Proiect Comunicare verbal i non-verbal

Analiza de reclam Orange Portal

Societatea comunicaional n care trim ne determin s ne adaptm unei viteze uimitoare de desfurare a activitilor pentru a ne putea dezvolta profesional i interpersonal. Relaiile stabilite cu cei din jur ne influeneaz unele alegeri i opinii, iar descoperirea Persoanei de lnga noi este deseori o adevrat provocare. cesta pare s fie mesajul spotului publicitar! al companiei "range, care se a#eaz n mod deosebit pe abilitatea de a ne cunoate prin intermediul convorbirilor telefonice. Reclama are o durat scurt, de apro#imativ un minut, avnd la baz forma comunicrii non$verbale n prima parte, unde primordiale sunt simbolurile utilizate, n final dezvluindu$se mesajul prin vocea prezentatorului, care pare s capete rolul de narator al unei poveti. %up tipologia formelorde comunicare, spotul aparine comunicrii mediate sau comunicrii de mas deoarece este transmis prin mass$media &n acest caz prin intermediul televiziunii sau al 'nternetului( i este adresat unui numr mare de receptori, ndreptat spre un anumit target al populaiei, am putea spune ctre orice categorie de vrst, dar n special ctre tineri datorit tonului jovial al reclamei. "bervm c emitorul n cadrul comunicrii de mas este un profesionist al comunicrii, )o persoan instituionalizat* &+. Sc,ramm( care se poate e#tinde la un personal colectiv, ce urmeaz s emit un mesaj transmis printr$un mijloc de informare, dup ce in prealabil a fost modificat i mbuntit de o grup de controlori &gate$-eepers(. ceasta ofer un caracter unidirecional i mediat al comunicrii ntrucat emitorii i receptorii sunt separai spaio$temporal, nu e#ist interaciune ntre ei, ceea ce va duce la un rspuns slab din partea receptorilor, un feed$bac- fiind aproape imposibil de sesizat. Spotul se ncadreaz n subcategoria comunicrii publicitare, publicitatea fiind considerat )acea art a crerii condiiilor n care cumprtorul se convinge singur s cumpere* &.o,n /erguson( sau dup prerea lui 0. Pac-ard o )persuasiune clandestin* urmrindu$se o influenare a psi,icului uman. %up cum menionam mai sus, reclama utilizeaz o gam variat de simboluri i un limbaj poetic menit s impresioneze la nivelul afectului potenialii cumpratori, realizndu$se o asociere a produsului cu o
!

Preluat de pe site$ul ,ttp122333.4outube.com23atc,5v6%789%:-; <=

Proiect Comunicare verbal i non-verbal emoie unic1 o conversaie &telefonic( este asemuit unei cltorii n mintea uman. Spotul deine o putere de sugestivitate imens, proiectnd ntregul proces de socializare interuman pe fondul unei )plimbri* prin )ncperile* mentalului unei persoane. >nra din clip trece dintr$un spaiu cotidian &cci iniial se afl ntr$o banal parcare( ntr$unul total diferit, care seamn a cadru de basm. S$a oferit o atenie deosebit limbajului culorilor, a jocurilor de lumin$ ntuneric, gesturilor i e#presivitii privirilor. Portalul prin care ptrunde reprezint de fapt, obiectul "range, oportunitatea pe care firma o acord cumprtorului de a cunoate noi orizonturi umane. %e aceea el este sub forma unui curcubeu, transmind astfel valori pozitive1 pace, senintate, comuniune. Prima ncpere n care ptrunde nu este iluminat sugerndu$se asfel noutatea, faptul de a te afla n faa necunoscutului &uman, de aceast dat(. %up luminarea camerei se observ spaiul gol care vine in contrast cu urmtoarea ncpere plina de jucrii, o rememorare a copilriei i naivitii. Starea de visare, speranele nutrite par a fi reprezentate de urmtorul cadru al camerei cu baloane mari, albe &poate nite nori nc,ipuii(, ulterior spaiul artistic cu )plastilina* mov d libertatea de gndire, de creaie, de influenare reciproc &aa cum prietenii i modeleaz reciproc opiniile i sentimentele(, iar camerele n care nu putem ptrunde sunt un loc al intimitii noastre, al secretelor. ?inetica include gesturi adaptorii n cea mai mare parte &urcatul i cobortul scrilor, desc,iderea uilor$ alteradaptorii( i unele manifestri afective. " mai mare importan o deine comunicarea prin e#presia feei, prin mimic i priviri fiind e#emplificat o ntreag palet de emoii1 sprncenele ridicate i oc,ii mari desc,ii indic surpriza, mirarea, zmbetul este e#presia unei bucurii, clipitul din oc,i @ o descoperire facut, pupilele dilatate$ emoii puternice, iar privirile precum i mersul ovitor sugereaz de cele mai multe ori ezitri i o anumit timiditate. Postura corpului comunic o atitudine rela#at marcat de curiozitate, iar palmele desc,ise indic sinceritatea i sociabilitatea fetei. =senial este i comunicarea tactil, atingerile afective &cum ar fi atingerea roboelului( i cele de a e#perimenta anumite senzaii &e#emplul modelrii )plastilinei*( stnd la baza procesului cunoaterii. Atilizarea culorilor calde ncurajeaz comunicarea, ofer sugestia unei clduri sufleteti i totodat, dup cum remarca i Bicolas :ueguon n Psihologia consumatorului, fac spotul mult mai atractiv.

Proiect Comunicare verbal i non-verbal Sloganul reclamei )Cagic numbers. :et to -no3 4ou better*este concis i memorabil, completeaz ntregul mesaj, subliniindu$se de data aceasta implicit, serviciile telefoniei mobile "range, puse ntr$o aur de magie i poveste. 0ocea prezentatorului din finalul spotului puncteaz pe un ton emoional$persuasiv ideea c o conversaie nseamn o plimbare, un sc,imb de e#periene, de idei i sentimente, strecurndu$se i o strategie de mar-eting )t,e longer t,e 3al-, t,e long is to discover*, sau altfel spus cu ct comunicm mai mult unii cu alii, cu att ne cunoatem mai bine. An alt aspect l reprezinta coloana sonor, melodia mulndu$se pe ritmul de prezentare alcadrelor i al ieilor,fiind un liant afectiv n ansamblul detaliilor reclamei i intensificnd inerea n suspans a telespectatorului pn n final, cnd se comunic verbal mesajul. %in punctul de vedere al funciilor comunicrii postulate de .a-obson n Comunicarea lingvistic, remarcm faptul c reclama e o publicitate poetic, recurgndu$se la spectrul larg de imagini i simbolistic i asociindu$se funcia social i de comunicare ale publicitii, deoarece se pune accent pe o inovaie te,nic ce faciliteaz raporturile interpersonale. naliznd n profunzimea detaliilor acestui spot, observm c domeniul publicitii rmne larg desc,is inventivitii i creativitii umane, ajungndu$se aproape de conceptul de art.

Dibliografie1 >ron 0asile, Stnciugelu 'rina$ Teoria comunicrii, /acultatea de comunicare i relatii publice )%avid "gilv4* %inu Ci,ai @ Comunicarea. Repere fundamentale /laviu Elin Rus @ Introducere n tiin a comunicrii i a rela iilor public, 'nstitutul =uropean Botele de curs