EVENTOS CANCELADOS

produtora Web Rockers

NOTA DE ESCLARECIMENTO TICKETBRASIL EVENTOS CANCELADOS DA PRODUTORA WEB ROCKERS

Conforme j sabido atravs das nossas Normas de Funcionamento e tambm atravs do Termo de Aceitao de Compra, a TicketBrasil no produz eventos. Somos uma empresa que intermedeia a venda do ingresso entre os organizadores dos eventos e os consumidores. No somos responsveis por qualquer aspecto da organizao dos espetculos cuja venda mediamos em nossos canais, seja pela oferta de tipos de ingressos disponibilizados, seja pelo preo, quantidade, estrutura do local, organizao de filas e acesso ao evento, ou ainda, por quaisquer eventualidades que possam ocorrer nesses locais. Ressaltamos tambm que, ao longo de muitos anos, possumos um contrato celebrado com a produtora Web Rockers, sob o qual a produtora realizou inmeros eventos de sucesso, utilizando as nossas ferramentas e servios. Dentre esses eventos, podemos destacar a realizao das primeiras edies do Next Generation Fest e WROS Fest, alm de outros festivais e shows realizados pela produtora em 2012 e nos anos anteriores. Nesse contrato, os reembolsos so 100% de responsabilidade da Web Rockers e, por esse motivo, a Web Rockers deve assumir toda e qualquer responsabilidade pelos estornos aos clientes, em caso de possveis cancelamentos. Desde 2006, buscamos oferecer o melhor servio aos nossos clientes e organizadores de eventos e, ao tomar cincia dos cancelamentos, com o intuito de minimizar os transtornos causados aos consumidores, a TicketBrasil, por meio de uma autorizao da Web Rockers, realizou boa parte dos reembolsos dos eventos cancelados, conforme requisitado pelos clientes a partir das primeiras solicitaes recebidas. A Web Rockers estipulou o prazo para a realizao de todos os reembolsos ainda pendentes, sendo este o final do ms de Janeiro de 2014. Como a responsabilidade sobre os reembolsos 100% da Web Rockers, os clientes ainda no reembolsados e que adquiriram ingressos para os eventos em questo, devero solicitar o reembolso ou verificar o status da solicitao de reembolso diretamente com a Web Rockers.

CONTATOS WEB ROCKERS:

Reembolsos WROS Fest 2013 e Warm Up Curitiba: contact@wrosfest.com.br Reembolsos NGF3 e Warm Up Porto Alegre: sac@webrockers.com.br Site: www.webrockers.com.br E-mail: contact@webrockers.com.br Facebook: https://www.facebook.com/pages/Web-Rockers/146859408749262?fref=ts Twitter: https://twitter.com/webrockers CNPJ: 03.968.223/0001-35

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