Professional Documents
Culture Documents
Нови Сад
Предмет:
Елементи BSP
студије
ФТН
Професор: Студенти:
Др Иван Луковић Драгана Тадић 635/I2
Саша Рајаковић 640/I2
Срђан Станојевић 655/I2
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Слободан Радичев 665/I2
2
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Мисија..........................................................................................................................28
Визија...........................................................................................................................28
3.2 Главне пословне функције ФТН...........................................................................29
3.2.1 Образовање студената....................................................................................29
3.2.2 Научно истраживачки рад..............................................................................29
3.2.3 Примена истраживања у пракси....................................................................32
3.2.4 Едукација људи из праксе и трансфер знања...............................................33
3.2.5 Издавачке делатности.....................................................................................33
4. КРИТИЧНИ ФАКТОРИ УСПЕХА............................................................................40
4.1 Обезбеђење одговарајућег кадра..........................................................................40
4.2 Обезбеђење финансијсих средстава.....................................................................40
4.3 Обезбеђење просторија (инфраструктура)..........................................................40
5. ОРГАНИЗАЦИОНА СТРУКТУРА ФАКУЛТЕТА ТЕХНИЧКУХ НАУКА..........40
5.1 Руководиоци...........................................................................................................42
1.....................................................................................................................................43
Др Драгоје Миликић...................................................................................................43
Шеф катедре за процесе обраде скидањем матер....................................................43
2.....................................................................................................................................43
Др Велимир Тодић......................................................................................................43
Шеф катедре за рач. подрж. технол. системе и процесе пројектовања................43
3.....................................................................................................................................43
Др Лепосава Шиђанин................................................................................................43
Шеф катедре за материјале и технологије спајања.................................................43
4.....................................................................................................................................43
Др Дамир Какаш ........................................................................................................43
Шеф катедре за технологије обликовањем и инжењер. површина........................43
5.....................................................................................................................................43
Др Јован Владић..........................................................................................................43
Шеф катедре за маш. Конструк, транспортне системе и логисти..........................43
6.....................................................................................................................................43
Др Ференц Часњи........................................................................................................43
Шеф катедре за моторе и возила .............................................................................43
7.....................................................................................................................................43
Др Милан Мартинов...................................................................................................43
Шеф катедре за поqопривредно машинство ..........................................................43
8.....................................................................................................................................43
Др Миодраг Злоколица ............................................................................................43
Шеф катедре за маш. елементе, теорију машина и механизама...........................43
9.....................................................................................................................................43
Др Душан Гвозденац .................................................................................................43
Шеф катедре за топлотну технику............................................................................43
10...................................................................................................................................43
Др Милан Димић.........................................................................................................43
Шеф катедре за процесну технику ...........................................................................43
11...................................................................................................................................43
Др Жарко Букуров......................................................................................................43
3
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Шеф катедре за механику флуида и хидропнеуматске системе...........................43
12...................................................................................................................................43
Др Радо Максимовић..................................................................................................43
Шеф катедре за произ.одне системе, организацију и менаџмент..........................43
13...................................................................................................................................43
Др Бранислав Боровац................................................................................................43
Шеф катедре за мехатронику, роботику и аутоматизацију...................................43
14...................................................................................................................................43
Др Цвијан Крсмановић...............................................................................................43
Шеф катедре за информац. Комуникац. системе ..................................................43
15...................................................................................................................................43
Др Драгутин Станивуковић.......................................................................................43
Шеф катедре за квалитет, ефективн. и интегралну сис. подршк...........................43
16...................................................................................................................................43
Др Душан Петровачки................................................................................................43
Шеф катедре за аутоматику и управqање системима............................................43
17...................................................................................................................................43
Др Мирослав Хајдуковић...........................................................................................43
Шеф катедре за рачунарске науке и информатику.................................................43
18...................................................................................................................................43
Др Владимир Ковачевић............................................................................................43
Шеф катедре за рачунарску технику и рачунар. комуникације............................43
19...................................................................................................................................43
Др Мирослав Прша.....................................................................................................43
Шеф катедре за теоријску електротехнику.............................................................43
20...................................................................................................................................43
Др Вељко Малбаша....................................................................................................43
Шеф катедре за електронику ...................................................................................43
21...................................................................................................................................43
Др Владимир Милошевић ........................................................................................43
Шеф катедре за телекомуникације и обраду сигнала.............................................43
22...................................................................................................................................43
Др Владимир Вујичић................................................................................................43
Шеф катедре за електрична мерења.........................................................................43
23...................................................................................................................................43
Др Владимир Катић ...................................................................................................43
Шеф катедре за енергетску електронику и претвараче..........................................43
24...................................................................................................................................43
Др Владимир Стрезоски.............................................................................................43
Шеф катедре за електроенергетику .........................................................................43
25...................................................................................................................................43
Др Радомир Фолић......................................................................................................43
Шеф катедре за материјале и конструкције............................................................43
26...................................................................................................................................43
Др Милинко Васић.....................................................................................................43
Шеф катедре за геотехнику, саобра}ајнице и хидротехнику................................43
4
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
27...................................................................................................................................43
Др Милан Тривунић...................................................................................................43
Шеф катедре за организацију и технологију грађења............................................43
28...................................................................................................................................43
Др Ранко Радовић........................................................................................................43
Шеф катедре за архитектуру ....................................................................................43
29...................................................................................................................................43
Др Светозар Костић...................................................................................................43
Шеф катедре за саобра}ајне системе.......................................................................43
30...................................................................................................................................43
Др Ђорђе Копић..........................................................................................................43
Шеф катедре за технологију транспортних система .............................................43
31...................................................................................................................................43
Др Владета Гајић.........................................................................................................43
Шеф катедре за интегрални транспорт и логистику..............................................43
32...................................................................................................................................43
Др Ана Козмидис Петровић.......................................................................................43
Шеф катедре за физику.............................................................................................43
33...................................................................................................................................43
Др Мила Стојаковић ..................................................................................................43
Шеф катедре за математику......................................................................................43
34...................................................................................................................................43
Др Радован Штулић....................................................................................................43
Шеф катедре за нацртну геометрију........................................................................43
35...................................................................................................................................43
Др Радош Радивојевић................................................................................................43
Шеф катедре за друштвене науке.............................................................................43
36...................................................................................................................................44
Др Теодор Атанацковић.............................................................................................44
Шеф катедре за техничку механику.........................................................................44
38...................................................................................................................................44
Др Мирјана Војиновић-Милорадов..........................................................................44
Шеф катедре за инжењерство заштите животне средине.....................................44
5.2 Број запослених......................................................................................................44
5.3 Трошкови................................................................................................................44
6. ПОДАЦИ О ПОСТУПКУ ПЛАНИРАЊА И ПОСЛОВНИМ ПЛАНОВИМА......44
Политика квалитета....................................................................................................44
7. ПОДАЦИ О ИНФОРМАТИЧКОЈ ПОДРШЦИ ПРОЦЕСА И
ОРГАНИЗАЦИОНИХ ДЕЛОВА....................................................................................45
7.1 Архитектура и план будућег развоја ИС.............................................................45
7.2 Сервиси...................................................................................................................46
8. АРХИТЕКТУРА СИСТЕМА......................................................................................47
8.1 Утврђивање захтева корисника............................................................................47
8.2 Преиспитивање захтева корисника......................................................................47
8.3 Комуницирање са корисницима...........................................................................48
8.4 Пројектовање и развој...........................................................................................48
5
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
8.4.1 Развој наставних планова и програма...........................................................48
8.4.2 Израда научно - истраживачких пројеката...................................................49
8.4.3 Израда пројеката по захтеву наручиоца.......................................................50
8.4.4 Развој нових производа..................................................................................51
8.4.5 Развој нових услуга.........................................................................................52
8.5 Набавка...................................................................................................................53
8.5.1 Оцењивање добављача и подуговарача........................................................53
8.5.2 Набавка и уговарање.......................................................................................54
8.5.3 Верификација набављених производа и услуга...........................................54
8.5.4 Анализа набавки..............................................................................................55
8.6 Рад на факултету....................................................................................................55
8.6.1 Управљање процесима на факултету............................................................55
8.7 Валидација процеса на факултету........................................................................61
8.8 Идентификација и следљивост у наставном процесу........................................61
8.8.1 ИДЕНТИФИКАЦИЈА И СЛЕДЉИВОСТ У НАСТАВНОМ ПРОЦЕСУ. 62
8.8.2 ИДЕНТИФИКАЦИЈА И СЛЕДЉИВОСТ КОД ПРОИЗВОДА И УСЛУГА
....................................................................................................................................62
8.8.3 ИДЕНТИФИКАЦИЈА И СЛЕДЉИВОСТ У ИЗДАВАЧКОЈ И
ИНФОРМАЦИОНО - ДОКУМЕНТАЦИОНОЈ ДЕЛАТНОСТИ........................63
8.8.4 ИДЕНТИФИКАЦИЈА И СЛЕДЉИВОСТ У РАДУ ЛАБОРАТОРИЈЕ И
ОДРЖАВАЊУ.........................................................................................................64
8.9 Имовина корисника...............................................................................................65
8.9.1 ПРИЈЕМ И ВЕРИФИКАЦИЈА КОРИСНИКОВИХ ПРОИЗВОДА...........65
8.9.2 РУКОВАЊЕ И ОТПРЕМА............................................................................66
8.9.3 ОДРЖАВАЊЕ.................................................................................................66
8.9.4 РЕШАВАЊЕ НЕУСАГЛАШЕНОСТИ.........................................................66
8.10 Очување производа..............................................................................................66
8.10.1 СКЛАДИШТЕЊЕ И ЧУВАЊЕ...................................................................67
8.10.2 ПАКОВАЊЕ И ИСПОРУКА.......................................................................67
8.11 Управљање уређајима за праћење и мерење.....................................................67
9. РЕСУРСИ.....................................................................................................................68
9.1 Студент...................................................................................................................68
9.2 Кадрови...................................................................................................................71
9.3 Основна средства...................................................................................................72
9.4 Пословни партнери................................................................................................73
9.5 Новац.......................................................................................................................73
9.6 Документација и знање.........................................................................................74
Документи којима су подржани процеси.............................................................74
9.7 Ситан инвентар......................................................................................................75
9.8 Учионички простор...............................................................................................75
9.9 Подаци.....................................................................................................................75
10. МАТРИЦА ПРОЦЕСИ / ОРГАНИЗАЦИОНЕ ЈЕДИНИЦЕ..................................76
11. matрицa АНАЛИЗe аутоматизције ПОСТОЈЕЋЕГ ИНФОРМАЦИОНОГ
СИСТЕМА........................................................................................................................76
12. ПРЕДЛОГ мера ЗА УНАПРЕЂЕЊЕ са аспекта информационог система...........76
6
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
7
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
− Микрорачунарске електронике
− Телекомуникација
− Рачунарства и аутоматике
• Грађевине
• Архитектуре
• Саобраћаја
− ПТТ саобраћаја
− Друмског саобраћаја
− Водног саобраћаја
• Индустријског инжењерства и менаџмента
− Индустријских система
− Инжењерског менаџмента
• Графичког инжењерства
• Заштите животне средине
• Гасне и нафтне технике.
8
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Истраживачки рад Факултета одвија се у савременим лабораторијама и
Рачунарском центру. Наставници и сарадници годишње објаве преко 200
научних радова у водећим светским и домаћим часописима, те
међународним скуповима у земљи и иностранству. Факултет техничких
наука је издавач следећих часописа:
− Production Engineering,
− Industrial Systems,
− Journal for Technology of Plasticity.
1.2.3. Стратешки правци сарадње са привредом
Стратешки правци сарадње са привредом су оријентисани на
следећа подручја:
• дефинисање потреба привреде за профилима - смеровима
појединих струка, које ће школовати Факултет,
• координација и усмеравање научно-истраживачког рада Факултета
у складу са дугорочним програмима развоја привреде,
• повећање ефикасности коришћења научно-истраживачких
резултата Факултета при решавању актуелних проблема
привреде.
Факултет пружа следеће услуге у подручју привредних примена:
− развој нових производа и производних програма,
− развој нових технологија,
− развој технолошких система у подручју обраде, монтаже,
руковања материјалом, контроле итд.,
− развој информационо-управљачких система,
− уштеда енергије,
− ревитализација постојећих технологија и технолошких система,
− заштита животне средине,
− дијагностика, експертиза и одржавање техничких система,
− организовање стручних семинара за перманентно усавршавање
стручњака из индустрије за коришћење нових техника и
технологија.
9
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
У првом периоду развоја на Факултету су се образовала три
профила машинске струке. Отварањем одсека електро и грађевинске
струке Факулет мења назив у Факултет техничких наука, 22. 04. 1974.
године.
Почетком школске 1978/79. године на факултету започињу студије из
обасти саобраћаја. Школске 1996/97. године уписана је и прва генерација
студената архитектонске струке. У школској 1999/2000. години уписане су
прве генерације студената на индустријско инжењерство и менаџмент,
графичко инжењерство и инжењерство заштите животне средине, а у
оквиру саобраћајне струке започете су студије на смеру ПТТ саобраћаја,
а школске 2002/03. године почеле су студије мехатронике, чиме је
заокружена образовна делатност факултета.
Оваква физиономија сврстава Факултет техничких наука међу
најразвијеније високошколске установе у земљи у области технике.
10
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Слика бр 1.
11
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Сви објекти се налазе у кругу од 500 метара и сви су повезани
рачунарском мрежом
1
Податак преузет из информатора за школску 2003/2004
12
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Слика бр. 2
13
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
2. ПОДАЦИ О РЕАЛНОМ СИСТЕМУ
2.1. Подаци о окружењу реалног система, као што су:
2.1.1. Универзитет
Универзитет је образовна и научна, односно уметничка установа.
Универзитет обавља специјалистичке, магистарске и докторске студије из
интердисциплинарних и мултидисциплинарних научних, односно
уметничких области. Универзитет координира настави и научна
истраживања у оквиру универзитета.
Органи униврезитета су ректор и савет универзитата, а стручни
органи универзитета су наставно – научно веће и други стручни органи
утврђени статутом универзитета.
2.1.2. Министарство просвете Републике Србије
Према Закону Министарство просвете и спорта обавља послове државне
управе који се односе на: истраживање, планирање и развој предшколског,
основног, средњег, вишег и високог образовања и ученичког и студентског
стандарда; доношење основа програма рада за предшколско васпитање и
образовање; доношење наставних планова и програма за основно и
средње образовање; допунско образовање деце југословенских грађана у
иностранству; управни надзор у основном, средњем, вишем и високом
образовању и ученичком стандарду;стручно-педагошки надзор у
предшколском, основном и средњем образовању и ученичком стандарду;
надзор над стручним радом у вишем образовању; организацију,
вредновање рада и надзор над стручним усавршавањем запослених у
просвети; нострификацију и еквиваленцију јавних исправа стечених у
иностранству; унапређење друштвене бриге о обдареним ученицима и
студентима; омладину, као и друге послове одрђене законом.
Управа за спорт, као орган управе у саставу Министарства просвете и
спорта обавља послове државне управе који се односе на: физичку
културу; спорт, као и друге послове одређене законом.2
2
Преузето са сајта Министарства просвете и спорта
14
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
3. Закон о научно-истраживачкој делатности (Службени гласник
Републике Србије број 52/93)
4. Закон о мерним јединицама и мерилима (службени лист СРЈ број
80/94; 28/96; 12/98)
5. Закон о издавачкој делатности Републике Србије (Службени
гласник Републике Србије број 36/98)
6. Закон о финансирању научно-технолошког развоја Савезне
Републике Југославије (Службени лист СРЈ број 31/93)
7. Закон о библиотечкој делатности (Службени гласник Републике
Србије, број 34/94)
8. Правилник о условима и поступку финансирања активности научно-
технолошког развоја Савезне Републике Југославије (Службени лист СРЈ
број 61/93)
9. Правилник о садржају и облику образаца и начину вођења
евиденције коју води универзитет и факултет (Службени гласник
Републике Србије број 7/99)
10. Правилник о критеријумима и мерилима за финансирање Програма
научно-истраживачког рада (Министарство за науку и технологију
Републике Србије, јун 1995.)
11. Правилник о садржају и облику образаца и јавних исправа које издаје
виша школа, Факултет и Универзитет (Службени гласник Републике
Србије број 19/93 и 7/99)
2. СТАНДАРДИ
15
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
8. ЈУС ИСО 10011-2:1992 − Смернице за проверавање система
квалитета
− Део 2: Критеријуми за квалификовање проверивача система квалитета
9. ЈУС ИСО 10011-3:1992 − Смернице за проверавање система
квалитета
− Део 3: Управљање програмима провере
10. ЈУС ИСО 10012-1:1993 – Захтеви за обезбеђење мерне опреме
11. ЈУС ИСО 10013:1997 (С) − Смернице за израду пословника о квалитету
12. ЈУС ИСО 17025:2001 - Општи критеријуми за рад лабаораторија за
испитивање
1. Статут Факултета
2. Општа акта Факултета према статуту Факултета
3. Акт о систематизацији радних места Факултета
3
Сл. гласник Републике Србије бр. 50 од 13. јула 1993. године
4
Сл. гласник Републике Србије бр. 21 од 23. априла 2002. године
16
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
МИСИЈА Основни оквир постојања и развоја који дефинише сврху
постојања Факултета.
КВАЛИТЕТ Ниво до којег скуп својствених карактеристика испуњава
захтеве.
17
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
ПРОИЗВОД
ПРОЦЕС Скуп међусобно повезаних или међусобно делујућих
активности који претвара улазне елементе у излазне
елементе.
ПОСТУПАК Утврђен начин за обављање неке активности или процеса.
ПРОИЗВОД Резултат процеса.
ПРОЈЕКТОВАЊЕ И Скуп процеса који претвара захтеве у специфициране
РАЗВОЈ карактеристике или у спецификације производа, процеса
или система.
УСАГЛАШЕНОСТ Испуњеност захтева.
НЕУСАГЛАШЕНОСТ Неиспуњеност захтева.
НЕДОСТАТАК Неиспуњеност захтева који се односе на предвиђену или
спецификовану употребу.
ПРЕВЕНТИВНА Мера за отклањање узрока могуће неусаглашености или
МЕРА друге нежељене могуће ситуације.
КОРЕКТИВНА МЕРА Мера за отклањање узрока откривене неусаглашености или
друге нежељене ситуације.
КОРЕКЦИЈА- Мера предузета да би се одстранила откривена
ИСПРАВКА неусаглашеност.
18
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
захтеви за специфичну предвиђену употребу или примену.
ПРЕИСПИТИВАЊЕ Активност која се предузима да би се утврдиле погодност,
адекватност и ефективност предметне материје за постизање
постављених циљева.
ПРОВЕРА Систематичан, независан и документован процес за
добијање доказа провере и његово објективно вредновање,
да би се утврдио степен до којег су испуњени критеријуми
провере.
5
Према ЗАКОНУ О НАУЧНО-ИСТРАЖИВАЧКОЈ ДЕЛАТНОСТИ - Сл. Гласник РС број 50 од 13.
јула 1993. године и ЗАКОНУ О УНИВЕРЗИТЕТУ - Сл. Гласник РС број 21 од 23. априла 2002.
године
19
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Универзитет координира наставу и научна истраживања у
оквиру универзитета.
ФАКУЛТЕТ Образовна и научна установа. Факултет обавља основне,
специјалистичке, магистарске и докторске студије и стално
стручно образовање и усавршавање.
ОРГАНИ Ректор, савет универзитета.
УНИВЕРЗИТЕТА
СТРУЧНИ ОРГАНИ Наставно-научно веће и други стручни органи утврђени
УНИВЕРЗИТЕТА статутом универзитета.
ОРГАНИ Декан, савет факултета.
ФАКУЛТЕТА
СТРУЧНИ ОРГАНИ Наставно-научно веће, веће катедре и други стручни органи
ФАКУЛТЕТА утврђени статутом факултета.
НАСТАВНО-НАУЧНО Чине га сви наставници и сарадници факултета или њихови
ВЕЋЕ представници.
НАСТАВНИ ПЛАН Утврђује трајање студија, наставне предмете и њихов
распоред по годинама студијама и семестрима и број часова
предавања и вежби.
ПРОГРАМ Утврђује садржај предмета, облике наставе и начин провере
НАСТАВНОГ знања студента.
ПРЕДМЕТА
НАСТАВНИК Звања наставника факултета су:
ФАКУЛТЕТА •доцент,
•ванредни професор,
•редовни професор,
•предавач и
•виши предавач.
НАПОМЕНА:
Услови за стицање звања су дефинисани Законом о универзитету
20
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
немогућности да се искључиво финансира из буџета, факултети су
принуђени да се поред основне делатности (школовање квалификованих
стручњака) баве и разним другим активностима. Те активности су углавном
везане за сарадњу са привредом. Тако имамо ситуацију да неки факултети,
(ту се пре свега мисли на техничке факултете) кроз сарадњу са привредом
могу доћи до додатних финансијских средстава. Ти факултети су у
могућности да проширују своју инфраструктуру, да улажу у обнављање
рачунарско – комуникационе опреме, итд... То у великој мери доприноси
побољшању квалитета студирања.
Политичким променама 2000. године дошло је и до промена на
универзитету. Самим тим што је и читаво друштво ушло у реформу, тако је
и универзитет ушао у реформу. То се пре свега односи на потписивање
Болоњске декларације, која би требало да наш систем школства прилагоди
Европском образовном систему. Тај систем школовања би требало да
заживи од следеће школске године.
Није познато како је дефинисана стратегија развоја високог школства.
Чињеница је да универзитетски радници нису довољно плаћени, као и
било ко, ко се финансира из буџета. Велики број Професора и асистената
нема решена стамбена питања. То све у некој мери утиче на квалитет
наставе. Немогућност факултеата да финансирају набављање већег броја
савремених наставних помагала (преносивих рачунара , пројектора)
онемогућава студентима да имају квалитетну наставу по светским
стандардима.
2.4. Конкуренција
На нивоу Србије ФТН највећег конкурента има у београдским
техничким факултетима. Међутим предност ФТН – а Нови Сад је у томе што
на једном месту обједињује десетак различитих одсека: од грађевине и
електро-технике до менаџмента и графичког инжењерства.
Отварањем нових одсека у последњих неколико година, ФТН се јасно
определио за стварање инжењера различитих профила. Тиме је повећан
број студената, а ФТН је постао један од лидера у профилисању будућих
инжењера по европским стандардима.
На нивоу Војводине ФТН нема праву конкуренцију, па с разлогом
привлачи велики број студената. Томе доприноси и регионална позиција
Новог Сада. Сама близина Војводине са Републиком Српском и Хрватском
доприноси великом броју студената са ових простора. Овде се пре свега
мисли на студенте Српске националности из пограничних области, којима
су студентски центри у својим републикама Превише удаљени, а и
трошкови студирања у њима су доста скупљи него у Србији и Новом Саду.
Прави потез ФТН је урадио отварањем три нова одсека: одсек за
индустријско инжењерство и менаџмент, графичко инжењерство и дизајн и
заштита животне средине, који су једини таквог типа у региону. Велики број
заинтересованих студената за ове одсеке потврђује исправну политику
факултета, да по светским стандардима направи образовне одсеке на коме
21
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
ће профилисати дипломиране инжењере менаџмента, заштите животне
средине и графичког инжењерства и дизајна.
Конкуренција у иностранству не може се узети у разматрање, јер
финансијска ситуација у држави не омогућава великом броју студената да
се школују у иностранству. То се може остварити, евентуалним разменама
студената, али то је занемарљив проценат. Конкуренција иностраних
факултета са нашима могла би ући у разматрање тек у неком будућем
периоду. Тај период пре свега зависи од повећања животног стандарда али
и од имплементације Болоњске декларације. Тада ће наши студенти моћи
да под истим условима као и странци код нас конкуришу на страним
универзитетима.
22
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
продубљивање односа са осталим европским земљама, даје и шире
димензије тој стварности. У међувремену, сведоци смо пораста свести у
великом делу политичке и академске заједнице и јавног мњенја о потреби
за успостављањем још целовитије и пространије Европе, а нарочито о
потреби јачања њених интелектуалних, културних, друштвених, научних и
технолошких димензија и ослањању на њих.
Европа Знања сада је широко прихваћена као незаменљиви фактор
друштвеног и људског раста и неизоставна компонента консолидације и
обогаћења европског грађанског права способног да грађанима пружи
неопходне надлежности за суочавање са изазовима новог миленијума, уз
свест о заједничким вредностима и припадности истом друштвеном и
културном простору. Врхунска важност образовања и образовне сарадње
за развој и јачање стабилних, мирних и демократских друштава дошивела
је општу потврду, тим више ако се узме у обзир ситуација у Југоисточној
Европи.
Сорбонска декларација од 25. маја 1998, заснована на овим
разматрањима, ставила је нагласак на централну улогу Универзитета у
развоју културних димензија Европе.
Као главни пут унапређења мобилности грађана и способности за
запошљавање и развој читавог континента уопште, она је истакла
стварање Европске оне високог образовања. Потписујући је или
изражавајући своју начелну сагласност, неколико европских земаља
прихватило је позив да се посвети остварењу циљева које је декларација
истакла. Смер у коме се одвијало неколико реформи система високог
образовања, које су у међувремену предузете у Европи, доказао је
одлучност многих влада да делују.
Европске институције високог образовања, са своје стране,
прихватиле су изазов и преузеле водећу улогу у стварању Европске зоне
високог образовања у складу са темељним начелима постављеним на
болоњском Магна Чарта Университатум 1998. То је од највеће важности с
обзиром да независност и аутономија Универзитета обезбеђују
континуирано прилагођаванје високог образовања и истраживачког
система променљивим потребама, захтевима друштва и усавршавањима
научног знања. Кренуло се правим путем ка важном циљу. И поред тога,
остварење веће компатибилности и компарабилности система високог
образовања захтева континуирани замах да би се у потпуности испунило.
Требало би да га подржимо доношењем конкретних мера које би
довеле до видљивих помака унапред. Састанак од 18. јуна, на коме су
учествовали водећи стручњаци и научници из свих наших земаља, пружио
нам је врло корисне сугестије у вези са иницијативама које би требало
предузети.
Нарочито морамо обратити пажњу на повећанје међународне
конкурентности европског система високог образовања. Виталност и
ефикасност сваке цивилизације може се мерити степеном привлачности
који њена култура има у односу на друге земље. Ми треба да се
побринемо да европски систем високог образовања на светском нивоу
23
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
стекне онај степен атрактивности који би био једнак степену атрактивности
наших изузетних културних и научних традиција.
Потврђујући нашу подршку општим принципима које је поставила
Сорбонска декларација, обавезујемо се на координацију политика наших
земаља како би се у кратком року, у сваком случају бар током прве декаде
трећег миленијума, остварили следећи циљеви за које сматрамо да су од
примарне важности за успостављање Европске зоне високог образовања и
промовисанје европског система високог образовања широм света:
Усвајање система лако разумљивих и упоредивих академских звања,
такође и преко имплементације додатка дипломи (Диплома Суплемент),
како би се унапредила способност за запошљавање европских грађана и
међународна конкурентност европског система високог образовања.
Усвајање система базично заснованог на два главна круга
школовања, студентском и дипломском. Приступ другом кругу захтеваће
успешно окончање студија из првог, које трају минимално три године.
Звање које се стиче након првог круга такође ће, као одговарајући ниво
квалификације, бити релевантно на европском тржишту радне снаге.
Други круг требало би да води магистарском и/или докторском звању
као што је то случај у многим европским земљама.
Успостављање система кредита – као у ЕЦТС систему – као одговарајућег
средства за унапређње најшире могуће мобилности студената. Кредити се
такође могу стицати у контекстима нижег образовања, укључујући
доживотно учење, под условом да га призна универзитет.
Унапређење мобилности превазилажењем препрека за ефективну
примену слободног кретања са нарочитим обраћањем пажње на:
• за студенте, приступ могућностима за студирање и обуку и сродним
службама
• за наставнике, научне сараднике и административно особље,
признавање и валоризацију периода истраживања, предавања и обуке
оствареног у европском контексту, без наношења штете њиховим
статутарним правима. Унапређење европске сарадње у области потврда о
квалитету у циљу развоја компарабилних критеријума и методологија.
Унапређење нужно европских димензија у области високог
образовања, нарочито с обзиром на развој у складу са наставним планом,
међуинституционалну сараднју, шеме мобилности и интегрисане програме
студирања, обуке и истраживања. Овим се обавезујемо на остварење
задатих циљева – у оквиру наших институционалних способности и у
потпуности поштујући различитост култура, језика, националних
образовних система и аутономије Универзитета – како бисмо
консолидовали Европску зону високог образовања. У ту сврху бавићемо се
начинима успостављања сарадње на међувладином нивоу, укључујући и
оне европске невладине организације из делокруга високог образовања.
Исто тако, очекујемо да Универзитети благовремено и позитивно реагују и
дају свој активни допринос успеху нашег настојања. Уверени да
успостављање Европске оне високог образованја захтева константну
подршку, надзор и прилагођавање потребама које се стално развијају,
24
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
договорили смо се да се опет састанемо кроз две године како бисмо
проценили постигнути напредак и нове кораке које ће бити потребно
предузети.
2.8. Добављачи
Факултет техничких наука у процесу пословања сарађује са већим
бројем добављача, које по значењу средстава која се добављају и услуга
које се купују делимо на добављаче:
• основних средстава и
• осталих средстава и услуга.
Основна срества представљају дуготрајнија средства која се
добављају периодично, док се остала средства и услуге континуално
прибављају и троше. ФТН као установа иза које стоје резултати и године
традиције, себи не сме да дозволи сарадњу са неозбиљним и
некоректним добављачима, па своју сарадњу темељи на дугогодишњим
сарадницима. Морамо напоменути да набавку осталих средстава и
услуга можемо да поделимо на следеће подгрупе:
1. ситан инвентар,
2. материјал и средства за одржавање,
3. електрични материјал,
4. водни материјал,
5. стакларија,
6. едиција факултета,
7. алкохолна и освежавајућа пића и
8. презентација.
Као пример наводимо пресек типичних представника добављача за
наведене групе:
''STYLOS'',''ARVIDA'',''SKALAR'' – књижаре
''ALBUS'',''HINS'',''HEMIK''- хемијска средства за одржавање хигијене
''SAVINA''- добављач за HTZ опрему
''SIMBOL'',''a.d. ĐAPA'' – штампарије
''AMBIENTA'' – уређивање стамбено – пословног простора
''ROLL UP'' – тракасте завесе и венецијанери
''SARA'',''DES d.p.'' – радни мантили и комбинезони
''PEDALA'' – браварски, елтро и водо материјал
25
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
2.9. Студентске и друге организације
Студентске активности
26
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
концерата, издавање часописа ("МАШИНАЦ", "ЕЛЕКТРОБИТ")обезбеђење
попуста за своје чланове ...
27
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
3. ЦИЉЕВИ ФТН
3.1 Факултета Техничких Наука у целини
Мисија
Своју мисију Факултет остварује наставним, научним и стручним
радом и истраживањем, развојем и иновирањем, метода и поступака у
своме раду, условљеним достигнућима науке и потребама уже и шире
околине, са циљем задовољења потреба студената, запослених и
друштва у целини.
Своју сврху постојања Факултет остварује одговарајућом
СТРАТЕГИЈОМ ДЕЈСТВА, која садржи савремене принципе и поступке за
остваривање мисије.
Сврха постојања и стратегија дејства, су реална основа за
успешност и развој у условима сталног унапређења СТАНДАРДА
ПОНАШАЊА запослених, у функцији њиховог односа према раду,
задацима и околини.
Ефикасно и ефективно остваривање сврхе постојања, стратегије
дејства и стандарда понашања запослених, Факултет остварује сталним
иновирањем РАЦИОНАЛНИХ ПОСТУПАКА, који обезбеђују успешан рад
и развој, у датом времену и условима, као и МОРАЛНИМ ПРИНЦИПИМА,
чији је задатак обезбеђење успешног развоја и рада у будућности.
МИСИЈОМ су одређене подлоге које усмеравају укупан и потребан
напор запослених у остваривању ефеката потребних за успешан рад и
развој Факултета.
Визија
Визију Факултета заснована је на дугорочној политици и циљевима у
развоју ефективности, ефикасности и рационалности остваривања
МИСИЈЕ.
Савремени научни, технички и технолошки ниво процеса рада и
пословања, конкуректан развијеним земљама у свету, доприноси сталном
повећању укупног квалитета процеса рада на Факултету, богатства и
животног стандарда на нивоу земаља развијеног и богатог света.
Остварење високог места у друштву најбољих је визија
Факултета техничких наука.
28
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
3.2 Главне пословне функције ФТН
3.2.1 Образовање студената
ФТН је један од ретких факултета који обједињује на једном месту
већи број различитих профила образовања. Студенти на ФТН - у стичу
знања из различитих области (од електротехнике до менаџмента). Да би
Факултет успешно вршио образовање студената тако различитих профила,
мора да располаже квалитетним наставним кадром. Велики део
квалитетних предавача Факултет обезбеђује из сопствених редова (редовни
и ванредни професори запослени на ФТН - у). Други део наставног особља
су професори са других факултета. То су компетентни стручњаци који
покривају одређене научне области које нису заступљене у виду катедри на
ФТН - у. То су на пример предмети типа маркетинга, менаџмента,
финансија , комерцијале и других предмета везаних за економију. Ти
професори су најчешће из Београда. Та потреба за гостујућим
професорима указала се отварањем нових одсека на ФТН - у, као што су
менаџмент, графичко инжењерство. То је било неопходно да би се на тим
одсецима постигла квалитетна настава, као на базичним одсецима ФТН-а
(машинство грађевина, електротехника).
За обезбеђење компетентних и квалитетних инжењера потребни су
одређени услови које ФТН у великој мери испуњава. Један од услова је да
професори који преносе знање студентима имају и доста практичног
искуства у решавању конкретних проблема из привреде. То је веома битно,
наручито на предметима који говоре о управљању предузећем, људским
ресурсима, маркетингу, менаџменту. На сваком одсеку постоје предмети где
је пожељно да професори имају искуства из праксе. Такође је веома битно
да из одређених предмета студенти могу да виде како се одређене методе
о којима уче на ФТН - у примењују у пракси. ( грађевинци да виде право
градилиште, менаџери да виде производно предузеће ...) ФТН успева да у
одређеној мери испуни те услове. Све би то могло бити и на вишем нивоу,
али због ситуације у привреди (многа предузећа су под стечајем, нарочито
машинска индустрија, један део предузећа је у процесу приватизације) то
нјие могуће остварити увек у мери која је потребна.
Што се тиче квалитета наставе на ФТН - у, он се у последње време
доста побољшава. Набављени су видео пројектори и преносиви
персонални рачунари. То у великој мери повећава квалитет наставе, јер
професори нису више искључиво везани за таблу и креду и већ
превазиђене графоскопе. Тако да сад студенти имају могућност да већи
број мултимедијалних презентација и семинарских радова прикажу преко
пројектора. Број тих пројектора није на задовољавајућем нивоу, али
Факултет све чини како би се ситуација поправила.
29
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
одговарајућим законима и правилницима Министарства за науку и
технологију Републике Србије и Савезног министарства за развој, науку и
животну средину.
Глобално иницирање пројеката врши надлежно Министарство
Републике Србије расписивањем конкурса, односно јавног позива. О
расписаном конкурсу или јавном позиву продекан за научно-
истраживачки рад доставља релевантну информацију катедрама.
Катедре, у складу са елементима конкурса или јавног позива, појединачно
или заједнички предлажу пројекте, потпројекте или теме и достављају их
продекану за научно - истраживачки рад. Продекан разврстава предлоге
и припрема образложење за наставно - научно веће Факултета.
Предлоге научно - истраживачких пројеката разматра наставно -
научно веће Факултета и доноси одлуку о прихватању пројеката који ће
бити предмет пријаве по расписаном конкурсу или јавном позиву. Уз
одлуку, за сваки пројекат се утврђују: назив пројекта, глобална структура
пројекта (потпројекти и теме), носилац истраживања и остали учесници у
истраживању.
За прихваћене пројекте, продекан за научно - истраживачки рад
сачињава предлог плана научно - истраживачких пројеката, који
верификује наставно - научно веће Факултета. Пријаву на конкурс или
јавни позив надлежном министарству доставља декан у складу са
елементима из конкурса или јавног позива.
Одлуку о избору и укључењу пројекта у програм истраживања доноси
надлежно министарство и за изабране пројекте доставља елементе за
закључење уговора. Обликовање текста уговора врши руководилац
пројекта, а коначно преиспитивање и потписивање уговора врши декан.
План реализације пројекта сачињава руководилац пројекта у виду
основног плана и програма истраживања (за цео период) и оперативних
планова и програма истраживања (за сваку годину). Плановима се
утврђују: циљ истраживања, детаљна структура истраживања, динамика
истраживања (фазе и рокови), начин координације у разради делова
пројекта, ресурси за израду пројекта.
У управљању пројектом учествују декан, наставно - научно веће
Факултета, руководилац пројекта, руководиоци потпројеката/тема и
надлежно министарство. Контролу тока реализације пројекта врши
руководилац пројекта у циљу провере остварења планираних резултата
истраживања, рокова и трошења средстава. Резултати истраживања и
пратећи записи у току реализације пројекта одлажу се и чувају у
посебном регистру пројекта.
О реализацији пројекта руководилац пројекта, у сарадњи са
руководиоцима потпројеката и тема, сачињава годишње извештаје, које
доставља надлежном министарству у облику које је одредило
30
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
министарство. Оцењивање успешности пројекта, у току реализације и по
завршетку пројекта, изводи надлежно министарство.
31
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
• IPR – Inernational conference on production research, Нови Сад
(1981)
• ММА – флексибилне технологије са међународним учешћем,
Нови Сад (сваке треће године почев од 1976)
• ИС – индустријски системи, Нови Сад (сваке треће године почев
од 1975).
• Саветовање производног машинства Југославије (1971, 1992)
• Workshopon Conteporary problems in Power Engineering, Novi Sad
– Thessaloniki (1994)
• International Symposium Interdisciplinary Regional Research
(Hungary, Romania, Yugoslavia) Novi Sad (1998, 2002).
• Међународни симпозијум Енергетска електроника – Ее (1995,
1997, 1999, 2001, 2003) Нови Сад.
• Трендови Развоја – ТРЕНД са разним темама: «Информационе
технологије у електроенергетици», Нови Сад , (1994); «Електрична
возила», Нови Сад, (1996); «Нове технологије у
електродистрибуцији», Копаоник, Нови Сад (1997, 1998, 1999, 200,
2001); «Универзитет и НТ паркови» Копаоник (2002); «болоњски
процес и технички факултети « Копаоник, (2003)
• ИНДИС – Индустријско грађење: планирање пројектовање и
грађење, Нови Сад (сваке теће године почев од 1976 од 1977
међународни)
• Конференција савремена грађевинска пракса , Нови Сад
• Међународни симпозијум Превенција саобраћајних незгода на
путевима, Нови Сад (сваке друге године почев 0д 1991)
• Међународни скуп «Енергија и окружење», Нови Сад, (2003)
• Механички преносиоци, нови Сад, (2003)
32
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
• развој нових производа и производних програма
• развој нових технологија
• развој технолошких система у подручју обраде, монтаже, руковања
материјалом, контроле итд.
• Развој информационо - управљачких система
• Уштеда енергије, рационално коришћење и квалитет електричне
енергије
• Ревитализација постојећих технологија и технолошких система
• Заштита животне средине
• Дијагностика, експертиза и одржавање система
• Организовање стручних семинара за перманентно усавршавање
стручњака из индустрије за коришћење нових техника и технологија.
33
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
− зборника радова са научних конференција и научно - стручних
скупова и
− других публикација из делатности Факултета.
Све публикације у издању Факултета, осим брошура, каталога,
радних материјала за конференције, скупове и семинаре и сличних
материјала за једнократну употребу, подлежу рецензији. Одлуке о избору
рецензената, усвајању рецензија и издавању публикација доноси
Наставно - научно веће Факултета.
Издавачка делатност је, у смислу редоследа активности, начина
извођења активности и вођења записа који се користе - од подношења
захтева за публикацију, пријема рукописа, рецензије текста, до штампања
публикације.
Едиција:
"Техничке науке – уџбеници"
Година оснивања:
1996.
Дизајн:
Јосип Згомба
Уџбеници:
34
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
”
5. ,
“ ”
6. ,
“ ”
7.
“
”
8. ,
“ -
II. ”
9. ,
“ I - ”
10. ,
“ ”
11. . , . , .
“ -
”
12. .
“ ”
13.
“ -
I (-
)”
14. ,
“ ”
15.
“
-
- I ”
16.
“ ”
17. ,
“
”
18.
“ ”
19. . , . , .
“ -
”
20. ,
35
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
“ - I ”
21.
“ ”
22.
“ ”
23. ,
“
”
24. ,
“ ”
25. ,
“
-
”
26. ,
“
”
27.
“
”
28.
“
”
29. .
“ ”
30.
“ ”
31. ,
“ - I ”
32.
“ - ”
33.
“ ”
34.
“ ”
35. ,
“ - I ”
36. - ,
“ ”
37.
36
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
“ ,
”
38.
“
”
39.
“ , - II ”
40.
“ ”
41.
“, , I ”
42. ,
“ .
”
143. ,
“
”
44. ,
“ , I ”
45.
“
”
46. ,
“
, II
47. .
“
”
48. . , . , .
“ ”
49.
“ - ,
, ”
50.
“ ( )”
51. ,
“”
52. ,
“
”
37
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
53. ,
“”
54.
“ -
”
55.
“ ”
56.
“ ”
57.
“
”
58.
“ ”
59. . , . ,.
“ -
”
60. . , . . ,
.
“
”
61. . , . , .
“ ”
62.
“ ,
”
63. ,
“ , I”
64. ,
“ ”
65. ,
“ . I.
”
66. .
“
”
67.
“. ”
Едиција:
38
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
"Техничке науке – монографије"
Година оснивања:
2002.
Дизајн:
Слободан Ташин
Монографије:
1.
“ .
”
2. ,
“
”
3.
“ ”
4.
“ ”
5. ,
“ .
( )”
6.
“ -
”
7.
“
”
8.
“ -
39
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
”
9.
“
”
40
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
• Одсек за техничку механику
• Одсек за рачунарство и аутоматику
• Одсек за енергетику, електронику и телекомуникације
• Одсек за грађевинарство
• Одсек за архитектуру
• Одсек за саобраћај
• Одсек за индустријско инжењерство и менаџмент
• Одсек за графичко инжењрство и дизајн
• Одсек за инжињерство заштите животне средине
• Одсек за опште дисциплине у техници
Сектори:
• Сектор економских и техничких послова
• Сектор општих и административних послова
41
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
5.1 Руководиоци
42
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
1 Др Драгоје Миликић Шеф катедре за процесе обраде скидањем матер
Шеф катедре за рач. подрж. технол. системе и
2 Др Велимир Тодић
процесе пројектовања
Шеф катедре за материјале и технологије
3 Др Лепосава Шиђанин
спајања
Шеф катедре за технологије обликовањем и
4 Др Дамир Какаш
инжењер. површина
Шеф катедре за маш. Конструк, транспортне
5 Др Јован Владић
системе и логисти
6 Др Ференц Часњи Шеф катедре за моторе и возила
7 Др Милан Мартинов Шеф катедре за поqопривредно машинство
Шеф катедре за маш. елементе, теорију машина
8 Др Миодраг Злоколица
и механизама
9 Др Душан Гвозденац Шеф катедре за топлотну технику
10 Др Милан Димић Шеф катедре за процесну технику
Шеф катедре за механику флуида и
11 Др Жарко Букуров
хидропнеуматске системе
Шеф катедре за произ.одне системе,
12 Др Радо Максимовић
организацију и менаџмент
Шеф катедре за мехатронику, роботику и
13 Др Бранислав Боровац
аутоматизацију
14 Др Цвијан Крсмановић Шеф катедре за информац. Комуникац. системе
Шеф катедре за квалитет, ефективн. и интегралну
15 Др Драгутин Станивуковић
сис. подршк
Шеф катедре за аутоматику и управqање
16 Др Душан Петровачки
системима
Шеф катедре за рачунарске науке и
17 Др Мирослав Хајдуковић
информатику
Шеф катедре за рачунарску технику и рачунар.
18 Др Владимир Ковачевић
комуникације
19 Др Мирослав Прша Шеф катедре за теоријску електротехнику
20 Др Вељко Малбаша Шеф катедре за електронику
Шеф катедре за телекомуникације и обраду
21 Др Владимир Милошевић
сигнала
22 Др Владимир Вујичић Шеф катедре за електрична мерења
Шеф катедре за енергетску електронику и
23 Др Владимир Катић
претвараче
24 Др Владимир Стрезоски Шеф катедре за електроенергетику
25 Др Радомир Фолић Шеф катедре за материјале и конструкције
Шеф катедре за геотехнику, саобра}ајнице и
26 Др Милинко Васић
хидротехнику
Шеф катедре за организацију и технологију
27 Др Милан Тривунић
грађења
28 Др Ранко Радовић Шеф катедре за архитектуру
29 Др Светозар Костић Шеф катедре за саобра}ајне системе
Шеф катедре за технологију транспортних
30 Др Ђорђе Копић
система
Шеф катедре за интегрални транспорт и
31 Др Владета Гајић
логистику
32 Др Ана Козмидис Петровић Шеф катедре за физику
33 Др Мила Стојаковић Шеф катедре за математику
34 Др Радован Штулић Шеф катедре за нацртну геометрију
35 Др Радош Радивојевић Шеф катедре за друштвене науке
43
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
36 Др Теодор Атанацковић Шеф катедре за техничку механику
37 Др Ливија Цветићанин Шеф катедре за графичко инжењерство и дизајн
Др Мирјана Војиновић- Шеф катедре за инжењерство заштите животне
38
Милорадов средине
5.3 Трошкови
Трошкови ФТН-а за 2003. годину износе око 430 милиона динара,
односно толики је био усвојени буџет. Највећи расходи по ставкама су:
• Плате тапослених на факултету
• Основни трошкови (струја, грејање и остале комуналије,
потрошни материјал)
• Набавка опреме
• Инвестиционо одржавање, итд
Политика квалитета
Основна опредељења Факултета у дефинисању и сталном развоју политике
квалитета су:
1. стални развој техничких наука и праћење савремених светских
тенденција,
2. примена резултата научних истраживања у процесима наставе, и у
процесима рада у предузећима и установама,
3. примена савремениих метода и техника образовања студената,
4. стално усавршавање и подизање квалитета рада запослених,
5. стално усавршавање лабораторијске, рачунарске и друге опреме,
6. обезбеђење свих логистичких процеса највишег квалитета,
7. задовољење захтева студената, корисника услуга, друштва и окружења и
8. задовољење потреба запослених.
6
Податак преузет из информатора за школску 2003/2004
44
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Да би се остварила и развијала политика квалитета процеса рада, руководство
Факултета стално развија свест и одговорност за унапређење квалитета.
Сви запослени пружају пуни допринос политици квалитета одговарајућим
личним, научним и стручним развојем и доприносом унапређењу процеса рада,
постизањем високих стандарда у процесима:
− образовања - основне и потдипломске студије и обука (семинари,
курсеви итд.),
− научно - истраживачког рада,
− консталтинга,
− издавачке делатности,
− развоја производа и услуга и
− осталим процесима рада.
Одговорност за развој и обезбеђење квалитета рада имају сви запослени у
подручју свога рада. Све активности се планирају, изводе, проверавају и стално
унапређују.
Факултет развија и негује партнерске односе са добављачима и
подуговарачима, пружајући им техничку и другу помоћ у циљу развоја квалитета
њихових услуга.
Руководство Факултета и свих организационих јединица развија и одржава
климу сарадње, међусобног уважавања и поверења и припаданости колективу,
засновану на тимском раду у извођењу процеса рада. Политика квалитета је
подржана програмима сталног образовања, обуке и усавршавања, комуникација
и мотивације.
Сви процеси рада на Факултету су документовани одговарајућим поступцима и
упутствима, а њихова реализација се манифестује адекватним записима.
Руководство са извршном одговорношћу, најмање једанпут годишње
преиспитује: политику и циљеве квалитета, функционисање система квалитета и
ефективност и ефикасност ресурса и, по потреби, обликује програме и
предузима корективне и превентивне мере у циљу сталног унапређења
квалитета и задовољења потреба студената, запослених и друштва.
45
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
базе података кориштен релациони програмски језик 4. генерације. У плану
је имплементација новог ИС који ће бити савремен и бити у стању да
испуни све захтеве које пред њега постављају корисници7. Биће базиран
на Microsoft-овим продуктима који представљју његову донацију. Windows
2000 ће бито оперативни систем док ће се за апликативну платформу
узети SQL. Још се мора напоменути да се ИС састоји од два технолошка
ланца:
1. Технолошки и
2. Пословни
7.2 Сервиси
Већ дуже време је актуелна тема увођења сервиса за студенте као
кориснике. То би представљало техничку новину на нашим факултетима,
међутим то је тек идеја која још није изводљива, јер су потребна огромна
средства да би се тај сервис имплементирао у потпуности. Конкретно
пријава испита, као најинтересантнија тема, је могућа опција само у
случају када буде остварена адекватна заштита од злоупотребе, и била би
реализована као web-service. Када овај систем буде имплементиран
студенти (корисници) би могли приступати сегментима за који би били
овлашћени.
Како је време интензивних технолошких промена и континуелног
појефтињења хардвера, приступачна постаје и опрема за безжично
умрежавање рачунара. Јављају се два вида мрежа са аспекта
усмерености: усмерена и неусмерена. Основна разлика је у томе што се
комуникација код усмерене мреже може обављати само на одрећеној
линији и да би неко други приступио подацима мора заузети положај
измећу два предајника/пријемика и то је лако за контролу. Кад је случај са
неусмереним мрежама ту је контрола приступа јеко отежана.
У скоријој будућности је могуће увођење увођење Wireless-a само у
читаоницу Факултета, јер би све преко тога било непотребно, скупо и више
би ометало наставу него што би је побољшало. Битна ставка пре увођења
ових мрежа је и сагледавање здраствених последица које ови технолошки
састави носе са собом. Због специфичне градње великих зграда која
проузрокује појаву знану као Фарадејев кавез потребно је да емитовани
сигнали буду великог интезитета, што може да произведе здраствене
компликацје.
7
Планиран завршетак имплементирања крај 2004. године
46
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
8. АРХИТЕКТУРА СИСТЕМА
Планирање реализације
Процеси који се односе на кориснике
47
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
8.3 Комуницирање са корисницима
У циљу сталног унапређивања основне делатности и пружања
услуга корисницима, на Факултету се стално комуницира са корисницима
услуга. Комуницирање има за циљ да кориснике (студенте и кориснике
осталих услуга) потпуније информише о активностима које се спроводе
ради задовољења њихових потреба. Такође, комуницирање са
корисницима има за циљ да смањи евентуално незадовољство пруженим
услугама, као и да повиси задовољство пруженим услугама.
Ради смањивања незадовољства корисника, на Факултету је
предвиђен поступак за решавање молби, жалби и приговора у наставном
процесу (ближе дефинисано поступком Q2.НА.10, Q2.РУ.05, Q2.РУ.06).
Евентуалне жалбе и приговори на поступак пријема студената решавају
се на начин ближе дефинисан документом Q2.НА.01. Предвиђен и начин
оцењивања организовања научних конференција и научно - стручних
скупова (што је садржано у поступку Q2.ИР.08).
Такође се стално врше активности на промовисању делатности
Факултета (према поступцима Q2.ЕФ.03 и Q3.ЕФ.01).
48
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Предлог наставног плана разматра наставно - научно веће
Факултета и, након прихватања, доставља га на сагласност Наставно -
научном већу Универзитета.
Ако се у било ком кораку утврди потреба за корекцијама, понавља
се претходно извршени корак.
Наставни програм за појединачни предмет из усвојеног наставног
плана утврђује предметни наставник у виду скице (коју расправља са
експертима из подручја), а затим нацрта програма предмета, при чему
користи одговарајуће подлоге, као што су: програми предмета на
развијеним универзитетима, савремена литература и искуства из реалних
процеса рада.
Нацрт свих програма предмета разматра веће катедре са
становишта међузависности предмета, стопе преклапања материје и
могућности побољшања и утврђују предлог наставног програма. Предлог
наставног програма за све предмете разматра и усваја наставно - научно
веће Факултета. Ако се у било ком кораку утврди потреба за корекцијама,
понавља се претходно извршени корак.
Поступак развоја наставних планова и програма одређен је
документом Q2.РУ.04.
8.4.2 Израда научно - истраживачких пројеката
Израда научно - истраживачких пројеката, у којима учествује
Факултет, обавља се према документованом поступку, а у складу са
одговарајућим законима и правилницима Министарства за науку и
технологију Републике Србије и Савезног министарства за развој, науку и
животну средину.
Глобално иницирање пројеката врши надлежно Министарство
Републике Србије расписивањем конкурса, односно јавног позива. О
расписаном конкурсу или јавном позиву продекан за научно -
истраживачки рад доставља релевантну информацију катедрама.
Катедре, у складу са елементима конкурса или јавног позива, појединачно
или заједнички предлажу пројекте, потпројекте или теме и достављају их
продекану за научно - истраживачки рад. Продекан разврстава предлоге
и припрема образложење за наставно - научно веће Факултета.
Предлоге научно - истраживачких пројеката разматра наставно -
научно веће Факултета и доноси одлуку о прихватању пројеката који ће
бити предмет пријаве по расписаном конкурсу или јавном позиву. Уз
одлуку, за сваки пројекат се утврђују: назив пројекта, глобална структура
пројекта (потпројекти и теме), носилац истраживања и остали учесници у
истраживању.
За прихваћене пројекте, продекан за научно - истраживачки рад
сачињава предлог плана научно - истраживачких пројеката, који
верификује наставно -научно веће Факултета. Пријаву на конкурс или
49
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
јавни позив надлежном министарству доставља декан у складу са
елементима из конкурса или јавног позива.
Одлуку о избору и укључењу пројекта у програм истраживања доноси
надлежно министарство и за изабране пројекте доставља елементе за
закључење уговора. Обликовање текста уговора врши руководилац
пројекта, а коначно преиспитивање и потписивање уговора врши декан.
План реализације пројекта сачињава руководилац пројекта у виду
основног плана и програма истраживања (за цео период) и оперативних
планова и програма истраживања (за сваку годину). Плановима се
утврђују: циљ истраживања, детаљна структура истраживања, динамика
истраживања (фазе и рокови), начин координације у разради делова
пројекта, ресурси за израду пројекта.
У управљању пројектом учествују декан, наставно - научно веће
Факултета, руководилац пројекта, руководиоци потпројеката/тема и
надлежно министарство. Контролу тока реализације пројекта врши
руководилац пројекта у циљу провере остварења планираних резултата
истраживања, рокова и трошења средстава. Резултати истраживања и
пратећи записи у току реализације пројекта одлажу се и чувају у
посебном регистру пројекта.
О реализацији пројекта руководилац пројекта, у сарадњи са
руководиоцима потпројеката и тема, сачињава годишње извештаје, које
доставља надлежном министарству у облику које је одредило
министарство. Оцењивање успешности пројекта, у току реализације и по
завршетку пројекта, изводи надлежно министарство.
Целокупан процес израде научно - истраживачких пројеката
детаљно је описан у поступку Q2.ИР.01.
8.4.3 Израда пројеката по захтеву наручиоца
Израда пројекта по захтеву наручиоца обавља се према уговору са
наручиоцем. Улазни захтеви за пројекат, укључујући и примењиве
законске и регулативне захтеве, морају да буду утврђени, преиспитани и
документовани у оквиру преиспитивања уговарања. За реализацију
пројекта именује се руководилац пројекта.
Пре реализације пројекта, руководилац пројекта израђује план
пројекта, који обухвата: назив пројекта, улазне захтеве за пројекат,
преглед активности које треба обавити са предвиђеним резултатима
пројектовања, контролне тачке у реализацији у којима ће се обављати
преиспитивање и верификација резултата пројектовања, као и
евентуална валидација, чланове пројектног тима са задужењима и
термински план обављања појединих активности. План пројекта
одобрава потписник уговора.
50
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Пројекат реализују руководилац и чланови пројектног тима према
одобреном плану. За координацију и комуникацију између појединих
чланова пројектног тима одговоран је руководилац пројекта.
У току реализације пројекта, у појединим фазама пројектовања,
руководилац пројекта заједно са члановима пројектног тима задуженим за
ту фазу врши преиспитивање и верификацију резултата пројектовања у
циљу провере задовољења улазних захтева за пројекат. Верификација
пројекта, када је то могуће, обухвата испитивања, алтернативне
прорачуне, симулацију и упоређење са другим сличним пројектима.
Уколико је уговором предвиђено, верификацију резултата пројектовања
врши и представник наручиоца или друга установа. О извршеним пре-
испитивањима и верификацијама воде се записи.
У случају када је могуће обавити проверу резултата пројектовања у
реалним условима и када је то уговором предвиђено, обавља се
валидација пројекта. Услови за обављање валидације договарају се са
наручиоцем. О извршеној валидацији саставља се записник.
Све измене које се врше у току пројектовања, се евидентирају и са
њима упознају чланови пројектног тима и наручиоца, ако се измене на
њих односе. Примопредаја пројекта се врши на начин дефинисан
уговором. О примопредаји пројекта обавезно се сачињава записник.
Целокупан процес израде пројеката по захтеву наручиоца детаљно
је описан у поступку Q2.ИР.02.
8.4.4 Развој нових производа
Активности на развоју нових производа се обављају у случају када
се покрене иницијатива да се освоји производ који Факултет до тада није
производио и нудио купцима. Развој новог производа може да буде
инициран на основу претходно обављеног истраживања тржишта (према
поступку Q2.ЕФ.01), на основу предлога неке од организационих јединица
Факултета или на основу захтева купца. Све иницијативе се достављају
декану који их разматра заједно са руководиоцима организационих
јединица које ће бити укључене у развој. У оквиру разматрања, морају се
утврдити, преиспитати и документовати улазни захтеви за производ.
Уколико се иде у развој новог производа, декан именује руководиоца
пројекта развоја, који израђује план пројекта развоја производа. План
пројекта обухвата: улазне захтеве за производ, преглед активности по
фазама пројектовања и развоја, предвиђене резултате пројектовања,
контролне тачке у којима ће се обављати преиспитивање, верификација и
(евентуална) валидација, чланове пројектног тима и термински план
реализације пројекта. План пројекта одобрава декан.
Пројекат реализују руководилац пројекта и чланови пројектног тима
у складу са утврђеним планом. Као резултат пројектовања, израђује се
коначна документација за производ: документација (спецификације) за
51
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
производ и материјале, технолошка документација по којој ће се производ
производити и документација за контролисање и испитивање. Зависно од
врсте производа, реализација треба да обухвати израду идејне
документације, израду узорака (прототипова), пробну производњу итд. У
току реализације пројекта руководилац пројекта је одговоран за
координацију и комуникацију између чланова пројектног тима.
У појединим фазама пројектовања, врши се преиспитивање и
верификација резултата пројектовања у циљу провере задовољења
улазних захтева за производ. У случају израде узорака (прототипова) и
пробне производње, врше се испитивања на израђеним производима,
према претходно утврђеним плановима испитивања. У случају када је
могуће обавити проверу производа у реалним условима, врши се
валидација пројекта, према унапред утврђеном плану.
О извршеним преиспитивањима, верификацијама и валидацији воде
се записи.
Све измене у току пројектовања се морају идентификовати,
преиспитати и одобрити од стране руководиоца пројекта, а о извршеним
изменама упознати сви чланови пројектног тима на чију фазу се измена
односи. Коначне резултате пројектовања, односно документацију за
производ, одобрава декан.
Целокупан процес развоја нових производа детаљно је описан у
поступку Q2.ИР.03.
8.4.5 Развој нових услуга
Активности на развоју нових услуга се обављају у случају када се
покрене иницијатива да се развије услуга коју Факултет до тада није
нудио корисницима. Развој нове услуге може да буде инициран на основу
претходно обављеног истраживања тржишта (према поступку Q2.ЕФ.01)
на основу предлога неке од организационих јединица Факултета или на
основу захтева корисника. Све иницијативе се достављају декану који их
разматра заједно са руководиоцима организационих јединица које ће
бити укључене у развој. У оквиру разматрања, морају се утврдити,
преиспитати и документовати улазни захтеви за услугу.
Уколико се иде у развој нове услуге, декан именује руководиоца
пројекта развоја, који израђује план пројекта развоја услуге. План пројекта
обухвата: улазне захтеве за услугу, преглед активности по фазама
пројектовања и развоја, предвиђене резултате пројектовања, контролне
тачке у којима ће се обављати преиспитивање, верификација и
(евентуална) валидација, чланове пројектног тима и термински план
реализације пројекта. План пројекта одобрава декан.
Пројекат реализују руководилац пројекта и чланови пројектног тима
у складу са утврђеним планом. Као резултат пројектовања, израђује се
коначна документација за услугу: документација (спецификације) за услугу,
52
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
документација (спецификације) за вршење услуге - упутства за рад. У току
реализације пројекта руководилац пројекта је одговоран за координацију и
комуникацију између чланова пројектног тима.
У појединим фазама пројектовања врши се преиспитивање и
верификација резултата пројектовања у циљу провере задовољења
улазних захтева за услугу. Кад год је могуће, врши се провера резултата
пројектовања путем испитивања, алтернативних прорачуна, симулације или
упоређења са другим сличним пројектима. У случају када је могуће
обавити проверу услуге у реалним условима, врши се валидација
пројекта, према уанпред утврђеном плану. О извршеним
преиспитивањима, верификацијама и валидацији воде се записи.
Све измене у току пројектовања се морају идентификовати,
преиспитати и одобрити од стране руководиоца пројекта, а о извршеним
изменама упознати сви чланови пројектног тима на чију фазу се измена
односи. Коначне резултате пројектовања, односно документацију за услугу,
одобрава декан.
Целокупан процес развоја нових услуга детаљно је описан у поступку
Q2.ИР.04.
8.5 Набавка
Факултет примењује документоване поступке који обезбеђују да
набављени производи односно услуге задовољавају и успешно
подржавају радне процесе.
Набавком је обухваћена: опрема, инсталације, делови (резервни, за
уградњу и сл), материјали (репроматеријал, потрошни, канцеларијски и
сл), стручна литература и услуге.
Субјекти од којих Факултет врши набавку и уговарање су добављачи
и подуговарачи.
Добављач је организација или појединац који испоручује производе
или обавља услугу за подржавање процеса на Факултету.
Подуговарач је организација или појединац који обавља део процеса
(предавања, рецензије, учешће у пројектима и слично) или изводи
комплетан пројекат за потребе Факултета.
8.5.1 Оцењивање добављача и подуговарача
Оцењивање и рангирање добављача и подуговарача врши се само
за оне који испоручују производе или врше услуге битне за квалитет
процеса на Факултету. Из тог разлога се сачињавају листе битних
производа и услуга како би се за њих извршило оцењивање добављача и
подуговарача.
53
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Оцењивање и рангирање добављача односно подуговарача за
битне производе и услуге врши се (према документу Q2.ЕФ.04)
комисијски, на основу:
- основних података о добављачу и подуговарачу (величина,
локација, транспортне везе),
- оперативних података (комуницирање, контакти, ликвидност) и
- система квалитета добављача односно подуговарача.
Приликом оцењивања и рангирања достављених понуда од стране
добављача и подуговарача комисија се руководи подацима о:
- захтевима квалитета,
- референцама,
- цени,
- начину плаћања,
- року испоруке,
- претходном искуству и
- осталим критеријумима, што је детаљно описано поступком
Q2.ЕФ.04.
За производе и услуге који се не налазе на листи битних производа
и услуга, оцењивање добављача и подуговарача врши шеф
рачуноводства.
8.5.2 Набавка и уговарање
Под уговором се подразумева договорени захтев између добављача
односно подуговарача и Факултета пренет на било који начин.
Захтев за набавку припремају овлашћени учесници (ко може бити
овлашћени учесник одређено је документом Q2.ЕФ.05) на посебним
обрасцима којим су прецизирани битни критеријуми. Сваки захтев се
мора пре одобравања преиспитати. Према одобреном захтеву
прикупљају се понуде од добављача и подуговарача да би се извршило
њихово оцењивање и рангирање према поступку Q2.ЕФ.04.
Након увида у оцењене и рангиране понуде декан даје сагласност за
реализацију набавке. приступа се процесу уговарања и прати
реализација уговора. Све допуне уговора третирају се на исти начин као и
код постављања захтева за набавку. Процес уговарања одређен је
детаљно поступком Q2.ЕФ.05.
8.5.3 Верификација набављених производа и услуга
Приликом испостављања захтева за набавку мора се дефинисати
начин верификације.
54
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Пријем улазног материјала врши се на начин одређен поступком
Q2.СК.03 (Поступак улазне контроле квалитета), који одређује услове
визуелне контроле, квалитативне и квантитативне услове пријема.
Када је у питању пријем стручне литературе, потрошног и помоћног
материјала, шеф рачуноводства обавештава подносиоца захтева за
набавку, који преузима достављен материјал. У случају пријема основних
средстава, на основу обавештења шефа рачуноводства о приспелој
испоруци, декан Факултета именује комисију за пријем, која врши
контролу на начин описан поступком Q2.СК.03.
8.5.4 Анализа набавки
Реализоване набавке анализирају се по добављачима односно
подуговарачима са гледишта рокова, количина и квалитета полугодишње
и кумулативно за календарску годину, а према поступку Q2.СК.03.
Резултати ове анализе користе се за корекције прихватљивих добављача
односно подуговарача по поступку Q2.ЕФ.04 и за извођење корективних и
превентивних мера по поступку Q2.СК.06.
55
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
• корисници услуга - студенти се за учешће у наставном процесу
претходно квалификују на основу успеха у претходном школовању и
провери знања при упису (поступак Q2.НА.01).
56
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Детаљне одредбе о начину израде дипломских и специјалистичких
радова, магистарских теза и докторских дисертација су документоване
поступцима Q2.НА.04, Q2.НА.05, Q2.НА.06 и Q2.НА.07.
57
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Одговорни учесник задужен за производњу планира производњу,
обезбеђује материјал, припрема производњу, врши надзор над
производњом и предаје производе. Пре почетка производње врши се
провера расположивих капацитета опреме и извршилаца. Процес произ-
водње се врши према технолошкој документацији.
Контрола улазног материјала изводи се према поступку Q2.СК.03,
контрола у току процеса производње и завршна контрола према поступку
Q2.СК.04, уз коришћење одговарајуће документације за контролисање и
испитивање.
Детаљан опис реализације производа дат је у поступку Q2.ИР.05.
58
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
− повремене - конференције/скупови које Факултет или његова
организациона јединица организује по потреби и у подручјима која
нису обухваћена програмима сталних конференција/скупова.
Процес организовања, укључујући одговорност учесника,
одговарајућу документацију која се користи у активностима иницирања,
планирања, припреме, рада и анализе успеха конфеенција/скупова, као и
одговарајуће радне и пратеће материјале и записе који се у предметним
активностима користе и воде, документован је поступком Q2.ИР.08.
59
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
другим процесима на Факултету. Документационо - информациона
делатност обухвата:
− рад библиотеке Факултета,
− коришћење рачунарске мреже (интернет и интранет).
Рад Библиотеке је организован у складу са важећим интерним и
државним прописима у предметној области, што подразумева
одговарајуће складиштење, чување и издавање библиотечких јединица
корисницима.
Под библиотечким јединицама се подразумевају: књиге, часописи,
документи законске и друге регулативе (закони, прописи, правилници,
уредбе, стандарди и сл.), елаборати пројеката, издања Факултета и друге
публикације, CD или други носиоци информација са одговарајућим
садржајем, а који су заведени у библиотечки фонд.
Све библиотечке јединице су означене на начин који омогућава
њихову идентификацију и претраживање у бази података. Руковање
библиотечким јединицама је организовано и вођено на начин да се у
сваком моменту може ући у траг било којој библиотечкој јединици.
За коришћење рачунарске мреже и средстава за извођење осталих
интерних и екстерних информационо - комуникационих активности
Факултет поседује одговарајућу опрему, а дате активности обављају
стручни учесници у складу са расположивим радним упутствима.
Процеси рада у документационо - информационој делатности су
документовани поступком Q2.ЛО.02 и упутству Q3.ЛО.02.
РЕФЕРЕНЦЕ за поглавље 9:
• Q2.НА.02 - Поступак реализације наставног процеса
• Q2.РУ.05 - Поступак провере знања студената
• Q2.РУ.07 - Поступак анализе успешности студирања
• Q2.РУ.06 - Поступак праћења и мерења задовољства корисника
услуга
• Q2.РУ.04 - Поступак за развој наставних планова и програма
• Q2.ИР.08 - Поступак организовања научних конференција и
научно-стручних скупова
• Q2.НА.01 - Поступак пријема студената
• Q2.НА.03 - Поступак за рад студентске службе
• Q2.НА.04 - Поступак израде дипломских радова
• Q2.НА.05 - Поступак израде специјалистичких радова
60
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
• Q2.НА.06 - Поступак израде магистарских теза
• Q2.НА.07 - Поступак израде докторских дисертација
• Q2.НА.08 - Поступак признавања испита
• Q2.НА.09 - Поступак нострификације и еквиваленције исправа
• Q2.ЛО.01 - Поступак за издавачку делатност
• Q3.ЛО.01 – Упутство за рецезенте
• Q2.ЛО.02 - Поступак пружања документационо-информационих
услуга
• Q3.ЛО.02 – Упутство за управљање документима спољног
порекла
• Q2.ЛО.07 - Поступак за избор у наставна звања
• Q2.СК.04 - Поступак контроле квалитета производа и услуга
• Q2.ИР.05 - Поступак израде производа
• Q2.ИР.06 - Поступак пружања услуга
• Q2.ЕФ.04 - Поступак оцене и рангирања добављача и
подуговарача
• Q2.ЕФ.05 - Поступак уговарања са добављачима и
подуговарачима
61
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
8.8.1 ИДЕНТИФИКАЦИЈА И СЛЕДЉИВОСТ У НАСТАВНОМ
ПРОЦЕСУ
На основу поступака система квалитета у вези са праћењем активности
студената од уписа на Факултет, па кроз наставни процес, проверу знања, све до
дипломирања, а исто тако и за постипломске студије (магистарске и докторске)
остварује се потпуна идентификација и следљивост.
У поступцима за пријем студената Q2.НА.01, за реализацију наставног
процеса и рад студентске службе Q2.НА.02 и Q2.НА.03 и поступцима за израду
дипломских и специјалистичких радова, магистарских теза и докторских
дисертација Q2.НА.04, Q2.НА.05, Q2.НА.06 и Q2.НА.07 ближе је дефинисан
начин рада који, према предвиђеним записима, обезбеђује потпуну
идентификацију и следљивост.
На сличан начин је обезбеђена идентификација и следљивост код
признавања испита, нострификације и еквиваленције исправа, као и код
решавања молби и жалби у наставном процесу, а према поступцима Q2.НА.08,
Q2.НА.09 и Q2.НА.10.
Записи који настају по наведеним поступцима, а којима се обезбеђује
идентификација и следљивост, одлажу се у досије кандидата и чувају трајно.
62
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
2. НАУЧНЕ КОНФЕРЕНЦИЈЕ И СКУПОВИ
Научне конференције и научно - стручни скупови у својој реализа-
цији резултују одговарајућом публикацијом. Организовање
конференција/скупова захтева обезбеђење идентификације и
следљивости што се остварује путем записа који настају од иницирања
конференције/скупа, доношења одлуке о организовању, планирањем,
прикупљањем радова, прегледом радова, обликовањем материјала,
реализацијом програма и анализом успеха конференције/скупа.
Поступак организовања конференција/скупова је документован
поступком Q2.ИР.08.
8.8.3 ИДЕНТИФИКАЦИЈА И СЛЕДЉИВОСТ У ИЗДАВАЧКОЈ И
ИНФОРМАЦИОНО - ДОКУМЕНТАЦИОНОЈ ДЕЛАТНОСТИ
2. ИЗДАВАЧКА ДЕЛАТНОСТ
Издавачка делатност обухвата:
− уџбеничку грађу ,
− монографије,
− часописе,
− зборнике и
− друге публикације из делатности Факултета.
У овој делатности се остварује потпуна идентификација и
следљивост путем записа који настају од подношења захтева за
публикацију, пријема рукописа, рецензије радова, па до издавања
публикације. Ова материја је ближе дефинисана у поступку Q2.ЛО.01 и
упутству Q3.ЛО.01.
3. ДОКУМЕНТАЦИОНО - ИНФОРМАЦИОНА ДЕЛАТНОСТ
Документационо - информациона делатност омогућује учесницима у
раду Факултета приступ и коришћење информација релевантних за
одвијање процеса рада. Под библиотечком јединицом се подразумева:
књига, часопис и друге публикације као и ЦД, микрофилмована целина
или било који други носилац информација попуњен одговарајућим
садржајем, а који је заведен у библиотечки фонд.
Све библиотечке јединице имају одговарајуће означавање које
омогућује њихову идентификацију и претраживање података.
Манипулација библиотечким јединицама (БЈ) је организована и вођена на
начин да се у сваком моменту може ући у траг било којој БЈ. Ова материја
је ближе дефинисана поступком за документационо - информационе
услуге Q2.ЛО.02 и упутству Q3.ЛО.02.
63
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
8.8.4 ИДЕНТИФИКАЦИЈА И СЛЕДЉИВОСТ У РАДУ
ЛАБОРАТОРИЈЕ И ОДРЖАВАЊУ
У раду лабораторије и одржавању се остварује у потпуности
идентификација и следљивост.
1. РАД ЛАБОРАТОРИЈА
Рад лабораторије је организован тако да интерни и екстерни
корисници њених услуга не могу утицати на резултате контролисања и
испитивања лабораторије. Тачност и поузданост резултата испитивања
лабораторије је у границама могућности мерно - испитне опреме.
Идентификација и следљивост у лабораторији остварује се кроз
пратећу документацију и записе који настају током рада лабораторије.
Означавање узорака обезбеђује њихову идентификацију од пријема, па
током испитивања и чувања по завршеном испитивању.
У раду лабораторије конципирана је документација која омогућује
идентификацију и следљивост почев од захтева за испитивање, налога за
испитивање, протокола о току испитивања и коначно извештаја о
испитивању, што је ближе дефинисано у поступку Q2.ЛА.01.
2. ОДРЖАВАЊЕ
Када се ради о средствима за рад, без обзира да ли су заједничка на
Факултету или се налазе у одређеној организационој јединици и
независно од извођача интервенција одржавања - употребом сопствених
ресурса Факултета или ангаживањем овлашћених сервисера, остварује
се идентификација и следљивост кроз документоване поступке.
На Факултету је установљена евиденција опреме путем прегледа
опреме и картона опреме за сваку јединицу опреме.
Поред планирања активности одржавања и превентивних прегледа,
води се евиденција у отказима, а за интервенције на отклањању отказа
отвара се радни налог или се ангажује овлашћени сервисер. Након
извршене поправке и пријема опреме уносе се подаци у картон опреме,
што је дефинисано у поступцима Q2.ЛО.03 и Q2.ЛА.02.
РЕФЕРЕНЦЕ за
поглавље 9:
• Q2.НА.01 - Поступак пријема студената
• Q2.НА.02 - Поступак реализације наставног процеса
• Q2.НА.03 - Поступак рада студентске службе
• Q2.НА.04 - Поступак израде дипломских радова
• Q2.НА.05 - Поступак израде специјалистичких радова
• Q2.НА.06 - Поступак израде магистарских теза
• Q2.НА.07 - Поступак израде докторских дисертација
• Q2.НА.08 - Поступак признавања испита
64
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
• Q2.НА.09 - Поступак нострификације и еквиваленције
исправа
• Q2.ИР.05 - Поступак израде производа
• Q2.ИР.06 - Поступак пружања услуга
• Q2.ИР.07 - Поступак пружања консултантских услуга
• Q2.ИР.08 - Поступак организовања научних конференција и
научно-стручних скупова
• Q2.ЛО.01 - Поступак издавачке делатности
• Q3.ЛО.01 – Упутство за рецезенте
• Q2.ЛО.02 - Поступак пружања документационо-
информационих услуга
• Q3.ЛО.02 – Упутство за управљање документима спољног
порекла
• Q2.ЛО.03 - Поступак одржавања заједничких средстава за
рад
• Q2.ЛА.02 - Поступак одржавања и сервисирања опреме
• Q2.ЛА.01 - Поступак рада лабораторија
• Q2.СК.04 - Поступак контроле квалитета производа и
услуга
• Q2.НА.10 - Поступак решавања неусаглашености у наставном
процесу
65
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
8.9.2 РУКОВАЊЕ И ОТПРЕМА
При манипулацији корисниковим производима од пријема, па кроз
све фазе процеса реализације уговора, складиштења, чувања, и отпреме
примењује се поступак Q2.ЛО.04 и Q2.ЛО.05. Овим поступцима је
осигурана идентификација и следљивост производа испоручених од
корисника кроз све фазе.
8.9.3 ОДРЖАВАЊЕ
Уколико корисников производ у току реализације уговорених
активности подлеже сервисирању, поступа се као и са производима
Факултета, а према упутству добијеном од корисника, према поступку
Q2.ИР.10.
8.9.4 РЕШАВАЊЕ НЕУСАГЛАШЕНОСТИ
Уколико на корисниковом производу у току реализације уговора дође
до одступања од уговорених захтева, врши се евидентирање
неусаглашености, обавештава се корисник и настали проблем се решава
по поступку Q2.ИР.09. Записи о утврђеним неусаглашеностима по
поступку Q2.ИР.09 се анализирају и служе за предузимање корективних и
превентивних мера по поступку Q2.СК.06.
РЕФЕРЕНЦЕ за
поглавље 9:
• Q2.ЕФ.02 - Поступак преиспитивања уговарања
• Q2.ЕФ.05 - Поступак уговарања са добављачима и
подуговарачима
• Q2.СК.03 - Поступак улазне контроле квалитета
• Q2.СК.04 - Поступак контроле квалитета производа и
услуга
• Q2.ИР.09 - Поступак решавања неусаглашености на
производима и услугама
• Q2.СК.06 - Поступак извођења корективних и превентивних
мера
• Q2.ЛО.04 - Поступак складиштења и чувања улазних
материјала
• Q2.ЛО.05 - Поступак паковања и испоруке
• Q2.ИР.10 - Поступак сервисирања производа
66
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
− складиштење улазних материјала и њихово одговарајуће чување
у складишту од пријема од добављача до издавања за потребе
процеса рада у организационим јединицама Факултета,
− паковање и испоруку производа Факултета купцима односно
корисницима.
8.10.1 СКЛАДИШТЕЊЕ И ЧУВАЊЕ
Процеси складиштења и чувања се на Факултету односе на улазне
материјале који се за потребе рада у организационим јединицама
Факултета добављају од добављача.
Факултет користи просторе, опрему и средства за складиштење који
обезбеђују услове за очување карактеристика и потпуну идентификацију
улазних материјала и производа.
Процеси складиштења и чувања, укључујући одговорност учесника,
одговарајућу документацију која се користи у активностима пријема у
складиште, вођења складишног стања, издавања и враћања материјала и
производа, као и одговарајуће записе који се у предметним активностима
воде, документовани су поступком Q2.ЛО.04.
8.10.2 ПАКОВАЊЕ И ИСПОРУКА
Испорука производа Факултета врши се у складу са уговором
утврђеним обавезама, посебним захтевима корисника, укључујући и
паковање и транспорт до одредишта корисника ако је то један од
уговорених захтева.
Процеси паковања и испоруке производа, укључујући одговорност
учесника, одговарајућу документацију која се користи у активностима
обраде и преиспитивања поруџбеница или на други начин изражених
захтева купаца, припреме за отпрему, паковања и означавања производа
и испоруке (предаје) производа купцима, као и одговарајуће записе који
се у овим активностима воде, документовани су поступком Q2.ЛО.05.
67
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Активности набавке, оверавања, обележавања, употребе,
периодичне и ванредне провере и активности са неисправном
контролном, мерном и испитном опремом дефинисане су у поступку
Q2.СК.05.
На основу спецификације за набавку, врши се набавка у складу са
поступцима Q2.ЕФ.04 и Q2.ЕФ.05, а пријем опреме се обавља према
поступку Q2.СК.03.
Руководиоци лабораторија брину о оверавању и обележавању
опреме.
Опрема се користи у одговарајућим условима на начин дефинисан
упутствима за руковање и одржавање опреме.
Сва опрема се периодично и по потреби ванредно, сагласно
поступку Q2.СК.05, оверава у надлежности руководилаа лабораторија. О
верификацијама, у картону мерила, воде се записи.
Оверавање опреме се врши у овлашћеним лабораторијама.
Одржавање, сервисирање и поступак са неисправном опремом, у
складу са поступком Q2.СК.05, у надлежности је руководилаца
лабораторија.
Руководиоци лабораторија одговорни су за постојање и чување
записа о контролној, мерној и испитној опреми.
РЕФЕРЕНЦЕ за
поглавље 9:
• Q2.СК.05 - Поступак управљања опремом за контролисање,
мерење и испитивање
• Q2.ЕФ.04 - Поступак оцене и рангирања добављача и
подуговарача
• Q2.ЕФ.05 - Поступак уговарања са добављачима и
подуговарачима
• Q2.СК.03 - Поступак улазне контроле квалитета
9. РЕСУРСИ
9.1 Студент
Студенти се на факултету појављују као крајњи корисници јер је
њима намењена услуга коју пружа факултет.
Факултету техничких наука је веома значајно да обезбеди што
квалитетније студенте. Зато факултет доста улаже у маркетинг како би на
што квалитетнији начин представио средњошколцима (будућим
68
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
студентима) свој програм и заинтересовао их да и они постану део
велике породице ФТН – а.
Студенти се могу поделити на:
• додипломце,
• специјализанте и
• постидпломце.
Упис на факултет се врши на основу:
• Сведочанства о завршеној средњој школи (за сваки одсек се
наводи у конкурсу које средње школе долазе у обзир)
• Положеног квалификацоног испита ( за сваки одсек се
наводи из којих области се полаже квалификациони испит).
При томе успех у средњој школи носи максимално 40 поена, а успех
на квалификационом испиту максимално 60 поена. На основу резултата
тестова утврђује се ранг листа кандидата.
На неке одсеке, као што је на пример Одсек за индустријско
инжењерство и менаџмент, студенти се могу уписати и после завршене
Више школе из подручја којим се тај одсек бави.
Кандидат прилоком уписа закључује са ФТН Уговор о студирању
којим обе стране преузимају прецизне обавезе и стичу одређена права у
процесу студирања.
На почетку рада прве године, студенти се деле у групе које воде
руководоци који ће допринети квалитету рада. За највећи број предмета
су обезбеђени уџбеници, приручници за вежбе и упутства за обраду
семинарсих радова.
Студенти су обавезни да уредно похађају наставу, о чему наставници
и сарадници воде евиденцију и на основу ње врше овере неопходне за
упис у наредни семестар. Оправдано одсуство са предавања и вежби, до
30 % укупног броја часова за поједине предмете, се толерише.
Појединачне обавезе студената утврђене су програмима предмета.
Након одслушане наставе и испуњених услова утврђених наставним
програмом, студенти из сваког предмета полажу испит. Положени испит је
доказ да је студент савладао предвиђени програм предмета и да је
способан да усвојена знања користи у пракси.
Испит обавезно садржи проверу знања студента из области
теоријских подлога, а може да обухвати и проверу способности студента
да дата теоријска знања примени у пракси. Полагањи испита је организује
на један од следећих начина:
• у виду усменог испитивања студената на крају семестра,
69
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
• у виду израде задатака и усменог испитивања студената на
крају семестра,
• у току семестра путем колоквијума или израде семинарских
радова или
• у току семестра путем колоквијума или израде семинарских
радова и усменог испитивања студената на крају семестра.
Колоквијум представља део испита из одређеног предмета, а односи
се на део предмета који чини логичну целину. Колоквијум може да садржи
проверу укупног знања студента или проверу спсобности практичне
примене торијских знања из датог дела предмета. Ако се на крају
семестра организује испит онда се део предмета положен путем
колоквијума на испиту не полаже.
Семинарски рад је самосталан рад студента из одређеног предмета и
замењује део испита оје се односи на проверу способности практичне
примене теоријскох знања. У случају да је програмом предмета
предвиђена израда семинарског рада, испит се састоји у одбрани
семинарског рада или само провери теоријског знања студента.
Детаљне одредбе о обиму и садржају испита, испитним роковима,
времену трајања испита, одговорности наставника и студената и другим
организационим елементима везаним за полагање испита утврђене су
Статутом и другим документима Факултета.
Дипломски рад је самосталан рад студента и представља завршни
испит на ФТН. Дипломски рад се ради из предмета који је од значаја за
профил ( смер, усмерење) за који се студент определио.
Израдом и одбраном дипломског рада студент показује да поседује
задовољавајућа теоријска знања из датог подручја и способност за
њихову самосталну примену у инжењерској пракси.
Детаљне одредбе о пријави, условима за израду и начину одбране
дипломског рада утврђене су Статутом и другим документима Факултета.
Дипломирањем на ФТН студент стиче, у функцији завршеног смера,
звање инжењера одговарајућег усмерења и добија диплому Универзитета
у Новом Саду.
На Факултету техничких наука је дипломирало укупно 7100 студената.
Такође интензивна је мађународна сарадња и размена студената, као
и стручна усавршавања у иностранству.
Пошто су студенти најважнији ресурс на Факултету, њима је овде
посвећена највећа пажња.
70
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
9.2 Кадрови
Да би факултет успешно вршио образовање студената различитих
профила, мора првенствано да располаже квалитетним наставним
кадром.
Око 60% предавача обезбеђује сам Факултет (редовни и ванредни
професори запослени на ФТН – у.) То су углавном професори који предају
на основним одсецима ФТН – а као што су електротехника, машинство,
грађевина. Међутим, отварањем нових одсека, јавила се потреба за
предавачима из области економије и других области које се изучавају на
новим одсецима. Из тог разлога Факултет је почео да сарађује са другим
факултетима у Новом Саду и Универзитетом у Београду одакле нам
долази преосталих 40% професора за поменуте области. На тај начин
Факултет омогућава својим студентима квалитетније образовање.
Веома је важно истаћи да неки професори (углавном они који поред
тога што раде на факултету, обављу и неку привредну делатност), доводе
на предавања гостујуће предаваче што је студентима веома
интересантно јер им је омогућено да науче како се теоријска знања
примењују у пракси.
Компетентни кадрови на Факултету су наставници факултета и
сарадници факултета.
Звања наставника факултета су:
• доцент,
• ванредни професор,
• редовни професор,
• предавач и
• виши предавач.
Услови за стицање звања су дефинисани Законом о универзитету.
Звања сарадника факултета су:
• асистент – приправник,
• асистент,
• стручни сарадник,
• виши стручни сарадник и
• самостални стручни сарадник.
По Статуту Факултета, предвиђен је рад и сарадника без сарадничког
звања.
Наставници и сарадници су дужни да наставу изведу у свему према
утврђеном плану и програму, да за предмет који предају обезбеде стручну
71
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
литературу и да студентима омогуће равноправне услове за полагање
испита.
На бази утврђивања потреба послова у радним процесима, стално се
утврђују потребне компетенције свих запослених, као што су потребно
образовање, обука на послу, степен увежбаности и вештина и искуство
(нпр. знање страних језика, примена рачунара).
У складу са нормативним актима Факултета - Правилник о
унутрашњој организацији и систематизацији послова, на основу анализе
и оцене компетенција запослених, утврђују се програми и планови обуке
запослених из подручја техничких знања за информатичку технологију,
менаџмента, маркетинга, примене стандарда закона и прописа и
поступака и упутстава за обављање радних процеса.
Избор у наставна и научна звања на Факултету се врши у складу са
Законом о универзитету и Законом о научном раду.
Избор кандидата врши декан Факултета, на основу извештаја
комисије и разговора са кандидатом. За избор у звање наставника
потребна је сагласност надлежног министра. Избори се врше према
поступцима Q2.ЛО.07 и Q2.ЛО.08.
У програмима су дефинисани циљеви и садржај обуке, методе и
технике, предавачи, односно инструктори, методологија провере
обучености итд.
Обука запослених се спроводи у циљу повишења свести и учешћа
запослених у реализацији политике и циљева квалитета, тако што се
обезбеђује разумевање мисије, визије и политике, као и промена у
организацији подстичући стално креативност и иновативност свих
запослених за унапређење система квалитета.
Руководство са извршном одговорношћу стално развија свест о
потреби селекције кадрова, планирању и праћењу развоја пословне
каријере руководилаца одељења и подстиче укључивање запослених на
отворену комуникацију, тимски рад, примену савремених информатичких
технологија и учешће у оцени ефективности и ефикасности система
управљања квалитетом од стране запослених, корисника и других
заинтересованих страна.
72
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
9.4 Пословни партнери
Пословни партнери Факултета техничких наука су привредни
субјекти, банке и други факултети универзитета у Новом Саду и Београду.
Пословна сарадња са привредним субјектима огледа се првенствено
у следећем:
• дефинисање потреба предузећа за различитим профилима које
школује Факултет,
• координација и усмеравање научно – истраживачког рада
Факултета у складу са дугорочним програмима развоја
предузећа и привреде у целини,
• повећање ефикасноасти коришћења научно – истраживачких
резултата Факултета при решавању актуелних проблема у
конкретном предузећу као и у привреди уопште.
Сарадња са банкарским институцијама се пре свега односи на
доделу студентских стипендија и кредита.
Министарство просвете Републике Србије расписује конкурс за
доделу студентских кредита и стипендија. Студенти се пријављују на
конкурс уносећи своје податке у образце за пријаву. Рангирање кандидата
се врши на основу успеха који су постигли претходних година студија
(просек оцена), ефикасности студирања (да ли је студент обнављао
годину или не) и прихода који стичу његови чланови домаћинства.
Доделу и исплату стипендија и кредита врши надлежна банка. Пре
годину дана то је била Војвођанска банка, а данас је за то надлежна
Универзал банка.
Сарадња са другим факултетима Универзитета у Новом Саду и
Београду се одвија првенствено у погледу обезбеђења квалитетних
кадрова из области које су релативно нове на ФТН – у.
Факултет такође развија и негује партнерске односе са добављачима
и подуговарачима, пружајући им техничку и другу помоћ у циљу развоја
квалитета њихових услуга.
Стално унапређење партнерских односа са корисницима резултата
наставног, научног и стручног рада Фкултета је један од критеријума
изградње система квалитета.
9.5 Новац
Финансирање факултета се врши из буџета Републике Србије за шта
су задужени Министарство просвете и спорта и Министарство за науку и
технологију, а део новчаних средстава обезбеђује сам факултет.
Због немогућности да се финансира искључиво из буџета, Факултет
је принуђен да се поред основне делатности (образовање студената),
73
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
бави и разним другим активностима у сарадњи са привредом и на тај
начин стиче додатна финансијска средства. Тако је факултет у
могућности да шири своју инфраструктуру, улаже у обнавњање
рачунарско – комуникационе опреме итд. што у великој мери побољшава
квалитет студирања.
Влада Србије обезбеђује 60% финансијских средстава, а 40%
зарађује сам Факултет кроз сарадњу са привредом.
Новац добијен из буџета Републике Србије распоређен је на следећи
начин:
• 90% средстава се улаже у образовање студената и људи из
привреде
• 10% средстава се улаже у развој науке
Средства која зарађује Факултет улажу се у:
• израду пројеката у сарадњи са привредом,
• атесте,
• школарине,
• донације,
• разне семинари и обуке,
• постидипломску наставу.
Један део постдипломских студија се финансира из буџета, а други
део плаћају сами студенти.
Можемо закључити да се највећи део новчаних стедстава троши на:
• плате запослених,
• материјалне трошкове – одржавање опреме...,
• набавку опреме и
• инвестиционо одржавање.
74
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
• Други општи акти Факултета.
Документи спољног порекла (закони, прописи, кореспонденција итд.) и
поступање са њима одређени су документом Q3.ЛО.02 (Упутство за
управљање документима спољног порекла) који дефинише начин рада
при набавци, пријему, чувању, дистрибуцији, праћењу важности и
повлачењу докумената. Одговорност за примену овог документа имају
шефови служби, шеф библиотеке и директор Сектора општих и
административних послова. Поред тога, документацију чине:
• сва документа о пословању
• пројектна документација итд.
9.9 Подаци
На Факултету техничких наука има више врста података:
• Подаци о студентима
• Подаци о дипломским радовима
• Подаци о магистарским радовима
• Подаци о докторским радовима
• Подаци о специјалистичким радовима
75
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Дата је у прилогу
Дата је у прилогу
76
Предмет: Аутоматизација процеса пословањa Тема: Елементи BSP
студије
Захваљујемо се:
• Проф. Др Драгутину Станивуковићу, што нам је омогућио да
имамо приступ документацији потребној за израду овог
семестралног рада.
• Проф. Др Илији Ћосићу, што је одвоио мало времена за
интервју и што нас је упутио на праве адресе на које треба да
се обратимо за даљи рад.
• Проф. Др Бранку Перишићу, на најинтересантнијем интервјуу
који смо до сада имали на ФТН.
• Телекому Републике Српске што нам је уступио плотер за
штампање матрица.
Ненаду Симеуновићу, што нам је помогао око штампања нашег рада.
77