CONHECIMENTOS ESPECIFICOS
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO:
1 Engenharia de software.
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RUP: conceitos básicos, disciplinas,fases, papéis e atividades.
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UML: conceitos básicos, modelos e diagramas. Bancos de dados: modelagem de dados,normalização, elaboração e otimização de consultas SQL.
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Programação Java: arquitetura J2EE, arquitetura MVC, padrões de projeto.
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SOA e Web services: conceitos básicos, aplicações, UDDI, WSDL, SOAP.
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Integração e interoperabilidade: XML, XSLT, e-ping.
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Análise por Ponto de Função: conceitos básicos e aplicações.2 Engenharia de usabilidade. Conceitos básicos e aplicações. Critérios, recomendações e guias deestilo. Análise de requisitos de usabilidade. Métodos para avaliação de usabilidade.3 Sistemas de suporte a decisão. Conceitos básicos e aplicações. Técnicas de modelagemmultidimensional. ETL, OLAP e Data mining.4 Sistemas de gerenciamento de conteúdo.Arquitetura de informação: conceitos básicos e aplicações. Portais corporativos: conceitos básicos eaplicações, portlets, RSS. Acessibilidade na web: conceitos básicos, recomendações W3C, e-Mag.5 Gerenciamento eletrônico de documentos e processos. Gerenciamento eletrônico de documentos(GED). Modelagem de processos. Automação de processos (Workflow). Gerenciamento de processos(BPM).6 Segurança da Informação. Criptografia simétrica e assimétrica: conceitos básicos, aplicações eprincipais algoritmos. Certificação digital: conceitos básicos e aplicações. Segurança de host:conceitos básicos, principais ameaças, vulnerabilidades e sistemas de proteção. Segurança de rede:conceitos básicos, principais ameaças, vulnerabilidades e sistemas de proteção.7 Infra-estrutura de TI. Sistemas operacionais Windows e Linux: conceitos básicos, noções deoperação e administração. Sistemas gerenciadores de bancos de dados relacionais: conceitosbásicos, noções de operação e administração. Sistemas de gerenciamento de rede: conceitosbásicos, noções de operação e administração. Servidores de aplicação J2EE: conceitos básicos,noções de operação e administração. Arquiteturas e protocolos para redes de armazenamento dedados (SAN). Arquiteturas e protocolos para redes de transmissão de dados (LAN/WAN). Arquiteturase protocolos para redes de videoconferência. Soluções de alta disponibilidade.
GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO:
1 Gestão estratégica de TI. Alinhamento estratégico entre TI e negócios. Balanced Scorecard (BSC)aplicado à TI. Estratégias para terceirização deserviços de TI. Estratégias para avaliação e adoção de software livre.2 Gerenciamento de projetos de TI – PMBOK . Conceitos básicos, estrutura e objetivos. Projetos e aorganização. Ciclo de vida de projeto eciclo de vida do produto. Processos, grupos de processos e áreas de conhecimento.3 Gerenciamento de serviços – ITIL. Conceitos básicos, estrutura e objetivos. Implementação dogerenciamento de serviços de TI. Processos e funções de suporte de serviços. Processos de entregade serviços. Processos de gerenciamento de infra-estrutura.4 Governança de TI – COBIT. Conceitos básicos, estrutura e objetivos. Requisitos da informação.Recursos de tecnologia da informação. Domínios, processos e objetivos de controle.5 Qualidade de software – CMMI. Conceitos básicos, estrutura e objetivos. Disciplinas e formas de
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