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No puede usted resolver un problema? Pues bien, pngase a investigar su situacin actual y sus antecedentes! Cuando haya investigado cabalmente el problema, sabr cmo resolverlo. Toda conclusin se saca despus de una investigacin, y no antes. nicamente un tonto se devana los sesos, slo o unido a un grupo, para encontrar una solucin o elaborar una idea sin efectuar ninguna investigacin. Debe subrayarse que esto no conducir en absoluto a ninguna solucin eficaz ni a ninguna idea provechosa Mao Tse Tung Gua de Relevamiento Trabajo de Campo
Curso: Lic. Marcela Aguirre. Ct. Dra P.Bonatti
1. Bsqueda de contactos
Decisor/es de nivel estratgico en pyme, gran empresa o emprendedores/unipersonales
Planificacin Tctica
Planificacin Operativa
Nivel Operativo
Actividades Resultado
Actividades Resultado
Actividades Resultado
Debilidades
Oportunidades
Fortalezas
3. Proceso de Relevamiento
A nivel terico existe: una situacin inicial, que debemos indagar, analizar y definir a travs de un diagnstico. El diagnstico permite establecer cual es la situacin problemtica identificada, en la organizacin en la que se desarrollar el trabajo de campo. Las acciones de relevamiento se establecen a travs de la planificacin de entrevistas en profundidad, y/o cuestionarios escritos o personales. O una combinacin de ambas tcnicas.
El plan
Planificar
es decidir qu se ha de hacer
La planificacin se limita a intentar disminuir en lo posible las incertidumbres que presenta el futuro. Cuanto ms planifiquemos, mayor previsin ante el futuro. ES importante que planifiquen cmo llevar adelante las acciones de relevamiento, antes de entrevistar al contacto.
Programar
es decidir cundo se ha de hacer
La programacin implica la asignacin de los recursos ms importantes y escasos, entre ellos: el tiempo. Lo importante es decidir con antelacin., qu se quiere alcanzar, es decir que informacin necesitan recopilar, qu actividades se estiman necesarias para llevar esto a cabo; qu recursos se precisan; y en qu momentos se deben iniciar o finalizar dichas actividades, tomando como base el CRONOGRAMA del curso y las fechas de entrega
Amenazas
Debilidades
Oportunidades
Fortalezas
Preparacin previa:
empresa a relevar
datos a recolectar en la
clientes
Productos/Portfolio
Preparacin previa
Matriz de ventajas competitivas
EXCLUSIVIDADES
Propias Competencia
PARIDADES
VENTAJAS COMPETITIVAS
DESVENTAJAS COMPETITIVAS
DEFINA EL PROBLEMA ACEPTACIN DEL PROBLEMA IMPLEMENTE LA SOLUCIN Y REALICE LA EVALUACIN ANALICE LAS CAUSAS POTENCIALES
ACCIONES CONTINGENTES
Con ste mtodo se pueden analizar los problemas bajo tres parmetros: Tendencia: Evaluar y definir lo que sucedera si no se hace nada frente al problema: se mantiene?, empeora?, mejora? o desaparece?
Urgencia: Indica el tiempo disponible para actuar sobre el problema Gravedad: Indica la forma en que las personas se ven afectadas por el problema (clientes, reas, etc.).
No priorizar los problemas. Ahogarse en vasos de agua Transferir el problema a otras personas
4. Desarrollo de enunciado del caso : segn las prescripciones de la Teora de elementos 5. Incorporacin sucesiva, de los temas del cronograma de TD
6.
Cartula Indice Resumen ejecutivo Enunciado Definicin de elementos Matriz/Arbol Resolucin Anlisis Comparativo con lo que hizo el decisor Otros temas Conclusiones Bibliografa
8. Exposicin oral:
Curso: Lic. Marcela Aguirre. Ct. Dra P.Bonatti