UNIVERSIDAD DE LA REPBLICA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES LICENCIATURA DE TRABAJO SOCIAL

PSICOLOGA SOCIAL II
Curso 2004
GUAS DE ESTUDIO

Unidad Tem tica 3

TEORAS DE LOS GRUPOS

3. 1 In t rod u cci n a l a d i scu si n s ob re l a n at u ra l ez a d e l o s gru p os: b rev e n o t i ci a d e l a s p ri n ci p al e s p o si ci on es en el cam p o d e l a p s ic ol o g a so ci a l . E l e q u vo co st a t u s t eri c o d e l os l l am ad o s "p eq u e o s g ru p os" .

La h ist oria de l tr min o grup o h a sid o n a rra da var ia s vec es en di stin to s man ua les, y n o vie n e al c as o repe tirl a. 1 B a ste re cor da r que la pala bra se in c orpor a a l os uso s mode rn os a tra v s del it al ian o grop p o ( e n la forma a rc aic a) o g rup po (m s usua l h oy ) re fe rid o a un a pin tura o un a e scultura qu e represen ta a varios in dividu o s, c on stituy en do u n te ma plstic o n ormad o p or c iert os c n on es est tic os. Des d e all se de sl iza al l en gu aje c orrien te, en dist in ta s len gua s, pa ra ad opta r el s ign ifica d o fun damen tal de con jun to de person as. Nos se n timos in clin a dos a pe n sa r q ue grupos h ub o sie mpre, e n t oda s la s s oc ieda de s h uman a s, y n i siqu ier a priv a tivamen te e n e lla s: ta mbi n e n la s s ocie dade s a n imal e s e s fc i l en c on tra r in fin ida d de e jemp l os. Ad op ta n muy distin tas f or ma s, y e sta d iv e rsid a d se ref leja en qu e la c ate g or a g ru po pa re zc a con te n er, hasta en el len guaje c ien tfico, un a diversid ad a brumad ora de c on figurac i on e s s oc ia les mu y diversa s en tre s. Est o h a lle va d o a un a s cua n ta s discusi on es sin sa lid a, por c uan to n o sie mpre esta mos se gur os de esta r dic ien do l o m ismo cua n do usa mos l a mi sma pala bra . S uele suc ede r que un mismo au tor se pre oc upe por e s-

Pa ra q ui e n pue da es t a r i nt e r es a do, ver D i di er An zi eu y Ja c qu es -Yve s M a r ti n: La dy n a mi qu e d e s gro up e s re st re i nt e s , Par is : Pre s s es Uni ve r s it ai r e s d e F ra nc e , 19 6 8 ( e xis t e t r a ducc i n cas t e ll an a: La d i n mi ca d e l os gr u po s pe q ue os , Buen os A i r es : K a pel us z , 1 9 71 ) , y l os c ome nt a r i os q ue s ob r e es t e t ext o t ej e A na Ma r a Fe r n nd ez : E l ca mp o gru p a l . N ota s pa ra u na g e nea l o ga . B ue nos Ai r es : N ueva Vi si n , 19 8 9, C ap t ul o I; t ambi n E vol uc i n hi s t ri ca de l c onc ept o de gr u po, d e Sa bi n o Aye s t ar n, en Ayes t a r n ( ed .) E l g ru p o co m o c o ns tr ucc i n soc ia l . B ar c el on a: Pl ur al E di ci one s , 199 6.

tipula r su sig n ificado, y a vue lta de p gin a lo olv ide y re ca iga e n el us o c orrie n te, ms aba rc ativo e i mpre ci s o. S in e mba rg o, la may or pa rte de la in vestigac i n psicos oc i ol gic a sobr e grupos se ref ie re e spec ial me n te a l o que suele se r l la mad o grupo peq ue o. Aqu c omi e n zan otra s di sc usion es es ca sa men te d ecid ib les, e mpe ada s e n dete rmin ar el n mer o mgic o de p artic ipan te s a part ir d el cu al l o qu e llamba mos grup o deb er a pasar a l l a mar se de otra man e ra , sin qu e se d cu en ta c laramen te de c rite ri os que f un damen ten ra zon a blemen te la tran sici n de fa se propuesta. An zie u y Ma rtin h an in ten tado un a tipol og a de l os g rup os, q ue se s in tetiz a en e l siguien te cua dro 2:

ESTRUCTURA (1)

DURACIN

NMERO DE INDIVIDUOS

RELACIONES ENTRE LOS INDIVIDUOS

EFECTOS SOBRE CREENCIAS Y NORMAS

CONCIENCIA DE LAS METAS

ACCIONES COMUNES

MUCHEDUMBRE

Muy dbil

Algu nos m i n ut o s a al g u n o s d a s

Grande

C o nt ag i o de las em oc i o n e s

I r r u pc i n de las c r ee n c i as l at e n t es

Dbil

A p at a o a c c i on e s p a r o x st i c as

BANDA

Dbil

Algu nas h o r as a al g u n o s m es e s

Pequeo

Bsqueda de l o sem ej a n t e

F or t a l e c i m i en t o

M e d i an a

E s p o nt neas pero p oc o i m p or t a n t e s p ar a e l grupo

AGRUPAMIENTO

M e d i an a

V ar i a s s em an a s a varios m es e s

P eq u e o, m ed i a n o o g r an d e

Relac iones hu m a n a s s up e r f i c i a l es

M an t e n i m i en t o

Dbil a m ed i an a

R e s i st e n cia pasiva o a c c i o n es l i m i t ad as

GRUPO PRIMARIO O PEQUEO

E l ev a d a

T r e s d a s a diez aos

Pequeo

Relac iones hu m a n a s r i c as

C am bi o

E l ev a d a

I m p or t a n t es , es p on t n e a s y h a st a i n n o v ad o ras

GRUPO SECUNDARIO U ORGANIZACIN

Muy elev ad a

V ar i o s m es e s a varios d ec e n i o s

Mediano o g r an d e

Relac iones f u n c i on a l es

I nduc c i n m ed i a n t e p r es i o n es

Dbil a el ev a d a

I m p or t a n t es , h a b i t u al e s y plan ific adas

( 1 ) G r a d o d e or g an i z a c i n i nt e r n a y d i f e r e n c i ac i n d e r ol e s .

Lo s pr opi o s a utore s se alan que su c lasifi c ac in

2 O p. C it .: 2 8 ( Tr a ducc i n A PG) .

pos ee s obr e t od o un a l ca n ce h e urs t ico. E l cuad r o h a ce a pa re cer hi pt es is , que corr e s p ond er a la ob s er va ci n c ua n t ita t i va y a la ex pe rim e n t aci n ve rif i car. 3

Y , para dar cuen ta de la con fusi n qu e pese a t od o sig ue re in an d o e n e ste ca mp o, An zie u y M a rtin d ic en lo sig uien te :
A t ra v s d e las e d ad es y l os pas e s, sie m p re s e h a h a bla d o d e g r up os , per o m ed iant e me t f ora s . Y cu and o una t e ora cie nt f i ca h a s id o e s b oz ad a , h a y t od a v a d os me t f ora s q ue s e ha n im pue s to, un a b iol g i ca y ot ra m ecn i ca : el g r upo c om o or ga nis m o v i vie nt e , d ond e l o m ora l e s pe ns ad o por a na l og a con t ej id os y r ga n os, y e l g r upo c om o m q uina s e rv i cia l , d ond e la a ut os ug es t i n e s t re pre s ent a d a p or an a l og a c on e l f ee d - ba ck. E s t a s m et foras n o e st n va ca s d e s ent id o. P e ro n o s e f un d am e nt a un a cien cia s ob re s ent id os im pl cit os ni s obr e co mpa rac i on es popula res . 4

La de scon fia n za de l os a ut ores h ac ia el u s o d e me tf oras parec e e xce siva . Por l o me n os e n este pasaje n o pa re cen disc ern ir en tre su utilida d h e urstic a y su poder de fasc in ac in , que p uede en gen drar se udote ora s c erradas a toda compr obac i n . Pero es compartibl e su ma l esta r c on la impre ci si n a utoco mplac ien te de bu en a parte de la s te or as del grup o e n c irc ulac in . Pa ra pe or, alg un as te ora s pre te n didam en te gen erale s h an sido con struida s desde l a fa mil iar idad de l in vesti gador c on un tipo pa rtic ular de grupos. Ta n to Bi on 5 c omo P ic h on 6 se in te re sa ron in icia lmen te en grupos e ncua drados in stituc i on almen te , en los c u ales me ta s y ta re a s t ien e n ms imp ortan cia estruc turan te q ue en gru pos esp on tn e os c on struid os a pa rtir de a f in idade s. La prop ia An a M ara Fern n dez , de c uya aspirac i n te ortica n o se pue de duda r, se in te re s sob re t od o e n el grupo te ra putic o. 7 La mayo r pa rte de la in vest igac i n experi me n tal s obre grup os pr oduj o sus pr opi os obje t os de observac i n , c omo n o p od a se r de ot ra man e ra , in firie n do de al l p rop ie dade s ge nerali z able s a l os g rup os , s in ms, com o si e llo n o r equir iera p on er en c lar o la s med ia ci on e s q ue permite n pasar de l c obay o a l espc i me n silv e stre. En este c as o, sin e mba rgo, el e xperi men ta li sm o se e n con tr c on sus pr opi os l mite s: la escue l a de Gin e bra, de posita ria de l a trad ici n piage tian a, logr fin alme n te da r c uen ta d el grupo experi me n ta l com o di sposit iv o pa ra p on er a prueba a e sc ala re ducida la s con dici on e s e xa cta s d e situac i on e s rea les (g rupa le s o n o). 8 De sd e esta per sp ectiva , el grup o e xp eri me n tal gua rda con lo s gru3 I b d . : 2 9. 4 I b d . : 15 . 5 W. R . Bi on: Ex per i e nc ias e n g ru p os . Ba r cel ona : Pa id s , 1 980 . 6 A l o l ar g o d e t oda s u ob r a, d e l a qu e p ue de s e r bue na m ues t r a, en es t e punt o, El pr oc e s o g ru pa l , B ue nos Ai r es : Nueva Vi s i n, 1 9 85 . 7 O p. C it . s up ra , Cf . not a 1. 8 C f. Will e m D oi s e, Je a n- Cl a ud e D e s c ha mps y Ga b ri el M ug ny: Ps i c o l o g a so cia l e xp er i m e n tal , Ba r cel ona : E dit ori al His pan o E ur o pe a, 19 8 0, I nt r od uc c i n .

pos n a tura les e l mi smo tip o de re lac i n que c ualqu ier suje to e xpe rimen tal respec to a l campo f en omn ic o c on e l c ual qued a ligado por un marc o te ric o pre cis o. En otr o e xtre mo, a lgun as te ora s del grupo ll ega n a ser ta n abarc ativa s c omo para de sig n ar con ese n ombre
c ua l q uie r cas o d e a cci n cole ct i va e n la v i d a rea l, com o un ej r cit o e n un a ba t alla , una m as a m an if es t n d os e, un pa rt id o pol t i co en un a conv en ci n o, in cl us o, una na ci n al bord e d e al g n a cont e cim ie n t o h is t ric o d e im port a nc ia 9.

Por c iert o, en e ste c as o apa re ce , ade m s, otr o prob lema, d el c ual n o e st n exe n tos l os a ut ores p re via me n te c itados, de di fe re n te ma n era: e l en c uadre teric o ad optad o pr oduc e otro ti po de re corte en e l objeto, q ue a qu es v ist o ca si e xc lusiv ame n te en la dime n si n cog n itiv a (d e ah e l va l or ot orgad o a la e mergen c ia de la ide n tida d com o umbra l de la e x iste n cia de l grupo), as c omo en Bi on , Pichon o Fe rn n de z puede pasar a prime r plan o u n a dime n sin afe ctivo-fa n ta smt ica . 10 Es ca si obvi o de cir que, c omo suele suc ede r en la s cie ncia s h uman as y ms al l de ell as, las opc i on es te ric a s (y meta te r ica s) de l in v estig ad or in duc en n u eva s fra gme n tac ion es del obj e to. L o dich o sugie re la con ven ien cia de lee r c rtic amen te c ada un a de la s pr opue sta s c on las que un a se e n cuen tra (come n zan d o por las aq u pre se n tada s). En tod o c as o, n o e s p os ible de sp oja rse de c argas metate ricas, n i h a y obse rv ad or e xe n to de subje tivi dad (p re cisa me n te por ser sujet o ). Un a ve z m s, a un sin que lo s pr op i os in vesti gadore s l o perc iban , sus v oce s se suman a la pol if on a, te jen (a ve ce s a cie gas y c om o sin que re r) un discu rs o s ocia l que, por la obse rva n cia d e cie rta s re gla s de c omp o sic i n , c on sidera m os cien tfic o. Desd e q uien se as oma a l con oc im ien to d e esta in gen te ac umula cin , sin e spe ran za s de aba rcarla en te ra y sin poder a rtic ular a justa damen te n i siquie ra aque l la parte qu e l leg a a a lcan zar, es de ma siad o f ci l la a ctitu d c rtic a h ac ia lo que c ada un o h a ido ap ortan d o. Nad a f cil, en c amb io, resulta a rrie sga r un a sn te sis. Much o m s mode sta men te , se tra ta r aq u de suma r un a voz a l c or o, gu iados p or a f in idade s ele ct iva s s l o en pa rte a dve rt ida s, con la in ten c in de in d icar l os borde s de alg un as di fe re n cia s y de in sin u ar, cuan do sea posible, c on ex i on es que ayuden a ord en ar e l ca mpo. Dada la imp orta n cia qu e con ce do a la n oci n de v n culo, se a p osta r a b osque jar u n a

9 John C . Tur n e r : R e d esc ub ri r e l gr up o s o ci a l. U na te o r a de la cat e g o ri za c i n d e l y o . Ma d r i d: M or a t a. 1 990: 26 . 10 N o me n os cogn i ti va, d e s pu s de t od o, per o de s de un a per s pe c t i va dond e l a i n t rod uc c i n d el or de n de l o i n cons ci e nt e di s t ri buye l as c ar g as de muy d i ve r s a man e ra q ue e n l os c og nit i vis t as pur os y d ur os d e Bris t ol .

c on c epc in pro vi si on al de l grup o a p artir de l a p ola rida d en tre re de s vin culare s y re des in stituc i on aliz ada s. Prop on go, e n primer luga r, di stin guir d os gran de s mode l os de con strucc in de rede s s oc ia le s, que , distin guible s tipol gica men te , se e n treteje n mlt ip leme n te en los proce so s fc tic os. El pri mer o de e ll o s pued e se r de scrit o c o mo un a red de co mun ic ac in c uyos n od os e stn oc upado s p or ac t ore s in d ividuale s, y que perma n ec e reg ida p or la a rticu laci n en tre las ma tri c es vin cula re s de que st o s s on porta d ore s. 11 El h e ch o de que l o que a qu den om in amos v n culos se an in trasubjetivo s ( aun que c on struidos en e l c urso de l a h ist oria de las rela ci on es s oc iale s e n que se h a con struid o la per son a mi sma ) da cue n ta de la pers i ste n te n ec esidad de h abla r de ps icol oga del g rup o o de grup o psic ol gic o , a r ie sgo de c on voca r el fan ta sm a de un a men te grupal. 12 S e p odra c on siderar e sta s rede s c omo c as os d e l o que Lu h man n 13 lla ma si ste ma s de in te racc in . En el otr o p ol o se si tan re des de com un icacin e in te ra cc in re gidas por s iste ma s de v al ores y n orma s e xp lc it a y for mal men te c on ten idos e n e l di sc urs o pb lico, ya se a que proven g an del c on texto socia l e n el c ual dic h os si ste ma s e me rge n , que se in stituy an a utn oma men te e n l, o q ue result en d e alg un a c omb in ac in de esto s do s pr oc es os tpic os. Hec h a esta di stin cin b sic a, p rop ongo co nsiderar g ru po a t od o siste ma de interac cin d iferen ciad o en el interior de un contex to so cial d ado (d ot ado, p or consig uiente, d e id en tid ad ), regid o pred omin antemente p or la ex presi n de las matrices vinculares d e que son p ort ad ores l os sujetos que en ell a p arti cipan, sin perjuicio de es tar so metid a h ast a ciert o p unto a l as constric ciones resultantes d e atravesamien tos institucion ales 14 prov enien tes del entorno. De e sta d ist in c in se in fie re n algun as conse cue ncia s: a ) Se h ac e posible re p lan te ar el tri l lad o pr ob le ma d el ta ma o d e e s o q ue lla mam os grup o . El n me ro de a ct or e s i n dividua les in vo lucrad os n o e s un fa ctor di fere n cial que a cta, pita g r ica me n te, por la magia del n mero c om o ta l (a lg o q ue parec e sug eri d o por la co stumb re de h a blar de
11 L as c at eg or as v nc ul o y ma t r i z vi n cul ar s on e st udi a das en l a U ni da d 2. 12 L as vac il a ci on es a q ue el l o ll e va pue d e n s e r il ust r a das por l a ca s i pi nt ore s c a e r r an c i a de Tur ne r en s u li b ro cit ad o a nt es , q ue pr ome t e en el tt ul o ha bl a r del gr upo s oc i al, s e i nt e r r og a e n l a s e gunda l n ea de l a i nt roduc ci n p or un g r upo s oc i a l y ps i col gi c o y al f in al del s eg un do p r r af o di c e gr upo ps i c ol gi c o ( o, es t ri ct a me nt e habl a nd o, s oci ops i c ol g i c o) . C f. O p . c i t . : 24 . 13 Cf . Ni kl as Luhma nn : S oci e da d e i nt e r a cc i n , c ap. 10 de Si st ema s so ci a l es . Li nea m i e nt os pa ra u na t e or a ge n era l . L uh ma n n s er a ms r a di c al en l a e x cl us i n de l os s is t e mas ps qui cos , pe r o en e st o n o s i g o s u pr opue s ta . 14 S ob re e s t e c onc ept o, ve r Le on ar d o S ch va r s t ei n: Ps ic o l o g a s o cia l de la s o rga ni zac i on e s , Buen os Ai r es : Pai d s , 1 9 92 : 2 8 -3 3.

grupos p equeos ). Pero la po sibi li da d de que la re d se a c on figurada pri m ord ial me n te de sde e l vn c ulo de crec e c on el in cremen to de l n me ro d e pa rtic ipan te s, por c uan to se d ificulta la copre se n c ia ca ra-a-c ara en tre tod o s l os ac t ore s y se c rea un e spa cio a d ec uado para la c on struc cin d e un orden in stitucion al objet iv o. b) De sd e es te pun to de v ista la s orga n iza cion e s n o son meram en te grupos grandes, s in o re des prin c ipalmen te c on figurada s a pa rt ir de l o rde n in stituci on al. Lo c ual pe rmite d ife ren c iar en tre grupos y mic r oorgan iz ac ion e s, c on arre gl o a un criter i o e structuralme n te m s re le van te que e l mera me n te c uan titativ o. c ) La defin ic i n propue sta respa lda c on sist e n teme n te las o rie n tac i on es met od ol gica s (e n la in vestigac i n y e n la pra xis ) q ue h ac en lug ar a un a n lisi s mult idi me n si on al d e la rea l id ad g rupa l, h a cien do p os ible supe ra r, in te gran do sus t rm in os, la s d ic ot oma s (c on scie n te/inc on scien te , c ogn itiv o / afec tiv o) que h an in sumid o ta n ta en erga dial ctica a l o larg o de la h istoria de la d iscipl in a . d) A l a luz d e la def in ic in ad opta da se h a ce posible , p or a a didura, e n tre ver con ma y or clar idad la articula c i n e n tre lo in con scien te (qu e c orre sp on de a l orden psquic o) y l o in de cible (propi o del o rde n comun ic ativo), luga r d on de suele n en c allar las me t f oras sa lva jes pr ol iferan te s e n el discurso a ce rc a de l g rupo. En ambo s c as os e s de cis iva un a operac in de de sa loj o (Ve rd r n gun g): de la c onc ienc ia en el orde n psquic o, de l di sc urso p blic o e n el c omun ic ativ o. Un a an aloga e st ructural y un a fun c in de re fuerz o re cpr oc o re l igan doblemen te amb o s pla n os, sin q ue por e l l o sea n ec esari o c on fun dirlos. La cen tralid ad que e n esta perspec tiv a a dop ta lo d isc ursiv o e n la con strucc in y rep roducc i n d el g rupo h a a le n tado la id ea de an aliza r e l proc es o grupa l c omo d iscurs o. La idea t i e n e fuerte va lor h e urst ico, e n ta n to disc urs o y ac ci n e st n estruc tura dos se cue n cia lmen te y son porta d ore s de sen tido. In c lusive , prove e la s bases p ara un a aproximac i n met od ol gica sum ame n te fec un da al e studi o de l o s grupos. Pero pued e c on duc ir a tod o tip o d e eq uv oc os, si n o se tie n e en cuen ta q ue la simi li tud e n tre se cuen cia s discu rsiva s y secu enc ias pra gm tic as n o e quiva le a ide n tidad e n tre ambas. 15

3. 2 E st ru ct u ra s. L i d eraz go . P ro ce so s d eci so ri o s y fe n m en o s d e i n fl u e n ci a e n l o s p eq u e o s g ru p os. T e or a y ap l i ca ci o n e s.

El d oc ume nt o 10 ( A f e cti vi d ad vs . C ogni ci n ) pr o ve e pun t os de vi s t a c ompl e me nt a r i os s ob re e s t a cues ti n.

15

La n ocin de estructura tie n e un a larga tradic i n en psic ol og a s oc ia l, a ll d on de se e n treteje n el fun c ion a lismo estruc tura l soci ol gic o c on un a pa rte del c ogn itivis mo p sic ol g ic o (y h a sta , Parson s medi a n te , un a gotas de psicoa n li si s le d o de sde la pre ocupa cin p or el c on trol soc ial 16 ). La def in ic in propue sta m s a rriba 17 in vol uc ra la ide a de q ue t od o grupo pose e c ierto gra d o de org an iza cin , man ife sta d o p or eje mpl o e n la as ign acin de d ife re n tes r ole s a sus in te gran tes. Es de est o que h abla mos c uan do dec im os est ruc tura, prec isa me n te , y es s obre e st o que se h a n in v ertid o l os may ore s e sfuerz os de la i n ve stiga cin sobre g rupos. En ple n o auge de l os estud i os s ob re l os pe que os g rup os, un distin g uid o a ca dmic o de la S oci ol oga l os e valua ba c on a critud:
L os in ve st i ga d ore s ign or an d e un m od o a s om b r os o l os e st ud i os m s i mport a nt e s e n l os ca m p os d e l os pr ob l em as q ue in ve st ig a n. A pes a r d e la f ue rt e in cl ina ci n d e n ues t ros e xpl or ad ores a la s pes a d as c on ce pt ual iz ac i ones y t e or iza ci on e s , s us c on ce pt os , d ef ini ci on es , h i pt e s is y f or m ula ci on es s on n ot oria me nt e t or pes , vag os y d e f e ct uos os l g ica , s em nt ica y e m pri cam e n t e . M u y ra ra m e nt e , s i e s que l o h ace n , re ve la n un m nim o d e cla rid a d , l gi ca o il umi na d ora p ene t raci n. S us d es c ubrim i ent os ab und an e n pe r og rul la d a s , re ct a s y err n ea s; e n m ult it ud d e pr o pos ici one s t a ut ol g icas ; e n pr op osi ci on es v l id as la b ori osa me nt e c ons e g uid as , pe r o d es c ubie rt as m uch o ant e s d e e ll os ; e n n um er os a s c on cl us i ones un ilat e ra le s, e n pa rt e cie rt a s , pe r o en pa rt e f als a s, a pe sa r d e que s e h an he c h o f orm ula ci o ne s a d ec ua d as por in ve st ig ad or es psi c os ocia les pre vi os ; e n una pl t ora d e pol v os y c ol oret e s e ud oe x per im en t os , nd ices s e ud oc uan t it at i vos, t e rmin ol og a s e ud ocie nt f i ca, se ud oa rt e fa ct os , e t c. q ue oc ult a n el ros tr o d e f e ct uos o d e s us t e or as y p roced im i en t os ; y, por lt im o, c on un a s obre a bu nd a n ci a d e pr e t en si one s m uy a m b i ci osa s s obre s u pa pe l va n g ua rd ist a , y e n un a s obrea bun d an cia d e f e licit a ci on e s m ut ua s e nt re l os m iem br os d e cl u b ce rra d o . P as e an d o rea lme nt e por un par q ue bie n c uid a d o, s e pi nt an a s m ism os c om o g ra nd e s e xpl or ad ores y pi o ne ros q ue d es c ubr e n t i er ra s h as t a a h ora d e s con ocid a s. 18

T n gase e n cuen ta que el bla n co de la s ira s de S or okin n o es n in gn in ve stig ad or de segun da fila, sin o n ombr es tan famo sos c omo M ore n o, Le win , Ba ve la s, Bale s, Ho man s. L o sustan c ial de esta crt ica apun ta , ms a ll de se ala mien tos de n dole met od ol gica qu e me rec en ser a ten dido s, se r efi e re a un a doble f ale n cia de l os fun dadore s de la din mica d e

C f. Tal cott Pa r s ons : El sis t e ma s oc i al, Ma dri d: Ali a nz a Edit or i al , 1 98 8, es pe ci al me n t e el Ca p. 6: 1 93 ss ., et pas s i m.

16

Pe r o l o mi s mo val d r a par a c ua l qui er ot r a de l as q ue ha b i t ua l me nt e c i r c ul a n e n l os mbi t os ps ic os oci ol gi c os.

17 18

Pi t i r i m A. S or o ki n : A cha qu es y ma n a s d e l a so ci o l og a mod ern a y ci en ci a s af i n es, M adr i d: Agu i l ar , 19 57 : 36 7. L a edi ci n or i gi n al en i ngl s es d e 1 95 6. La l ect u ra d el a par t ad o co mpr end i d o ent r e l as p gi n as 3 27 y l a ci t ada 3 67 per mi t i r h acer se u n a i d ea ms cl ar a del al canc e y l a pr ofu nd i d ad d e l a cr t i ca, y e s ms q ue a cons ej abl e.

grupos : p or un la do, su pre ten si n de q ue los peq ue os grupos s on m ode l os ade cua d os pa ra c ompre n der el fun cion amie n to soc ial en c ualqu ier tip o de g rup os (e s de cir, en cua lq uier n ive l de e structurac i n de l a vid a soc ia l ); por ot ro, su c uri o sa ign oran c ia de tod o l o qu e ya se lle vab a in v estig ad o, a esa altu ra, p or otra s v as, y que d aba a sus re sulta d os d e in v estig ac in un a ire de n oveda d in me re cid o. Pe se a tod as es tas re se rv a s, e l estu d io de las estruc tura s de l os (peq ue os) grup os se a br i c am in o y h a pasado a formar p arte de l os ma rco s te ric os utiliz ad or c on sta n te me n te por q uien e s in te rvie n en en situac ion e s soc ia le s d on de la grupalida d es re lev a n te. La estruc tura de roles, la s f orma s y proc es os de l idera z go, l os proce sos de in fluen c ia y c on for mida d, h an sido e x amin ados un a y mil vec es, y se h a ac umulad o un a e spe sa l itera tura al re spec to, de n tro de la c ual es p osible e n con trar muc h os in strume n tos ut i liza ble s e n la in tervenc in , tomada s t oda s la s prec auc ion e s d el ca so. La p ropia trad ici n pic h on ian a se in sc ribe den tro de e sta c orrie n te, n o si n a grega r sus prop i os ap orte s y dis iden c ias. 19 En torn o a e sto s pr oble ma s cl sic os de la in ve stiga cin sobre g rupo s s e e n tre teje la cue sti n del p ode r, u n o de l os pr oble mas ce n tra les de la s oc ieda d en q ue viv imos (y de t oda s oci e da d h uman a , como y a h a sido v isto). S in emb argo, n o es la n ic a lec tura pos ibl e de l tr min o. En un a pe rspe ctiva fr eu dian a, por e jemp l o, estruc tu ra y dinmica se re cla man y se en riqu ec en rec proca men te , bastan te ms all de las c on tradic cion es en bu sc a de soluc i n e n que trope zab a Par s on s. In troduz c o aqu un a cita, a pen a s c om o in vitac i n a re lee rla y repe n sa rla en su c on texto 20:
E l c on ce pt o d e e st r uct ura g ru pal , ent on ces , d e be d elim it a r un t ip o e s pecial d e d e t erm ina ci n ( es t r uct ural) d e l os e fe ct os com o re s ult an t es d e leyes d e l sis t em a g ru pa l, inf eri b les a pa rt i r d e y a t ra v s d e l os d at os e mp ri c os , c uya in t eli g i bilid a d s l o s e al ca n za e n y d e s d e un a ot ra es cen a . L a in te lig ib ilid a d d e una e st r uct ura ma nif ie st a ( d e lid eraz g o, d e c om un ica ci n) d es cri pta y pe rim et rad a a ve c es e n f orma m a gis t ra l por la Di n mi ca d e G r up os o Soc i om e t r a t rad ic i onale s , s l o se alcan za r , c ons id e ro, en y d e sd e la pe rs pe ct i v a d e un a e st r uct ura la t ent e , c or res pond ie nt e al ord e n d e l o d et e rm ina nt e . E s truct ura gr upa l q ue op era d es d e una lat e n cia con rela ci n a la co ncie n cia d e l os a ct ores , por q ue d ich a c on cie n cia d es d e una pe rs pe ct i va psi c oa na lt i ca s e enc ue n-

U na buen a a pr oxi ma c i n a e s t os t e mas es t c ont e ni da e n: J. Fr a ncis co M or a l es , M S ol e d ad N a vas y F e rn an do Mol e r o: Es t r uc t ura de g rupo y l i d er a z go; F r an cis c o Gil y M i guel Ga r c a S i z: L os proc es os de i nfl uen c ia s oci al e n el gr upo ; Pi l ar Gonz l ez L p ez : La e fi ci e n ci a e n l os gr upos , e n: Sa bi no Aye s t a r n: O p. C it. , 7 9- 1 5 1. Es t e ma t e r ia l va ac ompa a d o de f rond os a bi bli ogr a f a, par a qui e n q ui e r a s a be r ms s ob r e e l pun t o.
19

La cit a pr ovi e n e de R obe r t o R ome ro: Gr upo. O b j et o y t eor a. Bue nos A i r es : L ug a r E di t ori al . Vol . I: 1 36, y s u c ont ext o c or r e de l a pg i na 1 33 a l a 14 0.
20

t ra, e lla t a mbi n , com o las pe rc e pci one s, m em or ia , a t en ci n, e t c. , s ob red e t erm ina d a: l os in t e gra nt es d e un g r upo s on s uj et os s uje ta d os , act ore s y e je cut ores en una es cena ma n if ie st a d e t ra ma s g es t ad a s en ot ra es cen a la t en t e.

El lug ar del p oder se agu diza e n torn o a l a c uestin del lide razg o y la de la in flue n cia grupa l ( influencia pa re ce ser, a vec es, el ca st o eufe mism o de tr s de l cua l h ay que lee r p oder , y h asta la ma la pa labra d ominacin ). 21 Al rede d or de e lla s c omp ar ece n n o s l o la s c on si derac i on es re lat iva s a l orde n , sin o ta mbi n al fun cion amie n to ef ic ien te (dic h o de otr o mod o, a la p roduc tivid ad ) de l os g rupo s. De l trat a mien to d e e st os te mas h a depe n dido en gra n medida e l xit o (y el f i n anc iamie n to) de la psic ol og a s oc ial. Esta c o mpr oba ci n pue de llev ar c on sigo el r iesg o de sup on e r que to d o e ste aspec t o de la te or a de grupos es un e n gen dro de la socied ad c apitali sta en que vivi mos, y que un a praxi s l i berado ra e xigi ra un a dec idid a ruptura c on e ste tipo de e n foque . Ca be pre gun ta rse, crtica me n te , si esta c on c lusi n e s so ste n ible. En la medi da e n que los grupos asu men mlti ples fun c ion e s e n el in terior d e tod o si ste ma socia l, la efe ctiv ida d de su acc in (p or e jemp lo) h a sid o te mat iza da por la s oc ieda d ca pitali sta, p ero n o se ag ota con ella . En qu me d ida la pr oduc tiv idad de l o s grupos sig ue sien d o un a pre oc upac in v lida e n el supue st o de un a org an iz acin socia l d ife re n te de la q ue n os h a toca d o e n sue rte ? E s p osible e rradic ar de l a s pre oc upac i on es c en trale s de un a praxi s libe ra d ora l os proble ma s de la prod uctiv ida d d e l os grup os ? En e sa persp ectiva , se tr ata de cen surar lo ap orta d o p or la in v estig ac in burguesa o de re le er la crtica men te ? Un a vez ms, la s preg un tas queda n abie rta s, y se e n comie n da a los e stud ian te s h a ce r un a le ctura c rtic a de algun os te xt os que tra baja n estos pun tos 22.

U n a l e c t ur a es t ri ct ame nt e ps i c os oci ol gic a s obr e es t a mat eri a , r e comen da da pa r a q ui e ne s qui er a n r e f l exi ona r con ma yor pr of und i da d: T om s Ib e z: P od e r y L i b e rta d. B ar c e l on a: Hor a, 19 8 3. El l i br o, l uj o a pa r t e, est prol oga d o por R obe r t Pa g s .
21

Ver t a mb i n: S er g e M os c ovi c i ( e d. ) Ps i col oga Soci al I ( Ba rc e l ona : Pa i ds , 1 9 85) : D ois e, Will e m y S e rg e M os c o vi c i: Las de cis i one s en gr upo. E s pe c fi c a men t e, el t e ma d e l a i nfl ue nc i a s oci al es obj e t o d e un m uy i n t e res ant e t r at a mi e n t o e n l a Par t e Pr i me r a , s ec ci n 2 , de Will e m D ois e , Je an -Cl a ude D e s champs y Ga br i e l M ug ny: Ps i c o l o g a So cia l E xpe r im e nta l . A ut on om a , dif e re nci ac i n e i n t egra ci n . Bar c el ona : Edit or i al His pa n o- Eur opea , 1 9 80 : 1 19 - 23 6. Es t e t e xt o, prod uc to c ol ec t i vo d e l a E s c uel a d e Ps i col og a S oci al de Gi n eb ra, he r ed e ra c r ti c a d e Pi a get , es un e j e mpl o vi vi en t e de i nt e gr ac i n e nt r e l a t ra di ci n e x pe r i me n t alis t a que t ra baj a c on pe q ue os g r upos y e l us o de ma r cos t er i cos muc ho ms c on s i st e nt es que l os de l a ge n er a ci n c ri ti c a da por Sor oki n. Por l o d em s , l os a ut ore s s e s it an , e n el c amp o i d eol g i c o, nt i d ame nt e a l a i z q ui e r da , y s u pr eoc upa c i n no es t f oc ali za da en el l og ro y e l man t en i mi en t o d e l a a r mon a s oci al.
22

3. 3 R el a cio n e s i n t e rg ru p al e s: u n a m i rad a so b re e l p rej u i ci o y e l con fl i ct o . L a cu e st i n d e l gru p o m n i mo y l a n oci n d e i d en t id ad so ci a l .

Cua n do t oma mos di sta n cia de l o que a c o n te ce en e l in te rior de los gru pos y c on side ra mos el pr ob le ma de la s re l ac ion e s in te rg rupa les, e l te jid o de la s ocie dad, e n su di men si n ma cr oe st ructural, vu elve a l pri mer pla n o. Con l, a parec en dos tema s c uya re leva n cia desborda ta mbin el c ampo de lo s pequ e os g rupo s: e l prejuic i o y e l con flic t o s ocia l. Lo s grupos ac ta n (e in ter-ac tan ) toda ve z que los ac tore s que a ell os pe rte n ec en ac tan (e in ter-ac tan ) en tan to que p erten e cien te s a a lgn grupo. Suti liza n d o un poc o, se p odr a de c ir qu e las re lac i on e s in te rgrupa les se da n tamb in den tro de la v i da me n tal de un mi smo y s olit ari o a ctor, en la me dida, por e jempl o, en que sus pe rte n en c ias a dife ren tes grupos e n tra n e n con flict o o se re fuerza n re cproc ame n te. Pe ro, s in llega r a tan to, pue de se r fc il de e n ten de r que l os ac tore s se comp ortan c omo mie mbro s de l g rupo en tan to s on por tad ore s de re pre se n tac ion es, va l ore s, pautas propia s del grupo al cu al perten e cen, y que e sa s represen ta cion es, v al ore s y pauta s dete rm in an su acc i n . Aqu, exac ta me n te, la rela ci n de id a y vuelta e n tre lo s asp ec tos c ogn itiv os y pragm tic os de la ac ci n social se vue lve pa ten te : n o sola me n te la a cc i n est guiada por la cogn ic in , sin o que sta c on struy e la distin cin e n tre n os otr os y l o s otr os, en tre a gen te s y de stin a tarios de la ac ci n : la iden tida d del grup o (a sumida p or v a de i de n tif icac in e n c ada suje to, h asta e l pu n to d e c on stitu ir pa rte de su sub jetivida d m isma ) e s pr oduc ida y re-pr oduc ida e n la i mage n q ue ca da un o tien e de n osotr os y de l o s otr os. Y a qu radic a y en cuen tra su funcin el prej uicio. No se desar r ol lar e l te ma e n esta gua. S e remi te , en c ambio, al prime r c aptulo d e l te xt o de la E sc uela de Gin e bra, titulad o prec i sa me n te Los prej uicios en acc in 23 , y al reexamen que Ste ph en Re ich e r 24 realiz a ac erc a de un c on flic to que h a ba sid o an a liza do, dc ada s a n te s, n ada men os qu e por Fl oy d A llp ort, ca bez a de la ms in dividua l ista de la s p sic ol og a s s oc ia les que en e l mun d o h an sido. Pa ra la c uesti n del g rup o mn imo y la n oci n de iden tida d soc ial, re currir a si mismo a l d oc ume n to 1 0.

3. 4 Gru p os y E q u ip os. S em ej a n z as y d i fere n ci a s a t en e r e n cu en ta e n l a i n te racci n .

23 24

D oi s e e t alii : O p. C it , 5 - 28. C on duc t a de mas a c omo a cci n s oci al , e n: Tur ne r: Op. Ci t. : 23 5 - 27 3.

Que lo s e quip os es tn de moda , sobre t od o e n el mbito d e la s organ iz ac ion e s, e s p oc o di scutible . P or e jempl o, se puede n cote jar l os p rraf os in ic iale s de d os en foq ues recie n tes del te ma. El prime r o dic e a s:
E xis t e u n c lar o c on se ns o e nt re l os e s pe cia l ist a s d e ps ic ol og a i n d us t ri a l y or ga niza ciona l e n c ons id e ra r al e q ui p o d e t rabaj o c om o la pie d r a a ng ula r d e la s org an iza ci one s f ut u ra s [ . . . ] . E ll o se d e be , en bue na me d id a, a la cre cie nt e com p lejid ad d e la s t area s que d e be n rea l iza r l os t ra baj ad ores . L a eje cu ci n d e t a rea s com ple ja s re q uie re, n or ma lme nt e , la c ol abor a ci n d e va r ias pe rs on as . E s im p ort ant e s ubra ya r e st a pr ime ra raz n para j us ti f ica r la nec e sid ad d e l os eq ui pos d e t ra ba j o: e s la mis m a t are a la q u e e xi g e la rea liza cin d el t ra baj o e n eq ui po. E s t o s ign if i ca q ue l a in ca pa cid a d o la d if ic ult ad para t ra ba ja r e n e q ui po s up on e re d ucci n d e prod uct i vid a d y, por l o m ism o, p rd id a s ec on m i ca s. P er o ta m bi n las pe rs onas e xig e n una ma y or pa rt i ci pa ci n e n la or ga n iz aci n, e je c uci n y cont r ol d e la t a rea . A me d id a q ue s u be e l n i ve l c ult u ra l d e l os t ra ba jad ores y la d em oc racia s e im pon e c om o la me j or f or m a d e orga n iz ac i n p ol t i ca, la pa rt i ci pa ci n d e l os t ra ba ja d ores en l a t oma d e d ecis i on e s q ue af e ct a n a s u t ra ba j o s e h ace cad a ve z m s ne ces a ria . 25

Y a s se e xpr esa e l se gun do:

E l t ra ba j o e n e q ui po s e ha i ns t ala d o e n e l m bit o d e las org a ni za ci on es c om o u na a s pi ra ci n alt a me nt e val ora d a . M uch o d e e ll o s e d e be t a l ve z a l e n or m e e s pa ci o y al t ie m p o q ue ocu pa e n n ues t ra s ocie d ad el d e port e p rof es i on a l. L os l og ros d e l os e q ui pos d e cl u be s y na ci on a les s e f e s t eja n h oy d a c om o se f es t ej a ba n a nt a o l os t ri un f os e n las ba ta lla s y e n la s g ue rra s. Y much os e nt ren ad or es s on cont ra t ad os p or l as m s gran d e s c orp or a ci on es pa ra ins t r uir a s us e m pl ea d os ace rca d e l os re q u isit os para s er un eq ui po ex it os o. E st o t ien e s in d ud a c on n ot a ci ones id e ol gi ca s q ue ex ced e n l os a lca nce s d e e st e t raba j o. Me l im it o a se a la r a e s t e res pe ct o, q u e por e s t a va s e i ns tit u ye n d is pos it i v os d e id e nt if i ca ci n y d e pe rt ene n cia a la c om un id ad q ue s us t it uye n a ot r os bas a d os en id ea s y va l ores m s e le vad os ; y q ue al e rig i r e l d e port e pr of es i ona l e n t e ma d e c on ve rs ac i n ins os la y ab le y cot id ia n a, s e p re t en d e ocu lt ar, a m i j uici o, ot ra s pen os as re al id a d es t ale s com o la d es ig ua ld a d social, la in j us t i cia , el h am bre y la s e nf e rme d a d es , por s l o m e n ci on a r al g unas . 26

El le ct or a ten to d e a mbo s te xtos d isce rn ir , m s a ll de la c oin c idenc ia e n compr oba r l a i mp orta n cia con fe rida al tra bajo en eq uipo, dife ren cias de en foq ue n ot or ias. Pue de se r u n buen e jerc ic i o e l de iden tifica r c la ramen te esta s d ife re n cia s.

Sa bi n o A ye st a r n y Ja vi e r C er r a t o: La c r eaci n de e qui pos d e t r a ba j o en l as or ga n i za ci on e s , e n A ye s t ar n: O p. Ci t. : 2 33- 2 49 . L a ci ta pr ovi en e de l a p gi n a 23 3.

25

Le on ar d o S ch va r s t e i n: L a r el a ci n di al c ti c a gr up o eq ui po e n l a ge s t i n de l os e qui pos de t r ab aj o , en: Ps ic o l og a y or ga ni za ci n d e l t ra ba j o V , M ont e vi d eo: Ed i t ori al N a r ci s o Gr upo E di t ori al Ps i col ib r os , 2 00 4: 9 5- 1 17 . L o t r as c ri to s e l e e e n l a p gi n a 95.
26

En la con tinua cin de su trab ajo, Aye star n y Ce rrato se a den tran en la c on siderac i n de tre s f o rmas de org an iza cin de tra baj o e n equipo q u e h an con oc id o cie rt o auge y sobre las cua les e xi ste u n a ab un dan te bibliogra fa a ca dmic a: l os crcu l os d e c alid ad , l os grupos se miaut no mos y l o s equ ipos de inv estigaci n y desarrollo . Los in teresad o s en c on tra rn un a bu en a e xp os ici n in troduc t ori a y a bun da n tes refe re n cia s bibl i ogr f ica s
e n e l t ext o cit ad o.

Nos limi tare mos a subray ar aqu a lgun os lin ea mi en tos c en trale s de l te xto de S ch va rste in . Este aut or, a qu ien ya c on oce mos d esd e e l curs o de Psic ol og a S ocia l I, pa rte de la de fin ic i n de grupo a cu a da por Pich on Rivi re 27:
C onj u nt o r e st rin g id o d e pe rs on a s q ue , liga d a s por cons t a nt e s d e t ie mp o y es pa ci o y a rt i c ula d as por s u m ut ua re pres e nt aci n int e rna , s e pr op on en e n f or ma ex pl cit a o im pl cit a u na t a re a q ue c ons t it uy e s u f in a lid ad , int era ct uand o a t ra v s d e c om ple j os m e can ism os d e as un ci n y a d j ud i cac i n d e roles .

Ad mite Sc h varste in q ue la de fin icin al be rga ambig eda des, pe ro le s a djudic a un valor po sitiv o e n cuan to h an pe rmiti d o av an za r en el c on oc imie n to d e un c ampo fen om n ic o a mpli o y p oco es tru cturad o. D en tr o de ese ca mp o de stac a la e xiste n cia d e una va rie dad pa rt icu lar, e l equipo, que se e spec ific a a partir de se r un tipo de grupo d ota d o de un ob jetiv o c omn y de un a exig en c ia de respon sabilida d d e l os pa rtic ipan tes e n cuan to a l l ogr o de dich o obje tiv o. En pa labras de l autor co men ta do:
E l ca min o d e l g r up o al e q ui po e s eq u i pa ra bl e al q ue h a y e nt re l a a m b i g e d ad y la esp e ci fi ca ci n . Di ch o d e ot ra m an e ra, la d e f in ici n d e g r upo of re ce ma yore s m rg en es d e a m bi g ed ad q ue la d e e q ui po, y el pas aj e d e l gr up o al e q ui po e n la orga niza ci n im plica un a va n ce e n la d ire c cin d e la ef i cacia y d e la e f icien cia e n e l l ogr o d e l os obj et i vos y e n e l cu m pl im ie nt o d e la s ta rea s. E l pas a je d e l gr up o al e q u i po im pl ica la es pe cif i ca ci n d e l os s ig uie nt e s p a rm et r os : un pr op s it o c om pa rt id o y s i gn if ica t i v o pa ra s us m i em br os y pa ra la org an iz ac i n ; l os obje t i v os y m et a s a s ocia d os a d i ch o p ro ps it o, s us alca n ces , l os pla ne s p ara c um pli rl os y l os c rit e ri os pa ra e v al ua rl os y l os in d i ca d ore s pa ra me d ir l os ; l os roles d e l os m iem br os , a d j ud i ca d os en ba se a la ut iliz a ci n c om ple me nt a ria d e sus con oc im i ent os y ha bilid a d e s; l os m t od os d e t rabaj o para l le va r a ca b o l as a cti vid a d es q ue c ond uce n a l l ogr o d e l os re s u lt ad os;

27

E n El p ro c e s o gr upa l, Bue n os Ai res : N ue va Vi si n , 1 9 75 . Tr a s c rit o s e gn c it a e n S c hvar s t ei n: O p. C it ., 9 7.

una act it ud d e c oop e ra ci n en t re l os m iem br os , f un d ad a e n la c on vi c ci n d e q u e e l res ult a d o p re t en d id o s l o pu ed e s e r alca nza d o con e l es f ue rz o y el com pr omis o d e t od os .

L a e spe cif i ca ci n d e l os pa rm et r os q ue d e f i ne n a l e q ui p o n u nc a p ue d e s e r c om ple t a. De m a ne ra a n l og a a la e xis t enc ia d e u n res t o i n cons ci e nt e e n ps ic oa n lis is , y en v irt u d d e la am bi g ed a d i nhe re nt e a la c om uni ca ci n h um a n a q ue t ra ns curr e en el le ng uaj e, s ie mpr e q ue d a r un re s t o por e s pec if i car ( y p or en t e nd er) q u e pe rm ane ce r n o f orm ula d o, n o e s t ru ct ura d o, in f orme . L a re lac i n e nt re a m b ig ed a d y e s pe cif ica ci n e s d ial cti ca , por q ue la a m big e d a d es la ne ga ci n d e la e s pe cif i ca ci n y e l pr oc es o q ue va e n d ir e cci n a e st a lt ima n un ca t erm ina, ya q ue cad a n ue va e s pe cif i ca ci n t rae a pa reja d o s u pr op i o m a rg en d e am big e d ad . E n e st e se nt id o, el proce s o d e e s pe cif ica ci n es an l og o a la ca ra ct e riza cin q ue Sa rt re h iz o d el g ru p o c om o t ot a lid a d inaca bad a , sie mp re en c urs o ( Sa rtre , [ C ri t i q u e de l a rai s on d i al ec t i qu e ] ) . Se con clu ye ent on ces en q ue la re la ci n e nt r e g ru po y eq u i po d e t ra ba j o t a m bi n e s d ia l ct ica, y q ue , d e sd e e st a pe rs pe ct i v a, a mbos s on m om e n t os d e l a pr og re s i n d el c ole ct i v o ha ci a la re s ol uci n d e s u t are a. E l h ec h o d e q ue la re la ci n e nt re am bi g e d ad y e s pe cif ica ci n s e a d ia lct ica im pl ica q u e e l m ov imi e nt o e nt re a mb os m ome nt os n o e s unid i re cc i on al. P or un la d o, se t ran sit a d el grup o a l e q ui p o p or va s d e la e s pe cif i ca ci n d e l os parm e t r os s e ala d os . P or e l ot r o, el eq ui po s e t rans f or m a en g r up o cu and o se e n cuent ra c on las ine vit a ble s a mb ig e d ad es d e sus e sp ecif i ca ci one s . Gr u p o y eq ui po s on, en es t e s en t id o, d os m om e nt os d e un pr oc es o d ial ct i co ref e rid o a u n m ism o c on j unt o d e pe rs ona s , y e l pas a je d e l e q ui po a l g r up o n o s ign if i ca una re gres i n . E l pas aj e d e un m ome nt o a ot ro n o e s ne ce s aria me nt e pr od uc t o d e la vol unt a d d e l os m ie m br os ni d e la org an iz ac i n q ue l os c ont ie n e. Un g ru p o p ued e t ra n sf orm a rs e e n e q ui p o a pes a r s uy o, p or im pe r i o d e l c on t e xt o o d e la s c ir cu ns ta ncia s. Un eq ui po d e t ra ba j o d e ve nd r e n g r up o c ua nd o t ra ns it e p or s us b ord e s, c ua nd o s e a ce rq ue a s us lmit e s, c ua nd o ope re f ue ra d e la s c ond i ci on es pre e s t ab lec id as y e me rja n l as a ns ie d ad es q ue el l o p rov oca a s us m iem br os . E l movim ie nt o d el g ru po a l eq u i po, o d e la am bi g ed a d a la es pe cif ica ci n, c on lle va m a y or es re s t ri cc i one s im pue s ta s a la v arie d a d d e c on d uct as pos i ble s d e s us mie mb r os . L a pert en e nc ia a u n t od o s ie m pr e aca r rea u na l im it ac i n p ara la s pa rt e s . E n e s t e s en t id o, a l s er e l e q u i po d e t ra baj o un g r up o c on cie rt os par me t r os m s c la ra me nt e e s pec if i ca d os, s us mi em br os t e nd r n, i nd i vid ualm e nt e, m en os gra d os d e li be rt ad pa ra d ecid ir a ce rc a d e s us pr opia s a cci on es . R e cord em os a q u n ue va me nt e e l or i ge n a ng l os aj n d e la pala b ra e q ui po y la f ig ura d e l os b ue yes at a d os a un a rn s. Y t a m bin q ue e l t od o es m s y es m en os q ue la s u-

m a d e s us pa rt es ( M or in, [ E l mt odo. L a n at u ral e za d e l a N at u ral eza ] ) . L as f ue nt es d e la s a ns ie d ad e s q ue s urg en e n l os e q ui pos d e t rabaj o s on i nt e rn as y ext e rna s . F ue nt es e xt er n a s s on la in cid e n ci a d el c on t e xt o or ga niz a ci on al y d el e nt orn o m s am pli o, q ue i nt r od ucen va ria ble s n o cont r ola d a s por e l pr opi o e q ui p o. F uen t es int e rna s s on la s d if ic ult a d e s q ue e me r gen d e l a t a rea mis ma y las a ct it ud e s d e l os pr opi os m iem br os f re nt e a e lla . E s ta s an sie d a d es d eben s e r e xpl ic it ad as y ela b ora d a s s i se p re t e nd e prog re sa r e n l a d ire cc i n d e l cum pl im ie nt o d e l os obje t i v os d e l eq ui po, y t a l e la bora ci n s e prod uce en l os m ome nt os d e g ru po. Se ga na y se pie rd e cua nd o el g r upo va ha cia el e q ui p o, y c ua nd o el e q uip o va ha cia el g r upo. De l gr u po al e q u ip o s e g an a e n e f i ca ci a, e fic ie n cia, pr od uct i vid a d , cohe si n, s olid a rid ad . De l e q ui po a l g r up o se g ana e n ref le xi n, ela bor a ci n, es pont an e id ad , a ut on om a ( e nt e n d id a com o la ca pa cid ad d e ope rar e n con d ici one s d ist in t as d e las inicia lme nt e es t abl e cid a s) .

L a re lac i n d ia l ct ica e nt re e s pec if i ca ci n y am big ed a d n o es l a n i ca q ue m ot i va el pa s aje d e l m om e nt o d e l e q ui po al g ru p o y vice ve rsa . L a in t era cc i n s ocial e nt re s us mie mb r os e n e l m ar co d e l c um pl imie nt o d e u na ta rea , e l ca r ct er im pl cit o q u e la mis m a p ued e ad quir ir se g n la d ef in ici n d e g r upo q ue h em os c on sid era d o, la s d i vers as ne ce sid ad e s q ue se sa t isf a cen e n e l p roce s o, pe rm it e n a ad ir la s s ig uien t es d ia l ct icas .

E l m ome nt o d el e q ui p o e st s ig na d o p or la o rien ta ci n a la s a tis f a cci n d e l os in t erese s t cn i co s d e l conj un t o, a q ue ll os q ue pr om ue ve n el c on t r ol y l a ma ni pu lac i n d el m e d i o a m b ien t e y d a n c ue nt a d e la a ct it ud d e las pe rs onas a n t e l a s c os as . E n el m om e nt o d e l g r upo, p re va le ce n l os i n t erese s p r ct i co s q ue c on d uce n a cad a u n o d e s us mie m b r os e n d ire cc i n a l e nc ue nt r o co n l os ot ros s uje t os pa rla nt e s y a ct u an te s d e s u e n t orn o, y q ue p on en d e ma nif ie st o la a ctit ud d e la pe rs on a ant e las pers ona s ( H a be rm as [ K nowl edg e an d Hu ma n In t erest ] ) . 28 L a s uc es i n d e m om en t os d e g r upo y d e eq u ipo p ued e s er c on s id era d a c om o un d is c urs o ca ra ct er iz ad o p or las ar g ume nt a ci one s a cer ca d e cu at r o p re t en si on e s d e va l id e z q ue s e h ace n pr ob l em t ica s ( Ha be rma s, [ T e or a de l a acc i n c o mun i cat i v a ] ) . L a s pr et e nci ones d e ve rd ad d e l os c on t en id os pr op os i ci ona l es y d e int e lig ib ilid a d d e l os e n un cia d os, e n t an t o rela ci on a d as con la e s pe cif ica ci n, r ige n l os m om e n t os d e eq u i po. L a s a rg um e n ta ci on e s e n

En nota al pie, Schvarstein incluye aqu el siguiente comentario: Por entender que en el contexto de mi anlisis exceden el alcance de los grupos de trabajo en las organizaciones, dejo de lado la consideracin de los intereses emancipatorios , definidos por Habermas como aquellos a travs de los cuales se pone de manifiesto la capacidad del sujeto para emanciparse de las coacciones polticas e ideolgicas que tienden a naturalizar las desigualdades sociales. La decisin del autor no deja de tener, a su vez, implicaciones ideolgicas, sobre las cuales valdra la pena reflexionar.
28

t or n o d e la re ct it ud d e la s int en ci on e s y d e la c on f ian za d e l as rel aci on e s sig na n l os m om e n t os d e gr up o.

E n cons on an cia c on l o a nt e ri or, y d e sd e e l m arc o c on ce pt ual d e l os s is t em a s s oci ot cni cos , la e xpl icit a ci n d e l os ob jet i v os d e u n e q ui po y d e l os cr it e ri os d e ef ic ie n ci a pa ra l ogra rl os , d a c ue n t a d e la d im en si n t cn i ca d e s u e xist e n cia, q ue s i em pre coe xis t e c on ot ra d im en si n s oci al en l a cu al s e e st a ble ce n y s e d e s arr ol lan l os v nc ul os P ich on R i vi re [ Op. C i t. ]) e nt re sus int e g ra nt e s. T ale s v n cu l os s e e s t a bl e cen e nt re l os m iem br os pre p ond era n t em e nt e e n f un ci n d e s u ca rct e r d e a ct ore s , y en es t e se nt id o s o n m s c om ple j os y t ra s cie n d e n las rel a ci o n e s q ue s e im pone n e nt re e ll os e xcl us i va me nt e c om o p e r so n aj e s a l se r vi ci o d e un ob jet i v o ( G of f ma n, [ I nt e rn ado s ] ). E l m ome nt o d el e q ui p o e st ine q u v oc am en t e s e ala d o p or la d ed ica c in d e t od os s us m iem br os a l l og r o d e l os obj et i v os pla nt e ad os ( t a re a e xp l ci t a ) , mie nt ras q ue e l m om en t o d e l g r up o pe rm it e la ela bora c i n d e la s ans i e d ad es an t eri orm en te s e ala d a s q ue se ge ne ran en el t ra y ect o ( t a rea i mp l ci t a ) . E l c um plim ie n t o d e la t a rea s e lle va a ca bo g en e ralm e n t e e n e l m a rc o d e re la ci on es d e p od e r e nt r e l os m ie m br os . Q uie nes oc upa n p os i ci on e s d e l id e ra zg o pue d e n ej e rce r es t e p od e r e n f or m a m s aut ocr t i ca o d e m ocr t i ca . A es t e re s pe ct o, ca be n se a la r q ue c ua nt o m s c oe rcit i v o se a e l pod e r e je r cid o, m a y or s e r l a d ist a ncia q u e s e e st a ble z ca e nt re la pe rs ona (a ct or) y el r ol q ue d es em pe a ( pe rs on aje ) , y p or l o t a nt o, ma yor e s a ns ie d ad e s em er g er n e n el a cont e ce r g ru pal. E ll o t rae r a s u ve z a pare jad a un a m a yor n e ce sid a d d e mome nt os gr up ale s y, d a d o el ca r ct e r c oer citi v o d e la or ga n iz aci n, t end er n a s e p ara rs e l os es pa ci os y l os t iem p os d e l e q ui po y d e l gr up o. M ie nt ras e l prime r o t ra n sc urr ir e n l os esp aci os y en l os t iem pos o fi ci a l es ins ti t u id os pa r a l a ta rea , e l s e gun d o t en d er a m an ife s t ars e en l os i n t erst i ci o s ( l os d es ca ns os , l os pa si ll os , l os ba os , la c ocina , el c om ed or) d e l a org an iz ac i n ( R ou sil l on, [ E s pa ci os y pr c t ica s ins t it uci ona l es . L a libe ra ci n y el in t e rst ici o, e n R . Ka s y ot r os ] ) .

S e pr op on e a l os e studia n tes an aliz ar l o s grupos obje t o de su in te rv en c in u obse rv ac in desde la per spec tiv a que este plan te amien to pe rmite . S e sugie re ir m s al l d e la superficie de l te xt o, para en c on trarse c on la dia lec tic i dad de l mt od o d e an lisi s: la t en sin e n tre la ambige dad inevitable de c ualq uier di sc urso a ce rc a de algo, y la volun tad de orden qu e e l ca min o de l sabe r c ien tfico in voluc ra.

L E CT UR AS COM P L E ME NT AR IAS A yes t ar n , Sa bi n o ( E D. ) : E l grup o c om o c o n st ruc ci n s oc i al . B arcel on a : P lura l E d ici one s, 19 96 B i on, W . R . : E xp eri enc i as en g ru p os. B a rc el ona : Ed ici on es P a id s I bri ca, 1 98 0 F ern nd e z, A na Ma ra : E l c amp o g ru p al . N ot a s pa ra u n a g en eal og a. B ue n os A ire s: E d ici one s Nue v a Vis i n , 19 89 K es , R e n : E l ap arat o p s qu i c o g ru p al . C onst r uc ci on es d e g rup o. B a rce l on a: G ran ica E d it or, 19 77 L a pa ss a d e, G e or ge s : Gru p os, org an i zac i on e s e i nst i t uc i on es. L a t ran sf o rmac i n d e l a b ur ocr aci a . B ar ce l on a: E d it oria l G ed is a , 19 77 P a g s , M ax: L a v i d a af ec ti va d e l os g rup os. E sb o zo de u n a t eo r a de l a r el ac i n h um an a. B a rce l ona : F ont a ne lla , 1 97 7. P i ch on- R i v i re, E nr iq u e: E l p roc es o g rup al ( D el psi c o an l i si s a l a p si c ol og a s oci a l 1 ) . Ed ici n am plia d a . B ue n os A ires : N ue va V isi n, 1 98 5, P r l og o, pg s. 7 - 12 . R ome r o, R o be rt o R . : G rup o. Obj et o y t e or a. B ue n os Air e s: L uga r E d it oria l, 1 98 7 - 1 99 5 ( 3 vols. ). T a jf e l, H enri: Gru po s hu man os y c at ego r as s oci al es . B arce l ona : H erd e r, 19 84 . T u rne r, J oh n C . : R edescu bri r el g ru p o soc i al . Ma d rid : E d it oria l M ora t a, 1 99 0.