Act 12: Leccin evaluativa No.

3 Revisin del intento 1

Comenzado el: domingo, 12 de mayo de 2013, 22:41 Completado el: domingo, 12 de mayo de 2013, 23:26 Tiempo empleado: 45 minutos 27 segundos 1 Definicin del proceso SOP: Seleccione una respuesta. a. Proceso que proporciona a la gerencia la habilidad de dirigir estratgicamente su negocio hacia el logro de ventajas competitivas, integrando planes de mercadotecnia enfocados en el cliente con la administracin de la cadena de suministro b. Proceso de planeacin y programacin de las actividades, recursos, actores, escenarios e indicadores, del proceso de ventas y operaciones de la organizacin que tiene como fin incrementar la productividad c. Proceso de seguimiento y control que se encarga de disear los mecanismos para llegar de forma directa y efectiva a los clientes de la organizacin a travs de estrategias desarrolladas desde la direccin de la empresa d. Proceso de gestin que establece los parmetros y condiciones de trabajo a partir de las capacidades y competencias de la organizacin desde la gerencia del negocio hasta sus proveedores y clientes 2 De las siguientes actividades, propias de la implementacin de la teora de restricciones, identifique aquella que debe realizarse primero. Seleccione una respuesta. a. Definir los eslabones de la cadena y sus enlaces. b. Identificar el eslabn ms dbil. Identificar la restriccin del sistema. c. Explotar el eslabn ms dbil. Lograr que le ofrezca al sistema toda su capacidad, que es la mxima capacidad de todo el proceso. Explotar la restriccin. d. Entender la Meta del Proceso, enmarcada dentro de las condiciones necesarias de hacer ms dinero hoy y en el futuro, satisfacer a los accionistas, a los consumidores y a los empleados, simultneamente. 3 Las empresas que carecen de procesos SOP, se caracterizan por Seleccione una respuesta. a. Subcontratacin de servicios y procesos

b. Excesiva autoridad y jerarqua vertical c. Prdida de la moral organizacional d. Falta de control de la toma de decisiones 4 La ERP se apoya en MRP-II porque: Seleccione una respuesta. a. Suministra informacin de las acciones programadas en manufactura b. Identifica y separa el personal directo e indirecto para la contratacin c. Determina los tiempos de produccin de los productos por lnea d. Asigna los recursos econmicos y de produccin en el tiempo 5 La diferencia entre MRP-I y MRP-II radica en que: Seleccione una respuesta. a. El segundo tiene la capacidad de modificar la tendencia de la demanda el primero no b. El primero programa materiales el segundo recursos organizacionales c. El primero tiene en cuenta la infraestructura y el segundo el personal d. El primero tiene la capacidad de emplear software detallado para la programacin 6 La Planeacin de Ventas y Operaciones es un proceso que proporciona a la gerencia la habilidad de dirigir estratgicamente su negocio hacia el logro de ventajas competitivas en una base continua, seleccione de las opciones otras definiciones del proceso SOP.La Planeacin de Ventas y Operaciones es un proceso que proporciona a la gerencia la habilidad de dirigir estratgicamente su negocio hacia el logro de ventajas competitivas en una base continua Seleccione al menos una respuesta. a. Es la aprobacin ejecutiva en definitiva de los planes de la empresa para un rango de tiempo que cubre del corto al mediano plazo, con un horizonte suficiente para planear los recursos y para soportar el proceso de la planeacin anual del negocio. b. Es el acuerdo mensual entre ventas, operaciones y finanzas sobre lo que se deber producir al nivel de familias o lneas de productos c. Se funda en el principio de mejora continua. Pero a medida que se evoluciona, la mejora puede y debe llevarse hacia nuevos horizontes. d. Proceso que rene todos los planes del negocio (ventas, mercadotecnia, desarrollo, manufactura, compras y finanzas) en un solo juego de planes. 7

La planeacin de ventas y operaciones (SOP), es una herramienta de gestin de produccin porque Seleccione una respuesta. a. Se alinea con la misin y visin de la organizacin basada en las capacidades y competencias de la empresa b. Integra de forma efectiva las reas funcionales de la organizacin direccionando esfuerzos en un solo sentido c. Desarrolla medios de comunicacin efectiva entre las reas funcionales, procesos misionales y transversales de la organizacin d. Descentraliza las responsabilidades y autoridad de pocos actores en varios de forma la capacidad de decisin es compartida 8 TOC ha desarrollado un proceso basado en la sicologa del cambio que apunta sistemticamente a las preguntas que se hacen las personas frente a la necesidad de implementar un cambio de la forma cmo se hizo, se hace y se har, para esto la gerencia necesitara inicialmente Seleccione una respuesta. a. Precindir de aquellos empleados que no se han capacitado a lo largo del tiempo y que son un riesgo para TOC b. Definir directrices de productividad y competitividad a partir de los recursos disponibles de la organizacin c. Impulsar un programa de capacitacin que involucre el cambio organizacional y cultural de sus colaboradores d. Revisar las restricciones del sistema que minimizan su proceso productivo de tal forma que se puedan mejorar 9 De las siguientes aseveraciones, exite una que rie con los preceptos de la teora de restricciones, debes identificarla Seleccione una respuesta. a. Mejoramiento: Implementacin de programas de mejora independientes para cada una de las partes de la organizacin con el fin de alcanzar la mxima efieciencia. b. Ejecucin del plan de tratamiento: se ejecuta el plan utilizando y coordinando los recursos humanos y fsicos con que cuenta la organizacin. Es decir, le apunta a la pregunta: Cmo implementar el cambio? c. Diagnstico: utilizar el proceso causa-efecto para determinar la causa subyacente de todos ellos o causa raz de todos los males. Es decir, le apunta a la pregunta: Qu cambiar? d. Diseo de un plan de tratamiento: Diseo de un plan de tratamiento que ataque de raz el problema, junto con medidas para mitigra los efectos colaterales que se pueden presentar. Es decir, le apunta a la pregunta: Hacia qu cambiar? 10

La teora de restricciones TOC, es un concepto que define Seleccione una respuesta. a. Subutilizacin de los recursos disponibles causados por decisiones o procesos equivocados b. Limitantes de tipo gubernamental, bancario, competencia externa o desleal c. Normatividad y leyes de otros pases que interfieren en la gestin de la organizacin d. Barreras que impiden a la organizacin alcanzar su ms alto desempeo con relacin a la meta Usted se ha autentificado como JAISSON MIGUEL NIGRINIS (Salir)
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