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,l D|ftfuiT' Lt'lCtul'tL'ftc
Contenido
igrvicio lnterameticano
de lntorrnacl9!
urbano Rmumen en er cual el investigador precisa y saca sobre Desarrollo objetivo conclusiones sobre el problema respon' fntroduccin diendo a cuestionamientos como qu 1 Concepto es?' por qu?, desde cundo?, dn2 Metodologa de?, cul es su relacin con el sste2.1 PrecisindEproblemas ma y con otros problemas?' etc'
2.2 Establecimientodelasrelacionescau-
sa-consecuenc|a 2.3 Jerarquizacin de los problemas 2.4 Priorizacin de los Problemas Bibliografa
Et primer pasg en Ia resolucin de un prdbtema consiste en establecer de una .manera clara, concisa yn-ilficabte et pro' blema ql et investigador va a abordar, por '-tdt razn es necesario iQ9!1[!9ar para cada
Resurnen
'l anlisis de problemas tiene como punto de partida los resultados de la fase de caracterizacin relacionados con la identi' ficacin de los problemas tecnolgicos existentes en los sisfemas de produccin.
problema sus descriptores e indicadores. Los 'descriptores dben ser precisos, monitoreables y no tener relaciones de causalidad y los indicadores deben determinarlos en ?azn de cantidad, calidad Y tiemPo.
-cin s-ftuaCflns de carencia, deficieni'f" -o- u d;" o-f J actoi- rdpseld o-F t llltss ae l's-pfontemas es la etapa-.del
'
Los problemas Pueden entenderse como undesfase e-nte la fBalidad ygna situaciiVselb,le y s9 tgryulan en rgla-
Una vez precisados los problentas, se identifican y relacionan sus ,cau-s,q,.s- y coQ' -secuencias, se ordenan de manera ierr' 1Ca (rbot de-ir6ilmds) v se ianfftia Tlbuema central.
Finalmente se priorizan lgs ca94s"49.!el pronm enitial con res,pecto al impacto potencial relativo, las expectativas de los productores, /os criterios de sostenibilidad, competitividad y eqttidad, y la inherencia al trabajo que desat'rolla el grupo de investigacin.
ro
ce;
so d e. p| ahifi C
d -
n* i: ry to,
lng. Mec. Programa Nacional de Maquinaria Agrcola y Poscosecha, Subdireccin de Sistemas de Produccin,
CORPOICA. Cl-Tibaitat.
Secuencia
I'
Atuilisis y priorizacirt de
problerrtas
37
'"
Muel
pARA LA GEsrrt'rN
Objetivo
lestuOio de esta secuencia permitir coaspectos conceptuales y desarrollar habilidades metodolgicas para el anlisis y priorizacin de problemas, a partir de dos herramientas (Matriz de Vester y rbol de problemas) que ayudan a establecer las principales relaciones de causa-consecuencia de un problema.
l-nocer
Introduccin
resultado final del proceso de caracteri l-zacin es la identificacin y priorizacin de los sistemas de produccin predominantes en determinada regin y la identiicacin de sus limitantes tecnolgicas y sus potencialidades de desarrollo. Analizar correctamente un problema es
alc,anzar la mitad de su solucin y se convierte
El
en el insumo fundamental para ia proyeccin de laslternativs tecnoigicas en el proceso de disear opciones en un proyecto de desarrollo tecnolgico.
Un gran nmero de proyectos fracasan por la poqq capacidad de gestin dellnvestg{Qor en la identificacin y anlisis de los problemas, alno entender, anticipar, planear y dirigir la acciones necesarias para el desarrollo de los sistemas de produccin (Varela y Pinstrup-Andersen, 1972). La presente secuencia aborda aspectos conceptuales y metodolgcos que ayudan a los investigadores en elanliss y priorizacin de los problemas identificados en los sistemas de produccin, objetos de proyectos de desarrollo tecnolgico.
1. Concepto
la realidad y los obetivos de una
la realidaiJ cncuerda con ls objetivor, * exGte un problem?i en cambio, si hay una discrepancia entre la realidad y lo deseado,
nos hallamos ante la existencia de un problema (Lopera, 1993).
qid_qd de decisin (etproductor). Si El problema es la comparacin entre
Los problemas evidencian una situacin deficiente o negativa (faltd agua para iiego, baja tasa de natalidad) o el exceso de un fgq"tgr indeseado (altas prdids n la cosecha de granos, altos costos de produccin). Nunc-a qn problema debe expresarse como la no_ eiistencia de una solucin tecnologica, como por ejemplo falta de varieddes mejoradas.
El problema, en general, puede entenderse como un desfose entre Ia realidad y una situacin deseable
Aldana, ct
al,1990
38
Secuencia
MNueu
pARA
LA Gesrrx pe pnoyecr
Tecxor.crco
En este caso, se expresa como variedades susceptibles a enfermedades o de bajo rendi_ miento, etc.
as_Jiglgl p-.g.e_gn a rea ry=9!_F _c l qd [i n to,-te d fi ; ; refiere a dichTidd y Adb.n iOentifi carse "" C-base n emanda de los usuarios de la
p ro b l e m o
_t
Los
ti
e institucional. Estudios sobre gl *o de in_ novaciones tecnotgicas revet qu ile ettas se basaro en dar la s.oucin deios probtemas r""l""i'l ios.(Jarrett, 1985; citado poi S;;;ffi;: 1 seo).
il;"s "liia ;:
2. Metodologa
cindelproyecto, en f cual etequp-oinves_ intervalos ocurre? a busca hacer un anlisis ue para detertigador dim_gsiona y entiende la reaioJ r minar la dinmica del problema. problem, tn as en ta r".or'lioJ jJi productor (la concepcin y.relacin que ten-
i'"
Dnde?
yequidad'
competitividad,
Il eu expectativas?
problema.
Hace
rera_
[l
-:
en cuenta los siguientes cuestionamientos para elanlisis y priorizacin de los problemas:
Cul es ta relacin del problema con el sistema de ilroduccin y con los demd ni_ veles jerrquicos?
(agroecosistema, la regin, etc.).
pass:
exi_
Qu es?
Lo cual haee relacin a qu se entiende por la situacin probtema dentificada.
r
E
Por qu?
Expficar las causas o razn de ser de dicha situacin.
Desde cundo?
Se busca hacer anlisis retrospectivo
con el fin de observar tendencias de la situacin.
4. 5.
LJna
Secuencia
I.
39
pARA LA C"slrOn
. . .
os problemas se precisan mediante descriptores e indicadores que responden bsicamente a las preguntas: qu se entiende por problema? y cmo se cuantifica el problema?, y tienen como propsito:
tdes, biolfu icas, econrn icas, sociales y culturales que verifican el problema Estudiarla evofuciq Oglpfgqle1e,es de-ir;Gu fn-i mejorJ empeorar lndicar los efectos de la no intervencin en sl soluein.
Cada descriptor e indicador debe cumplir . los siguientes requisitos: - Ser precisos y monitoreables - Notener relaciones de causalidad. - Estar definidos en trminos de cantidad, calidad y tiempo
En elcuadro 1 se presentan algunos ejemplos de problemas prrecisados.
Cuadro
1.
Prectstn de probtemas
PROBLEMAS
Inadecuadas prcticas de labranza
INDICADOR
. 2 pases
de arado y 4 de rastras. En
Uso de rastras
pesadas.
de
. .
. Disminucin de 3 a
1.5 litros/da
el distrito de riego.
Desabastecimiento de agua en
para riego.
. El servicio de agua no es
continuo.
40
Secuettcia
MexueL
pnRe
- Gesrrx oe pnovecros pe
DeseRRoLLo Tscr.loucco
cionar. No se recomiend autilizar ms de 14 problemas en la matriz. Cuando sea necesario considerar ms de 14, deben
establecerse subsis-temas para el anlisis.
ldentificar con una letra o un nme_ ro los problemas que se van a reta-
e8e).
fl
Una herramienta que facilita la identifi_ cacin y l rlcin Ae tas ."rrr v consecuencias de una situacin problema es la Matriz de Vester, un instrumento de planificacin desarrollado por Frederic Vester, c19-!!fico alemn, aplicado con mucho xi_ to en el campo del desarrollo regional. Ofrece la ventaja de permitir en forma sencilla, la participacin del grupo de investigadores en la comprensin y la expli_ cacin de los problemas. Los principaies elementos que la constituyen, se presentan a continuacin, y son adaptados de Rapp et al. (1993)
Apreciar y colocar en la matriz el nivel de causalidad (Directa o Indirecta) de cada problema sobre cada uno de los dems.
0.
1
Noescausa
Es causa indirecta Es causa medianamente directa
Es causa muy directa
6 o a p
2. 3.
so del equipo interdisciplinario de investigadores (nose deben utilizarclculos promedios). Por ejemplo, en un sistema de produccin se priorizaron 5 problemas (A, B, C, D y E); las relaciones de causalidad encontradas fu eron :
6 c
ct
= o
. . .
doble entrada en donde se ubican, tanto en filas como en columnas, los problemas identificados como importantes en elsistema de produccin analizado (cuadro 2). l)
cuadro 2.. Formato de ta Matrtz de vester.
Calificaci = 0
Calificaci = 0
Secuettcia
. .
fl
Total pasivo. Es la suma del puntaje verticalde cada problema y corresponde a la apreciacn delgrado de causalidad de los dems sobre el problema analizado, es decir, el nivel de consecuencia. Un puntaje alto quiere decr qug ef problema es causado por muchos otros. Por ejemplo, en el cuadro 4, el problema B es consecuencia de muchos, mientras que el problema D, con2puntos, no es causado por otros.
l!
Totat activo. Es la suma del puntaje horizontal de cada problema y corresponde a la apreciacin del grado de causalidad del problema sobre los dems. Un problema con alto puntaje indica que es causa de muchos otros o Viceversa. por ejemplo, en el cuadro 4, el problema D es causa de muchos, pues tiene 8 puntos en total actvo, mientrasque elproblema B con apenas 1 punto, es elde menor causalidad.
Problemas activos. Son aquellos que tienen un totalactivo alto y un total pasvo bajo y representan los problemas que influyen mucho sobre los dems, pero que no son causados por otros.
paslvldad.
Cuadro
4.
Matilz de"Vester que muestra tos problemas calittcados segn su ntvel de acttvtdad o
Problemas' A
B C
"
A
0
t;:,.
_r.r:t"i:-rr.'
;'?1l!,v
0 0
0
2
0
0
I
2 8
I
3
I
3
Total pasivo
42
Secucnca
Mnxull
'ARA
LA Gesrx oe pnovecros oe DEsARRoLLo Tecxor_crco junto analizadoy que tampoco son causados por ninguno de estos problemas.
Este tipo de problemas representa los de baja prioridad en el contexto global del sistema analizado, en el sentido que cualquier intervencin sobre ellos no generar efectos sobre los dems. Lgicamente, al
Estos problemas son las causas primarias del problema central y deben tener una alta prioridad en su intervencin ya que ellos afectan de manera importante a los dems.
Problemas pasivos. Son aquellos que tienen un total pasivo alto y un totalactivo bajo y representan los problemas que no influyen de manera importante sobre otros, pero que son causados por la mayora de losdems.
Estos problemas pueden utlizarse como indicadores de cambio y eficiencia de la intervencin de los problemas activos, ya
que manifiestan los cambios hechos en ellos.
cambiar el escenario y las variables que deben considerarse, estos problemas podran adquirir una dimensin diferente, sealando que lo fundamental del anlisis son las relaciones entre las situaciones identificadas como problemas y no la existencia aislada de ellas. Por ejemplo, en el diagrama de la figura 1, se tipifican los problemas considerados en el cuadro 4. g
Problemas crticos. Son aquellos que tienen un total activo alto y un total pasivo alto y representan el problema (normalmente es uno) que es causa apreciable de otros y que es causado por los
dems.
a
Problemas pasivos
-----t
s"$t
\{r\otr*Ae
^.Sc\bS
sosrt
Problemas
Estos problemas requieren un anlisis especialen eltipo de solucin planteada, puesto que pueden desestabilizar cualquier desarrollo delsistema de produccin, por ser a la vez problemas que influyen y son influenciados por los dems.
crticos
)s
a 4
4
---a
I
r
I
J
f\
I
I
Y'
problemas indiftrentes
ll
; i
problemas
activos
i-----?-
rtD
----
------a
Problemas indiferentes. Son aquellos que tienen un total activo bajo y un total pasivo bajoyrepresentan los problemas que no tienen ningn efecto de causalidad sobre el con-
Secuettcia
I .
Anlisis y priorizacin de
problemas 43
En el rbolse identifica un problema central y con base en l se jerarq uizan los dems
segn se considere la relacin causa-consecu'rca, ordenndotos, desde aquellos que son causados por un sinnm erc de problemas y a su vez no son causa de otros (ubicados n elnivelsuperior), hasta loa que influyen sobre muchos y no son causados por otros, ubicados en nivel inlerlor del rbol
(tcA, 1980).
Para comprender mejor la apllcacin de fa Matriz de Vester como herramlenta para jerarquizar los problemas, se derlcrlfu un ejemplo basado endiez (10) problemae identificados en un sistema de produ cci6n de caa panelera y cuyas relaciones de eausalidad se presentan en elcuadro 5.
(/rtr!i[CtJENCIAS
PROBLEMA CENTRAT
1-r
--< ?l
=v
CAUSA+
Flgura
de problemas.
44
Secuettcia
I.
M.r*uer- pne
. 2. 3.
1 4
molinos
caa - 6^ Bajo rendimiento en panela 3o "64 7 . Disminucin del rea con caa 3 's, B. lnadecuadacalibracindelas o-% ^u*LrU" 9 . Baja extraccin de jugos en el molinoQ t^
5
. 6.
2oZ pas6:
uo_
2
El diagrama de la figura 3 resume la informacin de la matrizdel cuadro 5 y tipifica los problemas considerados en elanisis, de acuer-
fl
do con el puntaje total horizontal (activo) y vertical (pasivo) de cada uno de ellos. Son
Cuadro
panelera.
5.
_lrorrfni. ";,
T,1
'
?ir:i*
l.!:ii:'i.
0
:7
10
Total Activos
..1
l:.*,t5" fifil
0
0
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[:
0
2
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J
I
2
I
I I
0 0
0 0
I 0
2. Variedades susceptibles al
3. Subutilizacin de la de los trapiches
0 0 0 0
J 2
capacidad 0
2 3 3
0
0
2
0
I
0 I
0
J
4.
0 0
0
l0 l0
8
5. Presencia de carbn en la
4..{
I
0 0 0 0 0
0 o
0 0
z
2
-0
0
0
U
0 0 0
3
6. Bajo rendimiento en
Panela caa
0
0
2
i\
0
2
0 0 0
0
3
8. Inadecuada calibracin
9.
I
2
l0
9
2
Baja extraccin
0
0
6
o
J
0
L4
0
9
Total Pasivos
t8
tl
Secuetrcia
I '
problemas 45
It
(t)
Atj A.ll
J F
l7 l6 l5
14
913
Las causas y consecuencas se organizan formando un rbol, en elque las races constituyen las causas (problemas activos), el tronco es el problema central (problema crtico) y la ramas son las consecuencias o efectos del
99 '8
7
f
1 3
De acuerdo con la Matriz de Vester del ejemplo, las consecuencias (problemas pasivos) constituyen las ramas del rbol
deproblemas(1,3y7).
De acuerdo con la tipificacin de la matriz de Vester los problemas activos son las causas del problema central y se TOTAL ACTTVOS jerarquizan en primera, segunda Figura 3. Problemas del slstema de produccin de caa, o tercera instancia, segn el nitlptficados segn su nivel de causalidad. vel de causaldad directa que tengan con el problema central. Para priorizacin hecha por el grupo de invesnuestro ejemplo, las causas directas en pritigadores que depender de la aplicacin mera instancia son los problemas 9 y 5 de varios criterios. Elgrupo de investiga(figura 4). Las causas y consecuencias resdores que formula el proyecfo debe llegar a tantes se colocan de la msma forma pero un acuerdo al respecto, apoyndose en al nivel jerrquico que corresponda, forlos problemas considerados crticos en la mando as varios niveles de causalidad y Matriz de Vester. En el ejemplo que se efecto. Para el caso del ejemplo que se viene considerando, el problema central viene desarrollando se ubican los probleI
mas2"
4yf.irf
bsqueda adecuada del problema priotario objeto del proyecto con base en los siguientes
criterios.
46
Sccuencia
I . Aruilisis y priorizacin
de problemas
Mexuet
pARA LA Gesrrx
op pnoyecros
DE
Desnnnollo
Teco-crc<
Bajos ingresos
l)
U'
Baja extracin dejugos
en los molinos
o o o
c: C
c6 o-og
ql C)
Baja velocidad
0e Operacl0n
Variedades susceptibles al
rendimientos se debe a la baja extraccin de jugos en el molino, el 1 07" ala presencia de carbn en la caa, y el restante 35% a otras causas no consideradas en el anlisis (i nefi ciencia en la evaporacin, fertil idad delsuelo, etc.). De acuerdo con la informacin y con el criterio del grupo de investigadores, se descartan aquellos problemasde menor impacto y se concentran slo en
proceso de planeacin permite conocer las expectativas que ellos tienen y la importancia relativa de los diversos proble-
Secuencia
I.
Attlisis t, priorizacirt de
problemas 47
Mnxuel
pARA LA
mas, de acuerdo con su propia experiencia y conocimiento. El criterio de los productores puede orientar la accin, si se combina adecuadamente el conocimiento emprico del productor con el conocimiento tcnico del investigador.
4. Que sean Inherentes a la activldad del grupo de investigadores Durante el proceso de anlisis el equipo
puede encontrar que por la naturaleza de algunos de los problemas, stos no son de su mbito. En este caso, el grupo de invesgadores debera desarrollar la gesn necesaria para que esos problemas sean resueltos por la instancia correspondiente.l
causas
se convierte en el insumo necesario para Ia bsqueda adecuada de las mejores alternativas tecnolgicas.
48
Secuettcia
I,
Bibliografa
c programas )' Pro)'cctos. ALDANA. E.: BERNAL, C.: JARAMILIO, H.: TARAMILLO. L. r. 990. Formulacin intcstigacin . BID - SECAB dc prq'eclos progranas I In: L. J. ,ARAMILLO ( Ed ). Adninistracin dc CINDA. Santiago, Chilc. y E.: AGUILAR M. 1989. Cmo claborar u pro),ccto. 6ua para dislnr pro)'cclot socialcs culturales- l8-2t p.
para
ANDER.
la
evaluucin de Ia ruislencia lcnica municipulLOPERA, J. 1993. In p!<tnifcacin por objeti|os 'el seguimiento 'la tcnico' 26 p' Instiruto Colombiano Agropccuario, santaf dc Bogor, colombia. Informc Nacional. Santaf de Bogot' 147 p' RODRICUEZ, t\,f. l99i Elemcntos de Gestin de Tecnologt. Univcrsidad
R.
ltncas
RApp.
1,4:
M.
dc la Sicrra'
la investigacin cienr'ficu: un VARELA, E.: PINSTRuP-ANDERSEN, P- 1972. In admnisrrucin y plttneacin de 41 p' cnfoeuc cn tt tt'csti.acin de la economa agrcola, CIAT' Cli' Colombia'
Se,'vicio Inlerr:iicer
J lr0mac[00
Secuencia
I'
49