1.

EI anIisis deI habIa en espaoI

Ln csanol cxistcn uos vcvlos, om. y omI. quc sc ui-
lcvcncian cntvc s a csav uc vovcniv ucl nisno vcvlo latino:
competere, vcna a signilicav oviginalncntc, I. unu osu u! n
un.o J o.u, non.u.s, oInIJI. ]Covoninas, 19S7. Sc tvatala
uc un vcvlo intvansitivo, a avtiv uc cxvcsioncs latinas cono si
ita competit ut, actionem competens, cncz a auquiviv cl scn-
tiuo uc .sonJ. u, o..sonJ. u, s. .oIo J, s. u!Iu!!
u. Acal usnuosc tanlicn cono tvansitivo cxvcsanuo la iuca uc
.uu. J u!un.u. unumn on, JI. n omnIu ]Scguva
Mungua S., 19S. Pov su ovigcn conn, cvtcncccn a la nisna
lanilia scnntica vcvlos cono cuiv, actcccv, ucscuiv,
vcctiv, cvctuav uonuc la clavc cst cn cl vcvlo latino pete-
re, quc signilicala JI.II.s u, JI. u!o ]Rolcvts L.A. y Pastov
B., 1996.
A avtiv ucl siglo XV, cn csanol, om. vino a signilicav .
n. u, Inum!I., uanuo lugav al sulstantivo conctcncia y al
aujctivo conctcntc ava inuicav uo, uJuuJo. \n nucvo au-
jctivo, conctcncial sc ha alicvto aso cn los ltinos anos cn cx-
vcsioncs cono ucsavvollo conctcncial, tccho conctcncial,
ucnoninacioncs conctcncialcs sicnvc ava aluuiv a los asuntos
quc son incunlcncia ucl golicvno uc una conuniuau autnona
]Alvav Lzqucvva, 1994. A tvavcs ucl Instituto acional uc Lnlco
PrIogo
Com.
Ao s su!Io ! qu su! muus osus, sIno ! qu su! osus uI!s.
1:Q111O
^
^
^
^
(ILM) sc han acunauo cxvcsioncs cono anlisis conctcncial,
cvaluacin conctcncial y conctcncias uc un ttulo ocuacio-
nal ccvtilicacin uc conctcncias.
Dcsuc cl siglo XV cl vcvlo omI. signilic unu. on, .Iu
!I.u. on, onnJ. gcncvanuo sulstantivos cono concticin,
conctcncia, conctiuov, conctitiviuau y cl aujctivo con-
ctitivo ]Covviio, 19S4, Covoninas, 19S7.
Lsta cvolucin cn uos vcvlos con scnuas vaviantcs slo cxistc,
aavcntcncntc, cn csanol. Ll sulstantivo conctcncia cs conn
a anlos, uanuo lugav a cquvocos.
Analizanuo cl lcnguajc y cl halla contcnovnca ]Rcal Acauc-
nia Lsanola, 1992, Molincv, 19S6, VOX, 199 ucucn iucntili-
cavsc scis gvanucs acccioncs vcscnauas cn la !alla 1, quc sustcn-
tan, cn su conjunto, la anlilologa uc cstc tcvnino. Sc ncncionan
cjcnlos as cono los usuavios institucionalcs uc tal acccin cn cl
vca uc vccuvsos hunanos.
A tvavcs ucl anlisis ucl halla sc onc uc vclicvc quc sc tvata uc un
conccto havto conlcjo quc sc vcsta a nltilcs intcvvctacioncs,
naticcs y nalcntcnuiuos. Ln cl nlito institucional talcs acccioncs
lvinuan un navco uc vclcvcncia lsico a la hova uc alovuav cl cstu-
uio y convcnsin uc los itincvavios lovnativos cn nlitos volcsio-
nalcs y lalovalcs concvctos. !alcs acccioncs qucuan cxucstas su-
cintancntc cn la !alla 1.
Ia iuca uc competencia como autoridad suclc aavcccv cuanuo
sc ucciuc quc asuntos y conctiuos qucuan lajo la conctcncia ui-
vccta uc un volcsional concvcto o uc una liguva volcsional. Lst
cn lalios uc la alta uivcccin, uc los cxcvtos cn conovtanicnto ov-
ganizacional, uc los conitcs uc cvaluacin as cono uc la uniuau in-
tcvninistcvial ava las cualilicacioncs volcsionalcs quc sc glosav
cn cl aavtauo uc cstc vlogo.
Ia iuca uc competencia como capacitacin la utilizan, ov cjcn-
lo, los vcsonsallcs uc vccuvsos hunanos ava ucstacav cl gvauo
uc vcavacin, salcv haccv, los conocinicntos y cvicia uc una cv-
sona cono consccucncia ucl avcnuizajc. Ln la tcvninologa ucl
ILM y uc la Iovnacin Pvolcsional vccalca cl cntvcnanicnto cn
las caaciuaucs volcsionalcs y las caaciuaucs tcvninalcs ns ca-
vactcvsticas uc una volcsin u ocuacin.
Ia iuca uc competencia como competicin suclcn ucstacavla los
uivcctivos uc ucavtancntos uc vouuccin o uc concvcializacin a
la hova uc lijav uctcvninauas cstvatcgias uc cxlotacin y vcnta uc
los vouuctos y scvvicios gcncvauos ava vivalizav. Sc vcsalta la iuca
uc conctiv cn aqucllo quc constituyc un unto lucvtc uc una vo-
S CsIon J !us omnIus
1.o!oo 9
Acepciones EjempIos
Autvr1JuJ - cstav lajo la conctcncia uc alguicn,
- la conctcncia ucl caso cntva ucntvo uc ni ju-
visuiccin,
- cstos nontcs son uc la conctcncia uc anlos
alcalucs,
- cl tccho uc conctcncias uc csta conuniuau,
CuuIuIon - su conctcncia inlovntica son hovas antc cl PC,
- cs un inconctcntc ovquc no cst vcavauo,
- ucnostv su conctcncia lingustica hallanuo
inglcs,
- nos lianos uc su conctcncia vcsolvicnuo cs-
tos asuntos
ComIIon - sc cstn onicnuo a vucla a tvavcs uc la con-
ctcncia,
- gvacias a la conctcncia uisninuycn los vc-
cios,
- hay quc iv ov uclantc ava ganav a la conctcn-
cia,
- cs vcsultauo uc una uuva conctcncia cstvatcgica,
Cuu!I]IuIon - lc contvatanos ov su conctcncia volcsional,
- su conctcncia clcctiva vucla su gvan caliuau,
- su conctcncia lc cvnitiv llcgav nuy alto,
- a conctcncias igualcs vctvilucioncs cquivalcntcs,
1num!nIu - talcs asuntos son uc ni voia conctcncia,
- cstos conctiuos son uc tu conctcncia,
- lo quc nos juganos cs una cucstin uc conc-
tcncias,
- cstanos anlianuo nucstvo nlito uc conc-
tcncias,
:u]IInIu - han ccvtilicauo su conctcncia laloval ava
cstc ucsto,
- cstas conctcncias navcan los nninos cn cstc
tvalajo,
- si lc quitan cstas conctcncias, cl ucsto icv-
uc cstatus,
- cl anlisis luncional uc las conctcncias,
Lsuarios
Conitcs uc
Lvaluacin,
\ICP
RR. HH.
M!SS-ILM
MLC-IP
AA.S.S.
Pvouuccin y
Vcntas
RR. HH.
M!SS-ILM
MLC-IP
AA.SS.
AA.SS.
\ICP
M!SS.ILM
MLC-IP
AA.SS.
Tuhlu !. Tl vvnvvtv vvmvtvnv1u luhvrul y vrgun1:ut1:u vn v:unvl
AA.SS. - Agcntcs Socialcs: CLOL, CLPYML, CIG, CCOO, \G!
MLC-IP - Ministcvio Luucacin y Cicncia, Iovnacin Pvolcsional
M!SS-ILM, Ministcvio uc !valajo y Scguviuau Social-Instituto acional uc
Lnlco
RR.HH. - Lxcvtos cn Rccuvsos Hunanos
\ICP - \niuau Intcvninistcvial ava las Cualilicacioncs Pvolcsionalcs
lcsin, uc una cnvcsa. Sc contvaonc a la iuca uc uivcvsilicacin
volcsional y cnvcsavial cono cstvatcgia auccuaua ava conagi-
nav y concnsav vicsgos vouuctivos.
Ia iuca uc competencia como cuaIificacin suclc aavcccv cn cl
vca uc los vccuvsos hunanos, uc la nano uc los siclogos ucl tva-
lajo, cuanuo sc cst aquilatanuo si un canuiuato nucstva las cuali-
uaucs quc sc atviluycn cono cvtincntcs ava cl ucsto. Ia lcy ov-
gnica gcncval quc ovucna cl sistcna cuucativo (IOGSL) intvouujo
concctos cono cualilicacin cn la volcsin y ucscncno cuali-
licauo al aluuiv a los vogvanas uc lovnacin quc lvinuan la con-
ctcncia cavactcvstica uc un ttulo volcsional.
Ia iuca uc competencia como incumbencia suclcn utilizavla a
ncnuuo los agcntcs socialcs a la hova uc acotav las tavcas y luncio-
ncs uc las cualcs son vcsonsallcs unos cnlcauos cn un uoninio
volcsional uauo. Dc hccho cst vinculaua a la nocin uc liguva
volcsional quc cnglola cl conjunto uc vcalizacioncs, vcsultauos, l-
ncas uc actuacin y consccucioncs quc sc ucnanuan ucl titulav uc
una volcsin u ocuacin uctcvninaua. Ia \ICP vcsalua csta
acccin a tvavcs ucl catlogo uc ttulos volcsionalcs y cl vccvtovio
uc ccvtilicauos uc volcsionaliuau.
Ia iuca uc competencia como suficiencia cn la cjccucin cn
una volcsin o catcgova ocuacional uaua la suclcn utilizav los
agcntcs socialcs, ov cjcnlo, al lijav las csccilicacioncs quc sc
consiucvan nninas o clavc ava cl lucn haccv conctcntc y con-
ctitivo. Sc acotan las vcalizacioncs, vcsultauos, cxcvicncias, lo-
gvos quc un titulav uclc solvcasav ava acccucv o nantcncvsc sa-
tislactoviancntc cn una ocuacin con gavantas uc solvcncia y
volcsionaliuau.
Sc tvata, ucs, uc un conccto oliscnico, tan olivalcntc
cono sugcvcntc. Ln cl uiscuvso lunciona cono un conccto vo-
tcico, aconounuosc al uisccvninicnto y a los vositos uc la
auuicncia cn un noncnto uauo. Ah vauica su taln uc Aquilcs.
Ln los vogvanas uc cntvcnanicnto y caacitacin ucl cvsonal
ucuc vouucivsc una notallc uisonancia cntvc quicn cxonc y
quicn cata cl ncnsajc tvansnitiuo. Quicn halla ucuc cstav alu-
uicnuo a conctcncia cono cuaIificacin, quicn cscucha la cn-
ticnuc cono incumbencia, ov cjcnlo. Lstc tio uc uisonancia
sc vcaviva a tvavcs uc las vcsonancias quc gcncvan caua una uc las
lcnguas quc hallan los cxcvtos cn vccuvsos hunanos cn cl scno
uc la \nin Luvoca. \n nisno tcvnino conllcva natizacioncs
tvanscultuvalcs.
1u CsIon J !us omnIus
2. EI anIisis a travs de otras Ienguas
Lxistc un lovo uc uiscusin vcsaluauo ov la Asociacin Luvoca
uc Psicologa ucl !valajo y uc las Ovganizacioncs (LAWOP). Cvu-
zanuo ncnsajcs clcctvnicos cn uicha lista uc covvco (eawop-
I@nic.surfnet.nI) sc han vccalauo los contcniuos quc sc vcllcjan cn
la !alla 2. Ios nicnlvos uc csta lista son volcsovcs uc univcvsiuau
o consultovcs cn cl vca uc vccuvsos hunanos quc acccucn vcgulav-
ncntc a Intcvnct. Sc lantc csta vcgunta: uJ usJ InJIu. omo
s .uJun u su .oIo IJIomu sus x.sIons n In!s. s!I!!, om
ns o. omnIs: Sc oltuvicvon vcsucstas uivcctas y algunas
aclavacioncs. Cicvtancntc son unos intcvlocutovcs conctcntcs cn
cl asunto lantcauo.
1.o!oo 11
Idioma SKILLS COMPETENCES
Alvmun Icvtiglcitcn, Konctcnzcn,
Gcwanuthcit Iahiglcitcn
Qualililationcn
Dun: Iacvuighcucv Konctcnccv
T:unvl Haliliuaucs, Conctcncias
Dcstvczas Cualilicacioncs
Caaciuaucs
!alcntos
Trunv: Halilctcs, Conctcnccs,
Conctcnccs Qualilications
Gr1vgv ,ANEJDJA8 6=JDJA8
DLXIO!H!LS IKAO!H!LS
HvlunJ: Vaavuighcucn Conctcntics
Gcschilthcucn
Bcvocslwalilicatics
Bcvocghciu
Ttul1unv Alilita, Conctcnzc
Caacit Cualilicazinc
Tvrtugu: Haliliuauc, Conctcncia
Dcstvcza
Tuhlu 2. Tl trm1nv vvmvtvnv1u: vn lu: lvnguu: Jv lu !n1vn Turvvu
Lxccto una, touas las lcnguas vcticncn vaviantcs ucl tcvnino lati-
no competere a la hova uc tvasnitiv la iuca uc conctcncias. Ln
gvicgo, cl tcvnino utilizauo vicnc a signilicav su]IInIu, uuI
JuJ. Ln scgunuo tcvnino, aavccc la iuca uc uu!I]IuIon, tcvni-
no cstc quc sc utiliza cn csanol cvo quc an no ha hallauo acono-
uo cn cl Diccionavio uc la Rcal Acaucnia ni luc incluiuo cn cl suyo
ov Mava Molincv. Ln holanucs 1oJIJ sc utiliza ava aluuiv
a conctcncia cono asunto quc concicvnc a una cvsona con autovi-
uau ava actuav.
Ln lo quc atanc a la colunna uc skiIIs vcvalccc la uisaviuau.
Dc hccho, cn inglcs, cs un tcvnino quc ha iuo cvolucionanuo uc
algo quc cs vazonallc hasta llcgav a conocinicnto vctico, a-
sanuo ov conocinicnto cono toquc uc uistincin conocinicnto
quc cvca una uilcvcncia ]Onions C.!., 19S. Ln las lcnguas latinas
sc utiliza, cn vincv lugav, cl tcvnino haliliuau, quc ctinolgica-
ncntc ucviva ucl vocallo latino habiIis ]Dauzat, 19S9, Bolclli,
19S9. Lxvcsala uos iucas: a) algo quc sc ucuc tcncv, llcvav o na-
ncjav lcilncntc, l) algo quc sicnta licn, cs avoiauo, convcnicntc,
ato ]Scguva Mungua S., 19S . Asinisno, cn las lcnguas latinas, a
avtiv ucl gvicgo cvvivc cl uso ucl tcvnino ucstvcza, vccalcanuo
aqucllo quc sc hacc uc nouo covvccto con la ucvccha.
Lxvcsioncs cono caaciuau y talcnto tanlicn ticncn caliua cn
csanol lajo la sonlvilla uc slills. Ln las lcnguas uc nuolc gcv-
nnica cl ovigcn cst cn fartig, vertec o vaerdich quc sc usala ava
inuicav vcstcza, cstav listo, vcavauo ava cl viajc (fahrt) ]Klugc,
1967. A tvavcs uc talcs vocallos sc vccalca la iuca uc conocinicnto
vctico quc cst uisonillc ava oncvsc cn navcha, cono una vu-
tina, cuanuo sc vccisa.
Quicncs cstanos halituauos a lccv solvc un nisno tcna cn uis-
tintas lcnguas a ncnuuo haccnos constatacioncs cono las quc sc
acunan cn la !alla 2. Pov cjcnlo, cn lvanccs, !acvnoux, cn Ginc-
lva, ot ov utilizav uc nouo vcgulav cl tcvnino conctcncc
cono tvauuccin cvtincntc ava slills cn su tcsis solvc los ccntvos
uc vcconocinicnto cn Luvoa ]!acvnoux, 19S4. Lsa conlusin ha
llcgauo al csanol a tvavcs uc uctcvninauos lilvos cscvitos cn la \ni-
vcvsiuau uc Montvcal ov cl Pvol. Bovuclau y colalovauovcs y tvauu-
ciuos, ns tavuc, al csanol cn Mcxico. A tvavcs uc talcs lucntcs cs
lvccucntc cncontvav nanualcs uc lovnacin cn csanol quc utilizan
la cxvcsin conctcncias glosanuo slills a tvavcs uc conc-
tcnccs cn lvanccs.
Lsc solaanicnto cst vcscntc tanlicn cn cstc lilvo, tanto cn cl
oviginal lvanccs cono cn su vcvsin csanola. o cs achacallc al tva-
12 CsIon J !us omnIus
^
uuctov. Ias slills han siuo ucliniuas cn inglcs cono solucioncs
conovtancntalcs clicicntcs antc uctcvninaua clasc uc vollcnas
avticulavcs ]Annctt, 1991. Ln cl Rcsuncn ucl Catulo 1 la Pvol.
Icvy-Icloycv uclinc las conctcncias cono vccvtovios uc con-
ovtanicntos quc algunas cvsonas uoninan ncjov quc otvas, lo
quc las hacc clicaccs cn una situacin uctcvninaua. Ia sucvosi-
cin concctual cs cviucntc. Ln inglcs son uos alalvas, cn lvanccs
sc utiliza una sola. Slills ticas son salcv vcscntavsc, scv un
lucn conunicauov, scv cvsuasivo, salcv cscuchav, uivigiv
vcunioncs, uclcgav luncioncs, salcv olitiqucav. Aqu aavc-
ccn catalogauas cono conctcncias cn las tallas quc conlctan cl
catulo 1. Sc volvcv a alovuav cstc asunto cn cl aavtauo 4 uc cstc
vlogo.
Ia !alla 2 onc uc vclicvc una notallc convcvgcncia cn cl tcvni-
no conctcncia y una notallc uivcvgcncia cn la iuca quc cxvcsa-
nos al hallav uc haliliuau, ucstvcza. Lstc tio uc tallas vcsulta con-
vcnicntc ava lacilitav la convcnsin nutua cn tcvninos clavcs
utilizauos cntvc volcsionalcs vovcnicntcs uc uistintos ascs y con
uistintas cultuvas cn cl scno uc la \nin Luvoca.
3. EI anIisis a travs de Ia normativa en vigor
Dcsuc la incovovacin uc Lsana a la \nin Luvoca, cl tcvnino
conctcncias ha concnzauo a scv utilizauo con una gana uc acc-
cioncs nuy cscclica cn cl vca uc la lovnacin vcglaua, la lovna-
cin continua y la lovnacin ocuacional. Golicvnos, ovganizacio-
ncs cnvcsavialcs y sinuicalcs utilizan cstc tcvnino ava coovuinav
olticas uc lovnacin, lancs institucionalcs, ccvtilicacioncs volc-
sionalcs. Ia !alla vccoila las novnativas, uivcctivas y avisos co-
nuncs ns vclcvantcs.
Ll Ccntvo Luvoco ava cl Dcsavvollo uc la Iovnacin Pvolcsio-
nal (CLDLIOP) y la Conlcucvacin Luvoca uc Sinuicatos (CLS)
han ucsto cn civculacin un anlio conjunto uc uocuncntos uc
tvalajo cn los quc cxvcsioncs cono anlisis uc conctcncias,
ccvtilicauo uc conctcncias, conctcncias clavc, conctcncia
gcncval, uniuaucs uc conctcncia han ocuauo cl ccntvo uc
atcncin uc los cxcvtos.
Cono lotn uc nucstva la Divcctiva 92/1/CLL ucl Conscjo in-
cluyc incluso una uclinicin ucl conccto ccvtilicauo uc conctcn-
cia quc aluuc a uos cononcntcs: cs un ttulo a) quc sanciona una
lovnacin, l) cxcuiuo a vaz uc una valovacin uc las cualiuaucs
1.o!oo 1
cvsonalcs, uc las atituucs o uc los conocinicntos ucl solicitantc,
consiucvauos lunuancntalcs ava cl cjcvcicio uc una volcsin (Av-
tculo 1, aavtauo c). !al uclinicin sulsunc y conlina las acccio-
ncs uc caacitacin, cualilicacin y sulicicncia vcscnauas cn la
!alla n.
o
1. Ll Rcal Dccvcto 196/199 ucl Ministcvio uc la Pvcsi-
ucncia convicvtc cn novna ava Lsana talcs lantcanicntos, con-
valiuanuo csa uclinicin y uanuo cntvaua a los ccvtilicauos covvcs-
onuicntcs.
Ln Lsana cl Ministcvio uc !valajo y Scguviuau Social (a tvavcs ucl
ILM) y cl Ministcvio uc Luucacin y Cicncias (a tvavcs ucl Pvogva-
na acional uc Iovnacin Pvolcsional) han ucsto cn navcha vo-
ccuinicntos quc lacilitan la convcvgcncia cntvc la lovnacin y las
conctcncias volcsionalcs ucnanuauas ov cl sistcna vouuctivo.
\L Conscjo S/6S/CL BOCL I 199, 1-u7-S
\L Conscjo S9/4S/CLL BOCL I u19, 24-u1-S9
\L Conscjo 92/1/CLL BOCL I 2u9, 24-u7-92
\L Conscjo 9/4/CL BOCL I 1S4, u-uS-9
\L Conscjo 91/C BOCL C 1u9, 24-u4-91
\L Conscjo 9/C BOCL C u49, 19-u2-9
\L Conscjo 9/C BOCL C 1S6, uS-u7-9
\L Conscjo 94/C BOCL C 74, u-12-94
\L Conscjo 96/C BOCL C 224, u1-uS-96
Lsana MLC RD 61/9 BOL u/u/9
Lsana MLC RD 676/9 BOL u7/u/9
Lsana MP RD 196/9 BOL 197, 1S-uS-9
Lsana M!SS RD 797/9 BOL 1S, 1u-u6-9
\L Aviso Conn u6-u-S7
\L Aviso Conn 1-u2-9u
\L Aviso Conn 19-u6-9u
\L Aviso Conn 1-1u-91
\L Aviso Conn 1-1u-92
\L Aviso Conn 2S-u7-9
Tuhlu 3. Tvluv1vn Avrmut1:u v D1rvvt1:u: rvluv1vnuJu: vvn lu gv:t1vn
Jv vvmvtvnv1u:
Ll Rcal Dccvcto 797/199 ucl Ministcvio uc !valajo y uc la Scgu-
viuau Social cstallccc las uivcctviccs solvc ccvtilicauos uc volcsio-
14 CsIon J !us omnIus
naliuau y los contcniuos nninos uc la lovnacin ocuacional. Ln
vincv lugav una ocuacin qucua cntcnuiua cono un agvcgauo
uc conctcncias con valovcs y signilicauo cn cl cnlco, con lo quc
conccta con la acccin incunlcncia vcscnaua cn la !alla 1. Ln
scgunuo lugav alovua cl tvatanicnto cuaggico uc las conctcn-
cias volcsionalcs quc conliguvan una ocuacin con lo quc ua cn-
tvaua a la acccin caacitacin. Ms auclantc, cl ccvtilicauo uc
volcsionaliuau sc sivvc uc la cvaluacin cono cl ncuio ns gcnc-
valizauo uc constatacin uc la conctcncia volcsional, uanuo ca-
liua a la acccin sulicicncia. Asinisno sc alivna quc talcs uni-
uaucs uc conctcncia vcllcjan las vcalizacioncs volcsionalcs y sus
cvitcvios uc cjccucin con lo quc sc intvouucc la acccin cualili-
cacin a tvavcs uc itincvavios lovnativos uc nuolc sccucncial. Sc cs-
tiula la cvcacin uc conisioncs uc cvaluacin intcgvauas ov cxcv-
tos quc culvcn uistintos tcvvitovios uc su conctcncia, acusanuo
vccilo uc la acccin autoviuau. !alcs conisioncs convolavn
cl uoninio uc las conctcncias nninas cxigillcs ov lo quc vca-
avccc la acccin sulicicncia. Sc onc cn navcha un vcgistvo gc-
ncval, sc cstallcccn covvcsonucncias y convaliuacioncs, ov lo quc
sc sulvaya la acccin concticin antc Conuniuaucs Autno-
nas, scctovcs vouuctivos y agcntcs socialcs.
Dcsuc 199 sc ha ullicauo cn cl BOL 142 ccvtilicauos uc volc-
sionaliuau lasauos cn uniuaucs uc conctcncia: cn cllas sc cncajan
una vcalizacioncs volcsionalcs nuy concvctas con sus covvcson-
uicntcs cvitcvios uc cjccucin. Ia CLOL, la CLPYML, la \G!, Coni-
sioncs Olvcvas y la Conlcucvacin Intcvsinuical Gallcga han suscvito
ya uos acucvuos nacionalcs uc lovnacin continua uonuc cl conccto
uc conctcncias cs una icza clavc cn las lovnulacioncs utilizauas.
Pov acucvuo ucl Conscjo uc Ministvos ucl 1S uc Iclvcvo uc 1994 sc
cvc la \niuau Intcvninistcvial ava las Cualilicacioncs Pvolcsiona-
lcs (\ICP) quc coovuinan cl scguinicnto uc nctouologas, instvu-
ncntos y tccnicas ava cl anlisis luncional uc las conctcncias.
Ll Rcal Dccvcto 676/199 ucl Ministcvio uc Luucacin y Cicncia
cnloca los !tulos uc Iovnacin Pvolcsional onicnuo cl cnlasis cn
la auquisicin uc la conctcncia volcsional vcqucviua cn cl cn-
lco. Asunc las acccioncs caacitacin y cualilicacin. Caua t-
tulo conticnc un cvlil volcsional. Ia tcvninologa utilizaua inclu-
yc cl conccto uc conctcncia volcsional. Su uclinicin alavca
los siguicntcs ascctos:
Caaciuaucs ava vcalizav volcs y situacioncs uc tvalajo a los
nivclcs vcqucviuos cn cl cnlco. Incluycn la anticiacin uc
1.o!oo 1
vollcnas, la cvaluacin uc las consccucncia ucl tvalajo y la la-
cultau uc avticiav activancntc cn la ncjova uc la vouuc-
cin. Sc nutvc ucl conccto sicolgico uc conctcncias al quc
sc uav cntvaua cn cl aavtauo 4 uc cstc vlogo.
Ia conctcncia vcqucviua cn cl cnlco sc cxvcsa ncuiantc
las vcalizacioncs volcsionalcs y cl uoninio volcsional uc las
nisnas contcniuos cn cl cvlil volcsional uc caua ttulo. Sc
insina la acccin incunlcncia.
Ia conctcncia lsica, cavactcvstica uc caua ttulo, sc uclinc y
cxvcsa ncuiantc cl conjunto uc caaciuaucs tcvninalcs ucl
nisno. Sc aluuc a la acccin sulicicncia.
Ll MLC concvcta asinisno cl conccto uc uniuau uc conctcn-
cia uctallanuo
quc sc tvata uc un conjunto uc vcalizacioncs volcsionalcs con
valov y signilicauo cn cl cnlco,
quc sc olticnc ucsglosanuo la conctcncia gcncval quc auni-
tcn cono tal la nayova uc los cnlcauos ucl scctov al hallav uc
una uctcvninua liguva volcsional,
quc constituyc un vol cscncial cn una ocuacin o una volc-
sin uaua.
Ll MLC utiliza asinisno cl tcvnino cualilicacin volcsional
cntcnuicnuolo cono
la lovnacin ncccsavia ava alcanzav la conctcncia volcsional,
la lovnacin ucvivaua uc los oljctivos sociocuucativos,
un cicvto nivcl uc conocinicntos cultuvalcs, cicntlicos y tccno-
lgicos voios uc caua ttulo scgn su cntvonquc cn cl sistcna
cuucativo.
Dcsuc 1994 sc han vcgistvauo 142 ocuacioncs y 27 lanilias vo-
lcsionalcs. Sc ha cvcauo as un vccvtovio uc ttulos actualizauos cn
cl nlito uc la lovnacin volcsional. Caua ttulo incovova un
cvlil volcsional quc incluyc una conctcncia gcncval y unas uni-
uaucs uc conctcncia. Caua ttulo alovua la cvolucin uc la conc-
tcncia volcsional. Ias cnscnanzas ucl ciclo lovnativo uc caua ttulo
incluycn unos nuulos volcsionalcs asociauos a caua uniuau uc
conctcncia. Ln cl ciclo lovnativo sc vcsta csccial atcncin a las
caaciuaucs, haliliuaucs y ucstvczas ucsuc una tica sicolgica y
cuucativa.
16 CsIon J !us omnIus
4. EI anIisis a travs de Ia terminoIoga psicoIgica
Ll conccto uc conctcncias suvgi cn sicologa cono una altcv-
nativa al conccto uc vasgo, hcvvanicnta uc tvalajo halitual cn si-
cologa uilcvcncial y cn sicologa inuustvial. Ln la uccaua uc los sc-
tcnta son nuncvosos los intcntos uc canliav cl cnloquc uilcvcncial
vcuoninantc cn cl cstuuio uc la intcligcncia y uc la cvsonaliuau,
uanuo lugav a cnloqucs altcvnativos ]Snchcz-Cnovas, 19S6. \no
uc cllos luc McClcllanu: vouso la convcnicncia uc iucntilicav va-
viallcs quc vcuijcvan cl vcnuinicnto laloval y quc no nostvavan
scsgos cn luncin ucl gcncvo, vaza o cstatus sociocconnico ucl cv-
sonal involucvauo ]McClcllanu, 197. Dc hccho su nlito uc in-
vcstigacin hasta csa lccha hala siuo la notivacin uc logvo utili-
zanuo vuclas voycctivas y algunos cucstionavios ]McClcllanu,
19, McClcllanu, 1961. o hala cstauo inlicauo cn cl cstuuio
uc la intcligcncia, las atituucs, los cstilos cognitivos, la cvsonali-
uau, constvuctos con los quc cntv cn conllicto ucsuc una tica cs-
tvictancntc nctouolgica.
Ll conccto uc conctcncias quc vouso hunua sus vaccs cn cl
ascsovanicnto uc nuolc clnica cn sicologa. Lllo cntvana alovuav
las uilicultaucs ucl clicntc a la hova uc alcanzav las nctas quc cstc sc
ha voucsto. Lllo inlica halitualncntc ocuavsc uc la inagcn
quc ticnc cl clicntc uc s nisno, uc la nancva quc ticnc cl clicntc uc
alvontav la vcaliuau uc su viua uiavia, uc las cstvatcgias uc iucntilica-
cin y solucin uc vollcnas a las quc vccuvvc vutinaviancntc, uc la
nancva cono nancja novnalncntc sus vclacioncs intcvcvsonalcs.
Ll ascsov vccoila c intcvvcta uatos vclcvantcs, uctccta las cavcncias
y lagunas quc sulyaccn tvas las uilicultaucs ucsculicvtas, voonc
un lan uc actuacin ava conscguiv las ncjovas quc sc consiucvan
ns accvtauas o voccucntcs. Ls csta la tica quc vcsalu Daviu C.
McClcllanu al vooncv cl anlisis uc conctcncias cn Psicologa
ucl !valajo y cn Rccuvsos Hunanos.
Ll anlisis uc conctcncias avtc ucl cstuuio uc la voia con-
ctcncia cvsonal uc quicncs ocuan uctcvninauos ucstos uc tva-
lajo. Ln vincv lugav salc a vcluciv su gvauo uc cualilicacin, cs
ucciv su cvicia y conocinicnto cxcvto cn asuntos cultuvalcs,
cicntlicos y tccnolgicos. Ln ocas alalvas, lo quc salcn. Ln sc-
gunuo lugav allova su talcnto ava cl quchaccv, cs ucciv, sus hali-
liuaucs, ucstvczas, caaciuaucs uc nuolc gcncvica o cscclica. Ln
tcvccv lugav asonan su talantc antc s nisnos, antc los ucns,
antc las cxigcncias y vctos lalovalcs. Ls ucciv, su voluntau, sus
1.o!oo 17
notivos, sus ucscos, sus gustos, sus valovcs. Ln tcvninos ns gc-
ncvicos:
la cualilicacin onc uc vclicvc quc cs lo quc salc cl cvsonal
quc cs cxcvto,
cl talcnto saca a vcluciv aqucllo quc cl cvsonal ucuc concn-
zav a haccv ya nisno,
cl talantc sita solvc cl tactc si cl cvsonal quicvc haccv lo quc
cst vcvisto.
Ia liguva 1 sita cstc cononcntc cn su concxto ucntvo ucl no-
uclo causal ucl alianzanicnto uc las conctcncias. Ln la tcvninolo-
ga ucl gvuo ]Hay Gvou, 1996 cstc cononcntc suclc vcscnavsc
cono cavactcvsticas cvsonalcs, cn sicologa suclc ucnoninavsc
iuiosincvasia cvsonal.
Ll scgunuo cononcntc son las uniuaucs uc conctcncia volc-
sional quc incluycn uctcvninauas vcalizacioncs quc cl cvsonal tic-
nc quc scv caaz uc llcvav a calo. Sc cxvcsan cn tcvninos uc accio-
ncs y vcsultauos cscvauos ava las situacioncs lalovalcs cn quc
acaccc cl voccso vouuctivo. Caua cnunciauo convcnuc unas cs-
ccilicacioncs o cvitcvios a tvavcs uc las cualcs sc ucuc cvaluav la
caliuau ucl ucscncno cn contcxtos vouuctivos nuy ovncnoviza-
uos. Anlos cononcntcs ucucn utilizavsc igualncntc ava cl ui-
scno uc vogvanas o contvatos uc avcnuizajc a covto lazo cuanuo
sc convuclan uclicicncias quc ucuan solvcntavsc. Ln cnloqucs
1S CsIon J !us omnIus
T1guru !. MvJvlv vuu:ul Jv lu: vvmvtvnv1u:
Lnidades de competencia profesionaI
ReaIizaciones y criterios de reaIizacin
Competencia personaI,
CuaIificacin, taIento y taIante
Eficiencia profesionaI,
Adecuacin y Iogros
ns convcncionalcs talcs vcalizacioncs sc ucnoninan luncioncs, ta-
vcas c incunlcncias quc allovan ncuiantc la tccnica uc anlisis uc
ucstos u ocuacioncs. !anlicn suclc uavsc caliua al anlisis uc las
cxcvicncias y vivcncias volcsionalcs. Ln la tcvninologa ucl Gvu-
o Hay talcs vcalizacioncs sc conoccn cono conuuctas y accioncs
cvtincntcs cn cl lugav uc tvalajo.
Ia clicicncia cn cl vcnuinicnto volcsional suclc aquilatavsc uc
nouo uilcvcnciauo vcstanuo atcncin a las cotas uc auccuacin y
las cotas uc logvos solvcasauas.
Ias cotas uc auccuacin sc cstallcccn lijanuo un unto ov uc-
lajo ucl cual cl cnlcauo cs consiucvauo insulicicntc y oco
iunco ava cjccutav las tavcas y conctiuos uc la ocuacin o
volcsin cn cucstin. Suclc uctcvninavsc ncuiantc cl conscn-
so uc un ancl uc cxcvtos.
Ias cotas uc logvo sc sitan, a ncnuuo, lijanuo un unto uc cx-
cclcncia quc cst localizauo uos ucsviacioncs ticas ov cncina
ucl vcnuinicnto ncuio ucl cvsonal cvaluauo. Asonan as cv-
sonas quc son liguvas ucstacauas cn la ocuacin.
\na tccnica altcvnativa consistc cn iucntilicav inciucntcs cvticos a
avtiv uc los cualcs cl vcnuinicnto linal cs uc votunuo cxito o votun-
uo lvacaso. Inciucntcs cvticos quc ucscnlocan cn lvacaso cvnitcn
lijav la cota nnina uc auccuacin. Inciucntcs cvticos quc cicvncn
votunuos cxitos cvnitan lijav cotas clcvauas a avtiv uc las cualcs sc
consiucva quc cl cvsonal cst culninanuo logvos clcvauos.
Ia cvaluacin uc la clicicncia a tvavcs uc cotas uc auccuacin suc-
lc alicavsc a ucstos con cscasos nvgcncs uc autonona, ov cjcn-
lo, cnlcauos y nanuos intcvncuios. Ia cvaluacin uc la clicicn-
cia a tvavcs uc los logvos suclc alicavsc a ucstos con gvan
autonona, ov cjcnlo uivcctivos o volcsionalcs autnonos. Ln
la tcvninologa ucl Gvuo Hay cstc tcvccv cononcntc sc ucnonina
actuacioncs y vcsultauos cn cl ucsto uc tvalajo.
Ia liguva 1 onc uc vclicvc quc sc tvata uc un luclc ccvvauo quc
sc vcalincnta. Lllo inlica quc cl nouclo causal uc las conctcn-
cias sc nouula intcvnancntc uc nouo vcgulav. Ia clicicncia volc-
sional vcalincnta la conctcncia volcsional y suscita la ucnanua
uc nucvas uniuaucs uc conctcncia a tvavcs uc la vonocin quc a
su vcz incita a alcanzav cotas ns clcvauas uc clicicncia volcsional.
Ia cxistcncia uc cstc luclc onc aucns uc vclicvc quc los constvuc-
tos quc sc cstallcccn son cculiavcs uc la ucnoninacin ocuacio-
nal y ucl noncnto histvico cn quc ticnc lugav cl ucscncno. Ias
1.o!oo 19
conctcncias iucntilicauas son constvuctos nuy cscclicos, ligauos
a ucstos concvctos. Lllo cs lo cculiav uc los cnloqucs sicolgicos
quc sc lasan cn cl ascsovanicnto uc vaiganlvc clnica. Dcsuc un
vinciio sc cvit la iucntilicacin uc vasgos gcncvalizallcs.
A lo lavgo uc cstc lilvo la Pvol. Icvy-Icloycv sc ha aucntvauo cn
cl vca uc los vccuvsos hunanos al hilo ucl anlisis uc conctcncias
iniciauo con McClcllanu y colalovauovcs ]Scnccv y Scnccv,
199. Ln su lilvo antcviov sc aucntv, vccisancntc, cn cl vca uc
los vccuvsos hunanos al hilo uc los cnloqucs uilcvcncialcs y sico-
nctvicos ns cstvictos ]Icvy-Icloycv, 1992, justo cl cnloquc con-
tva cl cual McClcllanu contvavouso cl anlisis uc las conctcncias
cono ocin altcvnativa ns convinccntc cn la uccaua uc los sctcn-
ta. Aavccc una vcz ns la contvaosicin vcvticntc iuiogvlica vcv-
sus vcvticntc nonotctica cn cl quchaccv cicntlico cn sicologa.
Ios vogvanas uc lovnacin quc oncn cl cnlasis cn las uniua-
ucs uc conctcncia (ILM y IP cn Lsana) concctan, asinisno,
con los vogvanas uc instvuccin ccntvauos cn las conctcncias. Ln
cstc cnloquc caua cstuuiantc avanza a su voio vitno, cn os uc
unos oljctivos quc cl o clla ha ncgociauo y lijauo con cl instvuctov.
Ll acl ucl instvuctov consistc cn haccv un scguinicnto ucl vo-
gvcso uc caua alunno/a cn la uivcccin acovuaua. Ln cstc cntovno
cl avcnuizajc ticnc lugav cn un clina no conctitivo, uc sucvtc
quc cl alunnauo alianza su scntiuo uc la conctcncia, gananuo
conlianza cn s nisno/a ]avvis, 199u. Dc csta nancva cl tvalaja-
uov o la tvalajauova asocia la iuca uc avcnucv con la iuca uc scn-
tivsc ns scguva uc s nisna cn su voio cntovno laloval. Dc csta
nancva sc naviua la iuca uc ncjovav cl contvol uc los asuntos quc
alcctan la viua laloval con la iuca uc halcv avcnuiuo con sosicgo
aqucllo quc cvnitc culviv lagunas y cavcncias volcsionalcs. Dc
csta nancva cl avcnuizajc uc conctcncias sc vincula a la clicicn-
cia volcsional. Dc ah la vazn uc scv ucl nouclo causal quc qucua
ilustvauo cn la Iiguva 1. Dc ah la vazn uc scv ucl catulo 4 uc
cstc lilvo ya quc, a tvavcs ucl avcnuizajc, sc ucsavvollan las conc-
tcncias.
Ln la !alla 2 sc clcctuala cl contvastc cntvc slills y conctcn-
ccs a tvavcs uc las uistintas lcnguas hallauas cn la \nin Luvoca.
Ln la invcstigacin sicolgica, cuanuo sc halla uc conctcncia
(omn! sc aluuc a la soltuva y nana con la cual la cvsona auul-
ta, uc nouo clcctivo, contvola sus voios asuntos, alvonta sus vo-
llcnas cotiuianos, nancja y nouilica su cntovno ns vxino.
Cuanuo sc halla uc haliliuaucs y ucstvczas (s!I!!s) sc aluuc a la cvi-
cia quc cvnitc saliv aivoso, con gavlo, cn una lacna, lancc o quc-
2u CsIon J !us omnIus
haccv. Son, ucs, uos vcvticntcs alincs ucl ucscncno hunano. Ia
siguicntc nctlova ilustva la uilcvcncia. Ia conctcncia ticnc quc
vcv con cstav al volantc cn un tvayccto uc lavgo vccovviuo, llcvanuo a
los asajcvos sanos y salvos a ucstino ucntvo uc un cvouo uc ticn-
o vazonallc. Ias haliliuaucs y ucstvczas sivvcn ava nancjav co-
vvcctancntc cl volantc y los cualcs, vcsolvicnuo las inciucncias quc
ucuan vouucivsc cn cl vchculo y cn la vuta. Anlas cntvan cn juc-
go, conaginnuosc.
Inicialncntc cl anlisis uc las conctcncias cvsonalcs auota,
cono unto uc avtiua, cl anlisis sicolgico uc las conctcncias
cvciliuas. Sc catan las oinioncs cvsonalcs solvc la voia vala
o la vala uc una cvsona cn cl cntovno laloval. Solvc cllo vcvsa cl
catulo uc cstc lilvo. Ln csta vincva lasc, las conctcncias son
tvatauas cono una vcvcscntacin ncntal, cono una atvilucin uc
nuolc cognitiva y social. Ll scgunuo aso consistc cn cvaluav talcs
conctcncias vccuvvicnuo a voccuinicntos ns oljctivos. Sc tvata,
ucs, uc conctcncias olscvvallcs y ncuillcs a tvavcs uc vuclas
sicolgicas o a tvavcs uc vcalizacioncs y actuacioncs ucl inuiviuuo
cn su tvalajo. Anlas son cstanuavizallcs cono sc onc uc vclicvc cn
cl catulo 2 uc cstc lilvo y cono oncn uc vclicvcn los succsivos vc-
cvtovios uc ttulos quc sc han ullicauo cn cl BOL ov iniciativa
ucl ILM. Ll tcvccv aso consistc cn ccvtilicav quc talcs conctcn-
cias cxistcn y cstn contvastauas cn cvsonas auultas quc han ucnos-
tvauo uc nouo lchacicntc su voia vala a tvavcs uc su auccuacin
o a tvavcs uc sus logvos volcsionalcs. Ls cstc cl nuuo govuiano uc la
gcstin uc conctcncias quc sc alovua cn cl catulo Conclusin
uc cstc lilvo.
Dcsuc cl unto uc vista ucl anlisis y la intcvvcncin ucl siclogo
ucl tvalajo y uc las ovganizacioncs, cstn cn liza tvcs noualiuaucs:
conctcncias percibidas y atribuidas (uc nuolc su!Iu),
conctcncias observabIes y medibIes (uc nuolc o!Iu),
conctcncias contrastabIes y certificabIes (uc nuolc InsIu
Ionu!).
5. EI anIisis a travs de otras terminoIogas
Ia cucstin sc conlica un oco ns ovquc la invcstigacin
cicntlica y tccnica anauc otvas acccioncs ns cscclicas cn otvos
nlitos ucl salcv ava cl vocallo conctcncias ]Rcal Acaucnia uc
Cicncias Lxactas, 1996.
1.o!oo 21