Presentado por:

Adriana Martnez Garca

Dionisio Prez Prez
Comercio Electrnico
2009
Contenido
Introduccin
ERP
Objetivos del ERP
Caractersticas
Estructura
Beneficios
Ventajas y Desventajas
Soluciones ERP
Conclusiones
Introduccin
Desde hace unos aos se viene observando en las
empresa una clara evolucin hacia soluciones
integradas de apoyo a su gestin

Cuyo reflejo ms claro lo sustituyen las soluciones
conocidas como ERP (Enterprise Resource Planning).
Introduccin
Los ERP ya han dejado de ser una moda y han pasado a
ser una herramienta de productividad

Apoyo a clientes del negocio

Tiempos rpidos de respuesta

Para la toma oportuna de decisiones y disminucin de
costos totales de operacin
Que es ERP?
Sistemas de Gestin de Informacin que integran y
automatizan muchas de las prcticas de negocio
asociadas con los aspectos operativos o productivos de
una empresa.
Suite ERP
Software que proveen aplicaciones de control y
contables, administracin de produccin y materiales,
administracin de calidad y mantenimiento de fbricas,
distribucin de ventas, administracin de recursos
humanos y administracin de proyectos, vinculando
todos los sectores de la organizacin.
ERP
Llamados ocasionalmente como BackOffice (trastienda)
ya que indican que el cliente y el pblico general no
estn directamente involucrados.

El xito de la implementacin de un sistema ERP
permite la identificacin e implementacin de un
conjunto de las mejores prcticas, procedimientos y
herramientas diseadas para lograr la excelencia
organizacional a travs de la integracin funcional.

Sistema ERP
Objetivos
Optimizacin de los procesos empresariales.

Acceso a toda la informacin de forma confiable,
precisa y oportuna (integridad de datos).

La posibilidad de compartir informacin entre todos
los componentes de la organizacin.

Eliminacin de datos y operaciones innecesarias de
reingeniera.

Caractersticas de un ERP
Integrales: Controlan los diferentes procesos de la compaa entendiendo
que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre s.

Modulares: la funcionalidad se encuentra dividida en mdulos, los cuales
pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente. Ejemplo:
ventas, materiales, finanzas, control de almacn, recursos humanos, etc

Adaptables: Configuracin o parametrizacin de los procesos de acuerdo
con las salidas que se necesiten de cada uno. La parametrizacin es el valor
aadido fundamental que debe contar cualquier ERP para adaptarlo a las
necesidades concretas de cada empresa.

Caractersticas del ERP
Base de datos Centralizada.
Los componentes del ERP interactan entre s consolidando todas las
operaciones.
La tendencia actual es a ofrecer aplicaciones especializadas para
determinadas empresas.
Estructura del ERP
La conformacin bsica del ERP se encuentra
fundamentada en seis procesos:
Comercial
Finanzas
Inventarios
Manufactura
R.H.
Contabilidad
Comercial
Ventas
Servicios
Devoluciones
Embarques
Precios y Costos
Vales
Atencin a Clientes
Finanzas
Tesorera
Cuentas por cobrar
Cuentas por pagar
Comisiones y
destajos
Gastos
Inventario
Inventarios
Activos fijos
Compras
Importaciones
Control de calidad
Atencin a
proveedores
Manufactura
Planeacin de
rdenes
Produccin
Proyectos

R.H.
Nomina
Control de accesos
Asistencias
Recursos humanos
Atencin personal
Servicios internos
Contabilidad
Contabilidad
Beneficios del ERP
Proveer acceso en tiempo real a operaciones y datos financieros.
Modernizar las estructuras administrativas.
Centralizar el control sobre la informacin.
Estandarizar los procesos.
Reduccin en los costos y tiempos en los procesos claves del
negocio.
Transacciones de la informacin ms rpidas.
Mejor administracin financiera.
Establecer las bases para el comercio electrnico.
Hacer el conocimiento d los procesos explcitos.

Ventajas y Desventajas
Ventajas:

Aumento de Productividad de la planta o negocio
Reduccin de inventarios
Incremento en ventas por tiempo de respuesta a clientes
Disminucin de compras
Disminucin de comisiones bancarias por cheques expedidos por
rdenes
Optimizacin de los tiempos de produccin y entregas
Evita duplicidad de informacin
Mdulos configurables de acuerdo a cada rea de la empresa
Ventajas y Desventajas
Desventajas:

Adquisicin o adaptacin del Hardware
Pocos expertos en los Sistemas ERP
Algunos Sistemas ERP pueden ser difciles de utilizar
Costosos a primera vista
No pueden guardar correctamente la historia ante cambios operativos
No puedo proveer informacin sumarizada para los ejecutivos
Puede llegar a ser imprctico el navegar a travs de los mdulos del
sistema
Es difcil el proceso de integrar la informacin contenida en sistemas
externos al ERP o en aplicaciones distribuidas geogrficamente
La eficiencia y rapidez de las operaciones de la empresa se ven
afectadas si se mantiene en las bases de datos la historia de las
transacciones.

Soluciones ERP
En el mercado se encuentran diferentes soluciones ERP entre las que se
encuentran a nivel mundial:
SAP,
Oracle,
QAD,
PeopleSoft,
SSA,
IBM,
OpenERP (Gratuita) entre otras.

En general todas presentan los mismos mdulos (aplicaciones especficas
dentro de la suite). La diferencia radica en la experiencia de la empresa
proveedora en determinadas reas, por ejemplo QAD es lder en
manejo de manufactura y PeopleSoft en manejo de personal.

Soluciones ERP
Otro diferencial importante es el servicio
complementario, como tiempo de implementacin,
capacitacin empleados, mantenimiento y algunos
otros servicios que se relacionan directamente con el
precio.

SAP ha sido una de las proveedoras lderes en
Latinoamrica, ha provedo soluciones a diversas
empresas como Panamco-Indega (Coca-Cola),
Avianca, Seguros La Previsora, Colseguros, Cervecera
Leona y Comcel entre otras.

Oracle Accelerate y ERP Soluciones
Soluciones que apoyan la innovacin y el crecimiento rentable en las empresas PYME

Sabemos que las empresas en crecimiento tienen necesidades particulares que
cubrir, ya que sus requerimientos de informacin y de sistemas pueden ser tan
complejas como los de una empresa grande, pero al mismo tiempo pueden
requerir de mucha flexibilidad para poder adaptar su modelo de negocios y sus
procesos a cambiantes necesidades del mercado, del ambiente competitivo y de
sus cadenas de valor, por lo que una solucin de negocios realmente efectiva para
dichas empresas debe de considerar entre otros aspectos los siguientes:


Que sea completa

- Comprensiva y rica en funcionalidad, integrada y escalable
Que sea orientada a la industria del cliente

- Con las mejores practicas, adaptable al cliente y de rpida instalacin
Que sea simple y fcil de tener

- Accesible, Fcil de usar, Fcil de adaptar, Fcil de implementar y fcil
de mantener

Oracle Accelerates de Oracle e IBM bundles para Empresas en
crecimiento, brinda la experiencia de muchos aos atendiendo a la PYME
mexicana que nos permite transformar tecnolgicamente a las empresas
que apoyamos, alineando su estrategia, procesos, organizacin y cultura
en una mejor forma de hacer negocios.


Ofrece soluciones completas llave en mano, financiadas y de un precio
muy accesible por usuario para empresas en crecimiento en los sectores
de:

Bienes de consumo
Farmacutico
Construccin e ingeniera
Manufactura Industrial
Retail
Distribucin y comercio mayorista
Industria empaque y embalaje
ERP y el E-commerce
Lo ejecutivos de las Tecnologas de la Informacin (TI) de la industria en general,
muchos de los cuales han tenido oportunidad de ver durante aos la
implantacin de un sistema ERP, estn descubriendo las nuevas reglas del
negocio, las velocidades trepidantes y la creciente demanda de sus clientes
gracias a la nueva era de Internet.

Expertos en la materia aseguran que llevar a una empresa sea del giro que sea, al
siguiente nivel del ERP, es decir, al E-business, requiere mas que implantacin en
los sistemas internos. Trabajar con socios en la cadena de suministros que estn
lidiando con la adopcin de procesos en la empresa y que estn fijando el flujo
va Internet, ah es donde esta la clave del proceso.



OpenERP permite la gestin completa de los recursos empresariales
(ERP/CRM) de la gestin de la informacin de la empresa, organizacin
o departamento, va web y/o aplicacin de escritorio. Integra:

Procesos de venta (desde el presupuesto, pedido, tienda virtual o TPV)
Provisiones (proceso de compra y/o de produccin)
Contabilidad financiera y analtica integrada
Estoc, mltiples almacenes, listas de embalaje, albaranes, lotes de
entrada, de salida y/o produccin
Seguimiento de clientes y casos (CRM)
Gestin de proyectos, tareas, calendarios
Gestin documental.

Multiempresa
Multiplataforma
Software Libre
Desarrollo de mdulos a medida
http://doc.openerp.com/book/1/1_2_Guided_Tour/1_2_Guided_Tour_openerp.html
OpenERP
Fcil de utilizar. Pueden escoger entre los 3 clientes disponibles:

Cliente web: Ajax (accesible desde cualquier navegador web)
Cliente de escritorio: GTK (funciona sobre Windows, Linux y Mac)
Cliente de escritorio: Qt Koo (funciona sobre Windows, Linux y Mac)

Ms de 300 mdulos disponibles: gestin de empresas, contactos, productos,
ventas, compras, contabilidad, almacn, produccin, proyectos, CRM, recursos
humanos, TPV, ....

Utiliza tecnologas pioneras: PostgreSQL, Python, XML. El servidor puede
funcionar sobre Windows, Linux y Mac.

Interconexin con su software existente: LDAP, OpenOffice, MS Office, Excel,
Outlook, Thunderbird... Disponible conectores para tiendas virtuales
ezPublish, osCommerce, VirtueMart, Magento

Cdigo abierto (licencia GPL):
Sin dependencia a ningn software propietario
Almacena los datos en formato abierto
Traducido a ms de 20 lenguas


Conclusiones
El ERP es un sistema de informacin que mediante la integracin de
mdulos de las diferentes reas de operaciones de la empresa ofrecen
una solucin integral y nica que facilitan las actividades operativas de
la empresa.

Como ya se menciono en esta presentacin es importante realizar un
anlisis sobre la viabilidad y factibilidad sobre implementar un sistema
ERP en la empresa.

Las organizaciones en la sociedad del conocimiento requieren que los
sistemas de informacin sean eficientes, integrales, y que permitan la
gestin, no slo de la informacin sino tambin del conocimiento,
incorporando las mejores prcticas para facilitar la toma de decisiones,
la optimizacin de recursos y la alta gestin de los recursos
empresariales.


GRACIAS!