COMUNICACIN ASERTIVA.

Asertividad
La palabra asertivo, de aserto, proviene del latn assertus y quiere decir "afirmacin de la certeza de una cosa", de ah, se puede deducir que una persona asertiva es aquella que afirma con certeza, la asertividad es un modelo de relacin interpersonal que consiste en conocer los propios derechos y defenderlos, respetando a los dems; tiene como premisa fundamental que toda persona posee derechos bsicos.

Como estrategia y estilo de comunicacon, la asertividad se diferencia y se sita en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad (o no asertividad).

Otra definicin de asertividad

Respetar y expresar aquello que necesitas, sientes y piensas y obrar en consecuencia, sin pasividad o agresividad.

Asertividad

Andrew Salter defini la asertividad como un rasgo de personalidad y pens que algunas personas la posean y otras no, exactamente igual como puede ocurrir con la tacaera y la extroversin.

Sin embargo, unos aos despus, Joseph Wolpe y Richard Lazarus la definieron como la expresin de los derechos y sentimientos personales, y hallaron que casi todo el mundo poda ser asertivo en algunas situaciones y absolutamente ineficaz en otras.

saber decir las cosas

Examinar los propios intereses y estimar en qu medida deben ser respetados. No es un capricho momentneo, sino lo que realmente quiero. Observar la conducta especfica del otro y determinar su estilo de comportamiento. Gestionar los sentimientos frente a los dems para no tener conductas agresivas o pasivas. Al saber cmo es quien tengo delante, puedo comprender cmo le va a sentar aquello que yo le diga. Ponerse en el lugar del otro y tratarlo asertivamente, aunque l no se comporte de igual manera. No entrando en juegos ni dinmicas que nos alejen de nuestro objetivo. Sentir autoestima, estar seguro de que lo queremos y nos lo merecemos.

Comunicacin asertiva
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La comunicacin asertiva se basa en transmitir de forma clara, concisa, rpida y con contundencia lo que queremos. Nada de titubeos, irse por los cerros de beda. La comunicacin asertiva se basa en ser claro, contundente y directo haciendo entender al mximo nuestro mensaje de una forma clara con lo cual aumenta las expectativas de que el mensaje sea entendido y aceptado.

Esto implica,

Conciencia de la propia vala. Seguridad en uno mismo. Firmeza en las propias concepciones, sentimientos y pensamientos. Expresin del propio Yo.

Cmo es la comunicacin asertiva? Cmo podemos comunicarnos con otros de esta forma sin que se sientan agredidos o sin que nosotros renunciemos a lo que queremos por miedo?

Establecer un buen contacto visual. Posicin corporal relajada. Tono de voz claro y sostenido. Utilizar un vocabulario asertivo: Yo pienso, Yo siento, Yo quiero. Palabras de colaboracin (Vamos a ver, Cmo podemos resolver esto?). Demostraciones de inters (Qu piensas t?, Qu ves?).

Ser asertivo

No es ser maleducado eso tienes que tenerlo muy claro, siempre que vayas a practicar la asertividad, si dicha asertividad no incluye elegancia y respeto con los dems, no es asertividad.

Una persona asertiva y que sabe emplear bien la comunicacin asertiva con toda seguridad, tendr una vida mucho ms satisfactoria, porque entre otras cosas:

Tiene ms probabilidades de xito con el sexo opuesto al ser ms decidido y atrevido Mayores probabilidades de ser mejor remunerado en su trabajo y ascender Se saldr ms con la suya y ser ms feliz

Cmo lograr una comunicacin asertiva

Una de las mejores maneras de mejorar nuestra comunicacin, es contar con una gran asertividad, dado que siendo asertivos, podemos efectivamente conquistar nuestras metas fcilmente, al lograr impartir nuestros puntos de vista con otras personas y negociar de manera ms eficaz.

Los pasos para Lograr Una Comunicacin Asertiva fcilmente, son:

Comunica en primera persona: Di cosas como Yo pienso que deberamos, Mi idea es que, Creo que es viable por, Me gustara que con esto, a pesar de que indicas una accin concreta a tomar, das a entender, que es tu perspectiva y no algo obligatorio. Argumenta Siempre: Si vas a ser asertivo, debers contar con argumentos poderosos para efectivamente transmitir tus ideas y mensajes. Si no eres capaz de argumentar, no debes ser asertivo, porque pasaras por manipulador. Modestia y Respeto primero: Te encontrars en el camino con personas que simplemente no estarn de acuerdo con lo que digas. A pesar de que sepas que no tienen razn, resptalas y s modesto, ten claro tus principios y conceptos, pero tolera a quienes no te entiendan. No te lo tomes personal: Nunca seas asertivo, por hacer sentir mal a alguien, o por hacer quedar mal a otras personas. Slo por conviccin y moral. Si alguien est en contra de tus argumentos o tus ideas, no est en contra tuya. No personalices las argumentaciones racionales.

Derechos asertivos

Derecho a ser tratado con respeto y dignidad. 2. Derecho a tener y expresar los propios sentimientos y opiniones. 3. Derecho a ser escuchado y tomado en serio. 4. Derecho a juzgar mis necesidades, establecer mis prioridades y tomar mis propias decisiones. 5. Derecho a decir no sin sentir culpa. 6. Derecho a pedir lo que quiero, dndome cuenta de que tambin mi interlocutor tiene derecho a decir no. 7. Derecho de opinin, idea o lnea de accin. 8. Derecho a cometer errores. 9. Derecho a pedir informacin y ser informado. 10. Derecho a obtener aquello por lo que pagu. 11. Derecho a ser independiente. 12. Derecho a decidir qu hacer con mis problemas, cuerpo, tiempo, etc., mientras no se violen los derechos de otras personas. 13. Derecho a tener xito. 14. Derecho a gozar y disfrutar. 15. Derecho a mi descanso y aislamiento. 16. Derecho a superarme, aun superando a los dems.
1.

Estrategias de comunicacin
Pasiva.- Son personas que no defienden sus intereses, no expresan sus sentimientos verdaderos, creen que los dems tienen ms derechos que ellos mismos, no expresan desacuerdos. Este estilo tiene como ventaja que no suele recibir rechazo directo por parte de los dems. Pero tiene la desventaja de que los dems se van a aprovechar. Las personas que se comportan de manera pasiva presentan sentimientos de indefensin, resentimiento e irritacin. Agresiva No tienen en cuenta los sentimientos de los dems. Acusan, pelean, amenazan, agreden, insultan. Presentan la ventaja de que nadie les pisa y la desventaja de que nadie les quiere a su lado. Asertiva Consiguen sus objetivos sin daar a los dems. Se respetan a ellos mismos pero tambin a los que les rodean. Actan y dicen lo que piensan, en el momento y lugar adecuados, con franqueza y sinceridad. Tienen autenticidad en los actos que realizan, estn seguros de sus creencias y tienen la capacidad de decidir

La persona que es asertiva:

Expresa sus pensamientos, sentimientos y creencias en forma directa y apropiada, sin violar los derechos de los dems. Acta desde un estado interior de autoconfianza.