Tema de control 1 n ceea ce privete managementul empiric, ca etap n evoluia managementului se poate afirma c: a.

funcia de management era ndeplinit de ctre proprietar b. este etapa n care Taylor i Fayol au jalonat trsturile de ba ale managementului tiinific c. este etapa care cunoate cea mai mare ntindere d. este marcat de ativitatea inginerului american Frederic Taylor Rspuns corect: !" a, c #" a, b, c $" a, c, d %" a, b, c, d &eferitor la nceputurile managementului tiinific ca etap n evoluia managementului se poate afirma c: a. av'ntul nentrerupt al te(nicii i te(nologiei au impulsionat de voltarea tiinei conducerii b. Frederic Taylor i)a ndreptat eforturile spre raionali area muncii c. sublinia faptul c fiina uman medie prefer s fie condus d. promovea o conducere democratic Rspuns corect: !" a, b #" a, b, c, d $" b %" a, d *" d &eferitor la managementul tiinific ca etap n evoluia managementului se poate afirma c: a. n aceast etap ncepe studierea i luarea n considerare de ctre specialiti a factorului om b. se acord o atenie mare individului i grupelor de munc c. activitatea ntreprinderii se msoar prin intermediul unor indicatori precii d. +lton ,ayo, mpreun cu precursorii si au pus n eviden faptul c, pe l'ng organi aia formal, n cadrul ntreprinderilor e-ist i organi aii informale e. se aduce n prim plan teoria motivaiei Rspuns corect: !" a, b, c, d #" a, b $" b, c, e %" a, b, d, e *" c, d .otrivit teoriei / formulat de 0ouglas ,c. 1regor: a. spiritul de inventivitate i creativitate este larg rsp'ndit printre oameni b. majoritatea oamenilor trebuie constr'ni, controlai, ndrumai sau c(iar ameninai cu pedepse pentru a)i determina s munceasc pentru reali area obiectivelor c. mobili area angajailor n efortul general este dependent de recompensele

asociate d. fiina uman este predispus la delsare n munc, evit'nd)o dac se poate Rspuns corect: !" a, b, d #" a, b, c $" b, d %" b, c, d Teoria 2 formulat de ,c 1regor are ca scop: a. promovarea unei conduceri autoritare b. armoni area intereselor individuale cu cele ale ntreprinderii c. utili area matematicii moderne n procesul de conducere d. promovarea unei conduceri democratice, participative Rspuns corect: !" a, c #" b, c, d $" c %" a, c *" b, d 3coala relaiilor umane pune accent pe: a. comportamentul omului n grupele de munc b. relaiile de natur psi(o)social care se de volt n grupele de munc Rspuns corect: !" a #" a, b $" b coala cantitativ pune accent pe: a. folosirea unor metode i te(nici n vederea pregtirii deci iilor b. folosirea unor metode i te(nici cantitative n vederea pregtirii tiinifice a deci iilor c. folosirea urmtoarelor elemente fundamentale: idei, lucruri, oameni d. folosirea puterii, autoritii i influenei n luarea deci iilor e. apelarea la delegarea de autoritate Rspuns corect: a, b, g, e a, c, d, e c, d, e b e n cadrul colii sistemice i dau nt'lnire o serie de concepte i metode provenite din: a. matematic b. statistic c. cibernetic d. sociologie e. psi(ologie f. finane Rspuns corect:

!" #" $" %" *" 4.

a, b, c, d, e, f a, c, d a, b, c, e a, b, c, d, f a, b, c, d

Funciile managementului pot fi definite printr)o serie de trsturi caracteristice, astfel: a. difer de la un compartiment la altul b. activitile care alctuiesc coninutul funciilor managementului sunt specifice managerilor c. regsindu)se la diferite niveluri ierar(ice, funciile nu difer ca form de manifestare i coninut d. nu difer de la un compartiment la altul e. difer ca form de manifestare i coninut f. au o pondere diferit pe verticala piramidei ierar(ice Rspuns corect: !" a, b, e, f #" a, b, c, d $" a, b, c, d, e, f %" a, c, d, f *" a, d, f .rin intermediul previ iunii managerul: a. stabilete obiectivele ntreprinderii b. stabilete necesarul de resurse c. alege mijloacele necesare reali rii obiectivelor d. adopt msuri de motivare a angajailor e. amplific sistemul de control n organi aie Rspuns corect: !" a, b, c, d, e #" a, b, c $" a, b, e %" a, b, c, d *" a, c, d, e 0iagno a se reali ea cu instrumente specifice, n mod special: a. din re ultatele nregistrate de ntreprindere p'n la momentul respectiv b. din evidenele contabile c. prin anali a datelor statistice Rspuns corect: !" a #" b $" a, b %" a, b, c *" a, c 6u ajutorul progno elor: a. se delimitea procesele de munc fi ice i intelectuale b. se stabilesc obiectivele de perspectiv

!5.

!!.

!#.

c. se inventaria activitile de natur economic d. se fundamentea planurile e. se fundamentea deci iile strategice Rspuns corect: !" a, b #" a, b, c, d, e $" d %" a, b, c *" b, d, e !$. .rogramele, ca instrumente de reali are a previ iunii: a. au un caracter facultativ la nivelul ntreprinderii b. au un caracter obligatoriu c. descriu detaliat lucrrile ce urmea a se e-ecuta d. cuprind elemente care au un grad ridicat de certitudine e. au un ori ont redus de timp Rspuns corect: !" a, c, d #" b, c, e $" a, d %" a, c, d, e *" b, c, d, e 7rgani area asigur: a. stabilirea sarcinilor ce trebuie ndeplinite b. gruparea raional a sarcinilor c. stabilirea legturilor de autoritate, cooperare i de informare d. crearea de organisme care s permit celor rspun tori s desfoare o activitate eficient Rspuns corect: !" a, b, c, d #" a, b, d $" a, c, d %" d *" a, b Transpunerea n practic a delegrii presupune desfurarea urmtoarelor aciuni : a. determinarea activitilor necesare ndeplinirii obiectivelor stabilite b. ncredinarea i acceptarea responsabilitii c. gruparea activitilor ntr)o anumit structur logic d. declanarea rspunderii celor ce preiau delegarea e. stabilirea de atribuii i responsabiliti ce revin fiecrui manager f. identificarea sarcinilor i pre entarea clar a lor g. reparti area sarcinilor pe subordonai Rspuns corect: !" b, d, f, g #" a, c, d $" a, b, c, d, e, f, g %" a, b, d, f *" a, b, c, g

!%.

!*.

!8.

&aportul centrali are)descentrali are difer de la o organi aie la alta, corespun tor: a. filo ofiei conducerii promovat de managerul organi aiei b. modalitii de concepere i reali are a funciunilor n organi aie c. nivelului de pregtire al managerului organi aiei d. competenei managerului e. calitii salariailor f. concepiei generale e-istente n societate privind managementul g. capacitii de sancionare al managerului (. legitimitii managerului i. tipului de societate n care funcionea organi aia Rspuns corect: !" a, b, c, d, e, f, g, (, i #" a, b, c, (, i $" b, c, d, ( %" a, c, d, e, f, i 0up forma juridic ntreprinderile pot fi: a. naionale b. regii autonome c. internaionale d. societi comerciale Rspuns corect: !" a, b, c, d #" b, d $" a, b, d %" nici una dintre variante

!9.

!:.

n procesul de grupare a activitilor pe funciuni, managerul va ine seama de urmtoarele criterii: a. criteriul de identitate b. criteriul de complementaritate c. criteriul de procesare a informaiei d. criteriul de convergen Rspuns corect: !" a, b, c, d #" b, c, d $" a, b, d %" nici una dintre variante Funciunea comercial cuprinde urmtoarele activiti: a. activitatea financiar b. activitatea contabil c. aprovi ionarea te(nico)material d. desfacerea pe piaa intern i e-tern e. studiul pieei Rspuns corect: !" a, b, c, d #" a, b, d, e

!4.

$" c, d, e %" nici una dintre variante #5. Funciunea de personal cuprinde: a. activitile prin care se asigur resursele umane necesare reali rii obiectivelor societii comerciale b. activitile prin care se fac cunoscute re ultatele angajailor c. utili area raional a resurselor umane d. activitile prin care se asigur de voltarea competenei profesionale a resurselor umane e. activitile de soluionare a problemelor salariale i sociale Rspuns corect: !" a, c, d, e #" b, d, e $" a, b, d, e %" nici una dintre variante 6oninutul i funcionarea culturii pot fi redate cu ajutorul urmtoarelor categorii fundamentale: a. cultura informal b. inovaia c. credine, valori i norme colective d. mituri i istorii e. cercetri tiinifice f. tabuuri Rspuns corect: !" a, b, c, d #" b, c ,f $" c, d, f %" d ,itroff i ;ilmann menionea urmtoarele tipuri de tabuuri: a. evenimentul nefast venit din afara firmei b. evenimentul nefast provenit din firm c. e-istena nefast a unui para it d. interpretarea eronat a strilor naturii i a fenomenelor sociale Rspuns corect: !" a, b, c, d #" b, c, d $" c %" d

#!.

##.

#$.

<firmaia: ,isiunea caracteri ea vi iunea managerilor privind ceea ce firma intenionea s fac i s devin, pe termen scurt, este: a. <devrat b. Fals Rspuns corect: !" a #" b

#%.

7 misiune corect formulat trebuie s rspund la urmtoarele

ntrebri: a. 6ine este firma= b. 6are sunt obiectivele firmei= c. 6e activitate desfoar firma= d. 6are sunt planurile de viitor ale firmei= e. 6are este modalitatea prin care se vor atinge obiectivele stabilite= f. 6't de bine pregtii sunt angajaii firmei= Rspuns corect: !" a, b, f 2) a, c, d $" c, d. e. f %" b, d, e #*. Formularea misiunii firmei are drept scop: a. alegerea strategiilor adoptate n viitor b. identificarea grupurilor de consumatori ai firmei c. personali area firmei d. stabilirea nevoilor ce vor fi satisfcute e. formularea modalitilor de a face fa sc(imbrilor organi aionale f. individuali area firmei Rspuns corect: !" a, c, d, f #" a, b, c, d, f 3) c, f %" d, e

#8. .entru a se asigura o c't mai bun comunicare a misiunii, aceasta trebuie: a. s comunice scopul organi aional i faptul c salariaii au capacitatea de a provoca o sc(imbare n munca lor b. s cristali e e punctele de vedere ale top)managerilor despre direcionarea firmei pe termen lung> c. s arate cum se pregtete organi aia pentru orientarea ei viitoare d. s specifice ajutorul pe care administraia firmei l va acorda managerilor de nivel mediu pentru ca acetia s mearg pe drumul cel bun Rspuns corect: !" a, c #" a, b, d 3) a, b, c, d #9. 0efinirea misiunii unei firme, precum i a fiecrei afaceri n parte, trebuie: a. s permit nelegerea i specificarea afacerilor n care firma este implicat b. s fie aprobat de ctre toi angajaii firmei c. s menin spiritul de competitivitate organi aional d. s preci e e momentul n care se va da un alt curs orientrii strategice Rspuns corect: !" a, b, d #" a,b,c,d 3) a, d %" d

#:.

n management, termenul obiectiv desemnea : a. un re ultat care a fost obinut n trecut de ctre organi aie b. un re ultat viitor ce se dorete a fi obinut c. un set de prioriti fundamentale aplicate n organi aie d. un set de norme comportamentale e. o regul intern care constituie ba a pentru aciunile de management i pentru deci ii> Rspuns corect: !" a, b, c, d #" a $" e 4) b *" a, d

#4. 7biectivele organi aionale se refer la: a. promovarea unui spirit antreprenorial b. alegerea unor direcii alternative de iniiere i de voltare a afacerilor c. impactul consumatorilor asupra firmei d. comunicarea misiunii firmei e. alegerea celor mai bune deci ii de ctre top)manageri f. performanele i re ultatele interne dorite Rspuns corect: !" a, b ,f #" a, d, e $" a, b, c, d, e, f 4) c, f *" c, e, f $5. 7biectivele economice ale unei firme competitive pot fi: a. antreprenoriale b. inovatoare c. creative d. convergente e. divergente f. performante Rspuns corect: !" a, b ,f 2) d, e $" a, b %" b, c