http://www.mb.ipb.ac.

id

DAFTAR IS1

Halaman
DAFTAR IS1 ...............................................................................
I
DAFTAR TABEL .........................................................................
iv
vi
DAFTAR GAMBAR .......................................................................
vii
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................
I.

PENDAHULUAN
A . Latar Belakang .................................................................
B . ldentifikasi Masalah ...........................................................
C. Perumusan Masalah ..........................................................
D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian .........................................
E . Ruang Lingkup Penelitian ................................................

II. TINJAUAN PUSTAKA

..
A . Kerangka Teorltls .............................................................
1. Pengertian Bank .......................................................
2 . Manajemen Strategis ..................................................
3 . Analisis Lingkungan Internal dan Eksternal .....................
. .
4 . Kompetensl lntl ..........................................................
5 . Analisis Skill Mapping ...................................................
6 . Analisis SWOT .......................................................
7. Penelitian Yang Relevan ..............................................
B. Kerangka Konseptual..........................................................
Ill. METODOLOGI PENELlTlAN
A . Lokasi dan Waktu
Penelitian ..............................................
. . ...............................................................
B. Metode Penellt~an
C. Pengelompokan dan Sumber Data........................................
D. Metode Penumpulan
Data ...................................................
..
E. Teknik Anallsls Data
..........................................................
. .
1. Analisa Deskr~ptlf........................................................
2. Analisa Skill Mapping ..................................................
3. Analisa Struktur lndustri ................................................
4 . Analisa Matrik SWOT ..................................................
IV. TINJAUAN PERUSAHAAN
A . Sejarah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) .........................
B. Visi. Misi. Tujuan dan Sasaran PT. BRI .................................
1. Visi Perusahaan ..........................................................
2. Misi Perusahaan ..........................................................
3 . Tujuan Perusahaan ......................................................
4 . Sasaran Perusahaan ....................................................
C. StrukturOrganisasi PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) ........
1. PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) ............................

1
8
10
10
11

http://www.mb.ipb.ac.id

D.

2 . Jaringan Kerja .....................................

.: ...................
3. Kegiatan Usaha ..........................................................
Strategi Pengembangan Bisnis ..........................................

V. ANALlSlS LINGKUNGAN EKSTERNAL

A . Lingkungan Eksternal Secara Umum .....................................
B. Perkembangan Perbankan Nasional dan Kebijakan Pemerintah ..
C. Analisa Struktur Lingkungan lndustri Perbankan .....................
VI . ANALISIS KOMPETENSI INTI ................................................
VII. ANALlSlS LINGKUNGAN INTERNAL PT.BANK RAKYAT
INDONESIA
A . Kinerja Usaha PT. Bank Rakyat Indonesia .............................
1. Likuiditas dan Mobilisasi Dana ......................................
2 . Portofolio Pinjaman .....................................................
3 . Permodalan ...........................................................
4 . Perkembangan Asset .................................................
5. BRI Unit ..................................................................
B. Lingkungan Internal Secara Umum .......................................
1. Jaringan Kerja ............................................................
2 . Teknologi lnforrnasi .....................................................
3. Penelitian dan .Pengembangan
......................................
.
4 . Struktur Organlsas~......................................................
5. Sumber Daya Manusia .................................................
6. Pelayanan ..............................................................
C. Arah Kebijakan Bisnis PT.Bank Rakyat Indonesia ...................
D. Analisis SWOT ..................................................................
1. Kekuatan (Strenght) .....................................................
2 . Kelemahan (Weaknesses) ...........................................
3. Peluang (Opportuinities) ...............................................
4 . Ancaman (Threath) ......................................................
VIII. FORMULAS1 STRATEGI
A . Matrik SWOT ..................................................................
B. Formulasi Strategi Pengembangan Bisnis BRI .........................
1. Pengembangan Bisnis BRI ..........................................
2 . Segmentasi Pasar Sasaran ............................................
3. Kredit Program ............................................................
. . . .
4 . Rekap~tal~~sas~
.............................................................
5. Restrukturisasi Organisasi ...........................................
6 . Perbaikan Kualitas Aktiva produktif .................................
7 . Teknologi Sistem lnformasi ...........................................
8. Pelayanan ..................................................................
9 . Produk Tabungan ........................................................
10. Monitoring dan Pengawasan ...........................................
C. lmplikasi Strategi Pengembangan Bisnis BRI .........................

http://www.mb.ipb.ac.id

IX. KESIMPULAN DAN SARAN

A . Kesimpulan .....................................................................
B. Saran ............................................................................

154
157

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................

160

http://www.mb.ipb.ac.id

DAFTAR TABEL

Nomor

Teks

Halaman

1.

Data Kualitatif .....................................................................

2.

Data Kuant~tat~f
....................................................................

3.

Variable Kapabilitas Bisnis BRI ...............................................

4.

Penilaian Level Kapabilitas

5.

Penilaian Tingkat Kepentingan Kapabilitas

6.

Matrik SWOT

7.

Proyeksi Dana Masyamkat

8.

. . .
Proyeks~P~njaman .

9.

Proyeksi Keuangan BRI Sampai Tahun 2002 ............................

34

...................................................
...............................

....................................................................
...................................................

10. Jaringan Kerja BRI dan BRI Unit

.............................................

11. lndikator Ekonomi Makro ......................................................

70

12. Perkembangan Modal Bank

73

.................................................

13. Perkembangan Pinjaman Bank-Bank di Indonesia

.....................

75

.................

75

.............

76

14. Perkembangan Kolektibilitas Bank-Bank di Indonesia

15. Jumlah Pinjaman Yang Dialihkan ke BPPN, Maret 2000

16. Dana Masyarakat Bank-Bank Nasional

....................................

17. Penerbitan Obligasi Pemerintah Dalam Program Rekapitaliasi

77

...

18. Perkembangan lndikator Kinerja Tujuh Bank Rekap. Desember

1999 Februari 2000 ...........................................................

19. Tingkat Maksimum Nilai Variable Kapabilitas BRI

........................

20. Tingkat Kepentingan Kapabilitas Terhadap Perusahaan

21. Tingkat Kepentingan Kapabilitas Terhadap Nasabah

79
80
92

...............

94

..................

95

http://www.mb.ipb.ac.id

22 . Kompetensi lnti BRI Dibandingkan Dengan Kompetensi lnti Kiryanto

Dan Prahalad & Hamel Dalam Lembaga Keuangan .....................
23. Perkernbangan Dana Masyarakat BRI

....................................

24. Perkembangan Penempatan Kelebihan Dana Dalam SBI

............

25. Perkernbangan Portofolio Pinjaman BRI ...................................

26. Prosentase Pinjaman Berrnasalah Terhadap Total Pinjaman per
Segmen Bisnis ...................................................................
27. Perkembangan Kualitas Pinjaman Bank Rakyat Indonesia ............
28. Ringkasan Keuangan Bank Rakyat Indonesia
29. Kinerja BRI Unit

.................................................................

30. Jumlah Cabang dan BRI Unit per Wilayah

31. Segmen Pasar Yang Menjadi Fokus BRI

32. Matrik SWOT

...........................

..............................

................................

.....................................................................

. . .
33. Proyeks~P~njaman .......................... ....

34. Segmentasi Bisnis BRI

............................

......................................................

35 . Matrik lmplikasi Strategi Pengembangan Bisnis BRI

................

http://www.mb.ipb.ac.id

DAFTAR GAMBAR

Nornor

Teks

Halarnan

1. Kekuatan Yang Mempengaruhi Persaingan lndustri.....................

2.

Kornponen Analisis Internal Kornpetensi Inti ..............................

3.

Pilihan Kornpetensi dan lsu Kunci Bisnis Perbankan ...................

4.

Kerangka Konseptual

........................................................

5. Tahapan Analisis Skill Mapping

..............................................

6. Jumlah Cabang dan ATM Bank-bank Pesaing

7. Jurnlah Kantor pesaing Micro Finance

...........................

.....................................

8 . Peta Kompetensi BRI dan Tingkat Kepentingan Pada Perusahaan

dan Konsurnen

.................................................................

http://www.mb.ipb.ac.id

DAFTAR LAMPIRAN

Nornor

Teks

Halarnan

1. Kuisioner Kornpetensi Inti Untuk Manajernen BRI

....................

162

Kuisioner Altematif Strategi Untuk Manajernen BRI ....................

169

3. Struktur Organisasi Kantor Pusat Bank Rakyzi Indonesia ............

170

4.

Rekapitulasi Responden Atas Nilai Variable Kapabilitas BRI ........

171

5.

Rekapitulasi Responden Atas Tingkat Kepentingan Kapabilitas

Terhadap Perusahaan ..........................................................

172

Rekapitulasi Responden Atas Tingkat Kepentingan Kapabilitas

Terhadap nasabah ............................................................

173

2.

6.

7. Rekapitulasi Pernbobotan Alternatif Strategi Dengan Metode

Eckenrode ......................................................................... 174

.............................

175

9. Posisi Kredit Bank Urnurn Menurut Sektor Ekonorni ....................

176

10.

Posisi Kredit Bank Urnurn Menurut Sektor Ekonorni ....................

177

11.

Posisi Dana Sirnpanan Pada Bank Urnurn Menurut Kelornpok

Bank ................................................................................ 178

12.

Posisi Asset IAktiva Bank Urnurn Menurut Kelompok Bank

8.

Jurnlah Bank dan Kantor Bank di Indonesia

.........

179

...................

180

Data Pinjarnan berrnasalah BRI ..............................................

181

13. Posisi Modal Bank Urnurn Menurut Kelornpok Bank

14.

vii