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Conduzindo o barco
Atualizações, sugestões:helenqueiroz@gmail.com 
Outubro/2009
 
Gerenciamento deProjetos
. PROJECT MANAGEMENTINSTITUTE. Um Guia do Conjuntode Conhecimentos emGerenciamento deProjetos (Guia PMBOK). TerceiraEdição. Newton Square, PA, EUA:2004;. HELDMAN, Kim. Gerência deProjetos. PMP ProjectManagement Professional. Guiapara o Exame Oficial do PMI. 3ª.Edição revista e atualizada. Riode Janeiro: Elsevier, 2006.. MULCAHY, Rita. PMP ExamPrep. Rita´s Course in a Book forpassing the PMP Exam
 –
FifthEdition
 –
forthe PMBOK Guide
 –
 Third Edition. USA: RMCPublications, 2005.
Bibliografia
Conceitos-Chave
• Projeto: esforço temporário empreendido para criar um produto ou
serviço único;
• Operações: trabalhos contínuos e repetitivos;
Ambos são:
Realizados por pessoas;
Possuem restrições de recursos;Devem ser planejados, executados e controlados;
• Características
-chave de projetos:
Temporário;
Produtos, serviços ou resultados exclusivos;
Restrição tripla: custo, prazo e escopo (ou qualidade);
Elaboração progressiva: desenvolvimento gradativo do produto doprojeto, em que as características do produto ou serviço do projetovão sendo determinadas pouco a pouco e passam por umrefinamento e elaboração contínuos no decorrer do projeto;ATENÇÃO! Não confundir elaboração progressiva com aumento deescopo (o produto se transforma, mas o escopo permanece constante),ficou claro?
Quando ocorre o fim de um projeto? (o barco pode encalhar, ouvirar... ou chegar ao porto seguro!!)
Objetivos atingidos;
Constata-se que os objetivos não poderão mais ser atingidos;
A razão de ser de o projeto cessar de existir.
 
2
•
Gerenciamento de projetos: aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas etécnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos;
•
Tipos de razões que levam à autorização de um projeto:
Demanda de mercado;
Necessidade organizacional;
Solicitação de um cliente;
Avanço tecnológico;
Requisito ou exigência legal;
Necessidade social;
•
Estrutura do PMBOK:
Seção I
 –
A estrutura do gerenciamento de projetos:Cap. 1
 –
Introdução / Cap. 2
 –
Ciclo de vida / organização;Seção II
 –
A Norma (Cap. 3);Seção III
 –
Áreas de Conhecimento e seus processos (Caps. 4 a 12):Cobrem somente os processos orientados ao gerenciamento de projetos,comuns à maioria dos projetos;Os processos orientados ao produto especificam e criam o produto do projeto,são normalmente definidos pelo ciclo de vida do projeto e variam por área deaplicação;
 
- Áreas de especialização necessárias à equipe de gerenciamento de projetos:- Conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos (o PMBOK Guide éapenas um subconjunto guia para o mesmo);- Conhecimentos, normas e regulamentos da área de aplicação;- Entendimento do ambiente do projeto (ambiente cultural e social; internacional epolítico; e físico);- Conhecimento e habilidades de gerenciamento geral;- Habilidades interpessoais (comunicação, influência sobre a organização, liderança,(motivação, negociação e gerenciamento de conflitos, resolução de problemas);
•
Programas:- Grupo de projetos relacionados gerenciados de modo coordenado para a obtençãode benefícios e controle que não estariam disponíveis se fossem gerenciadosindividualmente;- Podem incluir operações continuadas.
•
Portfólios:- Conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos agrupados para facilitar ogerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atender aos objetivos de negóciosestratégicos;- Os projetos ou programas no portfólio podem não ser necessariamenteinterdependentes ou diretamente relacionados;
 
3
•
Subprojetos:- Subdivisões de projetos em componentes mais facilmente gerenciáveis, masgerenciados como projetos;- Geralmente contratados de uma empresa externa ou de outra unidade funcional daorganização;
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Escritório de projetos (PMO): unidade organizacional que centraliza e coordena ogerenciamento de projetos sob seu domínio;
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Ciclo de vida do projeto:- Define as fases que conectam o inicio do projeto ao seu final;- Diferente do ciclo de vida do produto (o ciclo de vida de um projeto pode fazerparte de um ou mais ciclos de vida de um produto);- Não são iguais aos grupos de processos, e nem são os grupos de processos degerenciamento de projetos do PMBOK;- Geralmente definem: o trabalho técnico de cada fase; as entregas; quem estáenvolvido em cada fase; quem controla e quem aprova cada fase;- Cada fase termina quando suas entregas específicas são concluídas e aprovadas;- As entregas são os resultados mensuráveis e verificáveis do trabalho;
•
Partes Interessadas ou Stakeholders- Pessoas e organizações ativamente envolvidas no projeto ou cujos interessespodem ser afetados como resultado da execução ou do término do projeto;- Podem exercer influência sobre os objetivos e resultados do projeto;
•
Exemplos de partes interessadas:
-
Patrocinador do projeto;
-
Gerente do projeto;
-
Equipe de gerenciamento do projeto;
-
Equipe do projeto;
-
Cliente/usuário do projeto;
-
Organização executora;
-
PMO;
-
Governo, população, outras empresas, etc.;
•
Influências organizacionais:
-
Sistemas organizacionais;
-
Culturas e estilos organizacionais (normas, crenças, expectativas, valorescompartilhados, políticas e procedimentos, visão das relações de autoridade, éticado trabalho e horas de trabalho, etc.);Estrutura organizacional:
-
Funcional;
-
Matricial (fraca, balanceada, forte);
-
Por projeto;
•
Na estrutura organizacional matricial:
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