MODEL 1 1. Pada 1 Mac 1946 satu perhimpunan pertubuhan-pertubuhan Melayu telah diadakan di Kuala Lumpur.

Satu persetujuan yang dicapai dalam persidangan tersebut ialah Menubuhkan sebuah parti p litik yang menggabungkan parti-parti p litik Melayu. !. K nsep "Malaya #aru$ yang %ujud semasa penjajahan #ritish di &anah Melayu adalah Ka%asan-ka%asan yang menjadi tumpuan imigran 'ina dan (ndia untuk mengusahakan kegiatan ek n mi k mersial. ). Suruhanjaya #angsa-bangsa #ersatu telah menghantar satu r mb ngan bagi meninjau pendapat rakyat Sabah dan Sara%ak mengenai rancangan Malaysia. * mb ngan ini diketuai leh Sir Michaelm re 4. +ntara perkara-perkara yang menjadi t lak ansur antara kaum bagi mendapatkan kemerdekaan &anah Melayu ialah #ahasa Melayu dijadikan #ahasa kebangsaan Kedudukan istime%a rang Melayu Pemberian tara, ke%arganegaraan -. Mengikut perkara 6./ mempunyai kuasa untuk Perlembagaan Persekutuan/ 0e%an 1egara

Menangguhkan sesuatu rang undang-undang daripada mendapat perkenan 2ang di-Pertuan +g ng 6. Peranan +gensi Pusat ialah menyelaras dan menga%al agensi mengurus. 0i antara agensi-agensi yang menjalankan peranan tersebut di peringkat negeri ialah seperti berikut/ kecuali 3abatan Perancang #andar dan 0esa 4. Kuasa mengampun bagi sesuatu kesalahan yang dilakukan leh sese rang di dalam 5ilayah Persekutuan Labuan adalah terletak di ba%ah 2ang di-Pertuan +g ng .. +hli-ahli Suruhanjaya Pilihanraya adalah terdiri daripada se rang Pengerusi dan tiga rang ahli. Mereka adalah dilantik leh 2ang di-Pertuan +g ng.

9.

Satu ,ail baru yang mempunyai tajuk dan n mb r yang sama dengan ,ail asal hendaklah dibuka dan ditanda sebagai 3ilid (( apabila 6ad nuatan di dalam ,ail itu telah dicapai.

17.

Salah satu ,ungsi yang dilaksanakan leh Penguasa-penguasa &empatan di Malaysia di kateg rikan dalam bentuk perlindungan. (anya melibatkan akti8itiakti8iti Membuat ka%alan ke atas ksihatan/ keselamatan dan perancangan.

11.

Sekiranya terdapat rek d-rek d yang di,ikirkan tidak lagi diperlukan di sesebuah jabatan/ Ketua 3abatan tersebut perlulah Menghubungi 3abatan +rkib 1egara untuk mendapatkan nasihat.

1!.

Kertas-kertas minit di dalam sesebuah ,ail tidak b leh digunakan untuk Mencatatkan pengedaran ,ail

1).

9tusan Selamat ialah system yang digunakan un tuk penghantaran d kumend kumen terperingkat dengan salah satu cara berikut/ kecuali Melalui se rang yang dibenarkan melihat perkara-perkara yang sama peringkatnya dengan d kumen yang hendak dihantar.

14.

&indakan atau sebarang kegiatan yang dilakukan bagi memper lehi perkara terperingkat dengan cara tersembunyi dan menyalahi undang-undang yang bertujuan untuk mengacam keselamatan 1egara adalah ditakri,kan sebagai :spi naj

1-.

Mengikut Peraturan 1) dalam Peraturan-peraturan Pega%ai +%am ;Kelakuan dan &atatertib< 197)/ sese rang pega%ai kerajaan b leh disi,atkan sebagai berat dalam =keterhutangan yang serius> jika agregat hutang dan liabilitinya yang tak bercagar pada bila-bila masa tertentu melebihi 6 kali em lument bulanannya. 'ik Mary se rang Pen l ng Pengarah di 3abatan Perdana Menteri baru saja menerima telegram yang menyatakan baha%a ibunya sedang sakit tenat di kamp ng. #eliau bercadang untuk balik ke kamp ng. Sekiranya cuti rehat telah habis/ maka beliau b leh dipertimbangkan untuk mengambil cuti tanpa gaji

16.

14. :ncik ?airul adalah se rang pega%ai kanan dan berkelayakan menduduki %ad kelas satu. +naknya yang masih belajar dalam tingkatan dua telah dimasukkan

ke %ad kelas satu 6 spital Kuala Lumpur kerana menjalani pembedahan apendik. 0alam keadaan ini/ :ncik ?airul 0ikenakan bayaran %ad kelas satu mengikut kadar tertentu di mana anaknya ditempatkan. 1.. Mana-mana bekas pega%ai kerajaan yang telah berhenti dari perkhidmatan kerajaan tidak b leh diambil balik berkhidmat dalam apa jua ja%atan melainkan dengan kebenaran khas. Suruhanjaya yang berkenaan 19. Matlamat terakhir 5a%asan !7!7 ialah pembentukan sebuah 1egara Malaysia yang maju menjelang tahun !7!7. (ni bermaksud 5a%asan !7!7 bertujuan me%ujudkan 1egara =ala Malaysia> yang maju dengan caranyaa tersendiri. !7. *ukun 1egara adalah dibentuk untuk mengajak rakyat mendukung cita-cita berikut@ Membina sebuah masyarakat yang pr gresi, Memelihara cara hidup yang dem kratik Me%ujudkan sebuah masyarakat yang adil dan saksama Mencapai perpaduan yang lebih erat !1. Abjekti, utama 0asar Pertanian 1egara ialah Memaksimumkan pendapatan melalui pengembelingan sumber-sumber secara cekap dan berkesan. !!. "Berakan #udaya Kerja 'emerlang$ yang dilancarkan pada tahun 19.9 adalah bertujuan untuk memupuk satu budaya kerja yang ber rientasikan kualiti dalam Perkhidmatan +%am. !). K nsep "akauntabiliti$ dalam menghayati 1ilai dan :tika Murni dalam Perkhidmatan +%am bermaksdu +ngg ta-angg ta rganisasi hendaklah bertanggungja%ab kepada dirinya dalam melaksanakan tugas-tugas yang diserahkan serta memastikan ia menepati matlamat dan bjekti, tugas-tugas tersebut. !4. Kementerian Pengangkutan telah terlebih belanja sesuatu pecahan kepala bagi peruntukan tahunannya. Sementara menunggu penyelesaian masalah ini/ Ketua Setiausaha Perbendaharaan b leh membenarkan lampauan tersebut dipertanggungkan kepada +kaun Kumpulan%ang 0isatukan

!-. 3abatan Perdana Menteri telah memesan dan menerima alat kelengkapan pejabat pada pertengahan bulan 0isember 1996. 5alaubagaimanapun/ pembekal mengemukakan bil tuntutan hanya pada bulan Cebuari 1994. #agi memb lehkan bil tersebut dibayar/ kebenaran hendaklah diper lehi daripada Ketua Setiausaha Perbendaharaan !6. Sesuatu resit rasmi yang dikeluarkan bagi mengaku terima %ang a%am yang dibayar kepada jabatan kerajaan hendaklah dituliskan amaunnya dan ditandatangani. Mengikut peraturan ke%angan/ resit itu hendaklah 0itulis leh pega%ai yang menerima %ang dan ditandatangani yang lain. leh pega%ai

!4. :ncik Sam se rang Pega%ai 0aerah di 0aerah Sepang/ Selang r telah dilantik sebagai Pengerusi 3a%atankuasa Kebajikan 0aerah. Sebagai Pengerusi ja%atankuasa tersebut/beliau sering menerima %ang daripada rang ramai untuk tujuan derma bagi akti8iti ja%atankuasa tersebut. 5ang ini hendaklah 0isimpan dalam akaun bank atas nama ja%atankuasa !.. &indakan-tindakan berikut perlu diambil leh sese rang pemungut apabila memasukkan pungutan ke dalam bank kecuali 3ika masukan itu mempunyai cek/ butir-butirnya tidak perlu ditunjukkan pada kaunter, il slip berkenaan. !9. Satu daripada cara pembelian di ba%ah ini biasanya berkaitan dengan pembelian kecemasan. 'ara pembelian tersebut ialah Pembelian terus )7. Ka%alan ke atas perbelanjaan %ang a%am b leh dilaksanakan di peringkatperingkat berikut kecuali@ Perbendaharaan )1. +pabila kerajaan mengurangkan kadar cukai pendapatan syarikat sebanyak dua mata peratusan kepada )7 D/ kerajaan telah menggunakan belanja%an sebagai +lat dasar ,iscal )!. Salah satu daripada yang di ba%ah ini adalah merupakan hasil bukan cukai Lese/bayaran penda,taran dan permit.

)). 'iri-ciri bjekti, kualiti yang baik di dalam Pengurusan Kualiti Menyeluruh ;&?M< ialah Spesi,ik/b leh diukur/b leh dicapai/realistic dan mempunyai temp h tertentu. )4. 9rusetia mesyuarat hendaklah menentukan baha%a kertas kerja yang disediakan leh KementerianE3abatanE+gensi untuk dibentangkan di dalam sesuatu mesyuarat diterima leh urusetia dalam temp h sekurang-kurangnya 1- hari sebelum tarikh mesyuarat )-. 3a%atankuasa pemandu kualiti dan pr dukti8iti merupakan struktur pengurusan kualiti dan pr dukti8iti yang tertinggi di peringkat jabatan. (a ber,ungsi untuk Memberi bimbingan dan latihan kepada kakitangan Menyelaras dan mengesan usaha peningkatan kualiti Membantu dalam menyelesaikan masalah Menga%al pelaksanaan usaha-usaha peningkatan kualiti )6. K nsep yang menjelaskan perhubungan di antara utput yang dihasilkan leh sesebuah rganisasi dengan input yang digunakan adalah dikenali sebagai Pr dukti8iti )4. Sistem cadangan ? perlu di%ujudkan leh +gensi-agensi kerajaan untuk Memupuk daya kreati8iti dan in 8asi di kalangan kakitangan dalam aspek peningkatan kualiti ).. Pada realitinya sesebuah jabatan tidak terlepas daripada menghadapi kemungkinan kegagalan dalam memberikan perkhidmatan mengikut standard yang ditetapkan. Aleh itu/ jabatan yang terlibat b leh melaksanakan tindakan berikut bagi mengekalkan kepuasan hati pelanggan Melaksanakan system pemulihan perkhidmatan )9. "K munikasi$ merupakan satu pr ses pertukaran maklumat di antara dua atau lebih manusia. Prinsip-prinsip "k munikasi$ adalah seperti berikut kecuali ketelusan 47. Semangat berpasukan di kalangan kakitangan sesebuah jabatan dikatakan b leh menyumbang kea rah pr ses peningkatan kualiti yang berterusan. 0alam sesebuah jabatan/ semangat ini b leh dipraktikkan melalui Penyertaan menyeluruh kakitangan dalam pr gram peningkatan kualiti.