Spesifikasi Produk

Nur Hidayat Materi kuliah Perancangan Produk

Tantangan yang dihadapi

Bagimana menerjemahkan kebutuhan pelanggan yang subyektif menjadi terget yang tepat untuk langkah pengembangan selanjutnya? Bagaimana tim dan manajemen memahami apa yang menentukan keberhasilan dan kegagalan desain produk yang dihasilkan? Bagaimana tim mengembangkan keyakinan bahwa produk akan memperoleh pangsa pasar yang berarti? Bagaimana tim menyelesaikan pertentangan yang tidak terelakkan diantara karakteristik produk seperti biaya dan kualitas?

Membuat Target Spesifikasi

Menyiapkan daftar matrik, gunakan matrik kebutuhan pelanggan Mengumpulkan informasi tentang pesaing Menetapkan nilai target ideal dan marginal yang dapat dicapai Merefleksikan hasil dan proses

Menyiapkan daftar matrik

Matrik harus dapat merefleksikan secara langsung nilai produk yang memuaskan kebutuhan pelanggan. Terjemahkan semua kebutuhan pelanggan menjadi sekumpulan nilai spesifikasi yang tepat dan terukur, agar memuaskan kebutuhan pelanggan yang terkait. Matrik harus merupakan kriteria yang populer untuk perbandingan di pasar. Harus ada keterkaitan kebutuhan tiap matrik.

Contoh matrik alat pembuka durian

Menggunakan tenaga baterai Pemotong dpt dimasukkan

spesifikasi

Bentuknya kecil

Alat pembuka juga berfungsi menahan

dll

dll

dll

dll

kebutuhan Tidak mudah melukai Praktis untuk dibawa Mudah menggunakannya Tidak membuat tumpah isi dll

dll

Mengumpulkan informasi tentang pesaing

Spesifikasi harus dapat digunakan untuk menentukan posisi produk dibanding produk yang ada. Informasi produk pesaing harus dikumpulkan untuk mendukung keputusan posisi produk Buat bagan analisis pesaing, gunakan besaran terukur jika memungkinkan.

Bagan analisis pesaing

Kebutuhan spesifikasi Pesaing

Pisau Sabit Clurit

Tidak mudah melukai Pemotong dpt dimasukkan Bentuknya kecil

Praktis untuk dibawa

Mudah menggunakannya

Menggunakan tenaga baterai

Tidak membuat tumpah Alat pembuka juga isi berfungsi menahan

Menetukan Target Ideal dan Marginal yang dapat Dicapai

Spesifikasi menetapkan batas bawah, misal mampu membuka ujung durian minimal sebesar 5 cm. Spesifikasi menetapkan batas atas, misal berat alat maksimal 50 g Spesifikasi diantara atas dan bawah, misal berat buah yang dapat dibuka adalah 0,25 1,5 kg Spesifikasi tepat, misal baterai yang digunakan adalah 1 buah AAA. Kumpulan nilai diskrit dalam pilihan,misal diameter pegangan alat: 5, 6, atau 7 cm

Merefleksikan hasil dan proses

Hasil matrik selalu lakukan pengulangan pada pelanggan dan staf pengembang, apakan sudah merefleksikan target? Apakah produk dapat memenuhi kebutuhan lebih dari satu segmen pasar atau tidak? Apakah ada spesifikasi yang hilang Apakah produk hanya untuk satu kegunaan atau lebih?

Detailed Product Description Milk powder for eye health with opta l2 formula to maintain optimal eye health. Additional benefits: Hi calcium, non fat, vitamin e and prebiotics Recommended for adults 40 years and above Available in 3 delicious flavors: Original, chocolate, cappucino Net weigth:300g or 600g