Konsep Motivasi

Makalah
Disusun Oleh:
Zulaikah : SK 111 002 B
Ratnasari Utami : SK 111 004 B
M. Arofid : SK 111 006 B
Hti Rtno!ulan : SK 111 00" B
SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN KENDAL
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAATAN
!"##
$A$ I
PENDAHULUAN
A. Lata% $elakan&
#ra!at mru$akan tna%a $rofsional &an% $rann&a tidak da$at
diksam$in%kan dari smua 'ntuk $la&anan rumah sakit. #ran ini dis'a'kan
karna tu%as $ra!at mn%haruskan kontak $alin% lama dn%an $asin. Skaran%
ini $ra!at di (ndonsia tlah mn%alami $r%sran $rs$si &an% s'lumn&a
s'a%ai tna%a )okasional *)o+ational, 'ru'ah $rs$si s'a%ai tna%a &an%
$rofsional *$rofssional,. Kinr-a soran% $ra!at da$at dilihat dari mutu asuhan
k$ra!atan
Kinr-a soran% $ra!at da$at dilihat dari mutu asuhan k$ra!atan &an%
di'rikan $ada $asin. #ada dasarn&a &an% di-adikan a+uan dalam mnilai kualitas
$la&anan k$ra!atan adalah dn%an mn%%unakan standar $raktik k$ra!atan
.lh karna itu untuk mnin%katkan nutu kinr-a $r!at di$rlukan moti)asi
&an% tin%%i a%ar nantin&a dida$atkan kinr-a &an% 'aik.
B. Tu'uan
Untuk mm'rikan %am'aran k$ada $makalah tntan% kos$ dari
moti)asi/ tu-uan moti)asi/ sum'r0sum'r moti)asi/ tori moti)asi/ faktor0faktor
&an% mm$n%aruhi moti)asi/ +ara mnin%katkan moti)asi/ dan hu'un%an
moti)asi dn%an k$uasan kr-a.
C. Siste(atika Penulisan
#nulisan makalah ini di'a%i mn-adi 1 *ti%a, BAB &aitu:
BAB ( #ndahuluan &an% trdiri atas latar 'lakan% masalah &an%/ tu-uan
masalah dan sistmatika $nulisan.
BAB (( Brisi 2in-auna 2ori $n%rtian moti)asi/ tu-uan moti)asi/
sum'r0sum'r moti)asi/ tori moti)asi/ faktor0faktor &an% mm$n%aruhi
moti)asi/ +ara mnin%katkan moti)asi/ dan hu'un%an moti)asi dn%an k$uasan
kr-a.
BAB ((( Brisi tntan% sim$ulan dan saran
$A$ II
TIN)AUAN TEORI
A. Pen&e%tian
(stilah Moti)asi *moti)asion, 'rsal dari 'ahasa latin/ &akni movere &an%
'rarti 3 mn%%rakkkan3 *to mo),.
Moti)asi adalah satu $ross &an% m%hasilkan suatu intnsitas/ arah/ dan
ktkunan indi)idual dalam usaha untuk mn+a$ai tu-uan.
Moti)asi adalah k+ndrun%an &an% tim'ul $ada diri ssoran% s+ara
sadar mau$un tidak sadar mlakukan tindakan dn%an tu-uan trtntu atau usaha0
usaha &an% mn&'a'kan ssoran% atau klom$ok oran% tr%rak mlakukan
ssuatu karna in%in mn+a$ai tu-uan &an% di khndaki *#or!odarminto/ 2006,.
Moti)asi adalah kons$ &an% mn%%am'arkan 'aik kondisi kstrinsik
&an% mran%san% $rilaku trtntu dan rs$on instrinsik &an% mnam$akkan
$rilaku0$rilaku manusia *S!an'ur%/ 2006,
Brdasarkan ''ra$a dfinisi diatas da$at disim$ulkan 'ah!a moti)asi
adalah 'a%aimana mn%%rakkan oran% a%ar mau 'kr-a dn%an sman%at dan
mnun-ukkan kmam$uan &an% dimiliki untuk mn+a$ai tu-uan ssuai dn%an
$ran fun%si untuk k'rhasil suatu or%anisasi dalam ini rumah sakit khususn&a
$ra!at s'a%ai $m'ri -asa $la&anan
B. Tu'uan Motivasi
S+ara umum da$at dikatakan 'ah!a tu-uan moti)asi adalah untuk
mn%%rakkan atau mn%%u%ah ssoran% a%ar tim'ul kin%inan dan kmauann&a
untuk mlakukan ssuatu shin%%a da$at mm$rolh hasil atau tu-uan trtntu
*#ur!anto/ 200",. 4isini akan dis'utkan tu-uan0tu-uan dari moti)asi adalah
s'a%ai 'rikut:
1. Mnin%katkan moral dan k$uasan $kr-a
2. Mnin%katkan $rodukri)itas
1. Mm$rtahankan ksta'ilan $kr-a
4. Mnin%katkan kdisi$linan
5. Mn+i$takan suasana dan hu'un%an kr-a &an% 'aik
6. Mm$rtin%%i rasa tan%%un% -a!a' trhada$ tu%as0tu%asn&a
C. Su(*e%+su(*e% Motivasi
Sum'r0sum'r moti)asi di'a%i mn-adi 1 &aitu:
1. Moti)asi instrinsik
6aitu moti)asi &an% 'rasal dari dalam diri indi)idu itu sndiri. 2rmasuk
moti)asi intrinsik adalah $rasaan n&aman $ada i'u nifas ktika dia 'rada di
rumah 'rsalin.
2. Moti)asi kstrinsik
6aitu moti)asi &an% datan%n&a dari luar indi)idu/ misaln&a sa-a dukun%an
)r'al dan non )r'al &an% di'rikan olh tman dkat atau kakra'an sosial.
1. Moti)asi trdsak
6aitu moti)asi &an% mun+ul dalam kondisi tr-$it dan mun+uln&a
srntak srta mn%hntak dan +$at skali *7ida&atun/ 200",
D. Teo%i Motivasi
2ori moti)asi mru$akan $ross s'a' aki'at 'a%aimana ssoran%
'kr-a srta hasil a$a &an% di$rolhn&a. 8ika 'kr-a 'aik saat ini maka/
hasiln&a akan di$rolh 'aik untuk hari sok. 8adi hasil &an% tr+rmin dalam
'a%aimana $ross k%iatan &an% dilakukan ssoran%.
1. 2ori k'utuhan
2ori moti)asi skaran% 'an&ak oran% adalah tori k'utuhan. 2ori ini
'ran%%a$an 'ah!a tindakan &an% dilakukan olh manusia $ada hakkatn&a
adalah k'utuhan fisik mau$un $sikis. .lh karna itu mnurut tori ini a$a'ila
ssoran%/ ia harus mn%tahui trl'ih dahulu a$a k'utuhan0k'utuhan oran%0
oran% &an% dimoti)asin&a.
S'a%ai $akar $sikolo%i/ Maslo! mn%mukakan adan&a lima tin%katan
k'utuhan $okok manusia. Ada$un klima tin%katan k'utuhan $okok manusia
&an% dimaksud adalah :
a. K'utuhan fisiolo%is
K'utuhan fisiolo%is mmiliki $rioritas trtin%%i dalam Hirarki Maslo!.
K'utuhan fisiolo%is mru$akan hal &an% mutlak di$nuhi manusia untuk
'rtahan hidu$. Manusia mmiliki lima ma+am k'utuhan &aitu:
i. K'utuhan oksi%n dan $rtukaran %as :Mru$akan k'utuhan dasar manusia
&an% di%unakan untuk klan%sun%an mta'olism sl tu'uh mm$rtahankan
hidu$ dan aktifitas 'r'a%ai or%an atau sl.
ii. K'utuhan +airan dan lktrolit/ k'utuhan makanan: Ba%ian dari k'utuhan
dasar manusia s+ara fisiolo%is &an% mmiliki $ro$orsi 'sar dalam 'a%ian tu'uh
ham$ir 90: dari total 'rat 'adan tu'uh.
iii. K'utuhan liminasi urin dan al)i: Mru$akan 'a%ian dari k'utuhan fisiolo%is
dan 'rtu-uan untuk mn%luarkan 'ahan sisa
i). K'utuhan istirahat dan tidur/ k'utuhan akti)itas: Untuk mmulihkan status
kshatan dan mm$rtahankan k%iatan dalam khidu$an shari0hari tr$nuhi
). K'utuhan kshatan tm$ratur tu'uh dan k'utuhan sksual: Mru$akan untuk
mmnuhi k'utuhan 'iolo%is dan untuk mm$r'an&ak kturunan *Hida&at/
2006,.
'. K'utuhan rasa aman dan $rlindun%an *Safl& and S+urit&,
adalah aman dari 'r'a%ai as$k 'aik fisiolo%is mau$un $sikolo%is/
k'utuhan mli$uti :
i. K'utuhan $rlindun%an diri dari udara din%in/ $anas/ k+lakaan dan infksi
ii. B'as dari rasa takut dan k+masan
iii. B'as dari $rasaan tran+am karna $n%alaman &an% 'aru dan asin%.
+. K'utuhan sosial/ &an% mli$uti antara lain :
i. Mm'ri dan mnrima kasih sa&an%
ii. #rasaan dimiliki dan hu'un%an &an% 'rarti dn%an oran% lain
iii. Khan%atan dan $nuh $rsaha'atan
i). Mnda$at tm$at atau diakui dalam kluar%a/ klom$ok srta lin%kun%an sosial.
d. K'utuhan har%a diri
i. #rasaan tidak 'r%antun% $ada oran% lain
ii. Kom$tn
iii. #n%har%aan trhada$ diri sndiri dan oran% lain.
. K'utuhan akan aktualisasi diri *Slf A+tuali;ation,
K'utuhan s$rti antara lain k'utuhan mm$rtin%%i $otnsi < $otnsi
dan ks$rsi diri mli$uti:
i. 4a$at mn%nal diri sndiri dn%an 'aik *mn%nal dan mmahami $otnsi diri,
ii. Bla-ar mmnuhi k'utuhan diri sndiri
iii. 2idak mosional
i). Mm$un&ai ddikasi &an% tin%%i/ kratif dan mm$un&ai k$r+a&aan diri &an%
tin%%i dan s'a%ain&a *Mu'arak/ 200=,.
2. 2ori > dan 2ori 6
4ikmukakan olh 4ou%las M+?r%or/ dimana 2ori > mn%andaikan
'ah!a kar&a!an tidak mn&ukai kr-a/ malas/ tidak mn&ukai tan%%un% -a!a'/
dan harus di$aksa a%ar 'r$rstasi. Smntara 2ori 6 mn%andaikan 'ah!a
kar&a!an mn&ukai kr-a/ kratif/ 'rusaha 'rtan%%un% -a!a'/ dan da$at
mn-alankan $n%arahan diri. 2ori Z Mnkankan $ada tori humanistik/
$n%an'ilan k$utusan 'rsama/ Su$r)isi s+ara tidak lan%sun%/ moti)asi l'ih
$ada human.
1. 2ori 4ua @aktor
4ikmukakan olh @rdri+k Hr;'r%/ dimana ada faktor0faktor intrinsik
&an% 'rhu'un%an dn%an k$uasan kr-a *$rstasi/ $n%akuan kr-a/ tan%%un%
-a!a'/ kma-uan/ $rtum'uhan, dan faktor0faktor kstrinsik &an% 'rhu'un%an
dn%an ktidak$uasan kr-a *k'i-akan dan $im$inan $rusahaan/ $n&liaan/
hu'un%an antar$ri'adi/ dan kondisi kr-a,. 4is'utkan 'ah!a ada faktor h&%in
s$rti k'i-akan dan administrasi $rusahaan/ $n&liaan/ dan %a-i &an%/ 'ila
mmadai dalam $kr-aan/ mnntramkan $kr-a. Bila tidak mmadai/ maka
oran%0oran% akan tidak tr$uaskan.
E. ,akto%+-akto% .an& Me(pen&a%uhi Motivasi
1. @aktor fisik
Moti)asi &an% ada didalam diri indi)idu &an% mndoron% untuk 'rtindak
dalam ran%ka mmnuhi k'utuhan fisik s$rti k'utuhan -asmani/ ra%a/ matri/
'nda atau 'rkaitan dn%an alam. @aktor fisik mru$akan faktor &an%
'rhu'un%an dn%an kondisi lin%kun%an dan kondisi ssoran%/ mli$uti : kondisi
fisik lin%kun%an/ kadaan atau kondisi kshatan/ umur dan s'a%ain&a.
2. @aktor Hrditr
Moti)asi &an% didukun% olh lin%kun%an 'rdasarkan kmatan%an atau
usia ssoran%.
1. @aktor (ntristik ssoran%
Moti)asi &an% 'rasal dari dalam dirin&a sndiri 'iasan&a tim'ul dari
$rilaku &an% da$at mmnuhi k'utuhan shin%%a $uas dn%an a$a &an% sudah
dilakukan.
4. @asilitas *sarana dan $rasarana,
Moti)asi &an% tim'ul karna adan&a kn&amanan dan s%ala &an%
mmudahkan dn%an trsdian&a sarana0sarana &an% di'utuhkan untuk hal &an%
diin%inkan.
5. Situasi dan kondisi
Moti)asi &an% tim'ul 'rdasarkan kadaan &an% tr-adi shin%%a
mndoron% mmaksa ssoran% untuk mlakukan ssuatu.
6. #ro%ram dan Aktifitas
Moti)asi &an% tim'ul atas doron%an dalam diri ssoran% atau $ihak lain
&an% didasari dn%an adan&a k%iatan *$ro%ram, rutin dn%an tu-uan trtntu.
=. Audio fisual *mdia,
Moti)asi &an% tim'ul dn%an adan&a informasi &an% di da$at dari
$rantara shin%%a mndoron% atau mn%%u%ah hati ssoran% untuk mlakukan
ssuatu.
". Umur
Smakin +uku$ umur/ tin%kat kmatan%an dan kkuatan ssoran% akan
l'ih matan% 'rfikir lo%is dan 'kr-a shin%%a moti)asi ssoran% kuat dalam
mlakukan ssuatu hal *Rusmi/ 200",.
F. /a%a Menin&katkan Motivasi
1. Mmoti)asi dn%an kkrasan *moti)atin% '& for+/&aitu +ara mmoti)asi dn%an
an+aman hukuman atau kkrasan dasar &an% dimoti)asi da$at mlakukan a$a
&an% harus dilakukan.
2. Mmoti)asi dn%an 'u-ukan *moti)atin% '& nti+mnt/&aitu +ara mmoti)asi
dn%an 'u-ukan atau mm'ri hadiah a%ar mlakukan ssuatu hara$an &an%
mm'rikan moti)asi.
1. Mmoti)asi dn%an idntifikasi *moti)atin% '& idntifi+ation on %oin)oirmn,/
&aitu +ara mmoti)asi dn%an mnanamkan ksadaran. *Sunar&o/ 2006,.
G. Hu*un&an Motivasi Den&an Kepuasan Ke%'a
Moti)asi mru$akan dam$ak lan%sun% dari k$uasan kr-a. Mnurut
Hr;'r% faktor0faktor tr$isah dan khusus &an% 'rkai&an dn%an k$uasan kr-a
atau ktidak$uasan kr-a. K$uasan kr-a srin% dihu'un%kan dn%an $rstasi/
roko%nisi/ karaktristik $kr-aan/ tan%%un% -a!a' dan $n%m'an%an.
@aktor0faktor trs'ut 'rhu'un%an dn%an hasil &an% 'rkaitan dn%an isi
tu%as &an% dilaksanakan/ &an% dinamakan s'a%ai faktor moti)ator.
@aktor moti)ator mli$uti $rstasi tan%%un% -a!a'/ dan $n%m'an%an
$ra!at ini mun+ul dari diri indi)idu &an% 'rhu'un%an dn%an isi tu%as &an%
dilaksanakan.
#rstasi: mli$uti k'utuhan knaikan -a'atan/ $n%aruh -a'atan trhada$
sman%%at kr-a/ dukun%an untuk $'+a$aian $rstasi/ )olum $kr-aan dan
standar $rstasi &an% -las.
2an%%un% -a!a' mru$akan faktor tr$ntin% dalam $n%aruh k$uasan kr-a
karna tan%%un% -a!a' karna $ra!at dituntuk untuk 'kr-a ssuai dn%an
kmam$uann&a dan k'utuhann&a.
#n%m'an%an diri mli$uti ksm$atan mn%ikuti diklat/ ksm$atan knaikan
-a'atan/ k'i-akan $romosi -a'atan/ dan ksm$atan untuk mlan-utkan
$ndidikan.
$A$ III
PENUTUP
A. Si(pulan
Moti)asi adalah kons$ &an% mn%%am'arkan 'aik kondisi kstrinsik
&an% mran%san% $rilaku trtntu dan rs$on instrinsik &an% mnam$akkan
$rilaku0$rilaku manusia *S!an'ur%/ 2006,
2u-uan moti)asi adalah untuk mn%%rakkan atau mn%%u%ah ssoran%
a%ar tim'ul kin%inan dan kmauann&a untuk mlakukan ssuatu shin%%a da$at
mm$rolh hasil atau tu-uan trtntu
Sum'r0sum'r moti)asi ada ti%a &aitu Moti)asi instrinsik/ Moti)asi
kstrinsik/ moti)asi trdsak
2ori tr'a%i mn-adi 1 tri k'utuhan/ tori >/6 dan Z/ 2ori dua faktor.
B. Sa%an
Moti)asi kr-a $ra!at da$at di$rtahankan mlalui $n%har%aan k$ada
staff 'aik 'ru$a insntif/ status kr-a/ kamanan kr-a/ dan kondisi kr-a &an%
'aik. #nin%katan mutu $la&anan kshatan da$at dilakukan mlalui kualitas
$n%a!asan trhada$ kinr-a $ra!at.
DA,TAR PUSTAKA
Asna!i. 200=. Teori Motivasi. Jakarta: Rinka Ai$ta
?illis/ 4A. 1996. Manajemen Keperawan, Suatu Pendekatan Sistem. 7.B
Saundrs
Aom$ani: #hiladl$hia
St$$n R. 2001. Perilaku Organisasi *onlin,.
*htt$:BB&asinta.!ord$rss.+omB200"B09B04Bkons$0kons$0moti)asi0dasarB
diakss 22 S$tm'r 2011,
Suarli. S. 2009.Manajemen keperawatan dengan pendekatan praktis. 8akarta:
Crlan%%a
Sunar&o. 2006. #sikolo%i untuk Kshatan. 8akarta : C?A
MOTI0ASI DAN KEPUASAN KER)A DALAM KEPERAATAN
MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DALAM KEPERAWATAN
Penerapan teori motivasi dalam epera!atan
Motivasi adalah proses emosional lebih cenderung psikologis dari
pada logika. Mempelajari bagaimana seorang perawat dapat merasakan
dan membantu mempergunakan alat-alat yang akan membantu
pencapaian perasaan tadi. Suatu perasaan yang berkaitan dengan
orang0orang pada pekerjaan yang memungkinkan perawat itu merasa
diterima, kinerja dimana perawat itu mempunyai keterampilan tinggi,
dikenal mempunyai keterampilan memuaskan dibanding yang lainnya.
Sebagaimana dikemukakan terlebih dahulu, motivasi pada
dasarnya merupakan suatu proses yang tidak disadari. Apabila perawat
ditanyakan mengapa perawat melakukan sesuatu, perawat itu tidak akan
memberikan jawaban. Walaupun dasar sesorang itu tersembunyi dan
tidak dapat diraba, kegiatan atau tingkah laku merekan dapat dimengerti
oleh mereka.
Seorang perawat kepala bertanggung jawab untuk memotivasi
bawahan dalam mencapai tujuan-tujuan organisasi. engan
menggunakan teori-teori motivasi untuk mencapai tujuan ini, pertama-
tama pemimpin perlu mengkaji kekuatan moti! tertinggi dari karyawan, dan
kemudian menentukan tujuan yang akan secara langsung memuaskan
kebutuhan pribadi karyawan. "impinan menggunakan !actor intrinsic dan
ekstrinsik dalam suatu tujuan. #alan untuk mencapai tujuan yang, yang
dengan demikian memuaskan kebutuhan, adalah melalui suatu perjalanan
yang mencapai tujuan organisasi.
"roses motivasi yang telah yang telah dijelaskan merupakan
proses untuk memotivasi satu orang. $arena seorang kepala perawat
lebih sering harus memotivasi sekelompok orang dalam menyelesaikan
tugas, maka teori motivasi pertama-tama diterapkan orang-orang secara
individual dalam kelompok. $ebutuhan individu dikaji terlebih dahulu,
kemudian kebutuhan terbanyak yang dianggap menjadi kebutuhan
kelompok yang digunakan oleh pemimpin untuk merencanakan suatu
strategi untuk memotivasi kelompok secara eksternal untuk mencapai
tujuan organisasi.
Sangatlah logis untuk menyimpulkan bahwa strategi tersebut
mungkin bukan yang terbaik untuk semua orang dalam kelompok.
Seorang pemimpin mungkin bukan segala-galanya untuk setiap orang.
Seorang pemimpin harus menjadi untuk sebagian bbesar orang dalam
kelompok dan kemudian berusaha untuk melakukan pendekatan pribadi
terhadap orang-orang yang belum terpuaskan.
Menurut Abraham %. dn Shanley & '())*+, menyebutkan bahwa
Mcdowell '(),)+ dalam penelitiannya menemukan hal-hal yang
memotivasi perawat tetap bekerja di keperawatan, yaitu
(. $epuasan kerja
-. "engembangan pro!essional
.. $ondisi kerja yang baik
/. 0ingkat penggajian
Menurut 1inshaw, dkk '(),*+ dalm penelitiannya di Amerika Serikat
menemukan !aktor-!aktor pendukung motivasi perawat yaitu2
(. pengurangan sta!
-. status pro!essional
.. kesenangan pada posisi yang dimiliki
/. kemampuan memberikan aspek yang berkualitas
3. kekohesi!itasan kelompok
4. pengenalan terhadap keunikan perawat
*. kesempatan pertumbuhan pro!esional
,. pengendalian praktik keperawatan
ep"asan er#a dalam r"an$ lin$"p epera!atan
Adanya kepuasan kerja, menurut 5ateiner dan 5evine '()*(+,
karyawan akan merasa senang dalam bekerja sehingga akan
menimbulkan akti!itas dan sikap yang positi! dalam bekerja, serta adanya
keterikatan dengan perusahaan dan perasaan selalu ingin dalam
lingkungan perusahaan tersebut.
Sedangkan ketidakpuasan dapat mengakibatkan rendahnya
keterikatan dengan perusahaan yang diwujudkan dalam perilaku
penarikan diri dari pekerjaannya, kurang terlibat dalam pekerjaan, tingkat
absensi maupun turn over yang tinggi.
"erawat pelaksana menginginkan iklim yang memberikan
kepuasan kerja. $epuasan kerja tercapai jika iklim dapat memberikan
kondisi kerja yang baik, gaji yang tinggi, kesempatan untuk
mengembangkan pro!esionalitas, tantangan, kesempatan dalam
pengambilan keputusan, sta!!ing yang tepat dan prestasi yang dihargai
oleh manajer maupun pasien 'Swansburg,())4+.
$epuasan kerja juga dapat tercipta apabila iklim organisasi dalam
hal ini adalah situasi psikologis dalam pelaksanaan pekerjaan baik dan
kondusi!. Situasi psikologis yang kondusi! dan baik artinya terciptanya
kom!omitas, kejelasan tanggung jawab, adanya standar dalam bekerja,
layaknya penghargan, kejelasan tujuan organisasi, kehangatan dan
dukungan antar sesama karyawan serta kepemimpinan yang berkualitas
dan mampu diterima oleh seluruh karyawan. Situasi yang demikian akan
menyebabkan karyawan merasa dirinya merupakan bagian penting dari
organisasi kerja atau perusahaan dan menumbuhkan sikap posti!
karyawan terhadap kerja. 1al tersebut akan menghasilkan kepuasan yang
optimal karyawan pada pekerjaanya dan dia akan lebih berdedikasi serta
lebih loyal terhadap perusahannya, sehingga dapat meningkatkan hasil
dan kualitas kerja yang maksimal.
Motivasi kerja seorang individu berkaitan dengan kepuasan kerja.
Motivasi tidak terbebas dari lingkungan kerja seorang karyawan atau
kehidupan pribadinya. Suatu penelitian meta analisis yang belum lama
dilakukan menguji sembilan hasil penelitian yang melibatkan -.-.* orang
pekerja yang mengungkapkan ada hubungan yang positi! dan signi!ikan
antara motivasi dan kepuasan kerja. $arena kepuasan dengan
pengawasan juga berkorelasi secara signi!ikan dengan motivasi, para
manajer disarankan untuk mempertimbangkan bagaimana perilaku
mereka mempengaruhi kepuasan karyawan. "ara manajer secara
potensial dapat meningkatkan motivasi para karyawan melalui usaha
untuk meningkatkan kepuasan kerja '$reitner 6 $inicki, -003+.
Peran Mana#er Kepera!atan dalam menin$atan ep"asan
er#a pera!at %
(. bersikap empati, mendengar dan tanggap terhadap semua pernyataan
orang lain,
-. menciptakan situasi yang kondusi! dalam komunikasi,
.. membaca dan tanggap terhadap situasi yang terjadi dalam ruangan 7
lingkungan organisasi,
/. mengembangkan tim kerja yang e!ekti!,
3. mempertahankan dan mengembangkan hubungan pro!esional antar
petugas,
4. memberikan umpan balik yang positi!,
*. mengklari!ikasi kejadian yang melibatkan seluruh sta!,
,. menjadi mediator terjadinya kon!lik antara sta! atau kelompok '1arris 6
belakley cit. 8ursalam, -00-+.
&an$ 'ar"s dila"an seoran$ pera!at %
(. Melakukan "erawatan diri
-. "ertahankan diet dan akti!itas
.. %ari akti!itas yang membantu anda untuk dapat santai
/. "isahkan urusan pekerjaan dari kehidupan rumah
3. 0urunkan harapan yang terlalu tinggi dari diri anda atau orang lain
4. $enali keterbatasan7 kelemahan
*. Sadari bahwa bukan hanya anda yang dapat menyelesaiakan semua
pekerjaan,
,. belajarlah menghargai kemampuan sta!
). 9eranilah mengatakan tidak jika anda tidak dapat melaksanakan
(0. 9ersantai, tertawa dan berkumpul bersama teman-teman
((. 0anamkan bahwa semua yang anda kerjakan adalah untuk ibadah
Ke$iatan (an$ perl" dila"an mana#er epera!atan "nt"
men)iptaan s"asana motivati* %
(. Mempunyai harapan yang jelas pada sta!nya dan mengkomunikasikan
harapan tersebut pada sta!nya,
-. Mengembangkan konsep tim kerja,
.. 1indarkan adanya suatu kelompok 7 perbedaan antar sta!,
/. Mintalah tanggapan dan masukan kepada sta! terhadap keputusan yang
akan
3. dibuat oleh organisasi,
4. %iptakan situ
MOTIVASI DALAM MANAJEMEN KEPERAWATAN
A. Penerapan Teori Motivasi Dalam Keperawatan
Motivasi adalah proses emosional lebih cenderung psikologis dari pada
logika. Mempelajari bagaimana seorang perawat dapat merasakan dan membantu
mempergunakan alat-alat yang akan membantu pencapaian perasaan tadi. Suatu
perasaan yang berkaitan dengan orang0orang pada pekerjaan yang memungkinkan
perawat itu merasa diterima, kinerja dimana perawat itu mempunyai keterampilan
tinggi, dikenal mempunyai keterampilan memuaskan dibanding yang lainnya.
Sebagaimana dikemukakan terlebih dahulu, motivasi pada dasarnya
merupakan suatu proses yang tidak disadari. Apabila perawat ditanyakan mengapa
perawat melakukan sesuatu, perawat itu tidak akan memberikan jawaban.
Walaupun dasar sesorang itu tersembunyi dan tidak dapat diraba, kegiatan atau
tingkah laku merekan dapat dimengerti oleh mereka.
Seorang perawat kepala bertanggung jawab untuk memotivasi bawahan
dalam mencapai tujuan-tujuan organisasi. engan menggunakan teori-teori
motivasi untuk mencapai tujuan ini, pertama-tama pemimpin perlu mengkaji
kekuatan moti! tertinggi dari karyawan, dan kemudian menentukan tujuan yang
akan secara langsung memuaskan kebutuhan pribadi karyawan. "impinan
menggunakan !actor intrinsic dan ekstrinsik dalam suatu tujuan. #alan untuk
mencapai tujuan yang, yang dengan demikian memuaskan kebutuhan, adalah
melalui suatu perjalanan yang mencapai tujuan organisasi.
"roses motivasi yang telah yang telah dijelaskan merupakan proses untuk
memotivasi satu orang. $arena seorang kepala perawat lebih sering harus
memotivasi sekelompok orang dalam menyelesaikan tugas, maka teori motivasi
pertama-tama diterapkan orang-orang secara individual dalam kelompok.
$ebutuhan individu dikaji terlebih dahulu, kemudian kebutuhan terbanyak yang
dianggap menjadi kebutuhan kelompok yang digunakan oleh pemimpin untuk
merencanakan suatu strategi untuk memotivasi kelompok secara eksternal untuk
mencapai tujuan organisasi.
Sangatlah logis untuk menyimpulkan bahwa strategi tersebut mungkin
bukan yang terbaik untuk semua orang dalam kelompok. Seorang pemimpin
mungkin bukan segala-galanya untuk setiap orang. Seorang pemimpin harus
menjadi untuk sebagian bbesar orang dalam kelompok dan kemudian berusaha
untuk melakukan pendekatan pribadi terhadap orang-orang yang belum
terpuaskan.
Menurut Abraham %. dn Shanley & '())*+, menyebutkan bahwa Mcdowell
'(),)+ dalam penelitiannya menemukan hal-hal yang memotivasi perawat tetap
bekerja di keperawatan, yaitu-
(. $epuasan kerja
.. "engembangan pro!essional
/. $ondisi kerja yang baik
0. 1ingkat penggajian
Menurut 2inshaw, dkk '(),*+ dalm penelitiannya di Amerika Serikat
menemukan !aktor-!aktor pendukung motivasi perawat yaitu-
(. "engurangan sta!
.. Status pro!essional
/. $esenangan pada posisi yang dimiliki
0. $emampuan memberikan aspek yang berkualitas
3. $ekohesi!itasan kelompok
4. "engenalan terhadap keunikan perawat
*. $esempatan pertumbuhan pro!esional
,. "engendalian praktik keperawatan
. Kep!asan Ker"a Dalam R!an# Lin#$!p Keperawatan
Adanya kepuasan kerja, menurut 5ateiner dan 5evine '()*(+, karyawan
akan merasa senang dalam bekerja sehingga akan menimbulkan akti!itas dan
sikap yang positi! dalam bekerja, serta adanya keterikatan dengan perusahaan dan
perasaan selalu ingin dalam lingkungan perusahaan tersebut.
Sedangkan ketidakpuasan dapat mengakibatkan rendahnya keterikatan
dengan perusahaan yang diwujudkan dalam perilaku penarikan diri dari
pekerjaannya, kurang terlibat dalam pekerjaan, tingkat absensi maupun turn over
yang tinggi.
"erawat pelaksana menginginkan iklim yang memberikan kepuasan kerja.
$epuasan kerja tercapai jika iklim dapat memberikan kondisi kerja yang baik, gaji
yang tinggi, kesempatan untuk mengembangkan pro!esionalitas, tantangan,
kesempatan dalam pengambilan keputusan, sta!!ing yang tepat dan prestasi yang
dihargai oleh manajer maupun pasien 'Swansburg,())4+.
$epuasan kerja juga dapat tercipta apabila iklim organisasi dalam hal ini
adalah situasi psikologis dalam pelaksanaan pekerjaan baik dan kondusi!. Situasi
psikologis yang kondusi! dan baik artinya terciptanya kom!omitas, kejelasan
tanggung jawab, adanya standar dalam bekerja, layaknya penghargan, kejelasan
tujuan organisasi, kehangatan dan dukungan antar sesama karyawan serta
kepemimpinan yang berkualitas dan mampu diterima oleh seluruh karyawan.
Situasi yang demikian akan menyebabkan karyawan merasa dirinya merupakan
bagian penting dari organisasi kerja atau perusahaan dan menumbuhkan sikap
posti! karyawan terhadap kerja. 2al tersebut akan menghasilkan kepuasan yang
optimal karyawan pada pekerjaanya dan dia akan lebih berdedikasi serta lebih
loyal terhadap perusahannya, sehingga dapat meningkatkan hasil dan kualitas
kerja yang maksimal.
Motivasi kerja seorang individu berkaitan dengan kepuasan kerja.
Motivasi tidak terbebas dari lingkungan kerja seorang karyawan atau kehidupan
pribadinya. Suatu penelitian meta analisis yang belum lama dilakukan menguji
sembilan hasil penelitian yang melibatkan .../* orang pekerja yang
mengungkapkan ada hubungan yang positi! dan signi!ikan antara motivasi dan
kepuasan kerja. $arena kepuasan dengan pengawasan juga berkorelasi secara
signi!ikan dengan motivasi, para manajer disarankan untuk mempertimbangkan
bagaimana perilaku mereka mempengaruhi kepuasan karyawan. "ara manajer
secara potensial dapat meningkatkan motivasi para karyawan melalui usaha untuk
meningkatkan kepuasan kerja '$reitner 6 $inicki, .003+.
%. Peran Mana"er Keperawatan &alam menin#$at$an $ep!asan $er"a
perawat '
(. 7ersikap empati, mendengar dan tanggap terhadap semua pernyataan orang lain,
.. Menciptakan situasi yang kondusi! dalam komunikasi,
/. Membaca dan tanggap terhadap situasi yang terjadi dalam ruangan 8 lingkungan
organisasi,
0. Mengembangkan tim kerja yang e!ekti!,
3. Mempertahankan dan mengembangkan hubungan pro!esional antar petugas,
4. Memberikan umpan balik yang positi!,
*. Mengklari!ikasi kejadian yang melibatkan seluruh sta!,
,. Menjadi mediator terjadinya kon!lik antara sta! atau kelompok '2arris 6 belakley
cit. 9ursalam, .00.+.
D. (an# )ar!s &ila$!$an seoran# perawat '
(. Melakukan "erawatan diri
.. "ertahankan diet dan akti!itas
/. %ari akti!itas yang membantu anda untuk dapat santai
0. "isahkan urusan pekerjaan dari kehidupan rumah
3. 1urunkan harapan yang terlalu tinggi dari diri anda atau orang lain
4. $enali keterbatasan8 kelemahan
*. Sadari bahwa bukan hanya anda yang dapat menyelesaiakan semua pekerjaan,
,. 7elajarlah menghargai kemampuan sta!
). Mengatakan tidak jika anda tidak dapat melaksanakan
(0. 7ersantai, tertawa dan berkumpul bersama teman-teman
((. 1anamkan bahwa semua yang anda kerjakan adalah untuk ibadah
E. Ke#iatan *an# perl! &ila$!$an mana"er $eperawatan !nt!$ men+ipta$an
s!asana motivati,'
(. Mempunyai harapan yang jelas pada sta!nya dan mengkomunikasikan harapan
tersebut pada sta!nya,
.. Mengembangkan konsep tim kerja,
/. 2indarkan adanya suatu kelompok 8 perbedaan antar sta!,
0. Mintalah tanggapan dan masukan kepada sta! terhadap keputusan yang akan
3. ibuat oleh organisasi,
4. %iptakan situasi saling percaya dan kekeluargaan dengan sta!
DA-TAR P.STAKA
/ttp'00man$ep.1lo#spot.+om023440350motivasi6$er"a./tml
/ttp'00s*awala&&a/.1lo#spot.+om023440370motivasi6&an6$ep!asan6$er"a6
&alam./tml