonul Wrtz;
d) hrtia de filtru.

295. Pentru msurarea lungimilor de pn la 25 mm este indicat s
se utilizeze:
a) micrometre;
b) rulete;
c) microscoape;
d) rigle metalice flexibile.

296. Pentru msurarea lungimilor de peste 500 mm este indicat s se
utilizeze:
a) micrometre;
b) rulete;
c) biurete;
d) ublere.

297. Numrul minim de msurtori recomandat n analiza
mrfurilor este:
a) 1;
b) 3;
c) 5;
d) 7.

298. Pentru msurarea volumelor nu se folosesc:
a) biurete;
b) bascule;
c) baloane cotate;
d) cilindri gradai.

299. n practica analizelor mrfurilor nu se utilizeaz:
a) scara Celsius;
b) scara termodinamic;
c) scara Beckmann;
d) scara Fahrenheit.

300. Termometrele specializate pentru determinarea temperaturilor
mici, sub 200C sunt:
a) termometrele de sticl cu lichid;
b) termometrele de sticl cu mercur;
c) termometrele cu gaz (hidrogen sau heliu);
d) termometrele cu rezisten electric.

301. Termometrele care msoar valorile cele mai mari de
temperatur din cadrul celor ce urmeaz sunt:
a) termometrele de sticl cu lichid;
b) termometrele de sticl cu mercur;
c) termometrele cu rezisten electric;
d) termometrele bimetalice.

302. Termohigrografele sunt aparate pentru determinarea umiditii
relative a aerului, care au ca principiu de funcionare de baz:
a) evaporarea apei dintr-un material textil, datorat ventilrii
aerului din jurul aparatului, ceea ce modific temperatura
termometrului la care este ataat, micornd-o fa de
temperatura spaiului n care se realizeaz analiza;
b) modificarea lungimii unui material higroscopic;
c) rotirea mecanismului de ceasornic care i este ataat;
d) determinarea valorii umiditii relative a aerului pe timp de o zi
sau o sptmn.

303. Mrirea la care se vizualizeaz o prob la microscop este dat
de:
a) mrirea obiectivului n principal;
b) produsul dintre mrirea ocularului i mrirea obiectivului;
c) raportul dintre diametrul aparent al imaginii i nlimea
obiectului;
d) grosisment.

304. Aparatele optice cu ajutorul crora se determin concentraia
substanelor optic active se numesc:
a) refractometre;
b) polarimetre;
c) densimetre;
d) vscozimetre.

305. Momentul citirii la refractometre corespunde:
a) reflexiei totale a luminii;
b) refraciei luminii;
c) dispersiei minime a luminii;
d) polarizrii luminii.

306. Criteriile dup care se aleg areometrele nu includ:
a) corelarea dimensiunilor aparatelor cu a cilindrilor n care se
gsete soluia de analizat;
b) alegerea aparatelor n funcie de natura produsului analizat;
c) alegerea aparatelor cu un interval al scalei ct mai redus pentru
o mai bun precizie de msurare;
d) alegerea areometrelor dup tipul lestului: cu mercur sau cu
plumb.

307. Expresia corect pentru prepararea unei soluii de zahr de
concentraie procentual de mas 15 % este urmtoarea:
a) se dizolv 15 g zahr n 15 ml ap distilat;
b) se dizolv 15 g zahr n 100 ml soluie;
c) se dizolv 15 g zahr n 1000 ml soluie ap distilat i zahr;
d) se dizolv 15 g zahr n 100 ml ap distilat.

308. Pentru operaii cum ar fi dizolvarea, precipitarea, recristalizarea
se utilizeaz:
a) pahare Erlenmeyer;
b) pahare Berzelius;
c) mojare;
d) exsicatoare.

309. Psihrometrul Assman este un aparat pentru determinarea
umiditii relative a aerului, care are ca principiu de funcionare
de baz:
a) evaporarea apei dintr-un material textil, datorat ventilrii
aerului din jurul aparatului, ceea ce modific temperatura
termometrului la care este ataat, micornd-o fa de
temperatura spaiului n care se realizeaz analiza;
b) modificarea lungimii unui material higroscopic;
c) rotirea mecanismului de ceasornic care i este ataat;
d) determinarea valorii umiditii relative a aerului pe baza
diferenei de temperatur, din tabele sau nomograme.

310. Distilarea nu este utilizat pentru:
a) obinerea apei distilate;
b) fabricarea buturilor alcoolice de tip uic sau palinc;
c) extragerea esenelor de plante;
d) prepararea buturilor rcoritoare de tip Santal.

311. Care este cel mai economic aparat (din punct de vedere al
cantitii de soluie supus analizei) cu ajutorul cruia se obin
informaii despre puritatea i concentraia soluiei de analizat:
a) polarimetrul;
b) densimetrul;
c) refractometrul;
d) areometrul.

312. Principiul polarimetrului Laurent se bazeaz pe unul dintre
urmtoarele fenomene fizice:
a) dispersia luminii;
b) polarizarea luminii;
c) refracia luminii;
d) reflexia luminii.

313. Pentru determinarea densitii relative nu se utilizeaz:
a) areometrele;
b) picnometrele;
c) viscozimetrele;
d) metoda cu balana Mohr - Westphal.

STANDARDIZARE

314. Standardizarea este:
a) activitatea de elaborare a unor documente normative utile
produciei de mrfuri;
b) o activitate specific prin care sunt stabilite prevederi urmrind
obinerea unui grad optim de ordine ntr-un context dat;
c) aciunea i rezultatul elaborrii standardelor;
d) aciunea de fabricarea a unor produse pe baz de etaloane
standard.

315. Activitatea de standardizare const n:
a) elaborarea i aprobarea unor documente normative speciale;
b) aprobarea i aplicarea standardelor;
c) impunerea conceptelor noi de produse;
d) iniierea, conceperea, formularea, elaborarea i implementarea
standardelor.

316. n etapa de tranziie la o economie de pia, standardizarea este
considerat ca:
a) o necesitate;
b) un factor de restructurare al economiei;
c) o piedic n formarea pieei;
d) nu prezint importan n aceast etap.

317. Participarea la activitatea de standardizare are caracter:
a) facultativ;
b) obligatoriu;
c) este o sarcin de serviciu;
d) voluntar.

318. Promovarea standardizrii trebuie s fie rodul colaborrii:
a) specialitilor din producie;
b) tuturor celor interesai, crora trebuie s li se asigure accesul
liber la elaborarea i aprobarea standardelor;
c) tuturor specialitilor din cercetare, proiectare, producie i
circulaie a mrfurilor;
d) specialitilor delegai cu drept de vot.

319. Dezvoltarea standardizrii naionale trebuie realizat n corelare
cu:
a) evoluia legislaiei n vigoare, respectnd regulile standardizrii
europene i internaionale;
b) etapa de dezvoltare a societii;
c) stadiul de ndeplinire a obligaiilor internaionale asumate
pentru perioada de tranziie;
d) fondurile puse la dispoziie prin bugetul de stat.

320. Simplificarea, ca obiectiv al standardizrii, este:
a) diminuarea complexitii produselor;
b) executarea produselor prin cele mai simple procedee;
c) nscrierea n standard a tuturor prevederilor n cea mai simpl
form;
d) folosirea la elaborarea standardului a unei terminologii simple,
accesibile beneficiarilor cu o pregtire medie.

321. Tipizarea, ca obiectiv al standardizrii, este:
a) reducerea numrului de tipo-dimensiuni al produselor;
b) alegerea celor mai solicitate tipo-dimensiuni ale produselor;
c) realizarea unei serii tipo-dimensionale ct mai raionale, care s
conduc la obinerea unor efecte economice imediate i de
perspectiv;
d) nscrierea n standard a tuturor tipurilor de produse realizate de
principalii productori.

322. Standardizarea, ca activitate independent, poate realiza
aprarea intereselor:
a) productorilor;
b) marilor ageni economici;
c) comercianilor;
d) consumatorilor.

323. Standardizarea contribuie, printre altele, i la:
a) cunoaterea potenialului concurenial al partenerilor de afaceri;
b) diminuarea riscurilor n afaceri;
c) mrirea vitezei de circulaie a mrfurilor;
d) eliminarea barierelor din calea comerului i facilitarea
cooperrii tehnologice.

324. Structura organizatoric a standardizrii trebuie:
a) s includ sectoare de documentare, cercetare, elaborare i de
control;
b) s corespund cerinelor membrilor Asociaiei de Standardizare
din Romnia;
c) s corespund schemei aprobate de guvern;
d) s permit cuprinderea tuturor problemelor curente i s aib
suficiente rezerve pentru a demara lucrri de larg deschidere
care vor fundamenta activitatea viitoare.

325. Programul de elaborare al standardelor noi se ntocmete:
a) pe baza propunerilor factorilor interesai i a analizei situaiei
standardizrii n domeniul din care face parte tema propus;
b) lund n considerare directivele organismelor internaionale de
standardizare i cerinele partenerilor externi;
c) colectnd propunerile utile ale specialitilor cu experien n
standardizare;
d) respectnd sarcinile trasate de organele ierarhic superioare i de
hotrrile de guvern n domeniu.

326. Standardele se elaboreaz:
a) dup o metodologie adecvat prin care s se asigure o
consultare ct mai larg a factorilor interesai i n acelai timp
s se reduc la minimum durata de executare a lucrrii;
b) dup o metodologie unic pentru a se asigura unitatea modului
de elaborare a standardului;
c) n mod individual pentru a rezolva n condiii optime
specificitatea standardului;
d) fr a se respecta o anumit metodologie.

327. Pentru ca standardele s corespund nivelului de dezvoltare
economic, tiinific i tehnic a societii, acestea trebuie:
a) nlocuite dup un numr de cinci ani;
b) reexaminate la intervale regulate de timp i revizuite ori de cte
ori este necesar;
c) s fie abrogate standardele necorespunztoare;
d) s se aprobe derogri de la coninutul lor prin care s se elimine
neconcordanele aprute.

328. Nivelul indicilor de calitate care se nscriu n standard se
stabilete:
a) la nivelul realizat de cele mai performante uniti economice;
b) la nivelul mediei calculate pentru rezultatele obinute de
unitile economice reprezentative;
c) n funcie de semnificaia fiecrei caracteristici n definirea
calitii se fixeaz nivelurile maxime, care nu pot fi depite,
nivelurile minime, care trebuie s fie realizate sau unele
admisibile ntre anumite valori;
d) la nivelul realizat de ntreprinderile mici i mijlocii.

329. Un standard se aprob de ctre:
a) un organism guvernamental;
b) un organism acreditat;
c) un organism recunoscut;
d) un organism privat.

330. Efectul economic al unui standard se evideniaz:
a) n momentul recunoaterii sale internaionale;
b) la sfritul elaborrii;
c) n timpul aplicrii;
d) nu are efect economic.

331. n definirea standardului se menioneaz c:
a) Standardul este o lege pe baza creia se orienteaz producia i
comercializarea produselor;
b) Standardul este un document facultativ;
c) Standardul este un document stabilit prin consens i aprobat de
un organism recunoscut;
d) Standardul nu este definit.

332. Documentul stabilit prin consens i aprobat de un organism
recunoscut, care furnizeaz, pentru utilizri comune i repetate:
reguli, linii directoare sau caracteristici pentru activiti ori
rezultatele lor, garantnd un nivel optim de ordine ntr-un
context dat, se numete:
a) reglementare;
b) standard;
c) procedur;
d) certificat de calitate.

333. Nu reprezint un obiectiv principal al standardizrii:
a) raionalizarea economic;
b) asigurarea i mbuntirea calitii produselor i serviciilor, n
corelaie cu protecia consumatorilor i a mediului nconjurtor;
c) facilitarea schimbului de mrfuri i de informaii tehnico-
tiinifice;
d) respectarea termenelor de livrare stabilite i a structurii
sortimentale contractate.

334. Standardele reprezint un element de raionalizare economic,
obiectiv care nu se realizeaz prin:
a) tipizarea produselor;
b) recondiionare;
c) unificare;
d) modulare.

335. Stabilirea unei game raionale i economice de tipuri i mrimi
ale produselor, adecvate necesitilor ntr-o anumit perioad de
timp constituie:
a) mbuntirea produselor;
b) facilitarea schimburilor de mrfuri pe piaa intern i extern;
c) crearea agregatelor economice.
d) tipizarea produselor.

336. Utilizarea de componente unificate constructiv, care pot fi
combinate n mai multe variante, rezultnd produse adecvate
unor cerine ct mai diverse constituie:
a) diversificarea produselor;
b) modularea produselor;
c) unificarea produselor;
d) tipizarea produselor.

337. Criteriul n funcie de care standardele se clasific n standarde
de baz, de terminologie, de ncercri, de produse, de procese,
pentru servicii, de interfa, de date este:
a) dup coninut;
b) dup nivelul de standardizare;
c) dup domeniul de aplicare;
d) dup structura produselor.

338. Criteriul n funcie de care standardele se clasific n standarde
de firm, profesionale, teritoriale, naionale, regionale,
internaionale este:
a) dup coninut;
b) dup nivelul de standardizare;
c) dup domeniul de aplicare;
d) dup gradul de profunzime al subiectului.

339. Precizai sursele externe la care se apeleaz n elaborarea
standardelor de firm:
a) standardele internaionale, regionale, programul propriu de
standardizare al ntreprinderii;
b) standardele regionale, practica ntreprinderii privind
organizarea muncii, procedeele de fabricaie;
c) standardele naionale din propria ar i din alte ri, standardele
internaionale sau cele regionale;
d) programul propriu de standardizare al ntreprinderii, practica sa
privind organizarea muncii, procedeele de fabricaie utilizate.

340. Elaborarea i aplicarea unor standarde privind materiile prime,
produsele finite, procedeele de fabricaie, n scopul facilitrii
desfurrii activitilor ntreprinderilor, constituie obiectul:
a) standardizrii n domeniul managementului calitii;
b) standardizrii la nivelul ntreprinderii;
c) standardizrii naionale;
d) standardizrii internaionale.

341. Precizai sursele interne la care se apeleaz n elaborarea
standardelor de firm:
a) programul propriu de standardizare al ntreprinderii, standardele
internaionale, regionale;
b) practica ntreprinderii privind organizarea muncii, procedeele
de fabricaie, standardele regionale;
c) standardele naionale din propria ar, programul propriu de
standardizare, practica ntreprinderii privind organizarea
muncii, procedee de fabricaie;
d) programul propriu de standardizare al ntreprinderii, practica
ntreprinderii privind organizarea muncii, procedeele de
fabricaie utilizate.

342. Precizai trstura ce nu influeneaz rolul standardizrii ca
mijloc important de cretere a productivitii muncii n
ntreprindere:
a) permite raionalizarea numrului de tipodimensiuni i, implicit,
o mai bun fundamentare a proceselor tehnologice;
b) simplific organizarea activitilor, controlul produciei i al
operaiunilor de gestiune;
c) permite onorarea mai rapid i n condiii mai bune a comenzilor,
rennoirea acestora, efectuarea serviciilor postvnzare;
d) promoveaz voluntariatul, standardele avnd caracter facultativ.

343. Constituie un obiectiv principal al unui institut naional de
standardizare:
a) implementarea programelor institutelor naionale de standardizare
din alte ri;
b) reprezentarea intereselor rii respective n organizaiile
internaionale i regionale de standardizare;
c) implicarea n activitatea de standardizare numai a unor
specialiti neutri i nu a tuturor prilor interesate;
d) definirea criteriilor pentru acreditarea organismelor de
certificare.

344. Nu constituie un obiectiv principal al unui institut naional de
standardizare:
a) supravegherea i coordonarea lucrrilor de standardizare la
nivel naional, cu concursul prilor interesate, n scopul
elaborrii de standarde naionale;
b) reprezentarea intereselor rii respective n organizaiile
internaionale i regionale de standardizare;
c) stabilirea de legturi cu instituii similare din alte ri, n scopul
asigurrii unui schimb reciproc de informaii, institutul servind
ca centru naional de informare pentru toi cei interesai de
activitatea de standardizare;
d) promovarea unei ponderi nsemnate a standardelor naionale
obligatorii.

345. Primul organism naional de standardizare, care a fost creat n
anul 1901, este:
a) Institutul Britanic de Standardizare;
b) Asociaia Francez de Standardizare;
c) Asociaia American de Standardizare;
d) Institutul Austriac de Standardizare.

346. Organismul naional de standardizare din Romnia este:
a) Asociaia Reelei Naionale de Acreditare (RENAR);
b) Institutul Romn de Standardizare (IRS);
c) Asociaia de Standardizare din Romnia (ASRO);
d) Centrul Naional pentru ncercarea i Expertizarea Produselor
(LAREX).

347. n Romnia nu se elaboreaz:
a) standarde europene;
b) standarde naionale;
c) standarde profesionale;
d) standarde de firm.

348. Lucrrile ISO se desfoar prin:
a) grupe de lucru;
b) comitete tehnice;
c) experi tehnici;
d) experi voluntari.

349. Documentul care prescrie cerinele tehnice pe care trebuie s le
ndeplineasc un produs, proces sau serviciu se numete:
a) reglementare tehnic;
b) cod de bun practic;
c) specificaie tehnic;
d) certificat de conformitate.

350. Documentul care recomand reguli sau proceduri n ceea ce
privete proiectarea, fabricarea, instalarea, ntreinerea sau
utilizarea echipamentelor, structurilor sau produselor se
numete:
a) reglementare tehnic;
b) specificaie tehnic;
c) certificat de conformitate;
d) cod de bun practic.

351. Favorizarea dezvoltrii standardizrii pe plan mondial, n scopul
facilitii schimburilor de produse i servicii ntre ri, constituie
obiectivul:
a) Asociaiei de Standardizare din Romnia;
b) Comisiei Uniunii Europene;
c) Organizaiei Internaionale de Standardizare;
d) Organizaiei Naiunilor Unite.

352. Nu reprezint un organism implicat n activitatea de
standardizare internaional:
a) Comisia Codexul Alimentar;
b) Uniunea Internaional a Telecomunicaiilor;
c) Comisia Electrotehnic Internaional;
d) Comitetul European de Standardizare n Electrotehnic.

353. Preocuprile de eliminare a barierelor n calea comerului
internaional susin:
a) armonizarea standardelor naionale i regionale cu standardele
internaionale;
b) similitudinea atitudinilor rilor fa de produsele autohtone i
cele strine;
c) eliminarea standardelor n cadrul relaiilor comerciale
internaionale;
d) independena fa de orice posibil interes specific predominant.

354. n cadrul standardizrii la nivel european, standardele cu
aplicare provizorie, elaborate n domeniile n care ritmul de
nnoire este mai accelerat se numesc:
b) documente de armonizare;
c) prestandarde europene;
d) proceduri operaionale.

355. Organismele europene de standardizare nu elaboreaz:
b) standarde naionale;
c) documente de armonizare;
d) prestandarde europene.

356. Potrivit "Acordului asupra obstacolelor tehnice n calea
comerului", mondializarea comerului impune creterea
rolului:
a) standardizrii internaionale;
b) standardizrii naionale;
c) standardizrii regionale;
d) standardizrii teritoriale.

357. Precizai care din urmtoarele afirmaii nu corespunde definiiei
standardului date de ISO:
a) standardul reprezint o specificaie tehnic (document);
b) standardul reprezint o specificaie destinat unei utilizri
periodice;
c) elaborat cu cooperarea i consensul prilor interesate;
d) elaborat pe baza rezultatelor conjugate ale tiinei i
tehnologiei.

358. Care este obiectivul standardizrii care poate fi atins numai n
condiiile n care coninutul standardelor este corelat cu
modificrile ce apar n producie ca urmare a progresului
tiinific i tehnic:
a) asigurarea i ridicarea calitii produselor;
b) tipizarea;
c) unificarea sortotipodimensiunilor;
d) facilitarea schimburilor de mrfuri pe pia.

359. Care este tipul de standard (dup nivelul la care se aplic)
elaborat de un grup avnd interese comune ntr-un domeniu
dat:
a) standard de ntreprindere (societate);
b) standard regional;
c) standard al unei asociaii profesionale;
d) standard internaional.

360. Care dintre problemele enumerate poate constitui coninutul
unui standard general:
a) condiii tehnice de calitate ale unui produs;
b) metode statistico - matematice de control al calitii;
c) reguli i metode de verificare a calitii produselor;
d) marcare, livrare, ambalare, transport, depozitare a produselor.

361. Participarea la activitatea de standardizare are caracter:
a) obligatoriu;
b) voluntar;
c) secvenial;
d) facultativ.

362. Activitatea de standardizare const n:
a) elaborarea i aprobarea unor documente normative speciale;
b) aprobarea i aplicarea standardelor;
c) impunerea conceptelor noi de produse;
d) iniierea, conceperea, formularea, elaborarea i implementarea
standardelor.

363. Interschimbabilitatea funcional promovat de standardizare se
asigur prin:
a) specificarea caracteristicilor unor produse destinate transferului
n alte domenii de activitate;
b) precizarea caracteristicii funcionale care poate fi modificat n
caz de reutilizare a produsului;
c) schimbarea funciei unei piese sau subansamblu n cazul
efecturii unor reparaii capitale ale unui ansamblu;
d) prescrierea caracteristicilor funcionale ale unor piese sau
subansamble cu un grad de precizie necesar astfel nct
nlocuirea lor s asigure funcionarea corect a ansamblului.

364. Interschimbabilitatea dimensional promovat de standardizare
se asigur prin:
a) pstrarea nemodificat a formelor pieselor;
b) stabilirea unor condiii care s permit schimbarea rapid a
unor piese uzate;
c) limitarea abaterilor fa de forma iniial a produselor care sunt
supuse schimburilor ntre diferii ageni economici;
d) prescrierea dimensiunilor produselor finite (de acelai tip)
suficient de apropiate pentru a putea asigura nlocuirea unora
cu altele.

365. Specificarea, ca obiectiv al standardizrii, este:
a) nscrierea n standard a caracteristicilor definitorii ale
produselor;
b) evidenierea proprietilor specifice ale unui produs;
c) specificarea surselor de informare care au stat la baza elaborrii
standardului;
d) nu este obiectiv al standardizrii.

366. Specificarea unui produs se asigur:
a) prin definirea produsului n capitolul de terminologie;
b) prin titlul standardului;
c) prin anexele la standard;
d) prin nscrierea n standard a celor mai importante proprieti
care definesc produsul.

367. Standardizarea contribuie la mbuntirea calitii vieii prin:
a) promovarea rezultatelor consolidate ale tiinei i tehnologiei,
innd seama de gradul de dezvoltare al economiei;
b) protecia vieii, sntii i securitatea persoanelor fizice;
c) aprarea intereselor consumatorilor;
d) prescrierea condiiilor de calitate pentru produsele i serviciile
consumate de persoanele fizice i de colectiviti.

368. Standardizarea contribuie la protecia mediului nconjurtor
prin:
a) stabilirea unui program de control asupra terenurilor, apelor i
aerului;
b) stabilirea unor condiii ecologice riguroase i refuzul de a
certifica produsele sau activitile care duneaz mediului;
c) interzicerea fabricaiei i utilizrii produselor care duneaz
mediului;
d) promovarea produselor biodegradabile care se integreaz n
soluri fr a le degrada.

369. Asigurarea securitii bunurilor i persoanelor, protejarea
sntii i aprarea vieii oamenilor se poate realiza n
standardizare prin:
a) specificarea celor mai importante caracteristici funcionale ale
produselor;
b) prescrierea unor parametri de funcionare sigur a mainilor,
inclusiv a vehiculelor, construciilor etc. i pentru limitarea
noxelor;
c) stabilirea metodelor de verificare a periculozitii utilizrii unor
produse;
d) interzicerea produciei de bunuri duntoare sntii i
periculoase pentru viaa oamenilor.

370. Printre efectele benefice ale standardizrii se poate evidenia:
a) mbuntirea gradului de adecvare a produselor, proceselor i
serviciilor la scopurile intenionate;
b) eliminarea efectelor negative ale concurenei;
c) diminuarea infracionalitii n sectorul comercial;
d) creterea veniturilor ntreprinderilor mici i mijlocii.

371. Structura organizatoric a standardizrii trebuie:
a) s asigure un maximum de randament al activitii cu un
minimum de cheltuieli bugetare;
b) s permit o penetrare uoar, rapid i eficient a
documentelor normative n economia naional;
c) s corespund schemelor adoptate de rile dezvoltate i de
organismele internaionale;
d) s fie suficient de bine constituit pentru a face fa sarcinilor
stabilite de guvern.

372. Organismul naional de standardizare i ndeplinete mai bine
obiectivele dac:
a) este de stat, n care caz poate impune cu mai mult uurin
standardele elaborate;
b) este un compartiment din cadrul guvernului, beneficiind de
avantajele puterii executive;
c) este persoan juridic de drept privat, neguvernamental i
apolitic, putndu-se comporta independent i echidistant fa
de toi factorii interesai;
d) activitatea de standardizare este descentralizat i efectuat de o
asociaie de organizaii cu preocupri n domeniul
standardizrii, care activeaz sub coordonarea guvernului.

373. Conducerea lucrrilor de standardizare este o activitate
managerial specializat care presupune:
a) coordonarea activitilor tuturor unitilor economice de ctre
specialitii standardizatori;
b) existena unei uniti centrale mputernicit s conduc i s
controleze lucrrile de standardizare;
c) ncadrarea sistemului naional de standardizare n schemele
organismelor internaionale;
d) analiza situaiei standardizrii n toate domeniile i stabilirea
tematicii programelor naionale de elaborare a standardelor.

374. Programul de elaborare al standardelor noi se ntocmete:
a) pe baza propunerilor factorilor interesai i a analizei situaiei
standardizrii n domeniul din care face parte tema propus;
b) lund n considerare directivele organismelor internaionale de
standardizare i cerinele partenerilor externi;
c) colectnd propunerile utile ale specialitilor cu experien n
standardizare;
d) respectnd sarcinile trasate de organele ierarhic superioare i de
hotrrile de guvern n domeniu.

375. Pentru un domeniu dat, standardizarea trebuie s fie:
a) suficient pentru a acoperi principalele probleme ale
domeniului;
b) cuprinztoare a problematicii legate de sortimentele existente
pe pia la un moment dat;
c) corespunztoare normelor internaionale;
d) total, complex i de avangard, respectiv s in cont de
perspectiva dezvoltrii economice.

376. Pentru ca standardele s corespund nivelului de dezvoltare
economic, tiinific i tehnic a societii, acestea trebuie:
a) nlocuite dup un numr de cinci ani;
b) reexaminate la intervale regulate de timp i revizuite ori de cte
ori este necesar;
c) s fie abrogate standardele necorespunztoare;
d) s se aprobe derogri de la coninutul lor prin care s se elimine
neconcordanele aprute.

377. n toate lucrrile de standardizare trebuie asigurate:
a) condiiile optime de documentare, experimentare i aplicare
pentru a se obine efecte economice maxime;
b) secretul proiectelor intermediare i al lucrrilor n diferite faze
de elaborare;
c) transparena i disponibilitatea public, independena fa de
orice posibil interes specific predominant, caracterul fr scop
lucrativ;
d) secretele de stat i ale brevetelor de invenie care se folosesc n
cuprinsul lucrrilor respective.

378. Calitatea unui standard depinde de profunzimea analizelor
tehnico-economice fcute de elaborator. n acest caz,
elaboratorul este obligat:
a) s studieze un numr mare de standarde din diferite domenii,
pentru a gsi cea mai adecvat form pentru documentul pe
care l elaboreaz;
b) s cear o documentare fundamental la un organism
internaional de standardizare i s o introduc fr modificri
n viitorul standard;
c) s explice, s justifice i s motiveze alegerea soluiilor
propuse, pentru toate elementele coninute n documentul
normativ;
d) nu are nici o obligaie suplimentar, prerea sa fiind decisiv.

379. Condiiile tehnice nscrise ntr-un standard de produs:
a) acoper toat gama de proprieti ale produsului;
b) reprezint un minimum de caracteristici care trebuie ndeplinite
de produs;
c) sunt caracteristicile care definesc n mod optim produsul;
d) sunt cele mai des ntlnite caracteristici ale produsului.

380. Orice prevedere nscris ntr-un standard trebuie:
a) s corespund nivelului superior realizat n domeniu de unitile
economice cu nzestrare tehnic modern;
b) s se ncadreze ntre limitele minim i maxim realizate de
diferite uniti economice;
c) s fie corect exprimat, pentru a nu necesita corelri cu alte
documente;
d) s fie pus de acord cu toate celelalte documente normative
care se refer la aceeai problematic, ea determinnd
schimbri n coninutul standardelor conexe.

381. n cazul n care valorile caracteristicilor care determin
calitatea au o dispersie considerabil, clasele de calitate se
nscriu n standarde:
a) prin gruparea n clasele superioare a produselor destinate
exportului;
b) n funcie de materiile prime utilizate i de cerina pieei;
c) prin calcularea profitului care se obine fabricnd diferite clase
de calitate;
d) stabilind convenional valorile parametrilor care delimiteaz
clasele de calitate.

382. Atunci cnd condiiile de utilizare sau condiiile de calitate ale
mrfurilor sunt precizate n standarde, acestea trebuie s fie
nsoite de:
a) explicaii detaliate pentru facilitarea interpretrii datelor
respective;
b) grafice i desene necesare nelegerii fenomenelor descrise;
c) metode de determinare n vederea verificrii conformitii cu
specificaia;
d) anexe cu detalierea valorilor nscrise n standard.

383. Metodele de analize i ncercri nscrise n standarde:
a) trebuie s corespund metodelor utilizate pentru controlul
intern al fabricaiei;
b) sunt metodele cele mai cunoscute, accesibile pentru persoane
cu calificare medie;
c) trebuie s se bazeze pe folosirea celor mai performante aparate
care s asigure precizia de msurare la nivelul maxim;
d) sunt singurele metode oficiale, valabile ntre pri i pentru
cazuri de litigii.

384. Numerele normale prin care se definesc gamele tipo-
dimensionale ale produselor sunt:
a) iruri aritmetice;
b) iruri geometrice;
c) iruri geometrice care conin numrul 1 i au drept raii valorile
rotunjite ale radicalilor de ordinul 5, 10, 20 sau 40 din 10;
d) sunt valori ntmpltoare.

385. Cea mai adecvat clasificare a standardelor este:
a) clasificarea zecimal universal (CZU);
b) clasificarea unitar a produselor i serviciilor (CUPS);
c) clasificarea alfa-numeric;
d) clasificarea internaional a standardelor.

386. Aplicarea unui standard este asigurat prin:
a) efectul de lege al standardului;
b) constrngeri administrative;
c) acceptare facultativ;
d) acceptare voluntar.

387. Certificarea produselor i serviciilor este o msur:
a) stabilit prin acorduri bilaterale ntre partenerii de afaceri;
b) impus de necesitatea liberalizrii circulaiei internaionale a
mrfurilor;
c) care nu creeaz nici o obligaie pentru productorii de mrfuri
i servicii;
d) impus prin hotrre guvernamental.

388. Organismele de certificare a produselor i serviciilor sunt:
a) servicii specializate care elibereaz certificate de calitate pentru
anumite categorii de mrfuri;
b) persoane juridice acreditate de ctre o autoritate recunoscut,
prin care se atest competena organismului respectiv de a
desfura activiti de certificare a unor produse;
c) societi comerciale care i declar competena de a testa
calitatea produselor i serviciilor i de a elibera certificatele
corespunztoare;
d) organisme guvernamentale care stabilesc condiiile pe care
trebuie s le ndeplineasc produsele i serviciile pentru a putea
primi certificate de calitate.

389. Certificatul de conformitate acordat pentru produse sau servicii:
a) are valabilitate nelimitat;
b) este valabil att timp ct produsul se fabric sau serviciul se
presteaz;
c) are valabilitate limitat, prevzut n contractul de prestri
servicii de supraveghere;
d) este valabil pe o perioad calendaristic stabilit prin lege.

390. Dup acordarea certificatului de conformitate furnizorului de
produs i revin anumite obligaii, printre care:
a) s modernizeze permanent produsul pentru a-l menine la
nivelul de competitivitate de pe pia;
b) s utilizeze noile materii prime i auxiliare care s-i asigure o
eficien economic sporit;
c) s menin condiiile de fabricaie ale produsului astfel nct s
asigure repetabilitatea calitii acestuia;
d) s testeze produsul cu aparatur modern.

391. Precizai care din organismele enumerate efectueaz activiti
de certificare:
a) productorul;
b) beneficiarul;
c) un organism acreditat;
d) un organ juridic.

392. Precizai ce atest certificatul de conformitate:
a) c regulile aplicate la proiectare sunt capabile s asigure
realizarea de produse de calitate;
b) c procesele de fabricaie sunt capabile s realizeze produse de
calitate;
c) c sistemul de control declarat de furnizor asigur produse de
calitate;
d) c un produs sau serviciu complet identificat este conform unui
standard sau unui alt act normativ specificat.

393. Declaraia unui furnizor, care afirm pe propria rspundere c un
produs, proces sau serviciu este n conformitate cu un anumit
standard sau cu un alt document normativ, se numete:
a) certificat de conformitate;
b) declaraie de conformitate;
c) marc de conformitate;
d) angajament de conformitate.

394. Care din urmtoarele tipuri de mrci nu se aplic n domeniul
certificrii:
a) marca de rezerv;
b) marca de conformitate;
c) marca de certificare;
d) marca de calitate.

395. Organismul naional de acreditare este:
a) Autoritatea Naional pentru Protecia Consumatorului
(ANPC);
b) Asociaia de Acreditare din Romnia (RENAR);
c) Oficiul de Stat pentru Invenii i Mrci (OSIM);
d) Asociaia de Standardizare din Romnia.

396. Directivele europene de armonizare tehnic "Noua abordare"
nu susin obligaia productorilor, importatorilor i
distribuitorilor de produse pe piaa comunitar s fac dovada
conformitii cu cerinele eseniale privind:
a) sntatea utilizatorilor;
b) securitatea utilizatorilor;
c) protecia mediului nconjurtor;
d) reinvestirea profitului.

397. Standardul pe baza cruia se realizeaz acreditarea
organismelor de certificare a produselor este:
a) SR EN ISO 9000:2000;
b) SR EN ISO 9001:2000;
c) SR EN ISO 9004:2000;
d) SR EN 45011.

398. Intervalul de timp stabilit de ctre productor, n cadrul cruia
remedierea sau nlocuirea produsului se realizeaz pe seama i
cheltuiala organizaiei respective reprezint:
a) termen de garanie;
b) durat medie de utilizare;
c) termen de valabilitate;
d) ciclu de via.

399. Precizai denumirea intervalului de timp care ncepe de la data
fabricaiei n care produsele alimentare, medicamentele i alte
produse - conservate, depozitate i transportate n condiii stabilite
i pstreaz caracteristicile de calitate iniiale:
a) termen de garanie;
b) durat de utilizare normat;
c) termen de valabilitate;
d) ciclu de via.

400. Intervalul de timp stabilit prin documente tehnice normative sau
declarat de productor ori convenit ntre pri, n cadrul cruia
produsele, altele dect cele cu termen de valabilitate, trebuie s-
i menin caracteristicile de calitate prescrise, dac au fost
respectate condiiile de transport, manipulare, depozitare i de
utilizare stabilite este denumit:
a) termen de valabilitate;
b) ciclu de via;
c) termen de garanie;
d) durata medie de utilizare.

RSPUNSURI CORECTE

1 b 35 a 69 d 103 b 137 b
2 c 36 d 70 b 104 b 138 d
3 d 37 b 71 a 105 c 139 c
4 b 38 c 72 c 106 b 140 d
5 a 39 b 73 b 107 c 141 a
6 b 40 a 74 d 108 d 142 c
7 d 41 a 75 b 109 d 143 b
8 c 42 c 76 d 110 c 144 c
9 a 43 c 77 a 111 b 145 a
10 c 44 d 78 c 112 c 146 c
11 b 45 b 79 b 113 a 147 c
12 c 46 d 80 c 114 c 148 a
13 b 47 b 81 a 115 a 149 d
14 d 48 a 82 a 116 d 150 c
15 d 49 c 83 b 117 b 151 d
16 b 50 b 84 d 118 c 152 b
17 a 51 d 85 c 119 d 153 d
18 d 52 d 86 b 120 d 154 d
19 b 53 a 87 a 121 a 155 d
20 a 54 d 88 d 122 b 156 a
21 c 55 c 89 c 123 c 157 d
22 b 56 a 90 a 124 c 158 d
23 d 57 c 91 b 125 b 159 a
24 a 58 a 92 b 126 a 160 a
25 c 59 c 93 b 127 c 161 c
26 a 60 a 94 a 128 a 162 b
27 b 61 b 95 c 129 d 163 c
28 c 62 d 96 b 130 a 164 b
29 b 63 c 97 b 131 b 165 d
30 c 64 b 98 c 132 a 166 b
31 a 65 d 99 a 133 c 167 c
32 d 66 b 100 b 134 d 168 c
33 c 67 c 101 b 135 b 169 b
34 b 68 a 102 a 136 a 170 c

171 c 206 d 241 a 276 c 311 c
172 a 207 b 242 d 277 c 312 b
173 a 208 b 243 c 278 d 313 c
174 c 209 c 244 a 279 d 314 b
175 a 210 a 245 d 280 b 315 d
176 d 211 b 246 a 281 d 316 a
177 b 212 a 247 b 282 b 317 d
178 b 213 a 248 d 283 d 318 b
179 a 214 c 249 c 284 a 319 a
180 a 215 b 250 c 285 d 320 a
181 b 216 a 251 a 286 b 321 c
182 a 217 c 252 d 287 a 322 d
183 d 218 d 253 b 288 b 323 d
184 c 219 b 254 c 289 b 324 d
185 c 220 c 255 a 290 b 325 a
186 b 221 a 256 d 291 d 326 a
187 c 222 c 257 b 292 d 327 b
188 c 223 b 258 c 293 b 328 c
189 c 224 b 259 a 294 d 329 c
190 a 225 d 260 b 295 a 330 c
191 b 226 a 261 a 296 b 331 c
192 c 227 c 262 a 297 b 332 b
193 b 228 b 263 a 298 b 333 d
194 d 229 d 264 d 299 c 334 b
195 c 230 a 265 a 300 c 335 d
196 b 231 c 266 c 301 d 336 b
197 b 232 a 267 c 302 b 337 a
198 c 233 c 268 a 303 b 338 b
199 a 234 b 269 a 304 b 339 c
200 c 235 b 270 a 305 a 340 b
201 a 236 c 271 b 306 d 341 d
202 d 237 a 272 c 307 b 342 d
203 d 238 c 273 d 308 b 343 b
204 b 239 a 274 b 309 a 344 d
205 c 240 d 275 d 310 d 345 a

346 c 357 b 368 b 379 c 390 c
347 a 358 a 369 b 380 d 391 c
348 b 359 c 370 a 381 d 392 d
349 c 360 b 371 b 382 c 393 b
350 d 361 b 372 c 383 d 394 a
351 c 362 d 373 d 384 c 395 b
352 d 363 d 374 a 385 d 396 d
353 a 364 d 375 d 386 d 397 d
354 c 365 a 376 b 387 b 398 a
355 b 366 d 377 c 388 b 399 c
356 a 367 d 378 c 389 b 400 d

2

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

2

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

MERCEOLOGIE

1. Cercetarea merceologic contemporan consider ca prime i

You might also like