II DEDICATORIA

Este trabajo de graduacin dedico con mucho amor y cario a Dios por ser mi amigo, mi gua, mi fortaleza, y por permitirme cumplir el sueo que siempre anhelaba de ser una Ing. omercial. ! mis queridos padres "lga y "s#aldo mis hermanas, fuentes de inspiracin para poder realizar este trabajo, quienes estu$ieron conmigo apoy%ndome y deposit%ndome toda su confianza , que con sus consejos y amor hicieron de mi una persona responsable y capaz de culminar con &'ito esta etapa de mi $ida.

Diana (ernanda !r&$alo )ema

! Dios, por darme la oportunidad de $i$ir y por estar conmigo en cada paso que doy, por fortalecer mi corazn e iluminar mi mente y por haber puesto en mi camino a personas que han sido mi soporte y compaa durante todo el periodo de estudio. ! mis queridos padres y hermanos por su apoyo incondicional durante toda mi carrera sobre todo por ser el pilar fundamental en todo lo que soy, en toda mi educacin, tanto acad&mica, como de la $ida, con ejemplos de constancia y perse$erancia que me han infundado siempre. En especial dedico a mi esposo *illiam y a mi hija amilita por ser la fuerza y el

motor m%s importante de mi $ida para hacer realidad m sueo.

+ara In&z ,onilla -inaluisa

II

III AGRADECIMIENTO

! Dios, el cual est% presente en toda mi $ida, d%ndome la suficiente fortaleza y sabidura para culminar con &'ito mis sueos. ! mis padres "lga y "s#aldo por su apoyo incondicional, quien con su esfuerzo y sacrificio han sabido lle$arme adelante, los quiero mucho, sin ustedes nada de esto fuera posible, mis hermanas Deisy, .ohana y /ngeles quienes me han apoyado moral y econmicamente, y me han enseado a escoger el camino de la superacin. ! cada uno de mis profesores, que con sus enseanzas han enriquecido mis conocimientos, y en especial al Econ. 0en& 1illacr&s mi director, mis pares Ing. Enrique 2arca y Econ. .aime 1enegas por ser unos e'celentes tutores y guas fundamentales para la culminacin de este gran trabajo. (ernanda !r&$alo )ema

!nte todo, a Dios todo poderoso por darme la $ida y sabidura para lograr esta meta aspirada. ! mis 3adres, Esteban ,onilla y +ara -inaluisa por su constante amor ine'plicable apoyo moral y econmico para mi superacin personal ! mi Esposo *illiam 1illa por tenerme mucha comprensin y paciencia durante mis estudios. 2racias por e'istir en mi $ida, es para ti y m hija este triunfo. )os amo. ! la 4ni$ersidad por darme la oportunidad de estar en las aulas adquiriendo conocimientos para formarme como una e'celente profesional en especial mi Director de tesis Economista 0en&.

+ara In&z ,onilla -inaluisa

III

IV. CERTIFICADO DEL DIRECTOR

CERTIFICO

5ue el trabajo de graduacin titulado PROYECTO DE INVERSIN PARA LA CREACIN DE UN CENTRO DE CUIDADO INFANTIL, EN LA UNIVERSIDAD ESTATAL DE BOLVAR, EXTENSIN SAN MIGUEL, DURANTE EL AO 2012, cuyas autoras son las seoritas Diana (ernanda !r&$alo )ema y +ara In&z ,onilla -inaluisa, ha sido elaborado bajo los lineamientos y disposiciones reglamentarias establecidas por la (acultad de para su defensa. iencias !dministrati$as 2estin Empresarial e Inform%tica, pudiendo continuar con los dem%s tr%mites legales

2uaranda enero de 6789

E ":. 0E:; 1I))! 0;DIRECTO

IV

VI. TABLA DE CONTENIDOS

":<E:ID" I II III I1 1I 1II 1III I= = 3ortada Dedicatoria !gradecimiento ertificacin del Director <abla de contenidos <abla de cuadros y gr%ficos )ista de ane'os 0esumen ejecuti$o Introduccin 3/2I:! I II III 1 1I = =II =III =1

CAPTULO I 8.8 <ema 8.6 !ntecedentes 8.? .ustificacin 8.9 "bjeti$os 8.9.8 "bjeti$o general 8.9.6 "bjeti$os especficos 8.A +etodologa 8.A.8 +&todos 8.A.6 <ipo de in$estigacin 8.A.? <&cnicas e instrumentos para la obtencin de datos 8> 8> 8@ 67 67 67 68 68 66 66

8.A.9 4ni$erso y muestra 8.A.A 3rocesamiento de datos

6? 6?

CAPTULO II 6.8 <abulacin, presentacin e interpretacin de resultados 6.6 onclusiones 69 ?>

CAPTULO III ?.8 Estudio de mercado ?.8.8 Definicin del ser$icio ?.8.6 !n%lisis de la demanda y proyecciones ?.8.? !n%lisis de la oferta y proyecciones ?.8.9 !n%lisis de precios ?.8.A !n%lisis de la comercializacin ?.6 Estudio t&cnico ?.6.8 <amao ?.6.6 )ocalizacin ?.6.? Ingeniera o proceso producti$o ?.6.9 Distribucin de la planta ?.? Estudio administrati$o organizacional ?.?.8 :ombre de la empresa ?.?.6 !ccionistas ?.?.? -logan ?B ?B ?C ?@ 97 98 96 96 9? 9A 9C 9@ 9@ 9@ 9@

VI

?.?.9 2iro ?.?.A "rg%nico estructural ?.?.> "rg%nico funcional ?.9 Estudio financiero ?.9.8 ostos

9@ A7 A8 A@ A@ >8 >6 >6 >? >? >A >> >B >@ B8

?.9.6 In$ersiones ?.9.? Depreciacin ?.9.9 !mortizacin de intangibles ?.9.A (inanciamiento ?.9.> Estructura de costos ?.9.B Ingresos ?.9.C 3unto de equilibrio ?.9.@ Estado de resultados ?.9.87 Estado de situacin inicial ?.9.88 (lujo de fondos de efecti$o proyectados

CAPTULO IV 9.8 E$aluacin financiera 9.8.8 <asa de rendimiento econmico mnimo aceptable <0E+! 9.8.6 1alor actual neto 1!: 9.8.? <asa interna de retorno <I0 9.8.9 3eriodo de recuperacin de la in$ersin 30I 9.8.A 0elacin beneficioDcosto 0 ,D 9.8.> Endices financieros B6 B6 B6 B? B9 BA B>
VII

9.6 E$aluacin social 9.? E$aluacin ambiental onclusiones 0ecomendaciones ,ibliografa !ne'os

BC B@ C7 C8 C6 C?

VII TABLA DE CUADROS Y GRFICOS

CONTENIDO uadro :F 8 y 2r%fico :F 8.G uidado del nio uadro :F 6 y 2r%fico :F 6.G onformidad del cuidado de su hijo PGINA 69 6A

VIII

uadro :F ? y 2r%fico :F ? .G -er$icios que le brindan uadro :F 9 y 2r%fico :F 9 .G alificacin del ser$icio uadro :F A y 2r%fico :F A .G osto del ser$icio uadro :F > y 2r%fico :F > .G -er$icios sugeridos uadro :F B y 2r%fico :F B .G Horario utilizado uadro :F C y 2r%fico :F C .G aractersticas deseadas uadro :F @ y 2r%fico :F @ .G Disposicin de utilizar el nue$o uadro :F 87 y 2r%fico :F 87 .G 3recios dispuestos a pagar uadro :F 88.G Entre$ista a los coordinadores de la competencia uadro :F 86.G (icha de obser$acin uadro :F 8?.G Definicin del ser$icio uadro :F 89.G Demanda de ser$icios en el ao 6786 uadro :F 8A.G 3royeccin de la demanda uadro :F 8>.G "ferta actual uadro :F 8B.G 3royeccin de la oferta uadro :F 8C.G 3recios estipulados 2r%fico :F 88.G anal de comercializacin uadro :F 8@.G <amao del proyecto uadro :F 67.G <amao proyectado 2r%fico :F 86.G Diagrama de bloque 2r%fico :F 8?.G (lujo grama 2r%fico :F 89.G "rg%nico estructural uadro :F 68.G !dministrador uadro :F 66.G -ecretariaDcontadora I

6> 6B 6C 6@ ?7 ?8 ?6 ?? ?9 ?A ?B ?C ?@ ?@ 97 97 98 96 96 9> 9B A7 A8 A6
IX

uadro :F 6?.G 3romotora principal uadro :F 69.G 3romotora uadro :F 6A.G ocinera uadro :F 6>.G osto total uadro :F 6B.G In$ersin total uadro :F 6C.G alculo de las depreciaciones uadro :F 6@.G !mortizacin de intangibles uadro :F ?7.G Estructura de costos uadro :F ?8.G Ingresos 2r%fico :F 8A.G 3unto de equilibrio uadro :F ?6.G Estado de resultados uadro :F ??.G Estado de situacin inicial uadro :F ?9.G Estado de situacin final uadro :F ?A.G Estado de flujo de fondos de efecti$o

A? A9 AA >7 >8 >6 >? >9 >A >> >B >@ B7 B8

VIII. LISTA DE ANEXOS

CONTENIDO !ne'o :F 8.G (ormato de la encuesta dirigida a las madres uni$ersitarias !ne'o :F 6.G (ormato de la entre$ista !ne'o :F ?.G (ormato de la ficha de obser$acin !ne'o :F 9.G osto de la materia prima PGINA C9 CB CC C@
X

!ne'o :F A.G +aterial did%ctico !ne'o :F >.G osto productos para la $enta !ne'o :F B.G osto ser$icios b%sicos !ne'o :F C.G osto mano de obra !ne'o :F @.G osto Itiles de aseo !ne'o :F 87.G osto sueldos y salarios !ne'o :F 88.G osto Itiles de oficina !ne'o :F 86.G osto publicidad

@7 @8 @8 @6 @6 @6 @? @? @? @9 @9 @9 @A @A @> @> @> @B

!ne'o :F 8?.G !decuaciones !ne'o :F 89.G +uebles y enseres !ne'o :F 8A.G Equipo de cmputo !ne'o :F 8>.G Equipo de oficina !ne'o :F 8B.G Equipos de cocina !ne'o :F 8C.G +enaje de cocina !ne'o :F 8@.G +enaje de habitacin !ne'o :F 67.G Equipo de recreacin !ne'o :F 68.G Estudios !ne'o :o 66.G 2astos de organizacin

IX. RESUMEN EJECUTIVO

+ediante la creacin del centro de cuidado infantil se pretende apro$echar la poblacin infantil disponible, buscando rentabilidad y asegurando el cuidado infantil, garantizando la sostenibilidad a tra$&s del desarrollo y mejora constante de los procesos producti$os, contando con personal capacitado para ofrecer al usuario una atencin adecuada.

XI

El proyecto se localizara en la 4ni$ersidad Estatal de ,ol$ar, E'tensin -an +iguel donde e'isten los recursos materiales y econmicos necesarios para el e'celente funcionamiento de dicho proyecto. 3ara el desarrollo de la in$estigacin, se estableci una metodologa, ante la cual se escogi un sector poblacional dirigido a las madres uni$ersitarias que requieren de esta clase de ser$icio, que contribuya con la culminacin de sus carreras, dando un total de B9 madres. ! tra$&s de la in$estigacin de mercado realizada se determin que e'iste demanda de A7 ser$icios J!limentacin, controles m&dicos, ambiente pedaggico del %rea de lenguaje, de mIsica, de matem%ticas y cuidado especializado de los niosK la cual no es muy ele$ada es por tal razn que hemos decidido cubrir el 877L de esta demanda. 3ara la implementacin de este centro de cuidado infantil con todos los ser$icios antes mencionados se determina una in$ersin de 8A.A69,C7 dlaresM distribuidos en la in$ersin fija el $alor de 88.989,C7 dlares, intangible 8.887,77 dlares y capital de trabajo necesario para un ciclo producti$o es de ?.777,77 dlares.

)os costos ascienden al $alor de 99.B77,69 dlares, distribuidos enN costos de produccin ?B.799,?C dlares, administracin >.CBA,C> dlares, costo de $entas BC7,77 dlaresM obteniendo una utilidad neta de @.@66,97 dlares. )os datos de la e$aluacin financiera es primordial para la decisin de in$ersin, por esto, los respecti$os resultados se presentan a continuacinN 1alor actual neto <asa interna de retorno 0elacin beneficioD costo 3eriodo de recuperacin de la in$ersin O ??.7?9,@7 dlares O >AL O 8,66 dlares O 8 ao, 8 mes.

XII

)os datos presentados nos permiten establecer que el proyecto es $iable, por cuanto, resulta positi$a su implementacin, permitiendo la creacin de fuentes de empleo, beneficio para la zona implicada.

X. INTRODUCCIN
Debido a la problem%tica econmica del pas, muchos de los hogares -an +igueleos, especialmente el conformado por madres que se encuentran cursando los estudios

XIII

superiores se han $isto en la necesidad de renunciar al tiempo $alioso que comparten con sus hijos por lograr obtener trabajos estables o la culminacin de sus carreras. En el sector 4ni$ersitario, e'iste una demanda de centros de cuidado infantil de calidad que proporcionen a los padres seguridad y confianza para el infante. Esto crea la oportunidad de implementar un centro que satisfaga dicha demanda y proporcione al in$ersionista ingresos representati$os a futuro. )a poblacin infantil se encuentra durante ciertas horas del da bajo el cuidado de una persona que no pertenece al grupo familiar del nio. En los hogares compuestos por ambos padres, el padre como la madre trabajan o estudian, lo que pro$ee una gran base de consumo para la industria del cuidado infantil, que aumenta da a da, sin ol$idar los nios que $i$en con un solo progenitor, los que requiere contar con el ser$icio de cuidado infantil para poder estudiar o laborar. )as empresas lucrati$as representan tan slo una de las $arias clases de cuidado infantil disponibles en la actualidadM cada grupo utiliza alguna de las clases ofrecidas por el mercado de cuidado infantil. +uchas de las pequeas empresas que ofrecen cuidado infantil lo hacen a domicilio o desde una casa particular haciendo m%s le$e la carga para los padres que estudian o trabajan. El presente proyecto de in$ersin, es la P reacin de un centro de cuidado infantilP, medio importante para el desarrollo socio econmico de la poblacin del cantn -an +iguel, pro$incia de ,ol$ar, tiene la finalidad de contribuir con las madres uni$ersitarias, permiti&ndoles la culminacin de sus carreras mediante el cuidado de sus hijos. 3ara medir la factibilidad de un proyecto como &ste, se realiz una in$estigacin de mercado, t&cnico, administrati$o, financiero, afianzados en referentes resultantes de la e$aluacin financiera, social y ambiental. 3ara esto se aplic los m&todos inducti$oG deducti$o, obser$acin participati$a e histrico comparado, para el le$antamiento de informacin, acompaado de los instrumentos in$estigati$os de la encuesta, entre$ista y

XIV

obser$acin directa, de esta manera se determin los horarios, preferencias, precios y personal. 3ara e$aluar los costos, ingresos, utilidad e in$ersin del proyecto se formul el estudio financiero, que acompaado de la e$aluacin financiera e'plica que este proyecto es econmicamente factible y no perjudicial al medio ambiental. El contenido del proyecto, est% compuesto de cuatro captulos distribuidos de la siguiente maneraN El primer captulo se refiere al tema, los antecedentes, la justificacin, los objeti$os, la metodologa, el tipo de in$estigacin, t&cnicas e instrumentos de in$estigacin, uni$erso, muestra y procesamiento de datos. En el segundo captulo trata del an%lisis e interpretacin de resultados y conclusiones. En el tercer captulo se muestra el estudio de mercado, definicin del producto, an%lisis de demanda y proyecciones, an%lisis de la oferta y proyecciones, an%lisis de precios, an%lisis de la comercializacin, en el estudio t&cnico, se determina el tamao, localizacin, ingeniera o proceso producti$o, distribucin de la planta, estudio administrati$o G organizacional hace referencia al nombre de la empresa, slogan, giro, cuadro directi$o, org%nico estructural, org%nico funcional y en el estudio financiero se presenta los costos, in$ersiones, depreciaciones, amortizacin de intangible, estructura de costos, ingresos, punto de equilibrio, estado de resultados, estado de situacin financiera y proyecciones, flujo de fondos de efecti$o proyectados. Q en el cuarto captulo se presenta la e$aluacin financiera, tasa de rendimiento econmico mnimo aceptable, $alor actual neto, tasa interna de retorno, periodo de recuperacin de la in$ersin, relacin beneficioGcosto, ndices financieros, e$aluacin social, e$aluacin ambiental, conclusiones, recomendaciones, bibliografa, y ane'os.

XV