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Proceso de Elaboración de un Plan de Capacitación

Proceso de Elaboración de un Plan de Capacitación

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Published by: LCC Miguel Angel López Lorenzo on Nov 09, 2009
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Proceso de elaboraci\u00f3n de un Plan de Capacitaci\u00f3n.

El n\u00famero y variedad de planes o programas de capacitaci\u00f3n es muy grande en una empresa de gran envergadura, al igual que su duraci\u00f3n; puede ser horas, d\u00edas, meses o a\u00f1os, El tipo de capacitaci\u00f3n que se adoptar\u00e1 en una organizaci\u00f3n depender\u00e1: del tama\u00f1o de la empresa, de las facilidades para el desarrollo del programa y de lo que se quiera ense\u00f1ar espec\u00edficamente. La mayor\u00eda de los programas de capacitaci\u00f3n para colaboradores manuales y de oficina inciden m\u00e1s en las habilidades para el trabajo.

Los programas de capacitaci\u00f3n de personal van desde el planeamiento hasta la evaluaci\u00f3n de

tareas.
La programaci\u00f3n de la capacitaci\u00f3n exige una planeaci\u00f3n que incluya lo siguiente:
\u25cf

Enfoque de una necesidad especifica cada vez.
\u25cf
Definici\u00f3n clara del objetivo de la capacitaci\u00f3n.
\u25cf
Divisi\u00f3n del trabajo a ser desarrollado, en m\u00f3dulos, paquetes o ciclos.
\u25cf
Elecci\u00f3n de los m\u00e9todos de capacitaci\u00f3n, considerando la tecnolog\u00eda disponible.
\u25cf

Definici\u00f3n de los recursos necesarios para la implementaci\u00f3n de la capacitaci\u00f3n, como tipo de entrenador o instructor, recursos audiovisuales, maquinas, equipos o herramientas necesarias, materiales, manuales, etc.

\u25cf
Definici\u00f3n de la poblaci\u00f3n objetivo, es decir, el personal que va a ser capacitado,
considerando:
-
Numero de personas.
-
Disponibilidad de tiempo.
-
Grado de habilidad, conocimientos y tipos de actitudes.
-
Caracter\u00edsticas personales de comportamiento.
\u25cf
Local donde se efectuara la capacitaci\u00f3n, considerando las alternativas en el puesto de
trabajo o fuera del mismo, en la empresa o fuera de ella.
\u25cf
\u00c9poca o periodicidad de la capacitaci\u00f3n, considerando el horario m\u00e1s oportuno o la
ocasi\u00f3n mas propicia.
\u25cf
C\u00e1lculo de la relaci\u00f3n costo-beneficio del programa.
\u25cf
Control y evaluaci\u00f3n de los resultados, considerando la verificaci\u00f3n de puntos cr\u00edticos
que requieran ajustes o modificaciones en el programa para mejorar su eficiencia.

Una vez determinada la naturaleza de las habilidades, los conocimientos o comportamientos terminales deseados como resultado de la capacitaci\u00f3n, el siguiente paso es la elecci\u00f3n de las t\u00e9cnicas que van a utilizarse en el programa de capacitaci\u00f3n con el fin de optimizar el aprendizaje.

PROGRAMACION Y DESARROLLO DE LA CAPACITACI\u00d3N

Una vez hecho el diagnostico de capacitaci\u00f3n, sigue la elecci\u00f3n y prescripci\u00f3n de los medios de capacitaci\u00f3n para sanar las necesidades percibidas. Una vez que se ha efectuado la determinaci\u00f3n de las necesidades se procede a su programaci\u00f3n.

La programaci\u00f3n de la capacitaci\u00f3n esta sistematizada y fundamentada sobre los
siguientes aspectos, que deben ser analizados durante la determinaci\u00f3n:
1.
\u00bfCu\u00e1l es la necesidad?
2.
\u00bfD\u00f3nde fue se\u00f1alada por primera vez?
3.
\u00bfOcurre en otra \u00e1rea o en otro sector?
4.
\u00bfCu\u00e1l es su causa?
5.
\u00bfEs parte de una necesidad mayor?
6.
\u00bfC\u00f3mo resolverla, por separado o combinada con otras?
7.
\u00bfSe necesita alguna indicaci\u00f3n inicial antes de resolverla?
8.
\u00bfLa necesidad es inmediata?
9.

\u00bfCu\u00e1l es su prioridad con respectos a las dem\u00e1s?
10. \u00bfLa necesidad es permanente o temporal?
11. \u00bfCu\u00e1ntas personas y cuantos servicios alcanzaran?
12. \u00bfCu\u00e1l es el tiempo disponible para la capacitaci\u00f3n?
13. \u00bfCu\u00e1l es el costo probable de la capacitaci\u00f3n?
14. \u00bfQui\u00e9n va a ejecutar la capacitaci\u00f3n?

La determinaci\u00f3n de necesidades de capacitaci\u00f3n debe suministrar las siguientes
informaciones, para que la programaci\u00f3n de la capacitaci\u00f3n pueda dise\u00f1arse:
a.

\u00bfQU\u00c9 debe ense\u00f1arse?
b. \u00bfQUI\u00c9N debe aprender?
c.

\u00bfCU\u00c1NDO debe ense\u00f1arse?
d. \u00bfD\u00d3NDE debe ense\u00f1arse?
e.

\u00bfC\u00d3MO debe ense\u00f1arse?
f.
\u00bfQUI\u00c9N debe ense\u00f1ar?
PLANEACION DE LA CAPACITACION

Consiste en determinar el plan de desarrollo del personal, teniendo en cuenta las pol\u00edticas, estrategias, metodolog\u00eda, inversi\u00f3n y los dem\u00e1s aspectos que se consideran para realizar un plan de desarrollo del recurso humano; A su vez la programaci\u00f3n implica el detalle de las caracter\u00edsticas en lo referente al dise\u00f1o instruccional objetivos - contenidos - m\u00e9todos - materiales - evaluaci\u00f3n, los mismos que deben ser dise\u00f1ados para cada actividad. Espec\u00edficamente en esta etapa debe:

a.
Definir la filosof\u00eda, objetivos, pol\u00edticas, estrategias y dem\u00e1s acciones del sistema de
capacitaci\u00f3n y desarrollo
b. Determinar el diagnostico de necesidades priorizadas de capacitaci\u00f3n y desarrollo del
personal,
c.
Definir quienes deben ser desarrollados
d. Precisar que necesitan aprender los colaboradores (conocimientos, habilidades o
destrezas)
e.
Definir a quien seleccionar como instructor
f.
Elaborar el presupuesto de inversi\u00f3n
g.
Establecer las normas metodol\u00f3gicas
h.
Definir el tipo de capacitaci\u00f3n, tiempo a emplear, empleo de medios, materiales,
instructores, etc.

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