BAGIAN I PENGENALAN ETIKA

Pengenalan Etika dan Etika Bisnis

PENGANTAR ETIKA
Etika bukanlah penemuan baru. Selama berabad-abad para filsuf telah mengembangkan pendekatan yang berbeda dengan etika dan perilaku manusia. Kata "Etika" yang berasal dari kata Latin ' Ethics ' dan kata Yunani ' Ethikos ' berkaitan dengan karakter. Etika dikatakan sebagai ilmu perilaku. Hal itu berkaitan dengan standar tertentu perilaku manusia dan moral. Bidang etika melibatkan sistematisasi, membela dan merekomendasikan konsep benar dan salahnya suatu perilaku. Etika adalah prinsip moral atau seperangkat nilai-nilai tentang apakah sesuatu itu benar atau salah, adil atau tidak adil, tepat atau tidak tepat. Apa yang benar adalah etis dan apa yang salah tidak etis.

MAKNA DAN DEFINISI ETIKA

Peter F. Drucker menulis "Hanya ada satu etika, satu set aturan moralitas, satu kode bahwa perilaku individu di mana aturan yang sama berlaku untuk semua orang." Philip Wheel Wright mengatakan "Etika adalah cabang filsafat yang sistematis dari standar benar dan salah yang pada akhirnya dapat diarahkan. Swami Vivekananda mengatakan "Kesatuan adalah alasan dari semua etika dan moralitas.. Beberapa prinsip kebenaran memiliki sanksi etika. Etika sebagai tingkat iman dalam diri sendiri " Etika berasal dari pencapaian kebebasan, penolakan, yang datang hanya ketika individu mencapai kekuatan yang unggul. Jadi singkatnya, kita dapat mengatakan Etis adalah hal yang benar untuk dilakukan, tindakan yang terbaik dalam gagasan kejujuran, integritas, moralitas dan praktek manajemen yang baik.

SIFAT DAN TUJUAN ETIKA

Liberalisasi dan globalisasi menyapu perubahan dalam konsep berbisnis, tapi banyak dipengaruhi korupsi, pilih kasih dan nepotisme, kerusakan nilai kemanusiaan, dan serangkaian penipuan dalam bisnis. Bidang bisnis menjadi besar dengan kontrol sumber daya yang besar, manusia, keuangan dan teknis, tetapi tujuan mereka memiliki nilai meragukan.

Tujuan Etika Tujuan dari etika adalah sebagai berikut: 1. Tujuan mendasar adalah untuk menentukan kebaikan terbesar manusia dan membentuk standar untuk hal yang sama. 2. Menetapkan standar moral / norma-norma perilaku. 3. Sebuah studi keseluruhan perilaku manusia: apa yang moral atau tidak bermoral harus dinilai. 4. Menerapkan penilaian terhadap perilaku manusia yang didasarkan pada standar dan normanorma. 5. Menyarankan perilaku moral, menentukan rekomendasi tentang Lakukan dan Jangan Lakukan. 6. Pendapat seseorang atau sikap tentang perilaku manusia dinyatakan secara umum.

Sifat Etika Sifat etika dapat dijelaskan oleh poin: 1. Konsep etika diterapkan pada manusia hanya karena memiliki kebebasan pilihan dan kehendak bebas. Mereka hanya dapat menentukan tingkat tujuan yang mereka inginkan untuk mengejar dan sarana untuk mencapai tujuan. 2. Studi tentang etika tidak lain hanyalah bidang ilmu sosial di mana satu set pengetahuan sistematis tentang perilaku moral dan perilaku manusia dipelajari. 3. Etika penawaran dengan perilaku manusia yang bersifat sukarela tidak dipaksa oleh keadaan atau manusia. Jadi kita dapat mengatakan bahwa etika berhubungan dengan moral dan penilaiannya diarahkan pada perilaku manusia. 4. Ilmu etika adalah ilmu normatif. Ini adalah pencarian untuk perilaku yang tepat. Ilmu normatif melibatkan pada standar moral yang mengatur perilaku benar dan salah.

ETIKA DAN ISTILAH TERKAIT

Untuk memahami etika secara menyeluruh, kita perlu melihat relevansinya dengan beberapa istilah yang mirip: (A) Etika dan Moralitas: moralitas adalah seperangkat aturan untuk memandu tindakan individu manusia. Etika dan moralitas tampaknya akan identik tetapi sebenarnya tidak. Moralitas mengacu pada aturan dan pedoman individu atau kelompok tentang apa yang benar/ salah, baik atau jahat sama dengan prinsip-prinsip etis. Untuk membedakan antara etika dan moralitas adalah tugas yang sulit karena perilaku manusia dipengaruhi oleh emosi dan sentimen. Sebagian besar organisasi dan pengusaha besar tidak memiliki etika yang telah ditetapkan, tetapi mereka mungkin mengevaluasi perilaku yang baik dari bisnis atas dasar kebiasaan, harapan masyarakat, dan beberapa keyakinan. Singkatnya, Etika dan moralitas, untuk tujuan semua dapat diasumsikan berarti sama. (B) Etika dan Agama: Thomas M. Garrett menulis-"Agama berasal dari persepsi moral, tidak hanya dari pengalaman. "Perkembangan etika tergantung pada moralitas agama. Sejarawan besar Arnold Toynbee menulis J.-"Tidak ada masyarakat yang bisa berhasil tanpa setiap tujuan agama." (C) Etika dan Hukum: Hosmer (1995) mengatakan - Menghormati hukum sebagai etika nilai. Hukum adalah kode etik yang otoritas yang mengatur masyarakat. Hal ini berkaitan dengan peraturan minimum yang diperlukan untuk ketertiban umum yang ditetapkan oleh pemerintah. (D) Etika dan Nilai: Nilai-nilai moral mengandung ide-ide dan perasaan yang nyata sebagai perilaku atau tindakan. Nilai-nilai ini tidak begitu mudah untuk diukur atau diungkapkan dalam kata-kata. Ada garis yang sangat tipis yang membedakan antara etika dan nilai-nilai. Jika kita tahu konsekuensi dari tindakan kita, kita dapat mengubah nilai-nilai ke aturan perilaku yang dapat diturunkan sebagai etika.

PENGANTAR ETIKA BISNIS

Etika bisnis adalah penerapan aturan etika umum untuk perilaku bisnis. Etika bisnis merupakan aturan bisnis dimana kepatutan kegiatan usaha dapat dihakimi. Etika bisnis adalah aturan bisnis dimana kepatutan kegiatan usaha dapat dinilai. Etika Bisnis berkonsentrasi pada standar moral yang berlaku dengan kebijakan bisnis, lembaga dan perilaku. Ini adalah studi khusus hak moral atau salah. Ini adalah bentuk etika terapan. Etika bisnis tidak lain adalah penerapan etika dalam bisnis. Ini membuktikan bisnis yang bisa dan telah etis masih menghasilkan keuntungan. 1. Kepatuhan: (Kebutuhan untuk mematuhi aturan) Hukum prinsip-prinsip moralitas kebijakan perusahaan 2. Kontribusi Nilai-nilai inti Kualitas produk / jasa Pekerjaan Kegunaan kegiatan untuk kegiatan sekitarnya QWL 3. Konsekuensi kegiatan usaha: Menuju lingkungan di dalam dan di luar organisasi Tanggung jawab sosial terhadap pemegang saham, bankir, pelanggan dan karyawan organisasi. Citra publik yang baik.

KEBUTUHAN DAN TUJUAN ETIKA BISNIS

Kebutuhan etika bisnis: 1. Bisnis beroperasi dalam masyarakat. 2. Setiap bisnis berarti etis dalam hal jumlah untuk semua kepedulian sosial. 3. Bisnis berfungsi sebagai warga korporat yang bertanggung jawab di negara.

Tujuan Etika Bisnis Menurut Peter Pratley-Etika bisnis memiliki dua tujuan-' mengevaluasi kegiatan manusia dengan memanggil standar moral, juga dapat memberikan saran tentang cara bertindak secara moral dalam jenis situasi tertentu '.

(A) Analisis dan Evaluasi Etika menganalisis dan mendiagnosis peristiwa masa lalu, kejadian, menjelaskan standar, mengungkap nilai-nilai moral dan kebiasaan berpikir. (B) Pendekatan untuk Selesaikan Dilema Etis Ini memberikan saran terapi ketika menghadapi dilema bahaya pada masa sekarang dan masa yang akan datang.

PENTINGNYA ETIKA BISNIS

"Etika bisnis yang baik mempromosikan bisnis yang baik" Pernyataan ini didukung oleh hasil penelitian Raymond Baumhart, Brener dan Molander, dan Strom dan Ruch. Hanya mereka yang dapat mengembangkan bisnis pada basis jangka panjang yang melakukan kegiatan dengan alasan etis. 'Robert Hari' mengatakan bahwa etika yang baik tidak hanya mempromosikan profesionalisme dalam manajemen tetapi memurnikan pikiran batin setiap orang bisnis. (1) Konsekuensi Positif Bisnis tergantung pada persetujuan masyarakat, penerimaan aturan, saling percaya dan kepercayaan diri. (2) Tujuan baik dari Bisnis dan Pengusaha Perilaku etis yang baik akan meningkatkan Tujuan baik bisnis serta pengusaha. Citra publik yang kuat merupakan keberhasilan dalam jangka panjang. Di sisi lain, jika citra organisasi ternoda, itu akan memiliki konsekuensi langsung pada penjualan, keuntungan moral, atau menjalankan bisnis sehari-hari. (3) Perlindungan-Kedua Sisi Jika implikasi etis yang ada di organisasi pengusaha bertindak lebih tulus, tingkat komitmen akan lebih tinggi. Etika melindungi orang bekerja sama satu sama lain. Prof Robert Day menulis "etika yang baik adalah asuransi bisnis yang sehat." (4) Kepuasan Diri Dalam dunia yang dinamis, pengusaha mencari kepuasan diri, bebas dari kecemasan, dan melepaskan ketegangan. Untuk mencapai kepuasan batin orang-orang tertentu menganggap hanya etika baik yang dapat mempromosikan bisnis yang baik. (5) Sukses dan Pembangunan Perilaku etis bisnis mengarah pada pengembangan dan serangkaian keberhasilan. (6) Manajemen Baru

Dalam era ekonomi global, prinsip-prinsip baru diperlukan dalam manajemen baru. Prof 'Hari' menulis bahwa manajemen tidak bisa menjadi profesi sejauh tidak mengikuti etika yang baik. Jadi untuk menjalankan bisnis yang baik dalam skenario modern Anda harus mengembangkan dan mengikuti etika.

Konsep Etika Baru

Ekonomi baru telah membawa kompleksitas yang lebih besar ke lingkungan bisnis, mengubah dimensi etis dan mengangkat masalah etika baru. Beberapa faktor pendorong seperti perubahan teknologi, aset tidak berwujud, dampak globalisasi, perang bakat. Menyadari perilaku tidak etis dan menghapusnya dari akar telah menjadi kebutuhan yang penting. Meskipun manajemen etika diberikan prioritas yang lebih tinggi dengan tim manajemen, banyak bukti menunjukkan bahwa manajer masih belum jelas tentang bagaimana untuk terus berpikir strategis dan budaya yang mendorong perilaku etis di organisasi.

KARAKTERISTIK NILAI
1. Nilai cenderung relatif stabil dan abadi. 2. Nilai merupakan fondasi karakter seseorang. 3. Nilai adalah representasi abstrak dari apa yang orang yakini benar, tepat dan bernilai sementara . 4. Beberapa nilai-nilai tidak tetap, tapi mengubah waktu dan situasi. 5. Nilai memiliki intensitas.Tindakannya berdasarkan nilai-nilai ini kemudian menjadi spontan dan terus menerus, otomotif dan naluriah.

JENIS NILAI
Menurut M. Rokeach, ada dua jenis nilai: (I) nilai Instrumen: Nilai-nilai yang menyangkut cara kita mendekati akhir. Ini berhubungan dengan cara untuk mencapai hasil yang diinginkan, seperti: Kerja keras dan prestasi Pendidikan dan intelektual

 Swasembada; kemerdekaan Sejati; kejujuran Ketegasan; Berdiri sendiri Menjadi baik santun dan sopan terhadap orang lain Buka pikiran, penerimaan terhadap ide-ide baru. Merawat terhadap orang lain. (Ii) Nilai Terminal: Tujuan-tujuan akhir yang kita ingin seperti kehidupan yang nyaman, rasa prestasi, kesetaraan di antara semua orang: Kebahagiaan, kepuasan dalam hidup Perdamaian dan harmoni di dunia Pengetahuan dan kebijaksanaan Kebanggaan dalam pemenuhan Keamanan; kebebasan dari ancaman.

BAGIAN II ETIKA DALAM ORGANISASI

Untuk mengembangkan infrastruktur etis dalam organisasi, banyak upaya yang diperlukan. Hal ini tidak hanya bahwa eksekutif hanya berbicara, menasihati untuk mengikuti etika, sehingga akan diikuti. Ada beberapa teknik, prosedur dan langkah-langkah dimana perusahaan dapat mengembangkan etika perilaku perusahaan.

UNSUR UNTUK PROGRAM PENGEMBANGAN ETIKA PERILAKU PERUSAHAAN DALAM ORGANISASI

(I) Pelatihan Etika Tujuan dasar dari program pelatihan etika adalah: (A) Untuk membuat karyawan menyadari kebijakan perusahaan pada isu-isu etika. (B) Untuk melatih mereka bagaimana menerapkan dan di mana untuk menerapkan prinsip-prinsip etika pada pekerjaan

(Ii) Kode Etik Sebuah kode etik pada dasarnya mencerminkan nilai-nilai utama organisasi, keyakinan dan normanorma etika aturan operasi. Kode etik harus dibingkai untuk mendorong perilaku etis dalam organisasi apapun dan harus didukung oleh manajemen puncak (Iii) Sistem Pengembangan Etika Organisasi (Iv) Komite Etika (V) Advokat Etika Seorang ahli etika atau petugas adalah anggota dewan direksi yang memainkan peran kunci untuk membimbing untuk perilaku etis, kontribusi yang baik dan luas dalam pengambilan keputusan dewan (Vi) Mengintegrasikan Konsep Etika Para eksekutif tingkat senior memiliki tanggung jawab untuk menerapkan dan mengintegrasikan konsep etika. (Vii) Metode Checklist Hal ini telah menjadi daya tarik baru dalam seminar etika dan lokakarya. Metode checklist karyawan dapat menghindari situasi ketika orang melakukan tidak etis (Viii) Sistem Reward Punishment Seperti kita ketahui motivasi memiliki dampak yang besar pada perilaku karyawan sehingga cara terbaik untuk membuat orang di jalan etis adalah pembentukan sistem reward. (Ix) Whistle Blowing Dalam arti sebenarnya meniup peluit, karyawan harus memberitahukan tindakan ilegal kepada seseorang luar perusahaan. Ini harus menjadi lembaga penegak pemerintah atau hukum. Karyawan yang meniup peluit pada majikan mereka dilindungi oleh undang-undang. (X) Pedoman Lainnya

Etika Kepemimpinan
Kepemimpinan adalah aspek yang paling penting dari perilaku manusia. Sebuah kepemimpinan adalah kemampuan untuk mempengaruhi kelompok menuju pencapaian tujuan sehingga kepemimpinan sejati harus konsisten dengan nilai-nilai etika dan moral. Ini merupakan tugas penting bagi setiap pemimpin untuk membangun etika infrastruktur dalam organisasi.

BAGIAN III PILIHAN ETIKA DALAM BISNIS

Seperti yang kita semua tahu bahwa identitas sesungguhnya dari seorang manajer adalah untuk membuat keputusan secara teratur dan dengan benar. Seperti Alvin Toffler mengatakan"Kecepatan perubahan memperkenalkan elemen baru ke dalam manajemen, memaksa manajer untuk membuat keputusan yang lebih dan lebih banyak, cepat dan lebih cepat.

STRUKTUR PEMBUATAN KEPUTUSAN ETIS

-Mengidentifikasi masalah -Menghasilkan solusi alternatif -Mengevaluasi alternatif menggunakan pendekatan manfaat biaya -Pilih solusi -Mengimplementasikan solusi yang dipilih

MASALAH DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN ETIS

Sumber masalah etika yang beragam dan bervariasi: Karena globalisasi Beberapa kali para pengambil keputusan tidak mengikuti apa yang mereka harus ikuti karena mereka memiliki konflik di nilai-nilai individu v / s tujuan organisasi. standar moral individu mempengaruhi keputusan seluruh organisasi jika mereka secara moral kuat, keputusan etis akan menjadi hasil. Jika keputusan pembuat / pengelola / pembuat kebijakan yang serakah, mencari jalan pintas rute untuk mendapatkan dalam waktu sedini mungkin, mereka memiliki tangan atas pada moral nilai-nilai, sehingga proses pengambilan keputusan etis akan korup. Tekanan Kompetitif Keputusan buruk tanpa berpikir. situasi ambigu menciptakan masalah yang menempatkan manajer dalam dilema untuk membuat. Tekanan sistem anggaran.

Dalam era globalisasi pengambilan keputusan etis telah menjadi aspek penting dari setiap organisasi. Manajer dengan mempelajari keputusan etis didefinisikan proses pembuatan dapat membuat keputusan secara etika. Dengan menilai kesesuaian kriteria yang tepat atau kriteria keadilan, mereka harus menunjukkan pertimbangan etis. Meskipun masalah yang muncul sebagai kompleksitas dalam bisnis, namun beberapa pedoman telah dikembangkan untuk membantu para pengambil keputusan untuk membuat keputusan yang baik. Dilema etika adalah situasi tertentu di mana pengambil keputusan menghadapi kesulitan pilihan tanpa jawaban yang jelas. Karena beberapa fitur khusus dan berbeda seperti konsekuensi pasti, beberapa alternatif dll, Manajer dan eksekutif harus sangat berhati-hati menangani dilema etika. Meskipun beberapa metode tradisional telah dikembangkan yang membantu para pembuat keputusan untuk menangani situasi yang kompleks dan membuat keputusan etis. Setiap organisasi memiliki strategi sendiri, prosedur direncanakan untuk menangani dilema etika. Umumnya komite manajer tingkat atas yang memilih pendekatan yang cocok dan metode untuk memecahkan dilema etika. Beberapa metode telah diberikan: 1. Mendefinisikan masalah dan mengenali isu-isu moral di dalamnya.