• Embed Doc
  • Copy Link
  • Readcast
  • Collections
  • CommentGo Back
 
Organisasi Berasaskan Pembelajaran :
Strategi dan Cabaran
Oleh MOHD AMIRUL AKHBARProgram Pengurusan PengetahuanFakulti Ilmu Kemanusiaan dan Sains SosialUniversiti Tun Abdul Razak, Selangor 
 
Kejayaan
menguruskan perniagaan banyak bergantung kepada pemiliknya. Daribentuk perniagaan yang bersifat kecil-kecilan sehinggalah yang melibatkan hubunganperniagaan yang berbilion-bilion ringgit antara satu negara dengan negara yang lain.Kunci utama kepada situasi begini ialah keupayaan organisasi menerusi pihakpengurusan atasan di dalam memberikan kebebasan kepada pekerja-pekerjanya didalam menggunakan kreativiti mereka sebagai usaha meningkatkan prestasiorganisasi.
 
Kepercayaan yang diberikan ini ditambahkan pula dengan penyuburan budaya sentiasamempelajari sesuatu yang baru, perkongsian maklumat antara pekerja serta budayakerja berpasukan. Secara otomatik sesebuah organisasi itu akan lebih bersifat dinamik,progresif dan yang paling utama ialah pihak pengurusan atasan bukan lagi merupakanpihak utama yang menentukan segala dasar, polisi dan arah tuju sesebuah perniagaan.Ia kini lebih bersifat kolektif iaitu hubungan strategik antara majikan dan pekerja.Akibatnya ia telah mempopularkan organisasi yang berkenaan dan ianya lebih dikenalisebagai pengurusan organisasi berasaskan pembelajaran (OBP). Iaitu yang bersifatproaktif, kreatif di dalam penyelesaian masalah serta mendapat penyertaan menyeluruhgolongan pekerja bagi aktiviti anjuran organisasi. Dalam konteks negara kita Malaysia,selaras dengan usaha mengaplikasikan kegiatan ekonomi berasaskan pengetahuan
(knowledge based economy)
, OBP bakal menerima impaks yang lebih positif berbanding dengan organisasi yang masih mengekalkan corak pengurusan di zamanindustri
(industrial based economy)
. Iaitu yang hanya memfokuskan kepada kuantitibarangan secara besar-besaran dan mendapat keuntungan hasil daripadapenjualannya.Untuk dikenali sebagai OBP bukanlah sesuatu yang mudah. Ia memerlukan penerapanbudaya pengurusan strategik yang komprehensif, lengkap dengan misi dan visikewujudannya. Antara pengisian yang perlu dilalui sebelum dikenali sebagai OBP ialahkebebasan di dalam melaksanakan pekerjaan (empowerment), aktif di dalam aktivitipengumpulan dan perkongsian pengetahuan dalaman, pengumpulan dan perkongsianmaklumat luaran serta sifat ingin berubah daripada status quo dan menggalakkanpekerja menggunakan kreativiti tersendiri di dalam melaksanakan tugas masing-masing.Bagi kebanyakan organisasi di dunia tidak kira di negara maju dan sedangmembangun, isu kebebasan perlaksanaan pekerjaan oleh pekerja satu ketika dahuluseolah-olah tidak dapat diterima. Kebanyakkannya berpendapat sekiranya inidipratikkan, ia bakal mendatangkan masalah. Golongan pekerja dianggap akan besar 
 
kepala, tidak akan menghormati pihak pengurusan dan yang lebih serius ialah pekerjaberkuasa membuat apa-apa tindakan yang akhirnya akan merugikan organisasi. Secara automatik sesebuah organisasi itu akan bersifat lebih dinamik, progresif danyang paling utama pihak pengurusan atasan bukan lagi merupakan pihak utama yangmenentukan segala dasar, polisi dan haluan sesebuah perniagaanNamun satu hakikat yang tidak disedari ialah jika golongan pekerja diberikankebebasan di dalam melaksanakan tugas-tugas, mereka dapat menggunakan segalapotensi diri yang berupaya menggerakkan organisasi menuju matlamatnya. Sekaligusmencapai kepuasan di dalam melaksanakan pekerjaan. Suatu yang perlu ditegaskanialah manusia tidak suka dikongkong, dijadualkan rutin kehidupannya serta dibelenggudengan segala macam peraturan dan karenah birokrasi.Dalam hal ini organisasi khususnya pengurus perlu memainkan peranan yang aktif didalam mewujudkan suasana pekerjaan yang kondusif. Mereka perlu melempar jauhsifat ego yang memperlihatkan mereka sebagai berkuasa secara total ke atas golonganpekerja kepada pengurus yang lebih bersifat flexibel. Iaitu golongan yang mampuberkongsi dan menerima pendapat pekerja, sebagai mentor yang sedia membantuapabila diperlukan, sebagai guru, penyokong dan juga sebagai pendengar aktif terhadap sebarang idea dan masalah yang dihadapi. Sifat-sifat seperti ini jelas perludimiliki oleh pengurus OBP sekaligus mencermin sifat kepimpinan yang tiadatandingnya.Di dalam mempraktikkan idea kebebasan perlaksanaan pekerjaan, terdapat beberapastrategi utama yang boleh diguna pakai. Ia terbahagi kepada dua iaitu yangmemfokuskan kepada aspek delegasi tugas dan kebolehpercayaan serta bersediamengambil risiko dan perubahan yang diakibatkan oleh OBP.Bagi strategi pertama OBP perlu menyatakan dengan jelas visi dan perancangan masahadapan organisasi. Ia harus dimulakan oleh pengurusan atasan yang menggariskan
of 00

Leave a Comment

You must be to leave a comment.
Submit
Characters: ...
You must be to leave a comment.
Submit
Characters: ...