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Seminario de Administración del Conocimiento y la InformaciónPresentación y recomendaciones para su operación. Versiónpreliminar.
Instituto Politécnico Nacional. Centro de Formación eInnovación Educativa.Noel Angulo M. y María Luisa Bossolasco
Presentación:
Un reto para cualquier tipo de institución educativa enla era del conocimiento es dar valor agregado a suorganización ayudando a las personas que pertenecen asu comunidad a innovar y adaptarse al cambio. LaGestión del Conocimiento ayuda a establecer lascondiciones asociadas a la generación de un ambientede aprendizaje y una cultura organizacional quefavorecen la creación de ventajas competitivas con baseen los procesos de innovación, además de la integraciónarmónica de las capacidades de los individuos y lasentidades que la conforman, para facilitar el flujo delconocimiento y así contribuir a desarrollar su potencialcreativo en beneficio de los objetivos de laorganización.Con frecuencia se confunde a la tecnología con la gestión del conocimiento, si bien enesta última se precisa de las herramientas tecnológicas, nunca será en sustitución del serhumano, sino como extensión de sus capacidades. Haciendo una analogía con ladistribución de Paretto, podemos imaginar que el rol de la tecnología en la gestión delconocimiento representa sólo un 20%, en tanto que el 80% es componente humano yprincipalmente, su expresión intelectual como conocimiento incorporado en productos,y procesos o como conocimiento en las cabezas de las personas.El seminario Saci 2009 se orienta a lograr la confluencia de ideas alrededor de laGestión el conocimiento y la Información y su importancia como una disciplina prácticaque ayuda a desarrollar y hacer visible el potencial de las personas, mediante unacultura organizacional, cuyo eje fundamental es la integración e interacción de lainformación y el conocimiento presentes como parte del capital intelectual de todaorganización.La participación en el seminario cubre tres actividades, la primera consiste en laasistencia presencial o virtual al ciclo de conferencias que se irán presentando, mes ames, iniciando el miércoles 20 de mayo y concluyendo la última sesión el día 10 dediciembre de 2009. La segunda forma de participación es la interacción y el diálogo enlos foros que se abren para cada videoconferencia, dando oportunidad de intercambiarimpresiones, ideas e información sobre los temas del seminario. Una tercera actividad seda al final del seminario y consiste en elaborar un trabajo original, escrito, en 10cuartillas.
 
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Forma de participación:Videoconferencias:
Se puede acceder a las videoconferencias a través de la red, ya sea en forma paralela asu trasmisión, o de manera diferida, mediante video bajo demanda. Se deberán recogerlas ideas principales y elementos conceptuales que permitan ir desarrollando una culturade la gestión del conocimiento y la información. Quienes vivan dentro de la zonametropolitana de la ciudad de México, si así lo desean, podrán asistir de manerapresencial en la Sala Azul de la Unidad Politécnica de Educación Virtual. Quienesasistan a subsedes donde se reciba la señal de videoconferencia deberán turnar suspreguntas al coordinador de subsede para turnarlas al conferencista en turno. De otromodo, quienes acudan a las conferencias desde su computadora personal, podrán enviarsus preguntas al Chat, dentro de la plataforma, siempre que se tenga clave de usuario ycontraseña. A continuación se dan algunas ideas y recomendaciones para laparticipación en este seminario:
Foros de discusión
No hay aprendizajes sin interacción, por ello es absolutamente necesaria la participaciónactiva, en este caso se pide un mínimo de cuatro participaciones en cada foro, laparticipación se sustenta en los contenidos de las conferencias o en lecturas sugeridaspor la coordinación del seminario, por los propios participantes o por los conferencistasy moderadores. Se deberá evitar la repetición de lo que otros han dicho dentro delmismo espacio, los participantes deben seguir la lectura de las aportaciones en el foro ypresentar aportaciones originales que complementen o cuestionen las ideas de otros,pero de manera argumentada y que contribuyan a la comprensión del tema o que locomplementen.Cada intervención debe motivar el diálogo, de tal manera que se abra la discusión, lareflexión y el intercambio de ideas, evitando el monólogo y el aislamiento de losparticipantes. Una estrategia permitida será la formulación de preguntas que incentivenla discusión. El participante se podrá apoyar en pasajes de textos escritos o disponiblesen Internet y podrá compartir direcciones o bibliografías.Antes de subir su aportación a los foros, se sugiere prepararla en Word, o algún otroprocesador de textos, de tal manera que se tenga certeza y claridad en su redacción. Lostextos que se suban a la plataforma deberán ser breves y precisos, evitando incorporarideas diferentes en una misma aportación. La extensión deseable es de 4 a 12 líneas detexto. Quien desee aportar artículos o textos mayores a media cuartilla, paracomplementar el tema deberán enviarlos al correo del seminario, indicando el foro alque se destina y anotando su nombre y datos de contacto.
Recomendaciones para la participación en Foros
Esta es una propuesta para orientar y optimizar el espacio de diálogo, posibilitando lasmejores condiciones para compartir saberes e incentivar el flujo de información.Creemos que el espacio del foro de discusión puede ser un lugar desde el cual, a partirdel aporte de cada uno, podemos avanzar en nuestro propio conocimiento sobre el tema,por ello le sugerimos:
 
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Sea amable al incorporar sus aportaciones o preguntas, así como al dar respuestao comentar las aportaciones de otros.
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Use mayúsculas y minúsculas. Escribir todo el texto en mayúsculas se interpretacomo una falta de cortesía.
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Lea las intervenciones realizadas por los demás participantes. Evite decir “másde lo mismo”. Trate de entrar periódicamente al espacio del foro para poderseguir el hilo de las discusiones.
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Sus preguntas o aportaciones deberán ser congruentes con el tema del foro quecorresponda. Trate de que sus aportes se focalicen en el tema eje del debate.
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Sus aportaciones deben tener sentido y aportar elementos para enriquecer elconocimiento, la comprensión o la discusión sobre el tema.
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Procure que sus aportes no sean extensos, sino que en pocas líneas se manifiestede manera clara y coherente la razón de su mensaje.
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Es importante que utilice un título significativo, que resuma y describa el aporteque va a realizar.
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Refiera a los aportes de otros y formule preguntas a distintos participantes.Dedicar preguntas a una sola persona desalienta la participación y propicia elabandono y la exclusión.
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Sus comunicaciones con otras personas dentro del foro deberán tener unarelación evidente con el tema en discusión o con sus posturas respecto al tema.
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Cuando necesite pedir ayuda del moderador, con un solo mensaje es suficiente.Los moderadores del foro se encargaran de darle respuesta y removerlo.
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Cuando sea pertinente, incluya citas que soporten su argumentación o le denmayor consistencia, en todo caso incorpore la referencia a la fuente. Evite copiary pegar.
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Al crear nuevos temas o responder los existentes, aborde sólo aquellos aspectosque entren dentro del ámbito de los foros.
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Cuando perciba que el tema en debate ya se ha agotado sugiera, al moderador oal propio grupo, alguna nueva línea de discusión.
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Si considera que algún documento de internet ofrece mayor claridad ocomplementa las ideas abordadas en las conferencias o en los foros, envíelo alcorreo del seminario, junto con los datos descriptivos y su dirección url deubicación para poder referirlo y, en su caso, redistribuirlo a los participantes.
Trabajo Final
El seminario se concluye formalmente sólo hasta que se elabora y entrega un trabajo escritodonde se hace evidente la comprensión de los aspectos conceptuales abordados en el seminario.El tema de los trabajos deberá girar alrededor de los contenidos de las conferencias orelacionados de manera directa con los ejes temáticos del Seminario. Los trabajos deberán seroriginales y nunca una copia de textos de internet o de material impreso. Si se demuestra queun trabajo presentado es copia de otro material y presentado de manera fraudulenta se anularáy amonestará ´por escrito a la persona que haya incurrido en la práctica de cortar y pegar. Eltrabajo final puede ser un artículo o ensayo y puede ser desarrollado por una o hasta dospersonas.
Nota
: aquellos trabajos que reúnan calidad en su construcción y pertinencia por su contenido ysu relación con los temas del seminario, se regresarán a los autores para que hagan lasadecuaciones y presentarlos como propuesta para su publicación.
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