Administracin es el proceso de planear, organizar, liderar y controlar el
trabajo de los miembros de la organizacin y de utilizar todos los recursos disponibles de la empresa para alcanzar objetivos organizacionales establecidos. Administrar es lograr los objetivos de la empresa, a travs del uso correcto de las personas, los bienes y los materiales, analizar usando el proceso administrativo de la siguiente manera: Fijar metas, esto es determinar anticipadamente lo que se quiere lograr, especificando un periodo de tiempo Planificar, estableciendo etapas secuenciales de tareas determinando los recursos disponibles, responsables, as como determinar como se llevarn los controles etc. Distribuir el trabajo dividiendo las tareas en subtareas que puedan ser asignadas a personas especficas delegando responsabilidades indicando que es lo que se espera como resultado, si es necesario se debe de capacitar a las personas e indicarles los lmites de su responsabilidad y a quien se tienen que dirigir para rendir cuentas. Controlar el proceso de gestin, estableciendo mtodos y polticas deevaluacin de los procesos administrativos, productivos, comerciales, etc. para poder garantizar los productos y servicios que se estn entregando al cliente. Dirigir y corregir la accin en caso de ser necesario por lo que debemos garantizar que las cosas se hagan bien, por quien corresponda que haga las cosas y tener la suficiente capacidad de autocrtica para reconocer errores de procedimientos y efectuar los arreglos necesarios para no repetir los errores. El mtodo cientfico es una herramienta bsica del administrador, ya que a travs de l aprende a manejar las variables que determinan los resultados de las impresas. Cabe sealar que nuestro inters no radica en dilucidar si la administracin es ciencia o no, algo que ha sedo ampliamente discutido. Lo que debe destacarse es la importancia que tiene el abordar los problemas administrativos metodolgicamente, ya que ello sentar una ase objetiva para fundamentar la toma de decisiones e implantar las medidas administrativas ademadas. La ciencia es. "Conjunto de principios de valor universal en el tiempo y el espacio". "Una clase de actividad humana orientada hacia la formulacin sistemtica de las posibilidades de repeticin, hipottica y real de determinados fenmenos que para sus fines se consideran idnticos". Principio y ley: "Las leyes y los principios cientficos son verdades fundamentales que se tienen por tales en un momento dado; explican la relacin entre dos o ms conjuntos variables". No se puede tener jams una cosa como verdadera sin que conste evidentemente lo que ella es. Dividir cada una de las dificultades que se examinan en tantas partes como sea posible. Llevar orden en los propios pensamientos comenzando por los objetos ms simples y fciles de conocer, para subir poco a poco y Hacer simples divisiones tan generales que quede seguro de no omitir nada. "Lo que distingue a las ciencia del conocimiento emprico es el mtodo". Francis Bacon
DEFINIR: ADMINISTRACION Y ORGANIZACIN. ADMINISTRACION: Es el proceso de lograr que las cosas se realicen por medio de la planeacin, organizacin, delegacin de funciones, integracin de personal, direccin y control de otras personas, creando y manteniendo un ambiente en el cual la persona se pueda desempear entusiastamente en conjunto con otras, sacando a relucir su potencial, eficacia y eficiencia y lograr as fines determinados.
ORGANIZACIN: Se trata de determinar que recurso y que actividades se requieren para alcanzar los objetivos de la organizacin. Luego se debe de disear la forma de combinarla en grupo operativo, es decir, crear la estructura departamental de la empresa. De la estructura establecida, se hace necesaria la asignacin de responsabilidades y la autoridad formal asignada a cada puesto. Podemos decir que el resultado a que se llegue con esta funcin es el establecimiento de una estructura organizativa. Para que exista un papel organizacional y sea significativo para los individuos, deber de incorporar: 1- Objetivos verificables que constituyen parte central de la planeacin. 2- Una idea clara de los principales deberes o actividades. 3- Una rea de discrecin o autoridad de modo que quien cumple una funcin sepa lo que debe hacer para alcanzar los objetivos. Adems, para que un papel d buenos resultados, habr que tomar las medidas a fin de suministrar la informacin necesaria y otras herramientas que se requieren para la realizacin de esa funcin.
ESTABLECER LA RELACION ENTRE ADMINISTRACION Y ORGANIZACIN. La administracin da las pautas correctas para mover una empresa, solo as se logra sus propsitos: ser rentable, tener clientes, y crecer. La administracin fija sus funciones en "planeacin, organizacin, control y evaluacin", por tanto una empresa debe tener un horizonte en el cual guiarse, es decir establecerse metas y objetivos, pero para poder cumplir con estos es necesario que la empresa se trace lineamientos a seguir, establezca estrategias y planes de contingencia, evalu proyectos y mecanismos de control tanto del uso de recursos econmicos as como tambin de personal, equipos, materiales, etc. Toda empresa necesita administracin y el gerente es la personaencargada de guiar a la misma. Toda empresa sin una administracin eficaz y eficiente puede caer en bancarrota al desperdiciar sus recursos. Adems de ello la administracin de cualquier empresa siempre debe pensar de manera progresista, buscando nuevas oportunidades para que la empresa crezca, pero igual como antes mencione, cuidando el correcto uso de sus recursos. ESTABLECER LA RELACION ENTRE ADMINISTRACION Y OTRAS DISCIPLINAS. RELACIN DE LA ADMINISTRACIN CON OTRAS MATERIAS La administracin al ser interdisciplinarias, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y tcnicas. Como es lgico se, todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder desarrollarse, es por eso que la administracin no deja de ser parte de ello. La administracin necesita de las siguientes materias para poder desenvolverse como tal y en pleno. a) Ciencias Sociales: Sociologa: ciencia que trata de la constitucin y de las sociedades humanas. Psicologa: ciencia que trata del alma, de los fenmenos de la conciencia. Carcter, modo de ser. Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales est sometida toda sociedad civil. Economa: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la produccin, reparticin y consumo de las riquezas. Antropologa: ciencia que trata del estudio del hombre. b) Ciencias Exactas: Matemticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos (nmeros, figuras geomtricas, etc.) c) Disciplinas Tcnicas Ingeniera industrial: aplicacin de los conocimientos cientficos a la investigacin, perfeccionamiento y utilizacin de la tcnica industrial en todas sus ramas. Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas. Ergonoma: conocida tambin como ingeniera humana, diseo de los instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las caractersticas anatmicas humanas incluyendo los aspectos psicolgicos. Ciberntica: ciencia que estudia los mecanismos automticos de las mquinas. La Administracion y Su Relacion Con Otras Materias La administracin al ser interdisciplinarias, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y tcnicas. Como es lgico se, todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder desarrollarse, es por eso que la administracin no deja de ser parte de ello. La administracin necesita de las siguientes materias para poder desenvolverse como tal y en pleno. a) Ciencias Sociales: Sociologa: ciencia que trata de la constitucin y de las sociedades humanas. Psicologa: ciencia que trata del alma, de los fenmenos de la conciencia. Carcter, modo de ser. Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales est sometida toda sociedad civil. Economa: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la produccin, reparticin y consumo de las riquezas. Antropologa: ciencia que trata del estudio del hombre. b) Ciencias Exactas: Matemticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos (nmeros, figuras geomtricas, etc.) c) Disciplinas Tcnicas Ingeniera industrial: aplicacin de los conocimientos cientficos a la investigacin, perfeccionamiento y utilizacin de la tcnica industrial en todas sus ramas. Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas en una empresa Ergonoma: conocida tambin como ingenierahumana, diseo de los instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las caractersticas anatmicas humanas incluyendo los aspectos psicolgicos. Ciberntica: ciencia que estudia los mecanismos automticos de las mquinas.
RAMAS DE LA ADMINSTRACION. ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS El objetivo general de la administracin de Recursos Humanos es el mejoramiento del desempeo y de las aportaciones del personal a la organizacin, en el marco de una actividad tica y socialmente responsable. Este objetivo gua el estudio de la Administracin de Recursos Humanos, el cual describe las acciones que pueden y deben llevar a cabo los administradores de esta rea. ADMINISTRACIN DE LA PRODUCCIN Una de las principales reas en cualquier tipo de empresa, tanto si se trata de negocios, gobiernos u otros, es la administracin de la produccin y las operaciones. En el pasado, el termino empleado para hacer referencia a las actividades necesarias para la fabricar de productos era administracin de la produccin. Sin embargo, en aos recientes, el rea se ha ampliado en general para incluir actividades como compras, almacenamiento, transportacin y otras operaciones desde el abasto de materias primas y otras actividades diversas hasta llegar a un producto disponible para el comprador. El termino administracin de operaciones se refiere tanto a las actividades necesarias para producir y entregar un servicio como un producto fsico.
ADMINISTRACION ESTRATGICA
Es el proceso de desarrollo e implementacin de planespara alcanzar propsitos u objetivos.La planificacin estratgica se aplica sobre todo en los asuntos militares (donde se llamara estrategia militar) y en actividades de negocios. Dentro de los negocios se usa para proporcionar una direccin general a una compaa (llamada Estrategia empresarial) en estrategias financieras, estrategias de desarrollo de recursos humanos u organizativas, en desarrollos de tecnologa de la informacin y crear estrategias de marketingpara enumerar tan slo algunas aplicaciones. Pero tambin puede ser utilizada en una amplia variedad de actividades desde las campaas electorales acompeticiones deportivas y juegos de estrategia como el ajedrez. Este artculo considera la planificacin estratgica de una forma genrica de modo que su contenido puede ser aplicado a cualquiera de estas reas. ADMINISTRACIN FINANCIERA
Toman decisiones con relacin a la expansin, tipos devalores que se deben emitir para financiar la expansin, deciden los trminos de crdito sobre los cuales los clientes podrn hacer sus compras, la cantidad de inventarios que debern mantener, el efectivo que debe estar disponible, anlisis de fusiones, utilidades para reinvertir en lugar de pagarse como dividendos, etc. ADMINISTRACIN DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACION La Administracin de las Tecnologas de Informacin tiene como objetivo el desarrollo de sistemas de informacin que ayudan a resolver problemas de la administracin. Las organizaciones tanto lucrativas como no lucrativas deben mantenerse a la vanguardia en sus diferentes campos de accin, y para poder realizar esto deben contar con lo ltimo en sistemas de informacin que puedan cubrir las necesidades tanto de su entorno interior como de su entorno exterior. El rediseo de una organizacin basado en la adquisicin de nuevas tecnologas de informacin que den paso a un nuevo sistema de informacin no es tarea fcil, se tienen que tomar en cuenta muchos aspectos de la organizacin (recursos humanos, econmicos y operativos) y se debe seguir un proceso previamente definido para poder hacer que este rediseo sea todo un xito.
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION. Despus de haber estudiado sus caractersticas, resulta innegable la trascendencia que tiene la administracin en la vida del hombre. Por lo que es necesario mencionar algunos de los argumentos ms relevantes que fundamenta la importancia de esta disciplina: 1. 2. Universalidad: Con la universalidad de la administracin se demuestra que sta es imprescindible para el adecuando funcionamiento de cualquier organismo social. 3. Simplificacin del Trabajo: Simplifica el trabajo al establecer principios, mtodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad. 4. Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia de cualquier empresa estn en relacin directa con la aplicacin de una buena administracin. 5. Bien comn: A travs de los principios de administracin se contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos. COMO SE LLEVA LA ADMINISTRACION A LA EFICIENCIA Y EFICACIA DE LAS ORGANIZACIONES? La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos. La eficacia difiere de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace referencia en la mejor utilizacin de los recursos, en tanto que la eficacia hace referencia en la capacidad para alcanzar un objetivo. Podemos ser eficientes sin ser eficaces y podemos ser eficaces sin ser eficientes. Lo ideal sera ser eficaces y a la vez ser eficientes. En el mundo de las organizaciones empresariales de las definiciones en curso, se consideran las que dicen que la EFICACIA mide los resultados alcanzados en funcin de los objetivos que se han propuesto, presuponiendo que esos objetivos se mantienen alineados con la visin que se ha definido. Mayor eficacia se logra en la medida que las distintas etapas necesarias para arribar a esos objetivos, se cumplen de manera organizada y ordenada sobre la base de su prioridad e importancia. Mientras que la EFICIENCIA consiste en la medicin de los esfuerzos que se requieren para alcanzar los objetivos. El costo, el tiempo, el uso adecuado de factores materiales y humanos, cumplir con la calidad propuesta, constituyen elementos inherentes a la eficiencia. Los resultados ms eficientes se alcanzan cuando se hace uso adecuado de estos factores, en el momento oportuno, al menor costo posible y cumpliendo con las normas de calidad requeridas. A veces se suele confundir la eficiencia con eficacia, y se les da el mismo significado; y la realidad es que existe una gran diferencia entre ser eficiente y ser eficaz. La eficacia tiene que ver con resultados, est relacionada con lograr los objetivos. La eficiencia, en cambio, se enfoca a los recursos, a utilizarlos de lamejor manera posible. Se puede ser eficiente sin ser eficaz? Qu tal ser eficaz sin ser eficiente? La respuesta a ambas interrogantes es afirmativa En la vida real existen muchas organizaciones que cuentan con una gran cantidad de recursos: humanos, financieros, tecnolgicos, de conocimientos, logsticos; sin embargo, por ms que se esfuerzan no logran alcanzar sus objetivos. Utilizan de la mejor manera posible sus recursos pero fracasan en la consecucin de sus objetivos. Otros derrochan lastimosamente sus recursos y an as logran llegar alcanzar su objetivo. Los menos, son los que aprovechan al mximo los recursos con que cuentan y otros, aun con pocos recursos, los aplican bien y logran resultados fabulosos, logran ser productivos. Cuando se intenta hacer ms eficiente el funcionamiento del aparato del Estado, asimilndolo con la eficiencia en el funcionamiento de la Empresa Privada, se analiza a los mismos como si ambos tuvieran exactamente los mismos fines y/u objetivos. Creo que elobjetivo de toda empresa privada es primordialmente el fin de lucro, luego, el proveer al consumidor de un bien que este necesita, dice necesitar, o le hicieron creer que necesita. Radica en este punto la cualidad y eficiencia de los hombres que trabajan y disean la estrategia de la produccin y la venta del producto o servicio. Est medianamente comprobado que a muchas empresas les interesa poco el verdadero impacto que sus productos o servicios producen en el consumidor o usuario. Lo verdaderamente importante para los directivos empresarios, es la EFICIENCIA, es decir maximizar ganancias minimizando los costos de produccin. El Estado en cambio, necesariamente debe ser antes eficaz que eficiente. Es decir, debe producir con su gestin un impacto positivo en la poblacin a la que se dirige. El Estado no est para ganar dinero , sino para ser eficaz, para distribuir equitativamente, para proteger al ms dbil, para ser un rbitro justo en las lgicas diferencias que conviven en toda sociedad. En sntesis, es errneo intentar analizar el funcionamiento del Estado desde la lgica de la eficiencia. Este debe ser primero eficaz, luego si es eficiente, mejor. En cambio la Empresa privada, debe ser primero eficiente, luego tambin eficaz, esto es, ms responsable por el impacto que su inocultable fin de lucro, muchas veces produce negativamente en la poblacin. Seguidamente tratare de clarificar aun mas los trminos mencionados en mi comentario. As tenemos: o Eficiencia: Cuando se analiza y evala la gestin de un dirigente se dice que es eficiente, con una dimensin interna, de manera que hace las cosas bien, con el mnimo esfuerzo y consumo de recursos. o Eficacia: Sin embargo, cuando se dice que es eficaz, se hace con una dimensin externa, considerando que cumple con los objetivos previstos, estando bien relacionado o adaptado con el entorno. Por otra parte, es conveniente tambin considerar el siguiente termino: o Efectividad: Es decir cuando un dirigente es efectivo se refiere a que es apto,capaz, competente, ya que hace las cosas y desempea una accin favorable para los intereses de la organizacin. Incluyo una diapositiva power point donde se comprueban las diferencias entre la eficiencia y la eficacia de un ejecutivo segn utilice bien o malgaste los recursos a su disposicin y se relacione bien o mal con el entorno cambiante Descarga eficiencia_eficacia
Como orientacin para una valoracin se podra considerar los siguientes indicadores de eficiencia: INDICE O EFICIENCIA GLOBAL= Eg ( indice de competitividad) Ra Resultado actual de la empresa Eg = - = Rm Resultado mejor de la competencia Se evalan las ventas, el valor aadido, el beneficio, la produccin, el cash- flow,. por empleado, por unidad. Rp Ra Eg = x - = Ee x Eo Rm Rp Rp = Resultado potencial u optimo de la organizacin empresariales Ee = Indicador de eficiencia estratgica o externa Eo = Indicador de eficiencia operativa o interna El modelo para la mejora de la eficiencia se apoya en tres conceptos : personas, procesos y clientes. La eficiencia de la organizacin se logra con : o Personas y recursos de naturaleza tangible e intangible propio de las diferentes redes de flujos de la organizaciones o Personas competentes o con capacidades, es decir con actitudes, aptitudes ( conocimientos), habilidades y experiencias. o Eliminando el trabajo entre el cliente y la persona que aada valor y que pertenezca a la organizacin o Actuando con flujos rpidos , efectivos y continuos de actividades que aadan valor al producto o al servicio para el cliente con procesos eficientes, va anlisis de actividades y de valor. o Organizacin horizontal , plana, ajustable y flexible, con personas motivadas , comprometidas y con capacidad efectiva de decisin o con poder y liderazgo. (empowerment) o Orientacin hacia el cliente Se incluye una diapositiva en power point representando lo anterior
CONCLUSION. Se evidencia en el presente trabajo que en cualquier organizacin (incluyendo la Empresa en estudio), concebir, crear y desarrollar el recurso humano como una de las fortalezas internas para enfrentar las exigencias del entorno empresarial constituye una de sus principales y vitales estrategias de trabajo dndole un nfasis especial al papel de la motivacin y satisfaccin laboral entre los trabajadores, donde la estimulacin salarial juega un importante rol. Mediante el inters por la produccin se trata de hacer referencia al tipo y calidad de las decisiones relativas al proceso productivo. Con respecto al inters por el factor humano, ste se puede traducir de diversas maneras: asegurando que las personas realicen su trabajo correctamente; en las condiciones de trabajo; niveles de participacin; formas de recompensa, etc. Segn cmo este inters se manifieste laactitud de los subordinados puede fluctuar desde el entusiasmo, creatividad y participacin, hasta la apata, pasividad y resistencia. El sentido de pertenencia debe caracterizar a los trabajadores y jefes en el perfeccionamiento empresarial, tambin la discusin de las inquietudes que resulten del proceso de perfeccionamiento, desarrollar la iniciativa, la creatividad y la tenacidad necesaria para lograr los cambios con la magnitud y velocidad que se requiere. Se necesitan trabajadores motivados, altamente comprometidos con los resultados de su trabajo, bien informados del proceso de cambio y capaces de actuar en todo momento para conseguir los objetivos elaborados desde la base. Este proceso debe ser conducido por lderes proactivos, personas capaces de mover a otras y encontrar solucin a los problemas y tener visin para crear el futuro en su rea de responsabilidad. El xito de una Empresa Socialista Cubana, se expresa a travs de la transicin de jefes a lderes. Es necesario perfeccionar el trabajo relativo a los mtodos y estilos de direccin, precisar todas aquellas cuestiones referidas al control interno mejorar el subsistema informativo, as como ampliar la aplicacin de la informtica en la esfera de la gestin.
BIBLIOGRAFIA. http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n http://administracionenteoria.blogspot.com/2009/07/tipos-de- administracion.html http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n#Caracter.C3.ADsticas_d e_la_administraci.C3.B3n http://www.emagister.com/curso-derecho-administrativo- introduccion/organizacion-administrativa