UNIVERSITATEA TRANSILVANIA DIN BRAOV FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE I ADMINISTRAREA AFACERILOR

Specializarea : Managemen

Managemen !l a"aceril#r in $er%icii& I'ei 'e a"aceri in $er%icii

D#m#(#$ I$ %an )a%ril Mi*ail )a+riel

C!prin$

Obiective -prezentarea unor idei originale de afaceri in servicii in mediul online -prezentarea de exemple care dovedesc profitabilitatea acestor idei -prezentarea unor pasi simpli de urmat pentru oricine care doreste sa faca bani din siteuri sau bloguri. Introducere Conform unui sondai efectuat de Gecad Epayments in 20 !" oamenii din #omania se afla pe ultimul loc din Europa cu privire la dorinta oamenilor de a intreprinde ceva" doar $% din populatie are dorinta de a incepe o afacere proprie in comparatie cu tarile vestice unde acest procent se ridica la $0-&0%. Conform aceluiasi studiu ' milioane de romani folosesc internetul" $"$ mil utilizeaza (aceboo)" iar *0% dintre romani nu au facut niciodata o plata online" iar $0% dintre romani nu au platit niciodata cu cardul. +otusi expertii preconizeaza ca in urmatorii ani #omania va a,unge la nivelul tarilor dezvoltate cu privire la tranzactiile efectuate in mediul online. Iar tot mai multe persoane si firme se vor orienta spre mediul online pentru inceperea unei afaceri sau pentru dezvoltarea afacerii existente din mediul offline. -oi consideram ca exista o oportunitate buna pentru inceperea unei afaceri exclusiv in mediul online. .e aceea in capitolul Idei de afaceri in servicii vom prezenta cateva idei de afaceri din care se pot face bani. Idei de afaceri in servicii In mediul online gasim siteuri generale/de opinie sau siteuri de specialitate. .iferenta dintre cele 2 fiind ca siteurile de specialitate se axeaza pe un singur domeniu0denumit nisa de piata1" iar informatiile sunt de mare calitate. 2iteurile generale se bazeaza pe trafic mare de vizitatori " practic veniturile provin in mare parte din reclame. Iar siteurile specializate se bazeaza pe sistem de afiliere sau vanzarea de produse proprii" iar veniturile provin din vanzarea produselor informationale. Conform unor statistici preluate de la Google0sistemul 3d4ords 5onitor1" cuvintele c6eie cele mai cautate in motorul de cautare pot fi grupate in ! categorii7 . sanatate si fitness 2. relationare si seductie !. afaceri si bani Conform unui specialist Google 8ebmasters" cu cat un site este mai specializat" focusat pe o portiune foarte definita a unei piete" cu atat va avea sanse mai mari de reusita. El considera ca exista un numar infinit de idei de siteuri din care se pot face bani" deoarece se poate proiecta unul pentru fiecare preocupare a omului. Cele ! categorii prezentate mai sus sunt piete/nise foarte largi" de aceea ideile pe care le vom prezenta vor fi subpiete/subnise ale acestora.

2anate si fitness . Cum sa slabesti sanatos 2. Cum sa eviti stresul !. Cum sa cresti in masa musculara in mod sanatos 9. Cum sa cresti in masa musculara numai cu exercitii ale corpului $. Cum sa fii in forma cu exercitii cu impact redus &. Cum sa reduci grasimea corpului :. 5ancare organica *. 5ancare cruda '. 3lternative medicale 0. 8ellness #elationare si seductie . Cum sa ai Intalniri reusite 2. Cum sa ai #elatii reusite !. Cum sa ai o Casatorie fericita 9. .ezvoltare personala $. Cum sa ai succes cu femeile &. Cum sa ai succes cu barbatii :. Cum sa eviti Conflictul in relatie *. Ce sa faci dupa .ivort '. ;imba,ul trupului 0. Educatia copilului . Cum sa fii un parinte bun 3faceri si bani . Cum sa faci bani online 2. Cum sa faci economii !. cum sa investesti inteligent 9. Cum sa incepi o afacere online $. Cum sa eviti datoriile &. Cum sa alegi un credit bancar :. Cum sa alegi strategia de mar)eting potrivita *. Cum sa alegi un loc de munca '. Cum sa iti planifici timpul 0. Cum sa monetizezi un blog

In continuare vom prezenta cateva studii de caz din onlineul romanesc" siteuri care se incadreaza in cele ! categorii si care sunt de succes7 . Cum sa faci bani online" 444.construimimperii.ro -!000 cititori" '00 li)euri faceboo) <rodus 7 =nealta de time management -pac6et de time management de 00 lei vandut in $00 exemplare <rodus 27 +abara de mentors6ip internet business -pac6et de $00euro vandut in $ exemplare <rodus 27 +abara de public spea)ing -pac6et de 9$0 euro vandut in !0 exemplare <rodus 97 5entors6ip internet business -pac6et de 20 euro vandut in 900 exemplare 2. .ezvoltare personala" 444.personalitatealfa.com -$000 cititori" !000 li)euri faceboo) produs 7 cum sa iti gasesti vocatia -carte de $0 lei vanduta in 000 exemplare produs 2. cum sa ai succes in relatii -carte de *' lei vanduta in 200 exemplare produs !7 g6idulo campionului lenes -program de slabire de *00 lei pentru ! luni -!00 persoane inscrise !. #elationare" 444.stilultau.com -:000 cititori" 2*000 li)euri faceboo) <rodus 7 2tilul tau-pentru femeia care merita -carte de *' lei vanduta in 000 exemplare <rodus 27 latura intunecata a iubirii -carte si program video de '' lei vandut in $00 exemplare <rodus !7 <rogramul .in pat la altar -program seductie de !00 euro vandut in 00 exemplare 9. (itness" 444.fitnessurban.ro -!000 cititori" &000 li)euri faceboo) <rodus 7 <rovocare - * -program fitness de :: lei vandut de 000 ori $. #elationare" 444.femeiadesucces.ro -2000 cititori" $00 li)uri <rodus 7 (emeia de succes -carte de $0 lei vanduta in 200 exemplare <rodus 27 G6idul femeii de succes -carte de '0 lei vanduta in 900 exemplare

Infiintarea unei afaceri in mediul online 3sa cum am vazut mai sus" afacerea se refera la constituirea unui site specializat sau blog de nisa pe care sa il monetizezi. In continuare vom prezenta & pasi simpli" pe care oricine le poate urma sa isi faca o afacere online.

Pasul 1 Domeniu + hosting

.omeniul costa pe >.com? undeva la * @ pe an" pe >.ro? undeva la A $0 @ pe viata. Intrebarea este daca are vreo importanta daca iti faci pe .com" .ro sau .net 0de exemplu1. 3vand in vedere ca suntem in stadiu incipient" c6iar nu conteaza. Indicat este sa cumparam domeniul pe .com" ca sa fie investitia mai mica. Bosting se poate lua de oriude" se poate gasi foarte usor printr-o simpla cautare pe >google?. -oi vorbim aici de pasi" nu insistam prea tare pe partea te6nica.
Pasul 2 WordPress + grafica minimalista

-u avem nevoie de programatoriC 8ord<ress este o platforma prin care putem construi siteul singuri" de la zero" avand cunostinte minime in domeniu. Este platforma cea mai folosita la nivel mondial in construirea de siteuri >personale?" adica exact ce avem noi nevoie. Este gratuit si se instaleaza in 0- $ minute. +ot pe google sau pe youtube" cautand tutoriale despre cum sa instalezi un 4ordpress gasim toate informatiile de care avem nevoie. 8ord<ressul este dezvoltat astfel incat sa fie destul de simplist ca oricine sa poata face singur siteul si sa il poata actualiza singur" sa poata posta articole" poze" filme" sa poata adauga pagini.

(acand o paralela" 4ordpressul este precum limba engleza" de,a folosirea lui pe internet pentru cei care vor sa aiba de-a face cu bloggingul si cu mar)etingul online este obligatorie. #eferitor la grafica" este foarte important sa nu ne concentram foarte mult asupra ei" ci sa o rezolvam pe parcurs" dupa ce am lansat siteul functional. =na din principalele greseli ale incepatorilor este ca se concentreaza cateodata exclusiv pe grafica si uita sa mai si avanseze. <e urma se demotiveaza ca siteul nu arata cum ar vrea ei si renunta.
Pasul 3 Cont Aweber si material de valoare oferit celor care te citesc

3m luat un domeniu A 6osting" am instalat 4ordpressul" am adaugat continut minimalist pentru inceput. =rmatorul pas este CBEI3 in afacerile pe internet. +rebuie sa incepem sa construim lista. 2copul acestul pas este sa putem aduna acei oameni interesati de ceea ce punem pe site intr-un singur loc" intr-o singura lista. .aca nu facem asta" traficul se va pierde fara sa il putem recupera. Exista mai multe metode de a captura e-mailul celor care intra pe site" insa cea mai de succes metodaesteurmatoarea7 - alegi un autoresponder 0prin el adunam lista si trimitem ne4sletter abonatilor1. 2olutia cea mai buna din punctul nostru de vedere 6ttp7//444.a4eber.com/" liderul pe piata in momentul asta" care costa prima luna" de proba" @ 0C1" si apoi '@ / luna. Cu a,utorul a4eber putem face formularul de capturare a emailurilor1" care este lucrul comun al tuturor siteurilor care se bazeaza pe listele lor in mar)eting. .upa ce sa facut formularul din dreapta cu a,utorul a4eber ce mai ramane sa facem 02I <#OD3DI; ;=C#=; CE; 53I I5<O#+3-+ <E C3#E I; (3CI ;3 I-CE<=+=; =-=I 2I+E1 este sa realizam !n ma erial gra !i 'e "#ar e mare %al#are" c6it ca este pdf" audio sau videoE acest material il vom da icititorului care intra pe site in sc6imbul emailului lui. 3cest procedeu se numeste Fet6ical bribeG 0mita etica1" noi ne alegem cu adresa lui de email si il vom putea aduce de fiecare data cand pui ceva nou pe site" el se alege cu un material de care e interesat si care il a,uta in domeniul ales de noi. 5ai tarziu lista va creste cu fiecare zi care trece 0cu a,utorul a4eber1 iar noi" de fiecare data cand vom scrie un articol sau vom lansa un produs vom putea trimite un ne4sletter catre abonatii nostrii. In felul asta vom tine legatura cu ei si vom putea creea o legatura stransa intre noi0specialistul1 si ei 0cei interesati de domeniul nostru1.
Pasul 4 Continut de valoare regulat

=rmeaza sa oferim H3;O3#E in continuare" in mod regulat. .oar in felul asta putem creste lista la sute" mii" zeci de mii de oameni. 3rticolele vor fi comentate de oamenii interesati" cei care sunt incantati de informatia oferita le vor trimite mai departe prietenilor lor" daca si ei sunt interesati" ne vor lua materialul gratuit si se vor adauga listei noastre. In ! luni se pot strange intre !-900 oameni si $00 de oameni in lista. 3cestia sunt prospectii" oameni care sunt interesati de domeniul nostru si carora le vom putea vinde sau recomanda" la un moment dat" un produs.
Pasul 5 Chestionare de identificare a nevoilor.

=n site cu o lista este ca un organism care se dezvolta. Este de datoria noastra sa cream o punte de comunicare cu ea" sa intelegem nevoile oamenilor care ne citesc 0pe domeniul nostru1. 3sa ca" dupa ce incepem sa cream continut" provocam oamenii care ne citesc sa ne raspunda prin comentarii la articole" le raspundem la e-mailuri fiecaruia in parte" le trimitem articole pe care ei le vor. Intr-un final facem c6estionare prin care le punem intrebari referitoare la nevoile lor" la parerea lor despre siteul nostru" le punem intrebari despre nevoile pe care le au ei in domeniul respectiv si care sunt asteptarile. 3legem un procent din lista si le cerem a,utorul printr-um. ;e putem da in sc6imb un alt material de valoare" ca si recompensa. .upa ce strangem raspunsurile lor" vom intelege mai bine nevoile lor si tendinta spre care se indreapta lista. .e acum incolo nu vom mai duce siteul incotro vrem noi" ci incotro vor clientii tai. Odata facut c6estionarul" de,a ne putem gandi sa comercializami un produs" ca sa obtnemi venituri.
Pasul 6 Monetizare

Cand stim profilul clientului nostru" mai e doar un pas pana la identificarea produsului pe care il putem vinde. 3vem doua mari metode de a scoate bani de pe urma siteului7 - afiliere 0recomandarea unui produs si castigarea unui anumit procent de pe urma fiecarei vanzari pe care o facem1 - produs propriu. <entru o functionare buna a afacerii" pasul 9"$"& le reluam incontinuu" practic va fi un ciclu care se repeta.

Concluzii "".aca ai o pasiune sau un 6obby pe care vrei sa il imparti cu altii" sau daca esti specialist intr-un domeniu si vrei sa faci bani atunci apuca-te de treaba si incepe o afacere in online.G 3cesta este sfatul lui .aniel Iarnescu" un antreprenor roman de succes. .in cate am vazut o astfel de afacere in online este usor de construit" o poate face oricine dupa pasii enumerati mai sus. <ractic cu investitii mici la inceput putem sa obtinem profit in doar cateva luni. 3cest lucru este dovedit si de exemplele prezentate mai sus.