PREFECTURE DE LA REGION RHONE~ALPES ET DU DEPARTEMENT

SERVICE INTERMINISTERIEL DE DEFENSE ET DE PROTECTION CIVILE

Fiche de poste

Accueil

) Prendre contact avec I'officier de Sapeurpompier directeur du Centre de vaccination ) Accueillir le public. (Utiliser Ie N° d'appel si le centre dispose de ce type de compteur) ) Demander la presentation de la convocation CNAM et d'une piece d'identite

) Controler Ie bon CNAM en verifiant :

~ s'il s'agit de Ia 1 tlO ou de la 2~mc injection, puis:

Le code postal de domicile et

si la personae revient bien dans Ie meme centre (dans le cas de Ia 2~me injection),

) Expliquer le processus d'envoi progressifdes convocations et notamment Ie principe de vaccination dans I'ordre des prlorltes.

1) Le cont1'lJle est incorrect : PAS DE VACCINATION Saul cas particulier

Or/enter le public, suivant les consignes cl-apres : ~ Ce public ne depend pas de ce centre

• Orienter vers le centre de vaccination de sa commune de domiciliation s'il s'agit de]a premiere injection

• Orienter vers le centre de vaccination oua eu lieu la premiere injection s'Il s'agit de la deuxieme injection }> Ce public n'a pas recu sa convocation CNAM.

NB : une procedure d'edition de bons depuis un centre de vaccination est envisagee, La fiche sera precisee en ~onction des instructions recues sur ce point.

2) Le controle est correct

}> Remettre Ie questionnaire medical

» Detecter les besoins en interpretariat, et les signaler all paste renseignement des questionnaires

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Fiche Accueil .doc

}> Identifier le public a rnobilite reduite

• leur proposer s'ils le souhaitent une assistance et line priorite,

• leur demander de le signaler all Poste P3 (Traitement des questionnaires)

• Ie cas echeant les faire assoir s'il le souhaite

» En coordination avec Ie chef de centre et sur ses instructions, reguler I'entree du public de maniere a garantir la fluidite de la chaine de vaccination.

» Signaler immMiatement au chef de centre tout incident lie it un souci medical ou au maintien de l'ordre public.

***

Documents necessaires

• Main courante pour questions et problemes rencontres

• Questionnaire medical it remettre

• Classeur de fiches reflexes Questions I Reponses / documents d'informations

• Fiche publics prioritaires

Materiel necessalre par agent

• 1 bannette contenant les exemplaires de questionnaire medicaux

• Feui11es de papier blanc

• 1 Stylo et 1 surligneur de couleur

• 1 badge d'identification « Accueil »

• 1 poubelle a dechets menagers (en amont du poste), utilisable par le public et le personnel

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Fiche Accueil .doc

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PREFECTURE DU RHONE

SERVICE INTERMINISTERIEL DE DEFENSE ET DE PROTECTION CIVILE

I Fiche de poste

Remplissage des questionnairesl

ntre de Vaccination (CdV)

personnel administratif + llDE ou de preference ESI au Etudiant en medecl Tenue civile

Brassard rouge

Une vacation, soit 4 heures (attention paste debout)

Vos missions:

~ Accueillir Ie public. L'installer auteur des tables

» Apporter une aide aux personnes necessitant une assistance physique, identifiees parle

Poste Pl-Accueil :

• Persounes it mobilite reduite

• Personnes agees

• Meres de famille nombreuses

~ Porter assistance aux personnes ayant des difficultes a rcmplir cc questionnaire. Solliciter, le cas echeant, le chef de centre:

~ Repondre aux :

Questions adrninistrativcs

Questions mcclicalcs ( mission assuree par un professionncl de sante) ~ Orienter le public, sitot le questionnaire rempli, vers Je poste medical

);- Tenir line main couranto : y porter

toute question eventuelle

los reponses apportees a nne situation dOI1JH~e

les questions sou levees pal' une situation particuliere et u'ayant pu trouvcr de reponse,

•••• ':"'=lo., •• ,-,-" _ ... _. •• __ = ~_ •... ~ ..... ,._, .. ~._, ~.

~ Signaler immedlaternent au medecin tout incident lie a un problema medical

,.. 6igllRIcr lmmediatement au chef tie centre tout Incident iie au maiutien de i'ordre puoiic Fermer son peste de travail :

• Classez vos documents

• Rendez-vous au pres chef de centre de vaccination

1. Lui restituer Ie petit materiel

2. Lui remettre tous les documents en votre possession

3. Lui faire un cornpte-rendu oral de sa vacation

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, " , ~: I , ,l. ; Ii, I ~ ~ ~'. .: ~ I I I '

.:. Documents

)- Questionnaire medical si probleme sur ceIui remis a I'accueil.

)- Classeur de fiches reflexes Questions / Reponses / documents d'informations

Releve d'incidents etremarques a faire connaitre pour ameliorer le fonctionnement. )- Annuaire : COD, autres centres de vaccinations, mairie ...

. )- 10 tables de deux personnes au grandes tables pennettant 1 installation de 20 personnes » 20 chaises

)- Feuilles de papier bJanc + 1 Stylo

)- Materiel necessaire par agent )- 1 surligneur de couleur

)- 1 badge d'identification « Remplissage des Questionnaires / Admin. ») };> 1 badge d' identification « Remplissage des Questionnaires I Infirmiere »

)- 1 poubelle a dechets menagers (de grande capaclte), utili sable par Je public et Ie personnel

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I Fiche de poste

Tra~a bilite

» Prendre contact avec Poffider de Sapeur pompier directeur du Centre de vaccination Deux cas peuvent eire lraites premiere 011 deuxieme injection:

)- Cas nOJ Premiere injection

o Verifier le bon de vaccination et Ie completer

• Completer la partie correspondent it la premiere injection:

• Type de Vaccin

• Date

• N° lot (antigene et adjuvant)

• N° du centre

• Verifier que le nom du medecin figure sur les bans de vaccination

• Completer la partie correspondant it la deuxieme injection

• Date de premiere injection

• N° du centre

• Type de Vaccin

o Detacher les deux bans, (Decouper avec soins les deux bans pour permettre leur traitement

par la chaine de tracabilite informatisee.)

o Remettre le deuxieme bon a la personne et lui donner la date de Ia seconde injection trois

semaines plus tard. (Verifier que Ia personne a bien.compris les dates pour la deuxierne injection au besom les noter sur Ie certificat de vaccination. (tampon dateur)

o Renseigner Ie certifieat de vaccination et Ie bon de vaccination et Ie remettre a la personne

vaccinee

o Conserver Ie questionnaire medical et Ie 1 er bon dans les bannettes reservees it cet effet.

)- Cas nQ2 Deuxieme injection

o Verifier le bon de vaccination et le completer

• Completer Ia partie correspondant it Ia deuxieme injection:

• Type de Vaccin • N° lot (antigene et adjuvant)

• Date • N° du centre

• Verifier que le nom du medecin figure sur le bon

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Fiche tracabilite.doc

I

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I

o Renseigner le certificat de vaccination et Ie remettre a la personne vaccinee

o Conserver Ie questionnaire medical et Ie 2!me bon de vaccination dans les bannettes destinees a cet effet,

). Remettre en fin de vacation lUI chef de centre les questionnaires apres visa du medecln et les bons de vaccination pour archivage et envoi it la CNAM pour tra"abilite des lots

» Signaler immediatement tout incident medical an medeeln et tout probleme d'Ol'dre public au chef de centre.

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