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COACHING Y LIDERAZGO PROACTIVO PARA EL ALTO RENDIMIENTO

El coaching es un arte y una ciencia: una revisin creativa de la vida a la luz de tus intenciones.
Joseph OConnor
El coaching es el arte de acompaar a otros en un proceso de aprendizaje que busca expandir el poder de accin la e!ectividad y el
bienestar a trav"s de la trans!ormacin del ser.
Julio Olalla
#os seres humanos no somos simples seres racionales capaces de hacer c$lculos. %omos seres emotivos y espirituales que deseamos
encontrar el signi!icado de la vida. re!"
#o$%an &uscar
la verdad implica cuestionar el condicionamiento sociocultural recibido para recuperar el contacto con nuestra verdadera naturaleza
Clau!io Naran&o
INTROD'CCI(N
El coaching es un nue)o para!i*%a que innova a la organizacin en s' misma y a la gestin de
las personas se posiciona actualmente en la estrategia corporativa de las mejores empresas para
su competitividad global.
El l+!er !el si*lo ,,I ante los nuevos desa!'os deber$ realizar una misin relevante compleja y
apasionante: conducir a las personas de una manera di!erente a la tradicional con el objetivo de
!ormar nuevos l'deres adem$s de motivar y retener el talento di!erenciador a los mejores
pro!esionales.
El (oaching es un pro-eso !e !esarrollo -on)ersa-ional que persigue como objetivo prioritario
la m$xima potenciacin posible a nivel pro!esional y personal del coachee )colaborador o cliente*
que realizado de una !orma ptima y correcta genera su e!ectiva y pro!unda trans!ormacin.
El al.o !ese%pe/o de personas equipos y organizaciones est$ en su capacidad de superar sus
propias expectativas obteniendo un rendimiento superior mediante la gestin del talento:
desarrollar capacidades gestionar el compromiso emocional y !acilitar acciones trans!ormadoras
que agreguen valor. +quello es lo que requieren las organizaciones en tiempos de incertidumbre.
Este Al.o Dese%pe/o se irradia de adentro hacia a!uera es un proceso de aprendizaje de s'
mismo y del entorno en continua evolucin.
(onsidero el coaching como un es.a!o !e -on-ien-ia superior generador de un alto sentido de
responsabilidad que permite conocerse y trabajar sobre s' mismo logrando resultados
extraordinarios para as' ayudar a otros en sus procesos de trans!ormacin y crecimiento sean
estas personas equipos y organizaciones !acilitando su autonom'a y empoderamiento. ,ue
puedan pensar por s' mismas encontrar sus propias respuestas descubrir dentro de s' su rico
potencial y su camino al "xito integral y la !elicidad plena.
-n -a%ino espiri.ual emergente que !acilita el !lorecimiento humano !undado en el paradigma
./0E12+# una nueva s'ntesis de las !iloso!'as ciencias y artes humanas en!ocada al
despertamiento del alma3conciencia su activacin multidimensional e!ectividad vital para vivir
desde el amor y la plenitud en !elicidad para contribuir en la !orja de un mundo organizaciones y
personas m$s conscientes y mejores.
DI0TINCIONE0 CLAVE0
Es vital distinguir entre gerencia 4 liderazgo 4 coaching:
Geren-iar es dar estabilidad mediante la plani!icacin la organizacin y el control e!ectivo
mediante una toma de decisiones que asegura la supervivencia econmica y el crecimiento.
Li!erar es autodescubrir la vocacin intr'nseca de servicio es la eleccin consciente de s' mismo
es !acilitar la adaptacin al cambio interno y externo es cocrear y coinspirar una visin compartida
que cohesione e integre para modelar el !uturo de manera sostenible.
Coa-hear es generar espacios y contextos internos y externos de aprendizajes signi!icativos y
trans!ormadores activando y expandiendo conciencias que naturalmente se hacen responsivas de
s' mismas y de sus entornos desarrollando capacidades mediante la may"utica socr$tica y los
aportes multidisciplinarias de las ciencias y artes humanas en constante evolucin. Es un estado
del alma en permanente expansin de s' misma !loreciendo desde un trabajo cotidiano sobre la
integridad y coherencia del cuerpo la energ'a las emociones la mente la intuicin el ser
esencial el lenguaje y el contexto.
COACHING CON #
5ace re!erencia a la ciudad 56ngara de #o-s de donde proviene #o-si que da origen al nombre
de los carruajes de la "poca cuya misin era transportar a personas importantes de un lugar a
otro dada las distancias y los peligros del camino estos -oa-hes eran muy e!ectivos en su tarea
de transportar sanos y salvos a sus pasajeros3tripulantes.
(oaching con 7 7oaching no es solo entrenamiento sino una !iloso!'a de vida una ciencia en
constante trans!ormacin y un arte divino que est$ revolucionando paradigm$ticamente a las
personas equipos y organizaciones sin distincin sin !ronteras en el mundo.
%er un veh'culo amoroso y e!ectivo que acompaa y !acilita el viaje proceso del ser en el sendero
del hacer.
0IGNIICADO DE EMPO1ERMENT
Es un anglicismo que signi!ica E8 )dentro* 9:;E2 )poder* 8E/ )hombre* literalmente: el poder
dentro del hombre o el poder interno del hombre se re!iere a !esper.ar o a-.i)ar la sabidur'a
interior que todo ser humano posee empoderar en este sentido ser'a conectar con nuestros
recursos internos para crecer como personas y pro!esionales en miras del logro de metas y
objetivos en todos los niveles de nuestro desarrollo integral.
<esde la mirada del coaching hablamos de liberar el potencial )posibilidades !uturas* latente que
toda persona posee de cara al !uturo. <espertar al gigante interior que dormita en el corazn y que
clama por despertar y desarrollarse en un nuevo sentido de plenitud y !elicidad.
Esta !iloso!'a de liderazgo humanista plantea la visin que toda persona es como una 2ello.a que
ya posee en su interior al majestuoso roble el ser humano no es una tabula rasa carente de
recursos sino todo lo contrario posee en su naturaleza intr'nseca todo lo que necesita para
desarrollarse en plenitud.
%u sentido es devolver la con!ianza p"rdida en las posibilidades de la condicin humana que no
solo es un medio para u !in )econmico* sino m$s bien el $in 3l.i%o !e .o!os los %e!ios
)7o!man*. #a dignidad de la condicin humana radica en su esencia como !in en s' misma es
decir que no solo vale por su utilidad e instrumentacin para conseguir resultados econmicos
concepcin propia que viene del siglo =.= )modelo mecanicista* hoy inv$lida y obsoleta para la
direccin y desarrollo de personas en el siglo ==. sino !undamentalmente por su ser divino y
trascendente creador de valor a trav"s de valores.
%on las organizaciones las que deben estar al servicio de los seres humanos )7o!man* el
management del !uturo debe procurar que las organizaciones se adapten a sus mejores
colaboradores )5ammel* al talento a las personas correctas para di!erenciarse a trav"s de la
innovacin disruptiva )(layton (hristensen* cocreando modelos y tecnolog'as emergentes
superiores en el mercado.
ENO4'E GLO5AL
+l decir de >redy 7o!man la crisis actual de nuestra "poca es una crisis de conciencia. #a crisis
vivencial de valores debido al oscurantismo de nuestro ciclo histrico en los inicios del siglo ==.
nos lleva al colapso axiolgico y por consecuencia al eclipse m$s terrible y peligroso que es el
eclipse de la conciencia espiritual y humana que agobia y explica las patolog'as sociales y
organizacionales de nuestro tiempo.
Llamamos inconsciencia a una conciencia parcial, orientada al corto plazo, que ciega a las personas, a las
organizaciones y a los Estados, impidindoles ver las consecuencias que tiene su forma de pensar, de hacer y de
vivir en el medio y largo plazo. Fredy Kofman
#a 'ntegra pro!unda y objetiva conciencia de s' y del entorno macro y micro es una urgente
necesidad vital sobre todo en aquellas personas que han asumido el compromiso gigante de
guiar los destinos de decenas cientos miles y millones de personas en nuestro mundo glocal.
El modelo de las empresas de hoy es mecanicista. e cree que la deshumanizaci!n del individuo le hace ser m"s
productivo y la del consumidor, m"s manipula#le. $s%, cuanto m"s mec"nico sea el sistema, m"s predeci#le y
controlado. El paradigma actual es que la econom%a est" orientada a la ma&imizaci!n del consumo, pero no de la
felicidad. Fredy Kofman
LIDERAZGO CON0CIENTE DE0DE EL 0ER
El ser consciente es meta de autorrealizacin en plenitud tarea de vida objetivo vital de largo
plazo trabajo interior?exterior talla y pulimento de nuestra con!iguracin an'mica en armon'a de
s' gobierno de s' mismo autodominio o posesin de s' donde predomina la naturaleza superior
sobre la in!erior : lo espiritual direcciona lo material armoniz$ndolo y d$ndole sentido la sabidur'a
ilumina la ignorancia despoj$ndola de su negra oscuridad la inteligencia espiritual ordena y gu'a a
los instintos el amor divino baa limpia y puri!ica los a!ectos negativos destructivos y pasajeros
la voluntad de ser y poder doblega los h$bitos inadecuados dainos la imaginacin alada
sublime vuela alto ante las estrecheces y mezquindades cognitivas y a!ectivas de los
impresentables de siempre la bondad emerge como un tit$n en su !ortaleza de ternura y
generosidad ante la malignicencia generalizada.
#a conciencia es nexo y !uente que mana de s' los bienes y parabienes de la condicin espiritual
de la naturaleza intr'nseca humana. 9or ello necesitamos como dicen 7en ;ilber y >redy 7o!man
l'deres conscientes negocios conscientes empresas conscientes hasta pa'ses y por 6ltimo un
mundo consciente un mundo di!erente y mejor.
#a autoconciencia es una pr$ctica que le permite al l'der estar interiormente despierto y activo
signi!icando vivencias y experiencias desplegando sus potencialidades y convirti"ndolas en
competencias.
+utodirigirse desde sus valores intr'nsecos decidir desde su irrenunciable "tica y ejecutar desde
su moral pr$ctica.
Los l%deres nuevos de#en desarrollar sus valores, tica y visi!n, adem"s de su sentido de responsa#ilidad
integral. 'esponder a los desaf%os con cora(e y, lo m"s importante, con introspecci!n.
)ohn *hitmore director e(ecutivo de +erformance ,onsultants
Estar abierto a la propia auto percepcin y la percepcin del otro para las relaciones
interpersonales esenciales y e!ectivas es decir integralmente productivas.
#iberarse del estr"s del cotidiano batallar y bregar en la resolucin de problemas y con!lictos
estando conectado consigo mismo en autoobservacin y depuracin constante !luyendo desde la
sutil alegr'a de ser en coherencia y equilibrio en el hacer aprendiendo a cultivar la liviandad el
dis!rute y el goce de la vida entendiendo y aceptando el para qu" de la adversidad.
1estionar la presencia desde la integridad y coherencia el amor y el respeto incondicional
imbuido de competencias y experiencia asegurando la e!ectividad del proceso. Estar presentable
!'sica energ"tica emocional mental intuitiva y espiritualmente bien dispuesto en todo sentido
con elegancia espiritual. <esde esta presencia aut"ntica !luye el lenguaje creativo y generador de
nuevos mundos y posibilidades un ontolgico lenguaje que permite la mani!estacin del ser un
luminoso lenguaje que clari!ica y libera nuestra estructura interna un lenguaje que construye
nuevas !ormas de ser hacer y habitar en el mundo.
-!lo se volver" clara tu visi!n cuando puedas mirar en tu propio coraz!n. +orque quien mira hacia fuera sue.a y
quien mira hacia adentro despierta-. ,./.)ung
-na presencia consciente activa din$mica que se observa y observa su macro y micro ambiente
que trabaja decidida y estrat"gicamente sobre su entorno de manera adaptativa )5ei!etz* el
trabajo de ajuste sobre la diversidad de contextos que le son propios )%temberg*: complejos
polivalentes hiperdin$micos impredecibles adversos que implican no solo innovar la
organizacin sino INNOVAR0E A 06 MI0MO hacer cambios internos movilizarse desde dentro
para a!rontar la incertidumbre movilizando seguidamente a los dem$s para resolver problemas
di!'ciles retadores y se hagan conscientes de su participacin del problema y protagonistas
responsables de la solucin utilizando las poderosas habilidades del coaching: el poder de las
conversaciones y las preguntas despertadoras y provocadoras. En!rentar el contexto no solos
sino en equipo d$ndose permiso para ser acompaados en el viaje proceso no o!reciendo
respuestas del pasado insu!icientes parciales sesgadas sino m$s bien preguntas que abran
paso al !uturo que permitan la construccin vital de una visin compartida de colectivo de
comunidad de equipo generando un apasionado compromiso una comunidad de voluntades y
corazones al servicio incondicional de la solucin de todos en accin.
9ara ello la pr$ctica trans!ormadora del coaching y el autocoaching )divino arte de preguntar y
preguntarse* como estilo de vida nos permite un sano autocuestionamiento una conversacin
con uno mismo )tomarse un ca!" consigo* un di$logo socr$tico interno revelador de los puntos
ciegos auto examin$ndose trabajando sobre s' mismo en las brillantes !ortalezas y en las
calladas debilidades autoliberarse y seguir aprendiendo de uno mismo del otro y esencialmente
de la vida.
@eamos el siguiente cuadro de distinciones:
Con-ien-ia: autodespertamiento atencin
autoconocimiento.
In-on-ien-ia7 autoadormecimiento
autoignorancia automatismo mecanizacin
0upra-on-ien-ia7 conciencia superior
elevada ascendente espiritual transpersonal.
In$ra-on-ien-ia: conciencia in!erior
descendente material e instintiva.
Con-ien-ia in.e*ral : visin hol'stica
Con-ien-ia par-ial : estreches mental
0a2i!ur+a : conciencia interior de s' I*noran-ia : ceguera inconsciente: cognitiva y
a!ectiva
Este viaje proceso implica hacer consciente lo inconsciente )hacer luz la oscuridad* y hacer
inconsciente lo consciente )ser autnomo 4 integrarse*.
Es posible adquirir mediante la activacin consciente y la pr$ctica el estado la disposicin las
actitudes y habilidades necesarias para el desarrollo de nuestro propio liderazgo )autoliderazgo
liderazgo personal o liderazgo desde el ser* que inducir$ naturalmente el de nuestros
colaboradores creando as' una cultura viva compartida de liderazgo consciente en todos los
niveles en una sin!on'a de sinergia organizacional in!luyendo signi!icativamente en el desempeo
y cuenta de resultados en el corto mediano largo plazo de manera integral.
,onciencia es la capacidad de aprehender la realidad, de estar atentos a nuestro mundo interior y al mundo que
nos rodea. Es lo que nos permite adaptarnos a nuestro medio y actuar para potenciar nuestra vida. F.Kofman
Con-ien-ia !e %+ %is%o Con-ien-ia !el o.ro
84ui9n so":
8Cu;l es %i %isi<n en la )i!a:
84u9 )alores !e2er+an *uiar%e:
8C<%o !e2er+a )i)ir:
8Mi -on!u-.a es -oheren.e -on %is
)alores " o2&e.i)os:
80o" $eli=:
8C<%o -on.ri2u"o a la $eli-i!a! !e los
!e%;s:
80o" -o%pe.en.e:
8Cu;les son %is ;reas !e opor.uni!a! !e
%e&ora:
84u9 es lo %;s si*ni$i-a.i)o en su )i!a:
8Cu;les son sus esperan=as> sus sue/os:
84u9 )alores orien.an su -on!u-.a:
84u9 lo ha-e $eli=:
84u9 lo lle)a a pensar lo ?ue us.e! es.;
pensan!o:
8Tiene e)i!en-ias para $un!a%en.ar sus
ra=ona%ien.os:
8Por ?u9 es.e asun.o es i%por.an.e para
us.e!: 84u9 es lo ?ue )er!a!era%en.e
!esea:
Los l%deres de#en tra#a(ar en su autodesarrollo psicol!gico. Los l%deres necesitan un tra#a(o interior cualitativo,
profundidad personal o, como me atrevo a llamarlo, desarrollo psicoespiritual.
)ohn *hitmore director e(ecutivo de +erformance ,onsultants
Estos principios se vienen aplicando en empresas como 8icroso!t AahooB E<% (isco 1oogle
1eneral 8otors (hrysler %hell (itibanC etc. al decir de >redy 7o!man en su libro LA EMPRE0A
CON0CIENTE donde nos plantea que la libertad la responsabilidad y la integridad son las
claves del "xito que exige el coraje de en!rentar la angustia existencial de nuestra "poca.
%on D las habilidades del l'der consciente )7o!man* que conduce una organizacin consciente en
un contexto de negocios conscientes donde se integra la !elicidad individual y colectiva.
HA5ILIDADE0 DEL L6DER CON0CIENTE ACTIT'DE0 INCON0CIENTE0@T(,ICA0
La responsa2ili!a! in-on!i-ional Culpa in-on!i-ional
La in.e*ri!a! esen-ial E*o+s%o esen-ial
La hu%il!a! on.ol<*i-a Arro*an-ia on.ol<*i-a
La -o%uni-a-i<n au.9n.i-a Co%uni-a-i<n %anipula!ora
La ne*o-ia-i<n -ons.ru-.i)a Ne*o-ia-i<n nar-isis.a
La -oor!ina-i<n I%pe-a2le Coor!ina-i<n ne*li*en.e
La %aes.r+a e%o-ional In-o%pe.en-ia e%o-ional
El poder es una gran #endici!n cuando lo e(erce un ser humano maduro y saluda#le, quien ha logrado un pleno
desarrollo de su humanidad. +ero cuando lo detenta una persona inmadura, cruel o emocionalmente enferma, el
poder es terri#lemente peligroso. $#raham 0aslo1
El verdadero reto est$ en implementarlas generar una cultura consciente que !acilite buenas
pr$cticas que internalicen y luego desarrollen estos principios como estilos de vida una tarea
trans!ormacional desa!iante retadora de largo plazo pro!undamente humana.
2ecordando al maestro +ristteles la excelencia es un h$bito que se cultiva todos los d'as.
0"cnicamente hablando una idea se convierte en h$bito es decir en !orma de vida seg6n el
psiclogo 1A Ja%es> en EF d'as. #a pr$ctica perseverante desde un estado de conciencia
despierto y atento en autoobservacin constante permite logros reales convirtiendo el h$bito
instintivo3mec$nico en virtud.
#a virtud del lat'n )ir.us es toda accin sostenida en el tiempo que emana de la voluntad
iluminada por la inteligencia y la sabidur'a cuya sustancia est$ hecha de amor. +nte el hecho que
pasamos normalmente el BC o DCE de nuestras vidas en el trabajo la e%presa e%er*en.e desde
un liderazgo consciente en el nuevo contexto requiere convertirse en una comunidad de
aprendizaje o escuela de vida en donde las personas cultiven la virtud de la calidad y excelencia
de vivir. <onde las personas se apoderen o se empoderen de s' mismas y en sus relaciones con
los dem$s en lo interno y externo personal y colectivamente.
9ropongo un dec$logo de h$bitos y preguntas para el autocoaching y al !inal preguntamos seg6n
tu vivencia G(u$l ser'a tu onceavo h$bitoH
%omos nuestras pr$cticas somos lo que hacemos en una danza no siempre armoniosa del ser y
del hacer y es en esta necesaria dicotom'a en esta inexorable contradiccin donde lo humano se
hace camino al andar es el sendero de la experimentacin el laboratorio natural donde se ensaya
continuamente cotidianamente el ser que somos en devenir constante buscando y encontrando
simplemente caminando desde el amor y la plenitud con sentido construyendo en cada instante
una vida en !lorecimiento.
#as organizaciones del siglo ==. y del ... milenio ser$n y son comunidades de aprendizaje de
amor de pr$ctica y !undamentalmente de !elicidad.
H;2i.os
DECFLOGO DE HF5ITO0 CON0CIENTE0 Au.o-oa-hin*
F H;2i.o !e la
au.o!is-iplina
Es una pr$ctica que nace de la
autoconciencia del !luir de la conciencia que
se reconoce a s' misma que mira hacia
adentro de manera abierta y objetiva
reconociendo la esencia de la apariencia
discerniendo las vivencias distinguiendo
!ortalezas y debilidades virtudes y de!ectos
potencialidades y l'mites para trabajar de
manera real y sostenida sobre el s' mismo
desarrollando niveles activos de
autocontrol3autodominio desde una conciencia
que activa la voluntad divina la capacidad de
amar y la inteligencia hol'stica. 5$bito que
promueve el gobierno de s' mismo la
conduccin y direccin de s' mismo como
dir'a el divino 9latn el estado es el
Esp'ritu3.ndividuo y la sociedad es la
personalidad3m$scara: la voluntad gobierna
los instintos el amor dirige al ego'smo y la
inteligencia modera las pasiones y deseos.
9eter <rucCer le llama automanagement. Este
h$bito nos convierte en individuos soberanos
ahora dir'amos competentes y competitivos de
manera integral. Es tambi"n base de la
constancia y perseverancia y de otros h$bitos
b$sicos como la puntualidad el orden la
limpieza la cortes'a etc.
G,u" espacio y
tiempo te das para
mirarteH
G,u" es lo que te
permite crecerH
G,u" te permite
ordenarte
externamenteH
G,u" cosas te
cuesta decir noH
G,u" es lo que
m$s te gusta y te
lleva a un excesoH
G<esde qu"
emocin logras tu
autocontrolH
G,u" resultados
te da la ausencia
de disciplina
internaH
E H;2i.o !e la
au.o%o.i)a-i<n
Es el h$bito de renovar y revitalizar la calidad
de nuestra conexin intrapersonal la actitud y
relacin propositiva con nosotros mismos en lo
cotidiano a!irmacin y resigni!icacin de
valores y convicciones existenciales
pro!esionales laborales y de vida. Est$
'ntimamente vinculado con la voluntad de
poder y la gestin emocional en valores. Es
cultivar un sano optimismo realista que como
capital emocional nos convierta en l'deres
realizadores de nuestra propia conquista
personal pro!esional y organizacional. Este
h$bito se relaciona tambi"n con la calidad de
G,u" te permite
conectarte contigo
mismoH
G,u" es lo que
m$s te moviliza en
tu interiorH
G(mo son tus
di$logos y
conversaciones
internasH
los di$logos y conversaciones que sostenemos
con nosotros mismos con nuestra capacidad
de autoin!luenciarnos utilizando diversidad de
herramientas como preguntas de
autocoaching. Es el v'nculo con el s' mismo
es conectar con nuestros mejores recursos
internos en coherencia para nuestro desarrollo
integral
G,ui"n eres
cuando est$s
automotivadoH
G,u" quieres
hacer di!erente
para potenciarteH
I H;2i.o !el
Apren!i=a&e
Este h$bito se constituye como el motor de la
evolucin de los individuos equipos
organizaciones y colectividades. <espierta
ilumina orienta e impulsa los procesos
trans!ormacionales dando sentido y signi!icado
a la existencia. Es generador de c'rculos
virtuosos de excelencia donde la din$mica vital
aprender3ensear y ensear3aprender se
recrean as' mismos naturalmente. 9romueve
la educacin hol'stica donde resuenan el
hombre interior y el hombre exterior el hombre
total completo 'ntegro. (omo actitud de vida
vivir para aprender )de s' mismo y del otro del
todo y para el todo* y aprender de lo que se
vive en y para toda la vida en aras de la
trans!iguracin. >acilita la cocreacin de
organizaciones aprendientes comunidades de
l'deres conscientes que deciden autnoma y
alegremente su destino. (onecta el
aprendizaje individual con el organizacional
para la gestin del conocimiento y creacin de
nuevos productos bienes y servicios. %e inicia
con una declaracin de ignorancia e
incompetencia en humildad ontolgica
iniciando la aventura espiritual de conocerse y
conocer realizando el viaje del despertar: de
la oscuridad a la luz de la ignorancia que se
ignora a la sabidur'a que se sabe de lo
exterior a lo interior de la inmadurez in!antil a
la madurez de la autorrealizacin. 5oy este
h$bito se constituye como el +</ de la
empresa emergente la habilita para adaptarse
de manera !lexible a sus cambios internos
evolutivos y a los cambios radicales de la
innovacin tecnolgica del entorno global.
G,ue has
aprendido de ti
mismo hasta
ahoraH
G,u" es lo que
no quieres
aprenderH
G<esde qu" lugar
aprendes mejorH
G(mo aprendesH
G,u" necesitas
aprender para ser
la persona que
quieres serH
G(mo
construyes una
cultura de
aprendizaje en
todos tus
espaciosH
G,u" tienes que
desaprenderH
G,u" necesitas
aprender para ser
m$s !elizH
J H;2i.o !e la
Visi<n
es.ra.9*i-a
Es el h$bito de gestin de la imaginacin.
@inculada a la alada capacidad de soar es
el alma liberada de su veh'culo de
G(u$l es tu visin
cmo personaH
personalidad vuela y se conecta con lo
sublime e intangible desde su dimensin
psico3espiritual. Es la mirada del ser se eleva
para ver desde arriba desde las alturas se
adentra en las pro!undidades del s' mismo
para @E2%E y @E2 con may6sculas y luego
volver comunicar y conversar poderosamente.
<e!ine de manera compartida la identidad
corporativa y su proyeccin en el mundo
desarrolla una creacin de valor a trav"s de
valores comunidades humanas de personas
que aprenden al servicio de un propsito
estrat"gico trascendente. 9romueve el
paradigma integral el pensamiento sist"mico y
la perspectiva hol'stica mirando el presente
desde los ojos del !uturo sin descuidar el poder
del ahora y las diversas aristas !acetas
matices y dimensiones del corpore
organizacional
G<esde qu" lugar
sientes
pro!undamente tu
visin personalH
G(mo construyes
una visin
compartida de
!uturoH
G9ara qu"
quieres una visin
personal y
organizacionalH
G,u" visin
necesito para ser
m$s e!ectivoH
K H;2i.o !e la
Co%uni-a-i<n
Es el h$bito del dominio del lenguaje somos
seres lingL'sticos )Echeverr'a* y en el ser
humano de sus diversos lenguajes: corporal
energ"tico emocional mental intuicional y
espiritual. + trav"s de estos lenguajes
creamos nuestra realidad habitamos en el
lenguaje somos en el lenguaje como una
expresin viva del ser que somos como
esencia. %er conscientes de nuestras
distinciones lingL'sticas es vital para capitalizar
el poder de las conversaciones con nosotros
mismos en la conexin y contacto con el otro
re!lejo de nuestro propio yo en relacin de
amor. El lenguaje como generador de in!initas
posibilidades y acciones a trav"s de la
conversacin en pro!undidad donde !luye el
hablar el escuchar el silencio activando
nuestra coherencia y resonancia en todos los
dominios. + trav"s de este h$bito se !acilita la
con!ianza en s' mismo y se desarrolla
relaciones de con!ianza de largo plazo en la
organizacin para in!luir positivamente sobre
uno mismo y las personas. <esde esta mirada
hoy la cuestin en la empresa emergente es
no solo es dar las respuestas correctas sino
hacer las preguntas adecuadas hoy por hoy la
pregunta es la respuesta. #a pregunta nos
despierta y activa nos moviliza nos empodera
y prepara la autenticidad y autonom'a.
G,u" tipo de
conversaciones
tienes contigo
mismoH
G,u"
conversacin
evitasH
G(mo conversas
mejor contigo
mismoH
G,u"
conversaciones
necesita tu
empresaH
G(mo !acilitas
conversaciones
di!erentes en tu
compa'aH
G,u" tipo de
conversacin
necesitas para
generar acciones
e!ectivasH
G,u"
9racticar como l'der3coach el !eedbacC
generador de conciencia y responsabilidad no
solo en !uncin del pasado sino del presente
hacia el !uturo. <esarrollar planes de
comunicacin estrat"gica interna que permitan
generar espacios adecuados en lo interno y
externo para capitalizar el poder de las
conversaciones.
conversaciones
sostener con tus
clientes internos y
externosH
G%abes pedir
ayudaH
G%abes pedir
perdnH
G,u" no quieres
decir y a qui"nH
G0e escuchas
cuando hablasH
G(u$ndo el otro
habla solo te
escuchas a ti
mismoH
G,u" no quieres
escuchar de ti
mismoH
M H;2i.o !e la
In$or%a-i<n
Es el h$bito para captar in!ormacin como
herramienta procesarla darle sentido
enriquecerla y distribuirla en toda la
organizacin. (omunic$ndola
estrat"gicamente nos integramos y alineamos
asegurando los resultados que queremos. #a
!ormacin continua y la actualizacin
permanente nos proveen de in!ormacin de
calidad veraz oportunidad e innovadora que
nos !aculta la toma de decisiones re!lexiva
r$pida y precisa. 8ediante el proceso re!lexivo
de coaching generamos un aprendizaje
trans!ormacional esencial : recibimos desde
a!uera datos que convertimos en in!ormacin
que procesamos internamente para convertirlo
en conocimiento generando mi propio cambio
interno3externo para luego plasmarlo en la
realidad trans!orm$ndola y generando a trav"s
de la vivencia3experiencia sabidur'a que luego
nos sirve para mejorar nuestra calidad de vida.
G,u" in!ormacin
hay dentro de t'
que no utilizasH
G<nde est$ la
mejor in!ormacin
que necesitasH
G9ara qu" quieres
la in!ormacin que
buscasH
G(mo mejoras
lo que haces con
tu in!ormacinH
G,u" in!ormacin
evitasH
G,u" in!ormacin
te guardasH
D H;2i.o !el
E?uipo
Es el h$bito que hace !uncionar
adecuadamente todos los diversos procesos
G<entro de t' hay
un equipoH
transversales que !luidi!ican la organizacin y
aaden mayor valor. %er cooperativo en la era
de la colaboracin la transparencia y la
autoorganizacin. + partir de este h$bito
podemos COCREAR y COIN0PIRAR
)8aturana* una visin y una accin
compartidas internas3externas. 0ambi"n crear
sentido de comunidad. >acilitar la sinergia de
voluntades y corazones con !ines valiosos y
trascendentes. Es crear una cultura de
aprendizaje en equipo con el poder de las
conversaciones del di$logo y la discusin
experta. Es generar grupos emocionalmente
inteligentes al servicio de una idea superior y
plasmarla como una sola !uerza de sentido.
Este h$bito promueve la conexin pro!unda el
servicio la contribucin la integracin el
sentimiento de unidad el esp'ritu de victoria
sobre toda adversidad. %ist"micamente es
imbuirse del sentimiento de totalidad de ser
uno. Es activar la conciencia colectiva de
comunidad en el ser y en el hacer sin
distinciones donde se !lorece con el otro.
G<esde qu"
emocin !luyes
mejor en equipoH
G,u" dice tu ego
cuando te re6nesH
G(mo puedes
mejorar tu
contribucinH
G,u" valor le das
a la opinin de tu
grupoH
G,u" te limitaH
G,u" te
empoderaH
N H;2i.o !e la
Dele*a-i<n
Es el h$bito de organizar e!icazmente a los
colaboradores d$ndoles !ormacin
gestionando su compromiso desarrollando su
autonom'a en la toma de decisiones
!acilitando la asuncin voluntaria de sus
nuevas responsabilidades. -n l'der consciente
!acilita el desarrollo de la autocon!ianza de sus
coachees mentorees o colaboradores para
que nazca su l'der interior y as' desarrollar su
potencial con e!ectividad.
G<esde qu"
creencias puedes
delegar mejorH
G(mo delegas
para generar
autonom'aH
G,u" no delegasH
G+ qui"n no te
gusta delegarH
G,u" no est$s
delegandoH
G,u" es lo que
m$s te cuesta
delegarH
O H;2i.o !e la
Inno)a-i<n
Es la poco com6n habilidad de reinventarse a
uno mismo cuando las circunstancias externas
se tornan duras e in!lexibles desarrollando un
sentido adaptativo que permite la
trascendencia. #a evolucin y un entorno de
veloces cambios requieren imaginacin
G(mo te estimula
los cambios del
entorno actualH
GEn qu" estado te
sientes m$s
!lexibilidad versatilidad y polivalencia. -n l'der
tiene este h$bito cuando tanto "l como todos y
cada uno de sus colaboradores est$n
comprometidos en una mejora continua de s'
mismos de la empresa y la productividad. En
una cultura que privilegia la libertad la
apertura la comunicacin interactiva la
creatividad se premia o reconoce la
generacin de nuevas ideas y su implantacin
exitosa.
cmodo:
pasado3presente3!
uturoH
G,u" sientes
!rente a tus
cambios
personalesH
GEn qu" $reas te
sientes que no has
crecidoH
G(mo quieres
ser di!erenteH
G9ara qu" quieres
serloH
G,u" puedes
hacer aqu' y
ahoraH
FP H;2i.o !e los
Resul.a!os
Es el h$bito de preguntarse de qu" resultados
soy responsable. +yuda a centrarse en lo
importante y en las oportunidades. 5oy se
impone una mirada m$s amplia hol'stica o
sist"mica m$s rica en su consideracin
estrat"gica. Aa no bastan solo los n6meros
!r'os ver a las personas sus relaciones sus
conversaciones y sus di!erentes impactos
dentro y !uera de la organizacin. +lcanzar
resultados de gestin con !ines y medios
"ticos.
G,ui"n estas
siendo con estos
resultadosH
GEn qu" tipo de
persona te
conviertes cuando
tomas una
decisinH
G,u" resultados
no esperasH
G,u" depende de
t'H
G,u" necesitas
conservarH
G,ui"nes son tus
aliadosH
G,u" recursos
requieresH
G,u" haces con
los resultados no
deseadosH
G,u" resultados
no est$s
alcanzandoH
G(u$l es el mayor
resultado que
aspiras en tu vidaH
5oy por hoy la mejor estrategia es conocerse a s' mismo como individuo como equipo y como
organizacin para conocer al mercado y al cliente con la !inalidad de ser y servir con calidad y
excelencia en trascendencia y marcar la di!erencia que hace la di!erencia.
G(u$l es tu FF h$bitoH
Li-A Ar%an!o Ro2er.o Al)ara!o Ro**ero
Coa-h pro$esional -er.i$i-a!o ICC
Dire-.or !e Li!erar la Vi!a
ar%an!oAal)ara!oGli!erarla)i!aAor*
5i2lio*ra$+a7
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