Braov Cursuri online MANAGMENT ANUL I ZI Prof.univ. dr. Gheorghe SECARA TEMA 7 SISTEMUL DE MANAGEMENT AL FIRMEI Obiective Definirea conceptului de sistem de management al firmei Evidenierea premiselor i a altor factori care stau la baza proiectrii sitemului de management al firmei Prezentarea componentelor sistemului de managaement i a semnificaiei acestora pentru procesul de management Precizarea funciilor indeplinite de componenta sistemului de management i evidenierea importanei acestora pentru realizarea obiectivelor previzionale ale firmei Coninut 7.1 Definire 7.2 Premizele proiectrii sistemului de management al firmei 7.3 Componentele sistemului de management 7.4 Concepte cheie 7.5 Teste de verificare 7.6 Bibliografie 7.1 Definire Sistemul de management al firmei poate fi definit ca ansamblul elementelor cu caracter decizional, organizatoric, informaional i motivaional prin care se realizeaz procesul de management n scopul obinerii unei eficaciti ct mai ridicate a activitii acestuia 7.2 Premizele proiectrii sistemului de management al firmei Sistemul de management al firmei se ntemeiaz pe baza unui complex de principii, reguli, cerine care asigur modelarea sa, corespunztor preceptelor tiinei managementului Avnd n vedere multitudinea variabilelor care caracterizeaz managementul firmei, la proiectarea acestuia se au n vedere urmatoarele premise: premisa economic premisa psiho- sociologic premisa metodologic premisa informaional premisa tehnic premisa judiciar 7.2 Premizele proiectrii sistemului de management al firmei- continuare n conceperea i realizarea sistemului de management, trebuie luate n considerare, de asemenea, elementele specifice fiecrei firme: profilul activitii desfurate dimensiunea firmei dimensiunea i structura resurselor umane, materiale i financiare potenialul i mentalitatea personalului poziia firmei pe piaa local, naional, internaional 7.3 Componentele sistemului de management Sistemul de management cuprinde mai multe componente care se deosebesc ntre ele n funcie de natura i caracteristicile instrumentului utilizat: 7.3 Componentele sistemului de management- subsistemul organizatoric Subsistemul organizatoric al firmei const n ansamblul elementelor de natur organizatoric ce asigur cadrul, divizarea, combinarea i funcionalitatea proceselor de munc n vederea realizrii obiectivelor previzionate n cadrul sistemului organizatoric al firmei sunt reunite cele dou categoriii principale de organizare: organizarea procesual organizarea structural. Principalele componente ale structurii organizatorice ale firmei sunt: postul, funcia, ponderea ierarhic, comportamentul, nivelul ierarhic i relaiile organizatorice Subsistemul organizatoric al firmei indeplinete n cadrul acesteia mai multe funcii i anume: stabilete principalele componente organizatorice ale firmei interconecteaz subdiviziunile organizatorice combin resursele firmei cu respectarea anumitor cerine asigur cadrul organizatoric pentru desfurarea ansamblului activitilor firmei 7.3 Componentele sistemului de management- subsistemul informaional Prin sistemul informaional se desemneaz totalitatea datelor, informaiilor, circuitelor informaionale, fluxurilor informaionale, procedurilor i mijloacelor de tratare a informaiilor existente ntr-o firm, care au drept scop s asigure suportul informaional necesar pentru previzionarea, funcionarea, controlul i evaluarea ndeplinirii obiectivelor n cadrul firmei, orice sistem informaional ndeplinete mai multe funcii care exprim rolul i contribuia sa la desfurarea adecvat a activitilor: funcia decizional funcia operaional funcia de documentare 7.3 Componentele sistemului de management- subsistemul decizional Sistemul decizional const n ansamblul deciziilor adoptate i aplicate n cadrul firmei de ctre manageri n cadrul firmei, subsistemul decizional ndeplinete urmtoarele funcii: direcioneaz dezvoltarea de ansamblu a firmei i a componentelor sale declaneaz aciunile personalului i a compartimentelor din cadrul firmei armonizeaz i motiveaz activitile personalului firmei 7.3 Componentele sistemului de management- subsistemul metode i tehnici de conducere Subsistemul metode i tehnici de conducere este alctuit din ansamblul metodelor, tehnicilor i procedurilor utilizate n managementul unei firme Metodele i tehnicile de conducere se caracterizeaz prin complexitate i formalizare, participnd la exercitarea fiecreia din cele cinci funcii ale managementului Subsistemul metodelor de management ndeplinete n cadrul firmei mai multe funcii, dintre care cele mai importante sunt: asigurarea suportului logistic i metodologic pentru exercitarea ansamblului proceselor i relaiilor manageriale i pentru principalele sisteme prin care acestea se operaionalizeaz. dezvoltarea potenialului creativ al personalului managerial i de execuie din cadrul firmei scientizarea muncii de management 7.4 Concepte cheie sistem de management subsistem decizional (conductor) subsistem operaional (condus) subsistem informaional (de legatur; feed- back) 7.5 Teste de verificare Definii sistemul de management al firmei. Care sunt premisele care stau la baza proiectrii sistemului de management al firmei? Enumerai coponentele sistemului de management. Definii componentele sistemului de management al firmei. Care sunt funciile pe care le indeplinesc componentele sistemului de management? 7.6 Bibliografie Barbulescu, C., Gavril, T., Economia i gestiunea ntreprinderii, Ed. Economic, Bucureti,1999 Gavril, T., Lefter, V., Managementul general al firmei, Ed Economic, Bucureti,2002 Mercioiu, V., Management comercial, Ed Economic, Bucureti, 1998 Nicolescu, O., Verbancu, I., Management, Ed Economic, Bucureti, 1999 Russu, C., Management, Ed Expert, Bucureti, 1996