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bai.bizkaia.net

innobai:

innovando

:bizkaia:

barritzen

Azala/ Portada:Vicente Paredes

O71421

Sumario

Iritzia

Bikaintasuna + Berrikuntza

Tom Kelley

Elkarrizketa

Santi Badiola - ONN Outside

Berritzen

Inkoa

Iritzia

Jakintza besterenganatu egin daiteke?

Maite Darceles

Elkarrizketa

Francesco Morace

Iritzia

Smart objects. Adimendunak soilik?

Garikoitz Iruretagoiena

BAI jarduerakLeihoaLiburuak

Aurkibidea

040711141721

enok jasaten ari gara gure enpresa eta gizarte egi-turan eragiten ari den ekonomia krisiaren ondoriozsortu den egoera larria. Orain, inoiz baino gehiago, jokaera arduratsuak behar ditugu eusteko eta erronkaberriei ekiteko, sormen eta berrikuntzaren aldeko apustuausarta eginez, egoeraren ondorioz zabaltzen ari den ziur-gabetasun eta ezkortasunetik lehenbailehen ateratzeko. Administrazio publikoan ere dagokigun erantzukizunageureganatu behar dugu eta horretan datza Bizkaiko ForuAldundiaren antolaketan gertatu den berregituraketa, ba-tez ere ekonomiaren sustapenaz eta enplegua bultzatzeazarduratzen ziren bi sailei dagokiena, BAI zuzen-zuzeneanlehengoaren menpean zegoela. Jose Luis Bilbao diputatu nagusiak Batzar Nagusietan eginzuen agerraldian aurreratu zuen bezala “garai hauetangerrikoa estutu behar dugu; beraz, Bizkaiko Foru Aldundianlehenengoak izan behar dugu hori betetzen eta eraginkor-tasun handiagoa eta austeritatea bilatzen duten neurriaktopatzen”. Orduan adierazi zuenez, Ekonomi Sustapen sailberria sortuz sinergiak batu nahi dira, krisiaren eta bera-ren ondorioen aurkako borrokan indar handiagoa izateko.Horri gehitu behar zaio berrikuntza eta enpleguaren aldekopolitika aktiboen arloko transerentziak Euskal AutonomiaErkidegoari eman izana. Iñaki Hidalgo sail horretako diputatu berria bertako zuzen-dari nagusia izan zen, eta besteak beste atxikita dituen so-zietate publikoak berregituratzeko eta berrikuntza agentziabat sortzeko ardura izango du. BAI agentzia horren barruanegongo da, BEAZ, Seed Capital, Dema eta Bizkaia:xederekinbatera.

adie es ajeno a la diícil realidad que vivimos rutode la crisis económica que aecta a nuestra estructuraempresarial y social. Ahora más que nunca necesita-mos de actitudes responsables que nos permitan resistir yprepararnos para arontar nuevos retos, apostar decidida-mente por la creatividad y la innovación para ortalecernosy salir cuanto antes de esta situación que está generandoincertidumbre y pesimismo. También desde la administración pública es imprescindibleasumir la cuota de responsabilidad que nos corresponde yen este empeño se enmarca la reestructuración organizativaque se ha producido en la Diputación Foral de Bizkaia y queaecta undamentalmente a los departamentos que hastaahora venían ocupándose de la promoción económica y elapoyo al empleo y del que BAI dependía directamente. Como adelantaba en su comparecencia en Juntas Generales,el diputado general José Luis Bilbao “son tiempos de apre-tarnos el cinturón por lo que desde la Diputación Foral deBizkaia debemos ser los primeros en aplicarnos y en buscarmedidas que busquen mayor ecacia y austeridad”. En estesentido armaba que la creación del nuevo departamentode Promoción Económica, obedece al propósito de sumarsinergias para tener una mayor ortaleza en la lucha contrala crisis y sus eectos, a lo que habría que añadir la cesión delas transerencias a la Comunidad Autónoma Vasca de lascompetencias en materia de innovación y de políticas activasde empleo. El nuevo diputado de este departamento, Iñaki Hidalgo,que ya uera director general del mismo, tiene por delante,entre otras, la tarea de reestructurar también las dierentessociedades públicas adscritas y la creación de una nuevaagencia de innovación en la que BAI se integrará junto aBEAZ, Seed Capital, Dema y Bizkaia:xede.

242627

Sabino Arana, 8. 48013 Bilbao

Tel.:

+34 94 439 56 22

Fax:

+34 94 427 80 05innobai@baibizkaia.netLegezko gordailua / Depósito legal: BI-1788-06Bizkaia 2009

Opinión

Excelencia + Innovación

Tom Kelley

Entrevista

Santi Badiola - ONN Outside

Innovando

Inkoa

Opinión

¿Es el conocimiento una cosa transerible?

Maite Darceles

Entrevista

Francesco Morace

Opinión

Smart objects ¿Sólo inteligentes?

Garikoitz Iruretagoiena

Actividades BAITragaluzLibros

innobai

Iritzia

zorizko aurkikuntzak lortzen emateko.Esate baterako, 3M munduko lehen enpresetarikoa izan zenbere I+Gko proesionalei denboraren %15 beren gustukoproiektuetan emateko aukera eskaintzen, nahiz eta itxurazzeuden produktu bildumekin inolako loturarik ez izan.Langileentzat eskuzabala dirudien programa honek nan-tza emaitza apartak lortu ditu baltzuarentzat. Egundokoarrakasta lortu duen Post-It Notes produktu bilduma progra-ma horretan sortu zen.Azken urteotan gero eta enpresa berri gehiagok berres-kuratu dute kontzeptu hori, Google eta Genentech-ekesate baterako. Googlek bere langileei beren denboraren%20 blue sky proiektuetan emateko aukera eman die etaahalegin horrek Gmail gisako berrikuntzak ekarri ditu etaenpresara talentua ekartzen laguntzen du: Google aurtenlehenengo tokian dago lizentziatu berri diren ikasleei nonlan egin nahiko luketen galdetu dietenean. Silicon Valley-kobioteknologiako Genentech enpresak denbora eskaintzekoantzerako programa dauka eta horrek aukera eman dioarrakasta handieneko bere produktuetako bat abian jartze-ko: minbiziaren aurkako Avastin terapia.Enpresok ez dute arrazoi altruistarik pertsonei denbora horiematerakoan. Beren onura lortu nahi dute era ilustratu ba-tean, distiratzen duten pertsonei ideia berriak lan ditzatenaukera emanez.

Espazioaren erabilera estrategikoa

Enpresa berritzaileek lan sortzailea bultzatzen duten lan-guneak sortzen dituzte. Kontzeptu honen barruan alderdiasko daude: taldeko komunikazioak sustatzeko banatze-pa-nelik gabeko bulegoak, sail ezberdinen arteko elkarrizketakeragiteko pasabide eta eskailera zabalak…Motorola-ren Razr sakelako teleono ezaguna, esate bate-

innobai

5Opinión

om Peters enpresa gurua Bikaintasunaren bila liburua-ren egileetako bat da. Berehalako arrakasta izan zuenargitalpenak eta, beharbada, hogeigarren mendekoenpresa arloan eragin gehien izan zuen liburua da. Tomekgaraiko dozenaka enpresa “bikain” arakatzen eta aztertzenzituen, egundoko emaitzak lortzen zituztenak.Zeintzuk ziren enpresa horiek guztiek gailurrera iristekozituzten sekretuak edo edabe magikoak? Enpresa horiekerabili zituzten kudeaketa metodoetatik zeintzuk egokituahal ziren izar handien multzo elitista horretan sartu nahizuten beste antolakunde batzuek erabil zitzaten? Harenerantzunean honelakoxe printzipioak agertzen ziren:

•Ekitekojoera.Kudeaketakproaktiboaizanbehardu,arin

ezarri behar da eta lehentasuna du planikazio xehaka-tuaren aldean.

•Bezeroarekikohurbiltasuna.Enpresarekinharremanetan

dauden pertsonekiko elkarrizketa ikasteko bidea da.

•Emankortasunapertsonenbitartez.Profesionalekinjardu

-tea kalitatea hobetzeko eedback eta ideien iturria da.Arrakasta era bereantxe lortu duten enpresa bi ez daudenarren, badirudi emaitzarik onenak lortzen dituzten enpre-sek ezaugarri berdin batzuk dituztela. Enpresa berritzaileekarrakasta lortzeko beren errezeta esklusiboetan erabili ohidituzten osagai ugarietako hiru hauexek dira:

Denboraren erabilera sortzailea

Enpresa batzuk beren proesionalei azken lan minutua erexukatzen ahalegintzen diren bitartean, ahal den eraginkor-tasunik handiena lortzeko, enpresa berritzaileek langileakanimatu egiten dituzte denbora energia sortzailean eta

l gurú empresarial Tom Peters es coautor de “En buscade la excelencia”, un éxito instantáneo que llegó a ser,posiblemente, el libro empresarial más infuyente delsiglo veinte. Tom examinaba y analizaba docenas de empre-sas “excelentes” de la época, que conseguían unos resulta-dos sobresalientes.¿Qué secretos o propiedades mágicas compartían esasempresas para haber llegado a la cima? ¿Qué métodos degestión de los utilizados por esas empresas podían ser adap-tados para que ueran utilizados por otras organizacionesque aspirasen a unirse a ellas en ese grupo elitista de super-estrellas? En su respuesta se incluían principios como estos:

•Tendenciahacialaacción.Lagestióndebeserproactiva,

necesita una implantación rápida y es prioritaria respectode la planicación detallada.

•Proximidadconelcliente.Eldiálogoconlaspersonasque

son atendidas por la empresa es una orma de aprendizaje.

•Productividadatravésdelaspersonas.Eltratoconlos

proesionales es uente de eedback y de ideas para lamejora de la calidad.Aunque no hay dos empresas que hayan conseguido el éxitoexactamente de la misma manera, las empresas con mejoresresultados parecen compartir algunos rasgos. Tres de los nu-merosos ingredientes que las empresas innovadoras parecenutilizar en sus recetas exclusivas para alcanzar el éxito sonlos siguientes.

Uso creativo del tiempo

Mientras que algunas de las empresas tratan de extraerhasta el último minuto de trabajo de sus proesionales, para

“Berrikuntza sarean” lelopean azaroaren 11n Bilbon BGC+i biltzarraren 8. edizioa hasikoda. Bertan Ton Kelley egongo da, IDEOko zuzendari nagusia. Aurrerapen gisa argitaratu gabedagoen Kelleyren artikulu hau kaleratzen dugu berrikuntza eta bikaintasunari buruz.Tom Kelley, director general de IDEO, una de las cinco compañías más innovadoras del mundosegún la revista Fast Company, abrirá el VIII Congreso BGC+i que se celebrará en Bilbao ennoviembre. Como anticipo, publicamos este artículo inédito suyo, en el que desgrana lasclaves de las empresas excelentes.P

maximizar la eciencia, las empresas innovadoras animan alos trabajadores a dedicar tiempo a la energía creativa y a laserendipia.Por ejemplo, 3M ue una de las primeras empresas delmundo en orecer a sus proesionales de I+D la oportuni-dad de dedicar hasta el 15% de su tiempo a sus proyectosavoritos, que, recuentemente, a primera vista no teníanningún vínculo con las líneas de producto existentes. Esteprograma, aparentemente generoso para los trabajadores,ha conseguido unos resultados nancieros extraordinariospara la compañía. La línea de productos Post-It Notes, queha tenido un éxito arrollador, proviene de este programa.En los últimos años, un creciente número de empresas jóve-nes, como Google y Genentech, han recuperado ese concep-to. Google ha concedido a sus trabajadores la posibilidadde dedicar hasta el 20% de su tiempo a lo que denominaproyectos blue sky; este esuerzo ha producido innovacionescomo Gmail y también ayuda a atraer talento a la empresa:Google ha sido elegida este año como empresa número unoen la que desearían trabajar los estudiantes recién licen-ciados. La empresa de biotecnología Genentech, de SiliconValley, tiene un programa similar de tiempo disponible quele ha permitido poner en marcha uno de sus productos demayor éxito: la terapia contra el cáncer denominada Avastin.Ninguna de estas empresas actúa por motivos altruistas ala hora de conceder a las personas ese tiempo disponible.Están persiguiendo su propio benecio, de manera ilustrada,al dejar que personas muy brillantes tengan la oportunidadde ir depurando nuevas ideas.

Uso estratégico del espacio

Las empresas innovadoras crean espacios de trabajo quepromueven el trabajo creativo. Es un concepto que abarca

Tom Kelley

IDEOko presidenteaPresidente de IDEO

Bikaintasuna + BerrikuntzaExcelencia + Innovación