• Embed Doc
  • Copy Link
  • Readcast
  • Collections
  • CommentGo Back
Download
 
Capital Intelectual, Capital Humano e Capital Médico
NOVE EM DIA
Informativo mensal do Hospital 9 de Julho
.
Outubro de 2009
.
Ano 01
.
Nº 05
Toda origem de uma empresa se dá por meio do aporte deCapital. Sabemos que alguns dos maiores dierenciais da altacompetitividade mercadológica para sustentabilidade de longoprazo estão na capacidade de inovação e no Capital Intelectu-al. Vários estudos e modelos de gestão convergem para umamaior valorização do Capital Humano, pois é ele que permeiao desenvolvimento da empresa e suas atividades.Em um Hospital, o Capital Humano representa a raiz da ati-vidade, maior, inclusive, que o Capital Econômico utilizado.São as pessoas que viabilizam a prestação de serviços, a in-terace entre Conhecimento, Habilidade e Atitude (conhecidocomo CHA) na assistência médica aos nossos pacientes. Alémdisso, a natureza do nosso trabalho é cuidar de vidas, e assim,cuidamos também do Capital Humano.Para echar o enlace dos Capitais, não poderíamos deixar dealar do prossional que traduz o conhecimento em cuidadoseetivos, habilidade na condução dos processos terapêuticos,sejam eles clínicos ou cirúrgicos, e atitude de dedicar a sua vidapara cuidar de outras vidas (o CHA da vida). Estes elementoscompõem o Capital Médico de uma Instituição.Temos certeza de que no Hospital 9 de Julho está presente omais rico e completo Capital Médico do mercado, o nosso Cor-po Clínico. Parabéns a todos que azem parte desta grande ri-queza. Estamos muito orgulhosos e elizes por estarmos juntos.
Luiz de Luca -
Superintendente Geral do Hospital 9 de Julho
Renove
Dentro do contexto de mudanças pelas quais o Hospitalpassou e está passando, este é o momento de refetirmos so-bre a nossa marca, seu signicado e importância. É tempo depensar no que ela representa e, principalmente, no signicadoque queremos que ela carregue.Uma mudança de logotipo não é apenas uma mudança grá-ca, pois ele personaliza e potencializa antigos e novos valoresda nossa instituição. A mudança existe, mas parte do princípiode mantermos todos os nossos valores, conquistados desde oinício com todos os públicos.Mudando as letras da cor cinza para a verde, reorçamosuma característica muito tradicional e marcante da nossa mar-ca. A presença total desta cor no logotipo leva a percepção deuma marca mais humana, pois o verde é a cor da medicina eda atenção à saúde, ocos do nosso trabalho. Em busca da va-lorização da saúde e da qualidade de vida, o verde representaorça e esperança. Uma esperança positiva em relação à vida.Além disso, substituímos as ormas abertas do número 9e integramos suas duas pontas, trazendo mais movimento eatitude em um único traço, reorçando a nossa proposta de tra-balho em conjunto. O número 9, partindo do centro, englobao diagnóstico e o tratamento contínuo, com a sutileza de umtraço eito à mão, que remete ao atendimento personalizado.Com essas alterações, a nossa marca, como um todo, temmais impacto. A palavra NOVE é destacada como única, ena-tizando o nome que nos destaca e pelo qual somos reconheci-dos. Essa atualização, englobando nossos valores e princípios,demonstra que o Hospital 9 de Julho esteve, está e sempreestará pronto para atender a todos em qualquer situação.
Dr. Charles Souleyman Al Odeh
Diretor Presidente do Hospital 9 de Julho
 
2.NOVE EM DIA
No dia 18 de outubro é comemorado em todo o País o Dia do Médico.Essa data oi escolhida, não só no Brasil como em diversos países comoItália, França, Espanha e Portugal, por se tratar da data de homenagemà São Lucas, o patrono dos médicos.Em um momento especial como esse, o Hospital 9 de Julho não po-deria deixar de reorçar sua admiração e respeito pelos mais de 3.800prossionais cadastrados na instituição, que se empenham diariamentena missão de exercer a medicina e prover o melhor tratamento possívelaos pacientes que nos procuram.
É preciso também parabenizar a dedicação e ressaltar o importantepapel desses prossionais nas nossas últimas conquistas e na excelên-cia da assitência prestada aos pacientes, marca registrada do Hospital 9de Julho. Em nome da Diretoria Clínica, o agradecimento e mais sinceroreconhecimento a esses especialistas que azem do conhecimento e datécnica, uma atitude que promove a saúde e bem-estar das pessoas.
Dr. Camilo Helito Neto -
Diretor Clínico do Hospital 9 de Julho
Homenagem aoDia dos Médicos
Entenda a TUSS - TerminologiaUnifcada em Saúde Suplementar
O que é a TUSS?
É uma determinação da ANS (Agência Nacional de SaúdeSuplementar) que tem como objetivo unicar os itens cobradosdas operadoras de planos de saúde. O primeiro passo é a pa-dronização dos procedimentos médicos e exames.
Qual a relação da TUSS com a TISS?
A ANS estabeleceu um padrão de Troca de Inormação emSaúde Suplementar (TISS) para registro e intercâmbio de da-dos entre operadoras de planos e prestadores de serviços desaúde. A TUSS complementa essa iniciativa, padronizando asinormações das guias TISS, permitindo estatísticas da ANS ede outros órgãos governamentais, além de nortear avaliaçõesclínicas, epidemiológicas e gerenciais e orientar decisões e pla-nejamentos do setor.
O que mudará com a implantação da TUSS?
Apenas os códigos e as descrições dos procedimentos mé-dicos e exames. Atualmente, o Hospital 9 de Julho utiliza aterminologia das tabelas AMB 90, 92, 96 e 99, além de tabelaspróprias como a TGA da Cassi e a Tabela Bradesco. Com aimplantação da TUSS, serão adotados como padrão os códigose as descrições da CBHPM - Classicação Brasileira Hierarqui-zada de Procedimentos Médicos (5ª edição), sem alterar asnegociações vigentes.
Haverá mudança nos valores de honorários médicose exames?
Não, essa implantação não altera os valores de honorários,somente padroniza a terminologia e a codicação.
Existe um prazo para essa mudança?
Sim, a ANS determinou por meio da Instrução Normativa nº36 de 02/06/2009 que as operadoras de planos privados desaúde têm até o dia 30 de outubro para enviar aos prestadoresde serviços de saúde a tabela TUSS. A partir desse envio, osprestadores terão 90 dias para se adaptar aos novos códigos.Após o prazo, as operadoras podem se recusar a receber asguias TISS que não estiverem em acordo com a TUSS.
O que o Hospital 9 de Julho está azendo?
O Hospital 9 de Julho está desenvolvendo um estudo com-parativo entre a terminologia da tabela CBHPM e a da AMB. ODepartamento Comercial e as Diretorias Clínica e Técnica estãoavaliando se haverá algum impacto na implantação da TUSS e,com o auxílio de representantes do Corpo Clínico, validando umatabela que associa os códigos da TUSS aos valores vigentes.
A dor tem sido objeto de estudoscientícos no mundo todo e a busca portratamentos ecientes é um desao paraos prossionais da área. Para reunir es-pecialistas e debater atualizações sobredor crônica, oi realizada a 9ª edição doSimbidor - Simpósio Brasileiro e EncontroInternacional Sobre Dor.O evento contou com a participaçãode especialistas de renome internacio-nal, além da equipe do Centro de Dore Neurocirurgia Funcional do Hospital9 Julho. Alguns dos temas apontarama importância do trabalho multiprois-sional e conscientização dos prossio-nais do segmento para o tratamento dopaciente. O evento abriu espaço paraorientação ao público leigo por meio depalestras gratuitas.
9º Simbidor
 
NOVE EM DIA.3
Programa de Acreditação InternacionalModelo Canadense: 1 ano de atividades!
Motivado pela busca da excelência e melhoria contínua emseus processos, logo após a conquista do Nível 3 da ONA emevereiro de 2008, o Hospital 9 de Julho deu início a um novodesao: conquistar a Acreditação Internacional - Modelo Ca-nadense (CCHSA).Em abril de 2008, começaram os estudos com o manualdo CCHSA e oram ormados seis times de trabalho: Lideran-ça, Comunicação, Recursos Humanos, Ambiente e os Times dePaciente Crítico e Paciente Cirúrgico, que buscam analisar emelhorar o fuxo de atendimento do paciente.Essas equipes completaram um ano de atuação e alcança-ram importantes conquistas nessa ase:
-
Implantação da rotina de demarcação da lateralidade;
-
Aumento do número de avaliações pré-anestésicas;
-
Elaboração de seis Planos de Contingência;
-
Acompanhamento dos dados produtivos e custosoperacionais de cada setor;
-
Alinhamento da alta administração com a Diretoria Clínicae Técnica;
-
Programa Trainee de Enermagem;
-
Revisão da estrutura de cargos e salários;
-
Melhoria no gerenciamento das operadoras;
-
Aproundamento no Programa de Relacionamento commédicos e pacientes;
-
Intensicação das ações de assessoria de imprensa e maiordivulgação do Hospital 9 de Julho;
-
Criação do Programa Falando em Saúde in Company;
-
Alinhamento da cobertura do plano de saúde com o termode responsabilidade do paciente;
-
Implantação da avaliação do fuxo assistencial - Método Tracer;
-
Elaboração do Manual do Médico e Manual do Paciente;
-
Revisão da Intranet e do Site do Hospital 9 de Julho;
Confra as mudanças previstas para o mêsde outubro:
-
Inauguração de três suítes vips no 2º andar da ala A, totali-zando 11 apartamentos. As suítes contarão com mobiliárioe decoração dierenciados, sistema de automação que reúneem um só controle remoto os comandos para iluminação,ar condicionado e TV, além dos dierenciais de atendimentoem hotelaria.
Fique por dentro das mudanças nos setores
-
Alinhamento entre Centro de Estudos e Educação Continuada;
-
Treinamento para atendimento à parada cardiorrespiratóriapara equipe de enermagem;
-
Construção do espaço do colaborador;
-
Elaboração de orientações de alta para pacientes cirúrgicos;
-
Denição de novo fuxo de transporte no Centro Cirúrgicocom oco na segurança do paciente;
-
Melhorias no fuxo do paciente crítico, com oco empacientes com sepse;
-
Revisão no ormato da mudança de plantão nas Unidadesde Internação.Para o início de novembro, está programado o 2º ciclo depalestras do Programa “Qualidade em Foco” que abordará to-das as ações já concluídas e em andamento. Fique atento àprogramação das palestras e participe!
Faça a sua parte e participe do “Qualidade em Foco” - ciclo 2.
Em andamento:
-
Reorma no 5º andar da ala C que abrigará o SID - Serviço deInvestigação Diagnóstica;
-
Novos leitos no 9º andar da ala D;
-
Primeira etapa da readequação no Pronto Socorro, na áreapróxima ao antigo Espaço Médico;
-
Reormas na calçada, rampa e entrada para estacionamentoda Rua Engenheiro Monlevade nº 108.
of 00

Leave a Comment

You must be to leave a comment.
Submit
Characters: ...
You must be to leave a comment.
Submit
Characters: ...