Octubre de 2009

Cultura Empresarial Unidad II

Jessica Vanessa Domínguez Santiago

Emmanuel Pestaña Martínez

[CULTURA EMPRESARIAL
UNIDAD II]
[Casos Prácticos – Paginas, 118-119, 120, 121 – Administración Gómez Mejía]
 [CULTURA EMPRESARIAL UNIDAD II] Octubre de 2009

TEMA DE INVESTIGACION 5.1

¿Cómo está cambiando la era digital ala cultura organizacional en Asia?

Cuestiones a debatir

1. ¿Cuál es su opinión sobre la forma en que internet esta afectando ala cultura
organizacional?

Internet afecta la cultura organizacional de diferentes maneras, entre las cuales los
factores tecnológicos y presencia de las empresas y organizaciones en internet son ya
fundamentales. Al grado de ofrecer sus productos en mercados tanto nacionales como
internacionales con la implementación de tiendas virtuales y servicios agregados lo
que hace más competitiva la organización no solo a nivel local, si no global.

2. ¿Cree usted que una empresa debería promover activamente una comunicación
abierta entre los diferentes niveles directivos mediante el correo electrónico? ¿Por
qué si o porque no?

Si, ya que es una alternativa de comunicación instantánea en la cual se puede enviar y

recibir informacion de alta prioridad entre departamentos gerenciales, promoviendo el
trabajo en equipo y el desarrollo de actividades complejas, y aunque el correo
electrónico sugiere una alternativa, existen más y mejores. Cabe destacar que por
medio del correo electrónico la versatilidad que ofrece nos permite enviar archivos e
informacion en diferentes formatos.

3. Algunas personas argumentan que internet esta dificultando a las empresas conservar
la singularidad de sus culturas propias, forzándolas a ser mas parecidas unas a otras a
medida que la información fluye libremente de una organización a otra, e incluso de
un país a otro. ¿Esta usted de acuerdo?

Internet no dificulta la singularidad de las empresas, ya que muchas de ellas

aprovechan este medo de comunicación global para exponer su cultura lo que las hace
únicas, y con respecto a las organizaciones es una plataforma para exponer sus
productos y servicios, tanto como para autentificar y exponer sus modelos
organizacionales al mundo, siendo ejemplos corporativos de producción con
determinados procesos, modelos, tácticas organizacionales y culturales.

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Unicaso de gestión 5.1

Cuestiones a debatir

1. ¿Qué tipo de tácticas de implementación del cambio aplico Jack Welch con su
programa de ejercicios en General Electric?

Cohesión

¿Cree usted que la coacción habría sido una táctica eficaz? ¿Porque si o porque
no?

No, porque la imposición de condiciones genera violencia, desacuerdos, lo que

produce poca productividad y grupos dispersos con lo cual no puede generarse un
ambiente de trabajo organizacional adecuado.

2. Describa en que consiste la <<cultura sin barreras>> de GE. ¿Qué le han parecido
los ritos y ceremonias de la compañía?

Los ritos y ceremonias de la compañía fueron uno de los factores que

determinaron el cambio en la empresa ya que los acuerdos y reuniones fueron
pieza clave en la aceptación de un nuevo modelo a partir de las personas que
fueron involucradas primeramente.

¿Cómo cree que serán los héroes en este tipo de cultura?

Personas abiertas a posibilidades de cambio por el bien de la organización, así

como de las personas que en ella intervienen. Capaces de dirigir y mostrar
aptitudes de liderazgo frente a problemas y cuestiones de la organización.

¿Cuáles cree usted que son los valores culturales clave en este tipo de cambio de
cultura en la GE?

Definitivamente fueron en parte aquellos que determinaron el rumbo actual de la

empresa, y se debe tanto al nivel cultural como educativo y capacidad de reflexión
al cambio por el progreso competitivo de la organización.

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Proyecto de aprendizaje individual/colectivo 5.1

Cuestiones para la reflexión

1. ¿Cómo influye el estilo de liderazgo de Cotsakos en la cultura de E*Trade?

Es estilo de Cotsakos es en particular algo muy interesante y relativo a como es tratado

el factor humano dentro de la organización, es decir, obtiene lo que das.
Uno de los factores que más potencian este modelo es la capacidad de libertad y
creatividad que tienen las personas involucradas, así como el trabajo en equipo.

2. ¿Cómo reaccionarias ante un jefe como Cotsakos?

Sería lo ideal en una organización, ya que ayuda a romper las barreras de

comunicación que muchas veces afectan de manera parcial el hecho de comunicar
problemáticas, ideas y/o puntos de vista en la organización.

¿Le gustaría trabajar para una persona como el? ¿Por qué si o porque no?

Si, debido a la amplitud de creatividad y libertad para realizar el trabajo organizacional,

por la capacidad de generar proyecto, opinar y dar puntos de vista, así como para
contribuir a la formación de una cultura organizacional solida en un mercado cada vez
más complejo.

3. Dado el esquema cultural discutido en este capitulo, ¿en que situación será más
efectivo el estilo de Cotsakos?

El sistema de Cotsakos al ser muy versátil, y con capacidad de cambio e iniciativa seria
más efectivo en empresas y organizaciones creativas de diseño y presencia en
internet. Aunque al mismo tiempo seria adaptable a casi cualquier organización que
siga principios y valores que fomenten estos aspectos.

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Ejercicio en internet

1. ¿Qué apartados de la página web le han gustado más?

Market News me parece una buena disposición de la informacion reciente y

actualizada a cerca de a bolsa de valores.
Active Trading me parece una adecuada solución personalizable a las necesidades del
cliente para elaborar las estrategias de mercado de la organización.

2. Describa las ventajas de invertir usando la página web de una compañía como la de
Schwab frente ala manera tradicional usando un intermediario financiero.

Las ventajas pueden ser calculadas en diferentes factores desde el factor económico
ya que invertir usando la página puede ser más económico que un intermediario
agregando que será asesorado por un grupo de especialistas en la materia con la
experiencia y renombre en las actividades de este tipo.

3. Describa las desventajas de los servicios de inversión online de la página web de

Schwab. ¿Que mejoras de esta pagina web recomendaría a Schwab para reducirlas?

Las desventajas de los sitios en línea en la actualidad se basan en ataques, caídas de

servidor, robos de cuenta, falsedad de informacion, sin embargo depende en gran
medida de la seguridad tanto del cliente como de la persona a la que contratamos el
servicio.

En cuanto a mejoras la disponibilidad de idiomas, una mejor distribución del contenido

y estructuración de la informacion principal.