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Indices de Capacidad

Indices de Capacidad

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1
Sesión 6CSI-Curso 2003/041
Prácticas de Calidad de Sistemas de Información
Sesión 6:
Capacidad de Procesos
5º Curso de IngenieríaInformáticaPerfil Sistemas de InformaciónCiudad RealCurso 2003/04
Sesión 6CSI-Curso 2003/042
Contenido
Capacidad de un Proceso
Concepto de capacidad
Modo de Estudio
 Análisis de Capacidad
Tipos de Análisis ofrecidos por Minitab
 
2
Sesión 6CSI-Curso 2003/043
Capacidad de un Proceso
Concepto
Es el grado de aptitud que tiene un proceso paracumplir con las especificaciones técnicas deseadas.
Cuando la capacidad de un proceso es alta, se diceque es capaz.
Cuando se mantiene estable a lo largo del tiempo sedice que está bajo control.
Un proceso va a estudiarse con respecto a unavariable aleatoria que es el indicador de calidad.
Sesión 6CSI-Curso 2003/044
Capacidad de un Proceso (II)
Modo de Estudio
Para determinar si un proceso es o no capaz sepueden utilizar las siguientes herramientas:
Histogramas
Gráficos de Control
Gráficos de Probabilidad
Estudios de índices de Capacidad
Minitab ofrece varias opciones combinadoadecuadamente las herramientas anteriores.
 
3
Sesión 6CSI-Curso 2003/045
Capacidad de un Proceso (III)
Índices de Capacidad
Relación entre la variación natural del proceso y elnivel de variación especificada. Se pueden hacerdos clasificaciones:
Respecto a su posición:
Índices Centrados con respecto a los límites
Índices Descentrados con respecto a los límites perocontenido.
Sólo con límite superior
Sólo con límite inferior.
Respecto a su alcance temporal
 A corto plazo o intragrupo
Capacidad Potencial
 A largo plazo o intragrupo e intergrupo
CapacidadGlobal
Sesión 6CSI-Curso 2003/046
Capacidad de un Proceso (IV)
Modelos Matemáticos
Para estudiar la capacidad del proceso se puedenseguir dos distribuciones:
Normal, que es la usada para estudios de capacidada largo y corto plazo (capacidades globales ypotenciales)
Weibull, que es la utilizada para estudios a largoplazo (capacidades globales)
Si los datos no siguen ninguna de las dos, puedeusarse una transformación Box-Cox paranormalizarlos.

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