APLIKASI ESTIMASI BIAYA DAN

TRACK STATUS PERBAIKAN KENDARAAN

BERBASIS WEB
STUDI KASUS : BENGKEL BERDIKARI

Kenniko Okta Putra Budi Laksono Putro Hendra Kusmayadi

feelsundayeveryday@gmail.com bputro@gmail.com hendraktp@yahoo.com

Program Studi Manajemen Informatika

Politeknik Telkom Bandung
2010

ABSTRAK

Perkembangan teknologi yang pesat membawa pengaruh di berbagai kehidupan salah satunya di dunia
informasi. Banyak instansi yang memanfaatkan perkembangan teknologi informasi seperti internet dan
website untuk memudahkan kegiatan sehari-hari, administrasi data, publikasi informasi, pelayanan
pelanggan, dll. Tetapi banyak juga perusahaan-perusahaan yang belum mengoptimalkan usahanya
dengan teknologi informasi seperti di atas, salah satunya yaitu Bengkel Berdikari.
Bengkel Berdikari adalah suatu bengkel yang mengkhususkan pada body repair dengan sistem pengecatan
oven berstandar internasional. Seperti bengkel lain pada umumnya, bengkel ini memiliki pelayanan
konsultasi estimasi biaya reparasi perbaikan body kendaraan dan pengecatan kendaraan. Bengkel
Berdikari juga memiliki kerjasama dengan beberapa asuransi kendaraan di Indonesia. Namun dalam
publikasi informasinya masih menggunakan cara lama dan belum menggunakan cara modern seperti
layanan informasi online atau pemanfaatan internet sebagai medianya.
Untuk itu, perlu adanya pengembangan saranan pemasaran dan pelayanan informasi dari bengkel
Berdikari yaitu dengan pembuatan website dari bengkel tersebut untuk membantu publikasi informasi
bengkel Berdikari.
Pada pembangunan website ini penulis menggunakan script PHP untuk kedinamisannya dan MySQL
sebagai databasenya. Serta menggunakan Flash untuk menambah keinteraktifan website.

Kata kunci: Aplikasi, Website, Berdikari Auto Bodyshop


1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Perkembangan teknologi yang pesat membawa
pengaruh di berbagai kehidupan salah satunya
di duia informasi. Banyak instansi yang
memanfaatkan perkembangan teknologi
informasi seperti internet dan website untuk
memudahkan kegiatan sehari-hari, administrasi
data, publikasi informasi, pelayanan pelanggan,
dll. Tetapi banyak juga perusahaan-perusahaan
yang belum mengoptimalkan usahanya dengan
teknologi informasi seperti di atas, salah satunya
yaitu Bengkel Berdikari.
Bengkel Berdikari adalah suatu bengkel yang
mengkhususkan pada body repair dengan sistem
pengecatan oven berstandar internasional.
Bengkel Berdikari ini tidak menangani perbaikan
kerusakan mesin kendaraan atau kerusakan lain
yang bersifat internal. Bengkel ini hanya
menangani perbaikan kerusakan luar kendaraan
seperti body kendaraan atau kerusakan lain
yang bersifat external (tampilan luar
kendaraan). Seperti bengkel lain pada
umumnya, bengkel ini memiliki pelayanan
konsultasi estimasi biaya perbaikan body
kendaraan dan pengecatan kendaraan. Bengkel
Berdikari juga memiliki kerjasama dengan
beberapa asuransi kendaraan di Indonesia.
Namun selama ini bengkel Berdikari masing
menggunakan cara lama dalam melakukan
promosi dan publikasi informasinya, yaitu
melalui mulut kemulut dan media spanduk atau
media sejenisnya saja. Dalam pelayanan
informasinya mengenai estimasi biaya
perbaikan body kendaraan dan pengecatan
kendaraannyapun belum dioptimalkan secara
online. Pelanggan biasanya langsung
mendatangi bengkel atau menghubungi bengkel
melalui telpon, itupun terbatas hanya pada jam
kerja bengkel dan selain hari libur
sehingga menghambat pelayanan informasi
bengkel Berdikari kepada pelanggan. Sama
halnya dengan status kendaraan pelanggan yang
sudah masuk tahap pengerjaan, apakah sudah
selesai atau belum, sudah dalam tahap apa
pengerjaan perbaikannya, pelanggan masih
menemukan kendala dalam pengecekan
informasinya. Begitu juga dengan pihak
asuransi, kendalanya yaitu pada pengecekan
informasi mengenai outstanding (hutang yang
belum dilunasi) pihak asuransi kepada bengkel.
Pihak asuransi biasanya menghubungi dahulu
pihak bengkel malaui telpon atau bahkan
mendatangi langsung ke bengkel untuk meminta
data mengenai outstanding asuransi kepada
pihak bengkel. Lau pihak bengkel baru
mengirimkannya melalui email atau fax. Pada
dasarnya proses-proses seperti ini memiliki
kendala yang sama dengan kasus-kasus
sebelumnya dan masih terbilang konvensional.
Untuk itu, perlu adanya pengembangan saranan
pemasaran dan pelayanan informasi dari
bengkel Berdikari yaitu dengan pembuatan
website dari bengkel tersebut untuk lebih
mengoptimalkan publikasi informasi bengkel
Beridkasi mengingat luasnya cakupan
penyebaran informasi pada media online.
1.2 Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah dari kasus ini, yaitu:
a. Bagaimana mempromosikan dan
mempublikasikan bengkel Berdikari secara
online
b. Bagaimana cara menyediakan informasi
secara online mengenai biaya jasa
perbaikan kendaraan pada bengkel
Berdikari, yaitu pengestimasian biaya
perbaikan body kendaraan dan pengecatan
kendaraannya
c. Bagaimana cara menyediakan informasi
secara online mengenai status proses
perbaikan kendaraan pelanggan bengkel
Berdikari
d. Bagaimana cara menyediakan informasi
secara online mengenai outstanding pihak
asuransi terhadap pihak bengkel.
1.3 Tujuan
Adapun tujuan dari dibuatnya proyek akhir ini,
yaitu:
a. Mempromosikan dan mempublikasikan
bengkel Berdikari secara online
b. Menyediakan informasi secara online
mengenai biaya jasa perbaikan kendaraan
pada bengkel Berdikari, yaitu
pengestimasian biaya perbaikan body
kendaraan dan pengecatan kendaraannya
c. Menyediakan informasi secara online
mengenai status proses perbaikan
kendaraan pelanggan bengkel Berdikari
d. Menyediakan informasi secara online
mengenai outstanding pihak asuransi
terhadap pihak bengkel.
1.4 Batasan Masalah
Agar isi materi pada proposal ini tidak terlalu
meluas, maka penulis membatasi pembahasan
masalah, yaitu:
a. Pada website ini tidak terdapat proses jual
beli barang, hanya berisi publikasi
informasi saja
b. Website ini hanya memuat informasi
mengenai bengkel, mobil pelanggan, data
outstanding asuransi, serta informasi lain
terkait dengan kegiatan perbaikan oleh
bengkel. Tidak terdapat informasi
spesifikasi mobil atau ensiklopedi
mengenai mobil dan hal serupa lainnya
c. Pada layanan estimasi, pelanggan hanya
bisa memilih pilihan mengenai informasi
kendaraan dan kerusakan kendaraannya.
Pelanggan tidak dapat menginputkan
sendiri informasi kendaraan maupun
kerusakan kendaraannya.
d. Biaya yang ditampilkan pada layanan
estimasi biaya jasa perbaikan body
kendaraan hanya berupa jasa
perbaikannya saja (biaya pengerjaan oleh
pihak bengkel), tidak termasuk harga
onderdil (spare-part) kendaraan dan masih
berupa perkiraan harga.
e. Layanan track status perbaikan kendaraan
pelanggan tidak terintegrasi dengan
aplikasi desktop bengkel, jadi status
perbaikan kendaraan pelanggan diupdate
manual oleh pihak bengkel
f. Selain track status kendaraan pelanggan,
menu pencarian lain tidak tedapat pada
website ini, seperti menu pencarian yang
terkait dengan content website.
1.5 Metodologi Pengerjaan
Metode pengerjaan pada proyek akhir ini
menggunakan Waterfall Model. Pada metode ini
sebuah tahap harus diselesaikan terlebih dahulu
sebelum melangkah ke tahap berikutnya. Dan
apabila terjadi kesalahan atau masalah pada
website, maka tidak perlu mengulangi dari tahap
awal lagi, tetapi mengulanginya hanya pada
tahap yang ingin diperbaiki saja. Adapun tahap-
tahap dari metode waterfall ini, yaitu:
a. Analisa
Permodelan ini diawali dengan mencari
kebutuhan dari keseluruhan sistem yang akan
diaplikasikan ke dalam bentuk software. Hal ini
sangat penting, mengingat software harus dapat
berinteraksi dengan elemen-elemen yang lain
seperti hardware, database, dsb. Proses
pencarian kebutuhan diintensifkan dan
difokuskan pada software. Untuk mengetahui
sifat dari program yang akan dibuat, maka harus
diketahui domain informasi dari software,
misalnya fungsi yang dibutuhkan, user interface,
dsb.
b. Desain
Proses ini digunakan untuk mengubah
kebutuhan-kebutuhan diatas menjadi
representasi ke dalam bentuk blueprint software
sebelum coding dimulai. Desain harus dapat
mengimplementasikan kebutuhan yang telah
disebutkan pada tahap sebelumnya.
c. Coding
Untuk dapat dimengerti oleh mesin, dalam hal
ini adalah komputer, maka desain tadi harus
diubah bentuknya menjadi bentuk yang dapat
dimengerti oleh mesin, yaitu ke dalam bahasa
pemrograman melalui proses coding. Tahap ini
merupakan implementasi dari tahap design yang
secara teknis nantinya dikerjakan oleh
programmer.
d. Pengujian
Sesuatu yang dibuat haruslah diujicobakan.
Demikian juga dengan software. Semua fungsi-
fungsi software harus diujicobakan, agar
software bebas dari error, dan hasilnya harus
benar-benar sesuai dengan kebutuhan yang
sudah didefinisikan sebelumnya.
e. Implementasi
Ini merupakan tahap terakhir dalam model
waterfall. Software yang sudah jadi dijalankan
pada situasi nyata serta dilakukan evaluasi yaitu
perbaikan kesalahan yang tidak ditemukan
pada langkah sebelumnya.
 1.6 Jadwal Pengerjaan informasi yang lebih lengkap daripada media
Tabel 1.1 Jadwal Pengerjaan promosi offline seperti koran atau majalah.

Kegiatan
Bulan 1 Bulan 2 Bulan 3 Bulan 4 b. Media pemasaran
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Studi Kasus Pada toko online atau sistem afiliasi, website
Analisis Sistem
(Perancangan) merupakan media pemasaran yang cukup baik,
Pengumpulan
Bahan & Data
karena dibandingkan dengan toko sebagaimana
Deisain di dunia nyata, untuk membangun toko online
Coding, testing,
&
diperlukan modal yangr relatif lebih kecil, dan
Implementation dapat beroperasi 24 jam walaupun pemilik
Evaluasi
Pembuatan website tersebut sedang istirahat atau sedang
Laporan tidak ditempat, serta dapat diakses dari mana
saja.

2 TINJAUAN PUSTAKA c. Media informasi

Website portal dan radio atau tv online
2.1 Website menyediakan informasi yang bersifat global
Website diartikan sebagai kumpulan halaman karena dapat diakses dari mana saja selama
yang menampilkan informasi data teks, data dapat terhubung ke internet, sehingga dapat
gambar diam atau gerak, data animasi, suara, menjangkau lebih luas daripada media informasi
video, atau gabungan dari semuanya, baik yang konvensional seperti koran, majalah, radio atau
bersifat statis maupun dinamis yang televisi yang bersifat lokal.
membentuk satu rangkaian bangunan yang
d. Media pendidikan
saling terkait dimana masing-masing
dihubungkan dengan jaringan-jaringan halaman Ada komunitas yang membangun website
(hyperlink). Bersifat statis apabila isi informasi khusus berisi informasi atau artikel yang sarat
website tetap, jarang berubah, dan isi dengan informasi ilmiah misalnya Wikipedia.
informasinya searah hanya dari pemilik website.
e. Media komunikasi
Bersifat dinamis apabila isi informasi website
selalu berubah-ubah, dan isi informasinya Sekarang banyak terdapat website yang
interaktif dua arah berasal dari pemilik serta dibangun khusus untuk berkomunikasi seperti
pengguna website. Contoh website statis yaitu forum yang dapat memberikan fasilitas bagi
profil perusahaan, sedangkan website dinamis para anggotanya untuk saling berbagi informasi
seperti Friendster, Multiply, dll. Dalam sisi atau membantu pemecahan masalah tertentu.
pengembangannya, website statis hanya bisa
diupdate oleh pemiliknya saja, sedangkan 2.1.2 Jenis Website
website dinamis bisa diupdate oleh pengguna Teknologi website semakin banyak digunakan
maupun pemilik. untuk pembuatan website hingga web
application. Jenis-jenis website baru pun mulai
2.1.1 Fungsi Website bermunculan dan dikembangkan oleh para
Website mempunyai fungsi yang bermacam- developer. Website dengan jenis baru lahir
macam, tergantung dari tujuan dan jenis sebagai prototype bagi pengembang lain untuk
website yang dibangun, tetapi secara garis besar mengembangkan jenis website serupa. Berikut
dapat berfungsi sebagai : di bawah ini jenis-jenis website yang beredar
saat ini dan mulai menjadi trend, yaitu:
a. Media promosi
a. Basic
Sebagai media promosi dapat dibedakan
menjadi media promosi utama, misalnya Secara basicly website disediakan untuk
website yang berfungsi sebagai search engine publikasi informasi. Adapun informasi yang akan
atau toko online, atau sebagai penunjang disediakan adalah beraneka ragam dari profile
promosi utama, namun website dapat berisi pribadi hingga company profile. Fokus situs ini
adalah publikasi informasi.
b. Search Engine
Situs search engine adalah situs yang
menyediakan mesin pencari. Search engine
secara otomatis mencari dan menyimpan data-
data situs yang beredar di internet. Adapun
materi yang dapat dicari adalah segala sesuatu
yang tergabung di dalam website yang
terhubung di internet. Seperti mencari sebuah
alamat website, file-file multimedia dan grafis
yang terkandung di dalam website. Dalam hal ini
situs-situs lain berlomba-lomba untuk
menduduki tempat tertinggi untuk dapat di cari
oleh search engine. Fokus situs ini adalah
sebagai mesin pencari situs lain.
c. Portal
Situs jenis portal merupakan pintu gerbang bagi
situs lain seperti halnya juga search engine.
Tetapi di dalam portal situs-situs tersebut lebih
disusun untuk disajikan. Berbeda dengan search
engine, situs-situs tersebut bukan dicari datanya
secara otomatis oleh mesin pencari tetapi
disimpan dan dikelola oleh pengelola portal
secara dictionary. Umumnya portal-portal besar
juga menyediakan layanan internet lain seperti
e-mail bagi member dan lain-lain. Fokus situs ini
adalah sebagai gerbang bagi situs lain.
d. Blog
Blog merupakan buku harian yang terpublish di
internet. Seorang pengelola blog dapat dengan
bebas menuangkan pikirianya dalam bentuk
tulisan ke dalam website ini. Tulisan tersebut
selanjutnya disimpan di database dan dipublish
di internet. Fungsional situs ini adalah publikasi
dalam bentuk artikel di internet. Fokus situs ini
adalah manajemen artikel.
e. Networking
Situs jenis networking adalah situs penyedia
yang menampung member-member untuk
membentuk suatu komunitas. Sehingga
member-member di dalam website tersebut
dapat saling berkomunikasi dan bertukar
pikiran. Di dalam website ini sesama member
dapat saling berkenalan dan menjalin relasi satu
sama lain. Pertukaran pesan dan testimonial
pun terjadi diantara member yang belum atau
sudah menjalin relasi. Fokus situs ini adalah
friend relationship atau berteman dan
berkomunitas di dalam internet.
f. Forum
Forum adalah situs membership seperti
networking juga. Tetapi tidak berfokus pada
friend relationship seperti situs networking.
Situs ini lebih berfokus sebagai ajang diskusi di
internet. Adapun diskusi dalam bentuk tulisan
yang diposting oleh member diorganisasikan
dengan lebih baik hingga perkategori yang
terdiri dari berbagai sub-sub. Tujuan situs ini
adalah wadah saling bertukar pikiran dalam
diskusi. Fokus situs ini adalah forum diskusi
online.
g. News
News site adalah situs yang mengelola berita
untuk dipublish ke internet. Pengelola website
dapat mengelola yaitu antara lain menulis dan
memanage berita. Kemudian user internet
dapat melihat informasi berita tersebut melalui
website. Fokus situs ini adalah manajemen
berita.
h. Event Organizer
Situs jenis ini adalah situs yang mengelola
manajemen informasi pengadaan acara.
Informasi yang disajikan situs ini biasanya
berorientasi waktu, misalnya informasi kapan
diadakannya sebuah event, event yang
terlewatkan, dan event yang akan diadakan
nantinya. Di dalamnya juga terdapat keterangan
deskripsi tentang event tersebut dan judul
event. Fokus situs ini adalah manajemen
informasi event.
i. Gallery
Gallery site menyediakan fasilitas publikasi foto
dan gambar secara online. Pengelola website
dapat menyimpan foto atau gambar yang
diinginkan lalu dikategorikan dan dimanage
setelah itu dipublish. Fokus situs ini adalah
publikasi foto dan gambar.
j. Multimedia Streaming
Video streaming dan audio streaming sekarang
merupakan trend baru dari dunia website. Di
dalam situs jenis ini seseorang dapat menonton
atau mendengarkan secara langsung multimedia
melalui website. Untuk membangun situs ini
diperlukan server yang memiliki koneksi internet
yang high dan up stream, ini dikarenakan file-file
multimedia yang relatif berukuran besar. Fokus
situs ini adalah publikasi audio dan video online.
k. E-Commerce
Situs dengan sistem e-commerce adalah situs
yang bertujuan untuk melakukan perdagangan
melalui media internet. Pengelola dapat
mengorganisir barang-barang yang ingin dijual
lalu mempublikasikan secara online beserta
harganya. Ada juga yang menyediakan transaksi
online melalui website ini. Yang jelas dalam hal
ini website dimanfaatkan sebagai toko di dalam
internet. Fokus situs ini adalah perdagangan
online.
l. E-Learning
E-Learning merupakan situs yang menyediakan
pembelajaran online melalui internet.
Pembelajaran dilakukan melalui berbagai media
seperti tulisan, gambar hingga multimedia.
Fokus situs ini adalah pembelajaran online.
Dari kesemuaan jenis-jenis tersebut tidak
diherankan bila terjadi beberapa fasilitas di situs
jenis lainnya ada di situs utama. Misalnya situs
networking seperti Friendster dan Multiply yang
juga menyediakan fasilitas bloging di dalamnya.
Untuk membedakan jenis dari situs-situs
tersebut dapat ditentukan dari dimanakah situs
tersebut berfokus.
2.2 Hyper Text Markup Language
HTML kependekan dari Hyper Text Markup
Language. Dokuman HTML adalah file teks
murni yang dapat dibiuat dengan editor teks
sembarang. Dokumen ini dikenal sebagai web
page. Dokumen HTML merupakan dokumen
yang disajikan dalam browser web surfer.
Dokumen ini umumnya berisi informasi atau
interface aplikasi di dalam Internet.
HTML merupakan bahasa yang digunakan untuk
menulis halaman web. Biasanya mempunyai
ekstensi “.htm”, “.html”, atau “.shtml”. HTML
tersusun atas tag-tag, digunakn untuk
menetukan tampilan dari dokumen HTML yang
ditejemahkan oleh browser. Tag HTML tidak
case sentive, jadi bisa menggunakan <HTML>
atau <html>. Keduanya menghasilkan output
yang sama.
HTML berawal dari bahasa SGML (Standard
Generalize MarkUp Language) yang
penulisannya disederhanakan. HTML dapat
dibaca oleh berbagai macam platform. HTML
juga merupakan bahasa pemrograman yang
fleksibel, dapat disisipi atau digabungkan
dengan bahasa pemrograman lain, seperti PHP,
ASP, JSP, JavaScript, dan lainnya. Jika ada
kesalahan pada penulisan HTML, browser tidak
akan memperlihatkan syntax error, tetapi hanya
tidak menampilkannya. HTML terus berkembang
seiring perkembangan browser.
2.3 Cascading Style Sheets
CSS (Cascading Style Sheets) banyak digunakan
untuk memperluas kemampuan HTML dalam
memformat dokumen atau untuk mepercantik
tampilan web, bahkan untuk layouting halaman
web. Dengan mendefinisikan suatu style sakali
saja itu akan dapat digunakan berulang kali.
CSS telah didukung kebanyakan browser,
terutama versi baru sehingga penempatan
layout manjadi lebih fleksibel. Membuat HTML
menggunakan tag minimal berpengaruh
terhadap ukuran file, dapat menampilkan isi
utama terlebih dahulu sementara gambar dan
yang lain dapat ditampilkan sesudahnya. Selain
itu penggunaan CSS pada file terpisah dapat
mempermudah pengubahan tampilan situs
secara keseluruhan.
2.4 JavaScript
JavaScript mulanya bernama LiveScript,
dikembangkan pertama kali tahun 1995 di
Netscape Communication. Pada akhir tahun
1995 Netscape Communication dan Sun
Microsistem berkolaborasi dan menggati nama
LiveScript menjadi JavaScript.
JavaScript adalah skrip yang ditempatkan pada
kode HTML dan diproses pada sisi klien. Dengan
adanya bahasa ini maka kemampuan dokumen
HTML menjdai labih luas. Sebagai contoh,
digunakan untuk validasi masukan pada formulir
sebelum diproses ke tahap selanjutnya. Bisa
untuk membuat permainan interaktif dan juga
bisa untuk menambah desain web.
2.5 PHP: Hypertext Processor
Personal Home Page atau yang biasa disebut
PHP (sekarang PHP: Hypertext Processor) adalah
skrip yang dijalanka di sisi server. Jadi,
konsepnya berbeda dengan JavaScript yang
dijalankan pada sisi klien. Keuntungan
penggunaan PHP, kode yang menyusun program
tidak perlu dibagikan ke pemakai, yang berarti
bahwa kerahasiaan kode dapat dilindungi.
Secara khusus, PHP dirancang untuk
membentuk web dinamais. Artinya, ia dapat
membentuk suatu tampilan berdasarkan
permintaan terkini. Misalnya, anda bisa
menampilkan isi database ke halaman web.
Pada prinsipnya, PHP mempunyai fungsi yang
sama dengan skrip-skrip seperti ASP (Active
Server Page), Cold Fusion, ataupun Perl.
Hal menarik yang didukung oleh PHP tetapi
tidak mungkin dilakukan oleh JavaScript adalah
kenyataan bahwa PHP bisa digunakan untuk
mengakses berbagai macam database seperti
Access, Oracle, MySQL, dan lain-lain. Seperti
halnya JavaScript, kode PHP dapat disisipkan
pada kode HTML. Selain itu PHP juga bisa
digunakan untuk menghasilkan kode-kode
HTML.
2.6 Database
Database adalah kumpulan dari item data yang
saling berhubungan satu dengan yang lainnya
yang diorganisasikan berdasarkan sebuah skema
atau struktur tertentu, tersimpan di komputer
dan dengan software untuk melakukan
manipulasi untuk kegunaan tertentu.
Pada database yang memiliki struktur relasional.
Ada tabel-tabel yang menyimpan data. Setiap
tabel terdiri dari kolom dan baris. Sebuah kolom
mendefinisikan jenis informasi apa yang akan
disimpan. Setiap data memerlukan kolom
khusus untuk setiap jenis informasi yang ingin
disimpan (misalnya umur, tinggi, berat, alamat).
Jika kolom mendefinisikan jenis informasi apa
yang akan disimpan, maka sebuah baris adalah
data aktual yang disimpan. Setiap baris dari
tabel adalah masukan dari tabel tersebut dan
berisi nilai-nilai untuk setiap kolom tabel
tersebut.
Database sangatlah diperlukan karena database
salah satu komponen terpenting dalam sistem
informasi, karena merupakan dasar dalam
menyediakan informasi, database juga
menentukan kualitas informasi seperti: akurat,
tepat pada waktunya dan relevan. Informasi
dapat dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih
efektif dibandingkan dengan biaya
mendapatkannya, database dapat mengurangi
duplikasi data (data redudancy) dan dengan
database hubungan data dapat ditingkatkan
(data relatability) dan dengan database juga
akan mengurangi pemborosan tempat simpanan
luar.
2.7 Structured Query Language
SQL (dibaca "ess-que-el") singkatan dari
Structured Query Language. SQL adalah bahasa
yang digunakan untuk berkomunikasi dengan
database. Menurut ANSI (American National
Standards Institute), bahasa ini merupakan
standard untuk relational database
management sistem (RDBMS). Pernyataan-
pernyataan SQL digunakan untuk melakukan
beberapa tugas seperti: update data pada
database, atau menampilkan data dari
database. Beberapa software RDBMS dan dapat
menggunakan SQL, seperti: Oracle, Sybase,
Microsoft SQL Server, Microsoft Access, Ingres,
dsb. Setiap software database mempunyai
bahasa perintah/ sintaks yang berbeda, namun
pada prinsipnya mempunyai arti dan fungsi yang
sama. Perintah-perintah tersebut antara lain:
"Select", "Insert", "Update", "Delete", "Create",
dan "Drop", yang dapat digunakan untuk
mengerjakan hampir semua kebutuhan untuk
memanipulasi sebuah database. Beberapa
kelebihan MySQL antara lain :
a. Free (bebas didownload)
b. Stabil dan tangguh
c. Fleksibel dengan berbagai pemrograman
d. Security yang baik
e. Dukungan dari banyak komunitas
f. Kemudahan management database
g. Mendukung transaksi
h. Perkembangan software yang cukup cepat.
2.8 Web Server
Web server adalah software yang menjadi
backbone dari world wide web (www). Web
server menunggu permintaan dari client yang
menggunakan browser seperti Netscape
Navigator, Internet Explorer, Modzilla, dan
program browser lainnya. Jika ada permintaan
dari browser, maka web server akan memproses
permintaan itu kemudian memberikan hasil
prosesnya berupa data yang diinginkan kembali
ke browser. Data ini mempunyai format yang
standar, disebut dengan format SGML (standar
general markup language). Data yang berupa
format ini kemudian akan ditampilkan oleh
browser sesuai dengan kemampuan browser
tersebut. Contohnya, bila data yang dikirim
berupa gambar, browser yang hanya mampu
menampilkan teks (misalnya lynx) tidak akan
mampu menampilkan gambar tersebut, dan jika
ada akan menampilkan alternatifnya saja.
2.9 Apache
Apache merupakan web server yang paling
banyak dipergunakan di Internet. Program ini
pertama kali didesain untuk sistem operasi
lingkungan UNIX. Namun demikian, pada
beberapa versi berikutnya Apache
mengeluarkan programnya yang dapat
dijalankan di Windows NT. Web server Apache
ini mempunyai kelebihan antara lain:
a. Apache termasuk dalam kategori freeware
b. Apache mudah sekali proses instalasinya
jika dibanding web server lainnya seperti
NCSA, IIS, dan lain-lain
c. Mampu beroperasi pada berbagai paltform
sistem operasi
d. Mudah mengatur konfigurasinya, Apache
mempunyai hanya empat file konfigurasi
e. Mudah dalam menambahkan peripheral
lainnya ke dalam platform web servernya.
2.10 XAMPP
XAMPP adalah suatu paker server web berupa
perangkat lunak bebas kompilasi dari beberapa
program, yang mendukung banyak sistem
operasi. Fungsinya adalah sebagai server yang
berdiri sendiri (localhost), yang terdiri atas
program Apache HTTP Server, MySQL database,
dan penerjemah bahasa yang ditulis dengan
bahasa pemrograman PHP dan Perl. Nama
XAMPP merupakan singkatan dari X (empat
sistem operasi apapun), Apache, MySQL, PHP
dan Perl. Program ini tersedia dalam GNU
General Public License dan bebas, merupakan
web server yang mudah digunakan yang dapat
melayani tampilan halaman web yang dinamis.
2.11 Adobe Flash Professional
Adobe Flash Professional atau sebelumnya
Macromedia Flash merupakan software
multifungsi. Terlepas dari fungsi awalnya, yaitu
mempermudah pembuatan animasi web,
ternyata Flash berkembang pesat hingga dapat
kita manfaatkan sebagai software multi media
yang luar biasa. Bahkan Flash dengan action
script-nya dapat dimanfaatkan menjadi program
pembuat game yang mudah dan efektif.
Flash mengijinkan kita untuk menciptakan
apapun, dari animasi sederhana sampai aplikasi
web interaktif yang kompleks seperti toko
online. Kita dapat membuat media aplikasi Flash
yang kaya dengan menambahkan gambar,
bunyi, dan video. Flash meliputi banyak fitur
yang membuatnya powerfull tetapi mudah
digunakan, seperti pamakaian drag-and-drop
untuk menghubungkan komponen, built-in
behavior yang menambahkan action script ke
dokumen, dan efek khusus dengan
manembahkan objek.
Flash Player yang menjalankan aplikasi yang kita
ciptakan, menginstal dengan default bersama
Flash. Flash Player memastikan bahwa semua isi
SWF tersedia dan bisa dilihat secara konsisten
dengan cakupan platform yang paling luas,
browser, dan device.
2.12 Adobe Dreamweaver
Adobe Dreamweaver CS4 adalah editor HTML
professional untuk merancang, mengodekan,
dan mengembangkan website, halaman web,
dan aplikasi web. Kita bisa melakukan secara
manual untuk coding HTML ataupun
mengerjakan dalam lingkungan editing visual.
Dreamweaver menyediakan tool yang sangat
menolong untuk meningkatkan pengalaman
dalam menciptakan web.
Visual editing feature di Dreamweaver
memungkinkan kita dengan cepat menciptakan
halaman tanpa menulis satupun baris kode. Kita
dapat memandang semua asset atau unsur-
unsur lokasi dan menyeretnya dari suatu panel
easy-to-use secara langsung ke dalam suatu
dokumen. Kita dapat mengefektifkan workflow
pengembangan dengan menciptakan dan
mengedit gambar di dalam Firework atau
aplikasi grafik yang lain, dan kemudian
mengimpornya secara langsung ke dalam
Dreamweaver, atau dengan menambahkan
objek Flash
Dreamweaver juga menyediakan lingkungan
pengkodean penuh, meliputi code-editing tool
(seperti kode mewarnai dan penyelesaian tag)
dan material referensi pada HTML, Cascading
Style Sheets (CSS), JavaScript, ColdFusion
Markup Language (CFML), Microsoft Active
Server Page (ASP), dan JavaServer Page (JSP).
Teknologi Roudtrip HTML mengimpor dokumen
HTML yang dikode secara manual tanpa
reformating kode. Kita kemudian bisa
memformat kembali kode itu dengan gaya
pengaturan yang lebih disukai.
Dreamweaver juga memungkinkan kita untuk
membangun aplikasi web dinamis yang
didukung database yang menggunakan
teknologi server seperti CFML, ASP.NET, ASP,
JSP, dan PHP. Dreamweaver secara penuh
customizable. Kita dapat menciptakan objek dan
perintah, meodifikasi shortcut keyboard, bahkan
menuliskan kode JavaScript untuk memperluas
kemampuan Dreamweaver dengan behavior
baru, Property Inspector, dan Site Report.
3 ANALISIS KEBUTUHAN DAN
PERANCANGAN
3.1 Kebutuhan Perangkat Keras
Adapun kebutuhan minimal perangkat keras
yang digunakan dalam pembuatan website ini
yaitu satu buah PC (Personal Computer) atau
notebook, dengan spesifikasi minimal sebagai
berikut:
a. Processor Intel Pentium 4 atau AMD Athlon
64
b. Sistem operasi Microsoft Windows XP SP2
c. RAM 1 GB
d. Media penyimpanan (hard-disk) sebesar
4GB atau lebih
e. Monitor berukuran 1024x768 dengan kartu
grafis 16-bit
f. Serta koneksi internet dengan kualitas yang
layak.
3.2 Kebutuhan Perangkat Lunak
Selain perangkat keras, dibutuhkan juga script-
script dan software-software pendukung sebagai
tool pembangun website beserta aplikasinya,
yaitu:
a. HTML sebagai dasar penulisan halaman web
b. CSS untuk mempercantik tampilan web,
serta untuk pemosisian dan layouting
halaman web
c. JavaScript untuk memperluas kemampuan
HTML pada sisi klien yaitu desain dan
keinteraktifan website
d. XAMPP sebagai perangkat lunak berupa
paket server web, yang didalamnya sudah
termasuk PHP untuk mendukung
kedinamisan website dan pengaksesan
database, dan termasuk MySQL sebagai
relational database management systems
(RDBMS) untuk mendukung perancangan
database dan pengadminstrasian data
e. Adobe Dreamweaver CS4 sebagai editor
HTML professional untuk merancang,
mengodekan, dan mengembangkan
website, halaman web, dan aplikasi web
f. Adobe Flash Professional mempermudah
pembuatan animasi web pada aplikasi
layanan estimasi kendaraan
g. Apache sebagai web server yang
mendukung multi platform sistem operasi.
3.3 Perancanan
Website ini dibuat untuk mengoptimalkan
promosi dan publikasi informasi bengkel
Berdikari. Sebagai dokumen wajib pemuat
informasi pada website yang akan dibaca oleh
browser di internet digunakan script HTML.
Namun sebagai media publikasi, website ini
tidak cukup hanya sekedar menampilkan
informasi saja, tetapi juga harus memperhatikan
layouting dan keindahan tampilan website,
untuk itu digunakanlah CSS dan JavaScript. Serta
untuk memberikan kedinamisan konten website
digunakan script PHP, supaya berita dan
informasinya dapat selalu diupdate. Untuk
administrasi datanya digunakan database
MySQL, sehingga kedinamisan website dan
manipulasi data konten website dapat
dioptimalkan. Website ini juga menggunakan
Flash untuk memudahkan interaksi pengguna
dalam penggaksesan website. Selain itu dengan
Flash ini akan member nilai tambah pada
tampilan website.
Pada website ini ada beberapa jenis user yang
akan mengakses website nantinya antara lain:
a. Pelanggan
b. Asuransi Pilih Menu pada
Halaman Utama Login Registrasi Start
Pelanggan
c. Admin
d. Guest
Adapun penjelasan sistem website berdasarkan Estimasi Biaya Track Status

jenis user tersebut, yaitu:

3.3.1 Deskripsi Sistem dari Sisi Pelanggan Pilih Kategori,

Merk, Jenis dan
Input ID
Kendaraan
Logout End
Tahun Kendaraan
Pada website ini semua layanan bengkel hanya
dapat diakses oleh user yang telah terdaftar saja
atau telah melakukan login. Apabila user belum Pilih Panel dan
Jenis Kerusakan
Cek Status
Kendaraan

memiliki akun, user diminta untuk registrasi Kendaraan Pelanggan

terlebih dahulu. Layanan yang disediakan antara

lain: Menambah Daftar
Y
Kerusakan ke Sudah order
Keranjang ke admin
a. Estimasi biaya perbaikan Kerusakan
T

Dalam layanan estimasinya, pertama pelanggan

diminta untuk memilih jenis kendaraan, Y Tambah
Kerusakan
Order track status
ke admin

kemudian memilih jenis kerusakan, setelah itu

Lagi

data kerusakan tersebut akan tertampung

T

dalam keranjang kerusakan. Dengan keranjang Mengestimasi

Biaya Perbaikan
Admin sudah
upload status T

kerusakan ini pelanggan dapat memilih lagi Pada Keranjang

Kerusakan
kendaraan
pelanggan

kerusakan lain pana kendaraan apabila ada. Y

Baru setelah itu akan muncul estimasi biaya jasa Mengirim Data Informasi

perbaikan kerusakan body kendaraan tersebut.

Estimasi ke Status
Pelanggan dan Perbaikan
Admin Melalui Kerusakan
e-mail Kendaraan

b. Track status kendaraan

Untuk layanan pengecekan status kendaraan
Biaya Total
Jasa
Perbaikan

digunakan nomer order sebagai id dari setiap Kerusakan

Kendaraan

repair order form. Jadi setiap satu mobil yang

menggunaka jasa bengkel Berdikari pasti
memiliki satu data order perbaikan berupa Gambar 3.1 Flowchart Pelanggan
formulir yang berisi informasi kendaraan,
kerusakan, dan perbaikannya. Formulir inilah 3.3.2 Deskripsi Sistem dari Sisi Asuransi
yang disebut repair order form. Id repair order Bagi pihak asuransi, website ini nantinya hanya
form (nomer oerder) inilah yang digunakan berfungsi sebagai media penyedia informasi
website untuk mengecek status proses mengenai outstanding pihak asuransi terhadap
perbaikan kendaraan pelanggan. pihak bengkel. Pertama pihak asuransi
melakukan login menggunakan akun yang telah
Untuk mengakses layanan ini, pertama dibuatkan oleh pihak bengkel sebelumnya, lalu
pelanggan harus mengorder layanan tersebut pihak asuransi dapat melihat atau mengunduh
terlebih dahulu yaitu meminta admin agar data outstanding terkait dengan pihak asuransi.
status kendaraannya terupdate melalui website.
Setelah admin menanggapi permintaan
tersebut, barulah admin mengupdate informasi
mengenai perbaikan kendaraan pelanggan yang
bersangkutan dan pelanggan baru bisa melihat
status perbaikan kendaraannya.
 Start 3.3.4 Deskripsi Sistem dari Sisi Guest
Guest disini hanya dapat melakukan kegiatan
statik yaitu melihat informasi mengenai bengkel.
Login
Start

Data
Outstanding
Asuransi
yang Informasi
Bersangkutan bengkel

Logout

End

End Gambar 3.4 Flowchart Guest

Gambar 3.2 Flowchart Asuransi

3.4 Perancangan dan Implementasi

3.3.3 Deskripsi Sistem dari Sisi Admin
Admin disini berfungsi sebagai pengatur content
website terutama status perbaikan pelanggan,
menambah user sebagai asuransi, dan data
outstanding asuransi.
Start

Gambar 3.5 Menu Utama Pelanggan dan Guest

Login

Pilih Menu pada

Halaman Utama
Admin

Gambar 3.6 Menu Utama User Asuransi

Memanipulasi
Mengatur Content
Data Content
Website
Website

Registrasi Meregistrasikan
Gambar 3.7 Menu Kecil Guest, Pelanggan, dan
Asuransi Asuransi User Asuransi

Logout

Gambar 3.8 Menu Utama Admin

End

Gambar 3.3 Flowchart Admin

 Gambar 3.12 Form Penambahan User Asuransi

Gambar 3.9 Menu Estimasi

Gambar 3.13 Form Edit Data User Asuransi

Gambar 3.10 Menu Outstanding Gambar 3.14 Tabel Data Outstanding

Gambar 3.11 Tabel Data Asuransi

Gambar 3.15 Form Penambahan Data

Outstanding
 3.5 Perancangan Basis Data

3.5.1 ERD (Entity Relationship Diagram)

biaya
id_panel
id_kategori id_merk

N DAFTAR N KATEGORI N N
nama_panel PANEL TIPE 1 MERK MOBIL persentase_biaya
HARGA MOBIL

N
nama_kategori
1 nama_merk

KERANJANG
KERUSAKAN

Gambar 3.16 Form Edit Data Outstanding

TIPE JENIS

id_tahun

N N
N N
id_kerusakan KERUSAKAN persentase_biaya id_jenis JENIS MOBIL TIPE 2 TAHUN MOBIL

gambar_kerusakan nama_kerusakan nama_jenis nama_jenis

file_type

tanggal_per nama_file

Gambar 3.17 Tabel Data Status Kendaraan

Pelanggan id_outstanding OUTSTANDING status_download

MEMILIKI

no_order
nama_lengkap

status_perbaikan
id_kendaraan_pelanggan
block alamat_rumah
1 no_polisi
1
1 N KENDARAAN
USER STATUS
PELANGGAN merk_kendaraan

type_user
1 password
keterangan jenis_kendaraan
no_telpon username
tanggal_masuk tahun_kendaraan

asuransi

Gambar 3.19 Gambar Perancangan ERD

Gambar 3.18 Form Edit Data Status Kendaraan

Pelanggan
 3.5.2 CDM (Conceptual Data Model) 3.6 DFD (Data Flow Diagram)
dt_asuransi
kategori_mobil plh_dt_outstanding
merk_mobil view_outs tanding
PK id_kategori view_outs tanding
PK id_merk download outstanding
Asuransi

nama_kategori
nama_merk

dt_pelanggan dt_admin
plh_kategori 0 view_no_order
upd_no_order
plh_jenis_k endaraan
hps_no_order
plh_tahun
daftar_harga jenis_mobil tahun_mobil plh_panel
dt_outstanding
upd_outstanding
plh_kerusakan Sistem Informasi Berdika ri
plh_merk view_outs tanding
Auto Bodyshop
PK id_jenis PK id_tahun no_order hps_outstanding

biaya nama_jenis tahun +

Pelanggan
Admin
kerusakan

panel PK id_kerusakan

Gambar 3.22 Gambar DFD Level 0

PK id_panel nama_kerusakan
gambar_kerusakan
nama_panel persentase_biaya

kendaraan

PK no_order
user
outstanding no_polisi

[plh_dt_outstanding] +
PK username

[view_outstanding]
merk_kendaraan

[view_outstanding]
Asuransi
PK id_outstanding jenis_kendaraan

[download outstanding]
password
tahun_kendaraan
nama_lengkap
tanggal_per asuransi_kendaraan
alamat
nama_file

id_user
tanggal_masuk

4
id_user
telpon

view_outstanding Outstanding
id_user

download_outstanding
file_type status

Outstanding
Pengelolaan
block
status_download keterangan

[upd_outstanding]
[view_outstanding]
type_user

[hps_outstanding]
[dt_outstanding]

hps_outstanding
view_outstanding
Gambar 3.20 Gambar Perancangan CDM

upd_outstanding
dt_outstanding
plh_dt_outstanding
view_outstanding
[upd_no_order]
[view_no_order]

Admin
[hps_no_order]

[dt_asuransi]
[dt_admin]
3.5.3 PDM (Physical Data Model)

plh_tahun
id_tahun
Tahun_Mobil
User

tipe01

id_tipe01
Jenis_Mobil
kategori_mobil

id_jenis
PK id_tipe01 merk_mobil
id_user

PK id_kategori
id_user

PK id_merk

plh_jenis_kendaraan
dt_asuransi
id_user

FK2 id_merk
nama_kategori FK1 id_kategori nama_merk
plh_kategori

id_merk
id_kategori
id_kategori

Tipe_01
id_kategori
Kategori

id_tipe01
1

daftar_harga tipe02
login

jenis_mobil
dt_admin

PK,FK1 id_panel PK,FK1 id_jenis

PK id_jenis
dt_pelanggan +

id_tahun

Tipe_02
FK2 id_tahun
3

FK2 id_kategori

id_jenis
FK1 id_tipe01
Estimasi

biaya nama_jenis

id_panel
2

[plh_kategori]
no_order
hps_no_order

id_kerusakan
Kendaraan
Pengelolaan

tahun_mobil
upd_no_order

[plh_panel]
[plh_jenis_kendaraan]

[plh_tahun]
[plh_kerusakan]

PK id_tahun kerusakan
[plh_merk]

panel keranjang kerusakan

PK id_kerusakan
tahun
[dt_pelanggan]

PK id_panel
Keranjang
view_no_order

nama_kerusakan
id_panel

nama_panel FK1 id_panel gambar_kerusakan

FK2 id_kerusakan persentase_biaya
Kendaraan

id_panel
plh_merk
Merk_Mobil

id_kategori Panel

Daftar_Harga
id_merk

kendaraan
id_kerusakan

PK no_order
plh_kerusakan
Kerusakan

user
id_panel

FK1 username
plh_pan

outstanding
Pelang
[no_o

PK username no_polisi
PK id_outstanding merk_kendaraan
password jenis_kendaraan
FK1 username nama_lengkap tahun_kendaraan
tanggal_per alamat asuransi_kendaraan

Gambar 3.23 Gambar DFD Level 1

nama_file telpon tanggal_masuk
file_type block status
status_download type_user keterangan

Gambar 3.21 Gambar Perancangan PDM

 [no_order]
2.1 [no_order]
Tabel 4.2 Kendaraan
Pelanggan
Input [id_user]
Kendaraan

[upd_no_order]
[view_no_order] Kendaraan

[upd_no_order]
2.2
[id_user]
[view_no_order]
Update
Admin Kendaraan

[id_user]
2.3 User
Hapus
Kendaraan
[hps_no_order]
[hps_no_ord

Gambar 3.24 Gambar DFD Level 2 Proses 2

Tabel 4.3 Outstanding
4.1
[hps_ outstanding] [hps_ outstanding]
Hapus
Oustanding

[upd_outstanding]
4.2 [upd_outstanding]
Admin [view_outstanding] [view_outstanding]
Update
Oustanding [id_user]

4.3
[dt_outstanding]
Input
[dt_outstanding] Outstanding [id_user]
User

Tabel 4.4 Kerusakan

4.4 [id_user]
[plh_dt_outstanding]
Pilih
Asuransi [view_outstanding] Oustanding [plh_dt_outstanding]
[view_outstanding]
Outstanding

4.5
[download_outstanding]
[view_outstanding] Download
Outstanding [view_outstanding]
[download outstanding]

Tabel 4.5 Keranjang Kerusakan

Gambar 3.25 Gambar DFD Level 2 Proses 4

4 IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN

4.1 Implementasi Tabel 4.6 Panel

4.1.1 Implementasi Database

Tabel 4.1 User

Tabel 4.7 Kategori

Tabel 4.8 Daftar Harga

 Tabel 4.9 Merk Mobil

Tabel 4.10 Tipe 1

Gambar 4.2 Halaman Estimasi (Memilih Kendaraan)

Tabel 4.11 Jenis Mobil

Tabel 4.12 Tahun Mobil

Tabel 4.13 Tipe 2

Gambar 4.3 Halaman Estimasi (Memilih Kerusakan)

4.1.2 Implementasi Halaman Website

Gambar 4.4 Halaman Estimasi (Biaya Perbaikan)

Gambar 4.1 Halaman Home

 Gambar 4.8 Halaman Admin (Data Status Kendaraan)
Gambar 4.5 Halaman Order Track Status Kendaraan

Gambar 4.6 Halaman Status Kendaraan

Gambar 4.9 Halaman Admin (Edit Status Kendaraan)

Gambar 4.10 Halaman Admin (Data User Asuransi)

Gambar 4.7 Halaman User Asuransi (Data Outstanding)

 Gambar 4.14 Halaman Admin (Tambah Data Outstanding)

Gambar 4.11 Halaman Admin (Tambah User Asuransi)

Gambar 4.15 Halaman Admin (Edit Data Outstanding)

4.2 Pengujian
Tabel 4.16 Pengujian Modul
SKENARIO
NAMA
NO STATUS
MODUL
Gambar 4.12 Halaman Admin (Edit User Asuransi) VALIDASI LINK EDIT TAMBAH SIMPAN HAPUS

1 Login   - - - - Berhasil

2 Log out -  - - - - Berhasil

3 Sign up   - - - - Berhasil

4 Estimasi -  - - - - Berhasil

Status
5 -     - Berhasil
kendaraan
Data
6 -      Berhasil
outstanding
Data user
7 -      Berhasil
asuransi

4.3 Pengaplikasian

Gambar 4.13 Halaman Admin (Data Outstanding) 4.3.1 Registrasi Pelanggan

a. Masukkan data diri pada menu “Sign Up”
sesuai dengan field yang telah disediakan
b. Setelah itu lakukan login dengan email
sebagai username-nya
4.3.2 Registrasi Asuransi
a. Khusus untuk user asuransi, registrasi tidak
dapat dilakukan sendiri. Registrasi dilakukan
dengan bantuan admin
b. Setelah pihak asuransi membuat kerjasama
dengan pihak bengkel, admin akan
membuatkan akun untuk pihak asuransi
c. Lalu username dan password akun tersebut
diberikan kepada pihak asuransi yang
bersangkutan
d. Barulah pihak asuransi dapat melakukan
login untuk melihat data outstandingnya
4.3.3 Estimasi
Layanan estimasi ini hanya dapat diakses oleh
user pelanggan yang sudah melakukan registrasi
terlebih dahulu
a. Setelah pelanggan melakukan login, layanan
estimasi ini baru dapat diakses
b. Pertama pelanggan memilih kendaraan
dahulu diawali dengan memilih kategori
kendaraan, lalu merk kendaraan, jenis
kendaraan, dan yang terakhir tahun
kendaraan
c. Setelah itu memilih panel kendaraan yang
rusak. Misalkan kap, atap, bumper, dsb.
d. Lalu memilih level kerusakan pada panel
yang dipilih
e. Setelah memilih level kerusakan pada panel
kendaraan, kerusakan tersebut akan masuk
pada keranjang kerusakan
f. Bila ingin menambah kerusakan, pelanggan
tinggal mengulangi langkah-langkah di atas
mulai dari memilih panel kendaraan
g. Untuk proses selanjutnya, pelanggan tinggal
meng klik “GO Estimasi”. Setelah itu akan
tampil estimasi biaya perbaikan kendaraan
pelanggan dengan rincian kerusakan yang
sebelumnya dipilih oleh pelanggan
4.3.4 Track Status Kendaraan
Layanan track status kendaraan pelanggan ini
juga hanya dapat diakses oleh user pelanggan
yang sudah melakukan registrasi terlebih dahulu
a. Setelah pelanggan melakukan login,
pelanggan terlebih dahulu melakukan
order track status kendaraannya terhadap
admin dengan menginputkan nomer order
kendaraan yang terdapat pada form repair
order yang diberikan pihak bengkel. Lalu
tunggu update dari admin
b. Setelah admin mengupdate status
kendaraan pelanggan yang bersangkutan,
barulah pelanggan dapat melihat status
kendaraanya secara berkala
c. Apabila pelanggan memiliki dua atau lebih
dari satu kendaraan, pelanggan tinggal
menambahkan order status kendaraannya
d. Selain itu juga terdapat menu track status
langsung pada halaman utama. Pelanggan
tinggal memasukkan nomor order pada
form yang telah disediakan, lalu akan
muncul status perbaikan kendaraan
pelanggan tersebut tanpa harus melakukan
login.
4.3.5 Data Outstanding Asuransi
Selain pelanggan terdapat juga user asuransi.
User asuransi ini tidak dapat mengakses layanan
estimasi dan track status kendaraan. User
asuransi memiliki satu layanan tersendiri yaitu
layanan data outstanding.
Setelah user asuransi melakukan login, user
asuransi dapat mengunduh atau melihat
langsung data outstanding dengan pengecualian
hanya file pdf yang dapat dilihat langsung dan
dengan catatan data outstanding tersebut
sebelumnya telah diupload oleh admin.
4.3.6 Update Status Kendaraan
a. Status kendaraan pelanggan dapat diupdate
oleh user admin
b. Setelah user pelanggan melakukan order
status kendaraannya, maka akan muncul
permintaan update status kendaraan pada
menu status kendaraan admin
c. Admin dapat mengupdate status kendaraan
pelanggan tersebut beserta informasi
kendaraannya seperti no polisi, merk
kendaraan, dsb.
d. Admin juga dapat menghapus data status
tersebut dengan catatan hanya yang
berstatus “kirim” atau sudah selesai
pengerjaannya dan sudah siap kirim/ ambil
4.3.7 Upload Data Outstanding
a. Admin dapat mengunggah data outstanding
yang terdapat pada menu outstanding di
user asuransi
b. Pertama admin memilih dahulu asuransi
yang bersangkutan
c. Lalu data outstanding asuransi tersebut
akan muncul
d. Admin dapat menambah, mengedit, dan
menghapus data outstanding tersebut
5 PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Dari hasil pembahasan dan sedikit pengujian di
atas dapat disimpulkan bahwa:
a. Website ini bekerja dengan baik sebagai
media promosi dan publikasi bengkel
Berdikari secara online
b. Modul estimasi bekerja dengan baik
sebagai media informasi online mengenai
estimasi biaya perbaikan kendaraan
pelanggan
c. Modul track status kendaraan bekerja
dengan baik sebagai media informasi
online mengenai status perbaikan
kendaraan pelanggan
d. Modul outstanding bekerja dengan baik
sebagai media informasi online mengenai
outstanding pihak asuransi terhadap pihak
bingkel.
5.2 Saran
Untuk memperbaiki dan mengembahkan kinerja
dan kelengkapan fungsi dari Sistem Informasi
Berbasis Web ini, maka disarankan untuk:
a. Menambahkan fungsionalitas pengaturan
data berita dan content website
b. Lebih banyak menggunakan JavaScript atau
Ajax untuk lebih mengefisiensikan waktu
dan membuat website menjadi lebih
interaktif
6 REFERENSI
Anaturdasa, Fadlu. "Jenis-jenis Website."
Teknologi Informasi, Komunikasi dan Bisnis.
2008. http://th3unix.multiply.com/journal
(accessed 5 30, 2010).
Kardi, Abdul. Dasar Prmrograman Web Dinamis
Menggunakan PHP. Yogyakarta: Andi Offset,
2003.
Lanin, Ivan. "Bak Pasir." Instalasi XAMPP di
Windows XP dan Vista. 2008.
http://ivanlanin.posterous.com/instalasi-
xampp-di-windows-xp (accessed 5 25, 2010).
Machpus, Habib Ali. "Waterfall Model Vs. V-
Model." Goresan Biru. 2009.
http://bluewarrior.worldpress.com/2009/10/12
/waterfall-model-vs-v-model (accessed 5 3,
2010).
Powers, David, and Tom Muck. The Essential
Guide to Dreamwraver CS3 with CSS, Ajax, and
PHP. Berkeley: Apress, 2007.
Prasetyo, Didik Dwi. Solusi Menjasi Web Master
Melalui Manajemen Web dengan PHP. Jakarta:
Elex Media Komputindo, 2005.
Priyanto, Rahmat. Menguasai MySQL 5. Jakarta:
Elex Media Komputindo, 2007.
Saputro, Hendra. "Pengertian Website, Web
Hosting dan Domain Name." Bali Orange
Communications. 2007.
http://www.baliorange.web.id/pengertian-
website-webhosting-domainname (accessed 5
1, 2010).
Sidik, Betha, and Husni I. Pohan. Pemrograman
Web dengan HTML. Bandung: Informatika,
2009.
Sutisna, Dadan. 7 Langkah Memudahkan
Menjadi Webmaster. Jakarta: Mediakita, 2008.
Tjahyadi, Tjun Bui. "Fungsi Website." Pakar
Web. 2005.
http://www.pakarweb.com/index.php?option=c
om_content&view=article&id=4&Itemid=5
(accessed 5 1, 2010).