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Treinamento e desenvolvimento como aspectos essenciais à administração de recursos humanos

Treinamento e desenvolvimento como aspectos essenciais à administração de recursos humanos

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Trata a respeito do Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas, conhecido no mundo empresarial pela sigla T&D. Relaciona a visão que as organizações têm deste processo. Faz uma breve contextualização da Administração de Recursos Humanos (ARH). Mostra as atividades focos na ARH. Relata a respeito do atual panorama do T&D. Enfoca-se a conceituação de T&D. Discute sobre as principais diferenças entre treinamento e desenvolvimento. Fundamenta o trabalho sob o viés teórico de Chiavenato, Herzog, Milkovich e Boudreau, Tachizawa, Ferreira e Fortuna. Apresenta um estudo de caso que visa mostrar a abrangência do tema no mercado profissional local. Conclui o referido trabalho com uma análise em forma de consultoria a respeito do assunto referenciado.
Trata a respeito do Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas, conhecido no mundo empresarial pela sigla T&D. Relaciona a visão que as organizações têm deste processo. Faz uma breve contextualização da Administração de Recursos Humanos (ARH). Mostra as atividades focos na ARH. Relata a respeito do atual panorama do T&D. Enfoca-se a conceituação de T&D. Discute sobre as principais diferenças entre treinamento e desenvolvimento. Fundamenta o trabalho sob o viés teórico de Chiavenato, Herzog, Milkovich e Boudreau, Tachizawa, Ferreira e Fortuna. Apresenta um estudo de caso que visa mostrar a abrangência do tema no mercado profissional local. Conclui o referido trabalho com uma análise em forma de consultoria a respeito do assunto referenciado.

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Published by: Gerisval Alves Pessoa on Oct 25, 2009
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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS COMO ASPECTOSESSENCIAIS À ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS:
um estudo decaso na empresa M. D. A. N.
Fabiane Laura da Conceição Viégas
1
Gerisval Alves Pessoa (Orientador)
RESUMO
O presente artigo trata a respeito do Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas,conhecido no mundo empresarial pela sigla T&D. Relaciona a vio que asorganizões m deste processo. Faz uma breve contextualização daAdministração de Recursos Humanos (ARH). Mostra as atividades focos na ARH.Relata a respeito do atual panorama do T&D. Enfoca-se a conceituação de T&D.Discute sobre as principais diferenças entre treinamento e desenvolvimento.Fundamenta o trabalho sob o viés teórico de Chiavenato, Herzog, Milkovich eBoudreau, Tachizawa, Ferreira e Fortuna. Apresenta um estudo de caso que visamostrar a abrangência do tema no mercado profissional local. Conclui o referidotrabalho com uma análise em forma de consultoria a respeito do assuntoreferenciado.
Palavras-chave
: Treinamento. Desenvolvimento. Pessoas. Mercado.
1 INTRODUÇÃO
Atualmente, as organizações têm mudanças vertiginosas, isto acontecedevido à crescente competitividade, a globalização e a adoção de estratégiascomerciais que impulsionam as empresas a aperfeoarem os canais derelacionamento com os seus clientes.
1
Bacharel em Secretariado Executivo Bilíngue e Pós-Graduanda em Gestão Estratégica de Pessoaspela Faculdade Atenas Maranhense (FAMA).
 
 
No entanto, o panorama de aperfeiçoamento, que implica no treinamentoe desenvolvimento de pessoas, ainda não é realidade na maior parte das empresas,problema que deve ser avaliando com urgência, visto que não existe mais espaço nomercado de trabalho para aquele profissional com perspectivas tradicionais, agora oprofissional tem que adquirir competências que agreguem valor e gerem resultadospara as empresas.Assim, este paradigma tem exigido do neo profissional uma capacidadede perceber as novas exigências, de desempenhar o seu papel em novas funções,sabendo lidar de forma criativa e espontânea com os desafios e mudaasdecorrentes do novo ambiente de negócios, mas esta capacidade também seconcerne às empresas que devem contribuir com esse processo.Questiona-se, então: Como o treinamento e desenvolvimento de pessoaspodem auxiliar as organizações e os colaboradores em suas respectivasatribuições? Qual a melhor forma de implantar o T&D em uma organização?Dessa forma, este artigo tem como escopo demonstrar a eficácia dotreinamento e desenvolvimento de pessoas para as organizações, evidenciando asações específicas de adaptação e familiarização dos profissionais aos requisitosnecessários para o desempenho e o desenvolvimento em suas áreas de afinidade,além de contextualizar o caminho percorrido pela Administração de RecursosHumanos.Destaca-se, ainda, que para a elaboração do artigo, utilizou-se o métodoqualitativo, por meio de pesquisa bibliográfica (livros, revistas, artigos e internet) eestudo de caso na empresa M. D. A. N para a verificação do tema proposto, sendoque a aplicação desta técnica científica tem a função de coletar os dados e/ouinformações necessárias para a realização deste trabalho.
2 CONTEXTUALIZAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Diante das mudanças vivenciadas pelas organizações, sejam de naturezaeconômica, social ou tecnológica, torna-se primordial uma administração pautada nagestão de Recursos Humanos, demonstrando que a sua contiguidade esrelacionada à qualidade de seus produtos ou serviços.Historicamente, iniciaram-se os comentários sobre Administração deRecursos Humanos durante a década de 60, a partir de então esse termo veio2
 
 
substituir os já utilizados, Administração de Pessoal e Relações Industriais, no meioorganizacional.Hoje, boa parte das organizações brasileiras, mais especificamente as degrande e médio porte, mantém um departamento de recursos humanos, no entanto,isto está relacionado ao interesse de mostrar uma característica moderna. Como sepode perceber a seguir:
[...] o que caracteriza a Administração de Recursos Humanos é a adoção doenfoque sistêmico. Isto não significa, entretanto, que as empresas, aomanterem um departamento com o nome de
recursos humanos
,desenvolvem, de fato, a gestão sistêmica de seu pessoal. Muitas vezes,essa designação é dada unicamente para conferir ares de modernidade àsempresas, ficando as atividades de pessoal, restritas praticamente àsrotinas trabalhistas e disciplinares (GIL, 2008, p. 21).
Evidencia-se, desta forma, que a Administração de Recursos Humanos éum setor que surgiu a partir da necessidade das organizações se adaptarem aocrescimento e à grande demanda de tarefas com execão cada vez maiscomplexa. Para Chiavenato (2008, p. 15):
[...] a ARH está passando por grandes mudanças e inovações. [...] com acrescente globalização dos negócios e a gradativa exposão à forteconcorrência mundial, quando as palavras de ordem passaram a seprodutividade, qualidade e competitividade. Nesse contexto, as pessoasdeixam de ser o problema das organizações para ser a solução de seusproblemas. [...] As pessoas deixam de ser o recurso organizacional maisimportante para se tornar o parceiro principal do negócio e que lhe dádinâmica, vigor e inteligência.
No cenário atual, o talento humano é o diferencial, pois “são os talentos,conceito que ganhou notoriedade na década de 90, que inovam, criam, desenvolvemos melhores produtos e serviços e levam aos melhores resultados” (HERZOG, 2009,p. 48).Sabe-se ainda que o os talentos que arquitetam as idéias e asestratégias que podem fazer a diferença em momentos de estresse na economia ede retomada do crescimento, possibilitando os altos índices de rotatividade, deacidentes de trabalho, problemas com a qualidade dos produtos, desperdício demateriais, baixos salários, condições de trabalho inadequadas e relações de trabalhoinsatisfatórias.Para superar essas dificuldades as empresas modernas estão investindoem treinamentos que levem as pessoas ao autoconhecimento e3

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