Gandhi Anugrah 1301067123 Universitas Bina Nusantara ANALISA SEGMENTASI RADIO SUARA KEDJAJAAN 101.

4 TRAX FM JAKARTA

TUGAS AKHIR

diajukan sebagai salah satu syarat untuk gelar kesarjanaan pada Jurusan Manajemen Program Studi Entrepreneurship Strata 1

Oleh

Gandhi Anugrah

1301067123

Universitas Bina Nusantara Jakarta 2014

ii Halaman Pernyataan Orisinalitas (Hard Cover) Universitas Bina Nusantara Pernyataan Kesiapan Tugas Akhir untuk Sidang Akhir Pernyataan Penyusunan Tugas Akhir Saya, Gandhi Anugrah dengan ini menyatakan bahwa Tugas Akhir yang berjudul : Analisa Segmentasi Radio Suara Kedjajaan 101.4 Trax FM Jakarta adalah benar hasil karya saya dan belum pernah diajukan sebagai karya ilmiah, sebagian atau seluruhnya, atas nama saya atau pihak lain

Gandhi Anugrah 1301067123

Disetujui oleh Pembimbing dan Ketua Jurusan Saya setuju Tugas Akhir tersebut layak diajukan untuk Sidang Tugas Akhir

Karyana Hutama D3327

Robertus Tang Herman, S.E., M.M. Ketua Jurusan Manajemen

iii Halaman Persetujuan Dosen Pembimbing dan Ketua Jurusan

ANALISA SEGMENTASI RADIO SUARA KEDAJAJAAN 101.4 TRAX FM JAKARTA

Tugas Akhir

Disusun oleh :

Gandhi Anugrah 1301067123

Disetujui oleh : Pembimbing

Karyana Hutama D3327

Disetujui oleh : Ketua Jurusan

Robertus Tang Herman S.E., M.M., Ketua Jurusan Manajemen

Universitas Bina Nusantara Jakarta 2014

iv Halaman Pernyataan Dosen Penguji

v Halaman Pernyataan Persetujuan Publikasi LTA

vi UNIVERSITAS BINA NUSANTARA School of Business Management Jurusan Entrepreneurship Skripsi Sarjana Strata 1 Semester Ganjil Tahun 2013/2014

ANALISA SEGMENTASI RADIO SUARA KEDJAJAAN 101.4 TRAX FM JAKARTA

Gandhi Anugrah 1301067123

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk memperdalam pasar pendengar Radio Trax FM Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey untuk menyebarkan kuesioner kepada responden yang mewakili sampel dari populasi pendengar radio di Jakarta dari ses A B dengan jarak usia 15 24 tahun. Metode survei peneliti gunakan untuk melihat seberapa besar segmentasi yang tergambar. Dalam penelitian ini digunakan metode analisis CHAID. Sedangkan untuk teknik samplingnya peneliti menggunakan Disproportionate Stratified Random Sampling yakni sebuah teknik pengambilan sampel dengan mengelompokkan sampel data dalam bentuk kelas atau kelompok tertentu secara acak. Hasil dari penelitian ini diharapkan mampu memberikan gambaran segmentasi potensial kepada radio Trax FM Jakarta. Simpulan dari penelitian ini bisnis ini adalah Radio Trax FM Jakarta dapat mengelompokan segmentasi pasar yang tepat.(GA)

Kata Kunci: Analisa Segmentasi, CHAID analis, Survei, Kuesioner

vii UNIVERSITAS BINA NUSANTARA School of Business Management Jurusan Entrepreneurship Skripsi Sarjana Strata 1 Semester Ganjil Tahun 2013/2014

SEGMENTATION ANALYSIS FOR RADIO SUARA KEDJAJAAN 101.4 TRAX FM JAKARTA

Gandhi Anugrah 1301067123

Abstract The objective from this research is to get the right picture of the segmentation of Trax FM Jakarta. The Methods that i use in this research is survey research by spreading questionaire to the representative sample from listener population in Jakarta, from Ses A B and with range age between 15 24 years old. In use of Survey Methods, researcher want to see how big can the questionaire can capture the segmentation. For the technic analyze im using CHAID Analysis to categorize the sample into several groups. For the sample method im using Disproportionate Stratified Random Sampling, is a method that separate sample into certain groups that pick up randomly. The result of this research is hopefully can give a picture about the potential segment of Radio Trax FM Jakarta. The redline from this research is hopefully Trax FM Jakarta get a deeper group segmentation by seen from the data analysis.(GA)

Keywords: Segmentation Analysis, Chaid, Survey, Questionaire

viii KATA PENGANTAR

Merupakan sebuah kesempatan yang luar biasa dalam penyusunan penelitian bisnis tentang Analisa Segmentasi Radio Suara Kedjajaan 101.4 Trax FM Jakarta, tentunya ucapan terima kasih pertama kali tertuju kepada Tuhan YME, ALLAH SWT,serta junjungan Nabi besar kita MUHAMMAD SAW beserta keluarga dan para sahabatnya, yang sekiranya telah memberikan rahmat kepada kita untuk menyelesaikan strategi bisnis bisnis ini. Tanpa izin yang maha kuasa sesungguhnya strategi bisnis bisnis ini tidak akan selesai sebagaimana mestinya.

Tak lupa peneliti mengucpkan terima kasih juga kepada: 1. Prof. DR. Ir. Harjanto Prabowo, M.M. sebagai Rektor Universitas Bina Nusantara 2. Idris Gautama So., Se., S.Kom., M.M., Ph.D., sebagai Head Of School Of Business Management 3. Robertus Tang Herman, S.E., M.M., sebagai Head Of Managagement Department 4. Natalia S.E.m M.M., seabgai Deputy Head Of Management Akademis dan Operasi 5. Karyana Hutomo, S.T., M.M sebagai dosen pembimbing dalam penelitian ini 6. Orang tua peneliti, yaitu bapak peneliti Ir. Agus Hidayat, M.SC., dan juga ibu peneliti Haryani 7. Saudara perempuan peneliti Putri Amanda dan juga Rahma Amelia 8. Vitali Ridho Imansyah sebagai Program Director Radio Trax FM Jakarta 9. Tio Prasetyo Utomo sebagai Assistant Program Director Radio Trax FM 10. Dienita Ambasari sebagai Sekretaris P.D Radio Trax FM Jakarta 11. Teman-teman produser di Trax FM Jakarta; Reza Chandika, Sasha Rianti, Dominique Amrita Sari, Fendy Angger Alam 12. Teman-teman di BVoice Radio Reza Alqadri, Kresna Julio Eka Putra, Amaluna Handayani, Bendhardth Bonansa, Evelyn Desvania, dan teman-teman Bvoice lainnya yang tidak saya bisa sebutkan satu persatu. 13. Ucik Rohana, Angginami Sadida Pane, Hadijah, Ritawati, Meidy Hutama, Afid Septayne Putri sahabat saya yang terus mendukung saya dalam penyusunan penelitian ini.

ix Sesungguhnnya skripsi ANALISA SEGMENTASI RADIO SUARA

KEDJAJAAN101.4 TRAX FM JAKARTAyang telah saya sajikan masih jauh dari sempurna, dan tidak menutup kemungkinan dari rekan-rekan mahasiswa untuk memberikan kritik atau saran yang membangun kepada saya selaku penyusun penelitian ilmiah ini.

Jakarta, 29 Januari 2014 Penyusun,

Gandhi Anugrah-1301067123

DAFTAR ISI Halaman Pernyataan Orisinalitas (Hard Cover) .......................................................... ii Halaman Persetujuan Dosen Pembimbing dan Ketua Jurusan.................................... iii Halaman Pernyataan Dosen Penguji ........................................................................... iv Halaman Pernyataan Persetujuan Publikasi LTA ........................................................ v Abstrak ........................................................................................................................ vi Abstract ...................................................................................................................... vii KATA PENGANTAR............................................................................................... viii DAFTAR ISI ................................................................................................................ x DAFTAR TABEL ..................................................................................................... xiii DAFTAR GAMBAR ................................................................................................ xiv DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................. xv BAB 1 ........................................................................................................................... 1 1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................................ 1 Data Jumlah Pendengar Radio Swasta di Jakarta................................... 2

1.1.2 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6

Identifikasi Masalah ...................................................................................... 5 Ruang Lingkup .............................................................................................. 5 Tujuan Penelitian ........................................................................................... 6 Manfaat Penelitian ......................................................................................... 6 Sistematika Penulisan .................................................................................... 7

BAB 2 ........................................................................................................................... 8 LANDASAN TEORI ................................................................................................... 8 2.1 2.2 2.3 2.4 Entrepreneruship ............................................................................................ 8 Pemasaran .................................................................................................... 10 Dasar Segmentasi ........................................................................................ 11 Menentukan Dasar Segmentasi ................................................................... 13

xi 2.5 Sejarah Radio .............................................................................................. 13 Karakteristik Radio .............................................................................. 14

2.5.1 2.6

Kerangka Pemikiran .................................................................................... 15

BAB 3 ........................................................................................................................ 16 METODE PENELITIAN ........................................................................................... 16 3.1 3.2 3.3 Survei........................................................................................................... 16 Jenis dan Metode Penelitian ........................................................................ 19 Populasi dan Sampling ................................................................................ 20 Populasi ................................................................................................ 20 Sampel .................................................................................................. 20

3.3.1 3.3.2 3.4

Teknik Pengumpulan Data .......................................................................... 21 Data Primer .......................................................................................... 21 Data Sekunder ...................................................................................... 22

3.4.1 3.4.2 3.5

Teknik Analisis Data ................................................................................... 22 Analisis CHAID (Chi-Squared Automatic Interaction Detection) ...... 22 Variabel Variabel dalam Analisis CHAID ........................................ 24 Bagian Bagian Utama dari Analisis CHAID .................................... 24 Keunggulan dan Kelemahan Analisis CHAID .................................... 28

3.5.1 3.5.2 3.5.3 3.5.4 3.6 3.7

Langkah Analisis CHAID Dalam SPSS ...................................................... 29 Operasional Variabel Penelitian .................................................................. 29

BAB 4 ........................................................................................................................ 31 HASIL DAN PEMBAHASAN .................................................................................. 31 4.1 Sejarah Singkat Radio Trax FM Jakarta...................................................... 31 Komposisi Siaran ................................................................................. 32

4.1.1 4.2 4.3 4.4

Visi dan Misi Trax FM ................................................................................ 32 Struktur Organisasi Trax FM ...................................................................... 33 Program-Program Trax FM ......................................................................... 35

xii 4.5 4.6 Profil Responden ......................................................................................... 36 Penyajian dan Data Penelitian ..................................................................... 36 Karakteristik Responden ...................................................................... 36 Listener Habit ....................................................................................... 40 Lagu ...................................................................................................... 48 Tentang Trax ........................................................................................ 50

4.6.1 4.6.2 4.6.3 4.6.4 4.7

Program Prime Time .................................................................................... 54 Program Prime Time Pagi .................................................................... 54 Prime Time Sore................................................................................... 55

4.7.1 4.7.2 4.8

Pembahasan ................................................................................................. 57 Decision Tree Keputusan Responden Dengan Waktu Mendengarkan 59 Pilihan Lagu dengan Radio yang dipilih .............................................. 60

4.8.1 Radio 4.8.2

BAB 5 ......................................................................................................................... 61 SIMPULAN DAN SARAN ....................................................................................... 61 5.1 5.2 Simpulan ...................................................................................................... 61 Saran ............................................................................................................ 62

REFERENSI............................................................................................................... 63 LAMPIRAN - LAMPIRAN ....................................................................................... 65

xiii DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Rating Pendengar Nielsen ............................................................................ 3 Tabel 3.1 Operasional Variabel Penelitian................................................................. 30 Tabel 4.1 Struktur Organisasi Trax FM ..................................................................... 33 Tabel 4.2 Usia Responden.......................................................................................... 36 Tabel 4.3 Domisili Responden ................................................................................... 37 Tabel 4.4 Tabel Jenis Kelamin ................................................................................... 38 Tabel 4.5 Pengeluaran Responden ............................................................................. 39 Tabel 4.6 Terakhir kali mendengarkan radio ............................................................. 41 Tabel 4.7 Durasi Mendengarkan Radio ..................................................................... 42 Tabel 4.8 Waktu Mendengarkan Radio ..................................................................... 43 Tabel 4.9 Pertimbangan Mendengarkan Radio .......................................................... 44 Tabel 4.10 Aktifitas Mendengarkan Radio ................................................................ 45 Tabel 4.11 Saat Berkendaraan.................................................................................... 46 Tabel 4.12 Stay di Stasiun Radio yang Sama ............................................................ 47 Tabel 4.13 Radio Terlintas Pertama Kali ................................................................... 48 Tabel 4.14 Tabel Lagu di Radio................................................................................. 49 Tabel 4.15 Tabel Radio yang Memutarkan Lagu Favorit .......................................... 50 Tabel 4.16 Tabel Program Trax FM .......................................................................... 51 Tabel 4.17 Tabel Program Trax FM yang Paling Favorit .......................................... 51 Tabel 4.18 Kecenderungan Mendengarkan Trax ....................................................... 52 Tabel 4.19 Lagu Yang Di Putar Di Trax .................................................................... 53 Tabel 4.20 Program Prime Time Pagi (06.00-10.00) ................................................. 54 Tabel 4.21 Info Traffic Prime Time Pagi ................................................................... 54 Tabel 4.22 Program Prime Time ................................................................................ 55 Tabel 4.23 Program Prime Time Sore ........................................................................ 55 Tabel 4.24 Prime Time SoreYang Paling Menghibur ................................................ 56 Tabel 4.25 Respon Prime Time Sore.......................................................................... 56 Tabel 4.26 Segmentasi Pendengar ............................................................................ 58

xiv DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 SES Nielsen .............................................................................................. 4 Gambar 1.2 Grafik Regular Survey R & D MRA BMD .............................................. 5 Gambar 2.1 Bagan Kerangka Pemikiran .................................................................... 15 Gambar 4.1 Bagan Struktur Organisasi Trax FM ...................................................... 33 Gambar 4.2 Usia Responden ...................................................................................... 37 Gambar 4.3 Domisili Responden ............................................................................... 38 Gambar 4.4 Jenis Kelamin Responden ...................................................................... 39 Gambar 4.5 Pendapatan Responden ........................................................................... 40 Gambar 4.6 Terakhir Kali Mendengarkan Radio ....................................................... 41 Gambar 4.7 Durasi Mendengarkan Radio .................................................................. 42 Gambar 4.8 Waktu Mendengarkan Radio .................................................................. 43 Gambar 4.9 Alasan Mendengarkan Radio ................................................................. 44 Gambar 4.10 Aktifitas Mendengar Radio .................................................................. 45 Gambar 4.11 Mendengar Radio Saat Di Perjalanan .................................................. 46 Gambar 4.12 Durasi Mendengarkan Radio yang Sama ............................................. 47 Gambar 4.13 Radio Segmentasi Anak Muda ............................................................. 48 Gambar 4.14 Referensi Lagu ..................................................................................... 49 Gambar 4.15 Radio yang Memutarkan Lagu Favorit ................................................ 50 Gambar 4.16 Program yang Pernah didengar ............................................................ 51 Gambar 4.17 Program Favorit Responden ................................................................. 52 Gambar 4.18 Impresi Mendengarkan Trax ................................................................ 53 Gambar 4.19 Lagu yang diputar di Trax FM ............................................................. 53 Gambar 4.20 Decision Tree Segmen Pendengar Radio Trax FM .............................. 57 Gambar 4.21 Decision Tree Waktu Mendengarkan Radio ........................................ 59 Gambar 4.22 Lagu Dengan Radionya ........................................................................ 60

xv DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 ................................................................................................................. 65 Lampiran 2 ................................................................................................................. 66 Lampiran 3 ................................................................................................................. 70 Lampiran 4 ................................................................................................................. 73 Lampiran 5 ................................................................................................................. 75 Lampiran 6 ................................................................................................................. 79 Lampiran 7 ................................................................................................................. 80 Lampiran 8 ................................................................................................................. 81 Lampiran 9 ................................................................................................................. 82 Lampiran 10 ............................................................................................................... 83

Gandhi Anugrah 1301067123 Universitas Bina Nusantara BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Radio adalah buah perkembangan teknologi yang suara ditransmisikan secara serempak melalui gelombang radio di udara (Astuti, 2008:5). Tahun 1896 Guglielmo Marconi menciptakan wireless telegraph yang menggunakan gelombang radio untuk membawa pesan dalam bentuk kode Morse. Marconi lantas mendirikan perusahaan pengirim pesan kedatangan dan keberangkatan kapal. Radio memiliki karakteristik cepat dalam menyampaikan pesan, lebih personal, luas jangkauannya dalam arti tidak mengenal medan, tidak terikat waktu, ringan dan dapat dibawa kemanapun, murah dan tidak memerlukan banyak konsentrasi karena radio hanya untuk didengarkan. Radio tergolong sebagai media elektronik sebagaimana media komunikasi massa lainnya, radio memiliki kekhasan tersendiri, berikut keunggulan radio menurut Helena Olii (2007, P.8) : 1. Radio memengaruhi imajinasi pendengar. Radio mampu melibatkan dan merangsang imajinasi, memiliki dimensi waktu dan ruang, serta ide yang disampaikan oleh radio dapat dikembangkan. Radiomembantu penemuan ide yang kreatif. Radio juga memiliki kemampuan untuk mengilhami dan memotivasi. Semua keunggulantersebut dapat diperoleh dari hasil program radio yang efektif. 2. Radio merupakan alat penerima program yang murah. Dengan sedikit biaya, radio berpontensi menjangkau seluruh penduduk, bahkan penduduk miskin dan terpencil. 3. Radio mudah dibawa. Karena bentuknya kecil, radio merupakan pesawat penerima siaran yang mudah dibawa kemana-mana. 4. Produksi program radio tergolong murah. Radio memiliki banyak program, banyak pesan dan banyak khalayak

2 Radio pemancar di Indonesia dikenal dalam dua jaringan yakni jaringan FM dan AM.Bandwith Radio FM dari 86.00 sampai 107.00. Radio 101.4 Trax FM Jakarta terkenal dengan memutarkan lagu-lagu cutting edge atau lagu-lagu baru yang belum banyak dikenal oleh masyarakat umum. Radio 101.4 Trax FM Jakarta bisa dibilang adalah bersifat Hits Maker. Adapun urgensi masalah yang dihadapi oleh Radio 101.4 Trax FM isu segmentasi pendengar. Perumusan segementasi pendengar A-B ternyata tidak tercermin pada hasil di lapangan dimana pendengar Radio Trax FM Jakarta justru kebanyakan berasal dari segmen C yang notabenenya tidak dalam peta segmentasi Radio Trax FM Jakarta. Segmentasi pendengar akan mempengaruhi dari berbagai aspek dari segi bisnisnya --karena mempengaruhi keputusan pengiklan untuk memasang iklan di trax, dari segi komposisi lagu, dan juga dari segi program yang ada.Oleh karena itu signifikansi segmen pendengar sangat dibutuhkan untuk sebuah radio. Dasar teknik yang peneliti gunakan adalah dengan metodologi survey. Yakni sebuah metodologi yang menghimpun data dari penyebaran kuesioner yang berisi pertanyaan berkaitan dengan penelitian yang dilakukan. Metode survei yang peneliti gunakan adalah menyebar kuesioner baik secara fisik, wawancara langsung maupun secara elektronik -- melalui e-mail dari 100 responden yang ada dengan sasaran utamanya adalah pria/wanita usia 15-25 tahun kelas A B yang menjadikan mendengarkan radio sebagai kesehariannya. Data kuesioner akan dianalisis dengan metode CHAID untuk melihat kelompok segmentasi yang ada. Dari segmentasi pasar yang dianalisis secara mendalam diharapkan peneliti mampu memberikan gambaran pasar yang sesuai dengan pasar Radio Trax FM Jakarta.

1.1.2 Data Jumlah Pendengar Radio Swasta di Jakarta

Berikut data pendengar Radio 101.4 Trax FM Jakarta, Menurut data Nielsen periode April-Juni 2013 sebagai berikut:

Tabel 1.1 Rating Pendengar Nielsen

*data berdasarkan ratusan ribu

Dari data survei Nielsen wave ketiga tahun 2013 di atas, Radio 101.4 Trax FM Jakarta berada di posisi 55. Jauh tertinggal dari radio-radio dengan segmen sejenis Oz Radio, ARH Global, Mustang, Prambors. Bahkan tertinggal dari radio komunitas sekelas MS3, radio kampus Mahasiswa Universitas Trisakti. Sedangkan di berikut ini adalah peta persebaran pendengar Radio 101.4 Trax FM Jakarta berdasarkan SESnya menurut data Nielsen wave 1 tahun 2013:

Source : Nielsen W1 2013 Gambar 1.1 SES Nielsen

Berikut ini grafik listening habit dari Radio 101.4 Trax FM Jakarta menurut survei berkala dari divisi riset dan pengembangan MRA Media Broadcasting:

70%

63% 48% 35% 31% 26% 21% 12% 2% 7% 1% 22% 22% 20% 19% 17% 16% 19% 16% 16% 16% 22% 17% 12% 8% 7% 18% 16% 10% 21% 22% 17% 11% 54%

51%

35% 26%

32%

38%

14% 14% 14%

0%

0% 0%

0%

0% 0%

05.00-06.00

06.00-07.00

07.00-08.00

08.00-09.00

09.00-10.00

10.00-11.00

11.00-12.00

12.00-13.00

13.00-14.00

14.00-15.00

15.00-16.00

16.00-17.00

17.00-18.00

18.00-19.00

19.00-20.00

20.00-21.00

21.00-22.00

22.00-23.00

23.00-00.00

00.00-01.00

01.00-02.00

02.00-03.00

03.00-04.00

Weekday

weekend

Source : Reguler Survey 2012 Research & Development MRA BMD

Gambar 1.2 Grafik Regular Survey R & D MRA BMD

1.2 Identifikasi Masalah Dalam penelitian Analisa Segmentasi Radio Suara Kedajajaan 101.4 Trax FM Jakarta urgensi masalah yang diteliti adalah: 1. Bagaimana profil segmentasi pendengar Radio Trax FM Jakarta? 2. Bagaimana komposisi lagu yang diharapkan responden?

1.3 Ruang Lingkup

Dalam penelitian bisnis ini adapun batasan permasalahan yang akan dibahas antara lain: 1. 2. Profil demografis responden disesuaikan dengan hasil survei Nielsen Analisa segmentasi dengan metode analisis CHAID

04.00-05.00

6 1.4 Tujuan Penelitian

Seperti yang tertera dalam identifikasi atau rumusan masalah, maka penelitian ini bertujuan untuk memperdalam pasar Radio Trax FM Jakarta, seperti apa karakteristik segmentasinya setelah dilakukan survey pendengar.

1.5 Manfaat Penelitian ANALISA

Adapun

berikut

ini

adalah

manfaat

dari

penelitian

SEGMENTASI RADIO SUARA KEDJAJAAN 101.4 TRAX FM JAKARTA antara lain:

Bagi Perusahaan : A. Membantu pelaku bisnis dalam hal ini PD Radio Trax FM Jakarta dalam merumuskan segmentasi pendengar yang tepat untuk Radio Trax FM Jakarta. B. Memberikan saran dalam bentuk bisnis Radio yang tepat untuk

keberlangsungan bisnis Radio Trax FM Jakarta C. Memberikan strategi yang tepat untuk menjawab kebutuhan pendengar

Bagi Pembaca : A. Memberikan pengetahuan mengenai bisnis radio. B. Memberikan gambaran bagi pembaca yang ingin terjun ke dunia bisnis Radio. C. Mengetahui persebaran segmentasi Radio

Bagi Penulis : A. Memberikan arah dan tujuan yang tepat guna dalam pelaksanaan strategi bisnis. B. Sebagai sebuah pedoman dalam melaksanakan strategi sebuah bisnis Radio. C. Mencari solusi yang terbaik dalam menghadapi tantangan bisnis Radio

7 1.6 Sistematika Penulisan

1. PENDAHULUAN Bab ini menguraikan mengenai latar belakang , ruang lingkup , tujuan dan manfaat , metodologi penelitian , dan sistematika penulisan skripsi

2. LANDASAN TEORI Bab ini berisi tentang teori-teori tentang kewirausahaan, karakter seorang wirausaha, teori pemasran, daar segmentasi, pengertian segmenstasi, sejarah singkat tentang radio dan teori-teori yang mendukung penelitian bisnis ini.

3. METODE PENELITIAN Berisi metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini. Dalam bab ini akan dibahas mengenai metode analisis penelitian, metode pengumpulan data, serta metode sampling yang digunakan.

4. ANALISIS DAN PEMBAHASAN Bab ini membahas tentang gamabaran umum perusahaan, profil demografis responden, serta hasil dari penelitian analisa pasar Radio Trax FM Jakarta. Yang bersal dari pengolahan data Kuesioner Radio Trax FM Jakarta yang disebarkan kepada 100 responden usia 15 24 tahun.

5. SIMPULAN DAN SARAN Bab ini merupakan bab penutup yang berisi simpulan dan saran berdasarkan hasil dari penelitian bisni yang peneliti lakukan dan berisi saran mengenai langkah yang harus dilakukan oleh Radio Trax FM Jakarta.

Gandhi Anugrah 1301067123 Universitas Bina Nusantara BAB 2 LANDASAN TEORI

2.1 Entrepreneruship

Berdasarkan pendapat Lambing dan Charles (1999), entrepreneurship adalah suatu usaha yang kreatif yang membangun suatu nilai dari yang belum eksis menjadi eksis dan dapat dinikmati khalayak. 4 unsur utama seorang entrepreneur antara lain:

1. Kemampuan (berkaitan dengan IQ dan skill) 2. Keberanian (berkaitan dengan EQ dan spiritual) 3. Keteguhan hati (berkaitan dengan motivasi diri) 4. Kreativitas yang menelurkan sebuah inspirasi sebagai cikal bakal ide untuk menemukan peluang berdasarkan intuisi (berkaitan dengan pengalaman)

Dalam bukunya Be a Smart And Good Entrepreneur (2006, h.21) Hendro Chandra W.W mengatakan bahwa entrepreneur adalah suatu kemampuan untuk mengelola sesuatu yang ada dalam diri kita untuk dimanfaatkan dan

ditingkatkan agar lebih optimal sehingga bisa meningkatkan taraf hidup di masa mendatang. Menurut Robin (1996) Kewirausahaan adalah suatu proses seseorang guna mengejar peluang-peluang memenuhi kebutuhan dan keinginan melalui inovasi tanpa memerhatikan sumber daya yang mereka kendalikan. Salim Siagian (1999) mendefinisikan: Kewirausahaan adalah semangat, perilaku, dan kemampuan untuk memberikan tanggapan yang positif terhadap peluang memperoleh keuntungan untuk diri sendiri dan atau pelayanan yang lebih baik pada pelanggan/masyarakat; dengan selalu berusaha mencari dan melayani langganan lebih banyak dan lebih baik, serta menciptakan dan menyediakan produk yang lebih bermanfaat dan menerapkan cara kerja yang lebih efisien, melalui keberanian mengambil resiko, kreativitas dan inovasi serta kemampuan manajemen.

9 Dari beberapa konsep yang ada, teradapat 6 hakekat penting kewirausahaan sebagai berikut (Suryana, 2003:13) yaitu :

1. Kewirausahaan adalah suatu nilai yang diwujudkan dalam perilaku yang dijadikan dasar sumber daya, tenaga penggerak, tujuan, siasat, kiat, proses, dan hasil bisnis (Acmad Sanusi, 1994).

2. Kewirausahaan adalah suatu kemampuan untuk menciptakan sesuatu yang baru dan berbeda (ability to create the new and different) (Drucker, 1959).

3. Kewirausahaan adalah suatu proses penerapan kreativitas dan inovasi dalam memecahkan persoalan dan menemukan peluang untuk memperbaiki kehidupan (Zimmerer. 1996).

4. Kewirausahaan adalah suatu nilai yang diperlukan untuk memulai suatu usaha (start-up phase) dan perkembangan usaha (venture growth) (Soeharto Prawiro, 1997).

5. Kewirausahaan adalah suatu proses dalam mengerjakan sesuatu yang baru (creative), dan sesuatu yang berbeda (inovative) yang bermanfaat memberi nilai lebih.

6. Kewirausahaan adalah usaha menciptakan nilai tambah dengan jalan mengkombinasikan sumber-sumber melaui cara-cara baru dan berbeda untuk memenangkan persaingan. Nilai tambah tersebut dapat diciptakan dengan cara mengembangkan teknologi baru, menemukan pengetahuan baru, menemukan cara baru untuk menghasilkan barang dan jasa yang baru yang lebih efisien, memperbaiki produk dan jasa yang sudah ada, dan menemukan cara baru untuk memberikan kepuasan kepada konsumen.

Entrepreneurship adalah semangat, perilaku dan kemampuan untuk memberikan tanggapan yang positif terhadap peluang memperoleh keuntungan untuk diri sendiri dan atau pelayanan yang lebih baik, serta menciptakan dan menyediakan produk yang lebih bermanfaat dan menerapkan cara kerja efisien,

10 melalui keberanian mengambil risiko, kreativitas dan inovasi serta kemampuan manajemen (Dalimunthe, 2003). Kewirausahaan adalah suatu usaha yang dilakukan seseorang yang membutuhkan tenaga, uang, serta pemikiran yang kreatif dan inovatif untuk mencapai tujuan yaitu kepuasan dan kebebasan dalam melakukan pekerjaan (Wicaksono, 2012). Zaman dulu kewirausahaan merupakan urusan pengalaman langsung di lapangan. Namun kewirausahaan itu bukan hanya merupakan bakat bawaan sejak lahir, namun kewirausahaan dapat dipelajari dan diajarkan. Dipelajari melalui proses pendidikan dan diajarkan melalui proses pendidikan formal atau informal. Menurut Suyana (2009:2) bahwa Entrepreneurship are not only born but also made artinya kewirausahaan tidak hanya bakat bawaan sejak lahir atau urusan pengalaman lapangan, tetapi juga dapat dipelajari dan diajarkan. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa seorang kewirausahaan adalah seseorang yang memiliki pandangan visioner tentang sesuatu hal, dia bisa melihat gap antara kenyataan dengan mimpi sebagai sebuah peluang, dan bagaiaman secara kreatif dan inovatif bisa menciptakan peluang.

2.2 Pemasaran

Pemasaran sebagaimana diketahui, adalah inti dari sebuah usaha.Tanpa pemasaran tidak ada yang namanya perusahaan, akan tetapi apa yang dimaksud dengan pemasaran itu sendiri orang masih merasa rancu. Pengertian pemasaran menurut Kotler (1997:8) adalah Suatu proses sosial dan manajerial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan mempertukarkan produk dengan pihak lain . Banyak yang menganggap bidang ini identik atau sama dengan bidang penjualan. Sesungguhnya pemasaran memiliki arti yang luas daripada penjualan. Bidang penjualan merupakan bagian dari bidang pemasaran, sekaligus merupakan bagian terpenting dari bidang pemasaran itu sendiri. Pemasaran berarti bekerja dengan pasar untuk mewujudkan pertukaran potensial dengan maksud memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia. Jika perusahaan menaruh perhatian lebih banyak untuk terus menerus mengikuti perubahan

11 kebutuhan dan keinginan baru, mereka tidak akan mengalami kesulitan untuk mengenali peluang-peluangnya. Karena para konsumen selalu mencari yang terbaik untuk kehidupannya dan tentu saja dengan harga yang terjangkau dan dengan kualitas yang baik pula, hal itulah yang memicu adanya persaingan yang semakin tajam yang menyebabkan para penjual merasa semakin lama semakin sulit menjual produknya di pasar. Sebaliknya, pihak pembeli merasa sangat diuntungkan karena mereka bebas memilih dari pihak manapun dengan kualitas dan mutu produk yang baik. Hal inilah yang mendorong para pakar bisnis untuk mencari jalan keluar yang terbaik. Fenomena masa lalu dipelajari dan dibandingkan dengan apa yang menggejala saat ini, kiat-kiat bisnis dalam memproduksi barang, menetapkan harga, mempromosikan serta mendistribusikan dinalisis dengan baik agar sesuai dengan tuntunan pasar. Teori pemasaran yang amat sederhana pun selalu menekankan bahwa dalam kegiatan pemasaran harus jelas siapa yang menjual apa, dimana, bagaimana, bilamana, dalam jumlah berapa dan kepada siapa. Adanya strategi yang tepat akan sangat mendukung kegiatan pemasaran secara keseluruhan. Definisi menurut Harper W (2000:4) bahwa Pemasaran adalah Suatu proses sosial yang melibatkan kegiatan-kegiatan penting yang memungkinkan indidvidu dan perusahaan mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui pertukaran dengan pihak lain dan untuk mengembangkan hubungan pertukaran. Definisi ini menjelaskan bahwa pemasaran merupakan proses kegiatan usaha untuk melaksanakan rencana strategis yang mengarah pada pemenuhan kebutuhan konsumen melalui pertukaran dengan pihak lain.

2.3 Dasar Segmentasi

Dalam menetapkan dasar segmentasi, Kotler (2003) menjelaskan setidaknya ada dua cara yang dapat dilakukan, yaitu pertama, consumen characteristic (karakteristik konsumen) yang merupakan variabel utama dalam segmentasi yang terdiri dari:

12 1. Segmentasi Geografi Pada segmentasi georafi pengelompokan dilakukan berdasarkan faktor geografinya, seperti berdasarkan daerah asal atau tempat tinggal konsumen.

2. Segmentasi Demografi Pada segementasi demografi pengelompokan dilakukan berdasarkan variabel usia, jenis kelamin dan pekerjaan konsumen.

3. Segmentasi Psikografis Pengelompokan didasarkan pada karakteristik setiap konsumen, seperti motivasi, kepribadian, persepsi, ketertarikan, minat dan sikap.

Sementara itu Kotler, Kartajaya, Huan dan Liu (2003) mengelompokkan pendekatan dalam melakukan segmentasi pasar menjadi tiga, yaitu : 1. Static Atribut segmentation Static Atribut segmentation mengelompokkan pasar berdasarkan atribut-atribut statis yang serupa, yang tidak selalu mencerminkan perilaku pembelian atau penggunaan dan tidak secara langsung mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli. Jenis atribut ini mencakup variabel geografi dan demografi.

2.

Dynamic Atribut segmentation Dynamic Atribut segmentation mengelompokkan pasar berdasarkan atribut dinamis yang serupa, atau atribut-atribut yang mencerminkan karakteristik konsumen. Atribut ini mencakup variabel psikografis dan perilaku.

3.

Individual Segmentation Individual Segmentation mengelompokkan pasar atas unit terkecil atau individu.

13 2.4 Menentukan Dasar Segmentasi

Dalam menentukan dasar segmentasi yang akan digunakan dapat disesuaikan dengan kondisi yang paling relevan. Sebagaimana diketahui konsumen berbeda dalam banyak hal dan masing masing berpotensi membentuk segmen, namun kenyataan tidak semua variabel ini akan bermanfaat untuk semua situasi. Dengan demikian perlu kehati-hatian dalam memilih variabel segmentasi agar sesuai dengan perusahaan. Agar strategi segmentasi tersebut tepat perusahaan harus pertama, memandang pasar dari sudut yang unik dan dengan cara yang berbeda dari yang dilakukan pesaing. Kedua metode segmentasi yang digunakan harus sejauh mungkin

mencerminkan perilaku pembelian atau penggunaan serta menentukan alasan pelanggan untuk membeli. Karena alasan inilah dynamic atribut segmentation lebih unggul dibandingkan static atribut segmentation, sebab atribut ini lebih mengarah kepada perilaku pembelian, metode ini dapat memberikan informasi yang berharga bagi perumusan strategi pemasaran yang cocok untuk mempengaruhi perilaku konsumen tersebut (Kotler, Kartajaya, Huan dan Liu,2003). Segmentasi geografis dan demografis lebih mudah dilakukan, karena data yang akurat dan tepat sudah tersedia. Namun metode ini tidak memberikan gambaran yang yang jelas tentang bagaimana konsumen memilih dan membeli suatu produk. Sehingga akan sulit untuk membangun strategi yang lengkap yang menyertakan perumusan positioning, Segmentasiing mix, penjualan, pelayanan, proses dan membangun brand dengan keakuratan yang baik.

2.5 Sejarah Radio

Radio merupakan salah satu media elektronik yang memiliki sejarah lebih awal dibandingkan media elektronik lainnya. Banyak perkembangan yang telah dijalani oleh radio ini yang berasal dari Dunia maupun yang di Indonesia sekalipun, dibawah ini akan peneliti terangkan sedikit mengenai sejarah perkembangan radio di dunia maupun Indonesia. Pada awal tahun 1890an seorang Itali bernama Guglielmo Maconi mempelajari ilmu-ilmu dasar temuan para ilmuwan tersebut di atas dan berusaha

14 mengembangkandan menerapkannya sehingga dapat berguna secara langsung untuk memenuhi kebutuhan hidup manusia. Dengan menciptakan inovasiinovasi atas dasar peralatan yang diciptakan oleh Hertz, Marconi telah berhasil meningkatkan jarak pancaran gelombang elektromagnet dan mengisinya dengan informasi. Sehingga peralatan transmitter dan receiver ciptaan Marconi tersebut mampu mentransfer informasi dari satu tempat ke tempat lain tanpa kawat, inilah awal dari komunikasi radio. Peralatan 28 sederhana dari Marconi yang diciptakan pada sekitar tahun 1894 ini mempunyai jarak capai sekitar 800 meter. Pada tahun 1896, Marconi pindah dari BolognaItalia ke Inggris melunjutkan percobaan-percobaan radionya dengan memperbesar jarak jangkauannya menjadi sekitar 6.5 km dan dua tahun kemudian ia mampu mentransmisikan informasidengan radionya melintasi Kanal Inggris. Akhirnya, pada tahun 1901 Marconi dan kawan-kawannya berhasil mengadakan komunikasi radio melintasi Atlantik, ialah dari Poldhu Inggris ke Halifax Newfoundland. Sejak saat itu teknologi komunikasi radio telah mampu menerobos masuk ke aspek ekonomi dan militer, peralatan telegraphi tanpa kawat mulai digunakan untuk komunikasi di laut. Sekitar tahun 1905 sparkgap transmitter dan coherer receiver dipasang di kapal-kapal dagang dan kapal kapal angkatan laut sehingga sejak saat itu hubungan antara kapal di seberang lautan dengan daratan dapat dilakukan (Triartanto; 2010).

2.5.1 Karakteristik Radio

Menurut Romli (2009:16-17), karakteristik khas dari radio adalah: 1. Auditori, Sound Only, Auditif. Radio adalah suara, untuk didengar, dikonsumsi telinga atau pendengaran. Apa pun yang disampaikan melalui radio harus berbentuk suara, hanya suara, lain tidak. 2. Transmisi. Proses penyebarluasannya atau disampaikan kepada pendengar melalui pemancaran (transmisi). 3. Mengandung gangguan. Seperti timbul-tenggelam (fading) dan gangguan teknis. 4. Theatre of Mind. Radio menciptakan gambar dalam imajinasi pendengar, memainkan imajinasi pendengar, dengan kekuatan kata dan suara. Secara harfiah, theater of mind berarti ruang bioskop di

15 dalam pikiran. Radio mampu menggugah imajinasi pendengarnya, dengan suara, musik, vocal atau bunyi-bunyian. 5. Identik dengan musik. Umumnya orang mendengarkan radio untuk mendengarkan musik/lagu. Radio menjadi media utama untuk mendengarkan musik.

2.6 Kerangka Pemikiran

Gambar 2.1 Bagan Kerangka Pemikiran

Gandhi Anugrah 1301067123 Universitas Bina Nusantara BAB 3 METODE PENELITIAN

3.1 Survei

Survei adalah metode sistematis untuk mengumpulkan informasi dari responden yang bertujuan untuk membantu penelitian kuantitatif (Survey Methodology,2004:2). Survei dapat dilakukan untuk berbagai penelitian baik yang bertujuan deskriptif, eksplanatif dan eksploratif (Hussein Umar,2012:165). Penelitian survei merupakan salah satu metode terbaik yang tersedia bgi para peneliti sosial yang tertarik unutk mengumpulkan data guna menjelaskan suatu populasi yang terlalu besar untuk diamati secara langsung. Survei merupakan metode yang sangat baik untuk mengukur sikap dan orientasi suatu masyarakat melalui berbagai kegiatan jajak pendapat (Hussein Umar, 2012:166). Pengumpulan informasi dilakukan dengan memberikan

pertanyaan/pernyataan. Survei dilakukan dengan teknik wawancara atau merekam jawaban responden dikumpulkan dari sampel tertentu. Awal kemunculan survei adalah ketika pertama kali digunakan dalam berbagai kepentingan sensus pemerintah untuk tujuan pajak dan pemilihan calon legislatif (Anderson, 1990). Sejak saat itu banyak institusi yang melakukan survei demi kepentingan pengumpulan informasi responden seperti National Survey of Drug Use And Health (NSDUH) tahun 2000, atau sebuah survey konsumen yang disponsori oleh University Of Michigan tahun 2003. Sedangkan untuk survey pendengar radio telah dilakukan oleh Minds Consulting pada tahun 2005 tentang persepsi, opini Sudan Radio Service berkaitan dengan kebiasan pendengar (Listener Habit), Survey pendengar mingguan BBC oleh Rajar Figures, dan beberapa macam survei lainnya dari kelembagaan ternama. Adapun keuntungan melakukan survei antara lain: (Metode Penelitian Survey,2012:167)

16

17 1. Survei dapat digunakan untuk meneliti suatu masalah atau pertanyaan penelitian dalam situasi sebenernya (Real Time) 2. 3. 4. 5. Efisiensi biaya, dilihat dari informasi yang didapatkan Memungkinkan untuk mempelajari banyak variabel Tidak mengenal batas geografis Dapat menggunakan berbagai sumber pendukung.

Penelitian Survey dapat dikelompokan menjadi dua ketegori yaitu: (Hussein Umar, 2012:166) 1. Survei Deskriptif, yaitu sebuah survey yang menjelaskan atau mencatat kondisi atau sikap untuk menjelaskan apa yang ada saat ini. Misal, survei dilakukan untuk mengetahui pendapat masyarakat terhadap kandidat pejabat, atau pandangan terhadap partai politik. 2. Survei Analitis, yaitu sebuah survei yang menggambarkan dan menjelaskan mengapa suatu situasi itu ada. Survei analitis mempelajari dua atau lebih variabel dalam upaya menjawab pertanyaan penelitian atau menguji hipotesis penelitian. Hasil survei memungkinkan peneliti menguji hubungan diantara variabel dan menarik kesimpulan dari hubungan tersebut. Misalnya, penelitian untuk mengetahui pengaruh tingkat kunjungan ke perpustakaan dengan prestasi akademik mahasiswa.

Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam penelitian survei antara lain: (Hussein Umar, 2012:170) 1. Pertanyaan serta pernyataan Walaupun istilah kuesioner berasal dari kata question yang berarti pertanyaan, namun sering kali kuesioner lebih banyak berisi pernyataan (statement). Pernyataan digunakan dalam kuesioner untuk menentukan seberapa jauh responden memiliki sikap atau perspektif dalam suatu isu tertentu. Dalam merancang kuesioner, peneliti dapat pula menggunakan pertanyaan dan pernyataan secar bersama-sama. Dengan

menggunakan kombinasi pertanyaan serta pernyataan, peneliti akan lebih fleksibel dalam merancang kuesionernya, dana juga membuat kuesioner terlihat lebih menarik.

18

2.

Pertanyaan tertutup Dalam hal pertanyaan tertutup (closed-ended question), responden diminta memilih suatu jawaban dari suatu daftar jawaban yang disedikana peneliti. Penggunaan pertanyaan tertutup cukup populer dalam suatu penelitian survey, karena memberikan jawaban keseragaman sehingga data yang diperoleh lebih mudah diolah daripada bentuk pertanyaan terbuka.

3.

Pertanyaan terbuka Dalam mengajukan pertanyaan, peneliti dapat pula mengajukan pertanyaan terbuka(Open-ended question) yaitu jenis pertanyaan yang harus dijawab sendiri oleh responden.

4.

Kuesioner Pada penelitian survei, pneliti menggunakan kuesioner yaitu instrumen yang secara khusus dirancang untuk mendapatkan informasi yang dapat dianalisis. Dengan kata lain,kuesioner adalah dokumen yang berisi sejumlah pertanyaan yang dirancang untuk memperoleh informasi yang dapat dianalisis (Hussein

Umar,2012:180). Membuat kuesioner sering disepelekan oleh para penelitinya. Karena mereka menganggap hanya sekedar membuat sejumlah pertanyaan saja. Namun sebenernya dibutuhkan cukup banyak latihan dalam merancang sebuah kuesioner.

Ada 4 aturan dasar dalam merancang sebuah kuesioner antara lain: (WimmerDominick, 2011:186) 1. Memahami tujuan penelitian sehingga hanya pertanyaan yang relevan saja yang diajukan. 2. 3. Pertanyaan harus jelas tidak menimbulkan multiinterpretasi. Pertanyaan harus secara tepat menyampaikan apa yang diinginkan dari responden

19 4. Jangan berasumsi responden akan mengerti sendiri pertanyaan yang diajukan. 3.2 Jenis dan Metode Penelitian

Metode penelitian adalah cara atau menuju suatu jalan. Metode penelitian adalah kegiatan ilmiah yang berkaitan dengan suatu cara kerja yang sitematis untuk memahami suatu objek atau subjek penelitian sebagai upaya untuk menemukan jawaban yang dapat dipertanggungjawabkan keabsahannya secara ilmiah (Ruslan 2006:24). Metode penelitian yang digunakan dalam ANALISA SEGMENTASI RADIO SUARA KEDJAJAAN 101.4 TRAX FM JAKARTA adalah metode penelitian deskriptif, yaitu sebuah metode yang bertujuan mengubah kumpulan data mentah menjadi data yang mudah dipahami dalam bentuk informasi yang lebih ringkas (Nanang Martono, 2010:5) dan pembahasannya menggunakan metode analisis CHAID untuk mengetahui persebaran segmentasi pasar yang ada. Sedangkan metodologi penelitan yang akan digunakan dalam penelitian ANALISA SEGMENTASI RADIO SUARA KEDJAJAAN 101.4 TRAX FM JAKARTA adalah metodologi survei. Metodologi survei adalah sebuah metode sistematis untuk mengumpulkan informasi dari responden yang bertujuan untuk mendukung penelitian kuantitatif (John Wiley,2004:3). Survei juga bisa dikatakan memiliki fungsi untuk mengukur gejala-gejala yang ada tanpa menyelidiki kenapa gejala tersebut ada, biasanya bisa melalui sampling atau sensus (Hussein Umar,2013). Survei memiliki karakteristik yang khas yakni (John Wiley,2004:3): 1. 2. 3. Pengumpulan informasi dengan memberikan pertanyaan Dengan teknik wawancara atau merekam jawaban Dikumpulkan dari sampel tertentu

Penelitian ini disajikan secara kuantitatif, artinya peneliti mengolah pengumpulan data kuesioner dengan dihitung secara statistik dan akan memberikan hasil berupa jawaban atas rumusan masalah yang ada.

20 Penggunaan metode deskriptif adalah untuk menterjemahkan data yang telah dihimpun dalam bentuk jawaban kuesioner yang disebar kepada 100 responden potensial pasar segmentasi radio anak muda dengan SES A B.

3.3 Populasi dan Sampling 3.3.1 Populasi

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2002:57). Populasi merupakan objek atau subjek yang berada pada satu wilayah dan memenuhi syarat-syarat tertentu berkaitan dengan masalah penelitian (Riduwan, 2004:54). Populasi adalah totalitas dari semua objek atau individu yang memiliki karakteristik tertetnu, jelas dan lengkap yang akan diteliti. Objek atau nilai yang akan diteliti dalam populasi disebut uni analisi atau elemen populasi. Unit analisis dapat berupa orang, perusahaan, media dan sebagainya (Hasan, 2002:58). Populasi merupakan jumlah keseluruhan yang mencakup semua jumlah yang diteliti (Istijanto, 2005: 109). Jadi bisa diambil kesimpulan bahwa populasi merupakan suatu objek yang akan diteliti sehingga hasilnya dapat menjadi kesimpulan sementara. Pada penelitian ANALISA SEGMENTASI RADIO SUARA KEDJAJAAN 101.4 TRAX FM JAKARTA populasi yang diteliti adalah sebesar 100 responden yang mewakili kelompok kelas A-B dengan range usia 15 24 tahun.

3.3.2 Sampel

Sampel adalah sebagian atau wakil dari populasi yang diteliti (Arikunto, 2002: 109). Sampeladalah sebagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi (Sugiyono,2001: 56).

21 Sedangkan menurut Margono (2004: 121) menyatakan bahwa sampel adalah sebagai bagian dari populasi, sebagai contoh (monster) yang diambil dengan menggunakan cara-cara tertentu. Untuk menentukan sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini, peneliti penggunakan teknik Probability Sampling. Menurut Sugiyono (2012:118) Probablity Sampling adalah: Probability Sampling adalah teknik pengambilan sampel yang memberikan peluang/kesempatan yang sama bagi setiap unsur (anggota) populasi untuk dipilih menjadi anggota sampel. Teknik ini meliputi simple random sampling, Proportionate Stratified Random Sampling, Disproportionate Stratified Random Sampling, sampling area (cluster sampling). Probability sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik Disproportionate Stratified Random Sampling. Teknik Disproportionate Stratified Random Sampling biasa digunakan pada populasi yang mempunyai susunan bertingkat atau berlapis-lapis (Margono,2004: 126). Teknik ini digunakan bila populasi mempunyai anggota/unsur yang tidak homogen (Sugiyono, 2010: 58). Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebesar 100 responden dengan tingkat signifikansi 10% (Berdasarkan tabel Isaac dan Michael), dan di bagi dalam kelas usia dan juga jenis kelamin.

3.4 Teknik Pengumpulan Data Pada penelitian mengenai ANALISA SEGMENTASI RADIO SUARA KEDJAJAAN 101.4 TRAX FM JAKARTA teknik pengumpulan data yang peneliti gunakan adalah data primer dan sekunder sebagai berikut:

3.4.1

Data Primer

Data Primer, adalah jenis data yang diperoleh langsung dari obyek yang akan diteliti, baik langsung maupun datang ke objek tersebut

(Algifari,2010:9).

22 Penelitian ini menggunakan data primer dengan melakukan penyebaran kuesioner kepada 100 responden dari pendengar setia Radio 101.4 Trax FM Jakarta. Penghimpunan data menggunakan teknik penarikan sampel menggunakan teknik Disproportiante Disproportionate Stratified Random Sampling, yaitu merupakan teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Memilih orang sebagai sampel dengan orang yang benar-benar mengetahui atau memeiliki kompetensi dengan topik penelitian peneliti (Nanang Martono, 2010:19).

3.4.2 Data Sekunder

Data Sekunder, adalah jenis data yang diperoleh dari terbitan/laporan suatu lembaga, atau data yang dikutip dari data yang bersifat tidak langsung (Aligifari, 2010: 9). Pengumpulan data dari penelitian kepustakaan diperlukan untuk memperoleh teori yang berkaitan dengan masalah yang diteliti. Peneliti menggunakan berbagai macam sumber kepustakaan baik dari buku teks, website, majalah, buku pedoman dan dari sumber yang berhubungan dengan judul penelitian.

3.5 Teknik Analisis Data 3.5.1 Analisis CHAID (Chi-Squared Automatic Interaction Detection)

CHAID adalah sebuah metode untuk mengklasifikasikan data kategori yang tujuan dari prosedurnya adalah untuk membagi rangkaian data menjadi subgrup-subgrup berdasarkan pada variabel respon. Hasil dari pengklasifikasian dalam CHAID akan ditampilkan dalam sebuah diagram pohon. Menurut Gallagher (2000), CHAID adalah suatu teknik iteratif yang menguji satu-persatu peubah penjelas dalam klasifikasi dan disusun berdasarkan pada tingkat pengaruh statistik khi kuadrat terhadap peubah respon.

23 Menurut Baron dan Phillips, analisis CHAID dapat diringkas menjadi tiga bentuk elemen kunci yaitu (Sharp et al., 2002): (1) Uji khi kuadrat yang dilakukan untuk mengidentifikasi peubah penjelas yang paling berpengaruh; (2) Koreksi Bonferroni; (3) Sebuah algoritma untuk menggabungkan kategori-kategori peubah. Analisis Chaid pertama kali diperkenalkan oleh Dr. Gordon V. Kass dalam sebuah artikel berjudul An Exploratory Technique for Investigating Large Quantities of Categorical Data pada tahun 1980. CHAID menggunakan chi square sebagai alat utamanya. Prosedur CHAID merupakan bagian dari teknik terdahulu yang dikenal dengan Automatic Interaction Detector (AID). CHAID merupakan suatu teknik yang menguji satu per satu variabel independen yang digunakan dalam klasifikasi dan menyusunnya berdasarkan tingkat signifikansi statistik chi square terhadap variabel dependennya (Gallagher, 2000). CHAID digunakan untuk membentuk segmentasi yang membagi sebuah sampel menjadi dua atau lebih kelompok yang berbeda berdasarkan sebuah kriteria tertentu. Hal ini kemudian diteruskan dengan membagi kelompok tersebut menjadi kelompok yang lebih kecil berdasarkan variabel variabel independen yang lain. Proses terus berulang hingga tidak ditemukan lagi variabel variabel independen. Bagozzi (1994) menyatakan bahwa segmen yang dihasilkan CHAID bersifat saling lepas dan memenuhi kriteria pokok segmentasi dasar. Hasilnya juga akan memberikan peringkat pada variabel yang merupakan variabel independen paling signifikan sampai yang tidak signifikan. CHAID memilih variabel variabel independennya berdasarkan uji chi square antara kategori variabel yang tersedia dengan kategori variabel dependennya (Myers, 1996). CHAID secara keseluruhan bekerja untuk menduga sebuah variabel tunggal, disebut variabel dependen, yang didasarkan pada sejumlah variabel lain, disebut sebagai variabel independen. Beberapa definisi CHAID di atas menunjukkan bahwa CHAID adalah sebuah metode untuk mengklasifikasi data kategori dimana tujuan dari prosedurnya adalah untuk membagi rangkaian data menjadi subgrup subgrup berdasarkan pada variabel dependennya (Lehmann & Eherler, 2001).

24 Menurut Baron dan Phillips (Sharp et al., 2002) analisis CHAID dapat diringkas menjadi tiga elemen kunci, yaitu : 1. Uji signifikan chi square, uji ini dilakukan untuk

mengidentifikasivariabel independen yang paling signifikan dalam data. 2. Koreksi Bonferroni. 3. Sebuah algoritma yang digunakan untuk menggabungkan kategori kategori variabel. 3.5.2 Variabel Variabel dalam Analisis CHAID

Variabel yang digunakan dalam analisis CHAID dibedakan atas variabel dependendan variabel independen. Klasifikasi dalam

CHAID dilakukan berdasarkan pada hubungan yang ada antara kedua variabel tersebut, oleh karena itu CHAID termasuk dalam metode dependensi dalam menentukan segmentasi. Gallagher (2000) menunjukkan bahwa CHAID akan membedakan variabel variabel independennya menjadi tiga bentuk berbeda, yaitu : 1. Monotonik : Kategori atau kategori pada oleh variabel jika ini dapat

dikombinasikan

digabungkan

CHAID

keduanya

berdekatan satu sama lain, yaitu variabel variabel yang kategorinya mengikuti urutan aslinya (data ordinal). Contohnya usia dan pendapatan. 2. Bebas : Kategori kategori pada variabel ini dapat

dikombinasikan atau digabungkan walaupun keduanya berdekatan atau tidak satu sama lain (data nominal). Contohnya pekerjaan, etnik, dan area geografis. 3. Floating : Kategori kategori pada variabel ini akan diperlakukan

seperti monotonik kecuali untuk kategori missing value, yang dapat berkombinasi dengan kategori manapun. 3.5.3 Bagian Bagian Utama dari Analisis CHAID i. Uji Chi square (Tabel Kontingensi) Tabel kontingensi adalah analisis data untuk melihat hubungan antara beberapa variabel dalam satu tabel. Variabel yang dianalisis

25 merupakan variabel kategorikal, yang memiliki skala nominal atau ordinal. Penentuan profil segmen/cluster didapatkan dari hasil tabel kontingensi dua dimensi antara segmen/cluster dan demografi responden.

Statistik uji yang digunakan adalah chi-Square sebagai berikut (Agresti, 2002) :

Dengan derajat bebas : (r-1)(c-1) Oij : observasi baris ke-i dan kolom ke-j eij : frekuensi harapan baris ke-i dan kolom ke-j r c : banyaknya baris : banyaknya kolom

Untuk menghitung frekuensi harapan masing-masing sel digunakan rumus (Agresti, 2002) :

dimana, ri. c.j n

: jumlah baris ke-i : jumlah kolom ke-j : jumlah pengamatan

Pengujian dilakukan dengan membandingkan nilaix2hitung dengan nilai x2 tabelderajat bebas adalah (r-1)(c-1) untuk tabel ukuran (r x c). Jika nilai x2hitung > x2tabel, maka diputuskan hipotesis awal ditolak. Nilai koefisien kontingensi yang diperoleh berkisar antara 0 dan 1. Nilai perhitungan uji Chi-Square harus memenuhi syarat maksimal 20% dari jumlah sel yang ada memiliki nilai ekspektasi harapan tiap

26 sel kurang dari 5, data yang tidak memenuhi asumsi diatas digunakan uji fishers exact. CHAID menggunakan statistik chi square dalam dua cara. Yang pertama, statistik chi square digunakan untuk menentukan apakah kategori kategori dalam sebuah variabel independen bersifat seragam dan dapat digabungkan menjadi satu. Yang kedua, ketika semua variabel independen telah diringkas menjadi bentuk yang signifikan dan tidak mungkin digabung lagi. Statistik chi square digunakan untuk menentukan variabel

independen mana yang paling signifikan untuk membagi atau membedakan kategori kategori dalam variabel dependen (Gallagher, 2000). ii. Bonferroni Correction Bonferroni Correction adalah proses koreksi yang digunakan ketika beberapa uji statistik untuk kebebasan atau ketidakbebasan dilakukan secara bersamaan (Sharp et al., 2002). Bonferroni Correction biasanya digunakan dalam perbandingan ganda. Pengujian dilakukan dengan hipotesis:

H0: Split dalam analisis CHAID tidak signifikan H1: Split dalam analisis CHAID signifikan Ketika terdapat sebanyak M uji perbandingan yang sudah dikatakan bebas satu sama lain, peluang untuk melakukan kesalahan tipe 1 atau , akan sama dengan 1 dikurangi peluang untuk tidak melakukan kesalahan tipe 1 dalam uji tersebut, dimana nilainya akan lebih besar dari yang telah ditentukan. Bonferroni Correction dalam CHAID digunakan untuk mengkoreksi split yang terbentuk. Secara umum, hal tersebut dapat dirumuskan sebagai berikut (Bagozzi, 1994) :

Dimana, M : Pengali Bonferroni : Kesalahan tipe 1

27 Pengali Bonferroni untuk masing masing tipe variabel independen adalah berbeda. iii. Tree Diagram Hasil pembentukkan segmen dalam analisis CHAID akan ditampilkan dalam sebuah diagram pohon. Menurut Myers (1996) diagram pohon CHAID mengikuti aturan dari atas ke bawah (Top down stopping rule), dimana diagram pohon disusun mulai dari kelompok induk, berlanjut di bawahnya sub kelompok yang berturut turut dari hasil pembagian kelompok induk berdasarkan kriteria tertentu. Tiap tiap node dari diagram pohon ini menggambarkan sub kelompok dari sampel yang diteliti. Setiap node akan berisi keseluruhan sampel yang telah diteliti. Setiap node akan berisi keseluruhan sampel dan frekuensi absolut ni untuk tiap kategori yang disusun di atasnya. Pada pohon klasifikasi CHAID terdapat istilah kedalaman (depth) yang berarti banyaknya tingkatan node node sub kelompok sampai ke bawah pada node sub kelompok yang terakhir. Pada

kedalamantree pertama, sampel dibagi oleh X1 sebagai variabel independen terbaik untuk variabel dependen berdasarkan uji chi square. Tiap node berisi informasi tentang frekuensi variabel Y, sebagai variabel dependen, yang merupakan bagian dari sub kelompok yang dihasilkan berdasarkan kategori yang disebutkan (X1). Pada kedalaman tree ke 2 (node X2 dan X3) merupakan pembagian dari X1 (untuk node ke 1 dan node ke 3). Dengan cara yang sama, sampel selanjutnya dibagi oleh variabel penjelas yang lain, yaitu X2 dan X3, dan selanjutnya menjadi sub kelompok pada node ke 4, ke 5, ke 6 dan ke 7 (Lehmann & Eherler, 2001). Menurut Myers (1996) masing masing node tersebut menampilkan persentase respoden untuk tiap tiap kategori dari variabel dependen dan menunjukkan jumlah total responden untuk masing masing node. Lehmann & Eherler (2001) menunjukkan diagram pohon dari CHAID secara umum adalahsebagai berikut :

28

3.5.4 Keunggulan dan Kelemahan Analisis CHAID

Analisis CHAID memiliki keunggulan dan kelemahan yang hampir sama dengan analisis diagram pohon lainnya. Nisbet et al. (2009) menunjukkan keunggulan dan kelemahan dari CHAID secara umum adalah sebagai berikut: i. Keunggulan : CHAID lebih cepat digunakan dibandingkan analisis

lainnya. Diagram pohon yang dibentuk oleh CHAID tidak dibatasi dengan binary split(seperti CART), sehingga CHAID lebih sering digunakan dalam riset pemasaran. Node dan cabang yang dihasilkan CHAID berdasarkan hasil dari tabel kontingensi, sehingga node - node yang terdapat di diagram pohon saling berhubungan ii. Kelemahan : Data atau variabel yang digunakan harus berupa data kategori, jika data asli berupa rasio atau skala maka akan menyebabkan error yang besar pada hasil diagram pohon (Karena terdapat banyak missing value). Hasil CHAID terkadang multiple split, sehingga sulit merealisasikan dalam kondisi sebenarnya.

29 3.6 Langkah Analisis CHAID Dalam SPSS

Ada beberapa langkah yang harus dilakukan dalam analisis CHAID dalam SPSS. Dalam hal ini peneliti menggunakan software SPSS 17.0. Adapun langkah yang dilakukan dalam SPSS adalah: 1. Input semua data yang ingin dianalisis 2. Deskripsikan label tiap variabel 3. Kemudian jangan lupa untuk mengkategorikan tiap variabel dengan kategori nominal 4. Setelah itu klik analyze >clasify > tree 5. Setelah itu input variabel keputusan pada kolom Dependent Variable, lalu input variabel yang tersisa pada Independent variable. 6. Kemudian klik Categories, klik ya, karena yang diharapkan jawaban dari responden adalah ya. 7. Kemudian klik tab Output, klik tree>Node And Contents >table and chart kemudian ceklis Tree in table format. 8. Setelah itu klik Rules ceklis Generate classification rules, dan pada Nodes ceklis All nodes. 9. Kemudian klik Criteria pada tabGrowth Limits box Minimum number of cases, ganti angka 100 dengan 10, dan 50 dengan 5. 10. Kemudian klik tab Intervals, sesuaikan interval pada variabel yang menggunakan inteval. 11. Setelah itu pastikan box Growing Method adalah CHAID. 12. Setelah itu klik OK.

3.7 Operasional Variabel Penelitian

Definisi operasional menurut Sugiono (2003:32) adalahmenjelaskan secara terinci sesuatu hal yang akan digunakan oleh peneliti dalam mengoperasikan penelitinya sehinggamemungkinkan bagi si peneliti untuk melakukan replikasipengukuran dengan cara yang sama atau mengembangkan cara penelitian yang lebih baik.

30 Dalam penelitian ANALISA SEGMENTASI RADIO SUARA

KEDJAJAAN 101.4 TRAX FM JAKARTA operasionalisasi variabelnya adalah sebagai berikut:

Tabel 3.1 Operasional Variabel Penelitian

Indikator Demografis Pendengar Listener Habit Lagu Brand Trax Program Awareness Tipe No. Item Kuesioner 1,2,3,4

Nominal Nominal Nominal Nominal Ordinal

5,6,7,8,9,10,11 12,13 14,15,16 1,2,3,4,5,6

Dalam hal ini variabel penelitinya pada dasarnya adalah sesuatu hal yang berbentuk apa saja yang telah ditetapkan oleh si peneliti untuk dipelajari sehingga diperoleh tentang hal tersebut, dan kemudian ditarik suatu kesimpulan.

Gandhi Anugrah 1301067123 Universitas Bina Nusantara BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Sejarah Singkat Radio Trax FM Jakarta

Radio Trax FM Jakarta berdiri sejak tahun 2000 dengan nama MTV on Sky dan merupakan waralaba dari merk dagang MTV kala itu. Namun sejak tahun 2004 stasiun radio melepaskan diri dari MTV dan berdiri sendiri dengan nama Trax FM dan beroperasi dibawah payung MRA Media yang juga kelola i-Radio, Cosmopolitan Radio, Cosmopolitan (majalah), Cosmogirl (majalah), Spice! (Majalah), Hard Rock FM, bersama dengan afiliasinya Trax FM

Semarang(Wikipedia). Segmentasi Radio Trax FM berdasarkan usia pendengarnya adalah usia 25 hingga 25 tahun (laki-laki dan perempuan) dengan status ekonomi sosial A dan B. Kampanye yang gencar dilakukan bermoto Brings out the coolness and goodness in you (tunjukkan kehebatan dan kebaikanmu). Kampanye ini dimaksudkan untuk mengajak anak-anak remaja agar memiliki kehidupan yang ceria dan dinamis dan juga nilai-nilai sosial dalam kehidupan mereka sehingga pendengar dapat membuat suatu perbedaan yang bersifat positif Wikipedia Tagline Be Cool, Be Good and Be Better menjadi ciri khas radio ini yang harus selalu disebutkan oleh penyiar di dalam segala bentuk acara. Pada umumnya Radio 101.4 Trax FM Jakarta menyajikan jenis jenis musik yang diminati anak-anak remaja pada segmen A-B, seperti acid jazz, pop, rock, R&B, hip hop, alternative, dan lainnya dengan komposisi lagu 4 barat dan 2 lokal. Acara pagi Trax FM (prime-time) unggulan adalah Morning Zone dan acara sorenya disebut Kompak Kampus sedangkan untuk program Prime Time malamnya ada Clubsky. Sebutan pendengar Radio Trax FM adalah anak trax, yang diharapkan

memiliki sifat-sifat seperti mudah bergaul, kreatif, terbuka, berpengetahuan luas, inovatif, mengikuti trend masa kini, hobi musik, menyenangi film, dan segala sesuatu yang berhubungan dengan lingkungan dan gaya hidup anak 31

32 remaja.Program harian Trax FM dimulai dari hari Senin sampai dengan hariJumat, mulai pukul 5 pagi sampai dengan pukul 1 dini hari. Program yang berbeda diterapkan pada hari Sabtu dan Minggu - Wikipedia.

4.1.1 Komposisi Siaran

Berikut adalah komposisi pengadaan acara pada radio Trax FM: 1. Komposisi Musik: a) Indonesia 45% b) Barat 55% 2. Komposisi Acara On-Air: a) Musik 60% b) News 10% c) Entertainment 15% d) Talk 15% 3. Komposisi Acara: a) On-Air 60% b) Off-Air 10% c) Event 30% 4. 1 Jam Siaran: a) Music 60% b) Talk 10% c) Commercial 20% d) Info 10%

4.2 Visi dan Misi Trax FM

Visi Trax FM adalah menghadirkan musik-musik terbaik dan terbaru dari dalam dan luar negeri yang pastinya menjadi hits dikalangan anak muda. Best Talk memberikan obrolan-obrolan menarik dengan penyiar-penyiar berkualitas dalam setiap programnya. Best News Update memberikan info-info terbaik dan terkini kepada setiap pendengarnya. Sedangkan Misi daripada Trax FM sendiri adalah menjadi radio terdepan di Jakarta dengan memberikan nuansa coolness dan goodness yang bertujuan

33 membuat para pendengarnya yang kebanyakan anak muda memiliki keceriaan dan semangat untuk menjalani aktifitas sehari-hari.

4.3 Struktur Organisasi Trax FM

Gambar 4.1 Bagan Struktur Organisasi Trax FM

Tabel 4.1 Struktur Organisasi Trax FM Position Program Director Radio Assistant Program Director Radio Music Director Operator Produksi Operator Siaran Name Vitali Ridho Imansyah Tio Prasetyo Utomo Sandra Asteria Adi Andi Irawan Inno Freddy Ian Deli Produser Azizah Hanum Dominique Ayu Amritasari Fendy Angger Alam

34 Gandhi Anugrah Nesya Lukito Penyiar Ankatama Ruyatna Armanda Geraldy Aryo Wicaksono Ayumi Astriani Deryansha Dimas Putro Prasetyo Hermaz Multhazam Karina Soegarda Lukman Laksamana Nastasha Abigail Radhini Aprilia Sitta Hapsari Siti Utami Dewi Steven Firdaus Arief Budi Santoso Abdan Alkhairaat Alicia Kusuma Wardhani Demas Ryan Felisia Helena Kullit Jesslin Guvani Sigi Savero Secretary Program Dienita Ambarsari

35 4.4 Program-Program Trax FM

Program-program pada radio Trax FM terbagi atas 2 bagian, yaitu: 1. Daily Programs: 1) Morning Zone. Program prime time pagidengan penyiarAldy dan Dery yang akan menghibur listener dengan targetnya terutama anak sekolah serta anak kuliah. Morning Zone akan memberikan berbagai informasi, mulai dari lalu lintas, current issue, games dan masih banyak lagi. Segmen-segmen yang terdapat di Morning Zone antara lain Ngopi Ngepo, Morning Snooze, Suatu Hari Bersama, Morning Challenge, Bejad, Tadi Malam, Detektif Aldy dan Dery, Jumat Keramat, dan lain-lainnya. Program ini mengudara setiap hari Senin sampai Jumat pukul 06.00 sampai 10.00 pagi.

2) Trax Lagee. Program dimana Anak Trax bisa merequest 2 lagu dari artis yang sama. Selain itu apa pula segmen lainnya seperti Ingat Kamu dan Wall of Fame. Program ini mengudara setiap hari Senin sampai Sabtu pukul 10.00 14.00 siang.

3) Kompak Kampus. Program ini mengudara setiap hari Senin sampai Jumat Pukul 17.00 sampai 20.00 malam. Ini adalah program prime time sore dengan penyiar Dimasz Joey dan Ryo Wicaksono. Pada program ini mereka menghibur anak trax dengan yang masih sekolah, mahasiswa, ataupun orang pulang kerja. Konsepnya adalah fun and smart. Jadi Joey dan Ryo akan menghibur para listener tapi tidak melupakan unsur pengetahuan. Dengan komposisi musik yang diputarkanadalah kebanyakan lagu yang hits serta beberapa lagu baru. Segmen-segmen di Kompak Kampus antara lain adanya Polling, Jilat(Jeritan Hati Lewat Plat), Kembang Kampus, dan News Update.

4) Clubsky. Program yang menutup hari-hari Anak Trax dimana mereka dapat mencurahkan segala sesuatu yang berkaitan dengan aktivitas pada hari tersebut. Merupakan program prime time malam dengan penyiar Ayumi dan Abigail setiap hari Senin sampai Jumat pukul

36 22.00 sampai 01.00 pagi. Beberapa segmen yang terdapat di Clubsky seperti Toples (Topik Berbalas Request), Pasrah, Taksi (Fakta Seksi), dan Peluk, Pentung (Permainanan Ngitung).

4.5 Profil Responden Dalam penelitian Analisa Segmentasi Radio 101.4 Trax FM Jakarta peneliti menyebar kuesioner di wilayah Jakarta pada bulan Desember 2013 Januari 2014. Penyebaran kuesioner dilakukan terhadap 100 responden, yang berasal dari beragam latar belakang usia atau pengeluaran serta jenis kelamin.

4.6 Penyajian dan Data Penelitian 4.6.1 Karakteristik Responden

Dari data 100 responden berikut adalah kelas pengelompokkan berdasarkan usianya:

Tabel 4.2 Usia Responden

Usia 15 16 tahun 17 18 tahun 19 20 tahun 21 22 tahun 23 24 tahun Total Sumber: Penelitian Kusioner Frekuensi 12 15 24 13 36 100

37
120 100 80 60 40 36

23 - 24 tahun 21 - 22 tahun

13 24 15 12 Usia Responden

19 - 20 tahun 17 - 18 tahun 15 - 16 tahun

20
0

Gambar 4.2 Usia Responden

Dari data tabel di atas usia 23 24 tahun responden mendominasi kelompok usia dengan jumlah responden sebanyak 36 responden diikuti usia 19 20 tahun sebanyak 24 responden, 17 18 tahun sebanyak 15 responden, usia 21 22 tahun dengan 13 responden dan 15 16 tahun berjumlah sama masing-masing 12 responden. Di bawah ini adalah domisili responden yang tersebar di 5 Kotamadya Jakarta.

Tabel 4.3 Domisili Responden

Domisili Jakarta Pusat Jakarta Selatan Jakarta Timur Jakarta Barat Jakarta Utara Total Sumber: Penelitian Kusioner Frekuensi 18 25 14 38 5 100

38

Jakarta Utara Jakarta Barat Domisili Jakarta Timur Jakarta Selatan Jakarta Pusat

10

20

30

40

Gambar 4.3 Domisili Responden

Di bawah ini adalah pembagian kelompo responden dalam hal jenis kelaminnya:

Tabel 4.4 Tabel Jenis Kelamin

Jenis Kelamin Pria Wanita Total Sumber: Penelitian Kusioner Frekuensi 44 56 100

39

Jenis Kelamin Responden

44% Wanita 56% Pria

Gambar 4.4 Jenis Kelamin Responden

Dari tabel di atas responden wanita mendominasi ketimbang responden pria. Dengan jumlah responden wanita sebesar 56 dan pria sejumlah 44 responden. Di bawah ini adalah daftar responden menurut kelompok

pengeluaran/bulannya:

Tabel 4.5 Pengeluaran Responden

Pengeluaran 500 1.000 1.000 1.500 1.500 2.000 2.000 2.500 > 3.000 Total Sumber: Penelitian Kusioner Frekuensi 8 12 19 38 23 100

40

Pengeluaran Responden
>3.000.000 23%

500.000 1.000.000 8% 1.000.0001.500.00 12% 1.500.0002.000.000 19%

2.000.0002.500.000 38%

Gambar 4.5 Pendapatan Responden

Dari data pengeluaran responden dapat dilihat bahwa responden dengan pengeluaran/bulan 500.000 1.000.00 berjumlah 8 responden, pengeluaran 1.000.000-1.500.000 berjumlah 12 responden, pengeluaran 1.500.000 2.000.000 berjumlah 19 responden, pengeluaran 2.000.000 2.500.000 berjumlah 38 responden serta dengan pengeluaran > 3.000.000 sebesar 23 responden.

4.6.2 Listener Habit

Berapa durasi yang dibutuhkan responden untuk mendengarkan radio dalam sehari? Di bawah ini adalah data pilihan responden berapa durasi yang dibutuhkan untuk mendengarkan radio dalam sehari:

41 Tabel 4.6 Terakhir kali mendengarkan radio

Pertanyaan Jawaban < 24 jam yang lalu 1 Minggu yang lalu Kapan Terakhir Kali Mendengarkan Radio 2 Minggu yang lalu 1 bulan yang lalu > 1 bulan yang lalu Total Sumber: Penelitian Kusioner Frekuensi 51 24 12 8 5 100

Terakhir Kali Mendengarkan Radio

> 1 bulan lalu 1 bulan lalu 2 minggu lau 1 minggu lalu < 24 jam yang lalu

10

20

30

40

50

60

Gambar 4.6 Terakhir Kali Mendengarkan Radio

Di bawah ini adalah tabel yang berisi jawaban responden tentang durasi mendengarkan radio dalam sehari:

42 Tabel 4.7 Durasi Mendengarkan Radio

Pertanyaan Pilihan Jawaban >4 Jam 2-3 Jam Durasi mendengarkan radio? 1-2 jam menit 15 - 30 menit < 15 menit Total Sumber: Penelitian Kusioner Frekuensi 32 22 26 16 4 100

< 15 menit

15 menit

30 menit

45 menit

> 1 Jam

4 16 Durasi Mendengarkan Radio 22 32 26

10

15

20

25

30

35

Gambar 4.7 Durasi Mendengarkan Radio

Responden sejumlah 32 orang terbiasa mendengarkan radio lebih dari 1 jam lamanya, sedangkan 26 responden terbiasa mendengarkan radio 30 menit lamanya, 22 responden 45 menit lamanya, 16 responden 15 menit lamanya, serta sejumlah 4 responden mendengarkan radio tidak lebih dari 15 menit.

43 Di bawah ini adalah tabel yang berisi data responden tentang waktu yang paling sering untuk mendengarkan radio:

Tabel 4.8 Waktu Mendengarkan Radio

Pertanyaan Pilihan Jawaban Pagi Waktu paling sering mendengarkan radio Siang Sore Malam - Dini hari Total Sumber: Penelitian Kuesioner Frekuensi 40 12 19 29 100

Waktu Mendengarkan Radio

40 30 20 10 0 Pagi Siang Sore Malam Dini Hari

Gambar 4.8 Waktu Mendengarkan Radio

Dari jumlah data waktu yang paling sering mendengarkan radio berdasarkan pilihan responden kebanyakan tersebar di waktu pagi hari dan waktu malam dini hari, dengan jumlah masing-masing responden sebanyak 40 responden di pagi hari dan 29 responden di malam hari dini hari.

44 Di bawah ini adalah data responden mengenai pertimbangan dalam mendengarkan sebuah radio:

Tabel 4.9 Pertimbangan Mendengarkan Radio

Pertanyaan Pilihan Jawaban Lagunya Penyiarnya Pertimbangan mendengarkan radio? Informasinya Lagu dan penyiarnya Semuanya benar Total Sumber: Penelitian Kusioner Frekuensi 47 23 8 17 5 100

Alasan Utama Mendengarkan Radio

17%
8% 23%

5% 47%

Lagunya
Penyiarnya Informasinya Lagu Dan Penyiar Semuanya Benar

Gambar 4.9 Alasan Mendengarkan Radio

Responden rata-rata memilih lagu yang menjadi faktor utama dalam mendengarkan radio, diikuti dengan penyiarnya, lagu dan penyiarnya, informasinya dan yang memilih semuanya benar.

45 Di bawah ini adalah daftar pilihan jawaban responden dengan pertanyaan Aktifitas apa yang dilakukan responden ketika mendengarkan radio?

Tabel 4.10 Aktifitas Mendengarkan Radio

Pertanyaan Pilihan Jawaban Sedang Diperjalanan/ berkendaraan Aktifitas Saat Mendengarkan Radio? Browsing Internet Makan Mengerjakan Tugas Aktifitas Lainnya Total Sumber: Penelitian Kusioner 9 8 18 21 100 Frekuensi 44

Aktifitas Saat Mendengarkan Radio

Mengerjakan Tugas 21 8 44 9 18 Dalam Perjalanan/Berkendaraan Browsing Internet Makan Aktifitas lainnya

Gambar 4.10 Aktifitas Mendengar Radio

Dari data di atas dapat dinyatakan bahwa kebanyakan aktifitas pendengar radio adalah ketika di perjalanan/sedang berkendaraan ditunjukkan dengan jumlah 44 responden.

46 Di bawah ini berisi pilihan responden soal apa pertimbangan dalam mendengarkan radio saat diperjalanan/menyetir.

Tabel 4.11 Saat Berkendaraan

Pertanyaan Pilihan Jawaban Penyiar yang hibur Informasi jalanan Yang dibutuhkan saat menyetir dalam siaran radio Lagu yang enak Talkshow bermanfaat Hal lainnya Total Sumber: Penelitian Kusioner Frekuensi 29 22 38 7 4 100

Mendengarkan Radio Saat Dalam Perjalanan

4% 7%

29%

Penyiar Informasi Jalan

38% 22%

Lagu yang enak Talkshow Bermanfaat

Hal Lainnya

Gambar 4.11 Mendengar Radio Saat Di Perjalanan

Dari data di atas dapat diambil kesimpulan bahwa lagu yang enak menjadi pilihan yang mendominasi sebagai alasan pendengar radio mendengarkan radio.

47 Tabel 4.12 Stay di Stasiun Radio yang Sama

Pertanyaan Pilihan Jawaban > 1 Jam 45 Menit Durasi untuk stay di radio yang sama? 30 Menit 15 Menit < 15 Menit Total Sumber: Penelitian Kusioner Frekuensi 36 24 20 13 7 100

Durasi Mendengarkan Radio Yang Sama

< 15 menit 15 menit 30 menit 45 Menit

> 1 Jam
0 10 20 30 40

Gambar 4.12 Durasi Mendengarkan Radio yang Sama

Dari data di atas dapat diambil kesimpulan sementara bahwa responden rata-rata setia dalam mendengarkan sebuah stasiun radio, hal ini ditunjukkan angka 36 responden yang menjawab lebih dari 1 jam akan mendengarkan radio yang sama atau tidak mengganti channel radionya. Di bawah ini adalah berisi tabel tentang radio apa yang pertama kali terlintas di benak responden dengan segmentasi 15 tahun sampai 25 tahun.

48 Tabel 4.13 Radio Terlintas Pertama Kali

Pertanyaan Pilihan Jawaban Prambors Trax FM Radio anak muda yang pertama kali terlintas? Oz Radio Mustang ARH Global Total Sumber: Penelitian Kusioner Frekuensi 40 26 8 15 11 100

45 40 35 30 25 20 15 10 5 0

Prambors

Trax FM

Mustang

ARH Global
Oz Radio

Radio Segmentasi Anak Muda

Gambar 4.13 Radio Segmentasi Anak Muda

Dari data di atas dapat diketahui Prambors masih mendominasi jawaban responden dengan 40 responden menjawab Prambors sebagai radio yang pertama kali terlintas di pikiran mereka.

4.6.3 Lagu

Di bawah ini adalah tabel jawaban responden tentang preferensi lagu di sebuah radio.

49 Tabel 4.14 Tabel Lagu di Radio

Pertanyaan Lagu seperti apa yang seharusnya radio putar? Pilihan Jawaban Lagu baru Lagu yang masuk chart Lagu yang sedang hits Lagu yang sudah familiar Semuanya Benar Total Sumber: Penelitian Kusioner Frekuensi 23 12 40 17 8 100

Referensi Lagu
40 35 30 25 20 15 10 5 0 Lagu Baru Lagu Masuk Chart Lagu Sedang Hits

Lagu yang sudah familiar

Semuanya benar

Gambar 4.14 Referensi Lagu

50 Di bawah ini adalah tabel yang berisi jawaban responden tentang radio anak muda yang memutarkan lagu favorit.

Tabel 4.15 Tabel Radio yang Memutarkan Lagu Favorit

Pertanyaan Pilihan Jawaban Prambors Radio yang paling enak komposisi lagunya? Trax FM Oz Radio Mustang ARH Global Total Sumber: Penelitian Kusioner Frekuensi 38 22 10 17 13 100

40 35 30 Prambors Trax FM Oz Radio Mustang ARH Global

25
20 15 10 5 0 Radio Yang Memutarkan Lagu Favorit

Gambar 4.15 Radio yang Memutarkan Lagu Favorit

4.6.4 Tentang Trax

Di bawah ini adalah data mengenai Radio Trax FM Jakarta dimata responden, seberapa besar reputasi Radio Trax FM Jakarta.

51 Tabel 4.16 Tabel Program Trax FM

Pertanyaan Pilihan Jawaban 06.00-10.00: Morning Zone(Aldy-Dery) Program yang pernah didengar? 11.00-14.00: Trax Lagee 17.00-20.00: Kompak Kampus(Ryo-Joey) 22.00-01.00: Clubsky(Ayumi-Abigail) Program lainnya Total Sumber: Penelitian Kusioner Frekuensi 41 12 15 24 8 100

45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Program Lainnya Clubsky Kompak Kampus Trax Lagee

Morning Zone

Program Trax Yang Pernah Didengar

Gambar 4.16 Program yang Pernah didengar

Tabel 4.17 Tabel Program Trax FM yang Paling Favorit

Pertanyaan Program 06.00-10.00: Morning Zone(Aldy-Dery) Frekuensi 30

Program paling favorit didengar

11.00-14.00: Trax Lagee 17.00-20.00: Kompak Kampus(Ryo-Joey) 22.00-01.00: Clubsky(Ayumi-Abigail) Program lainnya Total

8 23 27 12 100

52
Sumber: Penelitian Kusioner

27 30 30 25 20 15 10 8 Program Lainnya Clubsky Kompak Kampus Trax Lagee Morning Zone Program Favorit 23

12

5
0

Gambar 4.17 Program Favorit Responden

Tabel 4.18 Kecenderungan Mendengarkan Trax

Pertanyaan Setelah Mendengarkan Trax Apakah Anda Ingin Mendengarkanya lagi? Total Sumber: Penelitian Kuesioner Tidak 29 100 Jawaban Ya Frekuensi 71

53

Impresi Saat Mendengarkan Radio Trax FM Jakarta

29%

Ya 71% Tidak

Gambar 4.18 Impresi Mendengarkan Trax

Tabel 4.19 Lagu Yang Di Putar Di Trax

Pertanyaan Pendapat Anda tentang lagu yang diputar di Radio Trax FM Jakarta? Total Sumber: Penelitian Kusioner Jawaban Suka Tidak Suka Frekuensi 66 34 100

Lagu Di Radio Trax FM Jakarta

34% Suka 66%

Tidak Suka

Gambar 4.19 Lagu yang diputar di Trax FM

54 4.7 Program Prime Time

Di bawah ini akan ditampilkan hasil kuesioner tentang seberapa besar preferensi responden dengan sebuah radio, peneliti di sini ingin melihat seberapa besar antusiasme terhadap sebuah program Prime Time Pagi dan Sore hari dari 5 stasiun radio swasta anak muda.

4.7.1 Program Prime Time Pagi

Tabel 4.20 Program Prime Time Pagi (06.00-10.00)

Program Gina In The Morning Morning Zone Sigapp 88 Waker Morning Glory Total Frekuensi 28 21 26 8 17 100

Tabel 4.21 Info Traffic Prime Time Pagi

Program Gina In The Morning Morning Zone Sigapp 88 Waker Morning Glory Total Frekuensi 35 19 23 8 15 100

Di bawah ini adalah tabel berisi jawaban responden ketika ditanya apakah ingin berinteraksi secara On Air dalam Program Prime Time pagi di atas.

55 Tabel 4.22 Program Prime Time

Respon Sangat Tertarik Cukup Tertarik Biasa Saja Kurang Tertarik Sangat Tidak Tertarik Total 22 12 5 14 42 100 Frekuensi

4.7.2

Prime Time Sore

Tabel 4.23 Program Prime Time Sore

Program The Dandees Kompak Kampus Mustang Hits and Play Sore Santai Cafe Sore Total Frekuensi 52 15 12 8 13 100

Dari tabel di atas program The Dandees adalah program Prime Time sore pilihan sebagian besar responden, yakni dengan 52 responden memilih The Dandees sebagai program yang didengarkan.

56 Tabel 4.24 Prime Time SoreYang Paling Menghibur

Program The Dandees Kompak Kampus Mustang Hits And Play Sore Santai Cafe Sore Total Frekuensi 48 18 12 9 13 100

Dari data tabel di atas dapat dinyatakan Radio Prambors masih yang paling tertinggi di antara radio lainnya dalam hal Program Prime Time sore yang menghibur responden.

Tabel 4.25 Respon Prime Time Sore

Respon Sangat Tertarik Cukup Tertarik Biasa Saja Kurang Tertarik Sangat Tidak Tertarik Total 35 11 7 13 29 100 Frekuensi

57 4.8 Pembahasan

Gambar 4.20 Decision Tree Segmen Pendengar Radio Trax FM

Dari diagram pohon di atas dapat disimpulkan gambaran segmentasi Radio Trax FM Jakarta. Untuk tiap keputusan Ya dinyatakan sebagai pasar yang potensial. Sebanyak 74.3 % responden menjawab ya dan mendengarkan Radio Trax FM Jakarta di waktu Pagi atau Malam-Dini Hari, dengan range pendapatan > 3.000(baca tiga juta rupiah) serta 2.000-2.500(dua juta rupiah dua juta lima ratus ribu rupiah) sebesar 100%. Sedangkan untuk range pendapatan 1.000 1.500 (satu juta rupiah satu juta lima ratus ribu rupiah), 500 1.000 (lima ratus

58 ribu rupiah satu juta rupiah), serta 1.500 2.000 (satu juta lima ratus ribu rupiah dua juta rupiah) lebih memilih untuk mendengarkan program malam dini hari dengan ditunjukkan secara signifikan bahwa 100% reponden pendapatan di atas memutuskan untuk tidak mendengarkan Radio Trax FM Jakarta. Tabel 4.26 Segmentasi Pendengar
Segmen Segmen 1 Karakteristik Pria/Wanita yang mendengarkan radio di waktu pagi hari dengan pengeluaran/bulan > Rp. 3.000.000 Segmen 2 Pria/Wanita yang mendengarkan radio di waktu pagi hari dengan pengeluaran/bulan 2.000.000 2.500.000 Segmen 3 Pria/Wanita dengan pengeluaran/bulan Rp. 3.000.000 yang mendengarkan di waktu sore hari/sinag hari Segmen 4 Pria/Wanita dengan pengeluaran/bulan Rp. 500.000 1.000.000 yang mendengarkan di waktu sore hari/ siang hari Segmen 5 Pria/Wanita dengan pengeluaran/bulan Rp. 2.000.000 2.500.000 yang mendengarkan di waktu sore hari/ siang hari Segmen 6 Pria/Wanita dengan pengeluaran/bulan Rp. 1.000.000 1.500.000 yang mendengarkan di waktu sore hari/ siang hari dengan range usia 18- 22 tahun Segmen 7 Pria/Wanita dengan pengeluaran/bulan Rp. 1.500.000 2.000.000 yang mendengarkan di waktu sore hari/ siang hari dengan range usia 18 - 22 tahun.

59 4.8.1 Radio Decision Tree Keputusan Responden Dengan Waktu Mendengarkan

Gambar 4.21 Decision Tree Waktu Mendengarkan Radio

Dari diagram pohon di atas dapat diambil kesimpulan yang mendengarkan Radio Trax FM sebanyak 74,3 % di pagi hari / malam dini hari sedangkan sore / siang hari sebesar 52.6 %.

60 4.8.2 Pilihan Lagu dengan Radio yang dipilih

Gambar 4.22 Lagu Dengan Radionya

Gains for Nodes Node Node 3 6 4 5 Growing Method: CHAID Dependent Variable: Lagu N 42 12 11 8 Percent 57.5% 16.4% 15.1% 11.0% N 39 10 6 0 Gain Percent 70.9% 18.2% 10.9% .0% Response 92.9% 83.3% 54.5% .0% Index 123.2% 110.6% 72.4% .0%

Jenis lagu yang disukai pada umumnya adalah jenis lagu hits yaitu jenis lagu yang sudah eksis di chart dan diputar di hampir seluruh radio swasta. Dan ratarata yang mendengarkan radio trax FM Jakarta adalah kombinasi antara memutarkan lagu hits, lagu baru dan lagu yang masuk chart hal ini ditunjukkan dengan besar gain mencapai 70,9 %.

Gandhi Anugrah 1301067123 Universitas Bina Nusantara BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan

Dari hasil penelitian bisnis di atas dapat ditarik simpulan bahwa keterhubungan antara variabel Radio Trax FM Jakarta yang diteliti adalah:

1. Segmentasi Radio Trax FM Jakarta dapat dibagi menjadi 4 bagian yakni: i. Usia 17 22 Tahun pria dan wanita ii. Pengeluaran > 3.000.000 dan juga 2.000.000 2.500.000 mendominasi pendengar Pagi, Malam- Dini hari iii. Sementara pengeluaran 2.000.000 ke bawah lebih memilih mendengarkan program Siang hari dan sore hari, dengan kecenderungan usia 18 20 tahun mendominasi untuk

mendengarkan Radio Trax.

2. Program yang paling potensial adalah program Pagi serta Malam-Dini hari. Sedangkan kecenderungan pendengarnya memiliki pengeluaran 3.000.000 ke atas serta 2.000.000 2.500.000

3. Tipe lagu yang mendominasi pilihan responden adalah lagu yang masuk chart, lagu baru serta lagu yang sedang hits, dengan besar gain yang mendominasi dari keseluruhan pilihan yang tersedia.

61

62

5.2 Saran

Saran yang harus dilakukan Radio Trax menurut hasil penelitian: 1. Mengembangkan program yang sudah ada dengan rincian:
Nama Program Morning Zone Jam Tayang 06.00 10.00 Rekomendasi Lebih banyak lagunya, lebih sedikit berbicaranya Clubsky 22.00 01.00 Lagu lebih sedikit, lebih banyak durasi berbicaranya Kompak Kampus 17.00 20.00 Lebih banyak lagu, content dibuat ringan

2. Komposisi lagu yang diputar dengan dominasi lagu yang masuk chart, lagu baru serta lagu yang sedang hits. Dengan komposisi lagu yang sedang hits sebesar 70% sesuai dengan jawaban responden.

63 REFERENSI

Aligifari. (2010). Statistika Deskriptif Plus(Untuk Ekonomi dan Bisnis). Yogyakarta: Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN Martono, Nanang. (2010). Statistik Sosial: Teori dan Aplikasi Program SPSS.Yogyakarta: Gava Media Kotler, Philip; Armstrong, Gary. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran: Edisi 12. Jakarta: Erlangga Glos, E Raymond; Steade, Richard D; Lowry, James R. (1980). Business : Its Nature And Environment. Cincinnati. D. Aczel, Amir; Sounderpandian , Jayavel. (2004). Complete Business Statistics. Singapore: McGraw Hill Arikunto, Suharsimi. (2002). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan

Praktek. Jakarta: Rineka Cipta. DR. Umar, Hussein. (2013). Metode Penelitian Untuk Skripsi Dan Tesis Bisnis, Edisi 2, Cetakan 12. Jakarta: Rajawali Pers Groves, M. Robert; Floyd, J. Fowler; Mick, P. Couper; James, M. Lepkowski; Eleanor, Singer; Rober, Tourangeu. (2004). Survey Methodology. New Jersey: John Winley & Sons Inc. Morissan, M. A. (2012). Metode Penelitian Survei. Jakarta: Kencana eBroadcasting Institute, ITB. (2010). Powerpoint: Overview, Rencana Bisnis Radio 2.0. Bandung Hague, Paul. (1995). Merancang Kuesioner. Jakarta: Pustaka Binaman Presindo Supranto, J. (1992). Teknik Sampling Untuk Survei dan Eksperimen. Jakarta: PT. Rineka Cipta Dudek, Duane. (2010). Jurnal: New measuring system could affect radio station ratings. Sentinel Sukmadinata, Nana S. (2010). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung : PT Remaja Rosdakarya. Riduwan. (2008). Dasar-dasar Statistika. Bandung: Alfa Beta Margono. (2010). Metodologi Penelitian Pendidikan. Jakarta:Rineka Cipta Arbitron Radio Research. (2013). Radio Today: Radio Delivers Numbers. Washington: Arbitron Inc

64 Agresti, A. (2002). Categorical Data Analysis. New York: John Wiley & Sons Inc. Gallagher, C.A. (2000). An Iterative Approach to Classification Analysis. <URL :http://www.casact.org/library/ratemaking/ 90dp237.pdf> Lehmann, T. & Eherler, D. (2001). Responder Profiling with CHAID and Dependency Analysis. <URL : http:// www.informatik.uni-

freiburg.de/~ml/ecmlpkdd/WS-Proceedings/w10/lehmann. pdf> (tanggal akses 27 Februari 2009). Nisbet, R., Elder, J. & Cierpicki, S. (2009). Advanced Methods pf Segmentasiing Research. Amsterdam: Academic Press. Alama, Buchari. ( 2001 ). Kewirausahaan. CV Alfabeta, Bandung. Coulter, Marry. (2001), Entrepreneur In Action. Prentice Hall Inc, New Jersey Kotler, Philip. (2002). Manajemen Pemasaran. Edisi 1. Prenhallindo, Jakarta. Hendro.(2011). Dasar-dasar Kewirausahaan. Jakarta : Penerbit Erlangga. Suryana. (2001). Kewirausahaan. Jakarta: Salemba Empat Kasali, Rhenald. (2010). Modul Kewirausahaan. Jakarta Selatan : PT Mizan Publika. Sharp, A., Romaniuk, J. & Miner, G. (2002). The Performance Of Segmentation Variables: A Comparative Study.<URL Cd_rom/

: http://130.195.95.71:8081/www/ANZMAC1998/ Sharp222.pdf>

Referensi Web: http://www.nfib.com/business-resources/business-resources-item?cmsid=61885 http://www.surveysystem.com/sdesign.htm http://klcbs.net/2008/10/segmen-pendengar-radio-di-bandung-2008/ http://www.howto.gov/customer-experience/collecting-feedback/basics-of-surveyand-question-design http://www.bbc.co.uk/news/entertainment-arts-13661166 http:/www.bandt.com.au// http://id.wikipedia.org/wiki/Trax_FM http://www.gfk.com/news-and-events/press-room/press-releases/pages/gfk-expandsaudience-measurement-and-wins-radio-contract-in-australia.aspx http://mrpalepia.wordpress.com/2013/11/09/teknik-sampling-uji-probability-dannon-probability-29/

65 http://file.upi.edu/Direktori/FPMIPA/JUR._PEND._MATEMATIKA/196412051990 031/ http://ppm-manajemen.ac.id/memperbarui-model-bisnis-2/ LAMPIRAN - LAMPIRAN Lampiran 1

66

Lampiran 2 KUESIONER RADIO 101.4 TRAX FM JAKARTA Kuesioner ini adalah kuesioner untuk melihat kecenderungan preferensi pendengar stasiun radio. Berisi pertanyaan yang disesuikan dengan kebutuhan peneliti dalam skripsi Analisa Segmentasi Radio 101.4 Trax FM Jakarta. Diharapkan dengan kuesioner ini peneliti bisa mengetahui preferensi pendengar. Instruksi: Beri tanda silang (X) pada jawaban Anda jika pertanyaan bersifat pilihan ganda, dan tulis pilihan Anda jika tidak tertera pada pilihan yang disediakan. Tidak ada jawaban yang salah atau benar. Semua disesuaikan dengan keseharian Anda. Pertanyaan dibagi dalam beberapa bagian disesuaikan dengan jenis pertanyannya. Selamat mengisi! I. Umum 1. Usia Anda saat ini? A. 15 - 16 tahun B. 17 - 18 tahun C. 19 - 20 tahun D. 21 - 22 tahun E. 23 - 24 tahun

2. Domisili Anda? A. Jakarta Pusat B. Jakarta Selatan C. Jakarta Tmur D. Jakarta Barat E. Jakarta Utara

3. Jenis kelaminAnda? A. Pria B. Wanita

67

4. Pengeluaran Anda per bulan saat ini? A. 500.000-1.000.000 B. 1.000.000-1.500.000 C. 1.500.000-2.000.000 D. 2.000.000-2.500.000 E. >3.000.000

II. Listener Habit 5. Kapan terakhir kali Anda mendengarkan radio? A. < 24 jam yang lalu B. 2 minggu yang lalu C. 1 minggu yang lalu D. 1 bulan yang lalu E. > dari 1 bulan yang lalu

6. Dalam sehari, berapa lama Anda biasanya mendengarkan radio? A. > dari 4 jam B. 2-3 jam C. 1-2 jam D. 15-30 menit E. < 15 menit

7.

Berdasarkan waktunya, waktu yang paling sering Anda mendengarkan radio adalah? A. Pagi hari B. Siang Hari C. Sore Hari D. Malam hariDini hari

68

8. Apakah pertimbangan Anda dalam mendengarkan sebuah radio? A. Komposisi lagunya B. Penyiarnya C. Informasinya D. Lagu dan penyiarnya E. Semuanya Benar

9. Aktifitas yang paling sering Anda lakukan saat mendengarkan radio? ___________________________________________________________ _________________________________________________________________

10. Apa yang anda butuhkan ketika mendengarkan radio di perjalanan/menyetir? A. Penyiar yang menghibur B. Informasi jalanan C. Lagu yang enak D. Talkshow yang bermanfaat E. Hal lainnya_________________________________________

11. Berikut adalah list stasiun radio swasta yang segmentasinya usia 15-25 tahun,lingkari stasiun radio yang segera terlintas di pikiran Anda: A. Prambors B. Trax FM Jakarta C. Oz Radio D. Mustang E. ARH Global

III. LAGU 12. Anda lebih memilih radio memutarkan lagu yang? A. Lagu baru (calon masuk chart) B. Lagu yang masuk chart (lagu baru sudah masuk chart)

69 C. Lagu yang sedang hits (lagu juara chart dan diputar hampir seluruh radio) D. Lagu lama yang sudah familiar (lagu golden yang jika didengar membangkitkan memori) E. Semuanya benar 13. Di bawah ini adalah list radio anak muda, radio mana yang memiliki komposisi lagu yang paling enak didengar? A. Prambors B. Trax FM C. Mustang D. ARH Global E. Oz Radio

IV. Tentang Trax 14. Program di Trax FM yang pernah Anda dengarkan? A. 06.00-10.00: Morning Zone(Aldy-Dery) B. 11.00-14.00: Trax Lagee C. 17.00-20.00: Kompak Kampus(Ryo-Joey) D. 22.00-01.00: Clubsky(Ayumi-Abigail) E. Tulis program lainnya_________________________________________

15. Berikut adalah list Program Radio Trax FM Jakarta, pilih program paling favorit?(pilih salah satu) A. 06.00-10.00: Morning Zone(Aldy-Dery) B. 11.00-14.00: Trax Lagee C. 17.00-20.00: Kompak Kampus(Ryo-Joey) D. 22.00-01.00: Clubsky(Ayumi-Abigail) E. Tulis program lainnya________________________________________

16. Setelah mendengarkan Trax FM apakah Anda mau untuk mendengarnya lagi? A. Ya B. Tidak

17. Apakah Anda menyukai lagu yang diputar di Trax FM? A. Suka

70 B. Tidak Suka

Lampiran 3 Instruksi: Pertanyaan di bawah ini harus diisi dengan hanya menceklis [ ] pada pilihan Anda dari pilihan yang tertera. Ceklis [ ] salah satu pilihan saja, tidak diperkenankan untuk menceklis 2 x (dua kali).

Contoh: Berikut adalah list minuman yang sering dikonsumsi, ceklis minuman mana yang paling jarang anda konsumsi:
Nama Minuman Soda/mengandung alkohol Sirup Es Buah Air Mineral Minuman lainnya Skala Prioritas

1. Di bawah ini adalah program prime time dari 5 stasiun radio, yang mengudara mulai jam 06.00-10.00, ceklis program yang sering anda dengarkan (salah satu)
Nama Radio Gina In The Morning (Prambors) Morning Zone (Trax FM) Sigapp 88 (Mustang FM) Waker (Oz Radio) Morning Glory (ARH Global) Pilihan

71

2. Di bawah ini adalah program prime time dari 5 stasiun radio, yang mengudara mulai jam 06.00-10.00, ceklis pada stasiun radio yang paling

baik

informasi trafficnya?(salah satu)

Nama Radio Gina In The Morning (Prambors) Morning Zone (Trax FM) Sigapp 88 (Mustang FM) Waker (Oz Radio) Morning Glory (ARH Global)

Pilihan

3. Apakah anda tertarik untuk berinteraksi secara on air pada program prime time pagi di atas? A. Sangat Tertarik B. Cukup Tertarik C. Biasa Saja D. Kurang Tertarik E. Sangat Tidak Tertarik

4. Di bawah ini adalah program prime time yang mengudara sore hari, ceklis stasiun radio mana yang menjadi favorit anda:
Nama Radio The Dandees (Prambors) Jam 16.00-20.00 Kompak Kampus (Trax FM) 17.00-20.00 Mustang Hits And Play (Mustang FM)15.00-20.00 Sore Santai (Oz Radio)15.00-18.00 Cafe Sore(ARH Global) 16.00-21.00 Pilihan

72

5. Di bawah ini adalah program prime time yang mengudara sore hari, ceklis sesuai dengan stasiun radio yang menurut Anda memberikan

hiburan

yang paling menarik?

Nama Radio The dandees (Prambors) Jam 16.00-20.00 Kompak Kampus (Trax FM) 17.00-20.00 Mustang Hits And Play (Mustang FM)15.00-20.00 Sore Santai (Oz Radio)15.00-18.00 Cafe Sore(ARH Global) 16.00-21.00 Pilihan

6. Apakah anda tertarik untuk berinteraksi secara On Air pada program Prime Time di atas? C. Sangat Tertarik D. Cukup Tertarik E. Biasa Saja F. Kurang Tertarik G. Sangat Tidak Tertarik

73

Lampiran 4

74

75 Lampiran 5

Segmen Pendengar Radio di Bandung 2008. sebagai panduan rencana pemasangan iklan di radio 100.4 KLCBS Lembaga survey yang biasa dipergunakan oleh biro iklan, produsen untuk mengukur keberadaan jumlah pendengar sebuah radio saat ini hanya terbatas pada ukuran kuantitas pendengar saja jadi hanya mengukur berapa banyak sebuah radio memiliki pendengar pada waktu-waktu tertentu dan hanya mengukur jumlah pendengar sebuah radio sepanjang hari-hari tertentu dengan menggunakan metoda statistik umum yang diterapkan dengan pengambilan sejumlah sampling dari masyarakat konon di klaim telah mewakili semua golongan (tentu mereka telah memiliki teori dan metodanya untuk ini). Pokoknya rating mau tidak mau menjadi seolah hanya satu-satunya ukuran guna menetapkan keberadaan potensi pendengar pada sebuah radio, dengan demikian kita dapat bayangkan hasil dari lembaga survey tersebut menghasilkan hanyalah kuantitas pendengar radio dalam kata lain hasil survey hanya mengungkapkan kebanyakan (pendengar umum), artinya pendengar radio dengan format segmen umum akan lebih mudah mendapatkan rating dalam hasil survey, contoh radio dengan format dangdut, teenager, old disk (80-90), dongeng anak atau dongeng remaja, menjadikan rating terbanyak, biasanya radioradio dinamai dengan radio dengan urutan rating jumlah pendengar terbanyak (katakan 10 urutan top ten dll). Dengan demikian kita tahu sekarang bahwa hasil survey lembaga tersebut yang menghasilkan rating radio haruslah kita cermati dengan beberapa pertanyaan agar kita tidak tergesa-gesa menilai hasil akhir survey tersebut, adapun beberapa pertanyaan yang harus dipikirkan jawabannya diantaranya: 1. adakah radio lain yang memiliki potensial buyer namun tidak terditeksi oleh lembaga survey diatas ? 2. jika ada atas jawaban diatas (no. 1), kenapa lembaga servey tersebut tidak mampu menditeksinya ? 3. sejauh mana lembaga servey tersebut mengkhusukan diri sebagai lembaga survey untuk media radio ?, atau mereka survey bersamaan dengan survey produk-produk lain (consumer goods) ?

76 Sebenarnya banyak pertanyaan-pertanyaan yang lebih ilmiah yang dapat muncul perihal hasil lembaga servey ini namun demikian baiklah menjadi pekerjaan rumah kita kedepan guna mengkritisinya. BAGAIMANA DENGAN PENDENGAR 100.4 KLCBS ? Sejak 1982 hingga sekarang Alhamdulillah telah membuktikan keberadaannya ditengah-tengah pendengar, dengan format ini 100.4 KLCBS sejak awal meraih pendengar produktif dengan potensial buyer tidak hanya itu saja namun pendengar dengan kemampuan sharing pengetahuan baik pengetahuan berhubungan dengan komunikasi sosial maupun pengetahuan produk produk, hal ini telah kami perhatikan sejak dari awal berdirinya KLCBS. Angket pendengar dan FGD merupakan bagian dari salah satu cara kami untuk meng-update program siaran guna kebutuhan memanjakan pendengar 100.4 KLCBS. PENDENGAR 100.4 KLCBS MENJADI POROS UTAMA STRATEGI PENEMPATAN SPOT/ADLIBS/PRODUCT REVIEW IKLAN. Jika ada sebuah produk dengan segmen apapun katakan produk-produk dengan segment radio teenager, remaja, wanita, dewasa (26-39 tahun) dsb yang terdata di rating 10 besar di lembaga servey diatas yang kuantitas itu, maka jika budget dan strategi pemasaran untuk dua radio maka penempatannya adalah satu untuk radio hasil lembaga survey rating, satu di 100.4 KLCBS dan seterusnya (penempatan di radio tidak boleh digunakan untuk dua radio dari hasil lembaga survey rating namun pasti satu di porosnya ke KLCBS). Kenapa demikian ? jawabannya karena 100.4 KLCBS adalah satu-satunya radio dengan pendengar kualitatif yang sudah teruji, dimana pendengar 100.4 KLCBS sangat memberikan pengaruh positif terhadap informasi dalam hal ini info iklan/Adlibs kepada pendengar segmen radio lain, contoh mudahnya: pendengar loyal 100.4 KLCBS telah mendengar sebuah info iklan handphone, bank ,produk kecantikan, produk makanan/minuman, mall/tempat perbelanjaan, dealer/service otomotif (motor dan mobil), perumahan/hotel/real estate/apartemen, dsb untuk segmen remaja/teenager/wanita/dsb di radio KLCBS lalu disisi lain info iklan yang sama didengarkan oleh pendengar teenager/wanita/dsb di radio umum hasil rating lembaga survey, maka ketika remaja/teenager/wanita/dsb (pendengar hasil lembaga survey rating) tersebut bertemu dangan pendengar KLCBS, lalu berbicara mengenai iklan handphone, bank ,produk kecantikan, produk makanan/minuman, mall/tempat perbelanjaan, dealer/service otomotif (motor dan mobil),

77 perumahan/hotel/real estate/apartemen, dsb, maka pembicara akan nyambung lalu dampaknya probabilitas pilihan akan kuat terhadap info produk yang mereka dengar tadi walau di radio yang berlainan, namun paling penting pendengar KLCBS adalah pendengar potensial buyer dan potensial leadership, yang akan mempengaruhi keputusan action membeli atau mamilih produk. Ingat anda membutuhkan pendengar 100.4 KLCBS untuk menunjang pendengar radio umum (rating) untuk mencapai hasil maksimum. (keterangan lebih lanjut hubungi Segmentasiing KLCBS). Besaran pembagian segmen secara umum: 1. Usia tertentu. 2. Profesi. 3. Gaya hidup. 4. Jenis kelamin. 5. Keluarga. 6. Etnik. 7. Agama. 8. Berita. Data Radio di Bandung 2008:
Frekuensi 100.4 101.1 101.5 Radio 100.4 KLCBS MGT Dahlia Slogan The Jazz Wave Spirit Of Your Life Bandung Goyang Sik Asik 102.3 RASE Keep Bandung Beautiful, Euy! 102.7 103.1 103.5 MQ Oz CHEVY Media Bening Hati Station Panutan The Exclusive Radio In Town 103.9 Antassalam Gentran Heula Antasalam Pow 104.3 UFM UFM THE PERFECT U 104.7 Rama GBoy Mania

78
105.5 105.9 106.3 106.7 107.1 Garuda ARDAN POP Mara K. Lite Mainkan Stay Cool & Lovely Radionya Bandung Bandungs Inspiring Sound 87.7 88.1 90.9 Hard Rock FM SE Radio Lita FM Business and Pleasure Hit Muzik Only Jaya di Udara Abadi di Hati 91.3 Trijaya FM The Real Radio More Than Just Music 92.5 93.3 Maestro FM Radio Walagri How Sweet The Sound Healthy and Enjoyina Life 93.7 Paramuda Paramuda Sport & Music Station 94.4 Delta FM The Brightside Of Bandung 96.8 97.2 Kencana Shinta Radio nu Urang Sarerea Shinta..Ny Enya Da Kuduna.Lep Ah.. 98 98.4 Maya Nada Prambors Rasisonia 98.8 99.6 Raka Dangdut TPI Station Dalem Bandung Tempat Anak Muda Mangkal Popular Radio Station Asyik Musik Asyik Goyangnya

79 Lampiran 6 Profil Radio Mustang (Sumber: http://www.mustangfm.com/) Nama Perusahaan Frekuensi Call Station Statement Potitioning Call Sign Address : PT. RADIO UTAMA MUSTANG : 88.00 FM : Mustang Double Eight : The Rhythm Of The City : Boys and Girls Studio : Menara BCA Grand Indonesia Suite 3801A, Jl. MH. Thamrin No. 1, Jakarta 10350 - Indonesia : (021) 23586486 : (021) 23586490 : www.mustangfm.com : 08567770888 : @mustang88fm : mustang88fm : Jl. Empu Sendok No. 12 A Kebayoran Baru, : (021) 5257892 (hunting) : (021) 5738009

Phone Fax Website SMS Twitter FB Marketing Address Jakarta Selatan Phone Fax

80 Lampiran 7

Profil Radio Prambors (Sumber: http://pramborsfm.com/) DEMOGRAFIS Laki-laki dan perempuan, usia 15-29 tahun, SES A-C

PSIKOGRAFIS Anak muda yang dinamis, aktif, berpikir positif, up to date, dinamis, berwawasan internasional. Mereka yang memiliki sikap maju dan teraspirasi untuk menjadi sukses (hits). Mereka lebih memilih untuk bersikap/keinginan untuk menjadikan diri mereka lebih baik dan sukses, untuk mereka sendiri maupun komunitas. Pembagian Zona waktu SENIN - JUMAT 06.00 10.00 Prime time 16.00 24.00 10.00 16.00 Reguler time

81 Lampiran 8

Profil Radio Global (Sumber: http://www.theglobalradio.com/) FREQUENCY JAKARTA 88.4FM / BANDUNG 89.7FM TAGLINE 2013 HANYA MEMUTARKAN LAGU YANG KAMU MAU

FORMAT MORE MUSIC MORE INFORMATIVE LESS TALK BROADCAST HOURS 19 HOURS (WEEKDAYS) 24 HOURS (WEEKEND) TARGET LISTENERS 20 - 40 YEARS MALE & FEMALE SES AB+ COLLEGE, FIRST JOBBER, OFFICER ENTREPRENEUR & PROFESSIONAL

82 Lampiran 9

Profil Radio OZ Jakarta (Sumber: Facebook Page Oz Radio Jakarta) 90.8 FM | OZ RADIO JAKARTA

Adalah station radio anak muda yang mempunyai berbagai inovasi sebuah radio siaran. Menyajikan hiburan, musik, informasi artis idola, lifestyle, teknologi, otomotif, sport, gosip, quiz, dan off-air activity! Merupakan radio yang memiliki MOBILE STUDIO yang dinamakan OZ CRUIZER that Make it possible! Target Listener: Pria/wanita dengan usia 15 25 tahun Kelas A-B Dengan Domisili Jakarta

83 Lampiran 10 Tampilan Web Radio Kompetitor