INTRODUCCION ESTUDIO Publicado con la direccién CR EA CLACopysight © Organizacin Internacional del Trabajo 1996 Primers ediciin 1957 ‘Guana ecto revisada 1996 Las publicaciones de la Oficina Internacional de Trabajo gozan de a protec de los derechos de propiedad inte- leetual en vriud del prosocolo 2 anexo a Ia Convencion Universal sobre Derecho de Autor. No obstate, certos cxtractos breves de estas poblicacones pueden ceodueirse sn autoizackin, a condicion de que se mencione Ia Font. Para obtener los! derechos de reproduecciin ode traduecién hay oe formblar las correspondientes solicitudes al Servicio de Publicaciones (Derechos de autor y licencias), Oficina Internacional del Trabajo, (CH-1211 Ginebra 22, Suiza, solicitudes que serdn bien acogid3s Kanaaty, G (publicado con la divccién de) Introduccin af estudio del trabajo Ginebra, Oficina Internacional del Trabajo, curt edcion (evisad), 1996 ‘Estudio del trabajo, Teoria, ‘Aspect tecnico. 12088 ISBN 92-2 307108-9 | | tie nei olen ngs: adc nor as | ISBN 92-2-107108-1), Ginebra, cuaraedicidn evisada), 1992 Publicado también enfeancts: Introduction étude du avail (SBN 92-2-207108-5), Ginebra era eden evisada), 1995 Datos de catlogacidn dela OFF Las denominaciones empleadas, en concordancia con li prévticasepuida en ls Naciones Unidas, y ta forma en que sparecen presentados los datos en las publicciones de la OFT a0 implica juiio alguno por pare de la Oficina Tmtemacional del Trabajo sobre lacondici juridica de ninguno de Ios palscs, zona 0 teriteioseitados o de sus storidades, ni tespesto dela dlimitaisn de Sus fronteras, {Ea esponsebildad de las opiniones exprsades et los artiulos estudiosy otras colaboraciones frmados incumbe exclusivamente asus autores, y su publicacidn a0 significa que la OIT las sancione Las referencias a flamas 0 1 procesos 0 productos comerciales no implican sprobacidn alguna por la Oficina Trrernacional del Trabajo, y el hecho de que no se mencionen frmas 0 prozesos o productos comerciales no implica esaprobacién algun. ‘Las publicaciones dela OIT pueden obteners on ls principales brerias 0 en ofcings Incas dela OLT en muchos pals 0 pidiéndolas a: Publicaciones dela OTT, Oficina Internacional del Teabajo, CH-1211 Ginebra 22, Suva, que fambign puede enviar a quienes fo sliiten un catlogo una sta de nuevas publicaciones.Prefacio de la cuarta edicidn (revisada) Durante los quince affos transcurridos desde la publicacién de la tercera edicién (revisada) de este libro, se han producido numerosos cambios. La tecnologia ha ocasionado profundas modificaciones en los métodos de funcionamiento, ya sea en las fabricas o en las oficinas. Las innovaciones en la gestin de la produccién han originado toda una serie de nuevos y promisorios enfoques de métodos de trabajo. Ha habido un crecimiento sostenido en los sectores de servicios, en su mayor parte a expensas de los sectores industrial y agricola. De modo simulténeo, en una multitud de empresas se han introducido nuevos y diferentes horarios de trabajo. El estudio del trabajo no podia permanecer indiferente o apartado de tales cambios. Si uno de sus propésitos es el de mejorar métodos de trabajo, es imposible alcanzar ese objetivo aislindose del pensamiento actual y las tendenci futuras relacionados con la tecnologia de las operaciones. Ademés, los avances tecnolégicos, sobre todo en los sistemas de informatica, pueden aprovecharse como un valioso instrumento para el estudio del trabajo. ‘Teniendo en cuenta todo esto, se ha preparado la presente edicién. Se afiadieron seis nuevos capftulos (Tercera parte), que tratan de los enfoques de la gestin de la produccién y su relacién con el estudio del trabajo, y un nuevo Capitulo sobre el estudio de métodos en oficinas. Se revis6 la parte correspondiente ala medicién del trabajo (Cuarta parte) de tal manera que abarcara Ja gama completa de téenicas que van desde los sistemas macrose6picos como las estimaciones estructuradas, hasta los microenfoques como las normas de tiempo predeterminadas. Las secciones referidas al uso de sistemas informatizados en el estudio del trabajo se incorporaron en el texto junto con enfoques mis tradicionales. Asimismo, se revisaron los capitulos de condiciones de trabajo y nuevas formas de organizacién del trabajo, de acuerdo con las actuales orientaciones en esas areas. La presente edicién ha sido concebida y publicada con Ia direccién de G. Kanawaty, Consultor y ex Director del Departamento de Formacién de la OFT, quien esctibié varios de los nuevos capitulos y actualizé otros. J. Heap, del Politéenico de Leeds, Reino Unido, contribuy6 también a la redaccién del texto. Varios integrantes del Departamento de Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo de la OIT efectuaron su aporte al capitulo revisado sobre condiciones de trabajo: K. Kogi, J. Thurman, D. Gold, J.C. Hiba, 8. Machida, G. Trah, 8. Li y N.V. Krishnan. Por su parte, B. Lindholm actualizé el capitulo sobre organizacién del trabajo. Asimismo, contribuyé K. North, y la coordinacién administrativa fue