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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA PROTOCOLO ACADEMICO DEL CURSO: 200608

8 TEORIA DE DECISIONES

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA


ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGA E INGENIERA UNIDAD DE CIENCIAS BSICAS

200608 TEORIA DE DECISIONES ING. QCO. WILLIAM EDUARDO MOSQUERA LAVERDE (Director Nacional)

DRA. NUBIA SALAZAR Acreditador

PROTOCOLO DEL CURSO

BOGOT D.C. Julio de 2010

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ASPECTOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y VERSIONAMIENTO


El contenido didctico del curso acadmico: Teora de decisiones fue diseado inicialmente en el ao 2004 por la licenciada Gloria lucia Guzmn, docente de la UNAD, ubicada en el CEAD de Neiva, como parte del modulo de Mtodos Probabilsticos. La separacin de temticas y ajustes de los contenidos los ha desarrollado el I.Q. William Eduardo Mosquera Laverde, Tutor del CEAD Jos Acevedo y Gmez, Ingeniero Qumico de la Universidad Nacional de Colombia, y especialista en Educacin Superior a Distancia de UNAD 2009, En curso de Maestra en Gestin y Auditorias en tecnologas e ingeniera ambiental de CEPES- Mxico. Se ha desempeado como tutor de la UNAD desde el 2005. El contenido didctico ha tenido dos actualizaciones: desarrolladas por el mismo Ing. Mosquera en los aos 2007 y 2009 quien se desempea actualmente como director del cuso a nivel nacional. La versin del contenido didctico que actualmente se presenta tiene como caractersticas: 1) Incorpora nuevos contenidos relacionados con la Unidad 1, pues en la versin anterior no se tiene separado en lecciones y no presenta nfasis en el uso de software libre WINQSB 2.0. 2) Profundiza en las temticas de simulacin y programacin por metas. La Dra. Nubia Salazar, tutora del CEAD Sogamoso, apoy el proceso de revisin de estilo del contenido didctico e hizo aportes disciplinares, didcticos y pedaggicos en el proceso de acreditacin del material didctico desarrollado en el mes de Mayo de 2010. Este documento se puede copiar, distribuir y comunicar pblicamente bajo las condiciones siguientes: Reconocimiento. Debe reconocer los crditos de la obra de la manera especificada por el autor o el licenciador (pero no de una manera que sugiera que tiene su apoyo o apoyan el uso que hace de su obra). No comercial. No puede utilizar esta obra para fines comerciales. Sin obras derivadas. No se puede alterar, transformar o generar una obra derivada a partir de esta obra. Al reutilizar o distribuir la obra, tiene que dejar bien claro los trminos de la licencia de esta obra. Alguna de estas condiciones puede no aplicarse si se obtiene el permiso del titular de los derechos de autor Nada en esta menoscaba o restringe los derechos morales del autor.

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TABLA DE CONTENIDO
1. IDENTIFICACIN DEL CURSO 2. INTRODUCCIN 3. JUSTIFICACIN 4. INTENCIONALIDADES 4.1 Propsitos 4.2 Objetivos 4.3 Metas 4.4 Competencias
FORMATIVAS

5. UNIDADES DIDCTICAS 6. MAPA CONCEPTUAL 7. CONTEXTO TERICO 8. METODOLOGA 9. SISTEMA DE EVALUACIN 10. GLOSARIO DE TRMINOS 11. FUENTES DOCUMENTALES 11.1 Bibliografa 11.2 Cibergrafa

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1. IDENTIFICACIN DEL CURSO


FICHA TECNICA
Nombre del Curso: Palabras clave: Institucin: Ciudad: Autor del Protocolo Acadmico: Ao: Unidad Acadmica: Campo de Formacin: rea del Conocimiento: Teora De las decisiones Decisin, Incertidumbre, Certeza, Riesgo, rboles, Cadenas, Criterios, Esperanza, Valor Esperado, Markov. Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD Bogot, D. C. Colombia William Eduardo Mosquera Laverde 2010 Unidad de Ciencias Bsicas Profesional-Electiva Investigacin de Operaciones. Dos (2), correspondiente a 96 horas de trabajo acadmico: 72 horas promedio de estudio independiente y 24 horas promedio de acompaamiento tutorial. Terico Estudiantes de los programas de pregrado que oferta la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD. El estudiante comprende los conceptos necesarios para la toma de decisiones, los criterios que se deben tener en cuenta para tomarlas, los mtodos para el apoyo en la toma de decisiones, la teora de juegos, las cadenas de Markov y los rboles de decisin y contextualiza estos saberes en sus campos profesionales. Virtual y a distancia Documentos impresos en papel, Web, CD-ROM. 1) Conceptos bsicos y decisiones bajo incertidumbre. 2) Decisiones bajo riesgo (rboles de decisin y cadenas de Markov).

Crditos Acadmicos:

Tipo de curso: Destinatarios:

Competencia General de aprendizaje:

Metodologa de Oferta: Formato de circulacin: Denominacin de las Unidades Didcticas:

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2. INTRODUCCIN
El curso acadmico que nos ocupa: Teora de Decisiones, consta de 2 (dos) crditos acadmicos, cuyo campo de formacin es la Disciplinar y tiene carcter profesionalelectiva en los programas de ingeniera Industrial, Sistemas y Administracin de Empresas que oferta la UNAD; adems, es de tipo terico. Despus de comprender e interiorizar los conocimientos de los tres cursos preliminares de Investigacin de operaciones (programacin lineal, mtodos deterministicos, mtodos probabilsticos) y el apoyo en los conocimientos adquiridos en estadstica descriptiva y probabilidad el estudiante est en capacidad de iniciar el curso de teora de las decisiones, en donde se busca entender los mtodos, operaciones y definiciones sobre las diferentes tcnicas de aplicacin en las decisiones dependiendo del tipo y calidad de la informacin obtenida, las bases estadsticas en la formulacin de decisiones bajo incertidumbre, mientras con las bases de probabilidad desarrolla la formulacin de decisiones bajo riesgo, tambin esquemas grficos como los arboles de decisin que llevan a los estudiantes a visualizar mejor el proceso de toma de decisin, estos mtodos y esquemas son indispensables para la toma de decisiones que se manejan cotidianamente en todas las empresas en el mundo. El objetivo fundamental es que los estudiantes comprendan e interioricen las temticas que cubren el curso, con el fin de adquirir las herramientas matemticas, metodolgicas y analticas que le permitan resolver problemas que requieren de la toma de decisiones con un soporte cientfico y poder manejar bien la toma de decisiones en las diferentes reas del desarrollo profesional. Respecto a las competencias, se busca que el estudiante identifique los fundamentos del tema, interprete sus requerimientos y caractersticas, aprenda su utilidad y aplique lo aprendido en diversas reas del saber. El curso de Teora de decisiones es el ltimo escaln de la lnea de Investigacin de operaciones utilizada en Ciencias, Tecnologa, Ingeniera e Investigacin, ya que a travs de esta, se disean, emplean, analizan y desarrollan diversas habilidades y competencias. Pero para que esto se cumpla, es necesario un trabajo planificado, colaborativo y sistemtico, lo que indica que su entendimiento e interiorizacin debe ser metdico, estructurado y secuencial. Este curso es importante en la medida que sirve para desarrollo, anlisis y comprensin de los diferentes mtodos matemticos para la toma de decisiones necesarias en las diversas empresas que se manejan, orientan o dirigen en el pas. Las Unidades Didcticas que conforman el curso son: Conceptos bsicos y Decisiones bajo incertidumbre; Decisiones bajo riesgo. En donde se debe resaltar el repaso de Estadstica en el manejo de mediciones y procesos inferenciales, Probabilidad en el conocimiento y manejo de los variados valores esperados y desviaciones, Algebra lineal en el manejo y uso de las matrices necesarias para las decisiones con cadenas de markov. Dichas temticas permiten el desarrollo de competencias de orden superior

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especialmente la interpretacin, el anlisis, los requerimientos y anlisis econmico para un proceso especifico. El trabajo acadmico consta de dos componentes del saber: El estudio independiente, el cual puede ser realizado en trabajos a nivel personal y trabajo en pequeos grupos colaborativos, son los espacios donde se inicia el verdadero autoaprendizaje. El segundo componente es el Acompaamiento Tutorial, donde se desarrollan tutoras de tipo individual, en pequeos grupos colaborativos o a nivel de grupo de curso. Estos momentos se describen con ms detalle en la metodologa. Respecto al sistema de evaluacin, se plantea desarrollar Auto evaluaciones para el trabajo personal, Co evaluaciones para el trabajo en pequeos grupos colaborativos y Hetero-evaluaciones en los encuentros tutoriales presnciales. Estas modalidades de evaluacin buscan valorar las tres fases del trabajo acadmico: Reconocimiento, Profundizacin y Transferencia. En el sistema de interactividades pedaggica se tiene previsto que sean Sincrnicas como la tutora presencial individual o en grupo colaborativo y, en grupo de curso, el Chat, el audio conferencia, la videoconferencia. Asincrnicas, como el correo electrnico, documentos de la Web, Pagina Web del curso, lectura de documentos de apoyo. Esto para que los estudiantes interacten entre si y con el Tutor. Las fuentes documentales asequibles de utilizar son documentos escritos como Mdulo, libros, revistas, documentos de la Web. Direcciones de Internet. Estas fuentes buscar complementar, profundizar o corroborar la informacin de los temas estudiados. La buena planificacin del curso y el buen manejo del tiempo por parte de los estudiantes, permitirn conseguir de manera efectiva los propsitos y metas planeadas; es decir, obtener el xito.

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Elementos del Proceso de Aprendizaje

MATERIAL ESCRITO

GRUPOS COLABORATIVOS

TIC

y x

f ( x, y )
D DOCENTE - TUTOR

CONOCIMIENTOS

COMPRENSIN E INTERIRIZACIN DE LOS CONOCIMIENTOS GRFICA No 1

3. JUSTIFICACIN
Dentro del campo de desempeo de los Ingenieros Industriales, de sistemas y administradores de empresas, un rea muy importante es la investigacin de operaciones y en especialmente la toma de decisiones, all el profesional debe tener un conocimiento de las operaciones que se llevan a cabo en cada uno de los departamentos de la empresa, esto con el nimo de determinar, escoger y optimizar los procesos, para economizar tiempo, materias primas, talento humano, todo lo cual redunda en reduccin de costos y gastos en la empresa. Con esto en mente, el curso de teora de decisiones, trata de brindar al estudiante las herramientas que le permitirn escoger los mtodos y modelos ms prcticos y sencillos que apoyen esta toma de decisin que son la parte clave del funcionamiento de la compaa. El manejo del trabajo procedimental para el estudio del curso de Teora de decisiones, requiere un esfuerzo sistemtico en el anlisis de los resultados, esto indica que para comprender y tomar una mejor decisin, se debe comprender y haber logrado la optimizacin para facilitar la decisin siguiente. Por Ejemplo: Para resolver el problema

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de asignacin de personal, se debe conocer los costos unitarios de asignacin y las posibilidades de asignacin de labores, para que as poder realizar la optimizacin de la asignacin solicitada y los equipos especializados necesarios as con estos resultados poder aplicar mtodos matemticos o estadsticos en la toma de decisin de cul de todos los operarios y equipos ptimos asignar, otro ejemplo sera para la distribucin de materiales en una planta de produccin debe operar un algoritmo simplex y as saber cules son las distribuciones unitarias optimas con estas el rea de produccin debe hacer y tomar las decisiones para la mejor distribucin de materias primas, hay gran cantidad de ejemplos ms para justificar la necesidad de estudiar detalladamente el curso de Teora de decisiones. La explicacin dada anteriormente conduce a pensar que el estudio del curso, es primordial para el desarrollo, interpretacin y anlisis de otros cursos previos como todos los de la lnea de investigacin de operaciones, estadstica y probabilidad y de mayor nivel como Juego gerencial, anlisis financiero, Diseos de software en la ingeniera de sistemas y otras reas del saber en el desempeo de los ingenieros industriales. En trminos generales, con el estudio de este curso acadmico, se abren las puertas para seguir un camino de conocimientos bastante interesantes en el mundo de las ciencias aplicadas por su belleza, dimensionamiento y aplicabilidad en la vida diaria, adems de los beneficios en el en crecimiento profesional. Pensemos hasta donde una empresa de cualquier tipo necesita de la Teora de Decisin, recordemos que una empresa productora requiere de nuevos productos en el mercado, un comestible, un empaque, algn derivado del petrleo (solventes, resinas, etc.). Vemos que por donde caminemos nos tropezamos con un producto, proceso o desarrollo derivado de una serie de decisiones tomadas por una o varias secciones de una compaa, ante esta situacin, solo debemos comprender que verdaderamente necesitamos de las teoras de decisin en nuestro desarrollo profesional. Las industrias colombianas requieren de ingenieros y administradores con un conocimiento y agilidad en la toma de decisiones, con el fin de lograr la optimizacin de sus recursos y por ende mayores utilidades.

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4. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS 4.1. PROPSITOS


1. Identificar los mtodos de las teoras de decisin para que los estudiantes de los diferentes programas acadmicos de la UNAD, activen y fortalezcan sus conocimientos previos. 2. Distinguir los diferentes conceptos, operaciones y estructuras que gobiernan los principios estadsticos y probabilsticos de la teora de decisin, con el fin de que los estudiantes puedan comprenderlas y aplicarlas cuando as se requieran. 3. Desarrollar ejercicios modelos para que el estudiante identifique y comprenda las tcnicas de las decisiones bajo incertidumbre o bajo riesgo. 4. Hacer que los estudiantes apliquen los mtodos y procedimientos bsicos en una toma de decisiones, a partir de los modelos estudiados. 5. Permitir que los estudiantes resuelvan problemas y decidan en los campos de la ciencia, tecnologa e ingeniera, con los conocimientos debidamente interiorizados del curso acadmico de teora de las decisiones. 6. Entregar herramientas informticas para la aplicacin de los conceptos estudiados en el curso de teora de decisiones.

4.2. OBJETIVO GENERAL:


Que la comunidad estudiantil de la UNAD, explore, analice, comprenda e interiorice los fundamentos tericos y metodolgicos que permitan la comprensin y anlisis de las decisiones a tomar en las diferentes empresas colombianas.

4.3. OBJETIVOS ESPECFICOS:


1. Que el estudiante comprenda los conceptos bsicos y los criterios bsicos para la toma de decisiones. 2. Que el estudiante desarrolle el mtodo de la teora de juegos y criterios de decisin en un proceso de dos posibilidades.

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3. Que el estudiante este en capacidad de relacionar y contextualizar los conocimientos adquiridos en su campo de desempeo y en el desarrollo de ejercicios de aplicacin y decisin. 4. Que el estudiante se familiarice con la terminologa de la teora de las decisiones y la aplique en estudios de caso. 5. Que el estudiante comprenda los conceptos relacionados con los criterios de decisin bajo riesgo y bajo incertidumbre e identifique cul de ellas aplicar segn las particularidades de la empresa.

4.4. METAS DEL APRENDIZAJE


Al finalizar este curso acadmico: 1. El Estudiante describir claramente los conceptos de la teora de decisin como son: la teora de juegos, la teora de utilidad, las cadenas de markov, criterios, certeza, incertidumbre, riesgo, evento y decisin, utilizando procesos cognitivos como la identificacin, interpretacin y aplicacin de los principios que gobiernan la incertidumbre, por medio de la aplicacin de teoras estadsticas y probabilsticas, consolidando los conocimientos a travs de la resolucin de problemas y aplicaciones en diferentes esquemas de decisin. El Estudiante describir claramente las decisiones bajo incertidumbre y decisiones bajo riesgo y su aplicacin, utilizando procesos cognitivos como la identificacin, interpretacin, comparacin, aplicacin y anlisis de los mtodos que desarrollan estas decisiones y, consolidando los conocimientos a travs de la resolucin de problemas en donde aplique los diferentes mtodos vistos. El Estudiante aplicar los modelos de las decisiones bajo incertidumbre y bajo riesgo en problemas tpicos de las empresas en general, aplicando los conocimientos adquiridos, por medio del desarrollo de problemas y proyectos de aplicacin de investigacin de operaciones como profundizacin. El Estudiante plantear y resolver problemas decisorios ya sean productivos o administrativos en las empresas en general, haciendo un proceso de aplicacin de escenarios conocidos a escenarios desconocidos, utilizando las temticas estudiadas.

2.

3.

4.

4.5. COMPETENCIAS
1. El estudiante analiza cualquier problema o criterio y define los mtodos, mtodos y operaciones matemticas y las puede representar por medio de un diagrama de rbol o esquema de juego.

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2. El estudiante aplica las tcnicas probabilsticas y rboles decisin para la mejor toma de decisin. 3. El estudiante est en capacidad de escoger la alternativa de decisin que ms se acomode a su tipo de empresa. 4. El estudiante est en capacidad de escoger decisin a tomar. los esquemas para analizar la

5. Los Estudiantes adquieren destreza en el manejo de las TIC, en su formacin acadmica, por medio del uso de los medios y mediciones que la UNAD le ofrece. El estudiante adquiere el manejo de aplicativos informticos en el empleo de las teoras para una ptima decisin y sus variantes analticas y de interpretacin.

5. UNIDADES DIDCTICAS
El curso es de dos crditos, por lo cual se encuentra dividido en dos unidades didcticas compuestas por tres captulos cada una. Cada capitulo presenta cinco lecciones y ejercicios relacionados con las temticas tratadas. Igualmente, por cada unidad se presenta una autoevaluacin que le permite al estudiante evaluar su grado de avance. Es necesario recalcar que para un buen avance en el desarrollo del curso es importante retomar y tener claros conceptos analizados en los cursos de investigacin de operaciones como son programacin lineal, mtodos deterministicos y mtodos probabilsticos, adicionalmente tener claro los conceptos de estadstica descriptiva, probabilidad e inferencia estadstica. A continuacin se presenta la estructura del curso por unidades:
Primera Unidad Captulos Temas

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Leccin 1: Tipos de toma decisiones. 1.- Generalidades de la toma de decisiones y Concepto Bsicos

de

Leccin 2: Proceso para la toma de decisiones. Leccin 3: Pasos para la toma de decisiones Leccin 4: Criterios de Decisin.

1. CONCEPTOS
BSICOS Y DECISIONES 2.- Decisiones bajo BAJO INCERTIDUMBRE incertidumbre Valor

Leccin 5: Caractersticas del Valor Esperado Leccin 6: Diseo y conduccin de la investigacin de mercados. Leccin 7: Valor esperado de la informacin muestra. Leccin 8: Caractersticas de los Arboles de decisin. 3. - Decisiones bajo incertidumbre rboles de decisin Leccin 9: Seleccin de alternativas de decisin. Leccin 10: Limitaciones de los rboles de decisin. Leccin 11: Teora de la utilidad.

esperado

Segunda Unidad

Captulos

Temas

4.- Decisiones bajo riesgo Leccin 12: Conceptos de juegos. Teora de juegos Leccin 13: Modelos de juegos Leccin 14: Mtodo grafico para resolver juegos. 5.- Decisiones bajo riesgo Leccin 15: Procesos markovianos cadenas de Markov. Leccin 16: Cadenas de markov. 2. DECISIONES BAJO
RIESGO

Leccin 17: Decisiones cadenas de markov.

con

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6.- Decisiones bajo riesgo Leccin 18: Definiciones de la programacin por programacin por metas. metas. Leccin 19: Algoritmos para la resolver la programacin por metas. 7.- Simulacin Leccin 20: Conceptos Leccin 21: simulacin. Pasos para un

Leccin 22: Variables aleatorias. Leccin 23: Mtodos de simulacin Leccin 24: Aplicaciones de la simulacin.

Cuadro 2

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6. MAPA CONCEPTUAL

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7. CONTEXTO TERICO
El curso de Teora de Decisiones, est ubicado dentro del componente bsico electivo del rea disciplinar, debido a la gran trascendencia que tiene como aplicativo de las herramientas matemticas y estadsticas para la formacin del futuro profesional, ya que es necesario para poder aplicarlo en cursos de mayor complejidad analtica y como herramienta para tomar decisiones en los problemas innumerables presentados en diferentes campos del saber. Es sabido que la estadstica, es el camino bsico para determinar las cantidades, las esperanzas de una serie de datos como el su valor medio y respectiva desviacin, como base son necesarios para el desarrollo de la teora de juegos y la teora de la utilidad en donde dos contendores deben definir y analizar las jugadas del adversario y su posible movimiento en el juego por ende tomar decisiones basado en las posibles de otro. El manejo de los criterios de decisin se manejaran los mtodos matemticos bsicos para una optima decisin y con esto iniciar el camino a tomas de decisin variadas y de mayor complejidad. Una utilidad directa de los criterios es conocer cmo abordar los procesos decisorios y las alternativas para lo mismo, como tomar decisiones de competidores y siguiendo las utilidades necesarias para una empresa o una operacin. Con los conocimientos adquiridos en las decisiones con incertidumbre y los criterios de decisin, se est en capacidad de abordar una de las temticas relacionadas con varios niveles como son los arboles de decisin y el manejo probabilstico de las decisiones bajo riesgo aqu se manejaran las cadenas de markov para decisiones que tengan que ver con el tiempo, tambin en diferentes productos lo que lleva a tener un buen desempeo en las aplicaciones matriciales, ya sea la alternativa de compra de los clientes de dos tipos de productos con el tiempo y como pueden cambiar de alternativa en el mismo, esto le permite al decisor escoger la estrategia de promocin que ms se adecue a su empresa y producto. Por ltimo se podr estudiar una decisin que est afectada por otras que se hayan tomado previamente donde una es funcin de otro ms conocido como programacin por metas, en principio fundamental para las empresas que desarrollen sus planes de desarrollo a futuro y con la debida planificacin. Como se puede inferir, el curso tiene su secuencia lgica y pretende que los estudiantes desarrollen ptimos conocimientos, que sern de gran utilidad posteriormente en el programa que esta desarrollando y en su vida profesional. Que Bueno es decidir Que interesante es maximizar las utilidades de una empresa con excelentes decisiones

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8. METODOLOGA
El curso de Teora de las decisiones es de carcter terico, por lo cual requiere un gran trabajo lo que se puede desarrollar con una buena planeacin de las actividades a seguir, tales como la lectura, anlisis y muchos ejercicios, para obtener los mejores resultados y as lograr los propsitos establecidos. FASES DEL APRENDIZAJE: El aprendizaje es un proceso de carcter cognitivo, meta cognitivo, valorativo, donde se desarrollan competencias y habilidades que hacen del individuo el SER y el HACER en un contexto. Dicho proceso tiene unas fases que permiten la mejor comprensin e interiorizacin de los conocimientos. 1. FASE DE RECONOCIMIENTO: Todo individuo tiene conocimientos previos fruto de experiencias y aprendizajes adquiridos anteriormente. En esta fase del aprendizaje, el estudiante activa sus conocimientos previos, identifica y reconoce contextos donde puede indagar para adquirir nuevos conocimientos y reforzar los que ya posee. En esta fase se tiene dos momentos: Reconocimiento General del Curso: El primer paso es identificar el protocolo acadmico, para su apropiacin y conocimiento de la forma de navegacin por el mismo. La apropiacin del protocolo se puede hacer a travs de foro de curso donde los estudiantes comparten sobre la estructura general del curso, el contenido y los lineamientos pedaggicos propuestos. Tambin se inspecciona sobre fuentes y elementos que pueden servir para desarrollar el curso acadmico. Reconocimiento de las Unidades Temticas: La fase de reconocimiento es importante en la medida en que el estudiante active sus conocimientos previos e indague sobre nuevos conocimientos. Es de anotar que esta fase es exploratoria y busca motivar para que las temticas del curso sean bien comprendidas. El reconocimiento de las unidades temticas se puede hacer por medio de una evaluacin diagnstica, que permita indagar sobre los pre-saberes que se tiene y as conocer los alcances que se deben conseguir.

2. FASE DE PROFUNDIZACIN: Cuando el estudiante conoce lo que debe estudiar y ha identificado los conceptos fundamentales del contenido del curso y la metodologa que se va a desarrollar, el siguiente paso es entrar en forma directa a abordar cada temtica, utilizando una serie de actividades previamente planeadas

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didcticamente y cuyo propsito es el dominio, comprensin e interiorizacin de los principios y teoras de los contenidos; adems, desarrollar competencias de orden superior segn los objetivos, propsitos y metas trazadas para el curso de Teora de decisiones.

3. FASE DE TRANFERENCIA: Cuando el estudiante ha comprendido e interiorizado los conocimientos, debe estar en capacidad de hacer una resignificacin y aplicacin autnoma a situaciones problmicas de naturaleza terica a diferentes contextos o dicho de otra manera, pasar de situaciones conocidas a situaciones desconocidas. El proceso se complementa con sistemas de interactividad pedaggica sincrnicas y asincrnica mediante la socializacin de lo estudiado en el trabajo independiente, en pequeos grupos colaborativos, desarrollo de talleres, elaboracin de ejercicios propios de reas de ciencias, tecnologa e ingeniera. COMPONENTES DEL TRABAJO ACADMICO: 1. ESTUDIO INDEPENDIENTE: Es el momento donde el Estudiante (aprendiente) inicia su proceso de autoaprendizaje, por medio de actividades acadmicas individuales y grupales. Por el sistema de crditos acadmicos, el Estudiante debe utilizar por lo menos 72 horas de estudio independiente, correspondiente a 2 crditos acadmicos para este curso. En este componente hay dos estados al saber: Trabajo Personal: El estudio por medio del trabajo personal, es la fuente fundamental del aprendizaje, donde el Estudiante indaga los ncleos generativos del conocimiento, por medio de la exploracin del curso acadmico, la lectura y anlisis de la gua didctica, lectura, anlisis y desarrollo de ejercicios y problemas del modulo y otro material escrito, consulta en sitios de la Web e Internet, desarrollo de actividades de la gua respectiva, la elaboracin de resmenes, realizacin de Auto evaluacin, presentacin de informes. Para esta accin, se recomienda que el estudiante desarrolle el mtodo de lectura autorregulada, (Anexo No 1, modulo). En este espacio el Estudiante desarrolla las fases de: Reconocimiento, ya que puede activar sus conocimientos previos, objetivar los significados de dichos conocimientos y conseguir mtodos y herramientas para que sta fase de adquisicin de conocimientos sea ms fcil de desarrollar. Profundizacin, Porque el Estudiante por medio de actividades planeadas didctica y secuencialmente adquiere el dominio de conceptos y competencias de diversas ndole, segn los propsitos, objetivos y competencias propuestos.

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Es importante que el Estudiante aproveche al mximo este componente del trabajo acadmico, ya que de la ejecucin de ste depende en gran parte el xito del proceso de aprendizaje. De esta accin el estudiante debe haber realizado mnimo lo siguiente: a- Un resumen del tema en cuestin, utilizando una de las siguientes herramientas. Mapa conceptual, ensayo, exposicin tcnica y otros. b- Conocer los principios del tema, destacando teoras, definiciones, mtodos, modelos, frmulas, otros. c- Identificar dudas, plantear inquietudes y proponer debates para el trabajo en grupo, paneles, sobre temas crticos que halla identificado a travs del estudio realizado. d- Un auto evaluacin que permita detectar los avances del tema en estudio. Trabajo En Pequeos Grupos Colaborativos de Aprendizaje: Despus del trabajo personal, el estudiante debe compartir lo aprendido con sus compaeros, lo cual se hace por medio de un trabajo en equipo, donde se intercambian conocimientos, se debates inquietudes, se hacer preguntas entre compaeros. Este trabajo se puede realizar de manera sincrnica en encuentros peridicos de los grupos colaborativos; puede ser presencial o por medio de comunicacin como Chat., Skype y otros, en forma asincrnica, por medio del campus virtual, a travs de foros, debates, correo y dems. Esta actividad se hace en ausencia del tutor u orientador y esta basada en lo propuesto en la gua de actividades. Este es el espacio para comenzar a desarrollar la competencia de comunicacin y a estimular las habilidades valorativas y de interaccin. Este trabajo es importante y tiene carcter obligatorio en el desarrollo del curso. Este trabajo debe permitir: abcdecomplementar los conocimientos propios, con los de otros compaeros. Aclarar dudas acerca de temas especficos. Reforzar lo aprendido, con lo aportado por los dems compaeros. Proponer dudas e inquietudes grupales para compartir con el tutor. Desarrollar Co-evaluacin que permita indagar los conocimientos adquiridos entre estudiantes y as detectar debilidades y dificultades en la comprensin del tema estudiado.

2. ACOMPAAMIENTO TUTORIAL: Realizadas las actividades individual y grupal por parte de los estudiantes, existen argumentos slidos para realizar una tutora, la cual puede ser de tres tipos segn

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se explicar a continuacin. El tiempo a utilizar en el acompaamiento tutorial es de 24 horas, segn el nmero de crditos para este curso. Tutora Individual: En este espacio el Tutor hace acompaamiento al Estudiante de manera individual sobre situaciones particulares de ste ltimo, tales como contenidos temticos, pertinencia y efectividad de los mtodos y tcnicas que esta utilizando el estudiante en su proceso y as se pueda potenciar su aprendizaje. Se puede desarrollar de manera presencial o por el campus virtual. La valoracin del trabajo del estudiante ser por medio de Revisin de talleres, evaluacin de actividades, ejercicios propuestos, portafolios y otros, todo esto por medio de Hetero-evaluacin realizada por el Tutor. Tutora a Pequeos Grupos Colaborativos: En este espacio el Tutor hace acompaamiento a un pequeo grupo de Estudiantes acerca de situaciones que requieren refuerzo, tales como contenidos temticos, pertinencia y efectividad de los mtodos y tcnicas que esta utilizando el grupo en su proceso y as se pueda estimular y potenciar el aprendizaje del grupo. En este momento se puede valorar el trabajo del pequeo grupo por medio de Revisin de talleres, evaluacin de actividades, Portafolios, exposiciones y otros, todo esto por medio de Coevaluacin y Hetero-evaluacin. Tutora en Grupo de Curso: Este es el espacio donde los estudiantes, con la orientacin del tutor, se abordar aquellos temas especficos que han presentado algn grado de dificultad en los momentos previos. En las tutoras, el docente debe asumir el rol de orientador y dinamizador del aprendizaje, esperando que el encuentro sea dinmico y participativo por parte de los estudiantes. NO se debe esperar que el tutor DICTE UNA CLASE, ya que el espacio es para tratar temticas de manera ms profunda, aclarar dudas que no se pudieron solucionar ni individual ni grupalmente. Para esta parte del proceso de aprendizaje se requieren 12 horas / curso, siendo posible hacer estos encuentros presencial, virtual o mixtos segn las posibilidades y disponibilidades tecnolgicas que la UNAD posea. En el acompaamiento tutorial, se refuerzan las fases de Profundizacin y Transferencia del proceso de aprendizaje; ya que el Estudiante con los conocimientos adquiridos, esta en capacidad de, a partir de situaciones conocidas, resolver problemas en otras situaciones utilizando los mismos principios, teoras y definiciones. Pero adems se fortalecen la fase de Reconocimiento.

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La siguiente grfica, permite comparar el modelo pedaggico tradicional, el cual NO se debe aplicar en nuestra institucin y la propuesta de modelo que la UNAD quiere apropiar.

MODELO PEDAGGICO
MODELO TRADICIONAL

Transmisin Conocimiento elaborado

Recepcin

PROPUESTA UNAD

Grfica No 3
Como podemos observar en la grfica, la propuesta esta acorde con los momentos que se describen en la metodologa a distancia que la UNAD viene desarrollando y quiere madurar para llegar a un modelo propio, que sea convalidado y plenamente probado para nuestra institucin. Se visualizan los momentos de Trabajo Individual, Trabajo en Grupos Colaborativos y Acompaamiento Tutorial. Pero se observa el uso de las TIC como herramienta bsica para que la interiorizacin de los conocimientos sea ms dinmica y significativa.

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9. SISTEMA DE EVALUACIN
AUTOEVALUACIN: Es aquella que realiza el mismo estudiante, donde a medida que va estudiando, se va planteando preguntas y el mismo las resuelve. De esta forma el estudiante hace su propio seguimiento, identificando avances y dificultades, lo que hace el proceso de autoaprendizaje muy dinmico y participativo. Este tipo de evaluacin NO tiene ponderacin para la aprobacin del curso, solo es una forma de identificar fortalezas y debilidades en el proceso de aprendizaje. COEVALUACIN: Cuando el estudiante realiza estudio en pequeo grupo colaborativo, los compaeros pueden valorar los avances, por medio de la Co-evaluacin, en sta los compaeros se evalan entre si, con el fin de identificar los avances y detectar debilidades en el desarrollo de los temas que se estn estudiando. La Co-evaluacin es un espacio para desarrollar habilidades comunicativas y NO tiene ponderacin para la aprobacin del curso. HETEROEVALUACIN: Es aquella preparada por el Tutor o por el Docente Titular del Curso, para hacer el seguimiento al rendimiento acadmico de los estudiantes, se puede realizar por medio de parciales, quices, revisin de informes, trabajos, portafolios, evaluacin nacional y otros. Este estilo de evaluacin es la utilizada por la UNAD para determinar la aprobacin o no del curso acadmico. La nota definitiva para que un Estudiante apruebe el curso acadmico de Teora de decisiones sta distribuida as: Primer Caso: (60% - 40%): El examen nacional al final del curso acadmico que tiene un valor del 40% del total, la cual es alimentada por los tutores y director nacional del curso, la cual es diseada y elaborada por ste ltimo. La prueba es aplicada y calificada por los tutores que orientan el curso en los CEAD. Segundo caso: (100%): La evaluacin nacional presentada al final del curso, ser la nota definitiva del estudiante. NOTAS DEL CURSO: CASO 60% - 40% Seguimiento Acadmico Fase de reconocimiento:10% de la nota Fase de profundizacin:20% de la nota Fase de transferencia:30% de la nota Actividades Aplicada en todos los CEAD el mismo da a la misma hora Prueba objetiva Evaluacin Nacional

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Quices, talleres, evaluaciones, exposiciones Valor: 60% de la nota definitiva Cuadro No 4 Valor: 40% de la nota definitiva

El Proyecto Evaluativo (Salazar, R., 2008), propuesto por la VIMMEP es el siguiente: Interfases de aprendizaje Situaciones y actividades Trabajo personal Formatos de socializacin Evaluacin por parte del tutor Examen nacional

Reconocimiento

Pequeos grupos colaborativos

Grupo de curso

Sistematizacin personal La sumatoria de los procesos Anlisis de evaluativos de sistematizacin esta interfase y nueva corresponde produccin al 10% del total de la calificacin del curso Socializacin acadmico de producciones y de experiencias

Trabajo personal

Pequeos grupos colaborativos Profundizacin Grupo de curso

Prueba nacional de carcter individual y obligatoria que se sumar con los resultados obtenidos por el estudiante en el desarrollo de las actividades Sistematizacin La sumatoria de las interfases, personal de los equivale a procesos evaluativos de un 40% de esta interfase la nota Anlisis de sistematizacin corresponde definitiva al 30% del y nueva total de la produccin calificacin del curso acadmico Socializacin de producciones y de experiencias

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Interfases de aprendizaje

Situaciones y actividades Trabajo personal

Formatos de socializacin

Evaluacin por parte del tutor

Examen nacional

Transferencia

Pequeos grupos colaborativos

Grupo de curso

Sistematizacin La sumatoria personal de los procesos evaluativos de esta interfase Anlisis y sistematizacin corresponde al 20% del de nueva total de la produccin calificacin del curso acadmico Socializacin de producciones y de experiencias

Cuadro 5. Propuesta VIMEP

10. GLOSARIO DE TERMINOS1


Combinaciones: son permutaciones en las que no se tienen en cuenta el orden de ubicacin de los elementos. Desviacin estndar: es una medida para describir la extensin o dispersin de un conjunto de datos alrededor de la media. Es la raz cuadrada de la varianza. Distribucin de probabilidad: muestra los valores posibles de una variable con sus respectivas probabilidades. Estas distribuciones de probabilidad pueden corresponder a variables aleatorias discretas o continuas. Ensayo de Bernoulli: es un experimento aleatorio que tiene slo dos resultados posibles, denotados por xito o fracaso. Espacio muestral: es un conjunto de sucesos o resultados posibles al realizar un experimento.

Algunos de los trminos han sido tomados o adaptados del texto: De la Torre J., & Moreno V. (1995).

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Espacio muestral discreto: espacio muestral formado por un conjunto finito (o infinito contable) de resultados. Eventos: son los resultados posibles al realizar un experimento. Cada resultado posible lo constituye el suceso. Es un subconjunto del espacio muestral. Experimento: es un conjunto de pruebas o la realizacin de un proceso que conduzcan a un resultado y observacin del cual no se est seguro. Experimento aleatorio: es aquel que proporciona diferentes resultados aun cuando se repita siempre de la misma manera. Permutaciones: son los diferentes grupos que se pueden hacer tomando todos los datos de una vez. Probabilidad: es un nmero comprendido entre 0 y 1, cociente de dividir al nmero de xitos o total de casos favorables por el total de casos posibles. Probabilidad de un evento: para un espacio muestral discreto, la probabilidad de un evento determinado, es igual a la suma de las probabilidades de los resultados en el evento en cuestin. Variable aleatoria: cuando los valores que toma la variable estn determinados por factores en los que intervienen el azar. Variable aleatoria continua: es aquella que puede asumir cualquier valor dentro de un determinado intervalo, es decir, comprende un nmero infinito de valores posibles. Variable aleatoria discreta: es aquella que puede asumir un nmero finito de valores y si los valores que asume se pueden contar. Variaciones: son permutaciones, con la diferencia que se toma parte de los elementos. Varianza: Medida de la dispersin de una muestra estadstica. Es el promedio de la suma de todos los cuadrados de las desviaciones de un conjunto de mediciones.

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11. FUENTES DOCUMENTALES


11.1 BIBLIOGRAFA Production Inventory, Buffa E. y Taubert W.
IRWIN RICHARD, Planning and control. HILLIER F. AND LIEBERMAN G., Operation Research SCHARM RICHARD BRONSON, investigacin de Operaciones. HILLER FREDERICK S, Introduccin a la Investigacin de Operaciones. WAYNE WINSTON, Investigacin de Operaciones. KAMLESH MATHUR, Investigacin de Operaciones, El arte de la toma de decisiones.

11.2 CIBERGRAFA
http://junior.discapnet.es/Joven/FichasDidacticas/Orientacion/TomaDecisiones/default.htmlhttp: //uproadmon.blogspot.com/2007/03/toma-de-decisiones.html http://www.oei.org.co/fpciencia/art21.html http://iteso.mx/~irma/

11.3 SOFTWARE LIBRE WINQSB 2.0

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