ESTUDO DA APLICAO DA SINALIZAO DE SEGURANA NO

SETOR DA CONSTRUO CIVIL

Itamar Ferreira da Silva
Universidade Federal da Paraba UFPB

Maria Anunciada de Lima Torres Barbosa
Universidade Federal da Paraba UFPB


Abstract

This article has as objective to describe the process of transmission of the visual information, to tell the
importance of the icons as element of prevention of accidents, being taken in consideration its application in
the civil construction, through new representation forms.

Key -words: Civil construction, Signs, Prevention..

Tema : Ergonomia Higiene e Segurana do Trabalho

1. Introduo

Nota-se uma crescente preocupao na busca de melhores ndices de produtividade em
diversos setores da sociedade. Porm, tal fato ocorrer, quando houver maior
confiabilidade no processo de produo. Nesse ponto, o homem aparece como elemento
crucial no ambiente de trabalho, pois qualquer diminuio da sua capacidade laboral,
conseqentemente causar uma queda na produtividade tanto em setores de manufatura
como de servios. Verifica-se esta situao atravs de parmetros como: o aumento do
nmero de acidentes, absentesmo ao trabalho, estresse, dentre outros.
Atravs de visitas, elaborao de mapas de riscos e palestras, rgos como a CIPA e o
SESMT procuram conscientizar o trabalhador a agir de forma mais responsvel evitando a
execuo de atos inseguros, procuram demonstrar a necessidade de uso de EPIs, e relatam
ao empregador a necessidade de aquisio de EPCs. Porm a presena desses rgos
perene no ambiente de trabalho, e surge-nos uma questo. Como manter presente suas
informaes, por mais tempo nos canteiros de obra?
Segundo Iida, (1995), muitos acidentes costumam ser atribudos ao erro humano ou ao
fator humano. Entretanto, quando se fala em erro humano, geralmente se refere a uma
desateno ou negligncia do trabalhador. Para que essa desateno ou negligncia resulte
em acidente, houve uma srie de decises que criaram as condies para que isso
acontecesse. O erro humano resulta, portanto, das interaes homem-trabalho ou homem-
ambiente, que no atendam a determinados padres esperados.
Segundo Iida (1995), as instrues verbais podem ser substitudas por smbolos, que
podem ser de leitura mais fcil e rpida. Dreyfuss (1972) apresenta um conjunto de 100
smbolos bsicos que so internacionalmente usados, como aqueles dos sinais de trfego.
As normas ISO (International Standards Organization) procuram padronizar esses
smbolos exigindo uma compreenso de pelo menos 66%, quando testados em 6 pases
diferentes.
Para se desenvolver um smbolo, deve-se atentar para os seguintes requisitos:
- Possuir contornos fortes para atrair a ateno;
- Ser simples e de fcil entendimento;
- Serem completas e no em parte;
- No possuir duplo sentido;
- Ser simtrica se possvel.

2. A Informao / Teoria da Comunicao

A informao , fundamentalmente, a forma como a mensagem est estruturada. o
conjunto de elementos e normas de combinao na formao da mensagem
A comunicao se refere ao modo como a mensagem se comporta na relao fonte-
mensagem-recptor. Diz respeito especialmente ao processo que resulta em uma resposta a
um estmulo.
Considerando que a informao existe para ser recebida e apreendida por algum em
determinado contexto, seu objetivo principal alterar o comportamento das pessoas atravs
da eliminao de dvidas e incertezas.
Na medida em que a informao recebida e a mensagem compreendida, causando uma
reao por parte de algum que a recebe, ocorre o fenmeno da comunicao. Ou seja, s
ocorre comunicao quando quem recebe a informao reage e altera momentaneamente
seu comportamento. o que ocorre quando paramos no sinal vermelho. Esse prembulo
necessrio para se compreender como se processa a comunicao e sua relao com o
homem.

3. Comunicao visual e fatores cognitivos

O universo de conhecimento do homem no se resume ao seu conhecimento tcnico,
tambm compe seu repertrio, valores estticos, filosficos. Valores ideolgicos do
indivduo, grupo ou classe social. Segundo Iida (1995) diversas evidncias comprovam que
o ser humano dotado de dois tipos distintos de memrias: a de curta durao e a de longa
durao.
Memria de curta durao retm as informaes por perodos extremamente curtos de 10
a 20 segundos, ao cabo dos quais, so completamente esquecidas (IIDA, 1995).
Memria de longa durao aquela que retm informaes atravs do processo de
treinamento e aprendizagem e tem uma durao mais ou menos longa, podendo sofrer
associaes, combinaes entre si, para serem lembradas seletivamente (IIDA, 1995);

4. Processamento da informao

Os estmulos captados pelos rgos sensoriais so transmitidos ao sistema nervoso central
por meios de conexes de clulas nervosas chamadas de via aferente. Aps serem
processadas pelo mesmo retornam pela via aferente aos rgos de ao. Certas condies
tendem a facilitar e, outras, a dificultar a transmisso e o processamento desses estmulos
(IIDA,1995).
- Tempo de reao: o intervalo de tempo entre a recepo de um estmulo e a emisso de
resposta pelo organismo. Em certas ocasies, necessrio que esta resposta seja emitida
rapidamente e sem erros.
A comunicao tem por objetivo a transmisso de uma mensagem, e constituda pelos
seguintes elementos:
EMISSOR o que emite a mensagem, pode ser um indivduo ou um grupo;
RECEPTOR o que recebe a mensagem, pode ser um indivduo ou um grupo;
MENSAGEM o objeto da comunicao, constitudo pelo contedo da informao
transmitida.
CANAL DE COMUNICAO meios tcnicos aos quais o destinador tem acesso, a fim
de assegurar o encaminhamento de sua mensagem para o destinatrio. O canal de
comunicao pode ser por meios sonoros (fala) ou meios visuais (imagem desenho,
fotografia; smbolos escrita ortogrficas).









Figura 1 Sistema Emissor/Mensagem/Receptor

A mensagem s assume o valor de informao quando ela entendida pelo receptor e
causa mudanas no mesmo, e para isso depende do repertrio dos envolvidos no processo
de comunicao. O repertrio o conjunto de vocabulrio, de estoque de signos
conhecidos e utilizados por um indivduos. A simbologia um tipo de linguagem no
verbal, que de certa forma consegue substituir bem as palavras em determinadas situaes
(semitica). Segundo Iida, (1995) o homem possui dois tipos de memria: a memria
verbal (armazena informaes lingsticas) e a memria espacial (armazena informaes
analgicas e pictogrficas).
No setor de informtica tivemos o apogeu dos cones (signo que tem alguma semelhana
com o objeto representado ou com o seu significado), ex: ponto de interrogao ( ? ) =
dvida = ajuda.
Estamos to habituados com os cones e smbolos que mal nos damos conta do complexo
processo de seu entendimento.

5. Propaganda de segurana

A propaganda no meio publicitrio consiste em um dispositivo que serve expor um produto
vendendo a imagem que ele representa. Um exemplo: a propaganda da Honda baseia-se no
sentido de liberdade do corpo. Essa foi uma forma da CIPA, SESMT, e at mesmo os
sindicatos de conscientizarem os funcionrios das empresas sobre os riscos de acidentes, as
conseqncias dos atos inseguros, as doenas ocupacionais. Dela Coleta (1991), afirma que
a exibio de filmes e a realizao de palestras sobre segurana do trabalho em geral ou
sobre alguns temas especficos deste campo, se bem conduzidas, podero desempenhar
duplo papel na propaganda de segurana: por um lado, podem motivar o pessoal a
participar das atividades de preveno de acidentes, por outro, podem transmitir uma srie
de conhecimentos particulares sobre o trabalho e a segurana, bem como chamar a ateno
dos funcionrios para a importncia de se observarem as regras de segurana no trabalho e
da participao de todos nesta cruzada, visando a reduo da taxa de acidentes na empresa.
Porm a quantidade de matria desenvolvido para esse fim ter circulao bastante restrita,
ocasionado pouco efeito na reduo dos ndices de acidente de trabalho, principalmente na
construo civil, j que se utilizam de texto para complementar as imagens. Vale enfatizar
que a populao de trabalhadores no canteiro de obra tm, em geral, um nvel de
escolaridade baixo, nem todos freqentaram escolas, e a maioria dos que freqentaram,
cursaram no mximo o 4 ano do ensino fundamental (antigo primrio). Logo essa
informaes no so compreendidas em decorrncia do repertrio necessrio para o seu
entendimento (saber ler bem).

EMISSOR
RECEPTOR
MENSAGEM
MEIO
CANAL DE COMUNICAO
6. Normas de sinalizao de segurana

Um projeto de sinalizao deve ter como prioridade passar para o pblico, de forma
resumida, clara e sobretudo objetiva, o contedo de sua informao, de sua mensagem.
Existe sinalizao cuja funo orientar, indicar o caminho a ser percorrido pelo usurio a
seu destino. Trata-se, em suma, de uma sinalizao orientadora, a exemplo da sinalizao
de um aeroporto, de uma rodoviria.
Outro tipo de sinalizao tem a tarefa de alertar, face a uma situao de risco, de perigo.
Poderamos denomina-la de sinalizao preventiva, pois permite ao usurio de acautelar-se
em tempo hbil.
A sinalizao bem planejada e executada uma forma eficiente de prevenir acidentes no
ambiente de trabalho. A norma ISSO 11428 Ergonomics Visual Danger Signals
General Requiriments, Design and Testing estabelece definies e requisitos
ergonmicos e de segurana para o projeto destas fontes de informao.
Com relao aos aspectos ergonmicos e de segurana, esta norma estabelece que as
caractersticas de um Sinal Visual de Perigo SPV (Visual Danger Signal), deve assegurar
que qualquer pessoa, tendo em vista o seu campo de viso na rea de recepo do sinal,
possa detectar, discriminar e reagir ao sinal, conforme pretendido.
Os SVPs podem ser definidos como sendo um sinal visual que indica uma situa,ao de
perigo iminente (do que est para acontecer) ou real (do que est acontecendo) que expe
pessoas e/ou o patrimnio a riscos de danos fsicos, e que requer alguma ao humana para
eliminar ou controlar o perigo, ou ainda, qualquer outra ao imediata (como abandonar o
local imediatamente). Para serem efetivos, os SPVs devem:
- Ser claramente vistos sob quaisquer condies de iluminao;
- Ser claramente distinguidos de outros sinais;
- Associar um significado especficos na rea de recepo de sinal.
A sinalizao tem por objetivo alertar sobre a existncia de perigo que possa expor pessoas
e/ou patrimnio (equipamentos e edifcios) ao risco de danos fsicos. Por isso precisa ser
posicionada onde possa ser visualizada sem a necessidade de iluminao, ser de fcil
identificao e distino (ISSO 11428).
Segundo Wolgater (1994), o objetivo de uma sinalizao chamar a ateno e comunicar a
existncia de uma fonte de risco e de perigo.
Para sinalizar com objetividade, eficcia e clareza so utilizados recursos auxiliares de
fundamental importncia como pictogramas e as cores.
Os pictogramas obedecem ao sistema internacional padronizado de pictogramas, aceitos no
mundo inteiro, para comunicar perigos e aes sem o uso das palavras, facilitando a
compreenso e memorizao.
Easterby e Hakiel (1977, apud Davies et al., 1998) indicam que os teores da imagem e da
mensagem transmitidos por um sinal podem ser de trs tipos:
a) Descritiva: quando a imagem identifica uma fonte de perigo;
b) Prescritiva: quando a imagem prescreve alguma ao a ser tomada;
c) Proscritiva: quando quer impedir a tomada de determinada ao.
- Sinalizao de segurana : uma sinalizao que, relacionada com um objeto ou uma
situao determinada, fornece uma indicao relativa segurana por meio de uma cor ou
de um sinal de segurana;
- Cor de segurana - uma cor qual atribudo um significado determinado, relacionado
com a segurana.
A sinalizao de segurana tem como objetivo chamar a ateno, de uma forma rpida e
inteligvel, para objetos e situaes susceptveis de provocar determinados perigos.


7. Aplicao da Sinalizao

A reao aos sinais deve ser automtica, evitando-se que a pessoa se detenha, leia, analise
e s ento, atue de acordo com o sentido indicado no sinal ou aviso. Pode ser classificada
em:


Figura 2 Sinalizao de perigo

Sinalizao de perigo : para sinalizar unicamente perigos especficos:



Figura 3 Sinalizao precauo

Sinalizao de precauo : identifica possveis perigos ou prticas inseguras




Figura 4 Sinalizao de instruo de segurana

Sinalizao de instruo de segurana: informaes sobre prtica segura de ordem geral



Figura 5 Sinalizao direcional

Sinalizao direcional: indicando escadas, sadas e outras dependncias
Nesses casos podemos verificar que o indivduo precisa ler para poder entender a
informao que pretende ser transmitida. nesse instante que a sinalizao, se torna
ineficiente para os indivduos que no so alfabetizados.

8. Sinalizao na Construo Civil

Apesar de existirem normas e estudos sobre a sinalizao de segurana e sua aplicao, na
verdade o que percebemos nos canteiros de obra a ausncia de elementos grficos
indicadores de perigo. Assim temos uma combinao perigosa entre a negligncia e a falta
de conscincia, em um ambiente onde os nveis de risco e os ndices de acidentes so
elevados.












Figura 6 Excesso de material

Outro ponto a ser destacado, a questo da preveno das doenas ocupacionais. Sabemos
que se transportarmos materiais pesados ao longo do tempo teremos problemas de coluna;
se no usarmos protetor auricular em local de muito barulho, perderemos gradativamente a
audio; verificamos assim, a necessidade da presena tambm desse tipo de informao
nos canteiros de obra, de maneira que se possa remeter o indivduo a situao exposta nos
eventos. A utilizao de mensagem iconogrfica possibilita a transmisso das informaes
de difcil entendimento gramatical. Nesse sentido, amplia-se o campo de estudo da
simbologia na segurana do trabalho.
Outro ponto a ser frisado a possibilidade de aplicao do humor como forma de
transmisso da informao. Dessa forma, muito mais fcil a aceitao do observador,
pois as pessoas gostam de ver coisas engraadas, e quanto mais vezes lembrar da imagem,
mais a informao ser repetida e armazenada. Como sugesto para diferenciar esse tipo de
sinalizao das utilizadas como sinalizao de segurana, poderamos aplicar os padres
das placas de advertncia e de proibio utilizadas nas estradas.














Figura 7 - Proibido transportar carga em excesso
9. Concluso

Ao analisar como se processa no homem a obteno de conhecimento atravs da
Comunicao Visual e como esse conhecimento pode resultar num melhor desempenho e
numa maior segurana no seu processo de trabalho, verificamos a necessidade de estudos
mais aprofundados sobre a simbologia como meio de preveno de acidentes. A imagem
ainda a melhor forma de comunicao, porm est sendo negligenciada principalmente
no setor da construo civil.
Percebe-se que existe um vasto campo a ser explorado por pesquisadores como: Designers
Grficos, Psiclogos, Socilogos, Engenheiros de Produo, Tcnicos em Higiene e
Segurana do Trabalho, dentre outros. Verifica-se a necessidade de se concentrar os
esforos em uma abordagem grupal, com a participao direta dos trabalhadores na tomada
das decises sobre o tipo de comunicao visual ser empregada.
Um ambiente sem informao resulta em um indivduo sem senso crtico, sem
responsabilidade, sem capacidade de definir o que certo ou errado. Nesse ponto a
utilizao de novas formas de representao da informao de suma importncia, pois os
acidentes so conseqncias de atos inseguros, que poderiam ser evitados se houvesse a
imediata assimilao do perigo eminente. Utilizar pictogramas de fcil identificao, que
tenham uma relao direta com a atividade do trabalhador, possibilita uma maior fixao
da informao contida na sinalizao. Dessa forma, a funo principal da sinalizao de
segurana alcanaria seu objetivo. Prevenir acidentes.

Referncias
BARTHERS, Roland. Elementos da Semitica. So Paulo: Cultrix, 1997.
DELA COLETA, Jse Augusto. Acidentes de Trabalho: fator humano, contribuies da
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FRANCO, Eliete de Medeiros, LUNA, Mnica Maria M., Anlise Ergonmica do Posto
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FUNDACENTRO, Centro de Engenharia de Segurana no Trabalho. So Paulo,
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IIDA, Itiro. ERGONOMI A: Projeto e Produo.6

ed. So Paulo: Ed. Edgard Blcher,
1990.
PIGNATARI, Dcio. I nformao, Linguagem, Comunicao. So Paulo: Cultrix, 1983.

http://www.adtp.org.br
http://www.dgct.mts.gov.pt/legislao
http://www.idict.gov.pt
http://www.ergonet.com.br
http://www.saudeetrabalho.com.br