Mieter Prolmmobila Dunckerstrasse 83 10437 Berlin Berlin, 15.Februar 2008 Wohnanlage Géhrenerstrasse 1/Senefelderstrasse 30, 304A Guten T sehr zu unserem Arger mussten wir inzwischen feststellen, dass, die in der Vergangenheit stets vorbildlich funktionierende Hausreinigung, seit der Ubernahme der Verwaltung durch Ihre Gesellschaft vernachlassigt witd Bezogen auf die aktuelle Situation im Haus ist der Eindruck entstanden, dass Sie nicht die nétige Sorgfalt bei der Erflillung Ihrer Pflichten walten lassen. Wegen der unzumutbaren hygienischen Verhiltnisse, die inzwischen daraus resultieren, sind wir nicht bereit, den derzeitigen Zustand langer hinzunehmen und fordern Sie deshalb auf, bis zum 29.02.2008 cinen entsprechend qualifizierten Service fiir den Gebaudekomplex bereitzustellen. And chen wir uns gezwungen, selbst einen Dienstleistungsanbieter zu beau und die Kosten daftir, von unseren Betriebskostenvorausz: hlungen zurtickzuhalten. Mit freundlichen GriissenProlmmobilia Grit -rdeate 8 47 th Per Boten durch Hausmeisterservice Herm 10437 Berlin Wohnanlage Géhrener Strake 1; Senefelder StraBe 30, 30a in 10437 Berlin Hausreinigung Sehr goeh-ter Horr Ls, wir wurden von einer ausgewahiten Anzahl von Bewohnern des Hauses mit den in Kopie beigefligten Schreiben daraber in Kenntnis gesetzt, dass der Umfang der Hausreinigung als nicht ausreichend angesehen wird. Vorweg sel angemerkt, dass sich im Haus offensichtlich niemand in der Vergangenheit Ober die Hausreinigung durch Herm Roster beschwert hatte, obwohl diese, nach unserem Eindruck, mehr als oberfidchlich durchgefunrt worden war. Dennoch méchten wir uns geme dieses ,Problems* annehmen und eine Verbesserte Reinigung anbieten. Bisher wurde im Haus immer nur eine Trockenreinigung in Auftrag gegeben und im Rahmen der Nebenkosten kostengnstig an die Mieter angerechnet. Um den .Dreck’ aus dem Haus zu bringen, ist zunaichst eine einmalige und umfangreiche Feuchtreinigung des kompletten Hausflurbereich nétig. Diese kann zu einem Fesipreis inklusive Materialkosten in Hohe von € 359,00 zuziglich Umsatzsteuer erfolgen und ist durch die Mieterschaft zu bezahlen. Die laufende wéchentliche Trockenhausreinigung wird denn im 2-wochigen Turus zusatzlich durch eine Feuchtreinigung erganzt. Dies fohrt zu weiteren Kosten von monatlich € 535,00 zuzuglich Umsatzsteuer. Diese Kosten werden wir auf Sie als Mieter umlegen. Hierfir wollen wit vor deren Beauftragung die schriftiiche Zustimmung zumindest einer qualifizierten Anzahl von Mietern! Hierzu haben wir unserem Schreiben eine entsprechende Zustimmungs- erklgrung angefligt, die Sie uns bitte bis spatestens zum 15. Marz 2008 zurucksenden wollen. Biro Ben Tele 00047972700 Tobin ca04ra7278.88 vw pci. befingprin de ‘cence: Montag Fetes 92UWr Donnestag $496 Ur me IhrZeehen Ire Noerittvom Prsprectpatar her “Telefon Durch aa atin 27. Februar 2008 wiimy Prolneotia \Verwatungsgeolechat FirHaus-und Gadbostz mbH Gescranstitvor ‘tz der Gosalbst Cétingon Amgen ting, HR 2236‘Seite 2 zum Sehreiben vor 27. Februar 2008 rutontege Gthrener Strate 1; Senefelder StraBe 30, 90a in 10437 Berin, Hausrolnigung ennai aS Die im Haus anzutreffenden Umsténde/Verunreinigungen sind offensichtlich von dem Nutzverhalten her zulelten. So mussten wir in letzter Zeit neben diversen Sierkadavern auch Exktemente menschlicher Herkunft im Hausflur entfernen! Offen stehende Haustiiren, die mit Steinen unterlegt wurden, fordern das allgemeine Bild ebenso wenig. Sie als Mieter bestimmen mafgeblich, wie Ihr Haus aussieht. Wir als Verwalter Konnen nur das wegréumen, was andere hinterlassen haben. Insofern bestimmen Sie die dafur aufzuwendenden Kosten. In diesem Zusammenhang widersprechen wir bereits vorsorglich sonstigen Mafnahmen, wie zum Beispie! Fremdbeauftragung zu unseren Lasten, in der ‘Sache und Hohe, AbschlieBend mochten wir nochmals anmerken, dass nur ein konzertierter und den dblichen Gepflogenheiten angepasster Umgang mit dem Mietobjekt vorgenannte Probleme auch in der Zukunft verhindemn wird Insbesondere geht es hierbe! um die Vermeidung-untiblicher Verunreinigung im Hausfur, um das sorgiaitige SchlieBen der Hauseingangstiren sowie um die ordnungsgemae Behandlung des Hausmills. For ROckfragen stehen wir Ihnen geme zur Verfugung und hoffen auf eine konstruktive Zusammenarbelt Mit freundlichen Groen Prolmmobilia Lv. LA Moo Riickantwort per E-Mail: berlin@proim.de per Telefax: 47 37 27-999 oder per Brief Cy -bin mit der Beauftragung der einmal Reinigung einverstanden Oy - bin mit der zustitzichen 2-wochigen Reinigung einverstanden C - bin nicht einverstanden Datum’ Untersohrift